王曉鶯

（蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇蘇州215009）

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高職大學(xué)生就業(yè)心理分析與對策

王曉鶯

（蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇蘇州215009）

摘要：在我國政治經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，高職畢業(yè)生的就業(yè)形勢發(fā)生較大轉(zhuǎn)變，其就業(yè)心理也發(fā)生著轉(zhuǎn)變。對高職大學(xué)生就業(yè)心理問題及其發(fā)生原因進(jìn)行論述，并提出解決策略，以期為學(xué)生克服就業(yè)心理問題、順利走上工作崗位提供參考。

關(guān)鍵詞：高職大學(xué)生；就業(yè)心理；培養(yǎng)模式

隨著高職大學(xué)生就業(yè)難的問題日益凸顯，大學(xué)生就業(yè)心理也發(fā)生著轉(zhuǎn)變。大學(xué)生就業(yè)心理問題即大學(xué)生在就業(yè)過程中表現(xiàn)出來的一般心理特征，是影響其正確擇業(yè)和順利就業(yè)的重要因素，也是畢業(yè)生價值觀的具體體現(xiàn)[1]。不同程度的就業(yè)心理問題，嚴(yán)重?fù)p害了畢業(yè)生的身心健康，也對院校就業(yè)工作的開展產(chǎn)生了極為不良的影響。本文將對高職大學(xué)生就業(yè)心理問題現(xiàn)況、成因及解決策略做一討論，旨在引導(dǎo)高職大學(xué)生正確面對就業(yè)問題，幫助其順利擇業(yè)、就業(yè)，盡快融入社會。

1　高職大學(xué)生就業(yè)心理問題現(xiàn)況

1.1自卑、自負(fù)心理

有調(diào)查顯示，高職院校大學(xué)生對就業(yè)感到自卑的人數(shù)達(dá)26％。相比較本科院校大學(xué)生，高職大學(xué)生存在學(xué)歷層次較低、專業(yè)基礎(chǔ)薄弱、科研學(xué)術(shù)素質(zhì)落后等現(xiàn)實(shí)問題，這會使其在面對就業(yè)崗位時，自我評價過低而缺乏競爭勇氣，從而錯失機(jī)會。同時，又有部分高職大學(xué)生對就業(yè)期望過高，忽視自身弱勢及缺點(diǎn)，追求超越自身工作能力的條件。自卑及自負(fù)心理的同時存在，反映出大學(xué)生不能用正常、客觀的標(biāo)尺評價自我，而可能用自我感覺等主觀因素進(jìn)行自我定位。

1.2焦慮、恐慌心理

焦慮已成為現(xiàn)代人普遍的“心病”，焦慮的表現(xiàn)是擔(dān)心、恐慌、不安甚至產(chǎn)生煩躁的情緒。有調(diào)查顯示，焦慮、恐慌心理在高職高專大學(xué)生中存在的比例可能達(dá)到34％。目前，大多數(shù)高職畢業(yè)生均為“90后”甚至“95后”，獨(dú)生子女比例較高，自我意識較強(qiáng)，但抗挫折能力較弱。當(dāng)面對就業(yè)這一人生中的重大抉擇時，可能會因理想與現(xiàn)實(shí)的落差、失敗的經(jīng)歷等造成內(nèi)心對就業(yè)的恐懼擔(dān)憂，進(jìn)而發(fā)展為焦慮心理。

1.3從眾、盲目心理

不同的職業(yè)由于其社會分工不同，可能會導(dǎo)致不同的社會地位、經(jīng)濟(jì)收入及社會認(rèn)可度。在我國深化政治經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)程中，這種差異體現(xiàn)更為明顯。處于就業(yè)階段的高職大學(xué)生由于心智、社會經(jīng)驗(yàn)、人生觀、價值觀均尚未完全成熟，面對這些情況時容易迷失自我，追求大多數(shù)社會群體推崇的職業(yè)而忽略自身的特點(diǎn)及職業(yè)生涯的發(fā)展，導(dǎo)致盲目選擇職業(yè)及從眾心理的產(chǎn)生。

1.4功利、現(xiàn)實(shí)心理

我國正處于政治經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期，多種社會價值觀在這一階段涌現(xiàn)，對道德觀念形成了一定沖擊。由于一些現(xiàn)實(shí)問題的存在，某些高職大學(xué)生在就業(yè)時更多考慮的是工作待遇、經(jīng)濟(jì)收入、社會評價等，追求享受、拈輕怕重，不愿意去艱苦的環(huán)境及工作崗位中鍛煉自己，忽視了專業(yè)發(fā)展、人生理想等，從而失去一些更有上升空間的工作機(jī)會。

