王惠
【摘 要】本文借鑒國(guó)民收入循環(huán)理論四部門(mén)、三市場(chǎng)的收入循環(huán)模型,對(duì)封閉小區(qū)中各主體的收入、支出進(jìn)行分析,找出銀行業(yè)務(wù)切入點(diǎn);在封閉小區(qū)收入循環(huán)中,對(duì)各主體所處的行業(yè)情況、需求進(jìn)行分析,與銀行的社區(qū)戰(zhàn)略相結(jié)合,找到社區(qū)銀行的建設(shè)模式。
【關(guān)鍵詞】國(guó)民收入循環(huán)模型;社區(qū)銀行
一、理論基礎(chǔ)(四部門(mén)、三市場(chǎng)的國(guó)民收入循環(huán)模型)
在三市場(chǎng)和四部門(mén)組成國(guó)民收入循環(huán)模型中,各部門(mén)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)總量是相互影響的。四部門(mén):家庭、企業(yè)、政府部門(mén)、國(guó)外;三市場(chǎng):產(chǎn)品市場(chǎng)、生產(chǎn)要素市場(chǎng)、金融市場(chǎng)。循環(huán)中,國(guó)民收入構(gòu)成:NI=C+S+NT+IM。其中,C:總消費(fèi)、S:儲(chǔ)蓄、NT:凈稅收、IM:進(jìn)口;本國(guó)產(chǎn)品和勞務(wù)的購(gòu)買(mǎi)支出(總需求或總支出):AE=C+I+GP+EX,其中,C:總消費(fèi)、I:投資、GP:政府購(gòu)買(mǎi)支出、EX:出口??偸杖氲扔诳傊С觯?NI=C+S+NT+IM =AE=C+I+GP+EX ,即(S-I)= (GP-NT)+(EX-IM)。政府的財(cái)政赤字(GP-NT>0時(shí))需用該國(guó)多余的儲(chǔ)蓄(S-I>0)來(lái)彌補(bǔ),如果沒(méi)有多余的儲(chǔ)蓄,就必然要犧牲該國(guó)的投資(減少I(mǎi))或凈出口(EX-IM<0),這顯然對(duì)一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是極不利的。
二、封閉小區(qū)中各主體收入、支出分析及銀行業(yè)務(wù)切入點(diǎn)
封閉小區(qū)中各參與主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與國(guó)民收入循環(huán)模型類似,也包括三市場(chǎng)、四主體。三市場(chǎng)為:產(chǎn)品與服務(wù)、生產(chǎn)要素、金融市場(chǎng);四主體為:小區(qū)業(yè)主(家庭)、物業(yè)公司(企業(yè))、居委會(huì)(政府部門(mén))、社區(qū)外部(國(guó)外)。
整個(gè)循環(huán)中的收入為:社區(qū)居民的家庭收入+物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)收入+居委會(huì)的財(cái)政撥款+社區(qū)周邊商戶的收入;支出為:小區(qū)業(yè)主支出+物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)支出+居委會(huì)的對(duì)社區(qū)居民的轉(zhuǎn)移支付+對(duì)社區(qū)周邊商圈的支出。
與三市場(chǎng)、四部門(mén)的國(guó)民收入循環(huán)模型相似,居委會(huì)為社區(qū)居民做活動(dòng)需用資金〔政府的財(cái)政赤字(GP-NT>0時(shí))〕,可由社區(qū)業(yè)主提供〔需用該國(guó)多余的儲(chǔ)蓄(S-I>0)來(lái)彌補(bǔ)〕,如果業(yè)主不提供〔如果沒(méi)有多余的儲(chǔ)蓄〕,就必然要物業(yè)公司投入〔就必然要犧牲該國(guó)的投資(減少I(mǎi))〕或減少與社區(qū)外部的互動(dòng)〔減少凈出口(EX-IM<0)〕,這顯然對(duì)一個(gè)社區(qū)的發(fā)展〔國(guó)家的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)〕是極不利的。
封閉小區(qū)中的四主體(小區(qū)業(yè)主、物業(yè)公司、居委會(huì)、社區(qū)外部商戶)都有自己的收入和支出,銀行可以詳細(xì)分析每個(gè)主體在各個(gè)市場(chǎng)形成的收入和支出,進(jìn)而找出銀行拓展業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)。
