［加］阿格涅茨卡·帕拉拉斯 肖俊洪 譯

【摘 要】

本文是一項基于設(shè)計的研究的縱向課題報告，該課題旨在研發(fā)一種移動學(xué)習(xí)教育干預(yù)。本文匯報了涉及教學(xué)臨場的研究結(jié)果。研究表明，旨在促進(jìn)正式課堂以外獨立、自定進(jìn)度學(xué)習(xí)的跨平臺“讀寫能力提升”（Literacy Uplift）方案必須包含教學(xué)臨場。本研究研發(fā)了“讀寫能力提升”移動App（應(yīng)用程序）（這是該跨平臺方案中心組成部分）的原型并組織讀寫專家和學(xué)習(xí)者對其進(jìn)行評估。質(zhì)性反饋呈現(xiàn)的主要主題之一顯示，必須由學(xué)習(xí)者自定學(xué)習(xí)和設(shè)計這個方案。這種新觀點引發(fā)了一些研究問題。本文報告了涉及教學(xué)角色和支持的研究發(fā)現(xiàn)，即移動學(xué)習(xí)方案應(yīng)該融合哪些教學(xué)角色和支持以保證獨立、自我導(dǎo)向、學(xué)習(xí)者決定的成人讀寫學(xué)習(xí)的發(fā)生。本研究采用探究社區(qū)模型和教學(xué)臨場概念以更加深入地考慮研究問題和指導(dǎo)后續(xù)研究。至于這個方案應(yīng)該包括哪些具體功能以及如何把它們無縫融合到方案設(shè)計之中，這方面尚需進(jìn)一步研究。本研究基于加拿大背景，希望能有助于解決加拿大以及全球長期以來所存在的成人文化水平低的問題。

【關(guān)鍵詞】 成人掃盲；移動學(xué)習(xí)；非正式學(xué)習(xí)；自我決定；探究社區(qū)；教學(xué)臨場

【中圖分類號】 G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 B 【文章編號】 1009-458x（2018）2-0012-15

導(dǎo)讀：今天還有文盲嗎？有人對此可能有所懷疑。但數(shù)據(jù)顯示，目前全球讀寫不過關(guān)的成人數(shù)量超過總?cè)丝诘?0%，從2013年到2016年，全球文盲人數(shù)有增無減。這是一個我們必須面對并妥善解決的問題。然而，世界發(fā)展到今天，諸如我國20世紀(jì)50年代那樣組織大規(guī)模掃盲學(xué)習(xí)班之類的舉措已經(jīng)不具可行性，而如果對這個問題放任自流，不管是對這些人自己還是他們的家人乃至社會都是百害無一利。

遠(yuǎn)程、開放、靈活、在線、技術(shù)提升或輔助等學(xué)習(xí)形式已成為正式教育的組成部分或有益補充，迄今絕大多數(shù)研究也是以正式教育為背景展開的，當(dāng)然也有圍繞這些學(xué)習(xí)形式如何促進(jìn)非正式學(xué)習(xí)的探索和研究①②③，但相對而言比較匱乏。另一方面，很多技術(shù)已經(jīng)融入普通百姓生活中，我們對這些技術(shù)（尤其是包括手機(jī)和電腦在內(nèi)的電子設(shè)備）的依賴甚至已經(jīng)到了癡迷程度。如何進(jìn)一步發(fā)掘它們在提升個人讀書識字等文化水平方面的潛在優(yōu)勢，是一個具有重大理論價值和實踐意義的課題。

從文獻(xiàn)回顧可以看出，過去這些年，國外一些同行一直在探索基于技術(shù)手段（包括移動技術(shù)）的成人掃盲實踐，本文是一個正在進(jìn)行中的課題——“讀寫能力提升”課題的部分研究成果。該課題是一個跨機(jī)構(gòu)協(xié)作項目，得到加拿大聯(lián)邦科研資助機(jī)構(gòu)社會科學(xué)及人文科學(xué)委員會（Social Science and Humanities Council）的資助。本研究發(fā)現(xiàn)，成人掃盲移動學(xué)習(xí)設(shè)計必須遵循學(xué)習(xí)者決定設(shè)計原則，但同時又要保證有恰到好處的教學(xué)臨場。本文主要闡述根據(jù)學(xué)習(xí)者決定原則設(shè)計和研發(fā)的“讀寫能力提升”App如何處理學(xué)習(xí)者決定和教學(xué)臨場的相互作用?！白x寫能力提升”App原型包含“語言游戲、教學(xué)內(nèi)容、支持和輔導(dǎo)成分（包括方便學(xué)習(xí)過程組織以及社會性、情感和認(rèn)知方面的支持），學(xué)習(xí)者和他們的孩子一起參與的活動，社交網(wǎng)絡(luò)以及跟蹤學(xué)習(xí)表現(xiàn)的工具”，充分考慮不同學(xué)習(xí)者的需求及其學(xué)習(xí)和生活環(huán)境（詳見“目標(biāo)用戶”一節(jié)）。

本研究的理論基礎(chǔ)包括：①計算機(jī)輔助教學(xué)（CAI）（特別是掃盲領(lǐng)域計算機(jī)輔助教學(xué)的研究成果）；②作為移動學(xué)習(xí)分支的移動輔助語言學(xué)習(xí)（MALL）；③自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)和自我決定學(xué)習(xí)，作者認(rèn)為成人教育學(xué)（andragogy）、自主學(xué)習(xí)理論（heutagogy）和計算機(jī)輔助成人掃盲自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)研究成果（雖然數(shù)量很少）可以作為成人掃盲非正式移動學(xué)習(xí)方案中促學(xué)、教學(xué)和教學(xué)設(shè)計的理論基礎(chǔ)，因為未見涉及計算機(jī)輔助成人掃盲自我決定學(xué)習(xí)研究；④教學(xué)臨場，加里森等人的“探究社區(qū)”是本研究的一個理論框架，與本文研究問題直接相關(guān)的則是其中的“教學(xué)臨場”理論。

接下來一節(jié)是“研究方法和設(shè)計”?！白x寫能力提升”App原型的設(shè)計和開發(fā)采用基于設(shè)計的研究方法。研究發(fā)現(xiàn)，這個App原型的設(shè)計和開發(fā)涉及三個主題和相應(yīng)的設(shè)計原則：①移動性：為移動學(xué)習(xí)者而設(shè)計；②學(xué)習(xí)者決定：回應(yīng)學(xué)習(xí)者訴求；③環(huán)境：將環(huán)境能供性整合到設(shè)計中。本文主要匯報“學(xué)習(xí)者決定”主題的研究發(fā)現(xiàn)和由此引出的研究問題：“‘讀寫能力提升移動學(xué)習(xí)方案應(yīng)該融合哪些教學(xué)角色和支持服務(wù)才有利于獨立、自我導(dǎo)向、學(xué)習(xí)者決定的成人掃盲學(xué)習(xí)？”

如上所述，“研究發(fā)現(xiàn)”一節(jié)主要呈現(xiàn)“學(xué)習(xí)者決定”的設(shè)計原則?！白x寫能力提升”課題第一年有三項主要研究成果，本文重點討論其中之一的部分內(nèi)容。其他成果已經(jīng)正式發(fā)表或擬另文闡述（包括“成人掃盲移動學(xué)習(xí)方案，即移動App原型”“掃盲教師專業(yè)發(fā)展”和相關(guān)設(shè)計原則中的“移動性”和“背景”兩個主題），因此，本文也對它們做簡要介紹，以便讀者對第一年的研究成果有較為完整的了解。

