張偉偉

摘要：將近年來(lái)學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的相關(guān)研究進(jìn)行綜述，發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)涵、影響因素及其實(shí)現(xiàn)路徑、企業(yè)社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的信息披露等內(nèi)容研究的較多，而員工責(zé)任對(duì)消費(fèi)者和政府責(zé)任的影響的研究幾乎空白，值得研究。

關(guān)鍵詞：社會(huì)責(zé)任;企業(yè)社會(huì)責(zé)任;財(cái)務(wù)績(jī)效;員工

中圖分類(lèi)號(hào)：F2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：16723198（2014）14003302

責(zé)任的實(shí)質(zhì)，就是責(zé)任主體分內(nèi)應(yīng)該做的事，企業(yè)社會(huì)責(zé)任就是企業(yè)應(yīng)該做的分內(nèi)事。企業(yè)社會(huì)責(zé)任一詞首先由謝爾頓提出，霍華德．博文（1953）提出商人的社會(huì)責(zé)任，標(biāo)志著現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念構(gòu)建的開(kāi)始。在社會(huì)責(zé)任視角下，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任主要包括股東責(zé)任、消費(fèi)者責(zé)任、員工責(zé)任、供應(yīng)鏈責(zé)任、環(huán)境責(zé)任、公益慈善等。筆者通過(guò)研讀，發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)有的文獻(xiàn)中，對(duì)社會(huì)責(zé)任的研究主要涉及企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響因素及其實(shí)現(xiàn)路徑、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效、企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露影響因素等方面。

1企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響因素及實(shí)現(xiàn)路徑

朱彬，劉謹(jǐn)（2004）認(rèn)為，要用機(jī)制來(lái)保障中小企業(yè)擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任，并且政府要嚴(yán)格執(zhí)行、督促落實(shí)。同時(shí)，要引導(dǎo)中小企業(yè)建設(shè)先進(jìn)、高尚的企業(yè)文化，讓污染、生態(tài)等企業(yè)的外部問(wèn)題轉(zhuǎn)化為企業(yè)內(nèi)部成本，這才是解決中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任的根本問(wèn)題。

李雙龍（2005）認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅受到一國(guó)歷史、文化、制度、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響，還要受到發(fā)達(dá)國(guó)家和跨國(guó)企業(yè)以及企業(yè)自身規(guī)模、所有制、預(yù)期心理等內(nèi)外各種因素影響，其中，各利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的需求是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要影響因素。殷格非，崔怡（2005）認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施路徑包括兩個(gè)層面的內(nèi)容：第一，積極參與社會(huì)責(zé)任的審核和認(rèn)證，盡快建立起完整的社會(huì)責(zé)任管理體系。第二，積極探索適合中國(guó)國(guó)情的CSR方式，構(gòu)筑中國(guó)企業(yè)的CSR競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

鄧澤宏，何應(yīng)龍（2010）認(rèn)為，對(duì)于中國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，我國(guó)政府的作用路徑是政府通過(guò)規(guī)制、促進(jìn)、合作和支持的方式促進(jìn)我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)。陳智，徐廣成（2011）通過(guò)構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任貢獻(xiàn)指數(shù)，利用我國(guó)A股市場(chǎng)的數(shù)據(jù)實(shí)證檢驗(yàn)，結(jié)果表明，公司治理因素是影響社會(huì)責(zé)任履行的主要因素。闞京華，賴(lài)薇，劉婷婷（2011）認(rèn)為民營(yíng)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任的履行主要從四個(gè)方面著手，即企業(yè)社會(huì)責(zé)任的法律制度環(huán)境、資本市場(chǎng)監(jiān)管環(huán)境、社會(huì)輿論環(huán)境、企業(yè)文化環(huán)境，建立“四位一體”的多方位推進(jìn)路徑。李琨（2013）從共贏發(fā)展的角度探索中國(guó)中小企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的路徑，即中小企業(yè)間結(jié)成相關(guān)聯(lián)盟或集群增強(qiáng)履行社會(huì)責(zé)任的能力和構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任尺度，對(duì)中小企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行程度進(jìn)行有效評(píng)價(jià)，以此來(lái)增強(qiáng)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。林麗陽(yáng)，李樺（2013）通過(guò)對(duì)新能源類(lèi)上市公司企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為影響因素進(jìn)行實(shí)證分析，認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為與財(cái)務(wù)績(jī)效、股權(quán)結(jié)構(gòu)及內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)密切相關(guān)，其中，良好的財(cái)務(wù)狀況是企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任的物質(zhì)基礎(chǔ)。梁斌，瞿曉龍（2013）認(rèn)為，企業(yè)規(guī)模、股權(quán)結(jié)構(gòu)、銷(xiāo)售收入、盈利狀況、業(yè)績(jī)壓力、負(fù)債水平等都對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行有一定的影響。企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大會(huì)加速企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行。

