任啟暉，焦若薇

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中小學(xué)教研教改

受眾理論在中學(xué)生思想政治教育過(guò)程中的應(yīng)用

任啟暉，焦若薇

摘要：受眾理論是以受眾為核心建構(gòu)的現(xiàn)代傳播學(xué)理論，與中學(xué)生思想政治教育實(shí)踐具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。因此，中學(xué)生思想政治教育可以運(yùn)用受眾理論，不斷優(yōu)化教學(xué)理念與手段，針對(duì)不同受眾小群體，培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖，避免沉默螺旋，實(shí)現(xiàn)提高教學(xué)質(zhì)量、增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)效性和針對(duì)性的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：受眾理論；中學(xué)生；思想政治教育

任啟暉/新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院在讀碩士(新疆烏魯木齊830012)；焦若薇/新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)新聞與傳媒學(xué)院教授(新疆烏魯木齊830012)。

一、受眾理論與中學(xué)生思想政治教育的可通約性

受眾理論是傳播學(xué)的基本理論之一，是以受眾為核心建構(gòu)的傳播學(xué)，是對(duì)大眾傳播過(guò)程中接受活動(dòng)進(jìn)行的研究。從現(xiàn)代傳播學(xué)的視角看，思想政治教育是一種具有相對(duì)穩(wěn)定傳播內(nèi)容的特殊傳播，是教育者將教育內(nèi)容通過(guò)一定的方式、路徑、載體作用于受教育者，使其思想、觀念和行為發(fā)生改變的過(guò)程。思想政治教育最終是否能夠取得實(shí)效，歸根結(jié)底取決于受眾對(duì)思想政治教育活動(dòng)的接受效果。因此，借鑒傳播學(xué)受眾理論研究思想政治教育實(shí)效性無(wú)疑給思想政治教育工作注入了新的血液，也為提高思想政治教育的實(shí)效性，提供了理論指導(dǎo)。

二、中學(xué)生思想政治教育和傳播學(xué)受眾理論相關(guān)性的具體表現(xiàn)

中學(xué)生思想政治教育作為一項(xiàng)傳播社會(huì)主義思想道德觀念和行為規(guī)范的活動(dòng)，與受眾理論存在諸多內(nèi)在關(guān)聯(lián)。

（一）思想政治教育過(guò)程與傳播過(guò)程在構(gòu)成要素上的相關(guān)性

思想政治教育是“社會(huì)或社會(huì)群體用一定的思想觀念、政治觀點(diǎn)、道德規(guī)范，對(duì)其成員施加有目的、有計(jì)劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會(huì)要求的思想品德的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”。傳播被視為人與人之間信息的交流，兩者最明顯的共同點(diǎn)是都要求主體與客體之間的互動(dòng)。具體到中學(xué)生思政教育中，主體即為老師，客體即為學(xué)生。傳播的構(gòu)成要素還包括傳播手段、傳播媒介以及傳播內(nèi)容。思想政治教育的開(kāi)展也必然包含教學(xué)方法、教學(xué)工具和教學(xué)內(nèi)容。因此，我們可以借鑒傳播過(guò)程的構(gòu)成要素建立思想政治教育過(guò)程，即老師（傳播者）通過(guò)相應(yīng)的教學(xué)方法（傳播手段或傳播媒介）將規(guī)定的教學(xué)內(nèi)容（傳播內(nèi)容）教授給學(xué)生（受眾）。思想政治教育過(guò)程與傳播過(guò)程在構(gòu)成要素方面的一一對(duì)應(yīng)，使前者在目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、功能完善以及效果評(píng)估等模塊不斷向后者借鑒經(jīng)驗(yàn)理論。所以，不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展二者的跨領(lǐng)域交叉研究，對(duì)增強(qiáng)思想政治教育的效果和創(chuàng)新教學(xué)方法大有裨益。