1.物業(yè)業(yè)主的現(xiàn)金流入主要有:(1)工資、勞務(wù)及資產(chǎn)增值所得;(2)所持有資本(股票、基金、理財(cái))增值所得;(3)對(duì)物業(yè)共有部分使用所產(chǎn)生的收益?,F(xiàn)金流出主要有(1)物業(yè)費(fèi)、電梯費(fèi)、車位費(fèi)等;(2)日常煤、水、電等費(fèi)用;(3)日常生活支出;(4)房屋專項(xiàng)維修基金。
2.物業(yè)公司的現(xiàn)金流入主要有:(1)物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)收入。(2)為外部商戶提供代理服務(wù)的服務(wù)費(fèi)?,F(xiàn)金流出主要有:(1)員工工資;(2)新建物業(yè)質(zhì)量保證金(交付到建設(shè)行政主管部門(mén));(3)物業(yè)信用服務(wù)保證金(交付到物業(yè)主管部門(mén))。
3.社區(qū)居委會(huì)的現(xiàn)金流入主要有:(1)社區(qū)工作經(jīng)費(fèi);(2)社區(qū)干部生活補(bǔ)助;(3)社區(qū)活動(dòng)社會(huì)收益等?,F(xiàn)金流出主要有:社區(qū)活動(dòng)支出。
4.社區(qū)外部商戶的現(xiàn)金流入主要有:出售產(chǎn)品或服務(wù)的收入?,F(xiàn)金流出主要有:購(gòu)買(mǎi)原材料及人工費(fèi)用的支出。
通過(guò)對(duì)四主體現(xiàn)金流入和流出的單位不同,可以找到銀行業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)。具體有四方面切入:一是為物業(yè)業(yè)主提供代洗衣物、代送蛋糕等貼身服務(wù),取得客戶粘性,進(jìn)而辦理業(yè)主一卡通,實(shí)現(xiàn)物業(yè)門(mén)禁、個(gè)人儲(chǔ)蓄、個(gè)人理財(cái)、貸款等業(yè)務(wù)功能。二是為物業(yè)公司的各種收入(物業(yè)費(fèi)、新建物業(yè)質(zhì)量保修金等)提供結(jié)算服務(wù),發(fā)展物業(yè)公司員工工資代發(fā)等業(yè)務(wù)。三是為社區(qū)居委會(huì)提供結(jié)算(社區(qū)工作經(jīng)費(fèi)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等)及工資代發(fā)服務(wù)。四是為社區(qū)周邊商戶提供服務(wù)(結(jié)算、信貸等)。
三、結(jié)論
隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的興起,各類互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的出現(xiàn)和發(fā)展會(huì)沖擊銀行的業(yè)務(wù),但本文認(rèn)為短期內(nèi)銀行卡仍是各類結(jié)算的載體,所以,做好發(fā)卡及手機(jī)銀行等基礎(chǔ)結(jié)算工具的拓展,仍是銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要舉措。做實(shí)社區(qū)銀行,會(huì)帶動(dòng)如銀行卡、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)的發(fā)展。社區(qū)銀行模式很多,贊助社區(qū)搞活動(dòng)、提供代辦服務(wù)等。本文認(rèn)為,落實(shí)將銀行開(kāi)進(jìn)社區(qū),除了做好傳統(tǒng)的與社區(qū)聯(lián)合做活動(dòng),還可以對(duì)轄內(nèi)中高檔大型封閉社區(qū)進(jìn)行調(diào)研,嘗試在社區(qū)中心公共活動(dòng)區(qū)域租用一樓居民樓,社區(qū)便利型網(wǎng)點(diǎn)或布放離行式自助設(shè)備,為居民辦理社區(qū)一卡通(小區(qū)門(mén)禁集各種繳費(fèi)、區(qū)外高速路收費(fèi)、地鐵收費(fèi)等功能的銀行卡)、提供社區(qū)居民最需要的服務(wù),拉近與社區(qū)居民的關(guān)系,贏得信任。同時(shí),和物業(yè)公司緊密合作,從而實(shí)現(xiàn)居民、物業(yè)公司、銀行、商圈商戶的共贏。其好處一是租金成本較社區(qū)周邊底商更低;二是提供代洗衣物等貼身服務(wù),贏得信任,有利于充分挖掘和營(yíng)銷客戶;三是相當(dāng)于增加物業(yè)公司的服務(wù)配套能力,有利于物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)和管理。
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