李衛(wèi)英，吳坤祥

（1.貴陽學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院，貴州 貴陽 550005；2.畢節(jié)市何官屯建德小學(xué)，貴州畢節(jié) 551700）

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少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度現(xiàn)狀及原因分析
——以貴州省黔東南天柱縣11所小學(xué)為例*

李衛(wèi)英1，吳坤祥2

（1.貴陽學(xué)院 教育科學(xué)學(xué)院，貴州 貴陽 550005；2.畢節(jié)市何官屯建德小學(xué)，貴州畢節(jié) 551700）

摘 要：通過對(duì)貴州省天柱縣11所小學(xué)的141名少數(shù)民族小學(xué)教師的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度處于趨向滿意的水平。其中，少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度在性別和學(xué)歷上不存在顯著性差異，但不同學(xué)校級(jí)別和不同教齡的教師在工作滿意度上存在著顯著性差異。建議通過各種渠道大力提升教師自我發(fā)展機(jī)會(huì)和學(xué)校環(huán)境上的滿意度，促進(jìn)少數(shù)民族小學(xué)教師和學(xué)校的共同發(fā)展。

關(guān)鍵詞：少數(shù)民族小學(xué)教師；工作滿意度；歸因

自美國(guó)心理學(xué)家R.Hoppock（霍伯克）在其1935年所著的《工作滿意》一書中提出“工作滿意度”的概念以來［1］，教師工作滿意度便成為國(guó)外教育研究的一個(gè)重要變量。國(guó)內(nèi)研究者對(duì)教師工作滿意度的研究始于20世紀(jì)90年代，一部分研究從理論層面上對(duì)教師工作滿意度的結(jié)構(gòu)及影響因素、教師工作滿意度的效應(yīng)、教師工作滿意度的量表維度等方面進(jìn)行理論建構(gòu)，也有一部分研究從實(shí)踐層面上針對(duì)不同地域和不同學(xué)校教師的工作滿意度進(jìn)行實(shí)證分析。［2］

作為整個(gè)國(guó)家教育體系的一個(gè)組成部分，少數(shù)民族教育一直都是研究者所關(guān)注的問題。民族學(xué)校的小學(xué)教師是民族學(xué)校教育發(fā)展的核心支柱，承擔(dān)著傳承主流文化和民族文化的雙重任務(wù)，他們對(duì)工作的滿意度直接影響著民族地區(qū)的教育教學(xué)質(zhì)量和民族文化傳承的效果。因此，關(guān)注少數(shù)民族小學(xué)教師的工作滿意度狀況，了解他們?cè)诟鞣矫娴臐M意情況，才能有的放矢地采取策略提高其工作滿意度，更好地促進(jìn)民族地區(qū)學(xué)校教育的發(fā)展。

然而，已有研究中對(duì)少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度的研究較少，尤其缺乏對(duì)某一個(gè)少數(shù)民族地區(qū)不同民族小學(xué)教師工作滿意度的研究。為此，本研究通過對(duì)貴州省黔東南苗族侗族自治州天柱縣11所小學(xué)的141名少數(shù)民族教師進(jìn)行問卷調(diào)查和深度訪談，從學(xué)校環(huán)境、同事關(guān)系、師生關(guān)系和自我發(fā)展機(jī)會(huì)等四個(gè)方面深入地揭示了這一地區(qū)少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度的現(xiàn)狀，從而完善教師工作滿意度的相關(guān)理論和實(shí)踐研究，為提升少數(shù)民族教師的工作滿意度提供實(shí)證支持。

一、研究樣本分析

（一）調(diào)查樣本基本情況及分析

本研究抽取了貴州省黔東南天柱縣11所小學(xué)①該11所小學(xué)分別為天柱縣一小、天柱縣二小、坌處小學(xué)、竹林小學(xué)、遠(yuǎn)口小學(xué)、地湖小學(xué)、楊村村小、地坌村小、棉花坪村小、凱寨村小、龍?zhí)链逍?；有縣城小學(xué)，也有鄉(xiāng)村小學(xué)，具有很強(qiáng)的代表性。，其中縣城小學(xué)2所，鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)4所，村小5所，既有縣城小學(xué)，也有鄉(xiāng)村小學(xué)，具有很強(qiáng)的代表性。筆者發(fā)放了151份問卷，回收151份，剔除10份無效問卷后，剩余141份有效問卷，有效率為93.37%。見表1。

表1 調(diào)查對(duì)象基本信息

教齡5年以下　44　31.2 6——10年　13　9.2 11——15年　25　17.7 16——25年　21　14.9 25年以上38　27.0是是否班主任141　100.0 78　55.3 否63　44.7合計(jì)

調(diào)查對(duì)象以苗族和侗族教師為主，女教師的比例明顯高于男教師。教師隊(duì)伍趨于年輕化，30歲以下的教師比例占到了31.2%。值得注意的是，有46.1%的教師具有中小教高級(jí)職稱，本科學(xué)歷的教師也占到了46.8%（其中一半左右是特崗教師），這一切都表明少數(shù)民族教師的學(xué)歷構(gòu)成和職稱構(gòu)成比例較為協(xié)調(diào)，教師的整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)呈上升趨勢(shì)。

