楊宇辰 吳瑾菁

[摘要]道德態(tài)度與道德行為的關(guān)系是道德實踐中的重要關(guān)系。二者在實踐中是可逆的雙向影響關(guān)系，在不同條件下影響方向不同。道德態(tài)度影響道德行為是由內(nèi)而外的一般過程，在實踐中面臨的是“何以實現(xiàn)”的問題；道德行為影響道德態(tài)度是由外而內(nèi)的特殊過程。依賴于一系列的條件以及個體艱難的自我說服和改變，在實踐中面臨的是“何以可能”的問題。這兩種影響路徑性質(zhì)不同，影響力也不對等，但同為提升個體道德品質(zhì)的重要路徑，在道德建設(shè)的實踐中要善于根據(jù)不同情境和目的創(chuàng)造必要條件，做出恰當(dāng)?shù)穆窂竭x擇。

[關(guān)鍵詞]道德心理 道德態(tài)度 道德行為 社會主義道德建設(shè)

[中圖分類號]B82-02 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1007-1539（2015）02-0039-08

道德態(tài)度是近幾年才引起學(xué)界關(guān)注的跨學(xué)科概念，它和道德行為的關(guān)系問題是道德建設(shè)中尚待研究的重要問題。一般認(rèn)為，道德態(tài)度決定道德行為，道德行為是道德態(tài)度的外在表現(xiàn)，因此。我們經(jīng)常從態(tài)度推斷行為，認(rèn)為具備某種道德態(tài)度就自然會引發(fā)某種道德行為。但筆者認(rèn)為，道德作為“調(diào)節(jié)并處理人與人之間關(guān)系的最重要的規(guī)范之一”，其態(tài)度與行為必然受到諸多社會因素的影響，二者的關(guān)系遠(yuǎn)非如此簡單。一方面，道德態(tài)度不是決定道德行為的唯一因素，它對道德行為的影響受道德情境的制約。另一方面，在有些情況下道德行為非但不反映道德態(tài)度，還可以逆向影響甚至決定道德態(tài)度，這時，不是道德行為順從于道德態(tài)度，而是道德態(tài)度屈從于道德行為。這兩種影響過程性質(zhì)不同、方向相反，而且不對等，但同為提升個體道德品質(zhì)的重要路徑，“誰影響誰”將由條件和需要決定，對這兩種影響關(guān)系的理論分析將為社會主義道德建設(shè)的路徑選擇提供有效引導(dǎo)。

一、個體道德態(tài)度與道德行為是可逆的雙向影響關(guān)系

1 個體道德態(tài)度與道德行為的影響關(guān)系是可逆的。心理學(xué)家伊格列曾把態(tài)度定義為“對人、事物、觀點的評價”；馬向真則認(rèn)為道德態(tài)度是“個體在道德生活中表現(xiàn)出來的一種內(nèi)在的道德心理傾向”。倫理學(xué)上把人的行為區(qū)分為道德行為（倫理行為）和非道德行為（非倫理行為），并把道德行為定義為“人在一定的道德意識支配下進(jìn)行的具有道德善惡意義的活動”，包括道德言語、道德行動和道德習(xí)慣等。道德行為具有自知、自覺的特點并且具有道德善惡的價值與意義。本文的研究就是基于以上對道德態(tài)度和道德行為的界定而展開的。一般認(rèn)為，道德態(tài)度決定道德行為，道德行為是道德態(tài)度的外在表現(xiàn)。實踐中我們常?？吹侥橙擞心撤N言談和道德行為，就認(rèn)定他持有某種與之一致的態(tài)度，或認(rèn)為已知個體的道德態(tài)度就可以預(yù)測相應(yīng)行為，這是對二者關(guān)系的簡單化理解。在特定情況下道德態(tài)度不一定能決定道德行為，道德行為也不一定是道德態(tài)度的表現(xiàn)，而且道德行為并非只是被動地表現(xiàn)態(tài)度，有時個體先有道德行為，然后形成與行為一致的態(tài)度。這種影響關(guān)系來源于人類追求心理過程一致性以獲得愉悅感的根本需求。態(tài)度與行為是道德生活中緊密相連的兩個環(huán)節(jié)。如果道德態(tài)度與行為不一致。個體就會心理失衡，出現(xiàn)焦慮、緊張、不快、內(nèi)疚等消極情緒體驗。為了消除不愉快體驗，個體會調(diào)整其中的一個因素以達(dá)到一致——要么行為服從態(tài)度，要么態(tài)度屈從行為。

