張桂華

摘要：學(xué)院在打造專業(yè)化輔導(dǎo)員過(guò)程中不但提供了機(jī)遇，更提供了思路和平臺(tái)。專業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的打造思路包含三個(gè)方面：一是開(kāi)展班級(jí)目標(biāo)化管理、班級(jí)綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)和輔導(dǎo)員日常事務(wù)量化考核，提高輔導(dǎo)員思想政治教育能力;二是通過(guò)開(kāi)展主題班會(huì)課項(xiàng)目化教學(xué)、學(xué)生課外活動(dòng)項(xiàng)目化設(shè)計(jì)提高輔導(dǎo)員人生導(dǎo)航服務(wù)能力;三是通過(guò)開(kāi)展德育項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、輔導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，提高輔導(dǎo)員德育研究能力。

關(guān)鍵詞：高職院校;打造;專業(yè)化;輔導(dǎo)員隊(duì)伍

中圖分類號(hào)：G451.6 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號(hào)：1674-9324（2015）18-0023-02

2006年，教育部頒布實(shí)施《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃》（教育部令第24號(hào)），對(duì)輔導(dǎo)員的角色定位做出了明確規(guī)定。中國(guó)高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍真正迎來(lái)了走向職業(yè)化和專業(yè)化發(fā)展的歷史機(jī)遇。中央和地方兩級(jí)政府及教育主管部門(mén)對(duì)輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)的決心和信心、政策和舉措，為輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展提供了環(huán)境和保障。

筆者結(jié)合本學(xué)院的實(shí)際情況，就專業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)提出三個(gè)方面的思路：一是開(kāi)展班級(jí)目標(biāo)化管理、班級(jí)綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)和輔導(dǎo)員日常事務(wù)量化考核，提高輔導(dǎo)員思想政治教育能力;二是通過(guò)開(kāi)展主題班會(huì)課項(xiàng)目化教學(xué)、學(xué)生課外活動(dòng)項(xiàng)目化設(shè)計(jì)提高輔導(dǎo)員人生導(dǎo)航服務(wù)能力;三是通過(guò)開(kāi)展德育項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、輔導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，提高輔導(dǎo)員德育研究能力。

一、高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀

近年來(lái)，高等職業(yè)院校以培養(yǎng)滿足管理、服務(wù)和生產(chǎn)第一線需要的人才為目標(biāo)，在我國(guó)教育事業(yè)中占有越來(lái)越重要的地位，作為學(xué)校與學(xué)生之間溝通橋梁的輔導(dǎo)員工作也越來(lái)越重要。以上海工會(huì)管理職業(yè)學(xué)院為例，隨著學(xué)院的擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)的增加，學(xué)院越來(lái)越重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)和培養(yǎng)，輔導(dǎo)員隊(duì)伍由專兼結(jié)合發(fā)展為以專職為主、兼職為輔，對(duì)學(xué)生思想教育的效果也越來(lái)越明顯，這給打造專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍奠定了良好的基礎(chǔ)。但是，由于輔導(dǎo)員工作千頭萬(wàn)緒，且受到輔導(dǎo)員工作的方式方法、工作態(tài)度和人格因素的影響，因此，在工作過(guò)程中，表現(xiàn)出諸多的挑戰(zhàn)。

1.觀念的挑戰(zhàn)。由于高職院?！昂狭τ恕钡睦砟钌形凑嬲纬?，因此，專職輔導(dǎo)員自信心不足、歸屬感不強(qiáng)。

2.教育對(duì)象的挑戰(zhàn)。當(dāng)代大學(xué)生出生于改革開(kāi)放年代，成長(zhǎng)在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，其思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、成長(zhǎng)需求、家庭背景存在很大差異，找到思政教育和學(xué)生自身需求的契合點(diǎn)尤顯重要。

