作者簡(jiǎn)介：歐潔（1979-），女，湖北來(lái)鳳人，碩士研究生，重慶電子工程職業(yè)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院，講師，高等教育管理研究方向。

摘要：本文通過(guò)分析高職院校學(xué)生的心理特征，闡述了高職院校學(xué)生教育管理策略：建立健全心理健康教育體系、進(jìn)行高職學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃、以能力培養(yǎng)為核心，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)與指導(dǎo)，提高就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：高職院校學(xué)生；心理特征；教育管理策略

一、高職院校學(xué)生心理特征分析

高職院校學(xué)生作為高校群體的組成部分，具有和同齡的普通高校大學(xué)生共同的心理特征，同時(shí)由于高職教育的特殊性和差異性，高職學(xué)生又具有自身的心理特征。為了對(duì)高職院校學(xué)生的心理特征進(jìn)行實(shí)證分析，筆者對(duì)所在學(xué)校的不同年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行了高職學(xué)生壓力源的問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷一共發(fā)放300份，回收有效問(wèn)卷279份，回收率為93%。下面我們以不同年級(jí)的學(xué)生為研究對(duì)象，結(jié)合問(wèn)卷調(diào)查匯總分析的結(jié)果，對(duì)三個(gè)不同年級(jí)學(xué)生的心理特征進(jìn)行分析。

1、大一學(xué)生心理特征

1）適應(yīng)障礙。從高職一年級(jí)學(xué)生壓力源問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出，大一的學(xué)生普遍認(rèn)為壓力最大的因素是環(huán)境的改變和角色的轉(zhuǎn)換。校園環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境、生活環(huán)境的差異，加之遠(yuǎn)離父母，給大部分新生都不同程度的帶來(lái)了不安、孤獨(dú)、焦慮、苦悶等一系列的心理問(wèn)題，出現(xiàn)了暫時(shí)性或階段性的環(huán)境適應(yīng)障礙。2）自卑心理。目前社會(huì)上仍存在著對(duì)職業(yè)教育的偏見和不認(rèn)同，很多高職新生對(duì)考取高職院校被標(biāo)記為是失敗的，對(duì)就讀高職院校被認(rèn)定為無(wú)奈的選擇，這些帶給高職新生的是自卑心理的萌發(fā)，從而導(dǎo)致他們不能很好地建立自信，在理想追求上缺乏奮斗的目標(biāo)，產(chǎn)生悲觀失望的情緒。3）迷茫心態(tài)。高校管理提倡自我管理、自主學(xué)習(xí)，部分學(xué)生基礎(chǔ)相對(duì)較差，很難適應(yīng)這種從他律向自律的轉(zhuǎn)變，在學(xué)習(xí)上無(wú)所適從，產(chǎn)生迷茫心態(tài)。由于職業(yè)院校的性質(zhì)，過(guò)早的賦予了學(xué)生職業(yè)化傾向的教育環(huán)境，對(duì)于年齡尚小的剛?cè)雽W(xué)學(xué)生，導(dǎo)致其心理上接受的緩沖期過(guò)短，導(dǎo)致迷茫心理的產(chǎn)生。