但是不能把道德態(tài)度與行為之間的關(guān)系理解為“作用與反作用”的關(guān)系。作用力與反作用力是在同一過程中產(chǎn)生的，先有作用力后有反作用力，而個體的道德態(tài)度與道德行為的關(guān)系是：當(dāng)?shù)赖聭B(tài)度堅定而清晰時，它影響甚至決定行為，行為與態(tài)度一致；當(dāng)?shù)赖滦袨橐呀?jīng)產(chǎn)生并且與固有的態(tài)度不一致時，或者態(tài)度沒有建立、不夠清晰時，行為才可以影響態(tài)度。二者的影響關(guān)系不是在同一過程中實現(xiàn)的，而是在不同條件下實現(xiàn)的兩個不同過程。為此，筆者將二者的影響關(guān)系概括為“雙向影響關(guān)系”，即這種影響關(guān)系是可逆的，在不同的條件下會出現(xiàn)不同的影響方向。但兩個方向的影響力并不對等，道德態(tài)度對道德行為的影響力更大，道德行為對道德態(tài)度產(chǎn)生的影響是有條件的。前一個過程是從個體內(nèi)在心理過程到外在行為表現(xiàn)的“由內(nèi)而外”的過程，后一個過程是由外在行為表現(xiàn)到內(nèi)在心理過程的“由外而內(nèi)”的過程；前一個過程是順向的自然的過程，后一個過程則是逆向過程，經(jīng)過努力才有可能實現(xiàn)，因此前一個過程是一般過程，后一個過程是特殊過程。但是在道德實踐中，從行為到態(tài)度的逆向過程又是經(jīng)常存在的。這兩個性質(zhì)不同的過程具有不同的發(fā)生機(jī)制和前提條件，但同是提升個體道德水平的兩種路徑，在道德建設(shè)的實踐中同等重要，我們要善于分辨不同情境和目的，創(chuàng)造必要條件，根據(jù)需要做出恰當(dāng)?shù)穆窂竭x擇。

2 個體道德態(tài)度對道德行為有支配和決定性的影響。道德態(tài)度對道德行為具有指導(dǎo)性和動力性的影響，可支配和決定人們的行為；道德行為本身就潛在地是態(tài)度的某種形式的表達(dá)，態(tài)度也是預(yù)測行為的最好途徑。如一個人對態(tài)度對象持同情、喜歡和支持的態(tài)度，便常產(chǎn)生肯定的行為；對態(tài)度對象持厭惡、排斥、反對的態(tài)度，便常產(chǎn)生否定的行為。這是因為態(tài)度在人們的行為中起著調(diào)節(jié)和維持行為動機(jī)的作用。首先，個體依據(jù)道德態(tài)度對道德情境中的相關(guān)信息進(jìn)行知覺和判斷，從而影響行為選擇。態(tài)度可以看做“對象和評價在記憶中的聯(lián)接”，道德態(tài)度是儲存在個體頭腦中的先在的道德經(jīng)驗和知識的總和，而這種關(guān)于道德對象（包括人、事件、情境）的一般性經(jīng)驗往往與個體遇到的真實對象并不完全符合，個體傾向于從一般性的態(tài)度出發(fā)來理解特殊的對象，“從而簡化了現(xiàn)實”。道德態(tài)度的這種認(rèn)知功能影響著我們對道德現(xiàn)實的真實知覺，而來自特定現(xiàn)實的道德信息則被個體先在的相關(guān)的道德態(tài)度所過濾。其次，個體根據(jù)已有的道德態(tài)度對特定道德行為的結(jié)果進(jìn)行主觀推斷。由于態(tài)度是主體內(nèi)心對主客體關(guān)系的反映，所以態(tài)度離不開一定的客體，總是與一定的對象相聯(lián)系。道德態(tài)度的對象性決定了它可以構(gòu)建一個關(guān)于對象的一般性解釋，個體處于信息不完整的情境中時，傾向于根據(jù)自己特定態(tài)度的道德認(rèn)知、情感和經(jīng)驗對現(xiàn)實進(jìn)行解釋和推斷，填補空缺的信息，并對行為結(jié)果進(jìn)行推斷，依據(jù)主觀判定的結(jié)果決定是否采取行動。不同個體的道德態(tài)度存在差異，并且解釋和推斷的過程受人格因素、對象特點和情境因素等影響，因此個體道德行為的選擇就會存在差異。例如某人看到一個老人當(dāng)街摔倒，如果個體根據(jù)以往對于此類道德事件的經(jīng)驗推斷老人可能會訛詐，便會在對這一事件信息不完全的情況下決定不采取救助行動；如果事先沒有對于此類事件的經(jīng)驗性態(tài)度，他出于同情弱者的“善”的本能可能會對老人出手相助。這就部分地解釋了以下現(xiàn)象：有時越是社會化程度較高、社會經(jīng)驗較豐富的人越有可能在有風(fēng)險的情境不采取救助行為。最后，道德態(tài)度對道德行為還有定向功能。道德行為的定向就是確定道德行為的方向。道德態(tài)度對行為的定向功能表現(xiàn)了態(tài)度要素間在表現(xiàn)上的相互統(tǒng)一性。道德態(tài)度內(nèi)在地包含行為傾向成分，是個體準(zhǔn)備采取道德行為的心理準(zhǔn)備狀態(tài)，表現(xiàn)為個體的欲望、愿望、希望、謀慮等行為反應(yīng)傾向，有肯定（或正向）傾向和否定（或負(fù)向）傾向兩種。這種心理準(zhǔn)備狀態(tài)伴隨其反應(yīng)的傾向性對即將發(fā)生的道德行為產(chǎn)生意動效應(yīng)，但這種內(nèi)在反應(yīng)傾向?qū)π袨橹黄饻?zhǔn)備作用。只決定行為的一種傾向和可能性，這種可能性要變成現(xiàn)實，即形成具體的行為，還必須在特定的社會環(huán)境中依據(jù)一定的社會關(guān)系和規(guī)范來實施和表現(xiàn)。