2　高職大學(xué)生就業(yè)心理問題產(chǎn)生的原因

2.1社會環(huán)境因素

2.1.1招生規(guī)模逐年擴(kuò)大，就業(yè)壓力明顯增加隨著我國社會主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，高校招生制度也在進(jìn)行深入改革。我國的高等教育已由最初的精英教育逐漸轉(zhuǎn)向大眾教育。自20世紀(jì)末大學(xué)擴(kuò)招以來，畢業(yè)生人數(shù)逐年增加，1999年為92萬，至2010年達(dá)到631萬，目前這一數(shù)字仍在逐年增加。高校擴(kuò)招有其客觀原因，如在一定程度上解決了擴(kuò)大內(nèi)需拉動教育消費(fèi)、延緩新增勞動力進(jìn)入市場、滿足大眾對高等教育的需求等問題。但從勞動力需求的總量來看，盡管這些年我國經(jīng)濟(jì)保持著較為迅速的增長趨勢，但由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企事業(yè)單位減員、政府機(jī)構(gòu)縮減、裁軍等，相對于連年迅速增加的就業(yè)供給而言，社會對大學(xué)畢業(yè)生需求的增長非常緩慢，甚至已經(jīng)出現(xiàn)減少的趨勢。例如，2006年全國普通高校畢業(yè)生達(dá)到413萬人，比上年增長22％。而據(jù)人社部有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)，當(dāng)年全國對高校畢業(yè)生需求約為166.5萬人，比上年實(shí)際就業(yè)減少22％[2]，供需矛盾導(dǎo)致了大學(xué)生就業(yè)壓力明顯增加。

2.1.2特殊的經(jīng)濟(jì)形勢下，就業(yè)體制及格局發(fā)生改變高校招生制度改革的同時，也出現(xiàn)了就業(yè)體制的重大變革。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，大學(xué)生的就業(yè)政策由“統(tǒng)包統(tǒng)分”轉(zhuǎn)向市場化的“雙向選擇”，這大大增加了就業(yè)競爭的激烈性。同時，政治經(jīng)濟(jì)體制的改革也改變了人們對就業(yè)的認(rèn)識，認(rèn)為捧著“鐵飯碗”“金飯碗”就能一勞永逸、“一次就業(yè)定終身”的就業(yè)觀念也逐漸被淘汰，大學(xué)生在畢業(yè)時更多面對的可能是“先就業(yè)再擇業(yè)”的現(xiàn)實(shí)問題，甚至是“就業(yè)即創(chuàng)業(yè)的開始”的情況。人才的流動性、工作崗位的不穩(wěn)定性、工作環(huán)境的多變性都要求大學(xué)生有較強(qiáng)的應(yīng)變能力及較高的綜合素質(zhì)，這些都給大學(xué)生帶來了一定的心理壓力。

2.1.3社會保障體系、地域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡影響大學(xué)生就業(yè)觀念及形勢我國正處于社會主義建設(shè)轉(zhuǎn)型期，社會保障體系尚未完善，社保、醫(yī)療保險、養(yǎng)老制度等均存在不同程度的地域差異、單位差異、崗位差異。這勢必影響大學(xué)生的就業(yè)選擇，使其更趨向優(yōu)先選擇在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)且社保制度相對完善的地域以及工作崗位相對穩(wěn)定的公務(wù)員及事業(yè)單位、大型國有企業(yè)等單位就業(yè)，這也導(dǎo)致某些地域、行業(yè)就業(yè)崗位相對緊張、就業(yè)壓力相對較大。

2.1.4社會不良風(fēng)氣仍然存在，導(dǎo)致就業(yè)不公平性的產(chǎn)生目前，社會不良風(fēng)氣仍在各行業(yè)中存在，這干擾了大學(xué)生就業(yè)的市場秩序，使“雙向選擇”難以公平、公正地正常進(jìn)行。某些用人單位的“近親結(jié)構(gòu)”“裙帶關(guān)系”造成了就業(yè)排外性，專業(yè)錯位或低能高就的等級錯位現(xiàn)象時有發(fā)生，一些缺乏專業(yè)技術(shù)能力、不能勝任本職工作的“關(guān)系戶”占據(jù)崗位，而具備專長的高校畢業(yè)生卻無法順利上崗，這人為地造成了就業(yè)困難，增加了大學(xué)生的就業(yè)心理壓力。