2、大二學(xué)生心理特征

1）厭學(xué)心態(tài)。二年級(jí)開始進(jìn)入到專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)階段，不少學(xué)生才發(fā)現(xiàn)所選專業(yè)在發(fā)展前景、專業(yè)方向、專業(yè)知識(shí)上和自己理想存相去甚遠(yuǎn)，又沒(méi)有能夠很好地調(diào)整這種心理落差，因而導(dǎo)致厭學(xué)心態(tài)的產(chǎn)生。同時(shí)，對(duì)于高職院校頗具特色的實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教育課程，更是讓部分十年寒窗少有實(shí)踐經(jīng)歷的學(xué)生產(chǎn)生一定的抵制情緒，增強(qiáng)了其厭學(xué)厭訓(xùn)的心理反應(yīng)。2）就業(yè)危機(jī)。二年級(jí)學(xué)生的第二大壓力源來(lái)自于就業(yè)，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2013年全國(guó)普通高校畢業(yè)生規(guī)模首次達(dá)到699萬(wàn)，就業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻，被稱為“史上最難就業(yè)季”。盡管離畢業(yè)較長(zhǎng)時(shí)間，但是在調(diào)查的學(xué)生中，我們可以看到他們對(duì)就業(yè)形勢(shì)壓力的提前感知，由于就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻，不同學(xué)歷層次畢業(yè)生就業(yè)抉擇的不斷降低和職位下壓，導(dǎo)致了不少高職學(xué)生對(duì)于自己未來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生憂慮情緒。3）情感困惑。隨著高職生生理發(fā)育的逐漸成熟，性意識(shí)日益明朗化，性意識(shí)的發(fā)展帶來(lái)強(qiáng)烈的個(gè)性和形象的朔造，也會(huì)帶來(lái)對(duì)異性的傾慕與追求，由于大學(xué)生經(jīng)濟(jì)地位和心理成熟度的不足，或是不善于處理異性之間的關(guān)系，往往產(chǎn)生各種情感困惑和危機(jī)，從而帶來(lái)不安和煩惱。

3、大三學(xué)生心理特征

1）就業(yè)壓力。從大三學(xué)生壓力源調(diào)查可以看出，三年級(jí)學(xué)生的壓力源中最突出的壓力來(lái)源于就業(yè)形勢(shì)。大三的學(xué)生畢業(yè)臨近，已經(jīng)能夠切實(shí)感受到嚴(yán)峻的人才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，面對(duì)全國(guó)范圍就業(yè)壓力居高不下，畢業(yè)生心理壓力驟增，開始出現(xiàn)不安定的心理隱患，對(duì)于在應(yīng)聘過(guò)程中屢次失敗而對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑。2）懈怠心理。畢業(yè)生的重心已然向就業(yè)轉(zhuǎn)移，自我學(xué)習(xí)的要求開始放松。同時(shí)，對(duì)于就業(yè)前景的失望，放任自流的情緒產(chǎn)生，進(jìn)一步導(dǎo)致了畢業(yè)學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的懈怠心理強(qiáng)化。3）社會(huì)需求迫切心態(tài)。長(zhǎng)期的“象牙塔”的生活讓學(xué)生與社會(huì)產(chǎn)生距離，三年級(jí)學(xué)生離進(jìn)入社會(huì)僅一步之遙，他們渴望加入社會(huì)的愿望日趨迫切，希望在社會(huì)實(shí)踐中體現(xiàn)自己的力量，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

二、高職院校學(xué)生教育管理策略

1、有的放矢、全程滲透，建立健全心理健康教育體系

心理健康教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，也是一項(xiàng)相對(duì)獨(dú)立的教育范疇，包括心理健康教育的目標(biāo)、心理健康教育的內(nèi)容、心理健康教育的機(jī)構(gòu)以及教育途徑與方法。目前，很多學(xué)校在做心理健康教育時(shí)走入了誤區(qū)，目標(biāo)放在如何篩查有心理疾病隱患的學(xué)生，進(jìn)行疏導(dǎo)。事實(shí)上，心理健康教育目的的范疇可以更廣，不僅僅是為了幫助學(xué)生預(yù)防心理疾病，還應(yīng)促進(jìn)個(gè)體全面、協(xié)調(diào)和健康的成長(zhǎng)。心理健康教育的內(nèi)容可以進(jìn)一步擴(kuò)展，包括心理疾病隱患排查、心理疏導(dǎo)、個(gè)性健全教育、適應(yīng)教育、抗壓教育、情感情緒教育、人際和諧教育等等。心理健康教育的推動(dòng)，需要一定的制度、組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和專兼職人員作保障，并明確工作職責(zé)。通過(guò)建立全方位、立體式的心理健康教育體系，才能夠更有效地為學(xué)生建立起一套心理健康的“安全防護(hù)網(wǎng)”，有的放矢地針對(duì)不同年級(jí)的高職學(xué)生開展心理健康教育。