“移動性”主題的研究發(fā)現(xiàn)表明，學(xué)習(xí)者應(yīng)該成為設(shè)計的中心，圍繞學(xué)習(xí)者的具體情況（包括自身因素和環(huán)境因素）進(jìn)行設(shè)計，這樣才能達(dá)成“跨越不同設(shè)備、各種學(xué)習(xí)活動、個人和小組交互以及個人空間和共建空間”的無縫學(xué)習(xí)目標(biāo)。至于“環(huán)境”主題，研究表明，應(yīng)該“將環(huán)境能供性整合到設(shè)計中”，根據(jù)學(xué)習(xí)者個人的環(huán)境、目標(biāo)語言技能和能力以及技術(shù)條件設(shè)計語言任務(wù)，充分“利用學(xué)習(xí)者日?；顒雍蛨鼍斑@些豐富的語言環(huán)境”?！皩W(xué)習(xí)者決定”主題體現(xiàn)的則是“與學(xué)習(xí)者一起設(shè)計、為學(xué)習(xí)者設(shè)計和因?qū)W習(xí)者而設(shè)計”，換言之，“學(xué)習(xí)者既是移動學(xué)習(xí)的主角，也是移動學(xué)習(xí)設(shè)計的主角”，逐步激發(fā)他們的主觀能動性和幫助他們從以學(xué)習(xí)者為中心發(fā)展到學(xué)習(xí)者自我導(dǎo)向，最終實現(xiàn)學(xué)習(xí)者自我決定的目標(biāo)。本主題在“選擇內(nèi)容、制訂學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)活動順序”方面的研究發(fā)現(xiàn)也充分體現(xiàn)“學(xué)習(xí)者決定”這一點：“學(xué)習(xí)者選擇”“學(xué)習(xí)者控制”“學(xué)習(xí)者主觀能動性”“學(xué)習(xí)者賦權(quán)”“個人化”“個性化”“自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)”“自定進(jìn)度過程”“學(xué)習(xí)者靈活性”和“學(xué)習(xí)者準(zhǔn)備程度”乃至“學(xué)習(xí)者社區(qū)”這些編碼無不“凸顯學(xué)習(xí)者自主能力的重要性和適應(yīng)移動學(xué)習(xí)動態(tài)、不斷變化的獨特環(huán)境的必要性”。其他編碼則體現(xiàn)“教學(xué)臨場”的必要性，包括“專家教學(xué)設(shè)計”“專家促學(xué)”“教學(xué)內(nèi)容”（具體指教學(xué)和指導(dǎo)、呈現(xiàn)語言概念/語言點、歸納要點、考核、按需提供解釋性反饋、更新資源和新聞、技術(shù)支持、個性化推薦和選擇等）。簡而言之，研究表明，這個App應(yīng)該“能夠促成學(xué)習(xí)者在移動學(xué)習(xí)空間自主選擇、發(fā)揮主觀能動性和體現(xiàn)靈活性”；這個空間應(yīng)該通過內(nèi)置功能和結(jié)合學(xué)習(xí)者社區(qū)支持服務(wù)扮演“在一旁指導(dǎo)”和“幫助代理”角色，體現(xiàn)教學(xué)臨場。

上述研究發(fā)現(xiàn)表明，成人掃盲學(xué)習(xí)處于自我導(dǎo)向和自我決定學(xué)習(xí)之間，佐證了諾爾斯的成人教育學(xué)和黑斯和凱尼恩的自主學(xué)習(xí)理論的觀點。但是“教學(xué)臨場”不可或缺，才能“為學(xué)習(xí)者提供腳手架式支持、反饋、相關(guān)內(nèi)容和路徑選擇”?！敖虒W(xué)臨場”能給學(xué)習(xí)者一種“安全感”，有利于營造一種信任文化。必須指出，本研究表明，“教學(xué)臨場”可以通過“在App上嵌入相應(yīng)內(nèi)容和支持服務(wù)并建設(shè)學(xué)習(xí)者社區(qū)”體現(xiàn)，而非一定要有教師參與學(xué)習(xí)過程。作者據(jù)此提出兩個有待后續(xù)研究的主要問題：①如何把教學(xué)臨場概念和探究社區(qū)框架用于探索成人掃盲非正式移動學(xué)習(xí)？②移動學(xué)習(xí)App還需要在哪些方面發(fā)揮教師角色才能使移動學(xué)習(xí)者獲得課堂環(huán)境下教師所提供的全面學(xué)習(xí)支持和輔導(dǎo)？

如前所述，圍繞遠(yuǎn)程、開放、靈活、在線、技術(shù)提升或輔助學(xué)習(xí)促進(jìn)非正式學(xué)習(xí)發(fā)展的研究尚未引起足夠重視，然而非正式學(xué)習(xí)的重要性一點不亞于正式學(xué)習(xí)，從某種意義上講，人類發(fā)展史就是人類非正式學(xué)習(xí)的歷史。一個人從搖籃到墳?zāi)沟臍v程也是一個非正式學(xué)習(xí)的過程（當(dāng)然中間會有一段時間是正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)并存）。鑒于非正式學(xué)習(xí)具有滲透式、碎片化、體驗式、自我導(dǎo)向式、個性化和按需學(xué)習(xí)的性質(zhì)，一些“非主流”學(xué)習(xí)形式（如移動學(xué)習(xí)）在非正式學(xué)習(xí)領(lǐng)域能夠發(fā)揮更大的促進(jìn)作用。本研究有堅實的理論基礎(chǔ)，研究設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)，方法和過程規(guī)范，因此具有一定的示范作用，課題成果對第二語言習(xí)得和外語學(xué)習(xí)乃至其他領(lǐng)域非正式學(xué)習(xí)都富有啟發(fā)意義和借鑒價值。

本文作者阿格涅茨卡·帕拉拉斯（Agnieszka（Aga）Palalas）博士供職于加拿大阿薩巴斯卡大學(xué)遠(yuǎn)程教育中心，是國際移動學(xué)習(xí)協(xié)會和國際混合式學(xué)習(xí)協(xié)會現(xiàn)任主席，實踐經(jīng)驗豐富，研究成果頗豐，在學(xué)術(shù)界享有較高知名度。2016年12月底，帕拉拉斯博士邀請我為她的新書《混合式語言學(xué)習(xí)：創(chuàng)新實踐的國際視野》撰稿，但由于時間緊迫，加之其他任務(wù)纏身，我無法從命。有趣的是，經(jīng)過幾番交流，我反而向她發(fā)出稿約，請她為“國際論壇”撰稿，于是半年多之后就有了這篇文章。

衷心感謝帕拉拉斯博士對本刊的支持和信任?。ㄐた『椋?/p>

引言

全球?qū)η袑嵖尚械某扇藪呙し桨傅男枨蟪掷m(xù)上升。目前全世界有7.8億多低文化水平成人。語言讀寫不過關(guān)的成人人數(shù)從2013年的7.75億增長到2016年的7.81億（OmundiIndex， 2016）。美國有近3，600萬成人缺乏基本讀寫能力。加拿大16-65歲成人和成人移民中分別有42%和61%讀寫能力很差（CLLN， 2017； Statistics Canada， 2012）。與此同時，由于有各種困難（包括時間、易及性、社會經(jīng)濟(jì)和情感問題等），符合條件的成人中僅有5%～10%報名參加掃盲學(xué)習(xí)。

成人文化水平低可能會給他們自己、身邊的人乃至整個社會帶來廣泛影響。數(shù)以百萬計的成人因為文化水平低，只能有限享受社會提供的各種福利，包括教育、衛(wèi)生健康和就業(yè)，甚至自己和孩子們的安身之所。他們經(jīng)常找不到工作；他們可能主要依靠政府的服務(wù)但得不到足夠的財政支持；孩子也無法指望家長幫助他們學(xué)習(xí)。凡此種種，不一而足。他們因為不能讀寫、不能完全參與社會活動和經(jīng)濟(jì)活動而倍感羞愧。如果能脫盲，他們便能夠和其他社會成員一樣平等參與社會活動。

