劉文林

21世紀(jì)是一個(gè)重知識(shí)和文化的時(shí)代，這樣的時(shí)代要求學(xué)校的管理不能只是局限于傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)式的管理，在學(xué)校的管理上應(yīng)賦予文化的內(nèi)涵，突破傳統(tǒng)學(xué)校管理的局限性，用文化來(lái)管理學(xué)校。當(dāng)然學(xué)校文化管理也不是對(duì)傳統(tǒng)管理的全盤否定，新時(shí)代下的文化管理是在整合原有管理模式優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處的基礎(chǔ)上賦予新的內(nèi)涵的迭變和超越，這是學(xué)校管理模式的一種新發(fā)展，更是學(xué)校管理模式的必然趨勢(shì)。

學(xué)校文化管理的一個(gè)本質(zhì)特征

可以這么說(shuō)，學(xué)校文化管理的本質(zhì)特征在于“人”：管理的出發(fā)點(diǎn)是人，整個(gè)管理的核心是人，達(dá)到的是對(duì)人的尊重、關(guān)心、理解、激勵(lì)、培養(yǎng)以及長(zhǎng)期發(fā)展的目的。與傳統(tǒng)的管理模式不同，它講的是對(duì)人的物質(zhì)價(jià)值的體現(xiàn)，但更重要的是滿足人——學(xué)校管理的最活躍的因素精神價(jià)值的體現(xiàn)、人性的最終關(guān)懷。一言以蔽之，學(xué)校文化管理的一個(gè)最本質(zhì)特征在于“以人文本”，人在所有管理的因素中是占主導(dǎo)地位的。實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)，在于人的主體性、創(chuàng)造性以及人的全面發(fā)展的最終實(shí)現(xiàn)。

學(xué)校文化管理的兩個(gè)辯證統(tǒng)一

1.軟管理與硬管理的辯證統(tǒng)一

我們所說(shuō)的“軟管理”是一個(gè)在“以人為本”的本質(zhì)特征之下，管理者通過(guò)自己個(gè)人魅力的影響，在對(duì)管理對(duì)象的感情投入中達(dá)到對(duì)管理模式中的成員柔性、人性、彈性的管理，當(dāng)然這種管理是要遵循教育規(guī)律的。而“硬管理”借助的是因?qū)W校的相關(guān)法規(guī)制度建立起來(lái)的管理組織形式和原則，重要的是體現(xiàn)對(duì)組織內(nèi)的成員那種剛性的、制度的和標(biāo)準(zhǔn)化的管理。

如前所述，學(xué)校文化管理不是對(duì)傳統(tǒng)管理的全盤否定，新時(shí)代下的文化管理是在整合原有管理模式優(yōu)點(diǎn)長(zhǎng)處的基礎(chǔ)上賦予新的內(nèi)涵的迭變和超越，它追求的是“軟”和“硬”兩種管理模式的辯證統(tǒng)一。只有學(xué)校有了物質(zhì)、制度等硬件上奠定的良好的基礎(chǔ)，軟管理才有更好實(shí)現(xiàn)的可能，畢竟軟管理的實(shí)現(xiàn)在一定的程度上還要有一定的制度支持。反過(guò)來(lái)，軟管理又會(huì)促進(jìn)硬管理的落實(shí)與開(kāi)展。

管理的實(shí)現(xiàn)，以人為本的本質(zhì)特征可以協(xié)調(diào)學(xué)校管理中各因素的關(guān)系、持續(xù)發(fā)展以及學(xué)校群體價(jià)值觀的確立和良性發(fā)展，可以說(shuō)軟管理——這一學(xué)校管理的大腦——調(diào)控著硬管理這一學(xué)校軀干的協(xié)調(diào)發(fā)展，因此，可以說(shuō)“軟管理”和“硬管理”兩者是相互依存、相得益彰的。

2.實(shí)踐性與理論性的辯證統(tǒng)一

毋庸置疑，文化管理是實(shí)踐性和理論性的統(tǒng)一。在實(shí)踐中，學(xué)校管理根據(jù)不同的人、不同的時(shí)段、不同的區(qū)域，為管理的推行創(chuàng)造不同的條件。管理學(xué)認(rèn)為 “管理所面臨的不是一次又一次可以設(shè)定的、完全相同條件的實(shí)驗(yàn)環(huán)境，而是不斷變化的內(nèi)外環(huán)境，因而不存在可以一次又一次重復(fù)驗(yàn)證的管理規(guī)律。”在實(shí)際的管理中總是存在著或這或那的不可預(yù)知的因素，具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的管理者，必須在實(shí)踐中采取積極、主動(dòng)、創(chuàng)造性的管理態(tài)度，以動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的理念去推進(jìn)學(xué)校文化管理，否則再好的管理模式手段也是止于理論，只是美好的愿望。在學(xué)校的文化管理中堅(jiān)持實(shí)踐性和理論性兩者的統(tǒng)一，才會(huì)形成真正有內(nèi)涵的學(xué)校文化，才會(huì)真正實(shí)現(xiàn)以“以人為本”為本質(zhì)特征的學(xué)校文化管理。

學(xué)校文化管理中的隊(duì)伍建設(shè)

用文化管理學(xué)校，就要致力于學(xué)校的文化建設(shè)，這是學(xué)校管理者的一項(xiàng)重要工作。學(xué)校文化建設(shè)首要的是學(xué)校隊(duì)伍建設(shè)，而學(xué)校隊(duì)伍建設(shè)關(guān)注和研究的是兩支隊(duì)伍，一是教師隊(duì)伍，二是干部隊(duì)伍。

1.教師隊(duì)伍建設(shè)——涵養(yǎng)教師隊(duì)伍文化底蘊(yùn)

