孟復(fù)

[摘 要] 隨著社會的發(fā)展和進步，對高校圖書館的應(yīng)用和要求提出了更多的挑戰(zhàn)，而人才是實現(xiàn)圖書館功能的基礎(chǔ)。對當(dāng)前高校圖書館人才現(xiàn)狀進行深入分析，了解當(dāng)下高校圖書館人才的基本情況，進一步探討人才緊缺的原因，提出圖書館人才培養(yǎng)的路徑方法，達到提升高校圖書館人才隊伍素質(zhì)的目的。

[關(guān)鍵詞] 高校圖書館；人才；培養(yǎng)

[中圖分類號] G258 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1671-0037（2017）5-58-3

Abstract： With the development and progress of the society， people face more and more challenges on the application and requirements of college and university libraries， and talent is the foundation for the realization of library functions. This paper deeply analyzed the present situation of current college and university library talents， understood their basic situation， further explored the causes of talent shortage， and put forward the path and methods of library talents cultivation， so as to achieve the goal of improving college and university librarytalent quality.

Key words： college and university library； talent； cultivation

隨著社會整體的不斷發(fā)展和進步，現(xiàn)代社會中人們對閱讀以及通過閱讀不斷學(xué)習(xí)完善自身等精神層面的要求更加迫切也更加高。方便快捷的獲取更多的信息，篩選得到自己想知道的知識成為人們精神需求的題中之義。

圖書館一直以來都是人們積累知識和追求知識創(chuàng)新的主陣地，高等院校的圖書館更是高校學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)交流的中心、文化的中心，在當(dāng)代社會中也越來越多的承擔(dān)起各種社會職能，為更好的實現(xiàn)圖書館功能，圖書館館員的主體能動性是否得到全部發(fā)揮起著至關(guān)重要的作用。在美國有這樣一種說法：“圖書館服務(wù)所發(fā)揮的作用中，建筑物只占5%，信息資料占20%，圖書館員占75%”[1]。

印度的著名學(xué)者阮岡納贊指出：“不管圖書館的館址、開館時間、設(shè)備情況如何，也不管保存圖書采用什么方式，最終決定圖書館成敗毀譽的是它的工作人員”[2]。但事實上，在當(dāng)下，高校圖書館館員作用的發(fā)揮上，還存在一定問題，同時也依然存在人才不足的情況，如何加大對高校圖書館人才儲備和培養(yǎng)，發(fā)揮圖書館館員的作用，是一個重要的課題，影響到高校圖書館的進一步發(fā)展。

1 高校圖書館人員情況分析

當(dāng)前高校圖書館人員情況具有鮮明的特點，一方面，多數(shù)高校均已認(rèn)識到圖書館人才的重要性，另一方面，對人才的儲備和培養(yǎng)極其欠缺。圖書館人才的重要性無需多言，如果沒有專業(yè)人才的存在，圖書館進一步的發(fā)展簡直成為空談；而圖書館人才儲備不足，培養(yǎng)欠缺也不是新問題，而是一直延續(xù)下來的老問題，在時代的發(fā)展中，越來越多的高校認(rèn)識到圖書館人才的重要性從而加大了對人才的引進和培養(yǎng)的力度，但是，由于歷史遺留問題或者其他各種原因，一直沒有得到有效的解決，這給高校圖書館的發(fā)展帶來了極大的困擾。

1.1 圖書館人員現(xiàn)狀

通過調(diào)研和同行業(yè)之間交流發(fā)現(xiàn)，目前大多數(shù)高校圖書館人員情況基本相同，下面以河南省中醫(yī)藥大學(xué)圖書館現(xiàn)任職工作人員基本情況為例進行分析。河南省中醫(yī)藥大學(xué)圖書館現(xiàn)有工作人員60人，其中碩士研究生以上學(xué)歷21人，中級職稱24人，高級職稱9人，工勤人員19人；從這個數(shù)據(jù)上我們可以看到，高層次專業(yè)人才僅占總?cè)藬?shù)的三分之一，具有中級及以上職稱人員僅占二分之一，高級職稱人員更是僅占六分之一，而工勤人員就占了總?cè)藬?shù)的三分之一。從專業(yè)上看，圖書館類碩士研究生以上學(xué)歷或高級職稱人員14人，其他相關(guān)專業(yè)9人，計算機專業(yè)1人。