（二）因素分析

根據(jù)自編少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度的問卷資料，本研究首先采用Bartlett球形檢驗(yàn)和KMO檢驗(yàn)對(duì)問卷的20個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)。研究中KMO的抽樣適當(dāng)性參數(shù)為0.885，KMO＞0.7，表明可以做探索性因子分析。Bartlett球形檢驗(yàn)結(jié)果也證明取樣合適，適合做探索性因子分析。見表2。

表2 KMO和Bartlett的檢驗(yàn)

此外，本研究采用主成分法（基于特征值大于1）和最大方差旋轉(zhuǎn)法對(duì)自編問卷進(jìn)行了探索性因子分析。主成分特征值的碎石圖顯示，其曲線在第四個(gè)因素后開始趨于平緩，四個(gè)因素總共解釋項(xiàng)目總變異的66.703%，旋轉(zhuǎn)后的因子載荷均在0.4以上，表明劃分為四個(gè)因素是合理的。見圖1。

經(jīng)過對(duì)碎石圖進(jìn)行分析后，結(jié)合研究問題的實(shí)際情況，本研究將四個(gè)因子分別命名為：學(xué)校環(huán)境、同事關(guān)系、師生關(guān)系和自我發(fā)展機(jī)會(huì)。見表3。

圖1 因素分析碎石圖

表3 四個(gè)因子的方差貢獻(xiàn)率分布

二、少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度的現(xiàn)狀及原因分析

（一）少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度的總體狀況

本研究采用的是李克特五點(diǎn)計(jì)分方式，每個(gè)題目的計(jì)分在1—5分之間。3分是中等強(qiáng)度值，3分以下為差，3分至3.75分為一般，3.75分至4.25分為較高，4.25以上為非常高。［3］少數(shù)民族小學(xué)教師在四個(gè)因子上總體工作的滿意度結(jié)果如表4所示。

表4 少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度總體情況

由上表可以看出，黔東南少數(shù)民族小學(xué)教師的總體滿意度為3.7635分，傾向于滿意狀態(tài)。具體來看，4個(gè)因素得分順序從高到低依次是：同事關(guān)系、師生關(guān)系、學(xué)校環(huán)境、自我發(fā)展機(jī)會(huì)。其中同事關(guān)系的得分最高為4.3321，高于4.25分，處于非常滿意狀態(tài)；自我發(fā)展機(jī)會(huì)得分最低為3.3882，趨于一般狀態(tài)；師生關(guān)系的滿意度狀態(tài)和總體滿意度基本相同。

（二）少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度的因子分析

工作滿意度是一個(gè)整體性的概念，包含著不同的維度，并且各個(gè)維度緊密地聯(lián)系在一起。因此，對(duì)工作滿意度進(jìn)行調(diào)查分析，還要從不同維度進(jìn)行研究分析，才能更清晰地發(fā)現(xiàn)工作滿意度的具體情況。

1.學(xué)校環(huán)境因素

學(xué)校環(huán)境因素主要包括教師對(duì)薪酬、學(xué)校管理、學(xué)校資源等所持的態(tài)度。良好的學(xué)校環(huán)境是教師順利開展教育教學(xué)活動(dòng)的基礎(chǔ)和保證。在少數(shù)民族地區(qū)，學(xué)校環(huán)境不僅包括學(xué)校硬件資源，而且包括具有濃郁民族氣息的校園文化因素。見表5。

表5 學(xué)校環(huán)境各項(xiàng)目所占百分比

學(xué)校環(huán)境維度滿意度水平在四個(gè)維度中處于較低的水平（3.4293）。其中，僅有25.6%的教師對(duì)工資收入傾向于滿意，均值為2.77，小于理論中值3，尤其是男教師對(duì)工作收入水平表示滿意的程度較低。被調(diào)查的男教師的配偶幾乎都沒有工作，僅僅靠他們個(gè)人的收入撐起一個(gè)家。沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，使少數(shù)民族小學(xué)男教師對(duì)工資收入明顯不認(rèn)可。訪談中，十來位工作了十多年的男教師普遍反映工資收入低，他們認(rèn)為，現(xiàn)在的工資收入“不僅買不起小車，就連假期外出旅游一下，都需要提前過些緊巴巴的日子才能擠出額外的錢來”。

此外，在學(xué)校環(huán)境中，對(duì)學(xué)校的民族特色氛圍和民族文化課程不滿意的教師所占比例較大。盡管一半以上的少數(shù)民族小學(xué)教師樂于承擔(dān)民族文化課程（64.6%），但由于不少地方的民族文化受“漢化”的程度過深，能保留的民族特色非常少，且在學(xué)?？荚嚨膲毫ο码y以為繼。龍?zhí)列W(xué)、遠(yuǎn)口小學(xué)和凱寨小學(xué)都曾開設(shè)過民族文化課程，主要內(nèi)容是教唱苗歌，但由于外聘的歌師經(jīng)常不能按時(shí)上課，學(xué)生和家長(zhǎng)也覺得沒什么用，學(xué)校就停止了這門課程。

