許克

【摘 要】針對(duì)企業(yè)管理中社會(huì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及發(fā)揮的作用問題，本文首先論述了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論在企業(yè)管理工作中應(yīng)用的基本層次，之后劃分三個(gè)具體角度闡釋了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論應(yīng)用與企業(yè)管理工作中的基本作用，僅供參考。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理；社會(huì)網(wǎng)絡(luò)；應(yīng)用及作用；解析

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論從其誕生之日起，就憑借其相對(duì)豐富的理論特性，得到了各學(xué)科研究領(lǐng)域的高度重視，從社會(huì)實(shí)踐的角度分析，任何獨(dú)立個(gè)人或者是經(jīng)濟(jì)組織都不可避免地會(huì)同外界環(huán)境之間產(chǎn)生一定程度、一定類型的社會(huì)關(guān)系，通過多種具體類型的社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)的相互糾纏，獨(dú)立個(gè)人以及經(jīng)濟(jì)組織將不可避免地在復(fù)雜的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中尋求自身的生存發(fā)展空間，隨著研究工作的逐步深入，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)管理工作中的應(yīng)用以及發(fā)揮的作用日益突顯，給我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)的管理實(shí)務(wù)工作創(chuàng)造了充分的支持力量。

一、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論在企業(yè)管理工作中應(yīng)用的基本層次分析

在現(xiàn)有發(fā)展階段，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論應(yīng)用于企業(yè)組織管理工作的分析過程中，應(yīng)當(dāng)將具體涉及到的實(shí)務(wù)細(xì)節(jié)劃分成如下幾個(gè)層次：

第一，對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工組織結(jié)構(gòu)的建設(shè)現(xiàn)狀展開分析，重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)組織內(nèi)部各成員之間的相互關(guān)系狀況，工作業(yè)務(wù)協(xié)作網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)狀況，以及在企業(yè)實(shí)際的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中在信息技術(shù)交流互通環(huán)節(jié)中的順暢性。

第二，針對(duì)企業(yè)日常化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的重點(diǎn)性，或者是專有化業(yè)務(wù)項(xiàng)目，檢驗(yàn)企業(yè)是否建構(gòu)了針對(duì)適宜的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，要切實(shí)為企業(yè)中相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目建構(gòu)最佳狀態(tài)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，并實(shí)時(shí)關(guān)注企業(yè)現(xiàn)有的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)流程之間的適宜性特征。

第三，探究不同類型的企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的形成特征，并逐步厘清企業(yè)組織內(nèi)部社會(huì)網(wǎng)路形態(tài)建構(gòu)特征與企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展管理目標(biāo)之間的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性地對(duì)企業(yè)內(nèi)部實(shí)際建設(shè)的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)架構(gòu)進(jìn)行修正和完善。

第四，在切實(shí)掌握形態(tài)各異的企業(yè)內(nèi)部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的具體形成機(jī)制的基礎(chǔ)上，要通過科學(xué)系統(tǒng)研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)管理工作的啟示，并在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性地建立企業(yè)內(nèi)部員工激勵(lì)制度以及日常行為規(guī)范，并通過對(duì)有關(guān)管理制度的建立和運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的發(fā)展優(yōu)化目標(biāo)。通過企業(yè)內(nèi)部社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的建立以及逐步完善，助力企業(yè)管理實(shí)務(wù)工作水平的有效提升。

二、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)理論應(yīng)用與企業(yè)管理工作中的基本作用分析

1.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)組織架構(gòu)知識(shí)管理工作的作用分析

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)通過對(duì)知識(shí)資源對(duì)象的獲取以及轉(zhuǎn)移，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織知識(shí)管理工作的推動(dòng)和影響作用。

在企業(yè)組織內(nèi)部的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中，如果現(xiàn)存的聯(lián)結(jié)式力量，以及傾向于中心性的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)提升了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)過程中的信息收集能力，社會(huì)資本力量的形成以及網(wǎng)絡(luò)信任的發(fā)展，將會(huì)有效提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展合作者的知識(shí)轉(zhuǎn)移愿望。

