楊若彬

摘 要 班主任可以借助以人為本的思想和分組管理兩個(gè)策略更加高效地進(jìn)行班級的管理工作。以人為本包含三個(gè)轉(zhuǎn)變：變直接為間接、變刻板為靈活和非暴力溝通。變直接為間接是要班主任轉(zhuǎn)換思維角度和處理問題的方式，把以往習(xí)慣性的直接的方法轉(zhuǎn)變成更為靈活的間接的辦法。變刻板為靈活則是駕馭在新型的師生關(guān)系之上，新型的師生關(guān)系是亦師亦友的關(guān)系，這就要求班主任和學(xué)生的關(guān)系要比傳統(tǒng)念頭中的師生關(guān)系更加貼近。非暴力溝通則是班主任在日常管理中的一個(gè)準(zhǔn)則，要求班主任明確事實(shí)，尊重事實(shí)。分組管理則是將一個(gè)大的班集體分成一個(gè)個(gè)小組之后再實(shí)施管理。分組管理能夠提升學(xué)生的自主管理能力，培養(yǎng)學(xué)生的競爭和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識。

關(guān)鍵詞 班級管理 以人為本 分組管理

中圖分類號：G451 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.08.036

Abstract The teacher in charge can carry on the class management work more efficiently with the people - oriented thought and the grouping management two strategies. People oriented includes three changes： change direct to indirect， change rigid for flexible and non violent communication. Change directly into the indirect is to the teacher in charge of the conversion point of view and the way to deal with the problem， the previous habit of learning into a more flexible approach to the indirect approach. Become rigid flexible is riding on the new relationship between teachers and students， the new relationship between teachers and students is also division of the friends of the relationship， which requires the relationship between teacher and students， to than the traditional idea in the teacher-student relationship is more close to. Non violent communication is a teacher in charge of the daily management of a standard， requires the class teacher to clear facts， respect for the facts. Group management divides a large group into a group after the implementation of management. Group management can improve students' self-management ability and cultivate students' sense of competition and teamwork.

Key words class management； people oriented； grouping management

班主任作為學(xué)生的教育者、指導(dǎo)者和班級工作的組織管理者，要不斷更新自我的管理模式，提高自身的管理能力及道德修養(yǎng)與自身素質(zhì)。在班級管理中，班主任可以借助如下兩個(gè)策略進(jìn)行更有效的管理。

1 以人為本

管理學(xué)中有一個(gè)人本原理，就是在管理中堅(jiān)持以人為本，注重發(fā)揮被管理者的積極性、主動(dòng)性，努力為被管理者實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值提供條件與機(jī)會(huì)，使被管理者在工作中充分發(fā)揮自己的潛能、創(chuàng)造性地完成工作任務(wù)。這就要求班主任要始終把人的要素放在首位，實(shí)現(xiàn)人人平等。不論什么時(shí)候班主任都要牢記自己與學(xué)生的地位是平等的，不能因管理者與被管理者的身份而產(chǎn)生居高臨下的意識。班主任需要尊重每個(gè)學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展，尊重每個(gè)學(xué)生的身心健康。目前國內(nèi)以應(yīng)試教育為重，但班主任仍不能以成績?yōu)楹饬克袑W(xué)生的指標(biāo)，以考試成績?yōu)橐罁?jù)對學(xué)生區(qū)別對待，以上兩點(diǎn)都是有悖于以人為本原則的。

班主任需要消除與學(xué)生之間的隔閡，做到以人為本，這就需要班主任做一些小改變。

1.1 變直接為間接

班主任與學(xué)生的關(guān)系并不能做到學(xué)生與學(xué)生之間那樣親密與坦誠。種種現(xiàn)象表明面談這種“直接”的方法并不是那么理想，班主任可以采取“間接”的方式?，F(xiàn)在有的學(xué)校正在實(shí)行成長記錄本的制度。每天學(xué)生都會(huì)在相應(yīng)的時(shí)間填寫學(xué)校所發(fā)的成長記錄本。成長記錄本包含了很多項(xiàng)目，學(xué)科的學(xué)習(xí)內(nèi)容、上課表現(xiàn)，上操、進(jìn)餐的情況，以及最核心的一環(huán)——反思欄。反思欄就像是學(xué)生們的日記，也是他們和教師溝通的平臺。學(xué)生可以在反思欄中暢所欲言，對某個(gè)問題的疑惑，尋求老師的幫助，自己的苦惱都可以寫在上面。每天成長記錄本都會(huì)送去給班主任及各科老師批閱。學(xué)生也可以根據(jù)自己的情況將自己的成長記錄本交給相應(yīng)的老師。這樣學(xué)生可以及時(shí)將自己的問題與老師進(jìn)行溝通，沒有面對面時(shí)的緊張和壓迫感，學(xué)生就會(huì)愿意將自己的“秘密”拿來與班主任分享。