“讀寫能力提升”（Literacy Uplift）課題評估這些成人學(xué)習(xí)者面臨的困難，認(rèn)為移動學(xué)習(xí)方案是最合適的教育干預(yù)，能夠使他們直接在自己的移動設(shè)備上學(xué)習(xí)讀寫技能，不管他們身在何處。根據(jù)初步需求評估和文獻(xiàn)回顧，我們提出了一個移動學(xué)習(xí)App原型，并以此為基礎(chǔ)開展這項基于設(shè)計的研究 （design-based research， 簡稱DBR）課題，進(jìn)一步完善這個移動學(xué)習(xí)設(shè)計。從理論上講，這個App原型應(yīng)該包括語言游戲、教學(xué)內(nèi)容、支持和輔導(dǎo)成分（包括方便學(xué)習(xí)過程組織以及社會性、情感和認(rèn)知方面的支持）、學(xué)習(xí)者和他們的孩子一起參與的活動、社交網(wǎng)絡(luò)，以及跟蹤學(xué)習(xí)表現(xiàn)的工具。這個創(chuàng)新性方案是針對各種學(xué)習(xí)者和他們不同的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境而設(shè)計的。這些學(xué)習(xí)者需要一種跨平臺的教育干預(yù)，這樣他們便可以在合適的時間用自己的手機(jī)、筆記本電腦和臺式電腦學(xué)習(xí)。他們不但希望能夠在自家使用“讀寫能力提升”方案，而且也希望能夠在各種日常場景和環(huán)境下使用（這也意味著由于手機(jī)數(shù)據(jù)流量套餐限制經(jīng)常不能上線）。換言之，整個方案不能局限于這個移動App，而是必須能提供各種跨平臺的支持。圖1是“讀寫能力提升”App原型的一些界面截圖，從左至右第一排第一個是一級層次活動1開始界面，然后依次是辨認(rèn)已掌握單詞（讀音和詞義）、識別同形或同音異義詞、字母排序、物業(yè)賬單（水、電、煤氣、電話等）和天氣地圖（溫度）。

為了設(shè)計這個綜合性教育干預(yù)，我們組織專家團(tuán)隊（包括移動學(xué)習(xí)、成人掃盲、教學(xué)設(shè)計、移動設(shè)計和研發(fā)等領(lǐng)域?qū)＜遥┙鉀Q涉及移動學(xué)習(xí)設(shè)計問題，課題協(xié)作方包括喬治布朗學(xué)院（George Brown College）、阿薩巴斯卡大學(xué)（Athabasca University）、多倫多英語作為第二語言教學(xué)機(jī)構(gòu)[Teaching English as a Second Language （TESL） Toronto]、非營利性慈善機(jī)構(gòu)Literacy Nipissing、AlphaPlus集團(tuán)和專注于網(wǎng)站和移動App設(shè)計的Development Made Simple。這個跨學(xué)科研究團(tuán)隊目前已經(jīng)完成第一年的工作。本課題為期兩年，得到社會科學(xué)及人文科學(xué)委員會（Social Science and Humanities Council）通過合作伙伴發(fā)展撥款（Partnership Development Grant）的社區(qū)與學(xué)院社會創(chuàng)新基金（Community and College Social Innovation Fund）的資助。

本研究的目的之一是傳播本課題迭代研究的成果，以便收集學(xué)術(shù)界和一線教師的反饋和在有需要的情況下幫助研發(fā)類似方案。本文是這項基于設(shè)計的研究的第三份報告，重點闡述如何在沒有教師參與的情況下把教學(xué)臨場（teaching presence）內(nèi)容融合到移動學(xué)習(xí)設(shè)計中這個重要問題。質(zhì)性數(shù)據(jù)顯示，遵循學(xué)習(xí)者決定（learner-determined）設(shè)計原則研發(fā)“讀寫能力提升”App是調(diào)查反饋的一個主要主題。調(diào)查對象還指出教學(xué)臨場是成人掃盲移動學(xué)習(xí)方案成功的關(guān)鍵成分。本文聚焦學(xué)習(xí)者決定和教學(xué)臨場的相互作用以及如何把它們結(jié)合在一起。

我們首先回顧相關(guān)文獻(xiàn)，包括用于掃盲的計算機(jī)輔助教學(xué)（computer-assisted instruction， 簡稱CAI）、學(xué)習(xí)者決定教學(xué)設(shè)計和移動輔助語言學(xué)習(xí)（mobile-assisted language learning， 簡稱MALL）。鑒于涉及成人語言讀寫能力移動學(xué)習(xí)方案的英文文獻(xiàn)極其匱乏，MALL對此類設(shè)計會有所幫助。

目標(biāo)用戶

需求分析結(jié)果顯示，成人掃盲學(xué)習(xí)者通常很可能沒有高級移動設(shè)備，上網(wǎng)受到限制，語音和移動流量套餐也受到諸多限制。這些人通常還要應(yīng)對其他學(xué)習(xí)困難，比如繁忙而又復(fù)雜的生活（比如重返正式教育體系會碰到此類問題）、情感障礙（比如對教育有負(fù)面情緒或因為不識字或處于社會經(jīng)濟(jì)底層而感到自卑）和各種學(xué)習(xí)障礙（learning disabilities）。但是他們渴望以平等身份參加社區(qū)和社會活動，因此愿意提高自己的讀寫技能。這就是我們心目中的目標(biāo)用戶，我們目前也正在跟目標(biāo)用戶、他們的教員以及合作伙伴機(jī)構(gòu)合作，繼續(xù)改進(jìn)這個掃盲移動方案。

文獻(xiàn)回顧

20年前阿斯科夫和比克斯勒（Askov & Bixler， 1998）指出，數(shù)字技術(shù)能促進(jìn)以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)，把教師的角色從直接講授變成學(xué)習(xí)促進(jìn)者，因此能夠幫助教師滿足各種各樣掃盲學(xué)習(xí)者的需求。掃盲的本質(zhì)因信息通信技術(shù)而發(fā)生變化（Leu， Kinzer， Coiro， & Cammack， 2004），不管是教師還是學(xué)生，都必須掌握新文化技能才能在今天的世界上稱得上是有文化的人。一定水平的數(shù)字素養(yǎng)，包括移動技術(shù)技能（這點對于我們的目標(biāo)用戶而言尤為如此）是正式和非正式成人掃盲學(xué)習(xí)的關(guān)鍵成分，也是本移動學(xué)習(xí)方案的基礎(chǔ)。移動技術(shù)能夠使學(xué)習(xí)跨越時空，且不受面授教師“控制”。學(xué)習(xí)者能夠嘗試獨立學(xué)習(xí)，得益于不受時間和地點限制的教學(xué)。移動學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高計算機(jī)輔助掃盲學(xué)習(xí)的靈活性，即不再局限于面授教學(xué)。

