王章偉

摘 要 高職演講與口才學(xué)習(xí)能力與學(xué)生的學(xué)習(xí)心理密切相關(guān)。本文通過(guò)對(duì)演講與口才教學(xué)中自我效能感的分析，提出了教學(xué)策略，目的在于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)演講與口才的興趣，提高自我效能感，提高溝通和表達(dá)能力，為畢業(yè)后就業(yè)和職業(yè)的發(fā)展助力。

關(guān)鍵詞 高職 演講與口才 自我效能感 教學(xué)活動(dòng)

中圖分類號(hào)：G424 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2015.03.073

On Self-efficacy issues in Higher Vocational College

"Speech and Eloquence" Teaching

WANG Zhangwei

（Zhejiang Industry Polytechnic College， Shaoxing， Zhejiang 312000）

Abstract The quality of speech and eloquence of learning ability and the learning psychology of students is closely related to.In this paper，through the analysis of the speech and eloquence teaching self-efficacy，and proposes the teaching strategies，aims to cultivate the students' interest in learning of speech and eloquence，improve self-efficacy，improve communication and expression ability， to boost the development of employment and occupation after graduation.

Key words vocational; speech and eloquence; self-efficacy; ?teaching activities

班杜拉的自我效能感論指?jìng)€(gè)人根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，對(duì)某一些特定工作或事物，經(jīng)過(guò)多次成敗的歷練后，確認(rèn)自己對(duì)處理該項(xiàng)工作具有高度的信心。自我效能有下面幾個(gè)作用：影響人們對(duì)任務(wù)的選擇以及從事該任務(wù)的持續(xù)性，影響完成任務(wù)的情緒，對(duì)困難的態(tài)度，以及新行為的習(xí)得。班杜拉等人的研究指出，自我效能感的形成因素有四個(gè)：（1）直接經(jīng)驗(yàn)。成功的體驗(yàn)會(huì)提高個(gè)人的自我效能感，多次失敗的經(jīng)驗(yàn)會(huì)降低人的自我效能感;（2）替代經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)者通過(guò)觀察示范者的行為而獲得的間接經(jīng)驗(yàn)，它對(duì)自我效能感的形成也具有重要影響;（3）言語(yǔ)說(shuō)服。這是試圖憑借說(shuō)服性的建議、勸告、解釋和自我引導(dǎo)，來(lái)改變?nèi)藗冏晕倚芨械囊环N方法。（4）情緒喚起。演講與口才教學(xué)中的自我效能感是指學(xué)生對(duì)自己有多少能力在何種層面上主動(dòng)學(xué)習(xí)的自信程度，它與學(xué)生自我評(píng)估的尺度存在密切關(guān)系。

目前，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，招聘單位對(duì)大學(xué)生的溝通、表達(dá)等能力表現(xiàn)出更高的期盼。很多同學(xué)在求職中溝通表達(dá)能力往往比專業(yè)知識(shí)和技能顯得更為重要。因此，“演講與口才”課程被各大高職院校紛紛開(kāi)設(shè)，目的在于提高學(xué)生的溝通和表達(dá)能力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。但在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，“演講與口才”教學(xué)遇到了一定的困難，學(xué)生的溝通表達(dá)能力不但沒(méi)有顯著提高，學(xué)生不愛(ài)學(xué)，沒(méi)有自信學(xué)，導(dǎo)致課程教學(xué)陷入尷尬的境地。

1 演講與口才教學(xué)中的自我效能感

高職學(xué)生對(duì)演講與口才課程普遍缺乏信心，他們?cè)谶M(jìn)行自我介紹、演講、朗誦、辯論等學(xué)習(xí)時(shí)普遍存在擔(dān)心、緊張等心理。演講與口才水平體現(xiàn)了學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，如果存在諸如此上的心理，課堂上的表現(xiàn)可想而知，教學(xué)效果可見(jiàn)一斑。

