郜盼盼+賈偉+馬鳳濤

摘 要：通過(guò)調(diào)研繼續(xù)教育目前的現(xiàn)狀和問(wèn)題，分析大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)繼續(xù)教育教學(xué)產(chǎn)生的影響，探索繼續(xù)教育在大數(shù)據(jù)時(shí)代應(yīng)如何創(chuàng)新教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育管理與服務(wù)，提升繼續(xù)教育的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；繼續(xù)教育；個(gè)性化；學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

中圖分類號(hào)：G726 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

黨的十八大以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記多次強(qiáng)調(diào)中國(guó)要堅(jiān)定實(shí)施科教興國(guó)戰(zhàn)略，創(chuàng)新教育方法，努力發(fā)展全民教育、終身教育，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)。高校積極搭建繼續(xù)教育平臺(tái)，探索形式各異的繼續(xù)教育模式。伴隨云計(jì)算、移動(dòng)通訊、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)的獲取保存成為可能，這將為社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域帶來(lái)深刻影響，與國(guó)家終身教育息息相關(guān)的繼續(xù)教育更是站在了大數(shù)據(jù)時(shí)代的風(fēng)口浪尖。在這種形勢(shì)下，繼續(xù)教育只有創(chuàng)新教育方法，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，才能擺脫僵化被動(dòng)的狀態(tài)，張開(kāi)雙臂擁抱大數(shù)據(jù)時(shí)代。

一、繼續(xù)教育目前的現(xiàn)狀和問(wèn)題

（一）教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法單一

目前我國(guó)繼續(xù)教育普遍依附于傳統(tǒng)的普通高等教育，仍以學(xué)歷教育為主，沒(méi)有根據(jù)職業(yè)化需求突出崗位培訓(xùn)、成人教育的特色，體現(xiàn)出實(shí)踐性、技能性、行業(yè)性優(yōu)勢(shì)，學(xué)生雖然在學(xué)歷上有所提高，但實(shí)踐技能并無(wú)太大長(zhǎng)進(jìn)。檢驗(yàn)繼續(xù)教育效果的方式也是以“普教化”為標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有在發(fā)展中形成自己的特色。

在專業(yè)設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容上，缺乏現(xiàn)代教育意識(shí)與通識(shí)教育觀念，教學(xué)設(shè)置單調(diào)、陳舊、脫離實(shí)際，缺乏活力和吸引力。在教學(xué)方法上，面授教學(xué)是全日制課堂教學(xué)的壓縮版；使用的教材基本套用高職全日制；教學(xué)計(jì)劃、考試形式等沒(méi)有脫離普通高等教育的教育模式，沒(méi)有體現(xiàn)在職人員學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。日常教學(xué)也只是傳統(tǒng)意義上的說(shuō)教式教學(xué)，缺乏現(xiàn)代意義的柔性服務(wù)，不能因材施教。

（二）教學(xué)互動(dòng)反饋機(jī)制缺失

對(duì)于教學(xué)而言最為關(guān)鍵的就是教與學(xué)之間的互動(dòng)，互動(dòng)效果如何直接影響著教學(xué)效果。遠(yuǎn)程繼續(xù)教育把傳統(tǒng)課堂的教學(xué)內(nèi)容平行搬移到互聯(lián)網(wǎng)上，屬于以知識(shí)傳遞為中心的接受認(rèn)知，是單向的課程資源共享平臺(tái)，老師無(wú)須組織教學(xué)活動(dòng)，僅提供數(shù)字化教學(xué)資源即可。教學(xué)形式為單一的線性教學(xué)方式，學(xué)生在網(wǎng)上點(diǎn)播老師的授課錄像，遇到問(wèn)題時(shí)無(wú)法與教師或其他同學(xué)互動(dòng)交流，不能及時(shí)解決學(xué)習(xí)中遇到的難題，老師也了解不到學(xué)生具體的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)進(jìn)度，不能及時(shí)輔導(dǎo)，缺乏師生互動(dòng)，生生互動(dòng)，因此大部分繼續(xù)教育的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)效果并不是很好。

