陳英

摘 要 高校教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)是提高高校教學(xué)質(zhì)量的重要途徑，對(duì)高校教學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有重要影響。本文以高校教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)為探索主題，首先對(duì)當(dāng)前高校教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展中存在的問題進(jìn)行了簡(jiǎn)要的敘述與分析，然后針對(duì)這些問題提出相關(guān)的解決與改進(jìn)對(duì)策，建議提高對(duì)教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的重視程度;加強(qiáng)對(duì)教學(xué)管理人員的培訓(xùn)與專業(yè)化培養(yǎng);完善教學(xué)管理隊(duì)伍績(jī)效考評(píng)制度以及促進(jìn)管理與研究的結(jié)合提高教學(xué)管理隊(duì)伍的創(chuàng)新能力，從而推進(jìn)了高校教學(xué)管理隊(duì)伍的專業(yè)化進(jìn)程。

關(guān)鍵詞 高校 教學(xué)管理隊(duì)伍 專業(yè)化建設(shè)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.06.010

On College Teaching Management Team Professional Construction

CHEN Ying

（Wuhan Technology and Business University， Wuhan， Hubei 430065）

Abstract Professional construction management of university teaching is an important way to improve the quality of university teaching， has an important impact on the long-term development of university education. In this paper， the construction of university teaching professional management team to explore the theme， the first to question the current management team teaching professional development exists in a brief narrative and analysis， and propose solutions to these problems associated with improvement measures recommended to improve the construction of teaching administration degree of attention; enhance the training and professional training of teaching management personnel; improve teaching management team performance appraisal system and promote the integration of management and research to improve the innovation ability of teaching management team in order to advance the teaching of the management team specialization process.

Key words college; teaching management team; professional construction

1 高校教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)中存在的問題

1.1 管理隊(duì)伍的地位常常被忽視

高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)與高校的長(zhǎng)久發(fā)展有十分密切的關(guān)系，然而由于長(zhǎng)期以來高校的教學(xué)管理多是以對(duì)教師和學(xué)生的管理為主，在進(jìn)行師資隊(duì)伍建設(shè)時(shí)，為保證師資隊(duì)伍的質(zhì)量，而制定了一系列指導(dǎo)政策，卻忽略了管理人員在教學(xué)管理中的地位。在不少人的觀念中，高校管理人員多是從事一般的事務(wù)性工作，其實(shí)不然，高校管理人員所從事的工作要求管理者具備較高的專業(yè)管理能力和豐富的知識(shí)技能。因而，受錯(cuò)誤思想觀念的影響，高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)的受關(guān)注和被重視程度逐漸降低，長(zhǎng)期如此，使得高校的教學(xué)管理隊(duì)伍在人員的吸收與配備方面存在較大的不足，嚴(yán)重影響了高校教學(xué)管理人工作的積極性以及高校教學(xué)管理的質(zhì)量。

1.2 教學(xué)管理人員職業(yè)認(rèn)同感低

在高校辦學(xué)過程中，教學(xué)管理崗位主要是為了輔助教育教學(xué)活動(dòng)的順利開展而設(shè)立的崗位，具有較強(qiáng)的輔助性。然而也正是因?yàn)槿绱?，再加上有些人的錯(cuò)誤理解與認(rèn)識(shí)，使得教學(xué)管理人員在包括教改、制度建設(shè)以及教研等諸多方面的作用被淡化和削弱，很少有人愿意到教學(xué)管理崗位上。同時(shí)由于教學(xué)管理工作業(yè)績(jī)與職稱之間缺乏十分必要的聯(lián)系，有關(guān)的教學(xué)管理人員看不到“干好”與“干壞”之間的差距，以及實(shí)際性的舉措，教學(xué)管理人員看不到崗位的發(fā)展前景，長(zhǎng)期下去會(huì)難免會(huì)產(chǎn)生一種不平衡心理，進(jìn)而對(duì)工作產(chǎn)生厭倦或厭煩心理，他們感受不到工作的樂趣，自然也不會(huì)有工作的激情，工作的積極性自然也就不高，教學(xué)管理工作質(zhì)量之下是在所難免的。

1.3 教學(xué)管理隊(duì)伍考評(píng)效力不夠

考評(píng)與激勵(lì)是保證團(tuán)隊(duì)工作積極性，確保教學(xué)管理隊(duì)伍生命力與活力的重要措施。然而，受當(dāng)前的高校教學(xué)管理體制影響，要想因?yàn)槟硞€(gè)人或某件事來拉開工作職責(zé)以及獎(jiǎng)勵(lì)方面的差距是存在較大的難度的。而之所以會(huì)產(chǎn)生這樣的問題，歸根到底，主要還是因?yàn)楦咝＝虒W(xué)管理隊(duì)伍考評(píng)機(jī)制的不完善，考評(píng)流于形式，以至于干與不干、干多干少并無實(shí)質(zhì)性性的區(qū)別，使得大多數(shù)教學(xué)管理人員的工作積極性得不到充分的調(diào)動(dòng)，抑制了高校教學(xué)管理效率的提升。

