摘 要:面對(duì)新時(shí)期的變化與發(fā)展,企業(yè)在管理中需要轉(zhuǎn)變模式、加強(qiáng)知識(shí)管理、并樹立與時(shí)俱進(jìn)的管理理念等等,在此過程中,其不斷地開拓創(chuàng)新尤為關(guān)鍵,本文認(rèn)為,企業(yè)管理的創(chuàng)新十分必要,為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從制度建設(shè)、人才培養(yǎng)、理念形成等處著力,實(shí)行全方位的改革。
關(guān)鍵詞:新時(shí)期;企業(yè)管理;創(chuàng)新
在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中,企業(yè)必須不斷成長、進(jìn)步,并對(duì)市場(chǎng)需求、對(duì)手狀況及時(shí)了解、分析,做出合適應(yīng)對(duì)策略,才能夠保證自身在激烈競爭中存活、發(fā)展,為此,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)勇于開拓、創(chuàng)新,持續(xù)完善自身業(yè)務(wù)水平及管理模式,保證企業(yè)的長期、穩(wěn)定發(fā)展。
一、新時(shí)期企業(yè)管理特征
1.知識(shí)管理變得重要
在企業(yè)經(jīng)營管理中,知識(shí)是關(guān)鍵的戰(zhàn)略資源,為提升核心競爭力,企業(yè)必須不斷提高其核心技術(shù)能力,新時(shí)期企業(yè)若想取得長足發(fā)展,必須加強(qiáng)知識(shí)管理,在企業(yè)管理中,知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)生產(chǎn)力的提高已成為重中之重。
2.發(fā)生轉(zhuǎn)變的經(jīng)營方式
在互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的今天,傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營受到?jīng)_擊,因高速、快捷是IE等的優(yōu)勢(shì),且電商在迅猛發(fā)展,不同于以往的交換機(jī)制得以形成,進(jìn)而時(shí)空局限被突破,全新市場(chǎng)規(guī)則建立了起來,為此,企業(yè)必須迅速改進(jìn)其經(jīng)營模式,以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展。
3.形成系統(tǒng)化管理思想
知識(shí)更新及其傳播速度在新時(shí)期環(huán)境下相當(dāng)之快,企業(yè)為適應(yīng)多變復(fù)雜系統(tǒng),獲得穩(wěn)定發(fā)展,須在不斷學(xué)習(xí)各種領(lǐng)先管理理念基礎(chǔ)上,根據(jù)自身實(shí)際情況發(fā)展出針對(duì)性、實(shí)效性較強(qiáng)的獨(dú)特管理理念。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新的重要作用
1.企業(yè)提高其創(chuàng)新性之所需
企業(yè)需要在實(shí)際生產(chǎn)中將科技創(chuàng)新運(yùn)用出來,這樣才可創(chuàng)造真實(shí)物質(zhì)財(cái)富,將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為實(shí)際生產(chǎn)力,在物質(zhì)上實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)關(guān)系與科學(xué)技術(shù)的聯(lián)系、轉(zhuǎn)化及飛躍。目前,中國企業(yè)集約化、信息化的經(jīng)營管理實(shí)力在增強(qiáng),為適應(yīng)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),企業(yè)必須做出改革,以現(xiàn)代集約化、規(guī)模化生產(chǎn)模式代替從前的粗放式生產(chǎn)模式。
2.順利適應(yīng)市場(chǎng)之必要
在殘酷的市場(chǎng)競爭環(huán)境中,每天都會(huì)有很多企業(yè)倒閉、破產(chǎn),同時(shí)也會(huì)誕生很多新企業(yè),一個(gè)企業(yè)若想在市場(chǎng)上長期處于不敗之地,并不斷發(fā)展擴(kuò)大,必須持續(xù)強(qiáng)化其管理,不斷突破、創(chuàng)新,以適應(yīng)市場(chǎng)變化需要。所以說,在企業(yè)的長期、穩(wěn)定發(fā)展中,管理創(chuàng)新尤為關(guān)鍵,這樣才會(huì)順利應(yīng)對(duì)各類挑戰(zhàn),跟上時(shí)代發(fā)展。