（三）教育評(píng)價(jià)機(jī)制單一

教育評(píng)價(jià)是根據(jù)一定的教育價(jià)值觀或教育目標(biāo)，運(yùn)用有效的評(píng)價(jià)技術(shù)和手段，通過(guò)系統(tǒng)地搜集信息資料和分析整理，對(duì)教育活動(dòng)滿足教育主體需要的程度作出的價(jià)值判斷活動(dòng)。

我國(guó)目前的繼續(xù)教育基本上是只抓招生和發(fā)證兩頭，限于數(shù)據(jù)來(lái)源和評(píng)價(jià)信息的數(shù)量規(guī)模，難以獲取量化的數(shù)據(jù)支持。教學(xué)評(píng)價(jià)更多是基于學(xué)生考試成績(jī)、作業(yè)成績(jī)和平時(shí)課堂表現(xiàn)進(jìn)行的結(jié)果性評(píng)價(jià)與經(jīng)驗(yàn)性評(píng)價(jià)，并未形成發(fā)展性教育評(píng)價(jià)觀，從學(xué)生的需要出發(fā)，重視學(xué)習(xí)過(guò)程、學(xué)習(xí)體驗(yàn)和師生交流，量身定制學(xué)習(xí)方案，更好地達(dá)成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（四）專業(yè)課程設(shè)置與市場(chǎng)需求不符

繼續(xù)教育的目的或是提高學(xué)生的任職能力，或是為跳槽、轉(zhuǎn)崗后的個(gè)人發(fā)展提供支撐。明確的目標(biāo)指向決定了高校繼續(xù)教育在內(nèi)容上既要有針對(duì)性，也要有層次性，必須貼合企業(yè)實(shí)際和市場(chǎng)需求，做到“實(shí)際需要什么，就教授什么”。

然而目前我國(guó)各高校繼續(xù)教育在專業(yè)開(kāi)設(shè)、課程設(shè)置、教學(xué)方式和手段等方面辦學(xué)同質(zhì)化嚴(yán)重，依舊是傳統(tǒng)的課程內(nèi)容和教學(xué)方法，與市場(chǎng)需求脫節(jié)。在培養(yǎng)模式上仍以應(yīng)試教育為主，缺少順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的非學(xué)歷教育，不能很好地適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)對(duì)人才的需求。

二、“大數(shù)據(jù)+”繼續(xù)教育

20世紀(jì)90年代，印度著名的教育學(xué)家蘇伽特？米特拉在做過(guò)大量實(shí)證試驗(yàn)后提出“學(xué)習(xí)是一種自組織行為”。大數(shù)據(jù)時(shí)代是建立在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)渠道廣泛大量數(shù)據(jù)資源收集基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、價(jià)值提煉、智能處理和展示的信息時(shí)代，更是充分演繹了新時(shí)期自組織的個(gè)性化學(xué)習(xí)過(guò)程。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，促使傳統(tǒng)的“經(jīng)驗(yàn)式”教學(xué)模式向“數(shù)據(jù)服務(wù)”教學(xué)模式轉(zhuǎn)變。通過(guò)對(duì)學(xué)生相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，關(guān)注每個(gè)學(xué)習(xí)者的微觀表現(xiàn)，有針對(duì)性地調(diào)整教學(xué)方案，發(fā)展優(yōu)勢(shì)潛能，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化教育管理和服務(wù)。

（一）教育評(píng)價(jià)的客觀性

發(fā)展性教育評(píng)價(jià)觀需要及時(shí)有效地把握學(xué)生日常學(xué)習(xí)過(guò)程中的表現(xiàn)、所取得的成績(jī)以及所反映出的情感、態(tài)度、策略等方面的發(fā)展，但如何獲取產(chǎn)生于課堂、作業(yè)、師生或生生互動(dòng)過(guò)程中的相關(guān)信息是一大難題。

