王偉+張善良+于吉萍

摘 要：主觀能動性在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程發(fā)揮著十分重要的作用。基于社會網(wǎng)絡(luò)理論，以227家新創(chuàng)企業(yè)為研究樣本，對創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為和新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系和作用機制進(jìn)行實證研究。研究表明：創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)行為對新創(chuàng)企業(yè)績效具有顯著的正向影響；創(chuàng)業(yè)能力在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為與新創(chuàng)企業(yè)績效之間起到正向調(diào)節(jié)的作用，創(chuàng)業(yè)能力越強，創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為對新企業(yè)績效的積極影響越大。

關(guān)鍵詞：關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為；創(chuàng)業(yè)能力；新創(chuàng)企業(yè)績效

中圖分類號：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-3890（2018）01-0087-06

創(chuàng)業(yè)研究是管理領(lǐng)域內(nèi)新興但又發(fā)展迅速的重要領(lǐng)域。研究者們關(guān)注和研究創(chuàng)業(yè)現(xiàn)象和創(chuàng)業(yè)問題，背后的驅(qū)動力量不僅因為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域存在大量有待研究和解釋的重要問題，也包括“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”已上升為國家戰(zhàn)略層面以及創(chuàng)業(yè)和中小企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展、解決就業(yè)方面的重要貢獻(xiàn)。社會網(wǎng)絡(luò)理論認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者以新進(jìn)入者的身份參與市場競爭，會受到人際關(guān)系（親戚朋友、同事等）、商業(yè)關(guān)系（顧客、供應(yīng)商、競爭對手等）和機構(gòu)關(guān)系（政府、銀行、科研機構(gòu)、中介機構(gòu)等）的影響[1-2]。已有研究表明，創(chuàng)業(yè)者與外部個體或機構(gòu)間的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系強度和質(zhì)量會直接影響到企業(yè)發(fā)展過程中所需要的相關(guān)信息與資源獲取繼而影響企業(yè)績效[3]。同時，也有研究表明社會網(wǎng)絡(luò)可能是創(chuàng)業(yè)者獲取創(chuàng)業(yè)資源和高企業(yè)績效的關(guān)鍵[4-5]，也可能是創(chuàng)業(yè)者產(chǎn)生路徑依賴和創(chuàng)業(yè)失敗的重要因素[6]。此外，多項關(guān)于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的研究成果還表明創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力對企業(yè)績效也產(chǎn)生了很大影響[7-8]。因此我們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力和商業(yè)模式創(chuàng)新可能在創(chuàng)業(yè)者網(wǎng)絡(luò)關(guān)系和新創(chuàng)企業(yè)績效間起著重要作用。然而，回顧從社會網(wǎng)絡(luò)理論出發(fā)研究創(chuàng)新和企業(yè)績效的文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，以往研究多從社會網(wǎng)絡(luò)的具體特征如網(wǎng)絡(luò)連接的數(shù)量、強度和質(zhì)量等靜態(tài)結(jié)構(gòu)切入[3-5]，而少有研究成果對創(chuàng)業(yè)者的動態(tài)行為特征如關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為進(jìn)行相關(guān)說明。創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為指創(chuàng)業(yè)者與那些在企業(yè)成長過程中可能為企業(yè)帶來潛在幫助和信息的個體或機構(gòu)建立并保持一定程度網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的行為[9-10]，具體表現(xiàn)為積極與網(wǎng)絡(luò)伙伴交流信息和資源并提供人、財、物等方面力所能及的幫助，保持信任、合作、互惠的穩(wěn)定關(guān)系的行為。創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力越強，就越有機會在不確定環(huán)境中開展更多的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為，從而獲得更多的信息和資源。

本研究主要關(guān)注創(chuàng)業(yè)者動態(tài)行為特征方面關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為對新創(chuàng)企業(yè)績效的影響，在已有研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，本文基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的視角，以社會網(wǎng)絡(luò)理論為基礎(chǔ)構(gòu)建創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為影響新創(chuàng)企業(yè)績效的關(guān)系模型，并以227家新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者為研究樣本，采用線性回歸模型進(jìn)行假設(shè)檢驗來驗證該關(guān)系模型。

一、理論與研究假設(shè)