2.2高職高專院校因素

2.2.1高職高專院校培養(yǎng)模式、辦學(xué)理念存在問題高職教育即高等職業(yè)技術(shù)教育是以培養(yǎng)具有一定的理論知識和較強(qiáng)實(shí)踐能力，面向基層、生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線職業(yè)崗位的技術(shù)應(yīng)用型專門人才為目的的高等教育和職業(yè)教育[3]。近年來，隨著國家大力發(fā)展高職教育，許多高等專科院校、中職院校、技校等轉(zhuǎn)型為高職院校。但一些高職院校只在學(xué)校名稱、組織構(gòu)架等方面做了調(diào)整，并未改變?nèi)瞬排囵B(yǎng)內(nèi)涵，從而使培養(yǎng)出的高職生并不具備顯著的特點(diǎn)，不能滿足市場的需要。

2.2.2專業(yè)設(shè)置、培養(yǎng)方案與崗位需求仍存在一定差距高職院校的人才培養(yǎng)模式有其自身特點(diǎn)，應(yīng)以就業(yè)崗位為導(dǎo)向、以滿足就業(yè)市場為目標(biāo)，適時調(diào)整培養(yǎng)方案及專業(yè)設(shè)置。而就業(yè)崗位需求是處在絕對變化和相對穩(wěn)定的狀態(tài)中的，在專業(yè)設(shè)置和招生規(guī)模的變化過程中顯示出一定的滯后性。但許多高職院校欠缺周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)調(diào)研及專業(yè)論證即進(jìn)行專業(yè)設(shè)置和培養(yǎng)方案的調(diào)整，盲目擴(kuò)大招生規(guī)模，導(dǎo)致學(xué)生就業(yè)困難。

2.2.3就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等方面的工作欠缺目前，大部分高職院校均設(shè)立就業(yè)指導(dǎo)中心等相關(guān)機(jī)構(gòu)，將就業(yè)指導(dǎo)課程納入必修課程，并積極開展“職業(yè)生涯規(guī)劃”“創(chuàng)業(yè)大賽”等活動，這些均為解決就業(yè)問題起到一定作用。但這些機(jī)構(gòu)、課程、活動往往將就業(yè)信息的傳遞及發(fā)布、培訓(xùn)就業(yè)技巧等作為工作重點(diǎn)，尚未重視學(xué)生的就業(yè)心理問題。

2.3高職大學(xué)生自身因素

2.3.1專業(yè)素養(yǎng)較薄弱、綜合素質(zhì)較低相比較本科生教育，高職院校更注重學(xué)生實(shí)踐技能的培養(yǎng)。這一人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)，可能將一些高職生帶入學(xué)習(xí)的誤區(qū)，認(rèn)為專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)是可以忽視的，使其理論基礎(chǔ)薄弱，出現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)及持續(xù)發(fā)展能力均較低的問題。并且，大多數(shù)高職生本身存在學(xué)習(xí)能力較低、綜合素質(zhì)較差等問題，這都為其就業(yè)設(shè)置了一定障礙。

2.3.2持有不正確的就業(yè)觀念，導(dǎo)致就業(yè)心理問題一些高職生缺乏正確的自我認(rèn)識，不能對自身素質(zhì)和能力做出正確評價及判斷，從而持有不正確的就業(yè)觀念。如受到陳舊觀念的影響，認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)當(dāng)有較高的市場定位，使得就業(yè)期望值過高，怕吃苦，出現(xiàn)浮躁、不踏實(shí)的就業(yè)心理；或講究專業(yè)對口，過分看重職業(yè)的穩(wěn)定性，從而錯失許多就業(yè)機(jī)會；或過分看重工作地點(diǎn)及行業(yè)，向往發(fā)達(dá)地區(qū)及熱門職業(yè)等，這些都間接或直接導(dǎo)致了高職生就業(yè)困難及就業(yè)心理問題的產(chǎn)生。

2.3.3缺乏社會經(jīng)驗(yàn)及社會資源，社會適應(yīng)能力及應(yīng)變能力較弱大學(xué)階段的學(xué)習(xí)及生活主要都在學(xué)校內(nèi)完成，這使得大學(xué)生在社會經(jīng)驗(yàn)、人際交往等方面存在一定不足。“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的教育觀念雖已逐漸被淘汰，但由于環(huán)境、年齡及觀念等多種因素的影響，使得大學(xué)生普遍存在缺乏社會資源及人脈資源、社會適應(yīng)能力及應(yīng)變能力較弱的問題；而其在就業(yè)時多屬于初次就業(yè)，易產(chǎn)生就業(yè)挫折感，進(jìn)而出現(xiàn)心理障礙等問題。