三、企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展趨勢(shì)及其實(shí)踐狀況
1.建立現(xiàn)代管理制度
民營企業(yè)在經(jīng)營管理中可任用職業(yè)經(jīng)理人,改變公司經(jīng)營權(quán)、所有權(quán)合一狀況,打破單純的家族經(jīng)營管理形式,以不斷發(fā)展擴(kuò)大。具體說來,企業(yè)董事會(huì)負(fù)責(zé)決定公司重大事項(xiàng)、董事會(huì)及股東會(huì),而具體實(shí)行操作者則為職業(yè)經(jīng)理人,這樣,企業(yè)實(shí)際物質(zhì)財(cái)富可被經(jīng)理人創(chuàng)造出來,公司品牌得以形成,健康穩(wěn)定發(fā)展得到確保,并最終使科學(xué)管理、政企分離、權(quán)責(zé)清晰、產(chǎn)權(quán)明確的管理制度形成,公司的規(guī)范化管理及永續(xù)經(jīng)營獲得了保證。
2.管理組織結(jié)構(gòu)逐漸扁平化
規(guī)章制度及等級(jí)結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、較多的管理層級(jí)是金字塔式管理的特點(diǎn),因集權(quán)度高、比較低效,官僚主義易在企業(yè)內(nèi)部發(fā)生。如今,公司業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)在社會(huì)化大生產(chǎn)背景下不斷改進(jìn)著,并逐漸形成了高效率、少層級(jí)、大幅度管理的扁平化模式,其比較適應(yīng)于信息化管理系統(tǒng)中。
3.轉(zhuǎn)變至信息化管理方式
從前,人治、經(jīng)驗(yàn)在企業(yè)管理中較為關(guān)鍵,企業(yè)依靠人找人的逐層發(fā)布信息實(shí)現(xiàn)決策,而如今,企業(yè)只需將信息指令發(fā)布在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),就可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、營銷、采購等管理,營銷模式因網(wǎng)絡(luò)通訊而發(fā)生改變。在當(dāng)今時(shí)代,“開放性創(chuàng)新”已經(jīng)逐漸取代以往的“封閉性創(chuàng)新”,企業(yè)創(chuàng)新可依靠消費(fèi)者、客戶及外部力量實(shí)現(xiàn),新型發(fā)展形式在一些跨國公司中涌現(xiàn)了出來。
四、企業(yè)管理創(chuàng)新中面臨的問題
1.經(jīng)營管理思想落后,危機(jī)感不足
激勵(lì)機(jī)制、危機(jī)感及實(shí)踐精神是企業(yè)管理創(chuàng)新中的必要條件,企業(yè)應(yīng)在其決策迅速落實(shí),而不可單純的走過場(chǎng)、走形式,若想實(shí)現(xiàn)管理的推陳出新,決策及實(shí)行,企業(yè)管理的人員必須勇于承擔(dān)、并具危機(jī)意識(shí)。但目前,有些企業(yè)在管理中缺乏創(chuàng)新精神、思想落后,且管理者做決策比較隨意,普通員工沒有很多發(fā)表意見機(jī)會(huì);同時(shí),企業(yè)用人不夠公正、公開,往往會(huì)用人唯親。
企業(yè)的人才管理形式化嚴(yán)重,致使優(yōu)秀人才無法獲得良好發(fā)展,有些人甚至因此離開公司;同時(shí),因約束激勵(lì)制度不盡健全,員工工作缺乏積極主動(dòng)性,紀(jì)律松散,創(chuàng)新精神比較欠缺,這樣大大影響了企業(yè)的活力、凝聚力及創(chuàng)新能力;另外,企業(yè)管理者在新時(shí)期背景下的合作共贏、開拓創(chuàng)新意識(shí)不足,不愿接納新型用人模式及管理形式。
同時(shí),有些企業(yè)進(jìn)取心不強(qiáng)、創(chuàng)新主動(dòng)性不高,其對(duì)市場(chǎng)發(fā)展需求不會(huì)主動(dòng)分析、尋找、發(fā)掘、適應(yīng),完全不了解其競爭對(duì)手及市場(chǎng)需求情況,特別是信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,這樣的公司無法做到與時(shí)俱進(jìn),最終必然會(huì)退出市場(chǎng)競爭,企業(yè)的管理創(chuàng)新因激勵(lì)機(jī)制、創(chuàng)新精神缺少而無法推進(jìn),其在市場(chǎng)中持續(xù)、穩(wěn)定的獲益也難以實(shí)現(xiàn)。
2.家族式管理阻礙企業(yè)的持續(xù)發(fā)展
