王偵 張羽 鐘鶴

摘要：本文圍繞經(jīng)管類(lèi)人才的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)，基于校內(nèi)仿真綜合實(shí)訓(xùn)搭建仿真商業(yè)社會(huì)環(huán)境并進(jìn)行能力、素質(zhì)訓(xùn)練的特性，以較為成熟的童車(chē)制造企業(yè)案例為基礎(chǔ)，對(duì)經(jīng)管類(lèi)校內(nèi)仿真綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)案例的要素、特性進(jìn)行研究。

關(guān)鍵詞：經(jīng)管類(lèi)校內(nèi)仿真綜合實(shí)訓(xùn);經(jīng)管類(lèi)人才;教學(xué)案例;制造型企業(yè)

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A ? ? 文章編號(hào)：1674-9324（2015）46-0271-02

2012年6月，教育部頒布《國(guó)家教育發(fā)展第十二個(gè)五年規(guī)劃》，指出高校要強(qiáng)化實(shí)踐育人機(jī)制，加強(qiáng)應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)。同年，教育部聯(lián)合宣傳部、財(cái)政部等部委頒布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高校實(shí)踐育人工作的若干意見(jiàn)》，其中明確提出要深化實(shí)踐教學(xué)方法改革，重點(diǎn)推行基于問(wèn)題、基于項(xiàng)目、基于案例的教學(xué)方法和學(xué)習(xí)方法，加強(qiáng)綜合性實(shí)踐科目設(shè)計(jì)和應(yīng)用。2014年2月26日，國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)主持召開(kāi)國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，做出“引導(dǎo)部分普通本科高校向應(yīng)用技術(shù)型高校轉(zhuǎn)型”的戰(zhàn)略部署。2015年4月16日，浙江省教育廳聯(lián)合省發(fā)改委、省財(cái)政廳出臺(tái)了《關(guān)于積極促進(jìn)更多本科高校加強(qiáng)應(yīng)用型建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》（浙教高教[2015]47號(hào)），指出在鼓勵(lì)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，爭(zhēng)取用5年時(shí)間，推動(dòng)更多本科院校加強(qiáng)應(yīng)用型建設(shè)，要“轉(zhuǎn)變辦學(xué)理念”，“切實(shí)強(qiáng)化重知識(shí)應(yīng)用能力、實(shí)踐動(dòng)手能力、職業(yè)崗位能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的理念”。在此背景下，諸多高校紛紛推進(jìn)實(shí)踐教學(xué)，積極向應(yīng)用技術(shù)型大學(xué)轉(zhuǎn)型。在我國(guó)為數(shù)眾多的高校中，幾乎90%的學(xué)校均設(shè)有經(jīng)濟(jì)類(lèi)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，全國(guó)約有2000所，各高校都非常重視經(jīng)管類(lèi)高級(jí)應(yīng)用技術(shù)人才的培養(yǎng)，積極開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)。由于我國(guó)高校經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)發(fā)展起步比較晚，相關(guān)理論不夠成熟、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，如何進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)尚無(wú)章可循。但是，針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)對(duì)人才復(fù)合性、創(chuàng)新性和專(zhuān)業(yè)性的要求，完善校內(nèi)仿真綜合實(shí)驗(yàn)室或?qū)嶒?yàn)基地建設(shè)，在動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的、仿真的環(huán)境中進(jìn)行能力和素質(zhì)的訓(xùn)練，開(kāi)展綜合性實(shí)訓(xùn)，已然成為當(dāng)前經(jīng)管類(lèi)高校實(shí)踐教學(xué)改革的方向和必然趨勢(shì)。基于實(shí)訓(xùn)環(huán)境仿真性的要求，除實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)等基礎(chǔ)環(huán)境搭建外，模擬真實(shí)企業(yè)運(yùn)作的教學(xué)案例，作為隱性教學(xué)知識(shí)的重要載體，貫穿教學(xué)始終，其相關(guān)研究迫在眉睫。浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院，早在2010年9月啟動(dòng)經(jīng)管類(lèi)校內(nèi)仿真綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)的研究和探索，并于2012年9月，正式開(kāi)設(shè)《綜合專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)》課程。該課程，基于“把企業(yè)搬進(jìn)校園”的教學(xué)理念，通過(guò)搭建仿真綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，營(yíng)造仿真商業(yè)社會(huì)環(huán)境，采用中小型童車(chē)制造企業(yè)經(jīng)典案例，擁有7部門(mén)18個(gè)管理崗位，生產(chǎn)工人40人，生產(chǎn)線若干條，主打產(chǎn)品為經(jīng)濟(jì)型童車(chē)、舒適型童車(chē)、豪華型童車(chē)。基于校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的特性，經(jīng)管類(lèi)校內(nèi)仿真綜合實(shí)訓(xùn)的探索以及教學(xué)案例的研究，必須以經(jīng)管類(lèi)人才所必備的各項(xiàng)知識(shí)、能力、素質(zhì)為核心，以專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)為基礎(chǔ)，切實(shí)鍛煉學(xué)生的知識(shí)應(yīng)用能力、實(shí)踐動(dòng)手能力、職業(yè)崗位能力、管理能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力等經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才所必備的各項(xiàng)能力，可以讓學(xué)生在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)課程的基礎(chǔ)上，將理論知識(shí)結(jié)合到企業(yè)崗位工作中，提升個(gè)人的綜合素質(zhì)。