（一）關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為與新企業(yè)績效

社會網(wǎng)絡(luò)理論認(rèn)為良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的形成和存在有助于人們獲得超出自身能力的信息與資源，從而為個體創(chuàng)造了更多的發(fā)展機會[5，11]。可以看到的是創(chuàng)業(yè)者在所處社會網(wǎng)絡(luò)中頻繁的信息交流和情感互動是其獲取情感支持、中肯建議、新機會信息的重要來源[9-10]，也為其提供了低成本學(xué)習(xí)的機會，幫助其提升戰(zhàn)略構(gòu)念能力[12]?？梢钥吹皆谄髽I(yè)實踐中具有更多關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為的創(chuàng)業(yè)者可以與外部個體或機構(gòu)保持頻繁的互動，建立并維持信任、合作、互惠的穩(wěn)定關(guān)系。在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程中，不同渠道討論、學(xué)習(xí)和交流得到的知識、信息和資源也有助于創(chuàng)業(yè)者盡快具備企業(yè)創(chuàng)建和運營的能力并將其運用到自身的創(chuàng)業(yè)實踐中，以改善企業(yè)績效。曾萍 等人在對社會網(wǎng)絡(luò)中的政治網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略進(jìn)行細(xì)分研究時認(rèn)為良好的政治網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)之一，有助于企業(yè)獲得諸如政府補助、低息貸款和稅收優(yōu)惠等[21]，因此新創(chuàng)企業(yè)可以通過與政府建立政治關(guān)聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來克服“圈外人劣勢”，提升創(chuàng)業(yè)績效。也有學(xué)者提出創(chuàng)業(yè)績效的提升依賴于創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的多樣性和異質(zhì)性[13]，而關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為所形成的多樣化情境關(guān)系將有助于創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)多樣化和異質(zhì)性的實現(xiàn)。不同構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)可以促進(jìn)不同知識、經(jīng)驗和信息的交流，創(chuàng)業(yè)者可以通過構(gòu)建多樣化網(wǎng)絡(luò)節(jié)點獲取創(chuàng)業(yè)信息與資源，從而使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動得以更好更穩(wěn)的推進(jìn)。以企業(yè)融資方式中的風(fēng)險投資為例，在獲取風(fēng)險投資的過程中，創(chuàng)業(yè)者如何選擇潛在的風(fēng)險投資商，如何與潛在的風(fēng)險投資商建立關(guān)系并產(chǎn)生互動以提升融資成功的可能性？這些都顯著依賴于創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建過程中的機會識別與開發(fā)、信息和資源的整合。

此外，國內(nèi)研究創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的學(xué)者張玉利 等選擇以社會網(wǎng)絡(luò)與創(chuàng)業(yè)機會的關(guān)系為研究主線的實證研究結(jié)果也表明，創(chuàng)業(yè)者在社會網(wǎng)絡(luò)中所嵌入的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)密度在創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的中介作用下正向影響創(chuàng)業(yè)機會的識別和開發(fā)[14]，并在后續(xù)關(guān)于創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的研究中認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者在社會網(wǎng)絡(luò)中所形成的社會認(rèn)知會對創(chuàng)業(yè)結(jié)果即新企業(yè)績效產(chǎn)生影響[15]。甚至有學(xué)者認(rèn)為社會網(wǎng)絡(luò)里的創(chuàng)業(yè)者所表現(xiàn)出的情緒應(yīng)對和調(diào)整能力在其從創(chuàng)業(yè)失敗中恢復(fù)并重整旗鼓選擇連環(huán)創(chuàng)業(yè)過程中發(fā)揮著重要作用[16-17]。在創(chuàng)業(yè)過程中，更多的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)行為所形成的多元化社會網(wǎng)絡(luò)，可能有助于創(chuàng)業(yè)者爭取到更多的信息和資源，從而取得更好的創(chuàng)業(yè)結(jié)果?；谝陨系姆治?，本研究提出以下假設(shè)：

