李義鋒

（浙江機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院　計算機工程學(xué)院，杭州　310053）

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基于自頂而下的高職信管專業(yè)ERP類課程教學(xué)體系構(gòu)建與實踐

李義鋒

（浙江機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院計算機工程學(xué)院，杭州310053）

［摘要］分析了ERP類課程教學(xué)體系存在的諸多問題，結(jié)合教學(xué)實踐，提出了基于自頂而下的高職信管專業(yè)ERP類課程教學(xué)體系構(gòu)建方法，建立了新的ERP類課程教學(xué)體系，并分析了新教學(xué)體系在實踐中的運用情況。

［關(guān)鍵詞］自頂而下；教學(xué)體系；ERP類課程；體驗式教學(xué)法

1　引言

我國近年來提出了以信息化帶動工業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略，這就為企業(yè)信息化發(fā)展提供了機遇。隨著計算機信息技術(shù)的發(fā)展，F(xiàn)RP（企業(yè)資源計劃）作為一種先進的企業(yè)管理思想和管理模式在中小企業(yè)中的應(yīng)用越來越普及。同時中小型制造企業(yè)對FRP方面的人才需求越來越迫切。為適應(yīng)市場需求，高職信管專業(yè)將FRP類課程教學(xué)引入課程培養(yǎng)體系，不僅是解決社會上FRP人才匱乏的一個良好途徑，也是高職教育面向市場需求、適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的一種舉措。當(dāng)前，F(xiàn)RP類課程教學(xué)體系已無法適應(yīng)制造型企業(yè)對信息化人才能力的要求，也無法滿足工學(xué)結(jié)合環(huán)境下人才培養(yǎng)需求。所以應(yīng)找出FRP類課程教學(xué)體系中存在的問題，積極探索工學(xué)結(jié)合背景下FRP類課程創(chuàng)新型教學(xué)體系。

2　ERP類課程教學(xué)方法存在的問題

2.1課程體系設(shè)置問題

根據(jù)崗位能力培養(yǎng)需求，信管專業(yè)開設(shè)的FRP類課程主要包括會計電算化、企業(yè)管理電子沙盤實訓(xùn)、FRP原理與應(yīng)用、企業(yè)信息化軟件應(yīng)用、FRP項目管理與實施等。傳統(tǒng)的FRP類課程體系設(shè)計側(cè)重對信管專業(yè)學(xué)生技能培養(yǎng)，沒有考慮FRP教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性。課程體系設(shè)計注重各個獨立能力目標(biāo)的培養(yǎng)，而沒有運用系統(tǒng)的觀念規(guī)劃課程體系。從實際教學(xué)效果來看，學(xué)生掌握的知識和技能形成一個個“孤島”。學(xué)生對FRP類課程的理解沒有達到企業(yè)信息化人才的基本要求。目前，企業(yè)對信息化人才的能力要求包括兩部分：（1）核心能力，即FRP基本原理、FRP思想觀念；（2）輔助軟技能，即溝通能力、團隊合作、項目管理、文檔編寫等。為此在設(shè)計FRP類課程教學(xué)體系時應(yīng)該考慮FRP類課程其獨特的特點，設(shè)計出符合企業(yè)信息化人才培養(yǎng)要求的科學(xué)教學(xué)體系。但是現(xiàn)在信息人才培養(yǎng)方案普遍存在的問題是教學(xué)內(nèi)容被割裂而破壞了其系統(tǒng)性。如有許多高職院校在選用FRP系統(tǒng)軟件時過分強調(diào)FRP進銷存和財務(wù)管理系統(tǒng)的使用，或者按照專業(yè)把FRP軟件的子系統(tǒng)割裂開來，導(dǎo)致學(xué)生錯誤地認(rèn)為會計電算化、電子沙盤或者進銷存系統(tǒng)就是FRP的全部內(nèi)容，破壞了FRP系統(tǒng)的整體性，使學(xué)生很難從整體角度去把握FRP的特點，學(xué)生很容易認(rèn)為FRP是一個有很多獨立功能模塊的軟件系統(tǒng)而不是一種軟件思想。如果學(xué)生將這種錯誤的觀念帶到工作崗位去后，就會對FRP項目成功實施帶來不利的影響。所以我們的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)該讓學(xué)生理解FRP系統(tǒng)是一個高度集成的信息化系統(tǒng)，是一種管理思想而不是一種軟件。