一、經(jīng)管類(lèi)人才的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)

經(jīng)管類(lèi)人才的培養(yǎng)目標(biāo)大多被描述為：具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，熟練掌握現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)（管理）分析方法，知識(shí)面廣，具有向相關(guān)領(lǐng)域擴(kuò)展?jié)B透能力，能在經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)、政府部門(mén)、企事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)管理的高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才。從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的角度出發(fā)，胡旭微教授（2008）認(rèn)為成功的經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才需要具備以下的知識(shí)、能力、素質(zhì)：

1.知識(shí)結(jié)構(gòu)要求。經(jīng)管類(lèi)大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)包括以下三個(gè)層次，并成金字塔型：一是基礎(chǔ)層，要具有扎實(shí)寬厚的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)：理論經(jīng)濟(jì)學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、工商管理學(xué)、管理科學(xué)等的知識(shí)體系以及工具性知識(shí)。二是核心層，兼有與所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)或相鄰的知識(shí)，如人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)、自然科學(xué)知識(shí)、工程技術(shù)類(lèi)知識(shí)等，這類(lèi)知識(shí)屬于綜合性知識(shí)，是發(fā)揮社會(huì)關(guān)系運(yùn)籌作用的多種專(zhuān)門(mén)知識(shí)。以人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)為例，涉及思想道德修養(yǎng)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)，包括法規(guī)、金融、稅務(wù)、工商、公共關(guān)系等。三是最高層，提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的知識(shí)，如創(chuàng)造學(xué)、科技發(fā)明學(xué)。代表性的課程有：創(chuàng)業(yè)管理、戰(zhàn)略型創(chuàng)業(yè)、新企業(yè)創(chuàng)建（商業(yè)計(jì)劃）、科技創(chuàng)業(yè)、科技創(chuàng)業(yè)、商務(wù)溝通與交流、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練等。

2.能力結(jié)構(gòu)要求。從能力結(jié)構(gòu)上來(lái)說(shuō)，經(jīng)管類(lèi)大學(xué)生必須具備：學(xué)習(xí)能力、把握機(jī)會(huì)的能力（即具有獨(dú)到的創(chuàng)造性思維和敏銳洞察力）、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力等。

3.素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求。一個(gè)合格的經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)人才，應(yīng)該具備思想道德素質(zhì)、文化觀念素質(zhì)、經(jīng)濟(jì)與管理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及心理人格素質(zhì)。