用于掃盲的計算機(jī)輔助教學(xué)（CAI）

阿斯科夫和比克斯勒（Askov & Bixler， 1998）討論了各種CAI方案以及它們?nèi)绾瓮ㄟ^設(shè)計旨在滿足不同學(xué)習(xí)者具體學(xué)習(xí)需求的模塊來向他們提供自定進(jìn)度（self-paced）的教學(xué)。他們強(qiáng)調(diào)指出，即使借助技術(shù)手段傳送教學(xué)，學(xué)習(xí)者仍然需要教師幫助。哪怕是學(xué)習(xí)者驅(qū)動的學(xué)習(xí)，教師作為促進(jìn)者的角色依然不可或缺。鮑爾（Ball， 2011）指出，絕大多數(shù)語言教師不愿意采用以學(xué)習(xí)者為中心的計算機(jī)輔助教學(xué)方法。雖然這種觀點似乎是目前大多數(shù)掃盲研究文獻(xiàn)的主流看法，但是使用技術(shù)（包括在線工具）擴(kuò)大成人掃盲教育機(jī)會、提升教育質(zhì)量的必要性與日俱增（Ball， 2011； McCain， 2009； Pinto， 2014）。在美國，如同世界其他地方一樣，由于成人掃盲學(xué)習(xí)支持需求如此之大，只有借助數(shù)字技術(shù)才能滿足這種需求，因此技術(shù)被看作掃盲方案的關(guān)鍵（Silver-Pacuilla， 2008）。西爾弗-帕崔拉（Silver-Pacuilla， 2008）在美國、英國和澳大利亞開展大規(guī)模成人掃盲研究，分析計算機(jī)技術(shù)對低文化水平成人的可及性以及這些技術(shù)對提高讀寫技能的作用，并指出低文化水平學(xué)習(xí)者比文化水平較高的學(xué)習(xí)者更有可能利用在線學(xué)習(xí)機(jī)會。該研究認(rèn)為在線學(xué)習(xí)吸引學(xué)習(xí)者，促進(jìn)自定進(jìn)度學(xué)習(xí)，而低文化水平學(xué)習(xí)者積極參加正式教育系統(tǒng)以外的學(xué)習(xí)?！俺扇藦V泛參與各種非正式學(xué)習(xí)活動”（Silver-Pacuilla， 2008， p. 10），這些活動主要與就業(yè)、社區(qū)志愿者工作、家務(wù)和其他興趣愛好有關(guān)。簡而言之，他們希望通過學(xué)習(xí)掌握相關(guān)技能，提高工作表現(xiàn)，增加就業(yè)機(jī)會。很多研究顯示，包含CAI方法和數(shù)字素養(yǎng)成分的成人基礎(chǔ)教育有助于通過各種方法（包括學(xué)習(xí)者獨立學(xué)習(xí)）促進(jìn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的達(dá)成。

在提高閱讀理解方面，研究者（Ball， 2011； Kruidenier， 2002）一般都認(rèn)為CAI教學(xué)與非計算機(jī)教學(xué)同樣有效。西爾弗-帕崔拉（Silver-Pacuilla， 2008）認(rèn)為，如果成人學(xué)習(xí)者把基于計算機(jī)或在線材料作為掃盲學(xué)習(xí)的補充材料使用，這能提升他們的整體文化水平，促進(jìn)語言習(xí)得。其他很多研究也得出CAI掃盲教學(xué)有效性的結(jié)論（Digby & Bey， 2014； Kambouri， Mellar， & Logan， 2006； Long， Kennell， Moriarty， & Sturm， 2003； Mellar et al.， 2007； Silver-Pacuilla， 2006， 2007， 2008； Munteanu， et al.， 2014）。必須指出，研究還發(fā)現(xiàn)，用于成人掃盲的新技術(shù)有助于緩解學(xué)習(xí)者的孤獨感，能促進(jìn)交流，方便學(xué)習(xí)者獲取信息，使學(xué)習(xí)者更加容易獲得優(yōu)質(zhì)材料以及便于提供各種文本處理工具和格式（Silver-Pacuilla， 2008）。

加拿大一項旨在為低文化水平成人學(xué)習(xí)者設(shè)計移動App的探索性研究表明，有很多理由要求把技術(shù)融合到成人基礎(chǔ)教育計劃中（Munteanu， et al.， 2014）。該研究的一個目標(biāo)是鼓勵學(xué)習(xí)者在正式學(xué)習(xí)環(huán)境外使用移動設(shè)備獲取掃盲資源，提高他們的獨立學(xué)習(xí)能力。數(shù)字技術(shù)、移動工具和學(xué)習(xí)方案能使這些學(xué)習(xí)者更加容易隨時查生詞和拼寫，有助于他們提高信心，更有獨立感。

移動技術(shù)把易得性提升到一個更高層次，實現(xiàn)學(xué)習(xí)民主化，因為移動技術(shù)能夠延伸到地球最遙遠(yuǎn)的角落，向人們提供“建立在個人、職業(yè)、文化、經(jīng)濟(jì)、社會和城市進(jìn)步基礎(chǔ)上的個體和集體的轉(zhuǎn)型變革”（Palalas， 2017）。迪格比和貝伊（Digby & Bey， 2014）建議開發(fā)水平相當(dāng)、能夠通過學(xué)習(xí)者的移動設(shè)備學(xué)習(xí)的移動學(xué)習(xí)方案，提高成人文化水平。詹姆斯（James， 2016）的研究則涉及如何使用移動電話和基本短信功能給利比亞低收入階層學(xué)習(xí)者賦權(quán)，研究對象對移動學(xué)習(xí)基本上都持肯定態(tài)度。綜上所述，移動學(xué)習(xí)把CAI提到一個新水平。

移動輔助語言學(xué)習(xí)（MALL）

MALL的研究可以在很大程度上指導(dǎo)移動成人掃盲方案建設(shè)。MALL是繼計算機(jī)輔助語言學(xué)習(xí)（CALL）之后第二語言和外語學(xué)習(xí)的新階段，也是移動學(xué)習(xí)的分支。MALL利用移動數(shù)字技術(shù)和豐富的語言環(huán)境，創(chuàng)新“無拘無束”的語言學(xué)習(xí)方法，以滿足21世紀(jì)學(xué)習(xí)者的需求和偏好（Palalas， 2016）。MALL利用計算機(jī)輔助教學(xué)（CAI）App增強(qiáng)移動性和靈活性特點，這種學(xué)習(xí)“可以是即興的、個人性質(zhì)的、非正式的、便攜式的、泛在性的（不分地點）和滲透性的（與日?；顒尤跒橐惑w，因此幾乎覺察不出來）”（Kukulska-Hulme， 2005， p. 2）。它把學(xué)習(xí)活動無縫連接在一起并融合到學(xué)習(xí)者繁忙的日程中。學(xué)習(xí)者既可以在自己的空間完成個人活動，如果他們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，也能夠與他人交互，因此把學(xué)習(xí)延伸到傳統(tǒng)學(xué)習(xí)空間以外。學(xué)習(xí)者使用自己的移動設(shè)備還能更好地與他人交流，獲取資源，開展活動，接觸語言范例，獲得其他學(xué)習(xí)支持服務(wù)，從而使學(xué)習(xí)變得有意義。這種學(xué)習(xí)者跨環(huán)境移動性（Kukulska-Hulme， et al.， 2011）一旦與上述移動設(shè)備的優(yōu)勢結(jié)合在一起，便形成移動語言學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容（Palalas， 2016， p. Ⅴ）。

全球各地（包括在掃盲對象中）移動設(shè)備越來越唾手可得，勢不可擋，而諸如位置識別、社交網(wǎng)絡(luò)、音視頻功能和App這些移動工具，如果有效利用，毫無疑問會豐富學(xué)習(xí)體驗。有研究者（Viberg & Gr?nlund ， 2013； Burston， 2016）對MALL的實施研究進(jìn)行元分析，認(rèn)為“MALL已具備從外語教學(xué)邊緣進(jìn)入核心的必要技術(shù)基礎(chǔ)，以及專門教學(xué)法知識和技能”（Burston， 2016， p. 3），既能補充正式課堂學(xué)習(xí)，也可以作為一種非正式學(xué)習(xí)。由于正式研究難以接觸到非正式學(xué)習(xí)活動，相關(guān)文獻(xiàn)甚是缺乏，但混合式語言學(xué)習(xí)環(huán)境下的研究的確表明，可以在MALL環(huán)境下成功開展自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)（self-directed learning）。