3 道德行為在一定條件下可以逆向影響道德態(tài)度的形成和轉(zhuǎn)變。亞里士多德曾經(jīng)強(qiáng)調(diào)，對于德性而言，“我們先運用它們而后才獲得它們”，這一論斷在解釋道德態(tài)度的獲得時是有其合理性的。道德態(tài)度本身并非個體生而有之的，是個體在社會化過程中通過經(jīng)驗獲得的。個體從零散的經(jīng)驗中將相同類型的特殊反應(yīng)加以整合，逐漸具體化、個性化，形成自己的態(tài)度，并通過模仿及社會學(xué)習(xí)獲得自己的態(tài)度。而通過道德行為獲得的直接經(jīng)驗對于道德態(tài)度的形成和強(qiáng)化是最為重要的，因為相對于僅僅被動地接觸情境的信息特征，直接經(jīng)驗使個體對這一問題有更多的認(rèn)知和情感投入，尤其當(dāng)個體必須迅速決斷時，直接經(jīng)驗形成的道德態(tài)度更容易被激活而影響行為決策。另外，自身經(jīng)驗是最好的道德教育者，如果道德教育內(nèi)容與個體自身經(jīng)驗相沖突，個體將更傾向于依據(jù)直接經(jīng)驗行動。那些劇烈的、外傷性的行為經(jīng)驗，甚至僅僅一次就可以形成永久性的態(tài)度。所以再多正面的道德教育都難以戰(zhàn)勝個體負(fù)面道德經(jīng)歷所產(chǎn)生的消極影響，如果一位年輕人因為扶起街頭摔倒的老人而受到誤解和訛詐，用道德說教將很難消除這一事件的負(fù)面經(jīng)驗對他再次采取此類行動造成的阻礙作用?？梢杂昧硪粋€更加強(qiáng)烈的正面體驗來覆蓋它，比如給這位青年人以全社會范圍內(nèi)的宣傳、表彰和嘉獎。另一方面，善行會增加善意，惡行會增加惡意。“我們通過做公正的事成為公正的人，通過節(jié)制成為節(jié)制的人，通過做事勇敢成為勇敢的人”，個體往往先主動采取或被動形成某種行為，行為重復(fù)形成習(xí)慣后，就會改變態(tài)度。因此，“立法者通過塑造公民的習(xí)慣而使他們變好”。以新加坡為例，新加坡以社會公德水平高而聞名世界，這要歸功于“新加坡之父”李光耀長期用嚴(yán)格的法制來規(guī)范國民的言行舉止。如在1992年他頒布進(jìn)口及銷售口香糖禁令并嚴(yán)厲執(zhí)行之前，在新加坡發(fā)售的口香糖品牌多達(dá)128種；經(jīng)過二十多年的管理，現(xiàn)在的新加坡人普遍認(rèn)為吃口香糖污染環(huán)境，是不道德的，商店里根本見不到口香糖，公共場所也看不到口香糖的殘渣。

但是道德行為影響道德態(tài)度是有條件的。一般只有道德態(tài)度與情境相比強(qiáng)度不夠，道德行為與態(tài)度產(chǎn)生不一致時，或者道德態(tài)度尚未建立、比較模糊時才可能發(fā)生。而且，行為影響態(tài)度這種由外向內(nèi)的逆向過程要想實現(xiàn)，必須通過個體的自我教育和說服；個體既是影響的目標(biāo)又是施加影響者，既是影響的主體又是影響的客體，這高度依賴于個體自身的素養(yǎng)和個性特征，一般個性較獨立甚至有反社會傾向或者自我防御強(qiáng)烈的人完成這一過程格外困難。另外，個體的道德行為一般只能改變那些態(tài)度系統(tǒng)中的外圍態(tài)度，核心態(tài)度（如道德價值觀、對于自我的態(tài)度等）是很難被道德行為影響的。因為核心態(tài)度在個體復(fù)雜的態(tài)度系統(tǒng)中居于重要地位，改變這樣的態(tài)度將會使與之聯(lián)系的態(tài)度系統(tǒng)中其他成分之間產(chǎn)生新的不一致，引起個體心理過程的紊亂。我們很少會發(fā)現(xiàn)個體在做出不道德行為之后會承認(rèn)自己是“卑鄙的”或者“不正?！钡?，因為增加類似的自貶認(rèn)知可能會打擊一個極端重要的態(tài)度——個體關(guān)于自己的態(tài)度。為了避免這種情況出現(xiàn)，個體可能轉(zhuǎn)變對道德事件的態(tài)度，認(rèn)為這種行為并非不道德的，甚至在某種情境中是合理的。另外，道德態(tài)度是個體在長期的社會生活中形成的對道德對象持久的穩(wěn)定的反應(yīng)傾向，因此，它是抵制變化的，道德行為要對道德態(tài)度產(chǎn)生影響是一個長期的和復(fù)雜的過程，有時道德行為只能使道德態(tài)度產(chǎn)生短期的、膚淺的變化，這種變化要想繼續(xù)穩(wěn)固和深入，需要道德行為在同方向上的持續(xù)刺激。

