馬一冰（北京師范大學珠海分校，廣東珠海519087）

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德育視角下大學生志愿服務長效機制的構建

馬一冰
（北京師范大學珠海分校，廣東珠海519087）

摘要：“育人為本，德育為先”是高等教育的核心理念之一。隨著高校思想政治教育工作的不斷展開，在德育視角下構建大學生志愿服務機制的重要性和意義也越來越顯明。在社會發(fā)展的新形勢下，大學生志愿服務也面臨著新的問題和挑戰(zhàn)。只有構建大學生志愿服務的長效機制，才能促進高校志愿服務的健康可持續(xù)發(fā)展，以期更好地培養(yǎng)和提升大學生報效國家與服務社會的高尚精神品格。

關鍵詞：德育；大學生志愿服務；長效機制；構建

Abstract:"Educating people-oriented, moral education for the first" is one of the core ideas of higher education. With the continuous development of ideological and political education in colleges and universities, the importance and significance of the construction of College Students' voluntary service mechanism in the perspective of moral education is becoming more and more obvious. Under the new situation of social development, college students' volunteer service is also facing new problems and challenges. Only by establishing the long-term mechanism of college students volunteer service can we promote the sustainable and healthy development of the volunteer service in Colleges and universities, to better train and promote students to serve the national and social services the noble spirit of character.

Keywords:moral education; college students' volunteer service; long-term mechanism; construction

高校以大學生為主體開展的志愿性社會服務實踐，不僅有助于培養(yǎng)大學生高尚的人文品格，也有利于推進高校的德育建設，對大學生群體踐行社會主義核心價值觀具有重要的意義和作用。在國家實現(xiàn)“十三五”發(fā)展目標的新要求新形勢下，要想使高校志愿服務進一步健康可持續(xù)地發(fā)展，就需要充分認識高校志愿服務的意義，正視和解決當前高校志愿服務面臨的一些問題，在德育視角下構建高校志愿服務的長效機制。

一、構建高校志愿服務長效機制的意義

（一）有利于構建和諧社會

高校志愿服務以奉獻、友愛和進步為核心理念，這與社會主義和諧社會的理念在本質(zhì)上具有一致性。高校志愿服務之所以是建設社會主義和諧社會進程中的有效元素，是因為參加志愿服務的大學生人群作為社會群體中最有活力和生機的代表，在構建社會主義和諧社會的過程中能夠充分發(fā)揮自身的活力和影響力，非常有助于形成和諧、友愛的良好社會氛圍。這種活力和影響力，主要體現(xiàn)在高校志愿服務具有自愿性，也緣于大學生參與志愿服務的廣泛性。高校志愿服務將社會發(fā)展中應具有的共同理念集于自身，以服務社會、幫助別人、完善自己為精神動力，并在志愿服務的過程中把自我的志愿精神與社會需要的志愿服務相互統(tǒng)一，有利于在社會生活中引導和影響他人，傳遞和普及社會主義核心價值觀，營造良好的社會氛圍。

（二）有利于德育工作取得更好效果

大學生的德育工作一直是高校思想政治教育工作的核心內(nèi)容，高校德育工作的順利展開要以大學生的社會實踐為基礎，把德育的精神和理念貫穿在大學生的學習和生活實踐過程里，引導大學生主動參與到社會實踐當中，以德育規(guī)范自身的行為。所以，高校志愿服務為大學生的德育工作提供了良好的教育環(huán)境。

在志愿服務理念的倡導下，大學生為社會奉獻自己，開展一系列的志愿者服務活動，既鍛煉了自己融入社會、服務他人的實踐能力，又使大學生在參加志愿服務的過程中提升了個人的思想道德水平。換言之，大學生的成長成才不僅取決于在課堂中學習知識，還需要引導大學生積極參與到社會實踐當中，在實踐中培養(yǎng)和提升自身的奉獻精神和高尚人格。高校志愿服務作為高校德育工作的一種創(chuàng)新形式，是德育教育理論與社會實踐相結合的產(chǎn)物，既促進了德育理論向?qū)嵺`的轉(zhuǎn)化，又豐富了德育的內(nèi)容和形式，可以充分發(fā)揮高校志愿服務的教育實踐意義。