2企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系

2.1企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)關(guān)系

對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)關(guān)系的分析，國(guó)內(nèi)外都有所研究，并且取得了很大的成績(jī)。

在國(guó)外對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任和財(cái)務(wù)績(jī)效關(guān)系研究較早，也較深入。Terry L Besser、Nancy Millerb(2001)對(duì)675家小企業(yè)進(jìn)行研究，表明大多數(shù)的企業(yè)管理者認(rèn)為良好的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)會(huì)帶來(lái)良好的經(jīng)營(yíng)效益。Chin-Huang Lin and Ho-Li Yang etal(2008)對(duì)1000例臺(tái)灣公司進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)相對(duì)于短期財(cái)務(wù)表現(xiàn)，社會(huì)責(zé)任對(duì)長(zhǎng)期財(cái)務(wù)表現(xiàn)有著更顯著的影響。范琦對(duì)央企上市公司進(jìn)行研究，發(fā)現(xiàn)中央企業(yè)上市公司社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效之間不存在正相關(guān)關(guān)系。

楊熠，沈洪濤（2008）首次對(duì)我國(guó)公司社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證檢驗(yàn)，認(rèn)為我國(guó)公司社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)之間呈顯著正相關(guān)關(guān)系，而且我國(guó)公司社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)之間互為因果，彼此影響，互相促進(jìn)。

楊自業(yè)，尹開(kāi)國(guó)（2009）認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)與公司財(cái)務(wù)績(jī)效顯著正相關(guān)。但從構(gòu)建公司總體社會(huì)績(jī)效的各個(gè)子維度而言，它們對(duì)財(cái)務(wù)績(jī)效的影響存在差異。員工社會(huì)績(jī)效水平與公司財(cái)務(wù)績(jī)效只有不顯著的正相關(guān)；顧客和社區(qū)社會(huì)績(jī)效水平與公司財(cái)務(wù)績(jī)效顯著正相關(guān)；而環(huán)境社會(huì)績(jī)效則與公司財(cái)務(wù)績(jī)效顯著負(fù)相關(guān)。張?zhí)m霞，袁棟楠，牛丹，金越（2011）以我國(guó)上市公司為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)企業(yè)所在行業(yè)對(duì)公司財(cái)務(wù)績(jī)效會(huì)產(chǎn)生影響，且公司當(dāng)期的財(cái)務(wù)績(jī)效明顯受其當(dāng)期及前期履行社會(huì)責(zé)任水平的影響，不同行業(yè)和規(guī)模的上市公司當(dāng)期財(cái)務(wù)績(jī)效受各期企業(yè)社會(huì)責(zé)任影響的狀況不盡相同。

龍文濱（2013）認(rèn)為，公司社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)顯著相關(guān)且不同類(lèi)別的社會(huì)責(zé)任支出對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)指標(biāo)的影響方向和大小不同。趙存麗（2013）認(rèn)為，不同企業(yè)性質(zhì)的社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效相關(guān)性不同，民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、利益相關(guān)者責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效具有正相關(guān)，但環(huán)境責(zé)任、透明度責(zé)任和創(chuàng)新責(zé)任，由于財(cái)務(wù)績(jī)效的衡量標(biāo)準(zhǔn)不同而表現(xiàn)出財(cái)務(wù)績(jī)效的不同相關(guān)性。國(guó)有企業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效表現(xiàn)不如民營(yíng)企業(yè)，多數(shù)為負(fù)相關(guān)。

2.2企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系

陸慶平（2006）提出，基于利益相關(guān)者理論，評(píng)價(jià)企業(yè)的績(jī)效應(yīng)以評(píng)價(jià)企業(yè)價(jià)值最大化為核心，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理應(yīng)以最大限度地實(shí)現(xiàn)各利益集團(tuán)的目標(biāo)為己任，各利益集團(tuán)的目標(biāo)最大化，就是企業(yè)績(jī)效的最大化。同時(shí)提出，所有者（股東）財(cái)富最大化是企業(yè)績(jī)效的核心，債權(quán)人的利益保障是企業(yè)績(jī)效的關(guān)鍵因素，員工權(quán)益保障是企業(yè)績(jī)效的重要基礎(chǔ)，政府公共收益保障是企業(yè)績(jī)效的重要體現(xiàn)，社會(huì)責(zé)任是企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)績(jī)效的根本保證，即增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任，有助于提升企業(yè)業(yè)績(jī)、降低運(yùn)營(yíng)成本、提高效率、提高企業(yè)銷(xiāo)售量和顧客忠誠(chéng)度、構(gòu)筑人才高地、降低監(jiān)管力度和市場(chǎng)壁壘。