2.2教學(xué)手段和方法缺乏創(chuàng)新

FRP類課程不但是實踐性很強的課程，同時也是經(jīng)驗性很強的課程。另外，F(xiàn)RP類課程還具有教學(xué)內(nèi)容多元化，業(yè)務(wù)流程和軟件功能復(fù)雜化。如果FRP類課程教學(xué)如果仍采用傳統(tǒng)的理論講述和單調(diào)的軟件演示，可能使學(xué)生無法明白FRP系統(tǒng)的真正內(nèi)涵，無法體會到FRP在企業(yè)信息過程中所發(fā)揮的作用。近年來，F(xiàn)RP類課程授課中廣泛采用的案例教學(xué)法、項目任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法和單純的體驗式教學(xué)法。從實踐教學(xué)效果來看，這幾種方法仍然不能滿足FRP類課程的教學(xué)要求。這些教學(xué)方法仍然側(cè)重學(xué)生FRP獨立能力的培養(yǎng)，忽視了從整體高度來看待FRP教學(xué)。因為真實的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境是瞬息萬變的，一個有經(jīng)驗的企業(yè)經(jīng)營者會隨著企業(yè)外部環(huán)境的變化通過FRP系統(tǒng)對企業(yè)資源進行規(guī)劃調(diào)整，但這樣的實際經(jīng)驗是無法復(fù)制的，別人的經(jīng)驗只能給人啟發(fā)，不能代替管理實踐，案例教學(xué)法的實踐效果相對較差。項目任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法只是圍繞提高學(xué)生FRP硬技能設(shè)置任務(wù)，沒有考慮提高學(xué)生FRP的軟技能。同樣體驗式教學(xué)法只是模擬企業(yè)經(jīng)營場景，場景是虛構(gòu)的，和現(xiàn)實企業(yè)經(jīng)營場景相差很大，所以很難讓學(xué)生獲得FRP現(xiàn)實經(jīng)驗。為提高FRP類課程的教學(xué)效果，迫切需要創(chuàng)新教學(xué)方法和手段。

2.3缺乏有FRP系統(tǒng)實踐經(jīng)驗的教師

FRP類課程教學(xué)需要教師具備很強的企業(yè)信息化實踐經(jīng)驗，而目前信管專業(yè)教師普遍是從高校畢業(yè)直接從事FRP類課程教學(xué)，缺乏實踐經(jīng)驗。FRP類課程是一門新興學(xué)科，其涵蓋的知識面廣，實踐性強，要求專業(yè)教師不僅要具備系統(tǒng)豐富的FRP方面的理論知識，而且要具有扎實熟練的實際操作技能和信息化項目管理經(jīng)驗。由于教師業(yè)務(wù)水平很難達到FRP類課程教學(xué)要求，這就造成學(xué)生普遍理論知識和FRP軟件操作技能較高而FRP實踐經(jīng)驗缺乏的現(xiàn)象，教學(xué)脫離了企業(yè)信息化人才能力的實際要求。

2.4缺乏統(tǒng)一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕滩?/p>

教材建設(shè)是教學(xué)體系設(shè)計過程中很重要的一環(huán)，教材質(zhì)量高低直接影響教學(xué)效果。很多高職院校信管專業(yè)匆忙開設(shè)FRP類課程，對FRP類課程教學(xué)缺乏科學(xué)有效的規(guī)劃。教材選用缺乏統(tǒng)一性和嚴(yán)謹(jǐn)性。教材一般都是由FRP軟件供應(yīng)商提供或者由專業(yè)教師自編教材。軟件供應(yīng)商提供的教材沒有考慮教學(xué)實際要求，沒有按照FPR類課程教學(xué)特點設(shè)置教學(xué)內(nèi)容。教師自編教材比較符合學(xué)生需求，但是太側(cè)重理論知識和實際軟件操作。為提高教學(xué)效果，應(yīng)該規(guī)劃出適應(yīng)FRP人才能力要求的規(guī)范教材。

2.5落后的課程考核方法

目前FRP類課程考核方法基本沿用傳統(tǒng)的考核方式，即平時成績加期末考試。這種考核方式缺乏對學(xué)生全方面的評價，不符合FRP類課程體系的教學(xué)特點。為此應(yīng)設(shè)計新型的課程評價體系，以全面而系統(tǒng)的考核學(xué)生學(xué)習(xí)情況。

3　解決問題的對策分析

3.1自頂而下構(gòu)建新教學(xué)體系

構(gòu)建FRP類課程體系不能用獨立的眼光看待每門課程，而應(yīng)該運用系統(tǒng)的觀念來設(shè)計新型課程體系。設(shè)計出的教學(xué)體系應(yīng)該滿足一下幾個方面的要求：（1）系統(tǒng)把握FRP類課程特點；（2）關(guān)注FRP人才的軟技能培養(yǎng)；（3）注重FRP實踐經(jīng)驗的陪養(yǎng)；（4）系統(tǒng)優(yōu)化課程教學(xué)目標(biāo)；（5）適應(yīng)企業(yè)信息化人才能力要求。為此運用自頂而下的方法設(shè)計出的新型FRP類課程教學(xué)體系，首先從FRP應(yīng)用企業(yè)業(yè)務(wù)實踐來整體構(gòu)件課程體系；其次通過多課程穿插教學(xué)實踐來強化項目和案例教學(xué)效果；最后通過實訓(xùn)課程拓展學(xué)生對FRP系統(tǒng)的認(rèn)識。