H1：關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為對新企業(yè)績效具有顯著正向影響。

（二）創(chuàng)業(yè)能力的調(diào)節(jié)作用

已有研究成果表明創(chuàng)業(yè)能力是一個多維概念[7，18]，不同的學(xué)者對其維度的劃分亦不完全相同。借鑒已有的研究成果，并考慮創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)背景下新創(chuàng)企業(yè)的特性，我們把創(chuàng)業(yè)能力細(xì)分為機會識別和利用、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)、組織運營、構(gòu)想和承諾四個維度。本文認(rèn)為，商業(yè)模式創(chuàng)新對新企業(yè)績效的作用很可能受到創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力的影響。這是因為：（1）機會識別和利用是創(chuàng)業(yè)者能否成功創(chuàng)業(yè)的重要環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)社會環(huán)境中存在的創(chuàng)業(yè)機會并恰當(dāng)?shù)乩貌粌H會使創(chuàng)業(yè)者取得創(chuàng)業(yè)先發(fā)優(yōu)勢，而且可以保證新創(chuàng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)過程中保持正確的創(chuàng)業(yè)方向。因此，很多研究者強調(diào)機會識別和利用的重要性，并以此來說明創(chuàng)業(yè)績效的差異[14]。（2）創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)促使創(chuàng)業(yè)者持續(xù)地從網(wǎng)絡(luò)成員處獲得和吸收的創(chuàng)業(yè)知識，是創(chuàng)業(yè)能力中的另一重要方面。通過利用所學(xué)到的知識或先前經(jīng)驗構(gòu)建的創(chuàng)業(yè)能力會積極影響創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)績效[19]，尤其是在動態(tài)變化的環(huán)境中，創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)對于促進(jìn)新企業(yè)的生存和發(fā)展具有更加重要的意義[20]。（3）創(chuàng)業(yè)者所擁有的資源和能力，包括借助關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為所接觸和可利用的資源也必須通過企業(yè)恰當(dāng)?shù)慕M織運營才能高效率地為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，轉(zhuǎn)化為新企業(yè)績效。沒有對有限資源的整合與利用以及良好的組織運營能力，新創(chuàng)企業(yè)很難取得較好的創(chuàng)業(yè)績效。（4）在創(chuàng)業(yè)活動中，創(chuàng)業(yè)構(gòu)想與創(chuàng)業(yè)承諾不僅會影響到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行、企業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新和構(gòu)建，還會在復(fù)雜多變的創(chuàng)業(yè)過程中進(jìn)一步增強創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)認(rèn)同和創(chuàng)業(yè)信念。高創(chuàng)業(yè)承諾對于創(chuàng)業(yè)失敗者從創(chuàng)業(yè)失敗中恢復(fù)并重整旗鼓選擇連環(huán)創(chuàng)業(yè)也發(fā)揮著重要作用[16-17]。endprint

由此可見，在外部環(huán)境高度不確定性和內(nèi)部資源約束條件下，創(chuàng)業(yè)者所具備的機會識別和利用能力、創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能力、組織運營能力、構(gòu)想和承諾能力等往往是創(chuàng)業(yè)成功者所具備的重要特征，也會直接影響到新企業(yè)績效。具有高創(chuàng)業(yè)能力的創(chuàng)業(yè)者更有能力將相關(guān)資源用于解決新企業(yè)發(fā)展中的問題，從而提升企業(yè)績效；而低創(chuàng)業(yè)能力的創(chuàng)業(yè)者即便在商業(yè)模式創(chuàng)新成功后也難以保證企業(yè)良好的運營能力，不利于創(chuàng)業(yè)績效的保持?；诖?，提出以下假設(shè)：

H2：創(chuàng)業(yè)能力正向調(diào)節(jié)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為與新企業(yè)績效之間的關(guān)系，創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力越高，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為對新企業(yè)績效的積極影響就越大。