在班級管理的其他方面也可以采用變直接為間接的方法。從最簡單的方面來說，就是說話的直接與間接。很多班主任習(xí)慣于直接指出某位同學(xué)的問題和錯(cuò)誤，這種方法恰恰會(huì)使當(dāng)事的同學(xué)感到受挫和難堪。班主任的本意是想要學(xué)生認(rèn)識到自身的錯(cuò)誤，而這種認(rèn)識必須是自我的認(rèn)識。通常直接的言語是無法較好達(dá)到這個(gè)目的的。不是直接提出問題，而是間接通過一些例子或者是別的事情來提及，讓犯錯(cuò)的同學(xué)自我認(rèn)識到問題才算成功。

1.2 變刻板為靈活

上個(gè)世紀(jì)的師生關(guān)系十分緊張，大抵因?yàn)楫?dāng)時(shí)的老師在學(xué)生眼里都是死板的。教師怕失去威嚴(yán)而時(shí)刻保持一種過度嚴(yán)肅的面孔，令學(xué)生望而生畏。如此班主任會(huì)和學(xué)生之間產(chǎn)生極大的隔閡，不能及時(shí)了解把握班上的情況?，F(xiàn)在的班主任要做的就是變刻板為靈活與幽默。要做到這點(diǎn)很簡單，班主任可以時(shí)不時(shí)在班上講一講自己身邊發(fā)生的趣事，也可以在班上說一些近日的新聞，用幽默輕松的評論來告訴同學(xué)們一些重要的道理。天氣預(yù)報(bào)也是一個(gè)極好的選擇，班主任可以告訴同學(xué)們第二天的天氣狀況并提醒他們及時(shí)增減衣物。以上幾點(diǎn)不僅可以增強(qiáng)班主任的給學(xué)生的親切感，而且可以提高老師在學(xué)生心里的重要性。班主任不能只留給學(xué)生一個(gè)刻板的冷面孔，新型的師生關(guān)系是亦師亦友的關(guān)系。班主任并不只需教好自己的科目，還要引領(lǐng)學(xué)生走在正確的道路上。

1.3 非暴力溝通

非暴力溝通是Nonviolent Communication（簡寫NVC）一詞的中譯，又稱愛的語言、長頸鹿語言等。NVC相信，人的天性是友善的，暴力的方式是后天習(xí)得的，我們所有人有共同的、基本的需要，人的行為是滿足一種或多種需要的策略。NVC的目的是通過建立聯(lián)系使我們能夠理解并看重彼此的需要，然后一起尋求方法滿足雙方的需要。換言之，NVC提供具體的技巧幫助我們建立聯(lián)系，使友愛互助成為現(xiàn)實(shí)。班主任在實(shí)際管理班級的過程中也可以利用非暴力溝通的方法來更有效解決班級事務(wù)。

非暴力溝通首先要求班主任必須從內(nèi)心真切的愛著自己的學(xué)生。如果班主任對自己班上的學(xué)生沒有愛和包容，是絕對無法管理好一個(gè)班級的。班主任不論遇到什么樣的問題，都要謹(jǐn)記一個(gè)原則——觀察事實(shí)。在日常的班級管理中班主任可能會(huì)聽從一些學(xué)生的一面之詞或者是因?yàn)樽约簺]有看到事情的全部真相而草草下決斷。這樣不僅不能使事情得到解決，還會(huì)增加班上的反動(dòng)情緒，使班主任在學(xué)生面前失去應(yīng)有的威信。班主任應(yīng)該合理地傾聽，不能妄自對一個(gè)學(xué)生下判斷，更不能把學(xué)生在自己心里分為三六九等而對不同學(xué)生的言語“選擇性”聽取。班主任應(yīng)該在把握整個(gè)事實(shí)真相的情況下去處理每一件事情。班主任在與學(xué)生交流的時(shí)候也要誠懇認(rèn)真的表達(dá)自我的意見，而不是以一個(gè)居高臨下指導(dǎo)學(xué)生的態(tài)度。班主任要注意自己的言語，時(shí)刻采用非暴力溝通的辦法。班主任的言語不僅僅關(guān)乎到問題的解決，更關(guān)乎學(xué)生的成長。班主任是學(xué)生的楷模，班主任如果不注意后天言語中的暴力，就會(huì)感染到自己的學(xué)生。所以在班級管理中班主任要時(shí)刻注意自身的行為舉止，時(shí)刻以非暴力原則作為自己管理班級的標(biāo)準(zhǔn)。

2 分組管理

分組分化的管理一直是許多班主任都采用的方法，但是這種方法也是一把雙刃劍，用好了可以使整個(gè)班級有條不紊進(jìn)行良好的管理，用不好則會(huì)陷入混亂的漩渦中不易改變。整體與局部是具有一定的相似性的，也就是說把整個(gè)班級分為若干個(gè)小組來進(jìn)行管理是十分有效的方法。