不少教師表示，在學(xué)校停止了這些“沒什么用”的民族文化課程后，他們感到學(xué)校的特色和優(yōu)勢(shì)也隨之失去了?，F(xiàn)在學(xué)校的工作重心就是抓學(xué)生的成績(jī)，每個(gè)學(xué)期老師所教科目的成績(jī)都要拿到鄉(xiāng)里進(jìn)行比較排名。訪談中，不少教師認(rèn)為，不僅要大力提倡開設(shè)民族文化課程，而且還要將民族文化課程和學(xué)業(yè)成績(jī)一起納入到考核評(píng)價(jià)中去，讓學(xué)生們?cè)谡莆罩髁魑幕耐瑫r(shí)，清楚地知道自己的“根”在哪里。

2.同事關(guān)系

同事關(guān)系是教師學(xué)校生活中最基本的人際關(guān)系，而良好的同事關(guān)系是順利開展教學(xué)活動(dòng)的基本條件。同事關(guān)系中的平均得分最高（4.3321），處于非常滿意狀態(tài)。在同事關(guān)系的和諧程度、同事間的溝通和同事間關(guān)系上傾向滿意的教師占80%以上，其中非常滿意均占到40%以上，不滿意和非常不滿意所占比例均少于0.7%。見表6。

表6 同事關(guān)系滿意各項(xiàng)目所占百分比

這個(gè)調(diào)查結(jié)果比較符合當(dāng)?shù)氐木唧w情況。研究中發(fā)現(xiàn)，雖然教師之間族別不同，但他們已經(jīng)淡化了這種差異，在生活方式上具有相當(dāng)高的趨同性，彼此之間高度認(rèn)同。而且，相當(dāng)一部分教師都住在校內(nèi)或住在離學(xué)校比較近的地方，同事之間在放學(xué)后經(jīng)常溝通聯(lián)系，能較好地互相體諒、和諧相處。此外，教師們都意識(shí)到，任何一位學(xué)生的全面發(fā)展都不僅僅是一個(gè)老師努力的結(jié)果，需要所有老師的通力配合。因此，他們?cè)谕瓿勺约簩W(xué)科教學(xué)的同時(shí)，能兼顧其他學(xué)科的教學(xué)需求。尤其是班主任老師，在協(xié)調(diào)各科任老師之間起到了關(guān)鍵性的作用，他們中有的人甚至在課下幫助其他科任老師一起輔導(dǎo)學(xué)生。當(dāng)然，教師之間的和諧氣氛還取決于學(xué)校自身的特點(diǎn)，與其他贏利性機(jī)構(gòu)相比較而言，教師之間因?yàn)槔娣矫娴臎_突較少，因此，融洽的氛圍成為很多教師對(duì)工作感到滿意的重要因素。

3.師生關(guān)系

在師生關(guān)系這個(gè)維度上總體得分為3.773分，尚沒有達(dá)到4分的滿意程度。56.9%的教師認(rèn)為學(xué)生學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦，然而55.3%的教師對(duì)學(xué)生的成績(jī)卻并不算滿意。被調(diào)查的小學(xué)中，除了兩所縣城小學(xué)外，80%以上的學(xué)生都是和祖輩相守的留守兒童，他們回家后既沒有家長(zhǎng)對(duì)他們進(jìn)行學(xué)習(xí)上的輔導(dǎo)，更沒有人對(duì)他們進(jìn)行其他方面有效的督促。很多學(xué)生跟不上學(xué)習(xí)進(jìn)度，完成不了作業(yè)。見表7。

表7 師生關(guān)系滿意各項(xiàng)目所占百分比

在當(dāng)?shù)?，不少學(xué)校和教育局簽訂了“保學(xué)控輟，安全責(zé)任到個(gè)人”的協(xié)議，要求教師們對(duì)每個(gè)學(xué)生的家庭情況做到了如指掌，并對(duì)學(xué)生每學(xué)期的入學(xué)情況進(jìn)行專人跟蹤反饋。除了平時(shí)做定期的家訪外，教師假期也要和學(xué)生時(shí)刻保持聯(lián)絡(luò)，以保證學(xué)生在家的安全以及開學(xué)時(shí)的入學(xué)率。為此，教師們經(jīng)常在放學(xué)后或周末去學(xué)生家里進(jìn)行家訪，對(duì)學(xué)生家庭的實(shí)際困難深有感觸。大部分教師雖然對(duì)學(xué)生的成績(jī)感到不滿意，但他們也并沒有在學(xué)業(yè)上對(duì)學(xué)生作過多的要求，因?yàn)椤埃▽W(xué)習(xí)）條件擺在那，要求高了達(dá)不到也沒用”。訪談中，不少鄉(xiāng)村級(jí)少數(shù)民族小學(xué)教師對(duì)于學(xué)生的及格分?jǐn)?shù)表示比較滿意，70或80以上的分?jǐn)?shù)在教師和學(xué)生眼里就屬于高分了。在不少偏遠(yuǎn)地區(qū)，盡管學(xué)生的成績(jī)不盡如人意，但在教師家訪的過程中，家長(zhǎng)一般都會(huì)非常尊重教師，并熱情主動(dòng)地接待，家長(zhǎng)和教師之間相處得很融洽。