二、個體道德態(tài)度影響道德行為：何以實現(xiàn)？

1 當(dāng)個體道德態(tài)度強(qiáng)度較大時更易影響行為。態(tài)度的強(qiáng)度，即態(tài)度傾向于某一指向的程度。強(qiáng)度大的態(tài)度穩(wěn)定性強(qiáng)，個體可以以最快的速度從記憶中提取出來，有效抵抗反向信息的影響。態(tài)度強(qiáng)度達(dá)到一定域限的個體就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的表達(dá)態(tài)度的意向，自然容易引起相應(yīng)的行為。同時，強(qiáng)度大的道德態(tài)度更容易被激活，形成內(nèi)部的驅(qū)動力，進(jìn)一步引發(fā)相應(yīng)的行為。任何增加態(tài)度強(qiáng)度的策略都能增加道德態(tài)度對行為的影響力。

道德態(tài)度的內(nèi)部一致性越高，強(qiáng)度越大，對行為的影響越大。道德態(tài)度內(nèi)在地包含認(rèn)知要素、情感要素和行為傾向要素，三者互相影響、互相制約、互相作用，構(gòu)成個體特有的整體反應(yīng)系統(tǒng)。道德態(tài)度影響道德行為的一般過程即是以內(nèi)在感受為基礎(chǔ)做出對情感的選擇和行為的傾向。其中認(rèn)知成分是基礎(chǔ)，情感基于認(rèn)知決定行為傾向，能夠起到承前啟后的中介作用，行為傾向是情感發(fā)展和強(qiáng)化的結(jié)果。道德態(tài)度中的情感成分具有重要的作用，在道德態(tài)度向道德行為的轉(zhuǎn)化中起著中介和橋梁的關(guān)鍵作用，是道德態(tài)度向行為轉(zhuǎn)化的內(nèi)部動力和重要條件，情感成分作用突出也是道德態(tài)度和其他類型態(tài)度相區(qū)別的重要特征。個體對某一道德現(xiàn)象所持的態(tài)度如果在認(rèn)知上的看法和情感上的體驗保持一致的話，則態(tài)度強(qiáng)度大，當(dāng)特定情境出現(xiàn)時它們便能夠同時進(jìn)入個體的意識域，從而簡化了態(tài)度提取過程，使行為決策加快。例如個體不僅認(rèn)為某一行為是丑惡的，而且在情感上強(qiáng)烈厭惡，則個體對這一行為的傾向性就會大為降低（但在特殊情境下他仍有可能做出該行為，這在后文將加以解釋）。當(dāng)然，道德態(tài)度的認(rèn)知成分和情感成分不能簡單等同于倫理學(xué)中的道德認(rèn)識和道德情感，因此不能將它們進(jìn)行理性和感性的二分。一般地，認(rèn)知成分是以感性為基礎(chǔ)的理性思考，情感成分是以理性為指導(dǎo)的情緒表達(dá)，由于道德態(tài)度本身的系統(tǒng)性特征，道德態(tài)度內(nèi)部情理密切交融是道德態(tài)度中認(rèn)知成分和情感成分的重要特征，這使得道德態(tài)度比單獨的道德認(rèn)識和道德情感更加復(fù)雜和穩(wěn)固，也使得由態(tài)度所影響的道德行為既可能是理性的也可能是非理性的。因此，我們不僅可以通過干預(yù)認(rèn)知成分影響道德情感，形成情理一致的道德態(tài)度，而且可以通過培育情感成分影響認(rèn)知和行為傾向，從而達(dá)至道德態(tài)度內(nèi)部諸要素的一致。

道德態(tài)度的特殊性越高，道德態(tài)度的強(qiáng)度越大，對行為的影響就越大。個體常常出現(xiàn)在一個復(fù)雜情境中，某一態(tài)度的激活可能伴隨著對同一情境中其他客體或事件的多種態(tài)度的激活，即復(fù)雜情境有可能激活復(fù)雜評判，從而組織某一特定態(tài)度向特定行為轉(zhuǎn)變。個體對某一事物所持的一般和籠統(tǒng)的態(tài)度與對這一事物所做出的行為反應(yīng)一致性較低；個體對某特定的具體事物所持的明確態(tài)度，與個體對這一事物可能做出的行為反應(yīng)高度相關(guān)。因此，在道德教育中要力求教育過程生動具體、情境性較強(qiáng)，向教育者傳達(dá)明確的善惡評判的信息，說清在什么情境中采取什么行為，避免空洞、抽象和過分概括化。一些好的道德類公益廣告就很好地運用了這一原理，能夠構(gòu)建明確、具體、生活化的場景，給觀眾以“身臨其境”的感覺，并且對特定場景中的行為善惡以明確的演示和評判。生動具體的形象有利于引發(fā)強(qiáng)烈而清晰的態(tài)度，對觀眾的道德行為有明確的指導(dǎo)意義。