（二）思想政治教育過(guò)程與受眾理論的內(nèi)在聯(lián)系

思想政治教育效果考察的關(guān)鍵在于學(xué)生接受知識(shí)和內(nèi)化知識(shí)的程度，怎樣使學(xué)生更好地消化教學(xué)內(nèi)容，更有效地實(shí)現(xiàn)師生互動(dòng)，就成為思想政治教育工作者提高教學(xué)水平的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)。傳播學(xué)中的受眾理論發(fā)源于心理學(xué)，立足于社會(huì)學(xué)和教育學(xué)，深入地研究了受眾在傳播接受過(guò)程中的心理特征、行為表征及各方面的規(guī)律，科學(xué)地分析了受眾自身的主觀能動(dòng)性，形成了以個(gè)體差異論和“使用—滿足”理論為代表的一系列受眾經(jīng)典理論。這些研究成果對(duì)教學(xué)實(shí)踐中區(qū)別學(xué)生心理類(lèi)型、選擇差異化教學(xué)方式、合理編排教學(xué)內(nèi)容、追蹤學(xué)生思想狀態(tài)、收集教學(xué)效果反饋等方面有著積極的實(shí)用性。因此，系統(tǒng)學(xué)習(xí)受眾理論，深入剖析該理論對(duì)教學(xué)過(guò)程各環(huán)節(jié)的科學(xué)指導(dǎo)作用，進(jìn)而將各個(gè)分支理論與中學(xué)生思想政治教育相結(jié)合，就可達(dá)到學(xué)科融合、教學(xué)相長(zhǎng)的目的。

（三）思想政治教育過(guò)程與受眾信息接受過(guò)程的相似性

受眾理論表明受眾會(huì)從自身文化水平出發(fā)，根據(jù)需要有選擇性地接受傳播內(nèi)容。更重要的是，受眾對(duì)待傳播內(nèi)容的態(tài)度異常復(fù)雜，大多并不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)上的規(guī)律性。具體而言，受眾在接受傳播影響后會(huì)綜合各方面因素，做出自己認(rèn)為正確的決定。受眾理論鑒于受眾在傳播過(guò)程中活動(dòng)的復(fù)雜性，把受眾接受信息的過(guò)程分為三個(gè)不同的心理階段：選擇性注意、選擇性理解和選擇性記憶。在思想政治教育過(guò)程中，學(xué)生的接受過(guò)程也包括他們對(duì)教學(xué)內(nèi)容的反應(yīng)、擇取、整合、內(nèi)化并付諸實(shí)踐等幾個(gè)基本環(huán)節(jié)，這樣才能更恰當(dāng)?shù)貜膶W(xué)生的角度出發(fā)，傳授社會(huì)主義和馬克思主義理論。

總之，通過(guò)對(duì)思想政治教育和傳播學(xué)受眾理論的比較探討，我們可以清楚地認(rèn)識(shí)到受眾理論在研究對(duì)象、目的、過(guò)程分析等角度與思想政治教育的統(tǒng)一性。二者在多個(gè)方面具有一致性，會(huì)對(duì)思想政治教育手段的革新、總結(jié)、推廣的實(shí)效性方面產(chǎn)生一定推動(dòng)作用。

三、受眾理論對(duì)中學(xué)生思想政治教育的借鑒意義

中學(xué)生思想政治教育作為一種正能量的傳播方式，其受眾（中學(xué)生）不僅具備傳播學(xué)一般受眾的接受特點(diǎn)，更具有自己獨(dú)特的接受心理和行為特征。分析前者對(duì)后者的借鑒意義，實(shí)質(zhì)上是運(yùn)用傳播學(xué)受眾理論的各分支理論，提出一些具有可操作性的思想政治教學(xué)手段和思路。

（一）引導(dǎo)自我意識(shí)萌發(fā)——注重個(gè)體差異，實(shí)現(xiàn)分類(lèi)教學(xué)

