閆麗君，魏利霞（北方民族大學，寧夏 銀川 750021）

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非英語專業(yè)大學生跨文化交際中語用失誤的實證研究

閆麗君，魏利霞
（北方民族大學，寧夏 銀川 750021）

摘 要：本研究通過問卷調(diào)查和訪談的形式對非英語專業(yè)本科生在跨文化交際中的語用失誤進行了調(diào)查。本碩博相比差異性比較顯著，而博士生則基本上沒有。表明英語水平在一定程度上會影響中國人對西方人人際關(guān)系和日常生活習慣的理解，但是隨著年齡的增長，英語水平的影響會降低。

關(guān)鍵詞：非英語專業(yè)本科生；跨文化交際；語用失誤

中國英語學習者從小學到大學， 甚至到博士生階段， 學習英語的大部分時間和精力用在查詞典、記單詞、分析句子結(jié)構(gòu)上。有了詞匯和語法知識就可以閱讀， 就可以應(yīng)付考試， 但是， 在跨文化交際時往往會出現(xiàn)問題。本研究決定采取問卷調(diào)查和訪談的方法對英語專業(yè)在校生的語用失誤情況作一調(diào)查。

1　研究方法、研究對象、研究步驟

本研究的主要內(nèi)容包括3方面，具體為以下3個研究問題：

（1）非英語專業(yè)學生對西方人的人際關(guān)系有什么誤解之處？原因何在？（2）非英語專業(yè)學生對西方人的日常生活習慣有什么誤解之處？原因何在？（3）高水平英語學習者與初學者對西方人在人際關(guān)系和日常生活習慣方面的誤解有無異同？原因何在？

選取的研究對象為寧夏某高校非英語專業(yè)大學生以及寧夏、東北、山東、江蘇各地高校的非英語系研究生。共收集問卷142份，其中50名研究對象為男性，占總?cè)藬?shù)的35.2%。92名為女性，占總?cè)藬?shù)的 64.8%。另外，就教育程度而言，非英語專業(yè)本科生為123名，其中只有5人通過了大學英語四級考試，其余118名研究對象的英語水平為高中英語程度。19人為英語專業(yè)碩士研究生和博士研究生［1］。

本研究所用問卷設(shè)為五級量表的形式，問卷中包含15個情景，5個選項從“很愿意”到“很不愿意”分別計分1-5分。分以下幾個主要步驟：（1）以問卷調(diào)查的方法確定研究對象的語用失誤之處。（2）進行后續(xù)訪談，探究有這些語用失誤之處的原因。（3）收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)。（4）分析資料，回答本研究的三個具體研究問題。

2　結(jié)果與討論

2.1因子分析，確定量表的效度和結(jié)構(gòu)效度，并抽取需要分析的因子數(shù)

通過KMO測度和Bartlett球體檢驗表，表中的KMO值為0.728，表明樣本大小符合要求，數(shù)據(jù)也適合用因子分析。另外，表中數(shù)據(jù)顯示顯著水平為0.000，因此Bartlett球體檢驗的虛無假設(shè)也被拒絕，說明變量之間有顯著關(guān)系。換言之，在這15個情景設(shè)置中有共同因子的存在，所以本問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)比較適合于因子分析。

將問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進行因子分析后，旋轉(zhuǎn)的成分矩陣數(shù)據(jù)顯示這15個變量中含有5個因子，由于最后兩個因子所含變量太少，因此考慮將之刪除。但是，刪除任何一個因子，因素結(jié)構(gòu)都會改變，因此需要重新進行因子分析。進行第二次因子分析后，數(shù)據(jù)顯示，前三個因子的累計方差為49.613%，高于第一次因子分析的40.659%。不過低于總的方差解釋量。另外，變量情景10、4、14、6、9、7屬于同一個因子，變量12、15、13屬于同一個因子，變量3、2、11屬于同一個因子。第一個因子中的各個變量（10、4、14、6、9、7）與西方人的日常生活習慣有關(guān)。第二個因子（12、15、13）和第三個因子中的各個變量（2、3、11）都和人際關(guān)系有關(guān)，區(qū)別在于前者側(cè)重約定，后者側(cè)重面子。