本文研究的理論模型如圖1所示。

二、研究設(shè)計

（一）研究樣本

本文的數(shù)據(jù)主要來源于高校創(chuàng)業(yè)孵化園內(nèi)入住的辦理過工商登記并取得營業(yè)執(zhí)照的新創(chuàng)公司創(chuàng)業(yè)者及MBA、EMBA中部分具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的學(xué)員。選擇這部分群體作為我們的樣本來源，也因為這些創(chuàng)業(yè)者與我們課題組有著較多的接觸和了解，非常愿意接受我們的調(diào)研和訪談。在整個問卷回收環(huán)節(jié)，我們調(diào)研團隊請新創(chuàng)公司的主要創(chuàng)始人匿名填寫一份問卷，為了保證數(shù)據(jù)樣本數(shù)的數(shù)量和有效性，問卷分為兩個批次在不同的時間點分別進(jìn)行集中發(fā)放和收集，第一批次和第二批次間隔為1個月。本次調(diào)研共計發(fā)放空白問卷300份，后續(xù)實際收回問卷量為252份，過濾掉填寫不完整問卷后得到有效問卷共227份。本次調(diào)研樣本的回收率為84%，有效率為75.6%。

在有效樣本的結(jié)構(gòu)方面，創(chuàng)業(yè)者以男性居多，占比70.6%；其中創(chuàng)業(yè)者專業(yè)背景方面文科和商科的占比達(dá)63.9%；企業(yè)數(shù)據(jù)方面，規(guī)模在5～20人的占比51.3%；調(diào)研企業(yè)中創(chuàng)業(yè)者所選擇的行業(yè)類別也呈現(xiàn)多樣化分布，科技數(shù)碼、食品餐飲、教育培訓(xùn)和服裝攝影四類主要行業(yè)占比都在15%～20%。

（二）變量測量

1. 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)行為。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為主要采用Perry和Shalley及Wolff的量表來測量[5，21]，研究關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為的學(xué)者經(jīng)常使用這一量表[8]。該量表包括“與他人互動交流創(chuàng)業(yè)信息和知識”“積極與外部群體或個人取得聯(lián)系并建立關(guān)系”“在創(chuàng)業(yè)過程中與其他群體或個人互相幫助”等10個題項。受測者使用李克特5級評分法對關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)行為的頻率做出評價（1=從來不；5=非常頻繁）。

2. 創(chuàng)業(yè)能力。創(chuàng)業(yè)能力主要是借鑒Man和蔡莉 等人研究創(chuàng)業(yè)能力所用的成熟量表[18，7]，將創(chuàng)業(yè)能力分為“機會識別和利用能力”“創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)能力”“組織運營能力”“構(gòu)想和承諾能力”四個維度共涵蓋8個題項的量表來測量。示例題項包括“您能抓住高質(zhì)量的商業(yè)機會并付諸行動”“您能合理配置企業(yè)的人、財、物資源”等。

3. 新企業(yè)績效。新企業(yè)績效的量表參考了蔡莉等人及國內(nèi)學(xué)者龍靜[7，12]等對新創(chuàng)企業(yè)績效的研究，同時結(jié)合對創(chuàng)業(yè)者訪談的實際情況，從盈利性和成長性兩方面進(jìn)行考量，選取“與同行業(yè)相比，貴公司的盈利情況較好”“與同行業(yè)相比，貴公司的客戶滿意度較高”等五個條目進(jìn)行測量。

4. 控制變量。已有研究和實踐都表明，具有不同性別、專業(yè)的創(chuàng)業(yè)者以及不同規(guī)模和不同行業(yè)類別的公司可能會有不同的表現(xiàn)。比如，男性創(chuàng)業(yè)者在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為上可能比女性創(chuàng)業(yè)者具有更大的優(yōu)勢，不同學(xué)科背景的創(chuàng)業(yè)者可能在創(chuàng)業(yè)能力上表現(xiàn)出差異性。因此本研究在假設(shè)檢驗時選擇將性別、專業(yè)背景、企業(yè)規(guī)模、行業(yè)類別和市場競爭強度作為控制變量。

三、數(shù)據(jù)分析與假設(shè)檢驗

（一）信度和效度分析

本研究在對數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行假設(shè)檢驗之前，首先對測量工具進(jìn)行信度和效度檢驗以評價測量結(jié)果的一致性、穩(wěn)定性和可靠性。用Cronbach′s a系數(shù)作為檢驗信度的標(biāo)準(zhǔn)，效度分析主要對數(shù)據(jù)進(jìn)行KMO和Bartlett球形檢驗，運用SPSS22.0進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，結(jié)果顯示系數(shù)為0.92，適合進(jìn)行探索性因子分析。其中關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為的因子載荷在0.593～0.758，Cronbach′s a系數(shù)為0.881；創(chuàng)業(yè)能力的因子載荷在0.649～0.819，Cronbach's a系數(shù)為0.901；新企業(yè)績效的因子載荷在0.806～0.875，Cronbach′s a系數(shù)為0.891。表明選用的量表有較好的信度和收斂效度。

