崔偉　陳娟

摘 要： 隨著高等教育改革不斷深入，大類招生作為一種新型招生模式正逐漸被各大高校采用，它在推進(jìn)高校教育教改革、促進(jìn)高校人才培養(yǎng)的同時(shí)，對(duì)高校學(xué)生管理工作提出更高的要求。本文討論大類招生背景下高校學(xué)生管理工作面臨的困難，并在分析原因的基礎(chǔ)上提出合理化對(duì)策和建議。

關(guān)鍵詞： 大類招生 本科教育 學(xué)生管理工作

一、引言

近年來(lái)，為適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才需求的變化，高校人才培養(yǎng)模式不斷改革，大類招生已經(jīng)成為不少高校選拔人才的主要方式。大類招生是高校本科招生按照學(xué)科門(mén)類或者文理科大類，不分具體專業(yè)進(jìn)行招生的方式。學(xué)生入校后在低年級(jí)接受通識(shí)教育，學(xué)習(xí)有關(guān)基礎(chǔ)課程，一年或兩年后再根據(jù)自己的興趣、專長(zhǎng)、社會(huì)需求等因素在大類中選擇合適自己的專業(yè)，分流培養(yǎng)。

大類招生相對(duì)于專才教育來(lái)說(shuō)，是高校通才教育的一場(chǎng)革命。這種模式與日前高校實(shí)行的學(xué)分制改革緊密結(jié)合，在人才培養(yǎng)上具有一定的靈活性[1]，符合社會(huì)對(duì)人才質(zhì)量的需求，有利于人才培養(yǎng)模式的改革；有利于充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，增加學(xué)生選擇專業(yè)的機(jī)會(huì)；有利于整合并優(yōu)化高校內(nèi)部教學(xué)資源，提高辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)效益；有利于“以人為本”教育理念的實(shí)施。然而，大類招生及與之配套的開(kāi)放選課制度、導(dǎo)師制度、專業(yè)分流制度、專業(yè)流轉(zhuǎn)制度等一系列制度改革給高校帶來(lái)了很多新挑戰(zhàn)，尤其對(duì)高校學(xué)生管理工作。因此，在看到大類招生諸多積極效應(yīng)時(shí)，學(xué)校應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到學(xué)生管理工作面臨的困難，探尋與大類招生相適應(yīng)的高校學(xué)生管理模式是亟待解決的課題，也是本文的研究?jī)?nèi)容。

二、大類招生背景下學(xué)生管理工作的困境

高校學(xué)生管理工作按照教育、管理、服務(wù)三大職能，可以劃分為思想政治教育、學(xué)生事務(wù)管理、學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)等內(nèi)容。實(shí)行大類招生后，學(xué)分制、彈性學(xué)制、專業(yè)分流等制度導(dǎo)致傳統(tǒng)班級(jí)概念弱化；人才培養(yǎng)更加突出“以人為本”的教育理念；強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)性發(fā)展、自我管理，種種變革使得學(xué)生管理工作面臨一系列困難。

1.思想政治教育組織載體缺失

行政班級(jí)是思想政治教育工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是高校進(jìn)行思想政治教育最基本的組織載體。班級(jí)也是加強(qiáng)集體主義教育的主要陣地，通過(guò)班級(jí)工作可以培養(yǎng)學(xué)生的人際交往和組織能力，培養(yǎng)學(xué)生的道德情操和價(jià)值觀，可以說(shuō)班級(jí)這一載體在思想政治教育中發(fā)揮了極其重要的作用。

大類招生背景下，由于實(shí)行了選課制、學(xué)分制，客觀上打破了原有的班級(jí)授課，學(xué)生可以選擇不同課程、不同上課時(shí)間，一個(gè)班的學(xué)生很少有機(jī)會(huì)坐在一個(gè)課堂上，客觀上淡化了學(xué)生的班級(jí)意識(shí)。尤其專業(yè)分流、重新編班后，學(xué)生更難以融入新班級(jí)中，導(dǎo)致班級(jí)凝聚力缺乏，人心渙散，班級(jí)概念淡化，很難開(kāi)展集體活動(dòng)。班級(jí)概念的淡化對(duì)于長(zhǎng)期以來(lái)接受班集體教育方式、對(duì)集體有著強(qiáng)烈歸屬感的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，則意味著歸屬載體的缺失。學(xué)生歸屬載體的缺失，將帶來(lái)學(xué)生的困惑、迷茫、焦慮、抑郁，不利于身心健康發(fā)展[2]。班級(jí)這一思想政治教育組織載體的缺失，相關(guān)群團(tuán)組織則難以有效的補(bǔ)充，使現(xiàn)行思想政治教育工作缺少對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育管理的基礎(chǔ)，缺少思想政治教育基層組織的監(jiān)督和督促，大大削弱高校思想政治教育效果，對(duì)高校思想政治教育工作提出更大的挑戰(zhàn)。