學(xué)校有學(xué)校的文化底蘊(yùn)，教師個(gè)人也有個(gè)人的文化底蘊(yùn)。學(xué)校的文化底蘊(yùn)其內(nèi)涵是相當(dāng)豐富的，比如學(xué)校精神、學(xué)校文化內(nèi)核、學(xué)校的辦學(xué)理念，這些都是學(xué)校文化當(dāng)然的底色。教師個(gè)人在一定的閱歷中成長(zhǎng)起來(lái)，自然也形成了自己個(gè)人的文化底蘊(yùn)，從大的方面說(shuō)，包括個(gè)人的習(xí)慣、信念、價(jià)值觀等；從小的方面說(shuō)，如接人待物的態(tài)度、說(shuō)話的口吻等非常具體而又個(gè)性的東西。

底蘊(yùn)之一：學(xué)會(huì)有效溝通。良好的人際溝通是形成良好人際關(guān)系的前提或基礎(chǔ)，良好人際關(guān)系又是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和諧的前提或基礎(chǔ)。所以，在學(xué)校管理中要特別重視形成良好的溝通文化。把良好溝通文化的形成視為學(xué)校隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，視為學(xué)校隊(duì)伍建設(shè)的保障性文化。

底蘊(yùn)之二：善于欣賞別人。教師團(tuán)隊(duì)中互不買賬、文人相輕的現(xiàn)象應(yīng)該是比較普遍的。學(xué)校文化建設(shè)中的一條就是要求每個(gè)教師以包容的態(tài)度、寬廣的胸懷與同事相處，多看同事的長(zhǎng)處、優(yōu)點(diǎn)，教師團(tuán)隊(duì)變成一個(gè)人與人之間相互欣賞的團(tuán)隊(duì)，就必然會(huì)讓所有教職工生活在和諧、輕松的氛圍之中，愉悅地工作和生活。構(gòu)建這種團(tuán)隊(duì)氛圍的本質(zhì)，就是為了每個(gè)教師更好的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

底蘊(yùn)之三：不斷優(yōu)化自我。教師應(yīng)該不斷實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)化，從而“以更加優(yōu)化的自我去贏得更加廣闊的生存空間”。教師只有不斷自我優(yōu)化，才會(huì)擁有更加廣闊的生存空間。教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師的一生都處在不斷地優(yōu)化之中?！霸谖业囊暯缋铮處煵](méi)有‘春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干’那般悲壯，因?yàn)榻處煹氖聵I(yè)生命，是伴隨教師的教育實(shí)踐不斷生長(zhǎng)的。每當(dāng)教師成功地教育一個(gè)學(xué)生，就必然增加一份新的教育經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與智慧，這就是生長(zhǎng)，這就是教師個(gè)人的優(yōu)化?！?/p>

2.干部隊(duì)伍建設(shè)——鍛造管理隊(duì)伍的執(zhí)行力

（1）管理理念的培養(yǎng)。先進(jìn)的管理理念決定管理行為的方向和效度。在實(shí)施文化管理的實(shí)踐中，尤其要注意培養(yǎng)中層管理干部形成正確的管理理念，因?yàn)閷W(xué)校的許多決策都是由他們?nèi)ヂ鋵?shí)的，他們會(huì)更多地直接面對(duì)師生解決一些問(wèn)題。首先，全體干部必須在思想上牢固樹(shù)立“相信教師、依靠教師、尊重教師、改變教師”的管理理念。即“相信教師——他們有非常強(qiáng)烈的‘使我們學(xué)校更受社會(huì)信賴，使我們的師生更受社會(huì)尊重’的愿望”；“依靠教師——只有全校教師共同努力，我們的學(xué)校才會(huì)變得更好與最好”；“尊重教師——構(gòu)建相互欣賞共同發(fā)展的教師團(tuán)隊(duì)”；“改變教師——引領(lǐng)教師實(shí)現(xiàn)自我優(yōu)化”。教師對(duì)學(xué)生亦然，即“相信學(xué)生、依靠學(xué)生（學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)生管理都是如此）、尊重學(xué)生、改變（優(yōu)化）學(xué)生?！?/p>

（2）執(zhí)行力的提升。通常布置一項(xiàng)工作任務(wù)給相應(yīng)的干部，往往會(huì)出現(xiàn)這樣幾種情況。一是一般都沒(méi)有完成任務(wù)情況的反饋。一個(gè)任務(wù)布置下去，過(guò)了應(yīng)該可以完成的時(shí)間，執(zhí)行任務(wù)的干部幾乎不會(huì)反饋?zhàn)约和瓿扇蝿?wù)的情況；二是執(zhí)行者沒(méi)有完成任務(wù)時(shí)，幾乎都是相同的解釋：我給某人說(shuō)了的，或者是我給他們說(shuō)了的。意思是之所以沒(méi)有完成任務(wù)，責(zé)任是在其“下線”執(zhí)行的不力。面對(duì)這種情況，這就需要學(xué)校管理者在文化建設(shè)中不斷推進(jìn)干部執(zhí)行力的提升，既有讓中層干部產(chǎn)生自覺(jué)履行職責(zé)的需求，又有相應(yīng)規(guī)章制度的約束和保證。

小結(jié)

學(xué)校文化是學(xué)校在辦學(xué)過(guò)程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和，是學(xué)校辦學(xué)理念、辦學(xué)目標(biāo)、學(xué)校傳統(tǒng)、校風(fēng)校貌的綜合體現(xiàn)。學(xué)校文化管理就是要張揚(yáng)學(xué)校文化，以文化打造學(xué)校的核心競(jìng)爭(zhēng)力，從這個(gè)意義上說(shuō)，學(xué)校的文化管理是新形勢(shì)下學(xué)校管理模式改革的一個(gè)重要組成部分。

（浙江省龍游縣啟明小學(xué) 324400）