3　解決高職大學(xué)生就業(yè)心理問題的對策及建議

3.1加強(qiáng)就業(yè)市場建設(shè)，規(guī)范市場行為，充分發(fā)揮政府宏觀調(diào)控作用

政府在解決大學(xué)生就業(yè)問題中居于主導(dǎo)地位，各級政府要把就業(yè)率作為政績考核的重要指標(biāo)。國家為保證畢業(yè)生就業(yè)市場健康有序發(fā)展，應(yīng)加強(qiáng)就業(yè)市場建設(shè)，努力拓寬就業(yè)渠道，提供更多的就業(yè)機(jī)會，緩解大學(xué)生就業(yè)壓力。

首先，政府要增加就業(yè)容量，緩解勞動力總量過剩的壓力，著重發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，扶持中小企業(yè)，以發(fā)展經(jīng)濟(jì)來拓展就業(yè)空間。加強(qiáng)人才交流，合理配置人力資源。其次，建立健全公共就業(yè)服務(wù)制度。各級各地政府要加快就業(yè)服務(wù)信息化建設(shè)，在已建成的畢業(yè)生就業(yè)網(wǎng)絡(luò)如覆蓋全國的“高校就業(yè)聯(lián)盟網(wǎng)”基礎(chǔ)上，完善其功能，定期發(fā)布、更新職業(yè)需求信息，并將有效信息反饋到?jīng)Q策和服務(wù)環(huán)節(jié)，開發(fā)更多適合高校畢業(yè)生的知識技能型崗位，開拓畢業(yè)生就業(yè)新領(lǐng)域。再次，大力推進(jìn)就業(yè)市場建設(shè)。政府要推動就業(yè)市場、人才市場、勞動力市場之間的相互貫通和信息共享，做好市場信息的后續(xù)開發(fā)和有效利用，在加強(qiáng)市場建設(shè)的同時注重規(guī)范市場行為，嚴(yán)厲打擊非法職業(yè)中介在大學(xué)生應(yīng)聘、招聘過程中的各類欺詐行為。

3.2著力提高高職大學(xué)生的綜合素質(zhì)及核心競爭力

高職大學(xué)生要想在激烈的就業(yè)市場競爭中脫穎而出，自身具備較高的綜合素質(zhì)是必不可少的。當(dāng)今的就業(yè)市場不僅需要“高精尖”人才，同時也需要具備較強(qiáng)的適應(yīng)能力及學(xué)習(xí)能力、可塑性強(qiáng)的復(fù)合型人才，以適應(yīng)相關(guān)專業(yè)職業(yè)群的工作而非單一工作崗位。高職大學(xué)生由于學(xué)制短、年齡小、專業(yè)認(rèn)知較淺等，更加容易適應(yīng)多方向的工作崗位。因此，高職大學(xué)生除應(yīng)突出自身特點(diǎn)即具備較強(qiáng)的實(shí)踐技能外，還應(yīng)加強(qiáng)專業(yè)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)及科研能力的培養(yǎng)，使自身具備持續(xù)發(fā)展的能力，提高綜合素質(zhì)。

就業(yè)市場推崇競爭體制，如何使自身具備核心競爭力也是高職大學(xué)生應(yīng)當(dāng)考慮的問題。高職大學(xué)生在校期間應(yīng)全方位、多方面鍛煉自己，合理規(guī)劃職業(yè)生涯，以就業(yè)為導(dǎo)向、以持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)，提高核心競爭力。同時，除學(xué)業(yè)證書外，還應(yīng)加強(qiáng)與專業(yè)相關(guān)的技術(shù)技能職業(yè)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，積極考取相關(guān)職業(yè)資格證書，提升競爭力。

3.3廣泛開展就業(yè)心理咨詢教育工作，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀

大學(xué)生就業(yè)心理問題的產(chǎn)生原因是多方面的，所以解決問題的思路也應(yīng)是多層面、多渠道的。發(fā)揮大學(xué)的教育功能，有步驟、有秩序、分層次地進(jìn)行心理健康教育是解決就業(yè)心理問題的重要途徑。