3.輔導(dǎo)員自身的挑戰(zhàn)。據(jù)對(duì)我院專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍進(jìn)行調(diào)研，其年齡在26～40歲之間的比例達(dá)到90%。年輕的輔導(dǎo)員隊(duì)伍有利于與學(xué)生的溝通，但知識(shí)化不等于專業(yè)化，高學(xué)歷不等于高素質(zhì)，其自身的生活閱歷決定了在擔(dān)負(fù)“人生導(dǎo)航”職責(zé)時(shí)表現(xiàn)出局限性，甚至存在“輔而不導(dǎo)”的現(xiàn)象。因此，打造專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍勢(shì)在必行。

二、打造專業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的對(duì)策與建議

近年來(lái)，學(xué)院通過(guò)實(shí)施“星級(jí)輔導(dǎo)員”工程，培育優(yōu)秀輔導(dǎo)員，切實(shí)提高大學(xué)生思想政治教育工作的實(shí)效性。實(shí)施“星級(jí)輔導(dǎo)員”工程，打造優(yōu)質(zhì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍項(xiàng)目的核心內(nèi)容主要包括三個(gè)方面：一是開(kāi)展班級(jí)目標(biāo)化管理、班級(jí)綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)和輔導(dǎo)員日常事務(wù)量化考核，提高輔導(dǎo)員思想政治教育能力;二是通過(guò)開(kāi)展主題班會(huì)課項(xiàng)目化教學(xué)、學(xué)生課外活動(dòng)項(xiàng)目化設(shè)計(jì)提高輔導(dǎo)員人生導(dǎo)航服務(wù)能力;三是通過(guò)開(kāi)展德育項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、輔導(dǎo)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，提高輔導(dǎo)員德育研究能力，從而打造專業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍。

1.思想政治教育能力。輔導(dǎo)員要不斷提高自己的理論素養(yǎng)，能夠很好地把主流意識(shí)形態(tài)和學(xué)生的價(jià)值需求結(jié)合起來(lái)，把德育社會(huì)規(guī)范功能向價(jià)值引領(lǐng)功能進(jìn)行必要的價(jià)值轉(zhuǎn)換，開(kāi)展有針對(duì)性的思政工作，在教育過(guò)程中，要“講得通、說(shuō)得通、搞得定”，能夠駕馭教育全過(guò)程。

2.人生導(dǎo)航服務(wù)能力。是輔導(dǎo)員在開(kāi)展工作中具體的應(yīng)用能力，首先，輔導(dǎo)員要熱愛(ài)育人的工作，把愛(ài)融入育人的全過(guò)程，學(xué)生就會(huì)因?yàn)楦惺艿綈?ài)而打開(kāi)心扉，接收教育，凸顯服務(wù)的效果。其次，輔導(dǎo)員需要靈活掌握適用于不同場(chǎng)合的語(yǔ)言系統(tǒng)。正確的語(yǔ)言能提高服務(wù)能力，最后，人生導(dǎo)航服務(wù)能力的奠定需要對(duì)問(wèn)題一貫公平公正地評(píng)價(jià)和處理。

3.德育研究能力。是要求輔導(dǎo)員在開(kāi)展工作的同時(shí)，要能夠開(kāi)展一定的理論研究，并開(kāi)發(fā)和應(yīng)用一些德育項(xiàng)目和輔導(dǎo)項(xiàng)目對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育、指導(dǎo)和服務(wù)的能力。

因此，根據(jù)學(xué)生“四成”教育的發(fā)展需求和輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)實(shí)情況，筆者建議在打造專業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍過(guò)程中，從制度上實(shí)施“星級(jí)輔導(dǎo)員”培育工程，選拔培養(yǎng)一批“星級(jí)輔導(dǎo)員”，探討專業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)途徑，充分挖掘和運(yùn)用身邊的優(yōu)秀典型，結(jié)合工作實(shí)際，樹(shù)立榜樣，強(qiáng)化示范，不斷提升輔導(dǎo)員工作的針對(duì)性、實(shí)效性、吸引力和感染力，提升育人的質(zhì)量。

三、目前取得的成效

“星級(jí)輔導(dǎo)員”工程在學(xué)院專職輔導(dǎo)員中組織開(kāi)展，初步提煉成《星級(jí)輔導(dǎo)員培養(yǎng)方案》，經(jīng)過(guò)培養(yǎng)、考察，全院輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)取得了一定成效，輔導(dǎo)員的各項(xiàng)能力逐步提高。