2.學(xué)生事務(wù)管理理念體制滯后

大類招生突出“以人為本”的學(xué)生管理工作理念，注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展和主體地位，注重學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和綜合能力的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生多層次、多維度的成才目標(biāo)。我國(guó)高校一直以來(lái)的學(xué)生管理工作理念的核心是“以服務(wù)社會(huì)為中心”，幾十年來(lái)，我國(guó)各高校對(duì)學(xué)生管理工作非常重視，投入了大量人力、物力、財(cái)力，形成了一套行之有效的工作途徑和管理方法。從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，高校學(xué)生管理工作逐步開(kāi)始強(qiáng)調(diào)教育性和發(fā)展性，開(kāi)始注重學(xué)生的全面發(fā)展。

但是，由于長(zhǎng)期以來(lái)形成的管理體制等原因，很大一部分高校與學(xué)生之間依舊是主從關(guān)系，學(xué)校是主動(dòng)的教育者和管理者，學(xué)生則是受教育者和被管理者，這與大類招生強(qiáng)調(diào)的以生為本的管理理念還有差距。高校學(xué)生管理工作中缺少應(yīng)有的人文關(guān)懷，如管理方式帶有強(qiáng)制性，管理目的以學(xué)校為出發(fā)點(diǎn)，形式主義作風(fēng)嚴(yán)重，師生關(guān)系矛盾對(duì)立等。在日常管理體制上，常常重管理、輕服務(wù)，忙于事務(wù)，停留在管好學(xué)生、管住學(xué)生層面，對(duì)日常事務(wù)管得過(guò)細(xì)，而對(duì)關(guān)系學(xué)生成長(zhǎng)、成才的基本素質(zhì)提高沒(méi)有給予應(yīng)有的重視，忽視學(xué)生的主體作用，限制學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。

3.學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)體系尚不健全

大類招生強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和主體性，但目前學(xué)校對(duì)新生的適應(yīng)性教育、職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)、心理健康教育、學(xué)生成長(zhǎng)成才教育、職業(yè)養(yǎng)成教育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育等學(xué)生發(fā)展指導(dǎo)服務(wù)仍處在不斷摸索嘗試階段，停留于完成課程任務(wù)層次，實(shí)際效果不佳。

大類招生背景下學(xué)生是大類招生的主體，也是大類招生的真正受益者，對(duì)于剛?cè)胄５男律鷣?lái)說(shuō)，往往不能完全把握自己，容易迷失方向，面對(duì)陌生的生活環(huán)境、不同的交往人群、自主學(xué)習(xí)方式等，不同程度上會(huì)出現(xiàn)種種不適應(yīng)。在“加強(qiáng)基礎(chǔ)、拓寬專業(yè)口徑、重視綜合素質(zhì)、增強(qiáng)適應(yīng)能力”的新的人才培養(yǎng)原則[3]指導(dǎo)下，新生入學(xué)后首先接受通識(shí)教育，然后選擇專業(yè)，這一階段學(xué)生面臨的是高考后的松綁與無(wú)專業(yè)歸屬的授課模式，使得有些學(xué)生產(chǎn)生散漫心理，且得不到及時(shí)有效的關(guān)心和指導(dǎo)，產(chǎn)生極大的不適應(yīng)。

另外，學(xué)生在進(jìn)校后一兩年的學(xué)習(xí)過(guò)程中，基本接觸的都是基礎(chǔ)課，專業(yè)課程的后移必然減少專業(yè)學(xué)時(shí)，一定程度上淡化專業(yè)教育，對(duì)應(yīng)性減弱。重新選擇專業(yè)時(shí)，缺乏有效的專業(yè)引導(dǎo)，部分學(xué)生對(duì)優(yōu)勢(shì)專業(yè)趨之若鶩，不愿選擇其他專業(yè)，追逐市場(chǎng)熱點(diǎn)，或者人云亦云，思維極端，以至于分流后專業(yè)之間生源不平衡，專業(yè)冷熱不均。