不少教師表示，盡管少數(shù)民族地區(qū)的工作條件艱苦，但他們一心想著幫助學(xué)生走出大山，去創(chuàng)造更美好的未來。有教師告訴筆者，他對(duì)工作最滿意的地方就是能和教學(xué)點(diǎn)的農(nóng)村小孩一同相處，共同學(xué)習(xí)。他認(rèn)為教師有義務(wù)為孩子們奉獻(xiàn)出自己最好的教學(xué)來滿足孩子們對(duì)知識(shí)的渴望。在教師的真誠(chéng)相待和學(xué)生對(duì)教師的尊重中，師生關(guān)系非常和諧。

4.自我發(fā)展機(jī)會(huì)

從具體項(xiàng)目看，有91.5%（129人）的教師認(rèn)為自己的教學(xué)能促進(jìn)自己和學(xué)生的發(fā)展，他們對(duì)自己的工作價(jià)值有比較清晰的認(rèn)識(shí)。但也有占43.4%的教師認(rèn)為教師這個(gè)職業(yè)并沒有太大的發(fā)展空間，37.6%的教師認(rèn)為工作并未使自己充滿成就感。這些數(shù)據(jù)都表明教師在自我發(fā)展機(jī)會(huì)的態(tài)度方面比較消極。見表8。

表8 自我發(fā)展機(jī)會(huì)各項(xiàng)目所占百分比

訪談中，一些教師袒露教學(xué)評(píng)價(jià)和工作負(fù)擔(dān)是他們認(rèn)為發(fā)展空間較小的原因。各學(xué)校都把成績(jī)考核作為評(píng)價(jià)教師的手段，且評(píng)價(jià)結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合，教師們普遍認(rèn)為這給他們帶來了較大的壓力。這種評(píng)價(jià)方式以學(xué)生考試成績(jī)作為教師績(jī)效考核的條件，卻忽視了教師在改變學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、品德行為和價(jià)值觀等方面所做出的努力。這種唯分?jǐn)?shù)是從的評(píng)價(jià)方式，使教師過分在乎學(xué)生考試成績(jī)，增加了教師的工作壓力，削弱了教師在教學(xué)中的自信和抱負(fù)，“感覺像在一個(gè)封閉的箱子里生存著，成天只為學(xué)生的分?jǐn)?shù)活著”。

工作負(fù)擔(dān)是少數(shù)民族小學(xué)教師缺乏成就感、感到發(fā)展空間過于狹小的另一個(gè)主要原因。很多教師不僅在教學(xué)設(shè)施簡(jiǎn)陋、條件惡劣的情況下身兼幾門學(xué)科教學(xué)，平均每周有18至24節(jié)課的教學(xué)任務(wù)（某所小學(xué)的校長(zhǎng)每周也有20節(jié)課），有幾所村級(jí)小學(xué)的教師甚至還擔(dān)負(fù)著為學(xué)生準(zhǔn)備午餐，照顧留守兒童的重任。孩子們往返家中路途遙遠(yuǎn)，教師每天中午都要為孩子們做飯。這些教師在繁重的教學(xué)任務(wù)之外又增加了額外的工作，這不僅使他們的工作時(shí)間延長(zhǎng)，同時(shí)也讓他們無法全身心地投入到教學(xué)中，低效的教學(xué)效果使他們對(duì)自我的價(jià)值認(rèn)同和工作成效產(chǎn)生質(zhì)疑，感到自我發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間非常有限?！拔ㄒ蛔屪约焊械接悬c(diǎn)寬慰的就是有可能調(diào)到中心小學(xué)去，在那里就不用身兼幾職了，不用再做廚師了。”

相比起村級(jí)小學(xué)教師還有“調(diào)動(dòng)到中心小學(xué)”的渴盼，縣級(jí)小學(xué)教師在自我發(fā)展機(jī)會(huì)方面的認(rèn)同度更低。他們不僅要面對(duì)來自家長(zhǎng)和學(xué)校對(duì)成績(jī)的期待，還要應(yīng)付各種應(yīng)接不暇的檢查以及來自各方面的壓力。有幾位縣級(jí)小學(xué)的教師甚至表示，“在鄉(xiāng)里小學(xué)時(shí)的日子還好過些，起碼沒有這么高的要求?！?/p>

（三）個(gè)別差異情況

為詳細(xì)了解個(gè)人背景因素對(duì)工作滿意度可能產(chǎn)生的影響，本研究分別以量表中的個(gè)人背景因素為自變量，總體工作滿意度和4個(gè)因素為因變量進(jìn)行獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)、單因素方差分析，以此來發(fā)現(xiàn)個(gè)人背景對(duì)工作滿意度的影響。

1.不同性別的差異：男教師顯著高于女教師的學(xué)校環(huán)境滿意度

不同性別的少數(shù)民族小學(xué)教師在總體工作滿意度和各因素的均值差異上沒有達(dá)到統(tǒng)計(jì)學(xué)上的顯著性差異（Sig＞0.05），但在學(xué)校環(huán)境維度的滿意度上存在著顯著差異（sig＜0.05）。男教師在總滿意度和學(xué)校環(huán)境的滿意度上高于女教師，女教師在同事關(guān)系、師生關(guān)系和自我發(fā)展機(jī)會(huì)的滿意度上略高于男教師。見表9。