為了檢驗本研究所涉及到的關(guān)鍵變量“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為”“創(chuàng)業(yè)能力”和“新企業(yè)績效”之間的區(qū)分效度以及各量表的統(tǒng)計學(xué)數(shù)據(jù)參數(shù)，本研究采用AMOS17.0對關(guān)鍵變量進(jìn)行驗證性因子分析，并在單因子模型、雙因子模型和三因子模型間進(jìn)行比較分析。數(shù)據(jù)對比的結(jié)果顯示，三因子模型的擬合度較好：X2/df=2.78<3；RMSEA=0.068<0.08；CFI=0.93>0.90；NFI=0.92>0.90；TLI=0.93>0.90。模型顯著地優(yōu)于雙因子模型和單因子模型的擬合優(yōu)度（詳見表1），驗證性因子分析結(jié)果表明，該量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度。

（二）各主要變量的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和變量間相關(guān)系數(shù)

表2總結(jié)了本文所涉及的各主要變量及控制變量的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)。從表2可以看出：關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為與新創(chuàng)企業(yè)績效和創(chuàng)業(yè)能力之間是正相關(guān)（β=0.46，P<0.01；β=0.45，P<0.01）；新企業(yè)績效和創(chuàng)業(yè)能力之間顯著正相關(guān)（β=0.38，P<0.01）。數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果與研究假設(shè)的方向是一致的，為后續(xù)的實證分析提供了有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)支持。

（三）多層線性回歸分析結(jié)果

1. 主效應(yīng)。對于主效應(yīng)的研究假設(shè)，我們通過對樣本數(shù)據(jù)的層次回歸分析來提供數(shù)據(jù)支持，分析結(jié)果詳見表3。使用SPSS22.0對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行共線性診斷，回歸方程內(nèi)各變量的VIF值最大為1.06，表明不存在嚴(yán)重的共線性問題，層次回歸分析的結(jié)果具有可信性。

在表3中，模型1為控制變量對新企業(yè)績效的回歸分析，模型2表明關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為對新企業(yè)績效具有顯著正向影響（β=0.45，P<0.001），而且R2顯著改變，假設(shè)1得到數(shù)據(jù)支持。endprint

2. 調(diào)節(jié)效應(yīng)。本研究仍使用層級回歸法來驗證創(chuàng)業(yè)能力的調(diào)節(jié)作用。首先將新企業(yè)績效作為因變量，其次依次引入“性別、專業(yè)背景、經(jīng)營范圍、公司規(guī)模和競爭情況”作為模型的控制變量，并分別引入“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為”和“創(chuàng)業(yè)能力”作為模型的自變量和中介變量，最后加入“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為”和“創(chuàng)業(yè)能力”的交成項。為了使數(shù)據(jù)分析的結(jié)果更加具有可靠性，我們在構(gòu)造自變量（關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為）和調(diào)節(jié)變量（創(chuàng)業(yè)能力）的交成項時，分別對其進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化處理。詳細(xì)分析結(jié)果見表4。

從表4可以看出，創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為和創(chuàng)業(yè)能力的交互對新企業(yè)績效具有正向調(diào)節(jié)作用（模型6，β=0.14，P<0.05），假設(shè)2得到了支持。同時，為了能夠更加清晰和顯性地表現(xiàn)出該交互作用的效果，我們又描繪了在不同創(chuàng)業(yè)能力下創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為對新企業(yè)績效的影響，詳見圖2。

