張鵬飛
摘 要:隨著全球化的不斷發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭日益激烈,我國企業(yè)為了提升自身競(jìng)爭力,不斷提升企業(yè)管理水平,完善企業(yè)管理模式。激勵(lì)理論是企業(yè)管理理論中的重要內(nèi)容,在企業(yè)管理中運(yùn)用激勵(lì)理論,能夠有效激發(fā)員工潛力,提升員工工作積極性,為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)競(jìng)爭力得以提升。本文就基于激勵(lì)理論的企業(yè)管理模式進(jìn)行了研究探討。
關(guān)鍵詞:激勵(lì)理論;企業(yè)管理;管理模式
激勵(lì)作為一種企業(yè)管理手段,能夠有效提升員工積極性,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的提升。基于激勵(lì)理論的企業(yè)管理模式,對(duì)提高企業(yè)運(yùn)作效率、提升企業(yè)競(jìng)爭力有著重要的作用,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)激勵(lì)理論的研究,通過不斷的實(shí)踐積累經(jīng)驗(yàn),以適應(yīng)新時(shí)代對(duì)企業(yè)管理的要求,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中占有一席之地。
一、激勵(lì)理論相關(guān)概述
“激勵(lì)”主要是指持續(xù)地激發(fā)人的動(dòng)機(jī)和內(nèi)在動(dòng)力,使人朝著期望目標(biāo)采取行動(dòng)的心理過程[1]。激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的運(yùn)用能夠滿足員工的需要,激發(fā)員工動(dòng)機(jī),促使其朝著企業(yè)目標(biāo)的方向運(yùn)動(dòng)。
激勵(lì)理論主要分為內(nèi)容型激勵(lì)理論、過程型激勵(lì)理論以及行為改造型激勵(lì)理論三種。內(nèi)容型激勵(lì)理論主要是對(duì)員工的心理需求、心理動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析,代表性理論是馬斯洛的需要層次理論。在需要層次理論中,將人的需求分為七層,并認(rèn)為人在低層次得到滿足后,就會(huì)對(duì)上一層次的需求繼續(xù)追逐。在基于激勵(lì)理論的企業(yè)管理模式運(yùn)用這一理論時(shí),要求管理人員能夠能夠?qū)T工需求進(jìn)行合理的層次劃分,并有針對(duì)性的進(jìn)行激勵(lì),以實(shí)現(xiàn)良好的激勵(lì)效果。
過程激勵(lì)型理論就是對(duì)員工心理、行為過程進(jìn)行研究分析,主要的代表理論是亞當(dāng)斯的公平理論。公平理論中表明員工的積極性不但受自身的報(bào)酬影響,還會(huì)受到報(bào)酬公平性的影響,因此,管理人員需要根據(jù)實(shí)際情況,充分了解員工需求,提供員工最感興趣的激勵(lì)項(xiàng)目,并注重激勵(lì)的公平性。
行為改造理論就是對(duì)員工行為的修正,主要代表性理論是斯金納的強(qiáng)化理論。強(qiáng)化理論中認(rèn)為,人的行為與其所受的刺激有關(guān),當(dāng)人受到對(duì)其有利的刺激時(shí),行為會(huì)反復(fù)出現(xiàn),當(dāng)人受到對(duì)其不利的刺激時(shí),行為也會(huì)相應(yīng)的減弱。因此,企業(yè)管理者應(yīng)利用獎(jiǎng)懲結(jié)合的激勵(lì)方式,使員工主動(dòng)加強(qiáng)有利于企業(yè)的行為,減少消極行為。
二、基于激勵(lì)理論的企業(yè)管理模式應(yīng)用
(一)制定公平的薪酬分配制度
薪酬制度是員工在企業(yè)中生存的基礎(chǔ)[2]。建立公平的薪酬分配制度是防止企業(yè)人才流失的有效的手段。工資水平和津貼分配是員工十分關(guān)注的問題,其公平性直接影響著員工的工作積極性。因此,企業(yè)應(yīng)根據(jù)激勵(lì)理論,制定量化考評(píng)指標(biāo)體系,將考核結(jié)果作為評(píng)定員工的工資和津貼的依據(jù),結(jié)合按勞分配、兼顧公平等原則,制定科學(xué)合理的分配制度,使其真正起到激勵(lì)員工的作用。
