劉冰晶

人文管理，即尊重人的需求，有序有諧地進(jìn)行不同層次的管理，以促進(jìn)人的全面發(fā)展。其目的是通過滿足不同人的不同需求，激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性，最大限度發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。學(xué)校實(shí)施人文管理，要多給老師一份尊重，一份理解，一份信任，一份支持，讓教師享受職業(yè)的尊嚴(yán)和幸福，充分激發(fā)他們潛能，不斷增強(qiáng)學(xué)校的工作動(dòng)力。為此，結(jié)合多年的管理實(shí)踐，筆者談?wù)剮c(diǎn)粗淺做法。

一、人本制度，滿足教師的公平需求

制度管理和人本管理，各有長短，兩者的結(jié)合催生了剛?cè)嵯酀?jì)的“人本制度”。學(xué)校管理制度是調(diào)節(jié)和規(guī)范師生行為的準(zhǔn)則，涉及教育教學(xué)管理、班級(jí)管理、學(xué)生管理、后勤管理、安全管理、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職務(wù)晉升、教師培訓(xùn)等各方面，是學(xué)校各項(xiàng)工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)全面落實(shí)的基本保障。在制定一系列規(guī)章制度時(shí)，學(xué)校堅(jiān)持“從群眾中來，到群眾中去”，讓老師參與討論制定，充分發(fā)揮教師的主人翁精神，調(diào)動(dòng)老師參與民主管理的積極性，讓老師深切地感受到學(xué)校管理的公平公正、寬松和諧的民主氛圍。其中《教師工作績效量化考評(píng)方案》《職稱評(píng)聘推薦量化方案》《獎(jiǎng)教獎(jiǎng)學(xué)實(shí)施方案》，因事關(guān)教師切身利益而倍受關(guān)注，這些方案的制定學(xué)校管理者要虛心聽取教師的合理意見，反復(fù)醞釀，深入討論，認(rèn)真修改，凝聚共識(shí)，提請(qǐng)教代會(huì)審議通過而后執(zhí)行。學(xué)校不斷建立健全教師評(píng)價(jià)與考核制度，完善和落實(shí)教師績效獎(jiǎng)機(jī)制，根據(jù)教師的實(shí)際工作情況，適當(dāng)拉開分配檔次，真正體現(xiàn)優(yōu)績厚酬，激勵(lì)教師勤奮耕耘，勇于創(chuàng)造，不斷進(jìn)步，爭創(chuàng)佳績。

二、人文關(guān)懷，滿足教師的情感需求

教師和普通人一樣，也會(huì)有各種各樣的心理需要，在情緒上，教師需要被關(guān)心、被他人接納，需要有安全感，需要對(duì)自己從事的職業(yè)有著美好的歸屬感。因此，學(xué)校管理者要“以仁愛之心，善待老師”，為教師創(chuàng)設(shè)舒適的工作生活環(huán)境，讓教師生活舒心、工作快樂。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要“關(guān)注細(xì)節(jié)、小事入手”，千方百計(jì)開展“暖心工程”，真誠關(guān)心教師生活。通過建設(shè)溫馨餐廳、改膳伙食質(zhì)量，安裝健身器材、開展健身活動(dòng)，讓老師“體健”；通過裝修宿舍、更新辦公家具、節(jié)日慰問教工等，讓老師“心暖”；當(dāng)老師遇到困難時(shí)，學(xué)校幫其找對(duì)策想辦法，為老師 “解憂”；通過舉辦教職工文體活動(dòng)，讓老師“享樂”。學(xué)校對(duì)老師的人文關(guān)懷，讓老師感受了學(xué)校的溫馨，贏得了人心，激發(fā)了教師“愛校樂教”之情。