二、當前高校志愿服務存在的問題

（一）對志愿服務理念的認識不完善

當前，一些大學生對志愿服務理念的認識還不完善，在實踐中存在著不少誤區(qū)。如有些參加志愿服務的大學生認為志愿服務應當不計報酬，應該完全服從組織的安排，這樣理想化的想法對高校志愿服務缺少現(xiàn)實性的思考。因為高校志愿服務如果沒有基本的經(jīng)濟支撐，志愿服務活動開展就會受困，志愿服務自身的優(yōu)勢和特長也無法發(fā)揮。過于理想化的志愿服務理念與志愿服務的實際情況產(chǎn)生較大錯位，挫傷大學生參與的熱情和積極性，也就削弱了志愿服務的效果和作用。再如，有些大學生是帶著很強的功利目的參加志愿服務活動的，或者把參與志愿服務作為給自己加分的一種形式，以積累評優(yōu)評先的條件和資本，這就完全違背了志愿服務的理念。這樣的想法和認識，改變了志愿服務自身的性質(zhì)，脫離了志愿服務應有的意義與價值，導致不少大學生參與志愿服務活動的積極性不高，產(chǎn)生思想困惑和矛盾。究其根本，是對高校志愿服務的理念認識不清使然。

（二）缺少對參與志愿服務大學生的系統(tǒng)專業(yè)培訓

系統(tǒng)的專業(yè)學習和培訓，是有效保障大學生志愿服務活動質(zhì)量的基礎和前提，也是大學生在志愿服務過程中提升個人能力的重要途徑。當前，我國高校志愿服務實踐普遍存在著缺乏科學性的現(xiàn)象。大學生在參與高校志愿服務前缺少系統(tǒng)和專業(yè)的培訓，缺少對志愿服務內(nèi)容和形式的把握，導致志愿服務的質(zhì)量和效率下降。大學生志愿服務隊伍缺少長期有效的培訓，使得大學生在組織志愿服務時只能單純依靠個人的經(jīng)驗來組織，達不到理想的效果。

（三）缺少對大學生志愿者的激勵和保障機制

基本而必要的激勵和保障機制的缺失，直接影響了大學生參與志愿服務的積極性和熱情，影響著志愿服務的質(zhì)量和效果。高校志愿服務缺少必要的激勵和保障機制的原因，一方面是由于高校沒有充分認識到志愿服務對高校德育教育的重要性，另一方面也因為沒有意識到激勵和保障機制對開展志愿服務活動的重要性。目前，大多數(shù)高校都鼓勵大學生積極參與志愿服務活動，但是卻缺少對參加志愿服務學生的激勵和保障，或者是不少高校只注重對大學生志愿服務的精神激勵，但缺少對高校志愿服務的必要物質(zhì)保障。通常在大學生完成志愿服務后，學校會頒發(fā)榮譽證書或者加分，卻沒有對志愿服務團隊的經(jīng)濟支持。更有甚者，有些高校的大學生在開展志愿服務活動時，需要自己承擔相關費用。長此以往，高校志愿服務的前景堪憂。

三、構建高校志愿服務長效機制的途徑

（一）培養(yǎng)志愿服務意識

高校德育管理作為一個有目的、有計劃的社會實踐活動，要以特定的德育理論作指導。為此，高校要把大學生志愿服務納入到德育管理的內(nèi)容中來，引導大學生樹立正確的志愿服務理念，弘揚志愿服務精神，增強大學生的志愿服務意識。

第一，要引導大學生樹立全面的志愿服務觀念。高校的志愿服務活動，應當引領大學生在五個維度上來落實，即自愿性、公益性、無償性、服務學習性和效率性。以這五個維度來引導大學生志愿者克服自身的弱點，樹立正確的價值觀念。科學地引導大學生通過志愿服務完成自身的德育實踐，在志愿服務活動中提升自身的能力，鍛煉自己的品格，是高校德育工作的一項重點內(nèi)容。

第二，要引導大學生弘揚志愿服務精神。高校德育工作的內(nèi)涵之一就是在對大學生的思想教育中貫穿志愿服務的精神理念，引導大學生弘揚志愿服務精神。其中，充分發(fā)揮大學生參與志愿服務的主觀能動性，是尤為重要的一個環(huán)節(jié)。唯有如此，大學生志愿者才能樹立起承擔社會責任和時代使命的清醒意識，深入領會志愿服務精神的核心和內(nèi)涵，進而用自己的實踐行動為社會主義和諧社會建設貢獻力量。