移動語言學(xué)習(xí)文獻(xiàn)涉及各種學(xué)習(xí)理論和教學(xué)法（Burston， 2016； Kukulska-Hulme & Shield， 2008； Palalas， 2016； Pegrum， 2014； Viberg & Gr?nlund， 2013），尤其是積極學(xué)習(xí)、情景學(xué)習(xí)、以學(xué)習(xí)者為中心的方法和建構(gòu)主義范式。移動學(xué)習(xí)者有更多學(xué)習(xí)機(jī)會，分享學(xué)習(xí)內(nèi)容和過程控制權(quán)，因此他們可能必須具備更高層次的自我調(diào)節(jié)能力；自我調(diào)節(jié)不但能給學(xué)習(xí)者更多選擇，而且還包括制定目標(biāo)、自我監(jiān)控、自我評價、協(xié)調(diào)各種智力活動、提高自我效能和求助等（Schunk， 2012）。移動學(xué)習(xí)有助于（用個性化設(shè)備）進(jìn)行針對學(xué)習(xí)者特點、需求和習(xí)慣而設(shè)計的個性化學(xué)習(xí)，但是學(xué)習(xí)者仍然需要教師指導(dǎo)（或類似的支持服務(wù)），引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容并根據(jù)自己的需求和學(xué)習(xí)路徑采取最佳學(xué)習(xí)策略（Palalas & Hoven， 2016）。

學(xué)習(xí)者把自己的移動設(shè)備看作一種個人技術(shù)。事實上他們認(rèn)為可以把移動電話用于接收與學(xué)習(xí)相關(guān)的提醒、通知和私人信息（Palalas， 2016； Palalas & Hoven， 2016）。移動設(shè)備功能和外觀的個性化有助于消除他們對技術(shù)的陌生感，因此他們可以使用自己熟悉而又簡單且功能清晰的設(shè)備與人交流（Fuegen， 2012）。這樣一來，學(xué)習(xí)者可能對學(xué)習(xí)內(nèi)容和過程（包括動力、投入和自我導(dǎo)向）更有主人翁意識。此外，把MALL以學(xué)習(xí)者為中心和個性化結(jié)合在一起還可能提高學(xué)習(xí)體驗的現(xiàn)實意義和真實性，進(jìn)一步鼓勵自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)。這種控制權(quán)轉(zhuǎn)移是否意味著擅長優(yōu)化學(xué)習(xí)過程的專家（教師）變成多余的了？研究發(fā)現(xiàn)，即使是精心設(shè)計、能激發(fā)學(xué)習(xí)動力的App也常常需要教師（或類似教師的人）的示范和指導(dǎo)，既激發(fā)學(xué)習(xí)動力，也提供腳手架式的支持（Botero & Questier， 2016）。這些功能一定要通過教師完成嗎？下一小節(jié)將回顧自我導(dǎo)向和自我決定（self-determined）學(xué)習(xí)方面的研究。

從自我導(dǎo)向到自我決定學(xué)習(xí)

如上所述，新興移動技術(shù)能促進(jìn)學(xué)習(xí)者投入和賦權(quán)。移動技術(shù)越來越普遍，信息獲取越來越便捷，這些都有助于促使從由教師指導(dǎo)向?qū)W習(xí)者導(dǎo)向，甚至是學(xué)習(xí)者決定的學(xué)習(xí)范式轉(zhuǎn)變。問題是本研究中調(diào)查對象所建議的學(xué)習(xí)者決定設(shè)計是否適合“讀寫能力提升”計劃？學(xué)習(xí)者是否能夠最大限度地利用移動學(xué)習(xí)優(yōu)勢？我們首先歸納兩種成人學(xué)習(xí)理論——成人教育學(xué)（andragogy）和自主學(xué)習(xí)理論（heutagogy），它們是我們討論的理論基礎(chǔ)，然后簡要回顧成人掃盲文獻(xiàn)。

在諾爾斯（Knowles， 1973）看來，成人教育學(xué)不同于一般教學(xué)法（pedagogy），他認(rèn)為后者是一種教師指導(dǎo)的內(nèi)容傳輸模式，強(qiáng)調(diào)必須教授什么內(nèi)容，而成人教育學(xué)是過程驅(qū)動的，強(qiáng)調(diào)如何幫助學(xué)習(xí)者掌握知識和技能，在此過程中，教師的支持逐漸減少，學(xué)習(xí)者的自我導(dǎo)向程度逐漸提高。他把成人教育學(xué)定義為“幫助成人學(xué)習(xí)的藝術(shù)和科學(xué)”（Knowles， 1980， p. 43）。教師扮演促進(jìn)者和支持者角色（Holmes & Abington-Cooper， 2000； Knowles， 1980）。他對成人學(xué)習(xí)者的概念建立在六個假設(shè)之上（Knowles， 1980， 1989）：①他們在開始學(xué)習(xí)之前必須知道學(xué)習(xí)目的是什么；②他們有獨立的自我概念，能夠進(jìn)行自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)；③他們積累了應(yīng)該得到承認(rèn)的生活經(jīng)驗；④他們的學(xué)習(xí)準(zhǔn)備程度跟他們?yōu)榱藨?yīng)對生活環(huán)境而必須掌握的知識有關(guān)；⑤他們以問題為中心，喜歡馬上應(yīng)用新知識；⑥他們的學(xué)習(xí)動力來自（相對于外部而言的）自身因素。

自主學(xué)習(xí)理論是成人教育學(xué)和自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的延伸（Hase & Kenyon， 2001），黑斯和凱尼恩（Hase & Kenyon， 2001）把它定義為“關(guān)于自我決定學(xué)習(xí)的研究”。諾爾斯（Knowles， 1970， p. 7）把自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)看作“不管有沒有得到他人幫助，個體主動診斷自己的學(xué)習(xí)需求，制定學(xué)習(xí)目標(biāo)，尋找學(xué)習(xí)必需的人力資源和材料，選擇和采用學(xué)習(xí)策略以及評價學(xué)習(xí)結(jié)果的過程”。但是，自主學(xué)習(xí)理論下的學(xué)習(xí)“不是線性的，也不一定是有計劃的”（ Hase & Kenyon， 2001）。沃克（Wark， n. d.）恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)為這種學(xué)習(xí)方法基于三個信念：①認(rèn)知具有內(nèi)在性；②學(xué)習(xí)的關(guān)鍵是認(rèn)知，而非感官刺激；③學(xué)習(xí)者控制自己的學(xué)習(xí)能力（Hase & Kenyon， 2013）。沃克還進(jìn)一步指出，學(xué)習(xí)過程、時間和結(jié)果應(yīng)該適合具體學(xué)習(xí)需求和環(huán)境。學(xué)習(xí)者控制自己的學(xué)習(xí)并承擔(dān)起責(zé)任，而教育者則扮演臨時促進(jìn)者角色，與學(xué)習(xí)者建立動態(tài)關(guān)系。布拉施克和黑斯（Blaschke & Hase， 2016， p. 26）認(rèn)為，自主學(xué)習(xí)理論下的自我決定學(xué)習(xí)得益于“德西和瑞恩（Deci & Ryan， 2002）的學(xué)習(xí)者動力和自主能力的自我決定理論”，換言之，學(xué)習(xí)者的內(nèi)在動力至關(guān)重要，因此必須在如何發(fā)揮學(xué)習(xí)者的主觀能動性、動力和自我導(dǎo)向這些方面的優(yōu)勢上進(jìn)行精心設(shè)計。

