李紅嬌

21世紀是一個有強烈交往意識、信息萬變的時代，交往活動是當今社會人最基本、最經常的社會實踐活動。而口語交際是最迅速、應用最廣泛的交往方式，了解別人、推銷自己、商業(yè)洽談、主持集會等很多場合都必須有較高的口語交際能力。著名科學家高士其說得好：“人類社會的一切智慧和經驗，只有訴諸語言，才能廣泛傳播，只有形之于文字，才能代代相傳。”所以，語言的交流作用是必不可少的，口語交際的作用更是不可低估。因此，口語交際能力在現(xiàn)代社會生活中已越來越被重視。但是，中學語文教學由于受過去傳統(tǒng)應試教育思想的影響，沒有把培養(yǎng)學生的口語交際能力放到應有的位置。近十年來，由于素質教育的要求，社會發(fā)展的需要，學生口語交際能力的培養(yǎng)在中學語文教學中得到了重視。

那么，作為新世紀的教育者，面對課改對語文教學提出的新要求，我們該如何實施口語交際教學呢？

一、學會傾聽是口語交際教學的前提

“聽”是口語交際的第一步，因此口語交際教學首先要教會學生善做傾聽者，只有聽清楚、聽明白，才能架起通往理解的橋梁，才能提高說的質量。

在教學中，除了要向學生交代必要的陳述性知識，如“聽什么”“為什么聽”，更要把教會學生“怎樣聽”作為教學的主攻方向。要讓學生知道，聽時切莫“有耳無心”，不能因為不說而放棄思維，要及時歸納和概括對方的話。比如，聽一個句子時要抓住句子主干，即主語、謂語、賓語；聽一段話時，要抓住段落的主要意思，尤其要注意段落開頭和結尾的句子，這些往往是一段話的中心；聽一篇較長的文章，要抓住每段的主旨，然后加以概括綜合，歸納出整篇文章的大意。在聽的過程中，抓住一些提示性的關聯(lián)詞，迅速提煉段或篇的主旨。

在日?？谡Z交際中能做到傾聽且善于傾聽，是一個人心理素養(yǎng)、交際智慧素養(yǎng)、語言修養(yǎng)等綜合素養(yǎng)的體現(xiàn)。如果我們面對一個不能等對方把話說完就急于表達的人，面對一個經常打斷別人講話的人，特別是反面意見的人，常常會說此人缺乏修養(yǎng)。而最主要的是這樣的人很難有成功的口語交際經歷，很難與人有成功的溝通，常常會弄得不歡而散或毫無結果，甚至使口語交際成了吵架。

二、加強說的訓練

我國古代著名的思想家、教育家孔子說：“一言可以興邦，一言可以喪邦?！钡聡笤娙撕Ｄ舱f：“語言（含書面的和口頭的）可以把人從墓中叫出來，也能把活人埋入地下；可以把侏儒變成巨人，也能將巨人徹底打倒?！绷硗猓覀兛梢钥吹?，當今開放的社會已不再把說話隱諱曲折、談吐文縐縐、出語細聲奶氣公認是一種美德了。被待為座上客的是那些說話時滔滔不絕、口若懸河、得體大方、條理清晰、中心明確的口才大師。因此，說本身的重要性和社會的發(fā)展要求教師要重視學生說的能力的培養(yǎng)。

在課堂教學中，學生說的能力的訓練培養(yǎng)，最重要的一環(huán)是掌握和運用有效的多種多樣的做法。否則，就難以取得好效果。我在教學實踐中摸索總結出來的做法有下面幾點。