（二）規(guī)范高校志愿服務培訓工作

面對目前高校志愿服務存在的問題與不足，亟需完善和強化高校志愿服務培訓工作，以推動高校志愿服務的規(guī)范化和科學化。要做好這項工作，宜從三方面著手：

首先，要完善高校志愿服務隊伍的培訓機制。大學生參與志愿服務不僅需要自身的綜合素養(yǎng)，還需要具有專業(yè)化的志愿服務知識和能力，因此必須對大學生志愿者進行有針對性的專業(yè)培訓。也就是說，這種專業(yè)培訓一定要結合志愿服務的具體內(nèi)容和獨有特性，并與大學生志愿者的實際情況相契合。高校相關部門在對大學生具體志愿服務項目進行專業(yè)化培訓的同時，還應該建立每個志愿者個人的培訓檔案，將其作為大學生綜合素養(yǎng)考評的重要依據(jù)。在培訓內(nèi)容方面，要確保全國高校大學生志愿服務的統(tǒng)一性，高?？膳c政府相關部門共同編寫大學生志愿服務的教材，強化對大學生志愿服務技能性和專業(yè)化的指導。

其次，要形成高校人才培養(yǎng)工作與志愿服務兩者的合力。國外高校已多把大學生志愿服務納入到學校的必修課程體系當中，并建立起相應的評估機制。在這方面，我國高校目前還沒有形成足夠的共識。因此，高校應善于借鑒國外一些大學的優(yōu)秀經(jīng)驗，將大學生志愿服務納入到高校的課程體系中，提高大學生志愿服務的專業(yè)層次和水準。

最后，要實現(xiàn)志愿服務與擇業(yè)就業(yè)的互惠。高校應當充分發(fā)揮校企聯(lián)合、校地聯(lián)合的優(yōu)勢作用，加強大學生與企業(yè)之間、與地方事業(yè)單位之間的聯(lián)系，通過搭建志愿服務與擇業(yè)就業(yè)相融合的平臺，把大學生在校期間的志愿服務經(jīng)驗作為增強就業(yè)競爭力的一個重要指標，促進大學生的擇業(yè)就業(yè)能力。

（三）建立高校志愿服務的激勵和保障機制

在大學生參加志愿服務活動的實踐過程中，高校要充分發(fā)揮教育引導作用，應針對大學生志愿服務建立相應的管理部門，創(chuàng)設關于大學生志愿服務的激勵機制，以大學生參加志愿服務的評價反饋作為激勵機制的重要內(nèi)容和評價標準。除了要給予大學生志愿者必要的精神獎勵外，也要重視對大學生志愿者的經(jīng)濟和物質(zhì)獎勵。

另一方面，高校要建立大學生志愿服務的保障機制，主要體現(xiàn)為志愿服務的物質(zhì)保障和經(jīng)費保障。在志愿服務的經(jīng)費上，高校要聯(lián)合政府有關部門對大學生志愿服務提供適當?shù)膬?yōu)惠政策和便利條件，給予必要的財政支持，加大對大學生志愿服務的經(jīng)費投入。同時也須加強對社會輿論的引導，為大學生志愿服務營造良好的社會氛圍，以此調(diào)動企業(yè)與各類團體的認同感與社會責任感，主動承擔起高校志愿服務活動所需的必要費用。唯此，才能保障大學生志愿服務活動順利、有效、持久地展開。

總而言之，大學生志愿服務作為高校德育的重要內(nèi)容和創(chuàng)新形式，在高校的德育工作中發(fā)揮著不可或缺的作用。高校在德育工作中必須要提高對大學生志愿服務的重要性和意義的認識，將大學生志愿服務作為德育工作的一個重要載體加以大力支持，建立大學生志愿服務的長效機制，促進高校志愿服務的健康可持續(xù)發(fā)展，以更好地培養(yǎng)和提升大學生報效國家與服務社會的高尚精神品格。

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作者簡介：馬一冰（1979-），女，黑龍江哈爾濱人，北京師范大學珠海分校，講師，碩士學位，研究方向：高校學生事務管理。

中圖分類號：G641

文獻標志碼：A

文章編號：2096-000X（2016）06-0200-02