大數(shù)據(jù)時(shí)代以云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)作為載體，在后臺(tái)默默記錄學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的不同層面數(shù)據(jù)和信息，以全面的大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)依托于相關(guān)的評(píng)價(jià)模型進(jìn)行分析，全方位了解學(xué)生的過(guò)程性學(xué)習(xí)信息。大數(shù)據(jù)有能力關(guān)注每一個(gè)學(xué)生每時(shí)每刻的學(xué)習(xí)活動(dòng)中產(chǎn)生的微觀表現(xiàn)，如記錄提問(wèn)的教學(xué)內(nèi)容、重復(fù)審題和修正答案的次數(shù)、視線停留在教師身上的時(shí)間、合作學(xué)習(xí)討論的頻率等等。更為可貴的是，這些數(shù)據(jù)的記錄是悄然進(jìn)行的，學(xué)生不愿在實(shí)驗(yàn)情境下表現(xiàn)出來(lái)的行為也能得到完整的呈現(xiàn)，因此數(shù)據(jù)也更為真實(shí)自然。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使我們可以更多地關(guān)注學(xué)習(xí)過(guò)程， 了解是哪些因素影響了學(xué)業(yè)水平并找出這些因素間的關(guān)系，從而提高教育評(píng)價(jià)的客觀性。

（二）教育方式的個(gè)性化

國(guó)際個(gè)性化教育協(xié)會(huì)將個(gè)性化教育定義為：為受教育者量身定制教育目標(biāo)、教育計(jì)劃、教育培訓(xùn)方法、輔導(dǎo)方案并加以執(zhí)行，組織相關(guān)專業(yè)人員為受教育者提供學(xué)習(xí)管理策略、知識(shí)管理技術(shù)以及整合有效的教育資源，幫助受教育者突破生存限制，實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)、自我實(shí)現(xiàn)和自我超越。個(gè)性化教育要求施教者必須了解學(xué)生已有的知識(shí)儲(chǔ)備、學(xué)習(xí)能力以及興趣特長(zhǎng)等，盡管過(guò)去我們也強(qiáng)調(diào)因材施教，但真正做到這一點(diǎn)并非易事，大數(shù)據(jù)時(shí)代為這一切提供了可能。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，繼續(xù)教育學(xué)習(xí)者可以按照自己的偏好，不固定時(shí)間地點(diǎn)，靈活地進(jìn)行個(gè)性化學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)平臺(tái)會(huì)自動(dòng)留存學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)，系統(tǒng)后臺(tái)根據(jù)不斷更新的行為數(shù)據(jù)進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，評(píng)估學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，分析學(xué)生的思考習(xí)慣，創(chuàng)建心理測(cè)量圖，并根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展實(shí)時(shí)調(diào)整之后的學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn)，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為及時(shí)自動(dòng)提示、引導(dǎo)和評(píng)價(jià)。在大數(shù)據(jù)的支撐下，面對(duì)同樣的教學(xué)內(nèi)容，每個(gè)學(xué)生的不同表現(xiàn)和反饋內(nèi)容被傳送到后臺(tái)，系統(tǒng)可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行分門(mén)別類，總結(jié)出各類的特點(diǎn)和相應(yīng)最優(yōu)的學(xué)習(xí)方法。通過(guò)對(duì)大量教學(xué)數(shù)據(jù)的歸納分析，也可以起到預(yù)測(cè)效果，什么樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容、什么類型的教學(xué)方法更適合當(dāng)前學(xué)習(xí)的學(xué)生，結(jié)合對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的分析，能夠明晰當(dāng)下的市場(chǎng)需求，有助于為學(xué)生按需推薦課程內(nèi)容，真正做到繼續(xù)教育課程內(nèi)容與市場(chǎng)需求同步化。

三、繼續(xù)教育如何擁抱大數(shù)據(jù)時(shí)代

（一）改變教學(xué)模式，提高教育質(zhì)量

1.改變教學(xué)模式，實(shí)現(xiàn)混合式教學(xué)

大數(shù)據(jù)時(shí)代，教師在固定的場(chǎng)所以一對(duì)多的教學(xué)模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行單向灌輸式教學(xué)，必將變?yōu)榉D(zhuǎn)課堂與在線學(xué)習(xí)互動(dòng)相結(jié)合的混合式教學(xué)模式。與按部就班、限定時(shí)間空間的傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式相比，在線學(xué)習(xí)能為學(xué)生提供更加自主的學(xué)習(xí)空間，10分鐘左右的交互式短視頻配套相應(yīng)的測(cè)試學(xué)習(xí)模式，能有效減少在線學(xué)習(xí)過(guò)程中產(chǎn)生的視覺(jué)疲勞，促進(jìn)學(xué)生集中注意力。