（1）演講與口才考核方式單調(diào)。演講與口才能力包含了如普通話水平、文學(xué)語(yǔ)言的積累交際水平、思維能力等多方面的內(nèi)容?，F(xiàn)在的演講與口才課程過(guò)于強(qiáng)調(diào)口語(yǔ)普通話水平，我們承認(rèn)普通話水平對(duì)于一個(gè)人表達(dá)能力的重要性，而在學(xué)習(xí)進(jìn)一步深入時(shí)，其它能力就會(huì)越顯重要性。如對(duì)口語(yǔ)要求太，課程內(nèi)容難免降低學(xué)生的興趣，普通話水平的養(yǎng)成多少和方言關(guān)聯(lián)，就像南方人由于方言原因普通話說(shuō)不好，如果老師只以普通話水平的好差來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生，大部分學(xué)生認(rèn)為自己是無(wú)能，對(duì)學(xué)習(xí)喪失信心，在學(xué)習(xí)行為上表現(xiàn)為遲到、曠課、玩手機(jī)等。（2）演講與口才教學(xué)形式呆板。演講與口才課程關(guān)系到學(xué)生在口語(yǔ)、普通話、朗誦、辯論、主持、社交、求職等能力的發(fā)展。所以教學(xué)形式應(yīng)該是豐富多彩、靈活多樣的。但目前的教學(xué)側(cè)重于口語(yǔ)、普通話技能訓(xùn)練，聽(tīng)、說(shuō)、讀的教學(xué)模式，這樣以來(lái)，學(xué)生在誦讀、記憶、思維、情趣的發(fā)展上不均衡，他們對(duì)課程的學(xué)習(xí)覺(jué)得枯燥乏味，喪失自信心，不利于自我效能感的養(yǎng)成。（3）演講與口才活動(dòng)中其他因素的影響。單調(diào)的考核方式使多數(shù)學(xué)生認(rèn)為自己素質(zhì)不高，特別是高職生，他們認(rèn)為自己的素質(zhì)不如本科學(xué)生。老師在課堂上往往對(duì)素質(zhì)稍差一些的學(xué)生存在異樣的看法。例如，在普通話練習(xí)中，在表達(dá)能力方面的問(wèn)題上，急于糾正學(xué)生的發(fā)音錯(cuò)誤，會(huì)教學(xué)生跟著糾正錯(cuò)誤。這樣一來(lái)“朗誦”變成了“跟讀”，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性、積極性下降，學(xué)習(xí)效果可想而知。

2 演講與口才學(xué)習(xí)中自我效能感探析

（1）不良的成敗經(jīng)驗(yàn)。眾多學(xué)生中，個(gè)性和習(xí)慣、能力都存在差異，他們所得到的對(duì)自我能力和素質(zhì)的評(píng)價(jià)也不同。演講與口才課程要求學(xué)生進(jìn)行大量的口才技能練習(xí)，對(duì)于比較得心應(yīng)手的同學(xué)，容易獲得成功，積累成功的經(jīng)驗(yàn)，而其身能力稍差的學(xué)生可能更多獲得的是失敗的經(jīng)驗(yàn)。高職生普遍被認(rèn)為素質(zhì)不是很高，導(dǎo)致課程統(tǒng)一的高質(zhì)量要求與學(xué)生的水平和經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生一定沖突，容易致使很多學(xué)生獲得不成功的經(jīng)驗(yàn)，這些不良的經(jīng)驗(yàn)告訴學(xué)生，他們自己沒(méi)有能力學(xué)好課程，導(dǎo)致自信心下降，自我效能降低。（2）消極的替代經(jīng)驗(yàn)。演講與口才授課的方式，使學(xué)生在課堂上的能力表現(xiàn)變得像放電影一樣直觀，口才和演講能力的積累，要求學(xué)生進(jìn)行大量的練習(xí)，練習(xí)的難度和深度也會(huì)越來(lái)越大。所以使更多的同學(xué)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)表演后表現(xiàn)出更多的不成功經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)原因在于課程的難度，但卻往往造成學(xué)生容易獲得消極的經(jīng)驗(yàn)，而他人失敗的經(jīng)驗(yàn)會(huì)降低自我效能感。

3 演講與口才教學(xué)針對(duì)性策略

3.1 喚醒積極情緒

高職的學(xué)生，學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力存在很大的差異性。有的口語(yǔ)能力好、有的普通話水平好、有的辯論思維好、有的社交能力好。所以用統(tǒng)一的要求去對(duì)待不同特點(diǎn)的學(xué)生時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生不如意的教學(xué)效果。演講與口才課程應(yīng)該提供豐富多彩的學(xué)習(xí)環(huán)境刺激，讓學(xué)生施展自己的特長(zhǎng)和能力。在這里，教師引導(dǎo)好學(xué)生，用積極地情緒喚醒策略。如學(xué)生普通話水平較差，教師鼓勵(lì)他們用方言完成，對(duì)于某方面能力較差的學(xué)生，也可以采用分組、單獨(dú)課，盡量讓學(xué)生主動(dòng)參加活動(dòng)，用積極的態(tài)度去提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的信心。