四、研究結(jié)論、不足與未來展望

（一）研究結(jié)論

以社會網(wǎng)絡(luò)理論為基礎(chǔ)，分析創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者主動性行為對新創(chuàng)企業(yè)績效影響的過程中，我們構(gòu)建了關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為為前因變量，創(chuàng)業(yè)能力作為調(diào)節(jié)變量以及新創(chuàng)企業(yè)績效為結(jié)果變量的理論研究模型。通過對227家新創(chuàng)企業(yè)樣本數(shù)據(jù)的實證研究可以得出以下結(jié)論：關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為與新創(chuàng)企業(yè)績效正相關(guān)，這說明創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中，更多的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)行為有助于創(chuàng)業(yè)者取得較好的創(chuàng)業(yè)績效。創(chuàng)業(yè)能力在關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為與新創(chuàng)企業(yè)績效之間起到正向調(diào)節(jié)的作用，創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力越強，創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為對新創(chuàng)企業(yè)績效的積極影響越大。這說明創(chuàng)業(yè)者要重視和提升自身所具有的能力和素養(yǎng)，以保持和延續(xù)新創(chuàng)企業(yè)績效。

本文研究的理論意義包括：（1）區(qū)別于以往對社會網(wǎng)絡(luò)具體特征的靜態(tài)結(jié)構(gòu)研究，本研究主要探討了社會網(wǎng)絡(luò)里創(chuàng)業(yè)者動態(tài)行為特征方面關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為對新創(chuàng)企業(yè)績效的影響。相對靜態(tài)研究而言，采用更為前置性和動態(tài)化的研究變量，相關(guān)結(jié)論與實證結(jié)果拓展了社會網(wǎng)絡(luò)理論的研究范圍，對于研究創(chuàng)業(yè)者的社會屬性是一個新的視角。（2）本研究以社會網(wǎng)絡(luò)理論為基礎(chǔ)，研究創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)問題，提出了創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)行為影響新創(chuàng)企業(yè)績效的整合理論模型，并進(jìn)行了實證檢驗。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為是創(chuàng)業(yè)者的主動行為，相關(guān)研究有助于我們進(jìn)一步了解創(chuàng)業(yè)者的主觀能動性對創(chuàng)業(yè)結(jié)果的影響。

本文研究的實踐意義包括：（1）研究結(jié)論表明，創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)行為有助于提升新創(chuàng)企業(yè)績效。這說明在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者更多的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)行為有助于爭取到更好的創(chuàng)業(yè)結(jié)果。研究結(jié)果對于推進(jìn)“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”的政策制定具有重要啟示，我們建議從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的文化宣傳、平臺支持等多方面入手積極營造相互交流與合作的創(chuàng)業(yè)氛圍，為創(chuàng)業(yè)者提供更多互動與交流的平臺和機會。（2）潛在創(chuàng)業(yè)者在選擇是否做出創(chuàng)業(yè)實踐時，要充分考慮自身的性格特點和行為傾向。在與外部群體交流和合作方面表現(xiàn)欠佳的創(chuàng)業(yè)者，其最終的創(chuàng)業(yè)績效或許會因此受到限制。

（二）研究局限及未來展望

我們的研究團隊與本文的研究對象即創(chuàng)業(yè)孵化園入住的新創(chuàng)公司和具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的MBA、EMBA學(xué)員平時就有著很多的聯(lián)系和交流，這對于我們收集樣本數(shù)據(jù)具有很大幫助。但是我們的研究也不可避免地存在一些不足之處，比如在本研究中，僅以社會網(wǎng)絡(luò)理論為基礎(chǔ)，實證研究了創(chuàng)業(yè)者動態(tài)行為特征之一的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)行為對新創(chuàng)企業(yè)績效的影響，并檢驗創(chuàng)業(yè)能力在此關(guān)系中所起到的作用。而事實上，管理理論是豐富多樣和與時俱進(jìn)的，是否可以以其他理論為理論基礎(chǔ)來深入此問題的研究？例如：Brasil et al.在對巴西紡織行業(yè)充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，基于社會資源理論的實證研究結(jié)果表明社會網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新可以顯著影響企業(yè)績效[22]?；诓煌碚摶A(chǔ)研究創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建行為對企業(yè)績效的影響，可以使得該問題得到更多的解答。此外，鑒于本文研究對象的特殊性，使得我們在數(shù)據(jù)方面存在一些不足的地方，如研究樣本的有限性。在以后的實證研究中，我們還要進(jìn)行深入的訪談和調(diào)查以科學(xué)的手段和方法檢驗本文的研究結(jié)果以提高研究結(jié)論的普適性。

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責(zé)任編輯：張 然endprint