從統(tǒng)計的數(shù)據(jù)來看，工勤人員在整體人員中占據(jù)的比例還是比較大的，而在實際工作中，他們雖然有熱情，也積極主動，但是，在當(dāng)前圖書館走向大數(shù)據(jù)和多采用智能化設(shè)備以及服務(wù)更加多元化和人性化的情況下，他們的能力有所欠缺，難以達到當(dāng)前對人才要求的標(biāo)準(zhǔn)，只能做一些傳統(tǒng)的借還工作。同時，圖書館的發(fā)展需要為學(xué)科以及科研人員提供更多的專業(yè)化，個性化服務(wù)，如追蹤學(xué)術(shù)進展，出具查新報告等，所以，需要各個學(xué)科人才的補充，而當(dāng)前圖書館人才的儲備情況難以滿足。隨著數(shù)據(jù)時代的到來，圖書館既還保存有傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容和方式，同時也需要更多與計算技術(shù)相關(guān)的服務(wù)，但這方面的人才更是緊缺。而對比周邊高校圖書館的人員配比情況，本圖書館的人員現(xiàn)狀比之其他院校，還算合理，更多院校的圖書館人員配備更加參差不齊。這使得高校圖書館想要進一步發(fā)展困難重重。

1.2 高校圖書館現(xiàn)有人才極其不足的原因分析

高校圖書館人才極其緊缺并不是一個突發(fā)的現(xiàn)象，而是長久以來形成的積病。雖然圖書館一直被列為高校的三大支柱之一，但事實上，圖書館的發(fā)展并沒有得到和教師建設(shè)以及實驗室建設(shè)一樣的重視和投資力度。分析高校圖書館現(xiàn)有人才不足的原因主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

第一，從人員角度上看，雖然近年來圖書館高度重視人才引進，擁有了一批研究生及以上學(xué)歷的高層次人才，但同時也依然存在大批“家屬”“服務(wù)性再就業(yè)”的人員在圖書館的各個崗位上。隨著信息化社會的到來，這部分人員由于種種原因，難以完成自我提升，逐漸成為影響圖書館發(fā)展的一個重要制約因素。

第二，從投入角度上看，雖然目前高校都十分重視圖書館的硬件建設(shè)，基本上每所高校都建有可以稱得上是“美輪美奐”的圖書館大樓，但是，對于其內(nèi)部環(huán)境文化建設(shè)、文獻資源建設(shè)、人員培訓(xùn)建設(shè)等諸多方面的提升所需要的持續(xù)性建設(shè)投入，尚顯不足，影響了圖書館的進一步發(fā)展。

第三，從對人員培養(yǎng)發(fā)展上來看，圖書館現(xiàn)有人員的專業(yè)性培訓(xùn)尤為不足，缺乏系統(tǒng)性，有針對的培訓(xùn)，更缺少國際同行間的交流學(xué)習(xí)；同時諸如職稱提升的途徑等方面也明顯不如一線教師更受重視和更有優(yōu)勢，這也極大地影響了高校圖書館從業(yè)人員提升自身的熱情。

2 高校圖書館急需人才的原因分析

高校圖書館急需人才不是一句空口號，不是可以緩緩再解決的問題，而是由高校圖書館發(fā)展的現(xiàn)狀所決定的迫在眉睫的問題。當(dāng)前高校圖書館的發(fā)展面臨著為讀者提供更加多元化、專業(yè)化、個性化服務(wù)的需求，這要求圖書館員具有更為專業(yè)、全面的素養(yǎng)，培養(yǎng)圖書館專業(yè)人才，刻不容緩。