丁棟虹，陳學(xué)猛（2013）從中國(guó)上市公司的證據(jù)中找出社會(huì)責(zé)任與公司績(jī)效的關(guān)系，認(rèn)為，社區(qū)責(zé)任、股東責(zé)任、供應(yīng)商責(zé)任和員工責(zé)任與公司績(jī)效顯著正相關(guān)；消費(fèi)者責(zé)任與績(jī)效顯著負(fù)相關(guān)；政府責(zé)任（納稅）與績(jī)效顯著負(fù)相關(guān)；環(huán)境責(zé)任與較小負(fù)相關(guān)。

3企業(yè)社會(huì)責(zé)任承擔(dān)對(duì)員工的影響

喻勤婭（2005）認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)該保護(hù)勞工利益，創(chuàng)造和諧的勞資關(guān)系，實(shí)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任是經(jīng)濟(jì)全球化下一種必然的發(fā)展趨勢(shì)，我國(guó)政府和企業(yè)應(yīng)該重視。江熙春，張敏（2005）從“蓋羅模型”著手分析中外家族企業(yè)社會(huì)責(zé)任的異同點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)保證自己的生存才是中外家族企業(yè)首先要解決的問(wèn)題，只有對(duì)企業(yè)員工持負(fù)責(zé)任的態(tài)度，為其進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃，培養(yǎng)內(nèi)部員工的應(yīng)變能力，才能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力，從而增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，而對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的培訓(xùn)，無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外都是最差的。這也是導(dǎo)致家族企業(yè)生命周期短暫的主要原因之一。

經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊于2006年刊發(fā)“員工和消費(fèi)者：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的兩極”一文，文章指出對(duì)于企業(yè)來(lái)講，員工和消費(fèi)者是非常重要的兩極，一方面企業(yè)的生存和發(fā)展要靠員工，是員工付出實(shí)際的辛苦和勞動(dòng)來(lái)創(chuàng)造產(chǎn)品和提供服務(wù)；另一方面企業(yè)的存在價(jià)值和發(fā)展成就要由消費(fèi)者來(lái)認(rèn)可和肯定，如果消費(fèi)者不能接受企業(yè)的產(chǎn)品和提供的服務(wù)，那么企業(yè)的存在也就失去了意義。善待員工，服務(wù)消費(fèi)者也構(gòu)成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的兩極。

林巧燕，吳靜靜（2009）認(rèn)為，在中國(guó)現(xiàn)實(shí)情景下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的道德維度對(duì)員工向心度、員工忠誠(chéng)度以及員工滿(mǎn)意度均具有顯著的正向影響，而企業(yè)社會(huì)責(zé)任的慈善維度僅對(duì)員工向心度的影響達(dá)到了統(tǒng)計(jì)顯著性，對(duì)員工忠誠(chéng)度以及滿(mǎn)意度的影響并不顯著。

4企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露影響因素

林春霞，周文帥（2004）認(rèn)為，民營(yíng)企業(yè)不能忽視“社會(huì)責(zé)任”，強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任不僅需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的道德良知和長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光，更需要政府的積極推動(dòng)，建議政府有必要建議一套企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)體系。

袁蘊(yùn)，牟濤（2007）對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露研究綜述中指出，成本效益制約著企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露，企業(yè)規(guī)模、行業(yè)、財(cái)務(wù)績(jī)效和利益相關(guān)者的要求也對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露產(chǎn)生影響。

楊靜（2013）通過(guò)對(duì)滬深上市公司2010年發(fā)布的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的研究，認(rèn)為，上市公司的企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露水平與該公司的企業(yè)規(guī)模、盈利能力、是否經(jīng)過(guò)審驗(yàn)正相關(guān)，與該公司的財(cái)務(wù)杠桿、重污染行業(yè)關(guān)系不顯著，并主張，加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露的法規(guī)建設(shè)，鼓勵(lì)規(guī)模比較大、處于重污染行業(yè)的企業(yè)積極主動(dòng)地以獨(dú)立的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的報(bào)告的形式披露企業(yè)社會(huì)責(zé)任狀況，另外還要建立良好的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告審計(jì)制度。

5結(jié)論

從上述文獻(xiàn)可以看出，在以往的研究中，主要涉及的是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的影響因素及實(shí)現(xiàn)路徑、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效的關(guān)系、企業(yè)社會(huì)責(zé)任信息披露影響因素等，而對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任視角下員工責(zé)任對(duì)消費(fèi)者責(zé)任和政府責(zé)任的影響幾乎空白，所以，這些內(nèi)容值得研究。

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