表9 不同性別的少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度的差異

2.不同級(jí)別學(xué)校的差異：鄉(xiāng)村教師的工作滿意度顯著高于縣城教師

本研究共收集了來自三類級(jí)別的少數(shù)民族小學(xué)教師的材料，分別為：村級(jí)小學(xué)、鄉(xiāng)級(jí)小學(xué)、縣級(jí)小學(xué)。由于村小教師來自中心小學(xué)，他們?nèi)藬?shù)比較少且一般在村小服務(wù)1～2年之后就會(huì)調(diào)到中心小學(xué)，所以把村小和中心小學(xué)合并為鄉(xiāng)村小學(xué)。見表1。

表10 不同學(xué)校級(jí)別的少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度的方差檢驗(yàn)

從上表可以看到，不同級(jí)別學(xué)校的少數(shù)民族小學(xué)教師在總體滿意度上存在著極其顯著的差異（P ＜0.01）。在四個(gè)維度中，不同級(jí)別學(xué)校的教師在學(xué)校環(huán)境（P＜0.01）、自我發(fā)展機(jī)會(huì)（P＜0.05）上差異顯著。見表10。

表11 不同級(jí)別學(xué)校教師工作滿意度的得分情況

在不同學(xué)校中，鄉(xiāng)村級(jí)別的少數(shù)民族小學(xué)教師在總體滿意度、學(xué)校環(huán)境以及自我發(fā)展機(jī)會(huì)等方面的滿意度顯著高于縣級(jí)小學(xué)的少數(shù)民族小學(xué)教師。

3.不同年齡的差異：隨年齡的上升呈“U”相關(guān)

從少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度的年齡對(duì)比的結(jié)果來看，總體滿意度和學(xué)校環(huán)境滿意度呈“U”相關(guān)；30——39歲年齡段的少數(shù)民族小學(xué)教師在同事關(guān)系和師生關(guān)系上的滿意度達(dá)到最高點(diǎn)。見圖2。

圖2 少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度隨年齡變化的走勢(shì)圖

4.不同學(xué)歷的差異：中專學(xué)歷教師滿意度最高

在同事關(guān)系滿意度上，不同學(xué)歷的少數(shù)民族小學(xué)教師均達(dá)到了比較滿意水平，得分大于4.25分；中專學(xué)歷教師在工作成就感上得分最高（4.2963分），處于比較滿意的水平；不同學(xué)歷背景下，總體工作滿意度及其他方面上的差異不明顯；在總體工作滿意度、同事關(guān)系及自我發(fā)展機(jī)會(huì)的滿意度上，中專教師均高于其他學(xué)歷的教師。見表12。

5.不同教齡的差異：隨教齡的增長(zhǎng)呈“U”相關(guān)

不同教齡的教師在工作滿意度的各個(gè)方面及總的工作滿意度上差異不顯著。在總體工作滿意度上存在“U”相關(guān)。剛?cè)肼毜慕處煿ぷ鳚M意度較高，隨著時(shí)間的推移工作滿意度在6至10年教齡時(shí)達(dá)到最低谷。然后工作滿意度隨著教齡的增加而提高。總體而言滿意度隨教齡下降快，上升緩慢。見圖3。

表12 不同學(xué)歷教師滿意度的得分情況

圖3 少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度隨教齡變化的走勢(shì)圖

6.是否班主任的差異：非班主任教師略微高于班主任教師滿意度

在學(xué)校環(huán)境、自我發(fā)展機(jī)會(huì)和總體滿意度上，非班主任教師略微高于班主任教師滿意度，其他方面的滿意度差異不大。見表13。

表13 是否班主任的得分情況

三、分析與討論

（一）總體情況分析與討論

受時(shí)空因素的影響，不同的調(diào)查研究結(jié)果之間往往大相徑庭。在本研究中，少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度水平趨于滿意，這個(gè)結(jié)果與陳衛(wèi)旗（1998）的研究、朱從書（2006）及張麗麗（2014）等人的調(diào)查結(jié)果差異較大；而與周艷（2010）的研究及代照甜（2014）的調(diào)查結(jié)果有較高的一致性，即教師的工作滿意度水平趨向滿意。

這一結(jié)論與調(diào)查時(shí)間和所選調(diào)查區(qū)域及對(duì)象的特殊性有著密切的聯(lián)系。首先，教師職業(yè)在調(diào)查地點(diǎn)黔東南地區(qū)有較高的社會(huì)地位，普遍受到人們的尊敬。觀察中發(fā)現(xiàn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)里幾乎所有人都認(rèn)識(shí)學(xué)校里的教師，教師們出門買東西，當(dāng)?shù)乩习傩斩紩?huì)很尊敬地叫上一聲“老師”。其次，貴州省各級(jí)政府和相關(guān)部門對(duì)少數(shù)民族文化傳承與發(fā)展進(jìn)行了大力扶持。少數(shù)民族文化在中小學(xué)教育中的傳承和發(fā)展，民族文化課程的設(shè)置和實(shí)施被提到一個(gè)新的高度。調(diào)查的11所小學(xué)中有6所開設(shè)了豐富多樣的民族文化課程。其中最常見的是歌舞課程以及各種晚會(huì)中的民族特色節(jié)目，這極大地提高了少數(shù)民族小學(xué)教師的民族自豪感和自信心，提升了他們對(duì)工作的滿意度。