1.黨團(tuán)組織建設(shè)品牌化。學(xué)院學(xué)生黨總支積極創(chuàng)新大學(xué)生黨員培養(yǎng)工作，以學(xué)院易班為平臺(tái)，初步建立網(wǎng)絡(luò)思想工作室，以強(qiáng)化學(xué)生黨建工作育人功能為宗旨、以促進(jìn)學(xué)生黨員全面成長(zhǎng)為目的，實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面的教育引導(dǎo)方法，多渠道多途徑開(kāi)展黨員教育活動(dòng)。（1）公開(kāi)承諾，黨員亮牌示范。通過(guò)黨員承諾上墻、班級(jí)名冊(cè)標(biāo)注學(xué)生黨員、黨員宿舍掛牌等展示活動(dòng)，亮明黨員身份，讓黨員同學(xué)接受廣大師生監(jiān)督，勇于承擔(dān)黨員責(zé)任，在實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)黨員同學(xué)的先進(jìn)性。（2）提升能力，模范作用體現(xiàn)。要求黨員同學(xué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提升自身黨性修養(yǎng);以身作則，遵守校紀(jì)校規(guī);學(xué)以致用，提高工作實(shí)踐能力。在科技創(chuàng)新、職業(yè)技能大賽、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、志愿者服務(wù)等工作中化被動(dòng)接受為主動(dòng)參與，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新和誠(chéng)信（“四個(gè)一”）四個(gè)方面的模范。（3）聯(lián)系群眾，服務(wù)意識(shí)養(yǎng)成。以良好的口碑、堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)為目標(biāo)，黨員同學(xué)從身邊的小事做起，通過(guò)承擔(dān)一份工作、帶動(dòng)一個(gè)宿舍、幫助一名同學(xué)，認(rèn)真踐行“三個(gè)一”活動(dòng)，增強(qiáng)黨員同學(xué)服務(wù)他人、奉獻(xiàn)社會(huì)的責(zé)任意識(shí)。（4）監(jiān)督考核，創(chuàng)先效果強(qiáng)化。通過(guò)填寫(xiě)學(xué)生黨員先鋒模范作用考核記錄冊(cè)，學(xué)生黨員匯報(bào)并評(píng)價(jià)自身實(shí)踐、預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正答辯等;通過(guò)定期召開(kāi)支部大會(huì)專題組織生活、畢業(yè)生黨員主題黨日活動(dòng)跟蹤黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)情況;通過(guò)提供當(dāng)面談心、電話、電郵，設(shè)立黨員監(jiān)督意見(jiàn)箱、填寫(xiě)任課教師意見(jiàn)反饋單，及時(shí)關(guān)注黨員動(dòng)向及表現(xiàn);通過(guò)學(xué)生工作表彰大會(huì)宣傳典型、學(xué)習(xí)典型，保障黨員教育活動(dòng)的可持續(xù)性。endprint