2 當(dāng)個體道德態(tài)度向中度較高時更易影響行為。態(tài)度的向中度，即某種態(tài)度與個體整個價值體系核心內(nèi)容的接近程度。價值觀是比態(tài)度更廣泛、更抽象的內(nèi)在傾向，它體現(xiàn)了個體生活中最看重的部分，處于抽象水平和概括水平；道德態(tài)度是價值觀在道德生活中的具體化，更具有指向性。價值觀不像態(tài)度那樣有直接的對象性，因此沒有直接的行為動力意義，必須以態(tài)度為中介影響行為。如公正、真誠、勇敢、誠實、自由、平等、友愛等，都屬于抽象的價值觀，而不是具體態(tài)度，這些價值觀要想在道德行為中表現(xiàn)出來，還有賴于形成與價值觀相符的道德態(tài)度，利用道德態(tài)度的動力作用影響行為。人們在采取道德行為時，會權(quán)衡該行為涉及的態(tài)度與核心價值的關(guān)系。高向中度的態(tài)度對于個人價值更大，能獲得個體更多的認(rèn)知與情感支持，而情境的影響作用相對就小，從而態(tài)度影響行為的可能性增大。另一方面，態(tài)度的向中度越高，當(dāng)行為與其不相一致時產(chǎn)生的心理沖突越激烈，態(tài)度征服不一致行為的力量也就更大。這也從側(cè)面說明，許多道德行為與態(tài)度不一致是因為該行為不涉及個體的核心價值。因此，明智的道德教育者應(yīng)該強(qiáng)調(diào)當(dāng)前態(tài)度與個人核心價值的關(guān)聯(lián)程度以及行為結(jié)果的個人收益程度。

一種道德行為究竟是否會發(fā)生，還取決于個體對行為后果的價值評估。這種評估包括這一行為能夠給他帶來的預(yù)期的滿足程度以及可能因此付出的預(yù)期代價。如果預(yù)期的滿足價值大于預(yù)期代價，個體就可能會采取行動。這就可以解釋如下道德現(xiàn)象：盡管個體對特定道德客體的態(tài)度并無差異，當(dāng)?shù)赖率录l(fā)生在遙遠(yuǎn)的現(xiàn)實情境中或者發(fā)生在無關(guān)的他人身上時，與發(fā)生在身邊或者與個體密切相關(guān)的人身上時，個體會做出不同的價值判斷，因而可能采取不同甚至是相反的行為選擇。個人的價值評判如果與社會的價值相符，將會引發(fā)符合道德規(guī)范的行為；如果不相符，則會引發(fā)不道德的行為。但如果個體的核心價值觀混亂、沖突、矛盾或者不清晰，那么道德態(tài)度的向中度就會受到削弱，態(tài)度對行為的影響作用就會減小，個體行為的隨機(jī)性和情境性就會增強(qiáng)，往往會喪失道德原則而屈從于情境壓力。所以個體首先要樹立個體正確的價值觀，再形成正確的道德態(tài)度，最后表現(xiàn)為道德的行為。這也從側(cè)面說明，社會主義核心價值觀的培育和踐行對社會主義道德建設(shè)具有重要意義，是社會主義道德建設(shè)的基礎(chǔ)性工作和關(guān)鍵性環(huán)節(jié)。

3 個體道德態(tài)度對行為的影響力受情境制約。雖然一般情況下道德態(tài)度是道德行為的先導(dǎo)，但道德態(tài)度是個體的內(nèi)在傾向，而道德行為是個體在社會中發(fā)生的外顯行為，“由內(nèi)到外”的過程中會受到諸多社會性因素的干擾和阻礙，這種阻力有時候大到道德態(tài)度無法轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄳?yīng)的道德行為。在人際互動、群體壓力或有參照群體的場合，以及個體主觀感知到較大情境壓力和群體壓力的情況下（盡管這種感知可能并不正確），情境均可能削弱道德態(tài)度對行為的影響力，甚至在許多情況下決定道德行為的不是態(tài)度，而是情境。因為依據(jù)簡化現(xiàn)實原則，個體往往屈從于離自己最近的壓力。因此，即便是特定的態(tài)度也不能保證它能決定人在特定道德情境中的行為。另外，社會規(guī)范也是一個重要的情境因素。每個人都扮演著一定的社會角色，社會規(guī)范要求個體的行為符合其所處的特定社會角色，而不是其自身的態(tài)度。當(dāng)情境性因素刺激個體的社會需要與信息需要，并且個體具有依賴直覺判斷做出行為選擇的個性傾向時，情境就可以戰(zhàn)勝態(tài)度，直接對道德行為產(chǎn)生影響。

“服從”和“去個體化”就是情境削弱道德態(tài)度對行為的影響力的典型例子。在強(qiáng)大的群體壓力下，個體會在沒有任何個人意愿的情況下按照他人的要求而行動，即使這意味著要做不道德的事情——尤其是對方以某種權(quán)威的身份出現(xiàn)時。東方文化中，無異議地服從合法權(quán)威是個體從小被灌輸?shù)囊粭l重要規(guī)則，進(jìn)而成為一種能夠征服道德規(guī)范以及個體信念、態(tài)度和價值體系的強(qiáng)大力量，個體甚至不會考慮權(quán)威人物的要求是否符合道義。2014年韓國4·16“歲月號”客輪沉沒事故，就是因為船上的大部分高中生對船長命令的盲目服從，導(dǎo)致喪失自己的判斷而錯失逃生機(jī)會。另外，人們有時會感到自己被淹沒在群體中，個體的自我認(rèn)同被群體的行為與目標(biāo)認(rèn)同所取代，個體難以意識到自己的價值和行為，自制力變得極低，容易加入到重復(fù)的、沖動的、情緒化的甚至是破壞性的行動中，去，這就產(chǎn)生了“去個體化”，包括個體道德責(zé)任感的喪失以及對團(tuán)體行為敏感度的增加。這種狀態(tài)下個體的內(nèi)疚、羞愧、恐懼和承諾等道德行為控制力量都受到了削弱，其行為較少受自身的態(tài)度支配，使平時受制于道德規(guī)范的行為不受規(guī)范的制約，表現(xiàn)出通常狀態(tài)下不會有的不道德行為，如群體性失德行為、犯罪行為、暴亂等。群體的規(guī)模越大，氣氛越強(qiáng)烈，越易于引發(fā)去個體化。在道德實踐中，如果希望符合道德規(guī)范的道德態(tài)度能夠影響道德行為，就要設(shè)法削弱情境的影響力，例如喚醒個體的自我控制感和自主意識，根據(jù)群體壓力的類型和性質(zhì)消解群體壓力，或者改變個體對壓力的主觀感受等。

