高麗菲

摘 要： 在技工院校理實(shí)一體化教學(xué)的改革當(dāng)下，伴隨著教學(xué)過(guò)程的多因素、多層次、多序列動(dòng)態(tài)影響，“理論和實(shí)訓(xùn)分離”傳統(tǒng)教學(xué)和“以工作任務(wù)為導(dǎo)向”理實(shí)一體化教學(xué)同時(shí)實(shí)施，形成了技工院校教學(xué)監(jiān)控過(guò)程“碎片化”形態(tài)。

關(guān)鍵詞： 技工院校 教學(xué)監(jiān)控 碎片化

教學(xué)監(jiān)控是為驗(yàn)證教學(xué)服務(wù)目標(biāo)從而對(duì)教學(xué)過(guò)程實(shí)施監(jiān)督和控制的管理方法。隨著一體化教學(xué)改革的推進(jìn)，以西飛技師學(xué)院為代表的大批技工院校形成了“教師教、學(xué)生學(xué)、理實(shí)分離”傳統(tǒng)教學(xué)和“以工作任務(wù)為導(dǎo)向”理實(shí)一體化教學(xué)的并存實(shí)施現(xiàn)狀。西飛技師學(xué)院作為第二批國(guó)家中職示范校建設(shè)單位，其教學(xué)管理依據(jù)學(xué)院ISO9001質(zhì)量管理體系進(jìn)行，在一體化教學(xué)改革過(guò)渡期間，伴隨著教學(xué)過(guò)程多因素、多層次、多序列的動(dòng)態(tài)影響，其教學(xué)監(jiān)控工作存在以下問(wèn)題。

1.技工院校教學(xué)監(jiān)控工作存在的問(wèn)題

（1）教學(xué)監(jiān)控目標(biāo)設(shè)定欠系統(tǒng)。通過(guò)表1“學(xué)院總體質(zhì)量目標(biāo)和各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)分解”的對(duì)比分析，發(fā)現(xiàn)各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)對(duì)學(xué)?？傮w目標(biāo)支撐性不夠。例如總體質(zhì)量目標(biāo)“教學(xué)、實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)和生活設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)95%”，只有實(shí)習(xí)廠(chǎng)、綜合處支撐，缺乏“教學(xué)、實(shí)驗(yàn)設(shè)施設(shè)備”數(shù)據(jù)等。

（2）教學(xué)監(jiān)控導(dǎo)向意識(shí)欠全面。教學(xué)監(jiān)控圍繞“教學(xué)質(zhì)量”集中在“教學(xué)過(guò)程”中展開(kāi)，體系管理體現(xiàn)了目標(biāo)、過(guò)程、質(zhì)量要求，但監(jiān)控工作只覆蓋教學(xué)主要環(huán)節(jié)，人力資源方面涉及少，尤其在教師培養(yǎng)下企業(yè)實(shí)踐鍛煉方面，缺乏具體的策劃、設(shè)計(jì)引導(dǎo)和考核方面的相關(guān)制度。

（3）教學(xué)監(jiān)控方法考慮欠統(tǒng)籌。引入一體化教學(xué)監(jiān)控典型方法過(guò)程評(píng)價(jià)、師生評(píng)價(jià)和社會(huì)評(píng)價(jià)，但各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息零散，內(nèi)容關(guān)聯(lián)性不強(qiáng)。教學(xué)監(jiān)控應(yīng)與系統(tǒng)人才培養(yǎng)過(guò)程相協(xié)調(diào)，各環(huán)節(jié)監(jiān)控“需求→計(jì)劃→實(shí)施→反饋”必須全面，方法選擇必須適應(yīng)職業(yè)核心能力的培養(yǎng)要求，在不同對(duì)象同層面的不同環(huán)節(jié)中創(chuàng)造關(guān)聯(lián)。

（4）教學(xué)監(jiān)控手段運(yùn)用欠流暢。據(jù)表2“學(xué)院常規(guī)教學(xué)監(jiān)控方案”分析，學(xué)院所采取的監(jiān)控手段是分周期面向教師和學(xué)生進(jìn)行檢查和考核，對(duì)教學(xué)過(guò)程整體控制尤其在策劃論證方面顯示不足。例如可增加教學(xué)計(jì)劃編制監(jiān)控環(huán)節(jié)，補(bǔ)充“專(zhuān)家計(jì)劃評(píng)審、方案意見(jiàn)征集”等剛?cè)岵?jì)的監(jiān)督控制方式。

（5）教學(xué)監(jiān)控組織建構(gòu)欠清晰。學(xué)院成立了教學(xué)監(jiān)督委員會(huì)，由主管教學(xué)副院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)，教務(wù)處、實(shí)習(xí)廠(chǎng)負(fù)責(zé)人任副職，獨(dú)立履行教學(xué)監(jiān)督、指導(dǎo)職責(zé)。但質(zhì)量體系中教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督與檢查小組不作為行政和質(zhì)量監(jiān)測(cè)主體，設(shè)置層級(jí)未能上升至領(lǐng)導(dǎo)層，且只在“期中教學(xué)檢查”階段成立，顯示教學(xué)監(jiān)控組織層級(jí)設(shè)計(jì)融合度不夠、在質(zhì)量控制過(guò)程中未能形成有效機(jī)制。