在線學(xué)習(xí)平臺(tái)會(huì)留下寶貴的學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)資料，比如鼠標(biāo)的點(diǎn)擊情況，在視頻某處的重復(fù)觀看和暫停，答錯(cuò)的題目是否會(huì)回顧復(fù)習(xí)等等。當(dāng)數(shù)據(jù)量積累到一定程度，繼續(xù)教育者通過(guò)對(duì)群體的學(xué)習(xí)行為模式進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘，就會(huì)得出學(xué)習(xí)規(guī)律，判定出哪些知識(shí)點(diǎn)需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，有針對(duì)性地開(kāi)展教學(xué)和指導(dǎo)。通過(guò)大規(guī)模教學(xué)數(shù)據(jù)與課程資源的反復(fù)檢驗(yàn)和改進(jìn)，進(jìn)一步提高在線教學(xué)資源的優(yōu)質(zhì)性。這種在線學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)相結(jié)合的混合式教學(xué)模式，可以使參加繼續(xù)教育的學(xué)生更加合理地安排學(xué)習(xí)時(shí)間，用課堂上的探究式學(xué)習(xí)鞏固在學(xué)習(xí)平臺(tái)上的學(xué)習(xí)效果，最大程度地提高繼續(xù)教育教學(xué)質(zhì)量。

2.優(yōu)化教學(xué)互動(dòng)，提升教學(xué)效果

繼續(xù)教育開(kāi)放的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)為生生、師生、師師搭建良好的交流途徑，鼓勵(lì)學(xué)生協(xié)同學(xué)習(xí)、發(fā)表觀點(diǎn)、交流看法，培養(yǎng)互相學(xué)習(xí)的氛圍，在探討中提出問(wèn)題，在相互質(zhì)疑與論證中得出正確的結(jié)論，共同進(jìn)步。這樣的互動(dòng)過(guò)程也有助于老師掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，便于老師對(duì)學(xué)生有針對(duì)性地答疑解惑，解決其學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題。此外，老師之間也可以通過(guò)交流平臺(tái)對(duì)課程的教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行分析探討，以促進(jìn)產(chǎn)生新的更加科學(xué)合理的教學(xué)方式。

教師可以通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)愛(ài)好等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析及挖掘，做出預(yù)測(cè)并及時(shí)做出決策調(diào)整，規(guī)劃出最有效的學(xué)習(xí)路徑，設(shè)計(jì)彈性的教學(xué)運(yùn)作機(jī)制，使教育更具特色和個(gè)性。學(xué)生可以借助大數(shù)據(jù)，更好地了解、總結(jié)自己的學(xué)習(xí)狀況，不斷調(diào)整學(xué)習(xí)策略，有針對(duì)性開(kāi)展自主學(xué)習(xí)，大大提高自己的學(xué)習(xí)效率。

（二）建立資源共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源互通

我國(guó)繼續(xù)教育應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)資源共享機(jī)制，可以借鑒MOOC的發(fā)展模式。目前MOOC在線教育模式已經(jīng)從原來(lái)的課程展示與免費(fèi)學(xué)習(xí)階段邁向?qū)W分認(rèn)證階段，這也是MOOC可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，美國(guó)三大MOOC平臺(tái)已經(jīng)先后推出了學(xué)習(xí)成果認(rèn)證機(jī)制。繼續(xù)教育也應(yīng)推進(jìn)學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育的協(xié)調(diào)發(fā)展，推進(jìn)教育資源共享。參考MOOC平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)模式，建立教育資源共享機(jī)制。首先，建立標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、形式多樣、滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和適應(yīng)各類人群教育需求的辦學(xué)模式。利用高校多種教育形式并舉的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)校內(nèi)各種資源的共享使用，避免重復(fù)建設(shè)造成浪費(fèi)。其次，適當(dāng)引進(jìn)MOOC平臺(tái)課程，選取合適的課程進(jìn)入課程體系，鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行選修或作為專業(yè)課的教學(xué)輔助。高校應(yīng)挖掘內(nèi)在優(yōu)勢(shì)，理順管理體制和運(yùn)行機(jī)制，打破各形式獨(dú)立辦學(xué)的堡壘，提高教學(xué)資源的共建共享力度。

（三）結(jié)合數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)按需定制

1.以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向制定培訓(xùn)計(jì)劃

高校繼續(xù)教育以滿足市場(chǎng)需求為人才培養(yǎng)的目標(biāo)，因此繼續(xù)教育人才培養(yǎng)制度要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向。