已發(fā)表的研究文獻(xiàn)中很少涉及計算機(jī)輔助成人掃盲的獨立自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)，至于自我決定學(xué)習(xí)，本研究文獻(xiàn)回顧表明，根本沒有此類研究。自我導(dǎo)向和主動學(xué)習(xí)常常被看作成功成人掃盲CAI的標(biāo)志（Silver-Pacuilla， 2008），但是研究結(jié)果表明，學(xué)習(xí)者必須為自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)做好準(zhǔn)備。西爾弗-帕崔拉（Silver-Pacuilla， 2008）對國際上一些大型研究的結(jié)果進(jìn)行歸納，認(rèn)為掃盲學(xué)習(xí)者在CAI環(huán)境下必須具備一些技能、知識和學(xué)習(xí)傾向。這些都是必須教授給學(xué)習(xí)者的，比如（在混合式學(xué)習(xí)環(huán)境下）由面授教師負(fù)責(zé)或把相關(guān)培訓(xùn)活動融入CAI軟件。

在“沒有教師”（teacher-less）的CAI或MALL學(xué)習(xí)設(shè)計中如何融合學(xué)習(xí)支持和輔導(dǎo)機(jī)制？這個問題幾乎無人問津。研究者（Askov & Bixler， 1998， p. 185）認(rèn)為“優(yōu)質(zhì)掃盲教學(xué)，有時也被稱為以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)，重點在學(xué)習(xí)者想學(xué)什么、需要學(xué)什么，而不是按照預(yù)先制定的通用課程組織教學(xué)”。他們強(qiáng)調(diào)優(yōu)質(zhì)成人掃盲教學(xué)對學(xué)習(xí)者而言應(yīng)該是有意義且與他們的目標(biāo)相關(guān)的，建立在他們個人的先前知識和生活經(jīng)驗之上。終身學(xué)習(xí)者非常重視自我導(dǎo)向技能，可以通過幫助他們利用在線（或移動）的獨立學(xué)習(xí)環(huán)境掌握這些技能。有研究表明，積極利用這些環(huán)境能提高與成功的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)相關(guān)的技能，而學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)CAI資源和完成CAI活動則受到興趣和內(nèi)容驅(qū)動，即“內(nèi)容相關(guān)、可理解且導(dǎo)航清晰”（Silver-Pacuilla， 2008， p.15）。

必須強(qiáng)調(diào)的是，雖然自定進(jìn)度的技術(shù)輔助學(xué)習(xí)受到低文化水平學(xué)習(xí)者青睞，但是他們在獨立在線學(xué)習(xí)過程中仍然會尋求指導(dǎo)。他們當(dāng)中很多人能夠獨立進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)，但低文化水平成人似乎需要某種類似于面授互動和個性化指導(dǎo)的成分。所有人一成不變地按照相同進(jìn)度學(xué)習(xí)相同知識或技能之舉可能不適合這些學(xué)習(xí)者，因為他們起點不同，需求不同，動機(jī)不同。學(xué)習(xí)者必須能夠控制自己的進(jìn)度，決定何時完成哪些活動（Digby & Bey， 2014）。

綜上所述，在CAI環(huán)境下學(xué)習(xí)者不用擔(dān)心會受到批評和威脅，感到自在，因此能提高獨立自主能力和靈活性，更好地保護(hù)隱私。學(xué)習(xí)支持和“在一旁指導(dǎo)”（guide-on-a-side）顯得更為重要。遺憾的是，常常由于設(shè)計不當(dāng)，成人掃盲學(xué)習(xí)者獨立參加在線（或移動）活動時碰到很大障礙（Silver-Pacuilla， 2008； Smythe， 2012； Warschauer & Liaw， 2010）。如何通過設(shè)計平衡技能、支持服務(wù)和自我導(dǎo)向或甚至是自我決定學(xué)習(xí)之間的關(guān)系，仍然有待進(jìn)一步研究。本研究探索其中一個方面，即成人掃盲非正式移動學(xué)習(xí)獨立運作方案的促學(xué)、教學(xué)和教學(xué)設(shè)計。

教學(xué)臨場

探究社區(qū)（Community of Inquiry）模型是加里森等人提出來的（Garrison， Anderson & Archer， 2001）并已經(jīng)在在線學(xué)習(xí)和近年移動學(xué)習(xí)研究中得到驗證（Cleveland-Innes， Ally， Wark， & Fung， 2013； Kovalik & Hosler， 2010）。探究社區(qū)框架是一個過程導(dǎo)向的理論模型，可用于研究和改進(jìn)在線學(xué)習(xí)和在線教學(xué)及設(shè)計（Garrison， et al.， 2000， 2001； Garrison & Arbaugh， 2007）。根據(jù)該理論，有效的在線學(xué)習(xí)必須發(fā)展一個社區(qū)（Rovai， 2002； Shea， 2006）。這個在線社區(qū)是由探究社區(qū)模型三個核心成分相互作用而形成的，即教學(xué)臨場、社交臨場和認(rèn)知臨場。它通過個人和協(xié)作學(xué)習(xí)活動開展有意義探究和深度學(xué)習(xí)以建構(gòu)新知識（Shea & Bidjerano， 2009）。加里森（Garrison， 2003）在一篇有深遠(yuǎn)影響的文章中強(qiáng)調(diào)協(xié)作和建立聯(lián)系的重要性，因為學(xué)習(xí)通過交互發(fā)生，協(xié)作和聯(lián)系是異步在線學(xué)習(xí)成功與否的關(guān)鍵。“通過協(xié)作和反思性交流有可能形成真正的探究社區(qū)。目標(biāo)是在一個相互依賴、協(xié)作性的探究社區(qū)中培養(yǎng)獨立思考者”（Garrison， 2003）。探究社區(qū)模型還提出用于界定、識別和衡量教學(xué)臨場、社交臨場和認(rèn)知臨場的范疇和指標(biāo)。

研究方法與設(shè)計

本研究采用基于設(shè)計的研究方法，旨在設(shè)計一項教育干預(yù)（“讀寫能力提升”方案）和制定相應(yīng)的教學(xué)設(shè)計框架（即設(shè)計原則和準(zhǔn)則），而基于設(shè)計的研究方法已被多次證明適合這種研究（Anderson & Shattuck， 2012； Barab & Squire， 2004； Easterday， Rees Lewis， & Gerber， 2016； McKenney & Reeves， 2013； Palalas et al.， 2015； Plomp， 2009； Reeves， 2006）。這種體現(xiàn)干預(yù)主義的研究方法根據(jù)現(xiàn)實生活中教育環(huán)境下調(diào)查對象提供的反饋和證據(jù)（重新）設(shè)計作品和修改理論，從而達(dá)成提高學(xué)習(xí)效果的目的。這種方法實用，具有干預(yù)性和迭代性，過程和理論并重，以理論和實踐為基礎(chǔ)。

研究問題

“讀寫能力提升”基于設(shè)計的研究有兩個主要研究問題：第一，哪些設(shè)計原則和準(zhǔn)則最能促進(jìn)成人掌握英語讀寫技能？第二，為成人掃盲學(xué)習(xí)者量身定制的移動學(xué)習(xí)App如何體現(xiàn)這些原則和準(zhǔn)則？

由于基于設(shè)計的研究有多階段和迭代的特點，因此不同階段會產(chǎn)生補充研究問題。本文涉及的研究問題針對課題研究第一年收集的質(zhì)性數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)分析顯示有三個主要主題，其中一個主題是學(xué)習(xí)者決定的設(shè)計，據(jù)此我們增加一個研究問題：“讀寫能力提升”移動學(xué)習(xí)方案應(yīng)該融合哪些教學(xué)角色和支持服務(wù)才有利于獨立、自我導(dǎo)向、學(xué)習(xí)者決定的成人掃盲學(xué)習(xí)？