三、大類招生背景下學(xué)生管理工作問(wèn)題的成因分析

1.社會(huì)原因：價(jià)值取向多元

改革開(kāi)放以來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大量西方文化涌入，傳統(tǒng)與現(xiàn)代觀念的沖突，使社會(huì)價(jià)值觀念呈現(xiàn)多元化趨勢(shì)。大學(xué)生面對(duì)多元的社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向，產(chǎn)生多元價(jià)值取向。盡管主流價(jià)值觀是積極的，但受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面效應(yīng)、西方社會(huì)思潮的沖擊、社會(huì)不正之風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)文化等多重影響，拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義、缺乏理想信念、輕視傳統(tǒng)美德等錯(cuò)誤價(jià)值取向開(kāi)始在部分大學(xué)生中流行，這是大類招生背景下高校學(xué)生管理工作出現(xiàn)問(wèn)題的原因。

2.教育原因：人文關(guān)懷缺失

高校學(xué)生管理工作中的人文關(guān)懷主要指在高校學(xué)生管理過(guò)程中堅(jiān)持“以人為本”的理念，在尊重引導(dǎo)和滿足大學(xué)生健康成長(zhǎng)、成才需要的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮大學(xué)生的主體地位，調(diào)動(dòng)大學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)大學(xué)生全面自由和諧地發(fā)展。隨著高校規(guī)模的不斷擴(kuò)大和諸多復(fù)雜因素的影響，高校學(xué)生管理工作面臨形勢(shì)的嚴(yán)峻性和內(nèi)容的龐雜性，學(xué)生管理中的人文關(guān)懷出現(xiàn)諸多問(wèn)題：管理制度的設(shè)計(jì)與制定，注重“剛性”制度，忽視人文理念；管理過(guò)程的方式與辦法，注重機(jī)械管理，忽視情感引導(dǎo)。把學(xué)生作為“工具”來(lái)培養(yǎng)，造成人文關(guān)懷的缺失。這也是高校學(xué)生管理出現(xiàn)問(wèn)題的原因。

3.個(gè)體原因：學(xué)生自我迷失

高等教育讓大學(xué)生從家庭走向被稱做“小社會(huì)”的高校，脫離家庭的保護(hù)和庇佑，角色上發(fā)生改變。大學(xué)生“是從家庭圈子轉(zhuǎn)向社會(huì)圈子的一個(gè)‘移民，他們逐漸擺脫舊型的社會(huì)監(jiān)督，進(jìn)入新的社會(huì)監(jiān)督形式”[4]。面對(duì)角色的轉(zhuǎn)變，很多學(xué)生還處在茫然的狀態(tài)中，他們感到孤獨(dú)和無(wú)助，無(wú)法適應(yīng)新環(huán)境帶來(lái)的變化，自身缺乏歸屬感?，F(xiàn)在大部分大學(xué)生是獨(dú)生子女，在家被家長(zhǎng)嬌寵，一切以自我為中心，沒(méi)有經(jīng)受過(guò)艱苦生活的磨煉，無(wú)法進(jìn)行自我控制和自我調(diào)節(jié)。當(dāng)大學(xué)生步入大學(xué)校門(mén)，接觸到新鮮大學(xué)文化的同時(shí)，也接觸到社會(huì)上的各種不良風(fēng)氣，有些意志不堅(jiān)定的大學(xué)生放松了對(duì)自己的嚴(yán)格要求，導(dǎo)致世界觀、人生觀、價(jià)值觀混亂，出現(xiàn)急功近利、不愿奉獻(xiàn)、不能承擔(dān)責(zé)任、不愿艱苦奮斗、愛(ài)慕虛榮、貪圖享受等不良價(jià)值觀，甚至出現(xiàn)消極和偏激行為，成為大類招生背景下高校學(xué)生管理工作出現(xiàn)問(wèn)題的重要原因。

四、大類招生背景下學(xué)生管理工作的對(duì)策和建議

1.樹(shù)立以人為本的學(xué)生管理工作理念

大類招生要求更重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，高校作為培養(yǎng)學(xué)生健全人格及創(chuàng)新精神的神圣殿堂，必須牢固樹(shù)立“以人文本”的學(xué)生管理理念[5]。落實(shí)以人為本的理念，要求學(xué)生管理工作者在管理過(guò)程中要把學(xué)生放在工作的主體地位上，充分體現(xiàn)學(xué)校和老師對(duì)學(xué)生的人文關(guān)懷，時(shí)刻以學(xué)生為中心，關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng)，維護(hù)學(xué)生權(quán)益，幫助學(xué)生切實(shí)解決困難和問(wèn)題。遵循“市場(chǎng)”精神，以學(xué)生的滿意度和全面發(fā)展為標(biāo)準(zhǔn)，按照“顧客”的需求，積極研究新形勢(shì)下學(xué)生事務(wù)管理工作的規(guī)律特點(diǎn)，給學(xué)生提供更好、更科學(xué)、更高校的“服務(wù)產(chǎn)品”[6]；學(xué)生工作管理者要將管理和服務(wù)統(tǒng)一結(jié)合起來(lái)、互相滲透糅合，充分突出學(xué)生的主體性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生參與到管理中，發(fā)掘自身潛能。