首先，應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生對就業(yè)環(huán)境、就業(yè)現(xiàn)實(shí)及自身產(chǎn)生正確認(rèn)識。就業(yè)心理問題產(chǎn)生的原因中，有部分是大學(xué)生不能正確看待現(xiàn)實(shí)情況及評價自己。面對就業(yè)，大學(xué)生除了要客觀分析就業(yè)環(huán)境外，最主要的是認(rèn)識自己已具備的能力及素質(zhì)，合理規(guī)劃將來的發(fā)展方向，并分析自身的性格氣質(zhì)特征，揚(yáng)長避短，選擇最適合自己的工作崗位。其次，高職院校心理咨詢機(jī)構(gòu)也應(yīng)扎實(shí)做好就業(yè)心理教育工作，并使這項(xiàng)工作常態(tài)化。不僅在畢業(yè)生中開展工作，也應(yīng)在大學(xué)的每個階段，針對不同的專業(yè)及就業(yè)現(xiàn)實(shí)情況細(xì)化開展，并可滲透至學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)及專業(yè)實(shí)踐中去。再次，還應(yīng)發(fā)揮學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)部門的作用，幫助學(xué)生建立正確的就業(yè)觀。我們應(yīng)借鑒發(fā)達(dá)國家高校的經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識，做好就業(yè)指導(dǎo)工作。就業(yè)指導(dǎo)部門不僅僅是發(fā)布就業(yè)信息，還應(yīng)及時捕捉就業(yè)崗位的反饋意見，從而針對性地指導(dǎo)學(xué)生，幫助其提高就業(yè)技能，使其順利就業(yè)。

3.4創(chuàng)新高職院校人才培養(yǎng)模式，以崗位需求為導(dǎo)向，改革人才培養(yǎng)模式及培養(yǎng)方案

高職院校的人才培養(yǎng)模式應(yīng)以崗位需求為導(dǎo)向、以專業(yè)職業(yè)群為依據(jù)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、教學(xué)模式、課程體系及教學(xué)方法等。以扎實(shí)的專業(yè)理論知識為基礎(chǔ)，強(qiáng)化“要做事先做人”的教育，強(qiáng)調(diào)專業(yè)實(shí)踐能力、操作技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)高級技能應(yīng)用型人才。

首先，應(yīng)積極推進(jìn)教育教學(xué)改革，以就業(yè)為導(dǎo)向，優(yōu)化課程體系，以工作任務(wù)模塊的形式合理安排相關(guān)教學(xué)內(nèi)容，做到有的放矢，使學(xué)生在走上工作崗位后，能針對性地應(yīng)用所學(xué)知識解決工作問題，適應(yīng)崗位需求。其次，高職院?？煞e極嘗試“訂單式”培養(yǎng)模式，采取學(xué)分制與彈性學(xué)制并存，或工學(xué)交替等形式，與各企事業(yè)單位加強(qiáng)合作交流，使學(xué)生盡早接觸社會，積累社會經(jīng)驗(yàn)及社會資源。如某些高職院校的教學(xué)在企業(yè)生產(chǎn)一線或生產(chǎn)車間進(jìn)行，更加直觀、直接，同時也可使學(xué)生更熟練地掌握并應(yīng)用所學(xué)知識。再次，學(xué)校還應(yīng)改變傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)教育，重視創(chuàng)業(yè)教育的廣泛開展。清華大學(xué)創(chuàng)業(yè)中心的調(diào)查報告顯示：我國目前創(chuàng)業(yè)狀況的基本特點(diǎn)是創(chuàng)業(yè)機(jī)會多，但創(chuàng)業(yè)能力弱，這與我國長期缺乏創(chuàng)業(yè)教育有關(guān)。在所有關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育的問題上，中國的水平均低于GEM（全球創(chuàng)業(yè)教育觀察）參與國家的平均值[4]。因此，高職院校應(yīng)抓住這一契機(jī)，注意培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識及創(chuàng)業(yè)能力，鼓勵自主創(chuàng)業(yè)，樹立自主創(chuàng)業(yè)典型，幫助學(xué)生在市場競爭中謀求生存空間。

4　結(jié)語

就業(yè)是大學(xué)生人生發(fā)展的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是其社會化的重要階段。深入分析高職大學(xué)生的就業(yè)心理問題，探索解決對策，最終使每一位學(xué)生成為心理健康、具有創(chuàng)新意識和對社會有用的人才是高職教育的重要任務(wù)。而這一問題的解決，也必將對我國政治經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到推動作用。

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基金項(xiàng)目：蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013年度院級科研立項(xiàng)課題（szwzy201311）

中圖分類號：G640

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：1671-1246（2016）04-0016-03