研究設(shè)計

根據(jù)班南（Bannan， 2009）的一體化學(xué)習(xí)設(shè)計框架（Integrative Learning Design Framework），我們這個混合方法研究包括三個并存階段：有目的的探索（informed exploration）、生成（原型）和評價（見圖2）。三個階段相互交叉相互促進(jìn)。有目的的探索和評價階段收集的質(zhì)性和量化數(shù)據(jù)能夠給生成階段移動學(xué)習(xí)干預(yù)原型的設(shè)計和研發(fā)提供反饋。數(shù)據(jù)收集和分析的多次迭代則有助于了解成功移動學(xué)習(xí)設(shè)計的主要特點并把每一次結(jié)果提供給反饋環(huán)（feedback loop）。

有目的的探索階段包括需求分析、文獻(xiàn)回顧、相似的設(shè)計調(diào)查以及其他數(shù)據(jù)收集和對掃盲學(xué)習(xí)者、教師和國際知名移動學(xué)習(xí)專家和開發(fā)人員（n=11）進(jìn)行半結(jié)構(gòu)性訪談，形成指導(dǎo)App原型第一版設(shè)計和研發(fā)的理論構(gòu)念。

生成（原型）是最引人注目的階段。在此過程中，跟我們合作的Development Made Simple專業(yè)程序員和喬治布朗學(xué)院科學(xué)和通信技術(shù)課題的教授和學(xué)生提出設(shè)計的多個新版本，并不斷完善。通過有目的的探索和不斷對變化中的設(shè)計理念進(jìn)行評估，我們研發(fā)了這個掃盲教育干預(yù)的第一版原型。

測試和評估在評價階段開展。第一年研究所提出的原型以焦點小組方式進(jìn)行評估，共有三個小組參加，一個掃盲學(xué)習(xí)者小組（n=3）和兩個掃盲專家小組（包括教師和教學(xué)設(shè)計人員，n=34）。這些人在焦點小組活動中第一次了解到本研究、其他掃盲App和“讀寫能力提升”App的情況，然后親自使用這個原型，歷時約45分鐘，隨后對其設(shè)計、學(xué)習(xí)體驗以及成功的成人掃盲移動學(xué)習(xí)App應(yīng)該具備哪些功能和特點等方面給出反饋意見。我們首先鼓勵他們在沒有任何顧慮的情況下使用這個App，如有必要，作為觀察者的研究人員會提供幫助。我們通過四種相互關(guān)聯(lián)的方法收集反饋：①研究者觀察調(diào)查對象使用App的情況；②調(diào)查對象用有聲思維方法評價自己的使用體驗；③實驗結(jié)束后根據(jù)研究問題開展頭腦風(fēng)暴和小組討論；④調(diào)查對象集中在一起討論各小組的發(fā)現(xiàn)。研究者給調(diào)查對象提示并積極地針對他們的體驗、意圖和期望進(jìn)行個別和集體提問。

研究者的觀察和反思筆記也是一種數(shù)據(jù)來源。到目前為止我們僅收集質(zhì)性數(shù)據(jù)。在對目前的原型重新設(shè)計之后，今后的評價會擴(kuò)大焦點小組數(shù)量和訪談次數(shù)，要求調(diào)查對象完成測試前調(diào)查，并在兩到三周之后完成測試后調(diào)查。所有調(diào)查對象都是經(jīng)過成人掃盲合作機(jī)構(gòu)的立意抽樣（purposive sampling）而確定的。我們用NVivo分析軟件對這些質(zhì)性數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼和再編碼，歸納其主題。我們根據(jù)研究問題采用重復(fù)主題分析法給詞組和句子分配編碼（開放式編碼和原生代碼方法并用）。

局限

基于設(shè)計的研究本身有一些因素可能影響研究進(jìn)度、溝通和計劃，包括多方法研究循環(huán)和多位研究對象對研究的嚴(yán)謹(jǐn)性、時間以及與不斷調(diào)整的課題計劃保持一致等帶來的挑戰(zhàn)。必須有一個穩(wěn)健的概念框架才能確保本研究不偏離目標(biāo)和跟上發(fā)展。對于課題所有合作伙伴而言，縱向研究的時間跨度和時間投入也帶來壓力，有時不同學(xué)科背景的研究者不容易溝通和達(dá)成共識，因此需要嚴(yán)格而又靈活的反饋和溝通方法。針對這些局限，我們已經(jīng)為第二年的研究制定了新策略，使之既能指明方向又能靈活應(yīng)對基于設(shè)計的研究的動態(tài)性。

研究發(fā)現(xiàn)

“讀寫能力提升”課題第一年的研究成果包括：①成人掃盲移動學(xué)習(xí)方案，即移動App原型；②相應(yīng)的設(shè)計原則；③掃盲教師專業(yè)發(fā)展。本文重點匯報其中一條設(shè)計原則，即“學(xué)習(xí)者決定”的設(shè)計原則，其他方面的研究發(fā)現(xiàn)只做簡要介紹。

教育干預(yù)：成人掃盲移動學(xué)習(xí)方案

“讀寫能力提升”課題的目的是幫助成人第一和第二語言學(xué)習(xí)者掌握英語讀寫技能。通過對有效移動學(xué)習(xí)設(shè)計特點的多循環(huán)研究，我們研發(fā)了一個App原型，這是整個方案的核心成分。“讀寫能力提升”方案首先是為了促進(jìn)他們對聲音—符號關(guān)系的理解，提高閱讀日常詞匯能力，掌握基本印刷和打字技能，繼而提高他們在文字?jǐn)?shù)字感性知識、辨詞、詞匯知識、句子處理和段落流暢等方面的水平，根據(jù)學(xué)習(xí)者和專家對這種學(xué)習(xí)體驗的評價和他們對英語讀寫技能提高的感知，對這個教育干預(yù)的結(jié)果進(jìn)行評估。

這項干預(yù)專門用于學(xué)習(xí)者自己的移動設(shè)備，供他們在校外現(xiàn)實世界隨時使用。本研究主要以目前語言學(xué)習(xí)教學(xué)法為理論基礎(chǔ)，“主要是具有社會建構(gòu)主義性質(zhì)”的教學(xué)法（Hoven， 2007， p. 1），筆者提出的“生態(tài)建構(gòu)主義框架”（Ecological Constructivist framework）（Palalas， 2012）正是源于社會建構(gòu)主義理論。我們的目標(biāo)是制定一個跨平臺方案，而這個移動App便是其中心成分，它包含需要背誦和操練的語言游戲這些行為主義成分。雖然這些語言游戲被當(dāng)作形成性考核點使用，融合在游戲中的反饋和指導(dǎo)為學(xué)習(xí)者搭建腳手架和提供教學(xué)內(nèi)容。由此可見，“讀寫能力提升”方案的設(shè)計、制定和試用都是以建構(gòu)主義、生態(tài)觀和行為主義為理論基礎(chǔ)的。

掃盲教師的專業(yè)發(fā)展

參加調(diào)查的教師在貢獻(xiàn)自己專業(yè)意見的同時，也能夠豐富自己在以下方面的知識：移動教育技術(shù)、如何將這種技術(shù)用于掃盲學(xué)習(xí)，以及教學(xué)法和技術(shù)在實踐中的相互影響。焦點小組活動前的工作坊也能促進(jìn)他們對成人掃盲移動學(xué)習(xí)實際應(yīng)用的理解和意識。

設(shè)計原則

我們分析了質(zhì)性數(shù)據(jù)并提煉出一系列設(shè)計原則和相應(yīng)準(zhǔn)則。根據(jù)編碼出現(xiàn)頻次，以下三個主題和相關(guān)設(shè)計原則位居榜首：移動性，為移動學(xué)習(xí)者而設(shè)計；學(xué)習(xí)者決定，回應(yīng)學(xué)習(xí)者訴求；環(huán)境，將環(huán)境能供性整合到設(shè)計中。