2.2非英語專業(yè)本科生對西方人人際關(guān)系的誤解之處及原因

研究表明6個變量與人際關(guān)系有關(guān)。具體而言，變量12、13表示西方人比較有計劃性，約定好的事情一般不會輕易更改，比較守時守信。15說明西方人吃飯一般都是AA制。2顯示西方人比較直接，不會拐彎抹角。3說明西方人拜訪朋友都是要事先預(yù)約的。11顯示對西方人而言，宗教是隱私，所以一般不能問。英語專業(yè)本科生在這些變量上的平均得分都大于 2，說明對西方人處理人際關(guān)系的方式有誤解。這一方面與他們現(xiàn)有的英語水平以及對西方處理人際關(guān)系的習慣了解不夠有關(guān)，另一方面也跟中國人處理人際關(guān)系的習慣有關(guān)。

2.3非英語專業(yè)本科生對西方人的日常生活習慣的誤解之處及原因

研究顯示10、4、14、6、9、7這6個變量與西方人的日常生活習慣有關(guān)。

2.4高低水平英語學習者對西方人在人際關(guān)系和日常生活習慣方面的誤解異同及原因

通過對非英語專業(yè)本科生、英語專業(yè)碩士生和博士生在人際關(guān)系方面的兩個因子進行獨立樣本t檢驗，我們發(fā)現(xiàn)對于12、13、15三個變量，本碩相比，都有顯著性，但是本博相比卻沒有出現(xiàn)顯著性。對于2、3、11三個變量，本碩相比，2、11差異性比較顯著，本博相比，沒有任何一個變量有顯著性差異。在日常生活習慣方面，本碩相比，變量7和10有顯著性差異，本博相比變量9有顯著性差異。論其原因，本碩及本博在這6個變量上的異同即與他們的英語說平有關(guān)，也與研究對象的年齡有關(guān)。研究對象中的碩士都是本碩連讀型，而博士都是40歲左右的英語教師。變量12與13都是自己毀約，本科生認為就是換個時間而已，有什么好生氣的，碩士生認為是自己的錯，所以對方生氣是應(yīng)該的。博士生則認為雖然自己有錯，但是對方也沒必要這么生氣，讓人覺得不舒服［2］。

3　結(jié)束語

本研究通過問卷調(diào)查和訪談的形式對非英語專業(yè)本科生在跨文化交際中的語用失誤進行了調(diào)查，從人際關(guān)系和日常生活習慣兩方面進行分析后，我們發(fā)現(xiàn)非英語專業(yè)本科生對西方人在日常生活方面的誤解更嚴重。另外，本碩博相比，碩士生在這兩方面與本科生的差異性比較顯著，而博士生則基本上沒有。這說明英語水平在一定程度上會影響中國人對西方人人際關(guān)系和日常生活習慣的理解，但是年齡到了一定階段后，英語水平的影響又會降低，年齡因素的影響會再度升高。

為了減少與西方人交際中的語用失誤，應(yīng)該在學生們未進入社會時多多傳遞該類知識。

參考文獻：

［1］陳俊森，樊葳葳.跨文化交際與外語教學［J］.華中理工大學學報·社會科學版.1998（3）.

［2］孟妍跨.文化交際與外語教學 ［J］.遼寧廣播電視大學學報.2008 （3）.

（責任編輯：吳湘銀）

中圖分類號：G623.31

文獻標識碼：A

doi:10.3969/j.issn.1672-7304.2016.01. 179

文章編號：1672–7304（2016）01–0379–02

*基金項目：論文由北方民族大學基本科研項目資助“非英語專業(yè)大學生跨文化交際中語用失誤的實證研究”，項目編號2015JBK145。

作者簡介：閆麗君（1961-），女，內(nèi)蒙古呼和浩特人，教授，研究方向：外語教學。

An empirical study on non English Majors' pragmatic failure in cross cultural communication

YAN Li-jun， WEI Li-xia
（Beifang University of Nationality， Yinchuan Ningxia 750021）

Abstract:This study through the form of questionnaire survey and interview of non English Ma jor Undergraduates in cross - cultural communication pragmatic failure were investigated. The yuan c ompared the difference is significant， and doctoral students is basically not. The results show that En glish level in a certain extent will affect the Chinese people's understanding of interpersonal relations hip between Westerners and the habits of everyday life， but with the growth of the age， the influenc e of English level will reduce.

Keywords:Non English majors； Intercultural communication； Pragmatic failure