2.1 高校圖書館急需人才是由圖書館自身發(fā)展所決定的

現(xiàn)代圖書館發(fā)展的方向是服務(wù)信息化、館藏多媒體化、信息資源共享網(wǎng)絡(luò)化、管理手段計算機化、工作人員知識專業(yè)化。這是圖書館的發(fā)展趨勢，也就是對新時期圖書館員的新要求，圖書館健康良性快速全面的發(fā)展，需要圖書館員綜合素質(zhì)的不斷提升，需要更多的圖書館人才來支撐圖書館的全面發(fā)展。

2.2 高校圖書館急需人才是由讀者需求所決定的

隨著社會的不斷進步和發(fā)展，尤其是提出“學(xué)習(xí)型”社會的發(fā)展趨勢之后，對于讀書和學(xué)習(xí)人們都有了更多的需求，高校圖書館由于其館藏豐富，具有專業(yè)性等優(yōu)勢，不僅是高校的“必備法寶”，同時也越來越多的在社會中發(fā)揮著重要作用，也因此，高校圖書館的受眾不僅僅是高校人員，也有很多社會人員；同時，相較于傳統(tǒng)對圖書館依賴性較高的大學(xué)生、科研工作者、教師等讀者，他們對圖書館的要求也從原來簡單的查閱、借還等簡單需求發(fā)展為需要更為專業(yè)的查新、查引，需要能為他們提供參考咨詢等，這就對新時期圖書館員的專業(yè)素質(zhì)以及綜合素質(zhì)提出了更高的要求[3]。

3 高校圖書館人才培養(yǎng)的幾點思考

3.1 提升高校圖書館員的入門門檻

目前，高校圖書館員還有一部分是大專以下學(xué)歷，任職工勤崗的人員，這部分人員多數(shù)在流通部、閱覽部、期刊部等傳統(tǒng)部門工作，完成諸如圖書借還，上架、排架等工作。他們工作穩(wěn)定性較強、責(zé)任心強，是圖書館工作穩(wěn)定開展的組成部分，甚至一些員工經(jīng)勤于思考，勤于動手，具有多年工作經(jīng)驗的他們能夠為新入職的館員提供“入門教育”，但同時，他們也由于其自身條件所限，提升空間有限。隨著社會的發(fā)展，科技的進步，尤其是數(shù)字圖書館時代的到來，智能化設(shè)備的應(yīng)用，圖書館對人工借還、整架的需求逐漸減少，對熟練掌握計算機技術(shù)，具有圖書情報專業(yè)知識，能夠為讀者提供具有建設(shè)性建議的各類專業(yè)人才的需求越來越大。因此，圖書館在今后人員引進上，必須提升準(zhǔn)入門檻，有針對性地引進除了圖書情報專業(yè)以外的，具有計算機專業(yè)、歷史學(xué)專業(yè)法學(xué)專業(yè)等各類學(xué)科專業(yè)背景的高層次人才，以便于滿足當(dāng)前高校為科研人員提供更為專業(yè)化、提供能夠為廣大讀者提供更為專業(yè)化的服務(wù)。

3.2 全面加強對圖書館員的培養(yǎng)

新時期圖書館員需要具備的基本素質(zhì)有很多，因此對他們的培訓(xùn)也應(yīng)當(dāng)更加全面，我們認(rèn)為大體上可以分為以下幾個方面。

3.2.1 職業(yè)道德教育。圖書館員應(yīng)該具有敬業(yè)精神和無私奉獻的精神，要熱愛圖書館工作，熱心科研事業(yè)，熱忱為讀者服務(wù)，具有樂于在平凡的圖書館工作中奉獻的使命感和責(zé)任感，現(xiàn)下，有的圖書館員對于自己所司工作認(rèn)知不清，認(rèn)為自己就是打雜的，只能做一些輔助性的工作，這種想法是十分不可取的，要認(rèn)識到自身工作的重要性，并善于在平凡的工作中創(chuàng)新發(fā)展才是應(yīng)有的工作態(tài)度[4]