學(xué)生能有效適應(yīng)并掌控學(xué)習(xí)環(huán)境是進(jìn)行學(xué)習(xí)活動(dòng)的首要條件。學(xué)生在學(xué)習(xí)的考試階段遇到很大的挫折，就會(huì)降低自信心，學(xué)習(xí)就變得消極被動(dòng)。不同個(gè)體對(duì)于自身能力持有不同的看法，教師在教學(xué)中要進(jìn)行良性的語(yǔ)言勸說(shuō)，良性的語(yǔ)言勸說(shuō)對(duì)于學(xué)生自我能力認(rèn)知是非常關(guān)鍵的。有的學(xué)生認(rèn)為能力是可以增強(qiáng)的，可以改變的，他們往往將失敗的原因歸于自己不夠努力;而認(rèn)為能力是固定不變的學(xué)生，常常把成敗歸因于外部一些不可改變的因素。

3.2 獲取成功經(jīng)驗(yàn)

利用演講與口才班級(jí)授課這一優(yōu)勢(shì)，多樹(shù)立成功經(jīng)驗(yàn)榜樣，幫助學(xué)生獲得成功的替代經(jīng)驗(yàn)。教師應(yīng)當(dāng)因材施教、讓學(xué)生參與朗誦、辯論、主持、社交、求職等活動(dòng)，讓每一位同學(xué)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和能力，施展自己的才華。演講與口才能力在互相交叉、影響中顯現(xiàn)出來(lái)，在教學(xué)開(kāi)始階段可能認(rèn)為口語(yǔ)能力在課程的學(xué)習(xí)中占了主要地位，但進(jìn)入中后期教學(xué)，思維、思辨等其他的能力越發(fā)顯得重要。因此，演講與口才課的教學(xué)必須尊重學(xué)生的個(gè)性插旗，教學(xué)中盡量發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

3.3 自我效能感的形成

演講與口才是運(yùn)用語(yǔ)言表情達(dá)意的一門(mén)課程。既然是表達(dá)情感的，就必須在與他人交流、互動(dòng)中進(jìn)行，在大家面前表演是必要的。所以演講與口才能力的培養(yǎng)，不僅要依賴個(gè)人能力，還包括口才表達(dá)技能的難度，學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)的努力程度，動(dòng)機(jī)、情緒、意志等因素。一般而言，相同能力的人，由于各種原因，在不同時(shí)間、地點(diǎn)從事相同的學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)習(xí)方式也總存在差異，由此所產(chǎn)生的成就水平也會(huì)因人而異，自我效能的信息也會(huì)不同。在演講與口才課教學(xué)中，每節(jié)課教師都會(huì)安排不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)認(rèn)為，如自我介紹、朗誦、演講、辯論等等。當(dāng)他們必須當(dāng)眾完成這些學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)，會(huì)有不同程度的情緒反應(yīng)。因此教師應(yīng)對(duì)不同個(gè)體的學(xué)生提供適合其個(gè)體的言語(yǔ)勸導(dǎo)，讓學(xué)生相信自己完成任務(wù)，獲得相應(yīng)的自我效能信息，讓他在積極、自信、心平氣和的狀態(tài)下有效率地完成學(xué)習(xí)，形成積極的判斷和積累自我效能感，并未他人樹(shù)立榜樣，提高成功的替代經(jīng)驗(yàn)。在學(xué)習(xí)整個(gè)過(guò)程中，還應(yīng)注重情緒引導(dǎo)，啟發(fā)學(xué)生注意并記憶自己在活動(dòng)中積極的、成功的方面，協(xié)助學(xué)生對(duì)智力、非智力因素影響力程度的判斷和分析。當(dāng)學(xué)生不為緊張、焦慮、害羞、不安等不良情緒所困擾時(shí)，渴望成功的心態(tài)將促成他們完成學(xué)習(xí)任務(wù)和良好自我效能感的形成。

2013年校教改項(xiàng)目

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