1.提高學生認識，激發(fā)學生興趣，讓學生愿說

首先，教師要使學生認識到進行說的能力的訓練培養(yǎng)是社會發(fā)展的需要，是素質教育的要求，是自我推銷，也是展示自己才華的需要。

興趣是最好的老師。在口語交際課上，一定要重視學生興趣的激發(fā)。學生因為有興趣，才有交流的動機；因為有興趣，思維才會活躍。而培養(yǎng)興趣的重要途徑之一就是激勵。人的內心都有渴望別人賞識的愿望，學生更是如此，他們需要教師常用肯定和表揚的方式來保護他們的自尊心，激發(fā)他們的上進心。有一次，在課堂上我提問了一個平時沉默寡言的學生，剛一點到名字，他的臉唰的一下子紅了起來，其他學生在暗暗私笑。我說：“我相信你能行，上次測驗那么難的試題都難不倒你，現(xiàn)在這個簡單的問題肯定也難不倒你?！北晃疫@么一稱贊，那個學生冷靜地思考了一下，果然能準確地回答問題。所以，在進行說的訓練中，鼓勵、肯定、表揚是不能少的。

2.引導學生消除膽怯心理，提高心理素質

一些膽小、怕見陌生人或在眾人面前就羞于啟齒的學生，主要是心理素質差。那么通過什么途徑才能提高學生的心理素質呢？一般說來，越怕當眾說話越要鍛煉當眾說話，只有在反復的鍛煉中才能克服緊張，形成良好的心理狀態(tài)。我在對學生進行說的訓練時，注意喚起他們的自信與勇氣，特別是對那些還未邁出“第一步”的學生，我更注意鼓勵他們抓住每一次機會鍛煉自己。只有通過當眾說，才能消除害怕當眾說話的心理。加強說的訓練，是提高學生心理素質的有效途徑。

3.注重普通話語音訓練

在說的訓練中是否需要進行普通話語音的辨正與訓練呢？我認為非常必要，因為說話者講，別人聽，說話者的發(fā)音準確與否將直接關系到聽者的理解是否正確。不僅一般的說話是這樣，其他的口才表述也是這樣。特別是在一些莊重嚴肅的場合，使用方言或帶有方言口音的普通話會大大影響其效果。例如，在一次商業(yè)洽談會上，兩個經理初次見面，先自我介紹，經理甲：“我姓吳……”經理乙接過話茬：“就是‘狗癲吳（‘口天吳）……”隨行的經理乙助手為他捏了一把汗，認為這次商業(yè)洽談肯定失敗了。由此可見，普通話語音不規(guī)范妨礙了人們的正常交際。隨著經濟的迅速發(fā)展，國內外信息、人才、商品等方面的交流日益頻繁，迫切需要一種規(guī)范、統(tǒng)一的語言——普通話。因此，在說的訓練中加強普通話語言的辨正與訓練是十分必要的。

三、在語言實踐中培養(yǎng)口語交際能力

口語交際是以交際為核心，交際雙方通過口頭語言進行溝通的動態(tài)過程?？谡Z交際能力不僅僅是一個人是否能說會道的問題，而是一個人與他人溝通的問題，與社會交往的問題，能否融入群體中與人相處、與人合作的問題。具備良好的言語能力，并不一定能完成口語交際任務。一個人說話有文野之分，有粗俗之別，這是由于他的言語行為造成的。一個人在不同的場合，面對不同的對象，會選擇不同的言語方式，他的言語行為、言語風格即成了能否表達成功的關鍵。因此，口語交際教學應該以交際為核心進行聽說訓練。說的最終目的是為了達到人與人和諧交流，傳遞信息，表達感情。但是會聽、會說未必能使交談者之間的溝通順利地進行下去，還需教給學生一定的交際技巧。比如，如何在交際的最初幾分鐘迅速打動對方？面對尷尬局面如何處理？此外，還要教給學生如何利用交際中的非語言因素，如面部表情、體態(tài)動作等，強化口語的表達效果。要求學生根據(jù)交際對象、實際場合、交際語境的不同，適時調整自己，提高自控能力和應變能力等。