1.4 教學(xué)管理隊(duì)伍缺乏創(chuàng)新精神

當(dāng)前，各高校的教學(xué)管理隊(duì)伍的人員來源渠道較多，既有經(jīng)驗(yàn)豐富的教學(xué)管理老人，也有初出學(xué)校剛剛上崗的教學(xué)管理新人;他們中有些人原來從事的是技術(shù)方面的工作，也有些人是隨調(diào)安置人員;但是真正具備專業(yè)的教學(xué)管理才能的人是極少的，且大多數(shù)高校在教學(xué)管理人員的培訓(xùn)與培養(yǎng)方面還留有較大的空白，相關(guān)教學(xué)管理工作的開展并不穩(wěn)定，存在明顯的隨意性。再者，有部分老的教學(xué)管理者在教學(xué)管理中多憑經(jīng)驗(yàn)辦事，缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，對(duì)現(xiàn)代高校教學(xué)管理的發(fā)展和需要認(rèn)識(shí)不足，阻礙了教學(xué)管理工作的進(jìn)一步開展。

2 推進(jìn)高校教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的對(duì)策

2.1 高度重視做好教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)建設(shè)規(guī)劃

為促進(jìn)高校教學(xué)管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)，高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)提高對(duì)教學(xué)管理工作的重視程度，對(duì)教學(xué)管理在高校教學(xué)工作中的重要性要有充分的認(rèn)識(shí)，將教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)與高校師資隊(duì)伍建設(shè)放在同樣重要的位置。打造一支綜合素質(zhì)高、專業(yè)化能力強(qiáng)的教學(xué)管理隊(duì)伍不僅有助于提高高校管理工作的質(zhì)量和水平，同時(shí)對(duì)于高校教學(xué)質(zhì)量的提升乃至高等教育事業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展而言都有著不可忽視的意義與作用。高校方面在推進(jìn)教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)過程中，首先應(yīng)端正自身對(duì)教學(xué)管理工作的認(rèn)識(shí)，然后再以此為基礎(chǔ)，科學(xué)評(píng)價(jià)教學(xué)管理隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)組成，對(duì)教學(xué)管理崗位做正確的職位分析，準(zhǔn)確定位教學(xué)管理崗位的作用與功能。再然后，基于高校整體辦學(xué)的目標(biāo)和要求，找出當(dāng)前學(xué)校的教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)還存在哪些不足與亟待發(fā)展的地方，并針對(duì)這些不足制定出完整的、具有較高的可行性與可操作性的，短期的以及長(zhǎng)期的教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃。另外，需要強(qiáng)調(diào)的是，高校教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)必須取得校領(lǐng)導(dǎo)的支持與重視，只有這樣教學(xué)管理隊(duì)伍的建設(shè)才有可能取得實(shí)際的成效。所以，為確保高校教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的有效性，需及時(shí)推進(jìn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)觀念的轉(zhuǎn)變，促使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教學(xué)管理工作形成正確的認(rèn)識(shí)，從而為建設(shè)出一支高素質(zhì)專業(yè)化的教學(xué)管理隊(duì)伍提供堅(jiān)實(shí)的保障。

2.2 加強(qiáng)對(duì)教學(xué)管理人員的培訓(xùn)與專業(yè)化培養(yǎng)

高校教學(xué)管理工作相比比較復(fù)雜，涉及內(nèi)容較為廣泛，覆蓋面較大，不僅要求具備較高的專業(yè)知識(shí)技能，同時(shí)需要教學(xué)管理者有較為廣泛的知識(shí)面，簡(jiǎn)單來講，就是高校的教學(xué)管理人員不僅要具備專業(yè)的高校教學(xué)管理知識(shí)與技能，同時(shí)在教學(xué)方面、科研方面、語言表達(dá)方面以及其他方面都需要有一定程度的涉獵。舉例來講，教學(xué)質(zhì)量分析、學(xué)籍檔案管理機(jī)以及教務(wù)管理均屬于高校教學(xué)管理工作的內(nèi)容，在處理這些工作內(nèi)容時(shí)，教學(xué)管理人員必須要掌握一定的統(tǒng)計(jì)測(cè)量知識(shí)、檔案管理知識(shí)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作技能、教學(xué)計(jì)劃編訂方法以及相關(guān)的教學(xué)管理專業(yè)知識(shí)，才能夠?qū)⑦@些事情都處理好。所以僅是掌握教育管理專業(yè)的知識(shí)與技能是不夠的。鑒于此，高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)管理人員的專業(yè)培訓(xùn)與培養(yǎng)，針對(duì)不同學(xué)歷層次與工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)與技能培訓(xùn)，定期學(xué)習(xí)，不斷更新教學(xué)管理人員的知識(shí)與技能，提高其教學(xué)管理水平，從而促進(jìn)教學(xué)管理工作質(zhì)量的提升。另外，由于高校教學(xué)管理工作內(nèi)容比較繁雜，為確保教學(xué)管理人員更好地完成工作，在對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)以專業(yè)的教學(xué)管理知識(shí)技能為主，加強(qiáng)對(duì)高校教學(xué)管理人員思想道德素養(yǎng)的教育與培訓(xùn)，增強(qiáng)教學(xué)管理人員的服務(wù)意識(shí)與協(xié)作意識(shí);采用多種培訓(xùn)方式與培訓(xùn)手段，進(jìn)行多角度多元化的職業(yè)技能培訓(xùn)，從而促進(jìn)教學(xué)管理質(zhì)量的提升。