津貼分配制度可以由各部門根據(jù)相關(guān)要求和政策自行制定,是最能夠體現(xiàn)公平性和發(fā)揮激勵(lì)作用的分配制度。企業(yè)應(yīng)建立崗位競(jìng)爭機(jī)制,做到同崗?fù)辍9疾煌瑣徫坏慕蛸N情況,所有員工都可以公平競(jìng)爭上崗,在同樣崗位工作的員工,不論職稱等級(jí),只要能夠完成其崗位職責(zé),就會(huì)獲得相同的津貼。
(二)物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合
物質(zhì)是人類生存的根本,物質(zhì)激勵(lì)是企業(yè)激勵(lì)的最直接方式。通過物質(zhì)激勵(lì),能夠滿足員工的物質(zhì)需求,提升員工的工作積極性,一般的物質(zhì)激勵(lì)包括提高工資待遇、發(fā)放獎(jiǎng)金等。精神激勵(lì)則是通過滿足員工精神需求,激發(fā)員工工作熱情的激勵(lì)方式,主要包括職位提升、提供進(jìn)修機(jī)會(huì)等。按照馬斯洛的需求層次理論對(duì)員工需求進(jìn)行分析,可以得出結(jié)論,員工在滿足低層需求,也就是物質(zhì)需求后,就會(huì)追逐更高的層次的需求,即精神需求。企業(yè)僅僅依靠物質(zhì)激勵(lì)并不能保證其效果的長期有效,應(yīng)將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,全面的滿足員工需求,達(dá)到更好的激勵(lì)效果。
(三)實(shí)施獎(jiǎng)懲制度
企業(yè)應(yīng)結(jié)合激勵(lì)理論中的加強(qiáng)理論,采取適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲制度。管理者按照一定的規(guī)章制度,客觀、合理的對(duì)員工實(shí)施獎(jiǎng)懲制度,盡量避免主觀情緒的影響,杜絕出現(xiàn)以個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行懲罰的情況。
例如管理者在采取懲罰措施時(shí),需要耐心對(duì)員工的不足之處進(jìn)行分析,使員工能夠認(rèn)同這次懲罰。在對(duì)自己比較滿意的員工實(shí)施懲罰制度時(shí),也不能因個(gè)人情感做出特別待遇,保證獎(jiǎng)懲制度的公平性,提升員工對(duì)企業(yè)的滿意度和責(zé)任感,優(yōu)化管理者與員工之間的關(guān)系,使員工能夠更積極的進(jìn)行工作,為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟(jì)效益。
(四)建設(shè)良好的企業(yè)文化
良好的企業(yè)文化能夠?yàn)閱T工營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境,促進(jìn)員工之間團(tuán)結(jié)合作、互幫互助、共同發(fā)展,通過情感的激勵(lì),使員工將企業(yè)看作是一個(gè)大家庭,增強(qiáng)自身的責(zé)任感,樹立主人翁意識(shí),主動(dòng)遵守企業(yè)規(guī)章制度,與企業(yè)共進(jìn)退。并在良好的工作氛圍下,時(shí)刻保持心情愉悅和積極的工作態(tài)度,提升工作質(zhì)量。
三、結(jié)論
基于激勵(lì)理論的企業(yè)管理模式,能夠有效提升員工積極性,提高工作效率和工作質(zhì)量。管理者應(yīng)充分了解現(xiàn)有激勵(lì)理論,根據(jù)激勵(lì)理論制定公平的分配制度、獎(jiǎng)懲制度,將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,并建設(shè)良好的企業(yè)文化,更好的實(shí)現(xiàn)激勵(lì)制度的效果,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力,使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭中占有一席之地。
參考文獻(xiàn):
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