現(xiàn)在,很多家族企業(yè)對(duì)“外人”不夠信任,不尊重知識(shí)、技術(shù)人才,并給他們較多參與公司決策管理的機(jī)會(huì),公司中用人唯親、裙帶關(guān)系現(xiàn)象較多,且規(guī)章制度無法起到作用,極大降低了效率及團(tuán)隊(duì)凝聚力,使得先進(jìn)管理制度無法落實(shí),這樣讓一些家族公司的持續(xù)發(fā)展、壯大受到了阻礙。并且,有些家族企業(yè)在壯大之后,將面臨內(nèi)部爭斗、分家風(fēng)險(xiǎn),甚至可能造成企業(yè)倒閉。
3.管理模式不夠領(lǐng)先
家族式管事、管物、管人的方式在目前很多中小公司管理中普遍存在著,同時(shí),這些公司品牌意識(shí)、戰(zhàn)略眼光不足,多片面追求眼前的物質(zhì)利益。很多公司管理形式為“金字塔”式,難以順利跟上市場(chǎng)改變,其對(duì)市場(chǎng)反應(yīng)不夠靈敏,難以迅速抓住發(fā)展機(jī)會(huì)并做出有效決策,結(jié)果造成了發(fā)展萎縮,并逐漸退出市場(chǎng)舞臺(tái)。因過多的管理層級(jí),傳統(tǒng)管理模式具有較高幅度難度,且落實(shí)決策過程慢,管理收效較差,也無法在管理中及時(shí)、有效應(yīng)用當(dāng)前領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。
4.管理者開拓創(chuàng)新性不足
企業(yè)需要責(zé)任心強(qiáng)、富于魄力,決策能力及營銷能力優(yōu)秀,并且精通經(jīng)營管理之道的人才,這樣才可保證企業(yè)的順利發(fā)展,但目前,很多企業(yè)缺乏復(fù)合型管理人才,管理者能力比較局限。
在面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)環(huán)境時(shí),很多公司經(jīng)管人士在決策能力、開拓精神、管理水平上顯示出了不足,對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)表,很多經(jīng)營者不了解也不重視,進(jìn)行作假弄虛,若出現(xiàn)發(fā)展中的問題,有些人會(huì)通過違規(guī)違法途徑解決,或者不做任何改變。另外,企業(yè)對(duì)培養(yǎng)職業(yè)經(jīng)理人著力不足,員工隊(duì)伍職業(yè)化進(jìn)程緩慢。綜上,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展將因管理者的不勇于上進(jìn)、創(chuàng)新意識(shí)薄弱受到阻礙。
五、新時(shí)期企業(yè)管理創(chuàng)新發(fā)展對(duì)策
1.樹立先進(jìn)管理理念
企業(yè)應(yīng)積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理思想,改變其傳統(tǒng)家庭管理理念,企業(yè)做決策時(shí)應(yīng)對(duì)當(dāng)代法人治理結(jié)構(gòu)科學(xué)應(yīng)用,而非拍腦門、一言堂,并且,企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)與外界合作,以適應(yīng)時(shí)代發(fā)展。
以往的官本位思維、農(nóng)耕文化、家族管理思想應(yīng)摒棄,要代替以現(xiàn)代企業(yè)文化思想,包括:(1)創(chuàng)新文化理念的培養(yǎng);(2)創(chuàng)業(yè)文化風(fēng)氣的營造;(3)創(chuàng)富文化的培養(yǎng);(4)誠信文化的樹立;(5)優(yōu)秀企業(yè)品牌文化的塑造。
2.全面推行現(xiàn)代化的管理方式
公司營銷、物流、生產(chǎn)、研發(fā)全過程信息管理應(yīng)得到逐步實(shí)現(xiàn),為成為信息化標(biāo)桿單位,公司應(yīng)大力促進(jìn)科技化、信息化建設(shè),并致力實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)至工業(yè)經(jīng)濟(jì)的滲透。為讓公司具有較高的創(chuàng)新能力及市場(chǎng)競爭力,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)完善其管理,全面促進(jìn)經(jīng)營模式及管理模式的改革。此外,政府應(yīng)適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績突出的中小企業(yè),并在科學(xué)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)基礎(chǔ)上,將其成功模式全面推廣運(yùn)用。
3.以現(xiàn)代企業(yè)制度取代家族式管理