（二）個(gè)人差異情況與分析

1.不同性別差異的分析與討論

工作滿意度作為一種態(tài)度和情感體驗(yàn)，它的形成受多方面因素的影響。同時(shí)，它也呈現(xiàn)一種動(dòng)態(tài)的變化過程，隨著人的需要不斷地變化和升級(jí)。［4］

研究發(fā)現(xiàn)：男女少數(shù)民族小學(xué)教師在工作滿意度上不存在顯著性差異。這一研究結(jié)果與陳云英（1994）、楊亞玲（2006）等人的研究結(jié)果不一致，與朱叢書（2005）、孔建云（2006）、梁杰教（2013）等人的研究基本一致。這說明不同性別的小學(xué)教師在工作滿意度上存在著地域性的差異。本研究中男女教師在工作滿意度各個(gè)維度上的滿意情況有所不同，尤其是在學(xué)校環(huán)境上，男女差異達(dá)到了統(tǒng)計(jì)學(xué)意義上的差異，男教師顯著高于女教師。

在少數(shù)民族地區(qū)，男性普遍處于較高的社會(huì)地位中，是主導(dǎo)力量的代表，這種觀念在學(xué)校中也是如此。調(diào)查的每一所學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)都是男性教師，領(lǐng)導(dǎo)班子中極少見到女教師的身影。男教師無論在學(xué)校還是在社會(huì)上往往受到更多的重視，得到各方面的關(guān)注比女教師多。女教師普遍對(duì)學(xué)校的民族特色及民族文化的傳承有更高的要求。但由于民族文化課程建設(shè)才剛剛起步，存在著許多不完善的地方，這與她們的期望有一定的差距，也在一定程度上造成了他們與男教師在工作滿意度上的差異。

2.不同學(xué)校級(jí)別的差異分析與討論

在不同學(xué)校級(jí)別下，鄉(xiāng)村級(jí)小學(xué)的少數(shù)民族小學(xué)教師在學(xué)校環(huán)境、師生關(guān)系、同事關(guān)系以及自我發(fā)展機(jī)會(huì)和總體滿意度上均顯著高于縣級(jí)小學(xué)的少數(shù)民族小學(xué)教師。

相對(duì)于縣城小學(xué)教師，鄉(xiāng)村級(jí)小學(xué)教師承受的經(jīng)濟(jì)壓力較小。穩(wěn)定且有保障的收入，使得教師在當(dāng)?shù)睾苡小懊孀印?。此外，隨著國(guó)家對(duì)少數(shù)民族地區(qū)農(nóng)村教育的投入，鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的環(huán)境和以前相比有了很大的變化，不少學(xué)校的新食堂、新宿舍、新教室、新電腦室都已修建好并投入使用，各方面的設(shè)施都在逐步改進(jìn)和完善中。制度和設(shè)施上的改進(jìn)都在不同程度上提升了鄉(xiāng)村級(jí)小學(xué)教師的工作滿意度。

此外，縣城小學(xué)教師在生源壓力、教學(xué)質(zhì)量、與家長(zhǎng)的相處以及同事關(guān)系等方面的壓力所帶來的職業(yè)危機(jī)感較鄉(xiāng)村級(jí)小學(xué)教師更為強(qiáng)烈，這也使得縣城小學(xué)教師在日常的教學(xué)中焦慮感更強(qiáng)，壓力更大。

最后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)教師大多數(shù)是本地人，或者來自鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他們對(duì)家鄉(xiāng)的認(rèn)同提高了自己對(duì)教師職業(yè)的滿意度。很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)新入職的年輕教師對(duì)工作滿意度高的其中一個(gè)原因就是在當(dāng)?shù)赜杏H人和朋友，這不僅排除了新教師的孤獨(dú)感，能夠全身心地投入教學(xué)，而且他們還能依靠地緣和親屬關(guān)系輕松地處理好與學(xué)生家長(zhǎng)之間的關(guān)系。

3.不同教齡差異的分析與討論

不同教齡的少數(shù)民族小學(xué)教師在總體滿意度和學(xué)校環(huán)境滿意度呈“U”相關(guān)；這一趨勢(shì)與朱從書（2006）朱繼榮（2004）等人研究發(fā)現(xiàn)的“U”形關(guān)系相似，即工作滿意度在開始時(shí)比較高，然后下降，接著又隨年齡的增長(zhǎng)而提高。

剛從學(xué)校畢業(yè)參加工作的青年教師，會(huì)從第一份工作產(chǎn)生一種由于獨(dú)立、成熟、被視為成人等而帶來的自我滿足的情感。而且，隨著邊遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)對(duì)師資的需求以及國(guó)家對(duì)特崗教師的重視，特崗教師在各方面的待遇較其他基層崗位要高一些。訪談中一位剛?cè)肼殐赡甑奶貚徑處煂?duì)于剛工作就能拿到3400元的工資，都“激動(dòng)得快哭了。”工作的新鮮感和對(duì)薪酬的滿意使他們?cè)诠ぷ髦懈矣谔魬?zhàn)，勇于創(chuàng)新，充滿了活力和干勁。