2.3 完善高校教學(xué)管理隊(duì)伍的績(jī)效考評(píng)制度

鑒于高校在教學(xué)管理隊(duì)伍考評(píng)制度方面的缺位，筆者建立加強(qiáng)對(duì)高校教學(xué)管理隊(duì)伍績(jī)效考評(píng)制度的建立，將教學(xué)管理工作人員的工作質(zhì)量、工作效率與其薪酬、職稱等相掛鉤。高校教師評(píng)價(jià)機(jī)制的建立主要是為了提高教師的素質(zhì)，促使以更加有效的手段完成教育教學(xué)工作，所以教師評(píng)價(jià)是通過對(duì)教師教育教學(xué)質(zhì)量的評(píng)定來為教師指明今后教育教學(xué)工作的發(fā)展方向。高校教學(xué)管理人員的績(jī)效考評(píng)制度與此類似，旨在通過對(duì)教學(xué)管理人員管理水平與管理成效的評(píng)價(jià)來保護(hù)他們的工作熱情，調(diào)動(dòng)他們的工作積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性，以提高高校的教學(xué)管理水平。另外，為保留住高?，F(xiàn)有的較為優(yōu)秀的教學(xué)管理人員，校方有必要建立其相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，通過物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合的方式，來激發(fā)管理人員工作的積極性，同時(shí)也進(jìn)一步地發(fā)展教學(xué)管理人員在物質(zhì)和精神方面的需求，最終促進(jìn)高校教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化水平的不斷提升。

2.4 管理與研究相結(jié)合提高隊(duì)伍的創(chuàng)新能力

教學(xué)管理涉及多個(gè)方面的知識(shí)，它的職能除了傳統(tǒng)的行政管理之外，更兼具學(xué)術(shù)管理的內(nèi)涵。教學(xué)管理人員在實(shí)際的教學(xué)管理過程中首先要掌握教學(xué)管理的理論概念，并以此為基礎(chǔ)形成相應(yīng)的管理教育能力。高校需將教學(xué)管理的研究工作落實(shí)到教學(xué)管理人員頭上，而不是依賴于高校教師的學(xué)術(shù)研究。教學(xué)管理人員在教學(xué)管理過程中起著主導(dǎo)作用，在實(shí)際的工作可以直接接觸被管理者，了解他們的需求以及教學(xué)管理過程中有待改進(jìn)的地方。相比教師而言，這種工作優(yōu)勢(shì)使他們?cè)诮虒W(xué)管理研究工作上更為便捷。目前，教學(xué)管理方式是我國(guó)高校面臨的一個(gè)重要問題，且由于缺乏現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)，很容易行差踏錯(cuò)。因此高校需要積極呼吁教學(xué)管理人員在教育發(fā)展的形勢(shì)條件下，從實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)規(guī)律，并通過交流討論，分析目前教學(xué)管理過程中存在問題。在研究過程中，充分發(fā)揮科學(xué)、理性的思維，以全新、發(fā)展的眼光去看待教學(xué)管理改革。通過撰寫論文，開設(shè)研究課題等方式探討出有效的改革途徑，以有效提升教學(xué)管理人員的學(xué)術(shù)水平，并將之運(yùn)用到實(shí)際的改革進(jìn)程中，促進(jìn)教學(xué)管理工作的發(fā)展。

3 結(jié)語

總而言之，高校教學(xué)管理隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè)是一項(xiàng)相當(dāng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要見過長(zhǎng)期的建設(shè)與調(diào)整，才能打造出一支結(jié)構(gòu)合理穩(wěn)定、綜合素質(zhì)較高的教學(xué)管理隊(duì)伍。同時(shí)，高校教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)作為高校改革發(fā)展中的重要內(nèi)容，其專業(yè)化建設(shè)對(duì)高校教學(xué)管理水平的提高以及教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)定提升均有著十分重要的意義。因此，高校內(nèi)相關(guān)的管理人員應(yīng)對(duì)教學(xué)管理隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)予以高度的重視，加強(qiáng)對(duì)教學(xué)管理人員的培訓(xùn)與培養(yǎng)，完善相關(guān)的績(jī)效考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)教學(xué)管理與研究活動(dòng)的結(jié)合，不斷提高教學(xué)管理隊(duì)伍的創(chuàng)新力，切實(shí)推進(jìn)高校教學(xué)管理隊(duì)伍的專業(yè)化進(jìn)程。

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