2、優(yōu)化環(huán)境、注重能力，提升高職學(xué)生綜合競(jìng)爭(zhēng)力

高職院校應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為核心，專業(yè)設(shè)置要主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人才培養(yǎng)目標(biāo)要符合社會(huì)的人才需求，提升高職學(xué)生的實(shí)踐操作能力和職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)一步形成高職學(xué)生的核心競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)信心。以重慶電子工程職業(yè)學(xué)院為例，學(xué)校與合作企業(yè)按照“共建、共管、共享”的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)模式，新建、改（擴(kuò)）建實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地47132.23平方米，并整合原有資源，匯集搭建起企業(yè)生產(chǎn)、學(xué)生實(shí)訓(xùn)、技術(shù)研發(fā)、社會(huì)培訓(xùn)、職業(yè)鑒定的“產(chǎn)訓(xùn)研培鑒”多功能于一體的共享性實(shí)踐平臺(tái)。學(xué)校還與富士康、長(zhǎng)安集團(tuán)、思科、等大型企業(yè)緊密合作，以合資、捐贈(zèng)等方式共建校內(nèi)外生產(chǎn)性實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。學(xué)校按照高端技能型的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)，充分利用良好的實(shí)踐平臺(tái)和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，不斷改革創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)建適合高職學(xué)生特征的教育教學(xué)環(huán)境。這種模式的創(chuàng)新、環(huán)境的優(yōu)化，不僅大大提升了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，提高了高職學(xué)生的就業(yè)核心能力，緩解了繁重的就業(yè)壓力。

3、加強(qiáng)指導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)，不斷提升高職學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量

2004年，教育部《關(guān)于以就業(yè)為導(dǎo)向深化高等職業(yè)教育改革的若干意見》指出：“以就業(yè)為導(dǎo)向，切實(shí)深化高等職業(yè)教育改革，是滿足我國(guó)社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)需要、促進(jìn)高等職業(yè)教育持續(xù)健康發(fā)展、辦人民滿意教育的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?！备呗氃盒?yīng)重視就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)工作，為高職學(xué)生就業(yè)提供良好的指導(dǎo)與服務(wù)，搭建暢通的就業(yè)信息溝通平臺(tái)，提高高職學(xué)生的就業(yè)率，緩解學(xué)生的就業(yè)焦慮心理。以重慶電子工程職業(yè)學(xué)院為例，學(xué)校的指導(dǎo)與服務(wù)體系建設(shè)按“拓寬渠道、以生為本、需求導(dǎo)向、服務(wù)社會(huì)”，構(gòu)建了“重制度建設(shè)、重隊(duì)伍建設(shè)、重功能建設(shè)、重市場(chǎng)建設(shè)、重信息化建設(shè)和重服務(wù)目標(biāo)建設(shè)，時(shí)時(shí)有指導(dǎo)，處處有服務(wù)”的“六重一體”畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，自主開發(fā)畢業(yè)生就業(yè)信息管理系統(tǒng)和職業(yè)生涯測(cè)評(píng)系統(tǒng)，與就業(yè)信息短信平臺(tái)和遠(yuǎn)程求職可視系統(tǒng)、易就業(yè)傳媒平臺(tái)配合使用，導(dǎo)入職場(chǎng)化特色校園文化，創(chuàng)新體驗(yàn)式就業(yè)指導(dǎo)新思路，建立企業(yè)認(rèn)知協(xié)會(huì)，開展多場(chǎng)就業(yè)專題講座。近幾年來(lái)，學(xué)校畢業(yè)生一次就業(yè)率達(dá)、簽約率、對(duì)口率均高達(dá)90%以上，學(xué)校就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、就業(yè)質(zhì)量、社會(huì)評(píng)價(jià)顯著提高，知名企業(yè)的訂單式培養(yǎng)規(guī)模日益增大。

（作者單位：重慶電子工程職業(yè)學(xué)院財(cái)經(jīng)學(xué)院）