中學(xué)生的心智日趨成熟，獨(dú)立思維和思想觀念開(kāi)始形成，自我意識(shí)開(kāi)始萌發(fā)。這個(gè)階段的學(xué)生既有十多年在家庭和學(xué)校形成的習(xí)慣，也有青春期獨(dú)有的前衛(wèi)思想，在各種信息交織碰撞中，會(huì)產(chǎn)生壓抑、窒息的感覺(jué)，陷于無(wú)所適從的境地。在思政教育中不存在千篇一律的學(xué)生，每個(gè)受教育者都有自身的獨(dú)特性和多樣化需求。受眾因?yàn)槌砷L(zhǎng)環(huán)境和社會(huì)經(jīng)歷各異，其心理特點(diǎn)和行為習(xí)慣也各不相同，形成了差異化的接受心理。在思想政治教育實(shí)踐過(guò)程中，確立學(xué)生的主體地位，根據(jù)學(xué)生的接受水平來(lái)因材施教，雖然教師不能對(duì)每個(gè)學(xué)生單獨(dú)量身定做教育方法，但教師要了解學(xué)生，總結(jié)不同學(xué)生的相似之處，對(duì)其進(jìn)行興趣、家庭環(huán)境、學(xué)習(xí)能力的分類(lèi)。對(duì)待自覺(jué)度高、基礎(chǔ)好的學(xué)生可以讓他們?cè)谶@個(gè)區(qū)域內(nèi)培養(yǎng)自學(xué)能力，尋找自己欣然向往的理論品質(zhì)，老師只需要從旁協(xié)助，答疑解惑，使他們獨(dú)立養(yǎng)成高尚的道德情操；對(duì)待學(xué)習(xí)能力弱、缺乏耐心的學(xué)生，要對(duì)其進(jìn)行興趣的培養(yǎng)，根據(jù)其愛(ài)好投其所好，引導(dǎo)他們將注意力轉(zhuǎn)向道德品質(zhì)修煉，并為其制定適合的目標(biāo)和計(jì)劃，使其感受到成就與挑戰(zhàn)并存，激發(fā)學(xué)習(xí)的自信心和動(dòng)力。

（二）應(yīng)對(duì)逆反心理——培養(yǎng)“意見(jiàn)領(lǐng)袖”，加強(qiáng)教學(xué)實(shí)效性

逆反是指盲目的、自我的排斥和抵制有悖于正常思維的事物。青春期的學(xué)生常有逆反心理，但這決不意味著錯(cuò)誤，教師需要用客觀的態(tài)度來(lái)審視學(xué)生身上的這一特質(zhì)。形成逆反心理的原因一方面是教師傳統(tǒng)的教育方法與學(xué)生開(kāi)始形成的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣之間的分歧，另一方面原因是師生之間的溝通不暢。而在矛盾面前，中學(xué)生往往屈服于教師的權(quán)威，缺乏與老師主動(dòng)交流的勇氣，也缺少有效交流的能力。教師雖然有傾聽(tīng)學(xué)生的意愿，但自身的威嚴(yán)無(wú)形中隔斷了交流的途徑，造成了學(xué)生對(duì)待矛盾只能是消極沉默，或是自暴自棄、荒廢學(xué)業(yè)，或是沖突對(duì)抗，激化師生矛盾。無(wú)論是什么原因，都不能壓制或者掩蓋這種矛盾，更不能任由逆反心理干擾學(xué)習(xí)生活。中學(xué)生思想政治教育面臨應(yīng)對(duì)處理逆反心理這一獨(dú)特問(wèn)題，而學(xué)校現(xiàn)階段的教育內(nèi)容又恰恰很容易引起學(xué)生的反感。為了更好地實(shí)現(xiàn)教育效果，我們需要引入二級(jí)傳播理論的一些做法。

二級(jí)傳播理論提出了一個(gè)新的傳播思路：信息通過(guò)媒介影響少數(shù)人，然后再由這些少數(shù)人通過(guò)強(qiáng)大的社交網(wǎng)絡(luò)傳播給大眾。這些“少數(shù)人”具有廣泛的社會(huì)影響力，可以推動(dòng)或阻礙信息的傳播，即所謂的意見(jiàn)領(lǐng)袖。在思想政治教育中，教師要注意具有“意見(jiàn)領(lǐng)袖”作用的學(xué)生在班級(jí)的影響，更要通過(guò)一些興趣小組、學(xué)習(xí)互助組營(yíng)造整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍。在具體操作中，要注意三個(gè)問(wèn)題：一是教師在向?qū)W生骨干和班干部教授內(nèi)容時(shí)要保證準(zhǔn)確性，讓學(xué)生理解到位。二是要確?！耙庖?jiàn)領(lǐng)袖”能夠收集學(xué)生對(duì)教育效果的意見(jiàn)和建議，并能準(zhǔn)確無(wú)誤地反饋給教師，這是及時(shí)調(diào)整教學(xué)方案的首要條件。三是要幫助帶頭學(xué)生樹(shù)立在學(xué)生中的威信，這是實(shí)現(xiàn)第二級(jí)傳播的關(guān)鍵所在。