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，使高校可以在廣泛大量數(shù)據(jù)資源的收集基礎(chǔ)上，進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析，掌握市場(chǎng)需求情況，從而在政策引導(dǎo)下，緊密圍繞需求制定培訓(xùn)計(jì)劃，準(zhǔn)確定位，充分調(diào)研，開(kāi)發(fā)能夠滿足各種需求的培訓(xùn)項(xiàng)目。在發(fā)揮高校學(xué)科、行業(yè)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上開(kāi)展繼續(xù)教育辦學(xué)，利用學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科形成的產(chǎn)學(xué)研平臺(tái)和教學(xué)資源，將前沿理論與實(shí)踐應(yīng)用緊密結(jié)合，為行業(yè)企業(yè)提供訂單式的形式豐富的繼續(xù)教育服務(wù)。

2.實(shí)現(xiàn)個(gè)性化課程定制

建立于基礎(chǔ)教育之上的繼續(xù)教育要進(jìn)一步遵循個(gè)性化教育理念，通過(guò)對(duì)被教育對(duì)象進(jìn)行綜合調(diào)查、研究分析，根據(jù)學(xué)生的潛質(zhì)特征和自我價(jià)值傾向，制定出符合其目標(biāo)與要求的培養(yǎng)方案。

與基礎(chǔ)教育不同，參加繼續(xù)教育的學(xué)生大多已經(jīng)積累了一定的行業(yè)知識(shí)技能，有了相對(duì)豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，參加再教育的目的或是希望解決工作中的難題，或是接受新領(lǐng)域新知識(shí)，或是進(jìn)行學(xué)歷提升。繼續(xù)教育者應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生不同的需求實(shí)現(xiàn)個(gè)性化課程定制，在較短時(shí)間內(nèi)使學(xué)生在專業(yè)知識(shí)、行業(yè)技能、工作方法、學(xué)習(xí)觀念等方面獲得突破性進(jìn)展，并具備更強(qiáng)的獨(dú)立創(chuàng)新能力。

（四）成果互認(rèn)，實(shí)現(xiàn)多方位教育銜接

多方位教育銜接包括不同學(xué)歷層次、不同學(xué)習(xí)形式、學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育的銜接，學(xué)歷教育與職業(yè)資格認(rèn)證的銜接，相近專業(yè)課程銜接等，關(guān)鍵點(diǎn)在于成果互認(rèn)的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)制度。

通過(guò)設(shè)立以學(xué)分互認(rèn)為標(biāo)志的學(xué)分銀行制度，有計(jì)劃地推進(jìn)不同類型繼續(xù)教育之間的學(xué)分互認(rèn)。學(xué)生可在“學(xué)分銀行”中開(kāi)戶，自主調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)年限，將獲得的學(xué)分存入“銀行”積累起來(lái)且終身有效，達(dá)到一定學(xué)分后即可獲得學(xué)位或進(jìn)入相應(yīng)層級(jí)的高校進(jìn)修，也可與就職條件相關(guān)聯(lián)。完善配套的學(xué)分政策及繼續(xù)教育質(zhì)量保障政策，踐行教育起點(diǎn)、過(guò)程及結(jié)果的平等，必將顯著增強(qiáng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的繼續(xù)教育吸引力。

四、結(jié)語(yǔ)

繼續(xù)教育作為我國(guó)構(gòu)建學(xué)習(xí)型社會(huì)終身教育大體系的重要部分，目前受限于資源與技術(shù)，存在教學(xué)內(nèi)容與評(píng)價(jià)機(jī)制單一，缺少教學(xué)互動(dòng)反饋機(jī)制，專業(yè)課程設(shè)置脫離市場(chǎng)需求等問(wèn)題。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)為繼續(xù)教育破解困境提供了一把利刃，使傳統(tǒng)的“經(jīng)驗(yàn)式”教學(xué)模式向“數(shù)據(jù)服務(wù)”教學(xué)模式轉(zhuǎn)變有了可能。借助大數(shù)據(jù)時(shí)代的東風(fēng)，繼續(xù)教育必將抓住機(jī)遇在新形勢(shì)下迎來(lái)一輪新的大發(fā)展。

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