2.班級(jí)體系建設(shè)目標(biāo)化。目標(biāo)管理是適應(yīng)時(shí)代要求的教育管理模式。班級(jí)實(shí)施目標(biāo)管理是形勢(shì)的需要，有助于將學(xué)生培養(yǎng)成具有良好的思想政治素質(zhì)、道德素質(zhì)和良好的心理品質(zhì)，同時(shí)具有較強(qiáng)的綜合能力，有助于學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的提高。（1）一年學(xué)規(guī)范。學(xué)生日常行為規(guī)范的養(yǎng)成需要一個(gè)過(guò)程，必須經(jīng)歷從“習(xí)”到“慣”的過(guò)程。例如：2014級(jí)新生在教師的指導(dǎo)下適應(yīng)環(huán)境，認(rèn)知學(xué)校的規(guī)章制度，使“規(guī)范”深入人心，據(jù)統(tǒng)計(jì)，大一年級(jí)各班日常規(guī)范平均得分達(dá)到93.1分，最高分96.4分，這充分說(shuō)明了規(guī)范的養(yǎng)成教育。（2）二年成示范。學(xué)生班團(tuán)干部在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，圍繞系部和班級(jí)工作要求制訂經(jīng)?；?、系列化、規(guī)范化的子目標(biāo)，讓學(xué)生在自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我教育中增長(zhǎng)才干。例如：2013—2014學(xué)年，在“三好”、“優(yōu)干”、“經(jīng)典晨讀青年”、“陽(yáng)光晨鍛青年”評(píng)選中，大二學(xué)生獲得的比例達(dá)50.5%，充分展示了示范的作用。（3）三年當(dāng)模范。全體學(xué)生樹(shù)立“勤學(xué)、慎思、務(wù)實(shí)、志遠(yuǎn)”的班風(fēng)，自覺(jué)地完成班級(jí)的常規(guī)工作，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)，同時(shí)參與班級(jí)的管理工作，為班級(jí)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。例如：2013—2014學(xué)年，在各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選中，大三學(xué)生獲得的比例達(dá)到33.3%。在2014年學(xué)生黨員發(fā)展中，發(fā)展大三學(xué)生黨員比例達(dá)到60%，充分彰顯了模范的效應(yīng)。

3.勞模精神育人深入化。以勞模育人基地為載體，以“愛(ài)崗敬業(yè)”為核心，構(gòu)建“勞模精神養(yǎng)成、職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)、職業(yè)人文素養(yǎng)熏陶、職業(yè)綜合能力提升”等“四軸聯(lián)動(dòng)”下的“三年三階段”職業(yè)素質(zhì)教育新模式。實(shí)現(xiàn)了學(xué)生每人至少在勞模崗位上實(shí)踐1周的目標(biāo)，拓寬了勞模育人實(shí)踐基地內(nèi)容，通過(guò)開(kāi)展主題為“愛(ài)崗敬業(yè)，像勞模那樣”演講比賽，“勞模微博”、加“微in地鐵之熊熊3D服務(wù)工作室”、全體輔導(dǎo)員老師學(xué)勞模、牽手指導(dǎo)自閉癥兒童在勞?；刈鲋驹阜?wù)等活動(dòng)，把勞模精神育人緊緊與人才培養(yǎng)相結(jié)合，把勞模精神與輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，進(jìn)一步彰顯了勞模精神育人的效應(yīng)。

4.隊(duì)伍建設(shè)成果化。通過(guò)配合學(xué)院“星級(jí)輔導(dǎo)員評(píng)定”和“輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)月”兩條主線建設(shè)，通過(guò)開(kāi)展主題班會(huì)說(shuō)課上課交流比賽、易班思政教育工作比賽、系初級(jí)黨校課程創(chuàng)新等，提高輔導(dǎo)員專業(yè)化能力。近年來(lái)，輔導(dǎo)員能力提高很快，多名輔導(dǎo)員在職業(yè)資格證書(shū)獲取中，先后獲得國(guó)家認(rèn)證的職業(yè)指導(dǎo)師、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)師、學(xué)校心理咨詢師等職業(yè)資格證書(shū)。發(fā)表多篇大學(xué)生思想政治教育方面的研究論文，完成多項(xiàng)085建設(shè)項(xiàng)目。

四、打造專業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍應(yīng)注意的問(wèn)題

專業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的打造，在很大程度上取決于輔導(dǎo)員自身堅(jiān)持不懈地努力，因此，輔導(dǎo)員在工作過(guò)程中要充分利用學(xué)院的平臺(tái)注重自己導(dǎo)航服務(wù)能力、管理能力和德育研究能力的提升，要正確把握發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)持不懈地提升綜合素養(yǎng)和工作水平，并在打造專業(yè)化輔導(dǎo)員隊(duì)伍的進(jìn)程中，積極擔(dān)負(fù)起輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的公共責(zé)任，影響和帶動(dòng)更多有志于從事輔導(dǎo)員職業(yè)的同志們共同成長(zhǎng)為國(guó)家、社會(huì)和大學(xué)生所期待的專家型輔導(dǎo)員。endprint