有學(xué)者研究揭示，企業(yè)組織內(nèi)部員工最為主要的知識(shí)來源就是其他同事，而且通常情形之下，人們?cè)诋a(chǎn)生知識(shí)需求的時(shí)候，往往都會(huì)傾向于向自己的同事或者是朋友尋求幫助，這一事實(shí)也較為真切地展現(xiàn)了企業(yè)職員在尋求知識(shí)信息幫助的過程中對(duì)企業(yè)內(nèi)部實(shí)際建立的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的強(qiáng)烈依賴一例，以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在助力企業(yè)施加知識(shí)管理工作實(shí)務(wù)目標(biāo)過程中的重要意義。

2.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在提升企業(yè)組織運(yùn)行績(jī)效水平中的作用

社會(huì)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的建設(shè)以及發(fā)展，對(duì)企業(yè)組織運(yùn)行，以及個(gè)人職業(yè)行為實(shí)施過程中的績(jī)效水平具備著極其重要的正向影響作用，

近年以來，為數(shù)繁多的相關(guān)領(lǐng)域?qū)W者，圍繞人力資本和社會(huì)資本對(duì)企業(yè)上市之間融資能力的影響，以及企業(yè)上市之后的基本表現(xiàn)狀態(tài)問題，展開了細(xì)致的研究分析，并初步揭示了企業(yè)內(nèi)部的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)對(duì)上市公司融資能力的深刻影響，以及企業(yè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)通過影響人力資源作用模式而對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展造成的深刻影響。

在正式企業(yè)制度約制體系的作用力量相對(duì)薄弱的背景環(huán)境之下，企業(yè)中的非正式制度約制將會(huì)發(fā)揮其較為深切的影響作用，企業(yè)中的非正式制度通過對(duì)企業(yè)實(shí)際開展的經(jīng)濟(jì)交換實(shí)務(wù)行為的深切影響，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)發(fā)展路徑以及發(fā)展?fàn)顟B(tài)的深切影響。

與此同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)通過助力企業(yè)內(nèi)部員工之間的知識(shí)信息交換，以及互通行為提升員工的個(gè)人化工作績(jī)效水平，而且企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)具備的人際互動(dòng)結(jié)構(gòu)以及網(wǎng)絡(luò)中心性對(duì)于員工的個(gè)人工作績(jī)效提升也具備著一定的助力作用。

3.社會(huì)網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資源獲取中的作用

中國(guó)當(dāng)代國(guó)人群體的人脈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)具備典型的自我中心性，通過社會(huì)化人際交往實(shí)務(wù)過程中的信任網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，以自我為中心實(shí)現(xiàn)對(duì)放射狀的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。

企業(yè)時(shí)刻處于與客觀外部市場(chǎng)環(huán)境相互作用相互影響的社會(huì)環(huán)境之中，企業(yè)通過日?；纳a(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)活動(dòng)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)與其他獨(dú)立社會(huì)主體之間的相互交流，實(shí)現(xiàn)自身的專屬化多元網(wǎng)絡(luò)組織形態(tài)的建設(shè)目標(biāo)，之后利用已經(jīng)建立形成的多元化社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系格局能夠切實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)信息、資源、市場(chǎng)和技術(shù)要素資源，之后通過相關(guān)的理論觀念內(nèi)容學(xué)習(xí)，以及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事業(yè)發(fā)展建設(shè)目標(biāo)。

三、結(jié)束語

針對(duì)企業(yè)管理中社會(huì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及發(fā)揮的作用問題，本文選取兩個(gè)具體視角展開了簡(jiǎn)要的論述分析，文中涉及了大量的管理工作細(xì)節(jié)，預(yù)期為相關(guān)領(lǐng)域的研究人員提供借鑒意義。

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