分組管理的第一步，也是至關(guān)重要的一步——組長的確立。一個(gè)好的組長會(huì)成為一個(gè)組的靈魂和風(fēng)向標(biāo)。一個(gè)好的組長并不一定是一個(gè)成績優(yōu)秀的學(xué)生，而應(yīng)該是一個(gè)積極向上能夠給組員帶來正能量且樂于為他人服務(wù)的學(xué)生。組長的概念要是錯(cuò)誤就會(huì)使整個(gè)分組管理失敗。班主任在實(shí)施分組管理時(shí)要明確分組管理的目的是為了更好的管理班級，這是通過分化到各個(gè)小組，個(gè)人身上去實(shí)現(xiàn)的。對于組長的確立班主任可以不用親力親為，可以采用全班不記名投票后由班干部進(jìn)行考核的方法。班主任只需要告訴班長團(tuán)支書所要選組長的標(biāo)準(zhǔn)即可。組長選出以后，班主任可以和班委一起商討關(guān)于分組的各項(xiàng)事宜。分組最重要的一點(diǎn)就是公平。公平體現(xiàn)在各組的人數(shù)、性別、總體成績上。人數(shù)以四、六、八人為宜，全班最好均勻分組。各組男女比例平等，總體成績在相同范圍之內(nèi)，同時(shí)組內(nèi)成員個(gè)性最好是互補(bǔ)的。分組完畢之后按照所分組的次序排座位，以后每一次換座位都是整個(gè)組的遷移，組內(nèi)座位可以由組長負(fù)責(zé)調(diào)整。

當(dāng)這些工作都做妥當(dāng)之后，班主任應(yīng)該召開一次班會(huì)，闡釋小組的意義。同時(shí)在這次班會(huì)上讓各個(gè)小組自己取組名，確立組訓(xùn)和學(xué)科負(fù)責(zé)人，設(shè)計(jì)組徽，選擇想要與之競爭的小組等等。班主任亦可以組織一些以小組為單位的小游戲，加強(qiáng)組員們的小組意識和團(tuán)結(jié)意識。小組的意義主要在于競爭與合作。班主任可以在分組管理制度的基礎(chǔ)上增加學(xué)分制，即若某小組在當(dāng)天課堂上、作業(yè)上或其他方面表現(xiàn)突出即可獲得相應(yīng)的加分，然后每周每月評選先進(jìn)小組，如此可以提高同學(xué)之間的競爭力。但競爭力需要班主任的把控。當(dāng)班主任發(fā)現(xiàn)班上的競爭風(fēng)氣已經(jīng)趨于向不良的情況發(fā)展時(shí)，及時(shí)召開班會(huì)，在班會(huì)上讓每位同學(xué)明白“友誼第一比賽第二”的道理。班級需要的是良性的競爭，團(tuán)結(jié)的競爭。組內(nèi)甚至可以形成幫扶小組，每次大型考試過后將整個(gè)小組成績與原來的成績進(jìn)行對比，進(jìn)步最大的小組可予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)來激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興致和氛圍。

班上的一切事務(wù)都可以分到小組去解決，最明顯的是課代表收作業(yè)的問題。以往課代表收作業(yè)都是一個(gè)人一個(gè)人地收，分組后組內(nèi)的學(xué)科負(fù)責(zé)人先將自己小組內(nèi)的作業(yè)收起來再交給課代表，如此一來可以大大減少收作業(yè)的時(shí)間，也方便了課代表對作業(yè)情況的記載，連發(fā)作業(yè)的同學(xué)都可以不用全班到處找人了，只用將相應(yīng)組的作業(yè)發(fā)到就行。體藝節(jié)的方案商討和執(zhí)行也可以分派給各個(gè)小組來執(zhí)行，最后再匯總到全班，既高效又方便。

美國小學(xué)生有一種散班升級制。學(xué)生散班升級制是指當(dāng)小學(xué)生由低年級升入高年級時(shí)，不是整個(gè)班級一起升到下一年級的同一個(gè)班級，而是盡量打亂原有的班級建制，以使學(xué)生在升入高年級時(shí)能接觸更多的新同學(xué)，這種做法避免了學(xué)生長期生活在一起可能帶來的負(fù)面影響。負(fù)面影響突出體現(xiàn)在學(xué)生小團(tuán)體的形成。我們國內(nèi)現(xiàn)在雖不能在升年級時(shí)對班級進(jìn)行調(diào)整，但是小組的調(diào)整卻是很有必要的。班主任可以每一學(xué)期更換一次小組的名單，并且盡量打散原有的小組，這樣可以加強(qiáng)全班同學(xué)的交流與聯(lián)系，同時(shí)把小組意識提升到班級意識的層面。

參考文獻(xiàn)

[1] 王艾青.人本原理和原則在班級管理中的靈活運(yùn)用.

[2] 金立標(biāo).分形理論在班級常規(guī)管理中的實(shí)踐探索.

[3] 金傳寶.美國小學(xué)班級管理的基本制度.

[4] 馬歇爾·盧森堡.非暴力溝通.