口語交際教學已經起步，現(xiàn)在正處于探索階段。我認為，培養(yǎng)學生的口語交際能力應該與各種實踐活動結合起來。

1.實現(xiàn)互動，雙向交流

口語交際的核心是交際，有交際就必須出現(xiàn)對象，是雙方的互動行為。交際注重的是人與人之間的交流和溝通。它是一個互聽互說的雙向交流的過程，而不是簡單的聽和說的相加。因此，在口語交際教學中，設計雙向互動的場景十分必要。其實，課堂教學就是師生互動的過程。蘇霍姆林斯基說過：“學校里的學習不是毫無熱情地把知識從一個頭腦裝進另一個頭腦里，而是師生每時每刻都在進行心靈接觸。”教師在課堂上不是高高在上的教者，也不單只是一個課堂的設計者。教師要以一個學習的伙伴，進入交際情境，在期間可以點撥、引導，當然無形中也拉近了師生之間的情感距離，拓寬了雙向交流的渠道，從生生到師生，讓學生在一種心情舒暢、樂觀開朗的情緒中進行交流，這樣學生的主動性和積極性就更高了。

2.模擬情境，激發(fā)欲望

口語交際是在特定的環(huán)境里產生的言語活動。這種言語交際活動，離開特定的環(huán)境就無法進行。因此，我們在進行口語交際教學時應精心創(chuàng)設符合生活實際的交際情境。因為與實際生活相符的交際情境，容易使學生有一種身臨其境、似曾相識的感覺，情緒也會因此變得高漲起來，他們學習口語交際的主動性就會被激發(fā)出來，學習的動力就會增加或持續(xù)，就會帶著情感、懷著濃厚的興趣，走進交際情境，去進一步體驗。如“說話要符合人物身份”的情境設計：中考臨近了，小芳卻還在看電視，這時媽媽走過來，生氣地說：“馬上就要中考了，你居然還在看電視！”讓學生充當小芳的角色，思考該怎樣說話，才不讓媽媽生氣。這個情境接近學生生活，學生都說得有聲有色。這樣，口語交際訓練能在情境中順利地完成。

3.課堂教學，滲透口語交際訓練

在教學過程中培養(yǎng)學生口語交際能力，教師要堅持課堂教學這個主陣地，認真領會語文課程中交際教學的要求，用好教材中設計的口語交際內容，使學生通過典型話題的實踐，積累口語交際的經驗。比如，對于剛剛升入初中的學生，我在口語交際教學中設計了自我介紹活動。因為學生對自己、家里都比較熟悉，個個都有話可說。設計這樣的話題達到了口語訓練的目的。

4.融入生活，注重實踐

口語交際能力的培養(yǎng)，課堂教學是主渠道，但這還不夠。在學生的日常生活中，存在著大量的交際活動，要引導學生利用這些活動展開學習和鍛煉，還應采取多種方式有針對性地組織有價值的活動，給學生增加交際實踐的機會。這樣可以充分發(fā)揮學生的主體作用，讓他們用自己的智慧去設計活動方案，制定活動規(guī)則，布置安排工作，讓他們自己去與別人打交道、請求幫助、解決問題等。在這些實踐活動中，他們將學會傾聽，學會表達與交流，學會進行人際溝通和社會交往，學會與別人合作，從而逐步具有文明和諧地進行人際交流的素養(yǎng)。

綜上所述，會聽是會說的前提，說的最終目的是交際，聽和說是口語交際的重要組成部分。聽、說、交際是一個有機整體，它們之間相輔相成、相互聯(lián)系。

在高速發(fā)展的信息社會，在高效率快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，信息的傳遞需要彼此用最恰當、最得體的語言進行交流。因此，培養(yǎng)口語交際能力是素質教育的需要，也是社會對人才的需要。口語交際教學貫穿于我們整個素質教育中，它不僅貫穿于語文課堂當中，還滲透在各學科、社會生活的方方面面。我們應該拋棄傳統(tǒng)的應試教育思想，改變過去忽略口語交際教學的教風，把聽、說、交際融為一個有機整體，全方位、多角度地對學生進行口語交際的訓練，促進學生口語交際習慣的養(yǎng)成，把培養(yǎng)學生口語交際能力擺放在重要的位置。

（責任編輯陳劍平）