3.2.2 專業(yè)培訓(xùn)。當(dāng)代圖書館員為了能夠滿足各個學(xué)科讀者的需求，本身也是來自于不同的學(xué)科，但既然在圖書館工作，對于圖書情報這部分的知識，都應(yīng)該有所涉獵，對非圖書情報專業(yè)的館員說，應(yīng)統(tǒng)一學(xué)習(xí)圖書情報學(xué)的基礎(chǔ)理論知識，可以通過每周的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)班等方式把圖書情報相關(guān)的專業(yè)知識學(xué)習(xí)好，應(yīng)用好。

3.2.3 外語培訓(xùn)。目前的社會是信息化的社會，很多科研前沿問題不止我們國家在研究，國外的諸多學(xué)者也在爭分奪秒的研究，為了能夠及時的了解學(xué)術(shù)前沿，熟練掌握至少一門外語對于我們十分重要，因此，對當(dāng)前圖書館人才的培養(yǎng)也應(yīng)該加強外語知識的培訓(xùn)。

3.2.4 院系綜合培養(yǎng)。學(xué)科館員制度是圖書館員未來發(fā)展的趨勢，一方面，我們可以引進不同學(xué)科的專業(yè)性人員，另一方面，由于圖書館員工作的性質(zhì)使得他們必須掌握一定相關(guān)專業(yè)的知識，但同時，并不需要真正對這個專業(yè)作深入的研究，因此，對于我們圖書館員的非本專業(yè)培訓(xùn)適宜和院系聯(lián)合培養(yǎng)，可以通過共同科研，參與基礎(chǔ)理論討論等形式，了解專業(yè)知識，便于共同開展工作。

3.2.5 綜合素質(zhì)培養(yǎng)。新時期的圖書館人才需要不斷地調(diào)整思維方式，敢想敢干，最大限度發(fā)揮思維發(fā)揮主體能動性，創(chuàng)造性的開展工作，需要整體素質(zhì)的不斷提升。綜合素質(zhì)的提升需要幫助館員培養(yǎng)大膽開拓與創(chuàng)新的精神，需要提升整體文化科研思維，需要有良好的情商和處理各類復(fù)雜關(guān)系的能力，需要有綜合辦公能力等等，因此，對于館員綜合素質(zhì)的培養(yǎng)提升是一項具有探索性的大工程。

3.3 改善圖書館館員從業(yè)環(huán)境，建立激勵機制，留住“人才”

人才“引進來”了，“培養(yǎng)好”了，還需要能夠“留得住”。當(dāng)前高校圖書館的一個發(fā)展困境還在于人才的大量流失。一些具有較高素質(zhì)，或者具有潛力的館員，往往也是其他部門和院系需要的人才，而圖書館在與他們相比時，能夠為圖書館員提供的上升空間、科研支持力度、職稱晉升空間等方面都沒有明顯的優(yōu)勢，這對于圖書館的長遠發(fā)展十分不利。

我們可以通過給圖書館館員提供更多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會幫助他們進一步完善自身，通過爭取更多的學(xué)校層面對圖書館人才建設(shè)的支持，通過提升圖書館館員自身的職業(yè)認(rèn)同感和自豪感等多種方式留住人才，為圖書館的進一步發(fā)展提供人才和智力支撐。

參考文獻：

[1] 廖珠.新經(jīng)濟時代高校圖書館人力資源管理創(chuàng)新[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟，2006（6）：40-42.

[2] 阮岡納贊.圖書館學(xué)五定律[M].北京：書目文獻出版社，1988.

[3] 閆欣欣，王魯燕.淺析高校圖書館人力資源管理[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2013（6）：189-192.

[4] 周叢.淺議高等院校所奉行的“教學(xué)優(yōu)先”理念對圖書館發(fā)展的影響[J].科技咨詢，2014（9）：254，256.