中年教師由于家庭經(jīng)濟(jì)壓力比起年輕教師來說陡然增大，他們對(duì)經(jīng)濟(jì)收入的滿意程度開始下降。與此同時(shí)，學(xué)生反復(fù)的低學(xué)業(yè)成績(jī)也使中年教師對(duì)自己工作產(chǎn)生動(dòng)搖。一位接受訪談的中年教師認(rèn)為，小學(xué)教師的崗位相對(duì)于其他崗位，有一種“雖然餓不死，但一事無成”的感覺。這些都使得這個(gè)年齡階段的教師工作滿意度有所下降。年齡在50歲以上的教師滿意度又比中年教師要高一些。這個(gè)年齡段的教師多經(jīng)歷過生活較為困苦的時(shí)期，且學(xué)歷并不高。一部分教師還是由代課教師轉(zhuǎn)崗而來的。對(duì)于自己有一份比同齡人更為樂觀而穩(wěn)定的收入，他們感到非常欣慰，由此而帶來的工作滿意度也較高。被調(diào)查學(xué)校的不少老教師實(shí)際上已提前進(jìn)入退休的狀態(tài)，不再是學(xué)校的中流砥柱，學(xué)校也只安排他們上一些副科課，他們?cè)诮虒W(xué)評(píng)價(jià)上的壓力相對(duì)要小得多，安于現(xiàn)狀的比例也較高。

4.不同學(xué)歷差異的分析與討論

本研究發(fā)現(xiàn)，不同學(xué)歷的少數(shù)民族小學(xué)教師對(duì)工作的滿意度并不存在著顯著性差異，這一研究結(jié)論與孔建云、丁宏美的研究結(jié)果不同。根據(jù)孔建云等人的研究，不同學(xué)歷教師所希望達(dá)到的待遇不同，學(xué)歷越高，教育投入越高，希望得到回報(bào)的希望也就越大，因而工作滿意度也就越低。

本研究中，不同學(xué)歷的教師所受待遇并沒有顯著的差異，因而少數(shù)民族小學(xué)教師的受教育程度與工作滿意度之間并不存在顯著性差異，但中專學(xué)歷的教師在工作滿意度上的滿意水平最高。這些中專學(xué)歷的教師大多畢業(yè)于天柱民族師范學(xué)校，是國(guó)家統(tǒng)招統(tǒng)分的最后一批幸運(yùn)兒，他們多被分配到本鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者鄰近鄉(xiāng)鎮(zhèn)。這些教師覺得能有一份穩(wěn)定的工作，已然是一件非常幸運(yùn)的事情，同時(shí)還能在自己熟悉的本地工作，無論在與學(xué)生的溝通上還是對(duì)學(xué)生家庭的了解上都有著天然的本土優(yōu)勢(shì)，這為他們?cè)趰徫簧夏茌p松地駕馭教育教學(xué)工作提供了較好的條件，也極大地提升了他們對(duì)工作的滿意度。

四、結(jié)論與建議

（一）結(jié)論

1.從總體來看，黔東南天柱縣11所小學(xué)少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度處于較為滿意的狀態(tài)。

2.從少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度的各維度情況來看，教師較為滿意的是同事關(guān)系和師生關(guān)系，傾向于滿意的是學(xué)校環(huán)境，處于一般水平的是自我發(fā)展機(jī)會(huì)。

3.從不同個(gè)人背景來看，少數(shù)民族小學(xué)教師的滿意度也是有差異的。

一是從性別上來看，少數(shù)民族小學(xué)教師在總體工作滿意度上不存在性別上的差異。但在具體維度上，不同性別的教師在學(xué)校環(huán)境上的態(tài)度上存在著顯著性差異，男教師的滿意度高于女教師。在總體滿意度和自我發(fā)展機(jī)會(huì)上，男教師的滿意度略微高于女教師，而在同事關(guān)系和師生關(guān)系上，女教師的滿意度略微高于男教師。

二是從不同級(jí)別的學(xué)校來看，不同級(jí)別學(xué)校少數(shù)民族小學(xué)教師在總體滿意度上存在顯著性差異。在具體維度中，學(xué)校環(huán)境、自我發(fā)展機(jī)會(huì)的滿意度差異顯著。鄉(xiāng)村級(jí)別的少數(shù)民族小學(xué)教師在學(xué)校環(huán)境、自我發(fā)展機(jī)會(huì)和總體滿意度上顯著高于縣級(jí)的少數(shù)民族小學(xué)教師。

三是從年齡上來看，年齡與少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度存在“U”相關(guān)。

四是從學(xué)歷上來看，少數(shù)民族小學(xué)教師對(duì)工作的滿意度不存在顯著性差異。其中，中專學(xué)歷教師的工作滿意度最高。

五是從教齡上來看，教齡與少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度存在“U”相關(guān)。且下降快，上升緩慢。

（二）建議

根據(jù)本研究的調(diào)查結(jié)果，筆者建議可把提高少數(shù)民族小學(xué)教師工作滿意度的工作重點(diǎn)放在建設(shè)學(xué)校環(huán)境和提升教師的自我發(fā)展機(jī)會(huì)上，同時(shí)也要關(guān)注不同年齡少數(shù)民族小學(xué)教師的具體需求。

1.提升自我發(fā)展機(jī)會(huì)