3.2基于建構(gòu)主義的FRP類課程體驗式教學(xué)法

FRP類課程實訓(xùn)主要培養(yǎng)學(xué)生的基本實踐技能為主體目標(biāo)，同時還要注重挖掘的高職學(xué)生的創(chuàng)新思維，達到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。傳統(tǒng)的實踐教學(xué)方法很難達到上述目標(biāo)，為此提出基于建構(gòu)主義的FRP類課程實訓(xùn)教學(xué)法。FRP類課程的教學(xué)方法應(yīng)該構(gòu)建一個有助于調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)潛能、有助于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的體驗式教學(xué)方法。使學(xué)生在教師積極有效的引導(dǎo)下，開展體驗式學(xué)習(xí)，養(yǎng)成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣，在理論教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生主動構(gòu)建自己的知識框架，在實踐教學(xué)中實現(xiàn)學(xué)生對企業(yè)FRP實施過程的直觀感受和理論知識的遷移。如在企業(yè)電子沙盤實訓(xùn)課程中引入仿真企業(yè)經(jīng)營環(huán)境（ITMC），讓學(xué)生確實體驗到企業(yè)的整個經(jīng)營過程。

3.3整合教學(xué)資源

配備優(yōu)質(zhì)的FRP類教材。好的FRP類教材應(yīng)該作力培養(yǎng)學(xué)生兩方面的能力：（1）學(xué)生在系統(tǒng)掌握FRP系統(tǒng)基本框架的基礎(chǔ)上，加深對FRP系統(tǒng)軟件的認(rèn)識，學(xué)會最基本的軟件操作技能，理解FRP系統(tǒng)理念和思想；（2）通過FRP系統(tǒng)軟件操作，學(xué)生能夠在仿真的實踐環(huán)境中，通過團隊協(xié)作，完成FRP系統(tǒng)整過業(yè)務(wù)過程，成功實施FRP。同時FRP類課程知識的系統(tǒng)性決定FRP類教材建設(shè)必須要由經(jīng)驗豐富的行業(yè)專家和信息化教育專業(yè)合作編寫，統(tǒng)一規(guī)劃，依據(jù)高職學(xué)生的思維特點編寫合適的教材。建立優(yōu)質(zhì)的FRP一體化教學(xué)基地，通過與FRP軟件供應(yīng)商合作建立實訓(xùn)教學(xué)基地。例如與鼎捷軟件公司建立鼎捷軟件知識學(xué)院，軟件供應(yīng)商提供一體化教學(xué)軟件，合作開發(fā)實訓(xùn)教材，建立FRP知識學(xué)習(xí)的云課堂。為提高實訓(xùn)真實效果，還要求對方提供真實的FRP實施案例，這些案例為經(jīng)驗教學(xué)提供很好的素材。拓展校外教學(xué)資源，建立工學(xué)結(jié)合實習(xí)基地。選擇實施FRP的企業(yè)作為學(xué)生實踐基地，學(xué)生可以分批分期到企業(yè)的FRP項目實施一線進行實習(xí)，體會FRP的實施過程和效果；也可以聘請軟件公司中資深的技術(shù)人員或FRP實施顧問給學(xué)生培訓(xùn)、開設(shè)講座；組織學(xué)生校內(nèi)外的FRP方面的技能競賽，提高學(xué)生學(xué)習(xí)樂趣。

3.5基于項目的課程綜合考核體系

課程考核是對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的綜合評價，是教學(xué)體系中很重要的一環(huán)。鑒于FRP類課程教學(xué)內(nèi)容廣泛、教學(xué)形式多樣化的特點，不能采取傳統(tǒng)考核方式。為完善FRP類課程考核方式，設(shè)計出能夠基于學(xué)生課前課中課后的整個學(xué)習(xí)活動過程的綜合考核體系。這樣可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，提升學(xué)生FRP課程的創(chuàng)新思維。

4　結(jié)論

隨著信息時代的到來，企業(yè)信息化過程不斷深入。為適應(yīng)新環(huán)境對FRP人才的需求，應(yīng)該不斷地研究和實踐新的FRP類課程教學(xué)體系，及時轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，充分運用現(xiàn)代化教學(xué)手段，優(yōu)化教學(xué)資源，最大程度地調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，培養(yǎng)出具有創(chuàng)新思維能力的復(fù)合型FRP人才。本文在分析FRP類課程教學(xué)體系存在的諸多問題基礎(chǔ)上，結(jié)合長期的教學(xué)實踐，提出了基于自頂而下的高職信管專業(yè)FRP類課程教學(xué)體系構(gòu)建方法，建立了新的FRP類課程教學(xué)體系，并分析了新教學(xué)體系在實踐中的運用情況。

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doi：10.3969/j.issn.1673- 0194.2016.03.121

［中圖分類號］G420

［文獻標(biāo)識碼］A

［文章編號］1673-0194（2016）03-0231-03

［收稿日期］2015-09-14