三、個體道德行為影響道德態(tài)度：何以可能？

1 當(dāng)原有道德態(tài)度與行為不一致時，個體可能通過認(rèn)知平衡轉(zhuǎn)變態(tài)度。每個人都有保持內(nèi)在一致性的基本欲望，個體關(guān)于態(tài)度對象的認(rèn)知反應(yīng)在相互關(guān)聯(lián)的認(rèn)知元素之間可能存在著失調(diào)（不一致）或協(xié)調(diào)（一致）的關(guān)系。行為與態(tài)度是一個整體，行為變化而態(tài)度不變化就會產(chǎn)生認(rèn)知失調(diào)，個體會體驗到心理上的失衡和不適。在追求一致性的基本欲望的驅(qū)使下，在情境引發(fā)的行為選擇很難改變時，個體便會重新評價態(tài)度對象，收集新的信息以緩解由于道德選擇造成的失調(diào)感，于是與行為不一致的多個態(tài)度或者信念可能被改變。對個體價值越大的行為選擇越會導(dǎo)致失調(diào)。另外，如果道德行為是公開進(jìn)行的，使態(tài)度與行為相一致的動機(jī)就會非常強(qiáng)烈，個體會認(rèn)為自己必須說服自己支持自己的行為。而且公開的道德行為是無法改變的行為選擇，所以往往只有改變態(tài)度才能恢復(fù)認(rèn)知協(xié)調(diào)。運用公開承諾的力量促使態(tài)度發(fā)生長久轉(zhuǎn)變是一種有效的方法，如一個參與了環(huán)保公益活動的人其環(huán)保態(tài)度會更堅定，一個充當(dāng)過志愿者的人其助人態(tài)度會更明確。所以更多的社會公益組織和公益活動會涉及更多個體的卷入，對提高公民的道德水平是十分有益的。當(dāng)然，改變態(tài)度只是解決認(rèn)知失調(diào)的方法之一，個體還可以通過改變其中一個認(rèn)知、增加新認(rèn)知、改變認(rèn)知的相對重要性、改變行為等方法消除緊張，因此認(rèn)知失調(diào)導(dǎo)致態(tài)度轉(zhuǎn)變只是一種可能的結(jié)果，不是必然結(jié)果。

另外，個體對道德行為做出選擇還是一個決斷的過程，如果在做出選擇之前每種選擇的價值在決策者心目中大致相近，則難于決斷其優(yōu)劣；但在做出選擇之后，他對道德客體的態(tài)度評價就可能發(fā)生很大改變。做出道德選擇意味著他放棄了未被選擇行為的好處，接受了被選擇行為的弊端，對這一結(jié)果的認(rèn)知與他自己對自身的肯定認(rèn)知之間所產(chǎn)生的矛盾造成個體的失調(diào)感。這時，他更多地意識到被選事物的優(yōu)點和被拒絕事物的缺點，致使對兩種事物的評價在態(tài)度上有了明顯的區(qū)別，也就是說，個體努力提高對自己所選行為的認(rèn)可度。個體在道德生活中常常面臨兩難選擇，在困難的抉擇之后進(jìn)行的失調(diào)消除，將使個體未來的行為減少道德顧慮。例如考試作弊者會努力讓自己改變道德觀，認(rèn)為“如果有機(jī)會的話每個人都會作弊”，而如果他經(jīng)過艱難的道德選擇而沒有作弊，則會認(rèn)為“作弊是卑劣的事情，作弊者應(yīng)該受到嚴(yán)厲懲罰”?？梢妰蓚€原來持有相同道德態(tài)度的人，行為選擇不同，可能最終會產(chǎn)生針對這一態(tài)度對象的不同的、甚至是相反的態(tài)度。因此，阻止不道德行為往往比說服教育更可能引發(fā)個體的態(tài)度轉(zhuǎn)變。