二、童車(chē)制造企業(yè)教學(xué)案例

目前，《綜合專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)》課程所采用的中小型童車(chē)制造企業(yè)經(jīng)典案例，擁有完整系統(tǒng)的童車(chē)制造企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及相關(guān)數(shù)據(jù)等資料，滿足了該課程的教學(xué)需求，實(shí)現(xiàn)了該課程的教學(xué)目標(biāo)，是一個(gè)較為成熟、成功的教學(xué)案例。該童車(chē)制造企業(yè)擁有7部門(mén)18個(gè)管理人員，40個(gè)生產(chǎn)工人，1個(gè)機(jī)加工車(chē)間，1個(gè)組裝車(chē)間，生產(chǎn)線若干條，主打產(chǎn)品為經(jīng)濟(jì)型童車(chē)、舒適型童車(chē)、豪華型童車(chē)，產(chǎn)品加工工藝為加工、組裝。相配套的，上、下游產(chǎn)業(yè)的原材料供應(yīng)企業(yè)各2家，以及銀行、工商局、社保局、稅務(wù)局、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、人力資源公司、設(shè)備供應(yīng)商、綜合服務(wù)公司等外圍服務(wù)機(jī)構(gòu)若干，構(gòu)成了童車(chē)從生產(chǎn)到銷(xiāo)售所需的完整產(chǎn)業(yè)鏈，搭建了系統(tǒng)完整的虛擬商業(yè)社會(huì)環(huán)境?；谡n程競(jìng)爭(zhēng)性的考慮，從第2個(gè)生產(chǎn)月開(kāi)始，我們將其生產(chǎn)周期由月調(diào)整為旬，鑒于童車(chē)必須按批次生產(chǎn)且需要兩個(gè)生產(chǎn)周期的規(guī)則，每月有三批童車(chē)完工，在維持現(xiàn)有規(guī)模的基礎(chǔ)上，每月最大產(chǎn)能為21000輛。

從教學(xué)效果來(lái)看，該教學(xué)案例的組織結(jié)構(gòu)框架清晰、各部門(mén)的任務(wù)明確、產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝明晰、配套的銷(xiāo)售等規(guī)則合理，受訓(xùn)學(xué)生可根據(jù)現(xiàn)實(shí)工作業(yè)務(wù)內(nèi)容、管理流程、單據(jù)，將經(jīng)營(yíng)模擬與現(xiàn)實(shí)工作接軌，進(jìn)行仿真經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)了宏觀微觀管理、多人協(xié)同模擬經(jīng)營(yíng)和多組織對(duì)抗的經(jīng)營(yíng)理念。該教學(xué)案例集仿真性、趣味性、競(jìng)爭(zhēng)性為一體，既滿足了學(xué)生了解企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售實(shí)物的運(yùn)轉(zhuǎn)流程和其他企業(yè)日常業(yè)務(wù)的需求，又切實(shí)地鍛煉了學(xué)生的崗位勝任能力，對(duì)于培養(yǎng)可快速融入企業(yè)的實(shí)務(wù)型崗位人才具有較好的促進(jìn)作用。

三、校內(nèi)仿真綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)案例的具體要素分析

基于經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才所必備的各項(xiàng)知識(shí)、能力、素質(zhì)，以及校內(nèi)仿真綜合實(shí)訓(xùn)的特性，對(duì)經(jīng)管類(lèi)校內(nèi)仿真綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)案例的各項(xiàng)要素具體分析如下：

1.具有明晰供應(yīng)鏈實(shí)物流的制造型企業(yè)案例，是對(duì)經(jīng)管類(lèi)校內(nèi)仿真綜合實(shí)訓(xùn)教學(xué)案例的基本要求。制造型企業(yè)案例，有效地搭建了仿真的實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟環(huán)境，較好地囊括了經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)主要專(zhuān)業(yè)的相關(guān)知識(shí)，更好地幫助學(xué)生理解企業(yè)實(shí)際運(yùn)行中的投入和產(chǎn)出，形象地幫助學(xué)生理解成本和收益的關(guān)系，較好地滿足了經(jīng)管類(lèi)校內(nèi)仿真業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)對(duì)教學(xué)案例的核心要求。