2.構(gòu)建復(fù)合型學(xué)生管理工作機(jī)制

大類招生背景下，單單使用一種學(xué)生管理工作機(jī)制不能適應(yīng)高校教育改革和人才培養(yǎng)的需求，必須在營(yíng)造良好學(xué)習(xí)生活環(huán)境、提高管理者的職業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)等機(jī)制的前提下，建立輔導(dǎo)員制+專業(yè)導(dǎo)師制+學(xué)長(zhǎng)制相結(jié)合的復(fù)合型學(xué)生管理工作機(jī)制。

大類招生實(shí)施學(xué)分制和彈性學(xué)制，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)課程處于動(dòng)態(tài)的過(guò)程之中，學(xué)生在各個(gè)階段的側(cè)重點(diǎn)不一樣，輔導(dǎo)員側(cè)重于學(xué)生的日常管理和思想政治教育。專業(yè)導(dǎo)師一般選拔責(zé)任心強(qiáng)、對(duì)專業(yè)知識(shí)精通的優(yōu)秀教師，側(cè)重對(duì)學(xué)生的專業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，專業(yè)導(dǎo)師能消除通識(shí)教育階段學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的迷惘困惑，指導(dǎo)學(xué)生在專業(yè)分流時(shí)理性選擇，為專業(yè)培養(yǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，專業(yè)導(dǎo)師制為學(xué)生與專業(yè)之間搭建了一個(gè)有效的溝通平臺(tái)。學(xué)長(zhǎng)制是一種在國(guó)際上普遍推行的學(xué)生自主管理模式[7]。通過(guò)高年級(jí)同學(xué)將專業(yè)學(xué)習(xí)中的切身體會(huì)經(jīng)驗(yàn)與新生進(jìn)行交流，以朋輩影響實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，既有效減少新生群體中的逆反心理，又使得高年級(jí)學(xué)生得到切實(shí)鍛煉。輔導(dǎo)員制+專業(yè)導(dǎo)師制+學(xué)長(zhǎng)制使得學(xué)生不管在通識(shí)教育還是專業(yè)培養(yǎng)過(guò)程中，都可以得到有效的全方位指導(dǎo)和服務(wù)，確保大類招生背景下的學(xué)生管理工作得以順利開(kāi)展。

3.利用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)信息化服務(wù)平臺(tái)

隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的影響越來(lái)越大，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)作用，能有效解決從通識(shí)教育到專業(yè)知識(shí)教育階段學(xué)生管理工作連續(xù)性差的問(wèn)題。通過(guò)建立學(xué)生電子信息檔案保存學(xué)生成長(zhǎng)軌跡，有效規(guī)避班級(jí)重組后輔導(dǎo)員對(duì)班級(jí)熟悉程度降低的風(fēng)險(xiǎn)[8]。利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，如博客、微信、QQ等，加強(qiáng)學(xué)生與老師、學(xué)生之間的溝通，組建虛擬的班級(jí)，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，提高學(xué)生管理工作水平。

另外，大類招生背景下，建設(shè)高效的信息化交流平臺(tái)與優(yōu)質(zhì)的硬件服務(wù)設(shè)施，創(chuàng)建“一站式”學(xué)生服務(wù)大廳，是提高學(xué)生管理工作水平的有效途徑。大類招生背景下的學(xué)生管理以尊重學(xué)生為根本，以學(xué)生滿意為出發(fā)點(diǎn)，簡(jiǎn)化學(xué)生管理工作流程，建立學(xué)校、學(xué)院、學(xué)生參與、社會(huì)輔助的管理與服務(wù)運(yùn)作機(jī)制，將快捷的網(wǎng)絡(luò)融入其中，將豐富的信息應(yīng)用服務(wù)和各部門(mén)的協(xié)同管理相結(jié)合，減少各部門(mén)各自為政、服務(wù)效率低下的問(wèn)題，以良好的學(xué)生管理促進(jìn)學(xué)校各項(xiàng)工作發(fā)展。

五、結(jié)語(yǔ)

大類招生是一種符合社會(huì)發(fā)展需要的招生模式，在人才培養(yǎng)上有其獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)，探尋與之相適應(yīng)的高校學(xué)生管理工作模式是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要高校教育工作者根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行探索和實(shí)踐。

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