人文關(guān)懷，不僅要求管理者要關(guān)心和愛護(hù)教師，更應(yīng)真誠地尊重教師?！笆繛橹颜咚馈报D―是中華文化浸潤下的知識(shí)分子的共性心理，它反映了相互尊重、彼此信任的力量有多么的強(qiáng)大！教師作為靈魂的塑造者，是特殊的腦力勞動(dòng)者，他們大多有著強(qiáng)烈的自尊心，有著被認(rèn)可的心理需求。因此，學(xué)校管理者最有效、最靈驗(yàn)的管理辦法就是對(duì)老師勞動(dòng)的信任，對(duì)老師人格的尊重。要在工作中，與老師建立互相關(guān)心、互相幫助、互相支持、志同道合的純潔關(guān)系；同時(shí)，要有洗耳恭聽逆耳忠言的雅量，真心實(shí)意聽取老師的批評(píng)和建議。如此，管理者定能贏得教師的廣泛尊重與支持；也才能有效增強(qiáng)教師的工作責(zé)任心，煥發(fā)出持久的工作熱情。

三、成人之美，滿足教師的發(fā)展需求

美國教育家約翰·古德蘭指出：“沒有更好地教師就不會(huì)有更好地學(xué)校，但沒有教師可以在其中學(xué)習(xí)、實(shí)踐和發(fā)展自身的更好的學(xué)校，也就不會(huì)有更好地教師。”教師的培養(yǎng)、發(fā)展、專業(yè)水平的不斷提高，已成為影響教育改革成效的關(guān)鍵因素，促進(jìn)教師專業(yè)成長正成為每一所學(xué)校義不容辭的責(zé)任。

人，都有追求成功的期盼，都有獲得尊重的需要。人，靠精神站立，又靠學(xué)識(shí)行走。教師要重視自身專業(yè)素養(yǎng)的不斷提升，才能贏得家長、學(xué)生、同行的欽敬。而學(xué)校管理者則應(yīng)想方設(shè)法幫助教師“成長、成才”，讓老師享受專業(yè)成長和事業(yè)發(fā)展的幸福！

幾年來，學(xué)校根據(jù)自身實(shí)際，以“造創(chuàng)新之師，興創(chuàng)新之教，育創(chuàng)新之才”的理念為指導(dǎo)，選擇適合自己的研究方式，加強(qiáng)校本教研活動(dòng)，開展“行動(dòng)跟進(jìn)”式教研、“先導(dǎo)小組”式教研、“骨干引領(lǐng)”式教研、“多科組合”式教研、“走教”式教研、“片聯(lián)?！笔浇萄小ⅰ凹倚Ｒ惑w”式教研等不同形式、不同層次的活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)多種教研平臺(tái)，給教師以深入探究的機(jī)會(huì)，從而喚醒、改善教師的教學(xué)行為，提高其教學(xué)水平，滿足其教育教學(xué)發(fā)展的需求。

同時(shí)，學(xué)校積極實(shí)施“名師工程”，通過“育苗子”（組織校本研訓(xùn)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)）、“指路子”（指導(dǎo)學(xué)習(xí)理論專著，指明培養(yǎng)目標(biāo)與方式）、“搭臺(tái)子”（給老師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，指導(dǎo)上好觀摩課、評(píng)優(yōu)課）、“成才子”（推薦參評(píng)名師、骨干教師、學(xué)科帶頭人），鼓勵(lì)教師積極參與省、市、縣課題的立項(xiàng)與研究，借助“學(xué)習(xí)共同體”的形式，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型學(xué)校，引領(lǐng)教師專業(yè)成長，讓教師收獲成功的喜悅，品嘗成長的甘甜，增強(qiáng)教師追求專業(yè)成長的內(nèi)驅(qū)力。

“教師的高度決定著學(xué)校發(fā)展的高度”。教師的發(fā)展決定著學(xué)校的發(fā)展。校長要辦好一所學(xué)校，理當(dāng)重視滿足教師合理需求，踐行人文管理。因?yàn)橹挥芯o緊依靠教師，建設(shè)一支師德高，師能強(qiáng)，師風(fēng)正，樂奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍，才有實(shí)現(xiàn)強(qiáng)校的可能；也因?yàn)榻處煿ぷ魇恰耙孕挠?，以愛育愛”的特殊性，才使“人文管理”更具生命力，釋放著巨大的磁場效?yīng)。

（作者單位：福建省永春縣東關(guān)中心小學(xué)）