二、原因分析

目前西飛技師學(xué)院教學(xué)監(jiān)控工作在質(zhì)量管理過(guò)程中呈現(xiàn)“碎片化”形態(tài)，對(duì)比技工院校一體化教學(xué)目標(biāo)，從整體角度考慮，其“碎片化”原因分析如下。

（1）管理理念“重目標(biāo)輕過(guò)程”。傳統(tǒng)教學(xué)模式下的教學(xué)監(jiān)控，工作重在管秩序、管考試質(zhì)量，監(jiān)控手段以檢查教師的靜態(tài)文本、教學(xué)數(shù)據(jù)為主，實(shí)時(shí)性、互動(dòng)性、過(guò)程性較差。教學(xué)監(jiān)控模式必須因時(shí)勢(shì)而變，要面向一體化教學(xué)本質(zhì)特征及課程實(shí)施規(guī)律，改革管理理念與管理架構(gòu)，創(chuàng)新管理方法、手段，提高管理隊(duì)伍素質(zhì)，形成配套的應(yīng)變機(jī)制，并全方位考慮各種因素，把管理工作做細(xì)、做嚴(yán)，為新的課程體系保駕護(hù)航。

（2）意識(shí)導(dǎo)向“重控制輕服務(wù)”。教學(xué)監(jiān)控的目的“不在于證明，而在于改進(jìn)”。有效教學(xué)監(jiān)控不僅應(yīng)該“鑒定教學(xué)質(zhì)量的全面狀況”，更應(yīng)該“關(guān)注教學(xué)服務(wù)的到位情況”。一體化教學(xué)以學(xué)生就業(yè)為導(dǎo)向，教學(xué)服務(wù)就業(yè)、管理以人為本，因此在監(jiān)控過(guò)程中必須重視“人”的因素影響，制定監(jiān)控目標(biāo)時(shí)要廣泛征詢(xún)被監(jiān)控對(duì)象意見(jiàn)；監(jiān)控工作必須注意進(jìn)行預(yù)先告知和溝通說(shuō)明，在堅(jiān)持原則的同時(shí)尊重被監(jiān)控對(duì)象意見(jiàn)，使教學(xué)監(jiān)控工作呈現(xiàn)“方法選擇得當(dāng)、意見(jiàn)良性循環(huán)”的狀態(tài)。

（3）監(jiān)控方法“重指標(biāo)輕發(fā)展”。教學(xué)監(jiān)控方法通常為教學(xué)定量評(píng)估、定性評(píng)價(jià)等。監(jiān)控往往更注重評(píng)估數(shù)據(jù)的檢查力度，而忽視評(píng)價(jià)信息的科學(xué)處理；缺乏系統(tǒng)的評(píng)價(jià)組織和科學(xué)的分析方式，數(shù)據(jù)信息不能真正發(fā)揮作用；重視文本收集，忽視教師、學(xué)生內(nèi)在動(dòng)機(jī)和價(jià)值目標(biāo)；關(guān)注學(xué)生實(shí)操、理論課程考試成績(jī)，忽視學(xué)生綜合素質(zhì)提升跟蹤。因此，監(jiān)控方法選擇須重視教師、學(xué)生綜合能力提升發(fā)展，關(guān)注資源使用和引進(jìn)過(guò)程，為全面提升學(xué)校辦學(xué)能力提供意見(jiàn)支持。

（4）監(jiān)控手段“重評(píng)價(jià)輕反饋”。教學(xué)監(jiān)控的評(píng)價(jià)、評(píng)估目前多數(shù)還是依靠管理人員進(jìn)行人工調(diào)查統(tǒng)計(jì)，教學(xué)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)收集難度加大、數(shù)據(jù)分析和信息處理周期變長(zhǎng)，造成監(jiān)控工作的被動(dòng)、間斷和煩瑣。各監(jiān)控單位數(shù)據(jù)傳遞緩慢且易形成孤島，教學(xué)監(jiān)控意見(jiàn)反饋和信息交互得不及時(shí)，造成問(wèn)題改進(jìn)延遲和遺漏，進(jìn)而影響教學(xué)管理的權(quán)威性和協(xié)調(diào)性，教學(xué)監(jiān)控環(huán)節(jié)難以形成固定流程。

（5）機(jī)制體制“重責(zé)任輕融合”。教學(xué)監(jiān)控開(kāi)展基于學(xué)校質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)設(shè)置，當(dāng)教學(xué)任務(wù)在部門(mén)間進(jìn)行承接時(shí)，其責(zé)任會(huì)相應(yīng)發(fā)生轉(zhuǎn)移。在最終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)后，即融會(huì)成各部門(mén)作為環(huán)節(jié)的一條或多條工作鏈。教學(xué)督導(dǎo)必須成為教學(xué)監(jiān)控鏈條的核心環(huán)節(jié)，發(fā)揮其整體調(diào)控作用。

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