2 當(dāng)原有道德態(tài)度不清晰或尚未建立時，個體可能通過自我說服確立道德態(tài)度。每個人都有自我保護(hù)的防御需求，從而天生就有為自己的行為進(jìn)行解釋和辯護(hù)的傾向。道德態(tài)度很多時候跟隨著行為，替行為尋找合理的理由。當(dāng)個體的態(tài)度搖擺不定或模糊不清時，他就會像觀察他人一樣從外部觀察自己的行為，為行為做出解釋并進(jìn)行自我說服，自認(rèn)為自己具備這樣的態(tài)度；相對于與別人爭辯。與自己爭辯更為有效。個體自我說服的過程是塑造道德態(tài)度的過程，一般在最初道德態(tài)度不牢固、不明確或者并不存在時才會發(fā)生，這一態(tài)度形成的路徑對未成年人尤為有效。未成年人社會經(jīng)驗缺乏，思維能力有限，道德態(tài)度尚未成形，而行為依從性很高，對未成年人道德態(tài)度的培育可以依循行為上的依從和模仿、情感上的認(rèn)同和接受、認(rèn)識上的相信和轉(zhuǎn)變?nèi)齻€階段，由外而內(nèi)、由淺入深地漸次進(jìn)行，使道德態(tài)度從無到有、從低水平到高水平發(fā)展。行為依從在道德態(tài)度形成的過程中是很普遍的現(xiàn)象，在個體早期社會生活中，道德態(tài)度的形成很大程度上依賴于大量的行為依從。道德行為依從的日?；徒?jīng)驗化將強(qiáng)化個體對相應(yīng)道德規(guī)范的情感和認(rèn)識，而情感成分和認(rèn)知成分的增加將促使個體不斷地進(jìn)行自我說服，逐漸自覺自愿地認(rèn)同這些道德要求，當(dāng)外在壓力消失時，個體的道德態(tài)度仍可能與道德規(guī)范一致。在實踐中，可以通過引導(dǎo)未成年人重復(fù)某種道德行為（如堅持某種禮儀或道德儀式、堅持某種道德行為習(xí)慣等）培養(yǎng)他們正確的道德態(tài)度，塑造良好的道德品質(zhì)。對于未成年人的不道德行為，從一開始就要強(qiáng)加約束，避免行為重復(fù)固化成為習(xí)慣和態(tài)度。

同樣道理，在對一項行動的初始態(tài)度模糊不清的情況下，有時對行為本身的涉入越深，個體就會變得越有動力采取進(jìn)一步行動，即存在越做越喜歡的自我強(qiáng)化傾向。如果為了達(dá)到某種行為結(jié)果而經(jīng)受了困難或者痛苦的體驗，這個目標(biāo)對個體的吸引力反而會增加。所以個體有為自己付出的努力尋找理由的傾向。一些中獎詐騙利用這一原理，故意設(shè)計了非常曲折和復(fù)雜的領(lǐng)取手續(xù)，每一級手續(xù)需要的費用逐級增加，個體在逐級增加的時間投入和經(jīng)濟(jì)卷入的情況下會出現(xiàn)自我強(qiáng)化的傾向，為了避免自我否定，他會堅定地認(rèn)為自己的行為選擇是正確的和值得的，以至于強(qiáng)烈抵觸外來的否定和說服，所以會出現(xiàn)有些受騙者對勸阻產(chǎn)生強(qiáng)烈抗拒和敵意、拒絕終止受騙行為的荒唐結(jié)果。不道德的行為也會因為這一原理而得到態(tài)度的支持并逐漸升級，人的道德感會被惡行侵蝕：一個小的惡行易引發(fā)一系列更惡劣的行為，甚至?xí)_(dá)到道德麻木的程度。有時越是傷害他人并同時調(diào)整自己的態(tài)度，其傷害行為就越容易出現(xiàn)。一個施暴者為了給自己行為的正當(dāng)性辯護(hù)就會去貶低受害人，認(rèn)為他們“低劣而卑賤”，“受虐是他們罪有應(yīng)得”，于是道德發(fā)生了變異，暴行被個體合理化，惡行可能逐漸升級而施暴者并不會感到道德的自責(zé)。這是非理性道德行為引發(fā)道德態(tài)度的非理性的典型例子，個體這時候?qū)π畔⒌奶幚硎桥で模美硇缘恼撟C將很難說服他。實踐中可以正向利用這一原理，通過多種途徑增加團(tuán)體成員的凝聚力和自豪感，例如充當(dāng)志愿者要經(jīng)過多次的篩選、煩瑣的過程和嚴(yán)格甚至是痛苦的訓(xùn)練，這一艱難的加入過程將提升志愿者的榮譽感，堅定其志愿服務(wù)的態(tài)度，促使其自覺提高志愿服務(wù)的水平。