發(fā)展迅猛的民營公司應(yīng)對(duì)其傳統(tǒng)家族管理模式適當(dāng)改進(jìn),并將一些先進(jìn)企業(yè)制度引入管理中。家族公司應(yīng)逐步推行股份制經(jīng)營模式,致力實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營權(quán)、所有權(quán)的相互獨(dú)立,請(qǐng)專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人參與管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的成功轉(zhuǎn)型;大型民營公司應(yīng)全面引入領(lǐng)先企業(yè)制度,將公司的職能分配、管理結(jié)構(gòu)加以改進(jìn),并健全其約束激勵(lì)機(jī)制。
4.完善企業(yè)管理創(chuàng)新體系
第一,公司應(yīng)在理論、實(shí)踐有機(jī)結(jié)合的基礎(chǔ)上,在管理創(chuàng)新中充分突出自身的主體功能,應(yīng)與科研機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作,大力實(shí)行合乎實(shí)際發(fā)展需要的管理創(chuàng)新。
第二,企業(yè)應(yīng)在市場(chǎng)機(jī)制推動(dòng)下發(fā)展,為迎接市場(chǎng)變化,公司應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行科學(xué)分析,使其管理創(chuàng)新適應(yīng)市場(chǎng)總體要求。
第三,在公司管理創(chuàng)新中中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)咨詢過程應(yīng)當(dāng)規(guī)范化,政府應(yīng)提倡公司在管理創(chuàng)新接受中介企業(yè)的服務(wù),并促進(jìn)中介企業(yè)的規(guī)范化、專業(yè)化成長。
第四,在管理創(chuàng)新的推行中,政府應(yīng)當(dāng)大力支持,與金融部門聯(lián)系應(yīng)加強(qiáng),銀企合作的力度與空間應(yīng)被加大,同時(shí),政府應(yīng)致力中小企業(yè)融資途徑的拓展,并大力支持金融機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的房貸,使當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門的促進(jìn)、引導(dǎo)更為有效。
第五,政府應(yīng)提供技術(shù)、人才、資金、政策支持,并請(qǐng)專家分析、診斷企業(yè)管理實(shí)踐中的問題,并為解決其實(shí)際難題提供可行、科學(xué)建議和意見。
5.加強(qiáng)人才培養(yǎng)
公司應(yīng)尋找及培養(yǎng)具有較高知識(shí)技術(shù)水平的高端人才,以解決目前出現(xiàn)的用人難、招人難、人才匱乏的問題,為此:(1)人才引進(jìn)方式應(yīng)改變,企業(yè)應(yīng)改變重處事、儀表、資歷的思想,對(duì)特殊技能型人才大力引進(jìn);(2)人才選撥須規(guī)范,企業(yè)應(yīng)改變用人唯背景、唯錢、唯親的現(xiàn)狀,實(shí)行人才招聘的公開公正化,錄用品德優(yōu)秀、能力突出、才華橫溢的優(yōu)秀人才;(3)人才使用方式應(yīng)改變,公司應(yīng)為員工創(chuàng)造更多發(fā)揮其能力、實(shí)現(xiàn)其價(jià)值的機(jī)會(huì),并進(jìn)行適當(dāng)?shù)男匠戟?jiǎng)勵(lì)。除了做好人才引進(jìn),公司還應(yīng)致力提高管理者的素質(zhì),并組織培訓(xùn),以讓更多復(fù)合型人才誕生。并且,在公司人才培養(yǎng)工作中,政府也應(yīng)當(dāng)加大支持力度。
六、結(jié)論
目前,很多企業(yè)管理理念比較守舊,管理模式不盡合理,且員工進(jìn)取性不足,阻礙著新時(shí)期企業(yè)管理創(chuàng)新工作的開展,為此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)當(dāng)代領(lǐng)先管理思想,加強(qiáng)企業(yè)制度建設(shè),重視人才培養(yǎng)等,以順利面對(duì)各種挑戰(zhàn),跟上時(shí)代發(fā)展。
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作者簡介:錢晗也(1988.10- ),男,漢族,蘇州常熟人,本科學(xué)歷,科銳國際人力資源股份有限公司高級(jí)獵頭顧問,研究方向:企業(yè)管理