少數(shù)民族小學(xué)教師對(duì)自我發(fā)展機(jī)會(huì)上的滿意度水平最低，表明他們急于得到職業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修方面的心情非常迫切。教師的職業(yè)成長(zhǎng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程，在這個(gè)過程中如果能得到及時(shí)的指導(dǎo)和幫助，將會(huì)極大地促進(jìn)教師職業(yè)能力的提升，滿足他們對(duì)自我發(fā)展機(jī)會(huì)的需求。因此，各級(jí)政府和學(xué)校要制訂出針對(duì)教師成長(zhǎng)的培養(yǎng)計(jì)劃，通過各種渠道和途徑讓每位教師都有外出學(xué)習(xí)或進(jìn)修的機(jī)會(huì)，讓教師接受最新的教育理念，并切實(shí)地運(yùn)用到課堂教學(xué)中，使他們從職業(yè)中感到快樂和滿足，從而提升他們?cè)谧晕野l(fā)展機(jī)會(huì)方面的滿意度。

2.完善薪酬補(bǔ)償體制

少數(shù)民族小學(xué)教師在各種壓力下工作和生存，一個(gè)人養(yǎng)活一家人的現(xiàn)象在男性教師身上尤為凸顯。經(jīng)濟(jì)上的困乏使得他們?nèi)狈^好的生活質(zhì)量，也降低了他們對(duì)教師職業(yè)的滿意度。因此，要提高少數(shù)民族小學(xué)教師對(duì)學(xué)校環(huán)境的滿意度，尤其是對(duì)工資收入的滿意度，各級(jí)政府和主管部門務(wù)必將完善薪酬補(bǔ)償體制真正地納入到當(dāng)?shù)卣ぷ饔?jì)劃中，對(duì)那些常年工作在鄉(xiāng)村級(jí)學(xué)校一線的教師逐年增加優(yōu)惠性工資補(bǔ)給，使他們能更加努力地在教師崗位上盡職盡責(zé)，為民族地區(qū)培養(yǎng)更多的人才。

3.加強(qiáng)民族文化傳承工作

作為少數(shù)民族中的一員，少數(shù)民族小學(xué)教師非常重視本民族的文化傳承。學(xué)校重視民族文化特色，能提升教師的民族文化自豪感，進(jìn)而以更高的熱情投入到少數(shù)民族的教育事業(yè)中。具體而言，學(xué)?？梢詮男@環(huán)境、課程建設(shè)以及校園活動(dòng)等方面強(qiáng)化民族特色，以增強(qiáng)民族文化傳承的實(shí)效性。與此同時(shí)，當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T也可以將學(xué)校的民族特色以及對(duì)少數(shù)民族文化傳承的效果作為對(duì)學(xué)?？疾榈囊罁?jù)。

4.開展教師職業(yè)生涯輔導(dǎo)

教師的發(fā)展貫穿整個(gè)職業(yè)生涯的歷程，少數(shù)民族小學(xué)教師每個(gè)階段的發(fā)展需求特征和滿意度都有所不同。因此，學(xué)校管理者應(yīng)依據(jù)教師在不同階段的不同需要，給予教師相應(yīng)的激勵(lì)與支持，提升他們?cè)诟鱾€(gè)階段對(duì)工作的滿意度。同時(shí)還要特別關(guān)注不同性別、不同年齡階段的教師在工作滿意度上的差異，并進(jìn)行有針對(duì)性的職業(yè)生涯輔導(dǎo)，這不僅有利于提高少數(shù)民族小學(xué)教師的工作滿意度，同時(shí)也有助于實(shí)現(xiàn)個(gè)人與學(xué)校的協(xié)調(diào)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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［3］袁玲俊，毛亞慶.西南農(nóng)村寄宿制學(xué)校教師滿意度現(xiàn)狀及其原因分析［J］.教師教育研究，2014（5）.

［4］孔建云.小學(xué)教師工作滿意度現(xiàn)狀及其影響因素研究［D］.南京師范大學(xué)，2006.

責(zé)任編輯 何志玉

Analysis of the Present Situation and Reasons for Job Satisfaction of Teachers in Ethnic Primary Schools——Taking 11 Primary Schools in Tianzhu，Qiandongnan，Guizhou Province as an Example

LI Wei-ying1，WU Kun-xiang2
（1.School of Educational Science，Guiyang university，Guiyang，Guizhou，550005，China；2.Jiande Primary School，Heguantun，Bijie，Guizhou，551700，China）

Abstract：Through the investigation of 141 primary school teachers in 11 ethnic primary schools in Tianzhu County，Guizhou Province，this article finds that the job satisfaction of ethnic primary school teachers is in the tendency of satisfaction.Among them，there is no significant difference in job satisfaction between the gender and education level，but the different schools and teachers of different teaching experience in job satisfaction was significantly different.This article suggests that various measures should be taken to enhance the teachers'self development opportunities and school environment satisfaction.Only in this way can we promote the development of teachers and ethnic primary schools.

Key words：ethnic primary school teachers；job satisfaction；attribution

中圖分類號(hào)：G750

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1673-6133（2016）01-0071-09

收稿日期：2016-01-03

作者簡(jiǎn)介：李衛(wèi)英（1972-），女，江蘇南京人，貴陽學(xué)院教授、博士。主要研究方向：中國(guó)少數(shù)民族教育研究和教育人類學(xué)研究。吳坤祥（1989-），男，貴州天柱人，貴州省畢節(jié)市何官屯建德小學(xué)教師。