3 當(dāng)個體道德行為外在誘因不足時，態(tài)度轉(zhuǎn)變的可能性增大。道德行為并非總是能引發(fā)態(tài)度的轉(zhuǎn)變，或者說道德行為引發(fā)道德態(tài)度轉(zhuǎn)變只是可能的結(jié)果之一。引發(fā)道德行為的外在誘因與引起態(tài)度改變的程度之間負(fù)相關(guān)，即如果要經(jīng)由道德行為來影響道德態(tài)度，個體知覺到的引發(fā)道德行為的誘兇越少越好。即過多的誘因可能會導(dǎo)致更少的態(tài)度改變。在自我說服之前，個體會判斷自己的行為是否是主動選擇的；如果外部原因不足以證明行為的合理性，個體才會從自身內(nèi)部尋找原因以減少不協(xié)調(diào)。外在誘因較少可以使個體知覺到道德行為是自愿選擇的，從而引導(dǎo)個體進(jìn)行自我教育和說服。發(fā)現(xiàn)和確信自身對該行為的態(tài)度。而強(qiáng)烈的誘因（恐嚇、賄賂、乞求、物質(zhì)獎勵等）本身就是引發(fā)行為的明顯和充分的理由，很難引發(fā)認(rèn)知不協(xié)調(diào)，個體也就不需要再進(jìn)行自我說服。因此，獎勵和懲罰都可以引發(fā)道德行為，但這些道德行為不總是能引發(fā)道德態(tài)度改變，有的可能只會引發(fā)個體在行為上的表面依從，個體并沒有形成對該道德要求真正深刻的道德情感和道德認(rèn)知，只是行為趨利的權(quán)宜之計，當(dāng)外在誘因消失時，道德行為的依從就可能消失。要想讓獎懲引發(fā)的道德行為造成道德態(tài)度的永久性改變，獎勵或懲罰也應(yīng)該適度。不必要的報酬會帶來一些隱性的代價；同樣道理，懲罰也不是越嚴(yán)厲、越多越好，輕度的行為懲罰更易引發(fā)道德態(tài)度的轉(zhuǎn)變甚至是價值觀的改變，其強(qiáng)度只需要引發(fā)行為依從即可。仍以考試作弊為例，如果為考試作弊設(shè)置了非常嚴(yán)厲的懲罰，個體知覺到是為了躲避這種嚴(yán)厲懲罰而選擇不作弊的，這種懲罰教給個體的不是厭惡作弊，而是作弊要盡量避免被發(fā)現(xiàn)。當(dāng)懲罰稍微松懈或者個體能確信不被發(fā)現(xiàn)時，作弊行為仍然會出現(xiàn)，證明個體對于考試作弊的態(tài)度并沒有因為懲罰而改變。當(dāng)然，獎勵和懲罰可以很直接和快速地引發(fā)道德行為，甚至道德行為與獎勵和懲罰在數(shù)量上正相關(guān)；如果只是要求個體做一件事并且僅此一次，獎懲越多越好。但是從長遠(yuǎn)來看，過度獎懲引發(fā)的只是行為的趨利，而不是道德品質(zhì)的提升，對外在獎懲刺激的過度依賴對于鞏固道德行為是不利的，對于形成正確的道德態(tài)度則更為有害。如果想要讓對方形成永久的態(tài)度，導(dǎo)致行為依從的獎懲則越少越好。這并非是說在道德實踐中要取消獎懲，而是指這種獎懲應(yīng)該在合理范圍內(nèi)，這一合理的范圍是指獎懲剛剛足以引發(fā)道德行為的依從，然而刺激不是那么強(qiáng)烈，還不足以成為行為的理由。顯然，這一范圍是極其特殊化的，需要實施者根據(jù)道德情境、個體特征、行為特征等具體情況靈活決定。

余論

綜上所述，道德態(tài)度影響道德行為是由內(nèi)而外的一般過程，在實踐中面臨的是“何以實現(xiàn)”的問題；道德行為影響道德態(tài)度是由外而內(nèi)的特殊過程，依賴于一系列的條件以及個體艱難的自我說服和改變，在實踐中面臨的是“何以可能”的問題。后一過程比前一過程更加艱難。這兩個可逆的雙向影響過程實現(xiàn)機(jī)制不同，前提和過程也不同，但同為道德建設(shè)的重要路徑，在實踐中如何決定“誰影響誰”呢？當(dāng)個體的道德態(tài)度已經(jīng)形成并且符合道德規(guī)范時，要努力促使道德態(tài)度來影響行為；當(dāng)個體的道德態(tài)度尚未形成、不夠清晰時，或者當(dāng)個體的道德態(tài)度不符合道德規(guī)范而又比較穩(wěn)固、短期內(nèi)無法轉(zhuǎn)變時，從行為人手來誘使道德態(tài)度發(fā)生轉(zhuǎn)變則更加容易和可能。需要強(qiáng)調(diào)的是，即使是被態(tài)度所影響的道德行為，仍然有可能影響道德態(tài)度；即使是被行為所影響的道德態(tài)度，仍然有可能影響行為，也就是說，這種影響關(guān)系是在動態(tài)變化的。更需要說明的是，以上分析只局限于個體“自己”的道德態(tài)度與“自己”的道德行為的關(guān)系，實際上最小化了另外一個重要因素——人際互動。在實踐中道德態(tài)度和道德行為的關(guān)系要復(fù)雜得多，除了受到個體心理、生理、社會特征等因素的影響，在社會環(huán)境中個體的道德態(tài)度還會影響他人的道德行為，個體的道德行為也會影響他人的道德態(tài)度，這是一個涉及眾多變量的復(fù)雜問題，篇幅所限，本文不再贅述。但是人與人之間的道德態(tài)度與行為的關(guān)系是以個體自身的態(tài)度與行為的關(guān)系為基礎(chǔ)的，個體的道德態(tài)度匯聚成社會整體的道德心態(tài)，個體的道德行為形成社會整體的道德風(fēng)尚。因此，將個體從復(fù)雜的社會道德生活中剝離，厘清個體自身道德態(tài)度與行為的影響關(guān)系，是理解社會整體道德心態(tài)和道德風(fēng)尚關(guān)系的前提和基礎(chǔ)，具有重要的理論和實踐價值。

責(zé)任編輯：李建磊