2.該制造型企業(yè)教學(xué)案例，必須有效涵蓋和融合經(jīng)管類(lèi)大學(xué)生必備的三個(gè)層次的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在制造型企業(yè)的基礎(chǔ)上，該教學(xué)案例既要與經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)密切相關(guān)，即涵蓋理論經(jīng)濟(jì)學(xué)、應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、工商管理學(xué)、管理學(xué)等基礎(chǔ)理論知識(shí)，又要搭建企業(yè)所面臨的商業(yè)社會(huì)全景，鞏固各項(xiàng)發(fā)揮社會(huì)關(guān)系運(yùn)籌作用的多種專(zhuān)門(mén)知識(shí)，包括思想道德修養(yǎng)、法學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)，還要融入商務(wù)溝通與交流、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、拓展訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力知識(shí)。

3.該教學(xué)案例設(shè)計(jì)，必須以經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才能力的培養(yǎng)、素質(zhì)的提升為核心。必須可切實(shí)鍛煉受訓(xùn)者的知識(shí)應(yīng)用能力、實(shí)踐動(dòng)手能力以及經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才所必備的各項(xiàng)能力。通過(guò)對(duì)課程業(yè)務(wù)規(guī)則的學(xué)習(xí)，鍛煉學(xué)生的學(xué)習(xí)能力;通過(guò)市場(chǎng)分析與預(yù)測(cè)，鍛煉學(xué)生的把握機(jī)會(huì)能力與決策能力;通過(guò)組成團(tuán)隊(duì)并各自進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，鍛煉學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力;通過(guò)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)，培養(yǎng)學(xué)生的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，并進(jìn)一步提高學(xué)生的決策能力。

4.該教學(xué)案例，必須體現(xiàn)該產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀與趨勢(shì)，包括真實(shí)的生產(chǎn)與管理模式、最新的管理理念等。為了切實(shí)有效地避免課堂教學(xué)與社會(huì)實(shí)際的脫節(jié)，該教學(xué)案例，必須以現(xiàn)代企業(yè)的真實(shí)情況、發(fā)展現(xiàn)狀為基礎(chǔ)，無(wú)縫對(duì)接當(dāng)前該產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，將最新的企業(yè)管理理念、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式等引入課堂，如此一來(lái)，校內(nèi)仿真綜合實(shí)訓(xùn)所培養(yǎng)的經(jīng)管類(lèi)人才才能較好地滿足現(xiàn)代企業(yè)的真實(shí)要求，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)教學(xué)與社會(huì)實(shí)際的密切聯(lián)系，完成前沿性、同步性、一致性的實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)。

5.從課堂效果的角度出發(fā)，該教學(xué)案例在實(shí)現(xiàn)“把企業(yè)搬進(jìn)校園”的實(shí)訓(xùn)特性基礎(chǔ)上，還必須兼顧課程競(jìng)爭(zhēng)性?；谖以旱慕虒W(xué)實(shí)踐，競(jìng)爭(zhēng)是激發(fā)學(xué)生興趣并提升教學(xué)效果的最有效手段，對(duì)于童車(chē)這一類(lèi)貼近生活、易于學(xué)生理解、生產(chǎn)工藝明確、加工周期較短的產(chǎn)品，再輔以相配套的業(yè)務(wù)規(guī)則以及涉及企業(yè)各部門(mén)且量化的成績(jī)考核設(shè)計(jì)，學(xué)生的積極性較高，工作效率較高，教學(xué)效果較好。

四、結(jié)語(yǔ)

經(jīng)管類(lèi)校內(nèi)仿真綜合實(shí)訓(xùn)，通過(guò)仿真綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的搭建，營(yíng)造仿真商業(yè)社會(huì)環(huán)境，在動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的、仿真的環(huán)境中進(jìn)行能力和素質(zhì)的訓(xùn)練，開(kāi)展綜合性實(shí)訓(xùn)，其所采用的教學(xué)案例，基于較為成熟的童車(chē)制造案例，需具備清晰的組織結(jié)構(gòu)框架、明確的各部門(mén)崗位職責(zé)、明晰的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、合理的配套銷(xiāo)售等規(guī)則，涵蓋經(jīng)管類(lèi)大學(xué)生才所必備的知識(shí)、素質(zhì)，且需體現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代性，兼具競(jìng)爭(zhēng)性。

參考文獻(xiàn)：

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