（三）克服從眾妥協(xié)趨向——避免“沉默的螺旋”的負(fù)面影響

在自身心智發(fā)育不完備，心理發(fā)展不成熟的情況下，中學(xué)生做事時(shí)沒(méi)有既定原則和底線，往往依靠直覺(jué)判斷，沖動(dòng)莽撞，容易“隨風(fēng)而動(dòng)”。在這種情況下，任何人的一句話，抑或是一個(gè)動(dòng)作都會(huì)對(duì)他們?cè)斐筛蓴_，更容易受群體意見(jiàn)決定的波及。這個(gè)年齡更多地需要找到群體歸屬認(rèn)同感，認(rèn)為認(rèn)同集體意志、服從集體安排就是融入群體的標(biāo)志。因此“另類(lèi)”的學(xué)生會(huì)放棄自己的追求，“搖擺不定”的學(xué)生也會(huì)確定自己的“主見(jiàn)”。班級(jí)只要形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，有某些“正義感、使命感”強(qiáng)的學(xué)生帶動(dòng)，所有學(xué)生就會(huì)被這種環(huán)境所浸染，這樣一種心理特征其實(shí)是有利于思想政治教育工作開(kāi)展的。

“沉默的螺旋”理論揭示了群體意見(jiàn)對(duì)個(gè)人的打壓限制，優(yōu)勢(shì)信息通過(guò)各種渠道對(duì)弱勢(shì)少數(shù)派的意見(jiàn)加以排斥。在這種劣勢(shì)意見(jiàn)的“沉默”和優(yōu)勢(shì)意見(jiàn)的“大肆宣揚(yáng)”的螺旋式擴(kuò)展過(guò)程中，“沉默的螺旋”便產(chǎn)生了。思想政治教育內(nèi)容具有真理性、權(quán)威性和正統(tǒng)性尤其容易形成優(yōu)勢(shì)傳播，使學(xué)生的自我創(chuàng)新被抑制。思想政治教育歸根到底是培養(yǎng)學(xué)生形成道德信仰，而不是統(tǒng)一復(fù)制課本內(nèi)容。所以教師一定要注意保護(hù)學(xué)生的想象力，形成班級(jí)“頭腦風(fēng)暴”，將各種對(duì)學(xué)習(xí)有益的建議兼容并包，對(duì)沉默寡言的學(xué)生予以特別關(guān)注。

（四）改善學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)——消除“信息繭房”危害，變被動(dòng)為主動(dòng)

“信息繭房”是指人們?cè)谛畔㈩I(lǐng)域會(huì)習(xí)慣性地被自己的興趣所引導(dǎo)，將自己的生活桎梏于像蠶繭一般的“繭房”中的現(xiàn)象。這種“繭房”形成的一個(gè)重要原因是學(xué)生在學(xué)校無(wú)法正常和同學(xué)交流，只能求助于網(wǎng)絡(luò)尋找志趣相投的伙伴，久而久之就深陷其中無(wú)法自拔，不知不覺(jué)中將自己束縛住。思想政治課堂教學(xué)很難干涉到學(xué)生獲取信息的手段，尤其是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取的。這種情況教師需要及時(shí)察覺(jué)，并進(jìn)行有效干預(yù)，尤其是那些受“沉默的螺旋”影響的內(nèi)向?qū)W生。例如，定期的學(xué)習(xí)交流，組織骨干學(xué)生幫助弱勢(shì)學(xué)生融入學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)學(xué)生新的愛(ài)好等?？傊?，要將這些身處邊緣的學(xué)生拉回現(xiàn)實(shí)世界，這也是教師的職責(zé)。

用傳播學(xué)的受眾理論來(lái)分析思想政治教育，能夠更加深入地了解學(xué)生接受信息的特點(diǎn)，找到學(xué)生接受信息后釋放能量、采取行動(dòng)的模式和過(guò)程，指導(dǎo)教育主體用恰當(dāng)?shù)慕逃椒ê褪侄螌⒔逃齼?nèi)容安排在能喚起學(xué)生接受欲望的范圍之內(nèi)，從而既滿足學(xué)生的需要，實(shí)現(xiàn)教育的目的，又可以有針對(duì)性地優(yōu)化思想政治教育接受過(guò)程，改進(jìn)教育的方式、方法，提高思想政治教育的實(shí)效性。

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責(zé)任編輯：丁金榮

中圖分類(lèi)號(hào)：D 64

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1671-6531（2016）06-0072-03