本研究所歸納的設(shè)計原則體現(xiàn)了有效“讀寫能力提升”干預(yù)的基本教學(xué)成分，包括內(nèi)容、程序、環(huán)境和參與者。我們根據(jù)這些原則創(chuàng)建了一個可用于指導(dǎo)今后類似設(shè)計、有助于更好地理解移動輔助掃盲學(xué)習(xí)實踐的框架（詳見Palalas & Wark， in press）。如上所述，本文主要報告“學(xué)習(xí)者決定”主題和原則，對于其他兩個主題僅做簡要介紹。

1. 移動性

“移動性”指的是必須使這個方案的設(shè)計能夠反映和方便學(xué)習(xí)者的移動性。與移動技術(shù)相比，調(diào)查對象更重視學(xué)習(xí)者移動性。他們認(rèn)為，隨著移動生活方式日趨流行，學(xué)習(xí)者移動性涉及技術(shù)、教育環(huán)境和背景以及個人需求、習(xí)慣和困難（包括生活條件）等方面的靈活性和選擇。我們的設(shè)計應(yīng)該反映學(xué)習(xí)者位置、在運動狀態(tài)下使用移動設(shè)備、在需要的時候能用上合適設(shè)備、對移動設(shè)備有認(rèn)同感和設(shè)備功能等方面情況（Gualtieri， 2011），同時考慮現(xiàn)實世界、時間、交互、教學(xué)法和技術(shù)等移動學(xué)習(xí)維度的相互影響（Palalas， 2013）。這個主題的設(shè)計原則是“為移動學(xué)習(xí)者而設(shè)計”，學(xué)習(xí)者成為設(shè)計的中心，以實現(xiàn)無縫學(xué)習(xí)，即跨越不同設(shè)備、各種學(xué)習(xí)活動、個人和小組交互，以及個人空間和共建空間的學(xué)習(xí)。

2. 環(huán)境

在移動學(xué)習(xí)開展初期，環(huán)境已經(jīng)被看作“移動學(xué)習(xí)的一個中心構(gòu)念”（Sharples， et al.， 2009， p. 236），本研究的發(fā)現(xiàn)表明，它是第三重要主題，強(qiáng)調(diào)真實（物理和虛擬）場景和環(huán)境的能供性。有研究者認(rèn)為，個人能夠從對環(huán)境能供性的感知、理解、反應(yīng)和行動中學(xué)到知識，也能以相互依賴、共同建構(gòu)的方式（即在與他人交互的過程中）與他人一起感知、理解、反應(yīng)和行動，并從中學(xué)到知識（Hoven & Palalas， 2016， pp. 126-127）。這個主題的設(shè)計原則是“將環(huán)境能供性整合到設(shè)計中”，鼓勵能提供及時反饋的環(huán)境感知情景語言活動，促進(jìn)對文本信息的意義建構(gòu)和理解。這種交互受到學(xué)習(xí)者環(huán)境的動態(tài)影響，應(yīng)該通過嵌入設(shè)計中的移動學(xué)習(xí)腳手架式輔導(dǎo)予以調(diào)節(jié)。此外，環(huán)境可以成為現(xiàn)實生活語言任務(wù)以及探究和發(fā)現(xiàn)實踐活動的源泉（比如可以在故事中采用相機(jī)拍攝的文本作品）。由此可見，根據(jù)學(xué)習(xí)者個人的環(huán)境、目標(biāo)語言技能和能力（要發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢，比如聽力的優(yōu)勢）以及學(xué)習(xí)者的技術(shù)條件，設(shè)計語言任務(wù)是非常重要的。最后，學(xué)習(xí)活動的選擇不應(yīng)該受制于時間和地點，而是應(yīng)該包括時間和地點靈活的學(xué)習(xí)活動。一言以蔽之，移動學(xué)習(xí)能夠利用學(xué)習(xí)者日?；顒雍蛨鼍斑@些豐富的語言環(huán)境。

3. 學(xué)習(xí)者決定

“學(xué)習(xí)者決定”是關(guān)鍵主題，與之相應(yīng)的原則是“回應(yīng)學(xué)習(xí)者的訴求”。一位參加調(diào)查的教師說：“你不應(yīng)該問我。行與不行要問學(xué)生?！薄@句話很好地概括了調(diào)查對象的反饋意見。數(shù)據(jù)顯示，“問學(xué)生，聽取學(xué)生的意見，回應(yīng)學(xué)生的需要、要求和興趣”貫穿于所有數(shù)據(jù)中，可以歸納為“與學(xué)習(xí)者一起設(shè)計、為學(xué)習(xí)者設(shè)計和因?qū)W習(xí)者而設(shè)計”（Palalas， Wark， & Pawluk， 2017）。研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)者既是移動學(xué)習(xí)的主角，也是移動學(xué)習(xí)設(shè)計的主角。調(diào)查對象從三個角度描述了學(xué)習(xí)者角色，這三個角度形成學(xué)習(xí)者主觀能動性和控制權(quán)的漸變過程：①以學(xué)習(xí)者為中心，教師或?qū)＜以O(shè)計的App確定和評估學(xué)習(xí)者的需求和目標(biāo)并提供個性化指導(dǎo)；②學(xué)習(xí)者導(dǎo)向，學(xué)習(xí)者控制學(xué)習(xí)環(huán)境和教師的某些方面或App的具體功能，換言之，控制學(xué)習(xí)過程、任務(wù)和考核；③學(xué)習(xí)者決定，學(xué)習(xí)者負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)任務(wù)、過程和環(huán)境方面的重要決定?！皩W(xué)習(xí)者動力”“情感障礙”和“教學(xué)臨場”是“學(xué)習(xí)者決定”主題三個出現(xiàn)頻率最高的次主題。

至于選擇內(nèi)容、制訂學(xué)習(xí)計劃和學(xué)習(xí)活動順序，這些方面最常見的編碼是：學(xué)習(xí)者選擇、學(xué)習(xí)者控制、學(xué)習(xí)者主觀能動性、學(xué)習(xí)者賦權(quán)、個人化、個性化、自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)和自定進(jìn)度過程。在設(shè)計中支持這些活動的例子包括允許學(xué)習(xí)者決定自己的學(xué)習(xí)路徑、學(xué)習(xí)起點、如何進(jìn)行以及每一項活動或考核的重復(fù)次數(shù)等。另外兩個常見編碼是“學(xué)習(xí)者靈活性”和“學(xué)習(xí)者準(zhǔn)備程度”，主要涉及學(xué)習(xí)時間、時長、地點、內(nèi)容和目的。此外，他們還強(qiáng)調(diào)“在準(zhǔn)備好之后”（用一個調(diào)查對象的原話）要以社區(qū)成員身份參加學(xué)習(xí)（編碼：學(xué)習(xí)者社區(qū)），這是激勵學(xué)習(xí)者繼續(xù)使用App的有效方法。學(xué)習(xí)者社區(qū)也被認(rèn)為是提供社交、認(rèn)知和教學(xué)支持的途徑。下文將結(jié)合“教學(xué)臨場”這個概念，把探究社區(qū)模式（Garrison， Anderson， & Archer， 2001）作為討論研究結(jié)果的框架。

必須指出，這些編碼也出現(xiàn)在討論教師角色的反饋中。涉及教師臨場的反饋意見均提到學(xué)習(xí)者決定和選擇的意義?？紤]到這個App用于獨立學(xué)習(xí)的特點，這些研究發(fā)現(xiàn)凸顯學(xué)習(xí)者自主能力的重要性和適應(yīng)移動學(xué)習(xí)者動態(tài)、不斷變化的獨特環(huán)境的必要性。其他常見編碼包括：專家教學(xué)設(shè)計（主要次編碼有：有效內(nèi)容、推薦時間表、推薦目標(biāo)和對象）、專家促學(xué)（次編碼：反饋、動力、主持在線或App討論）、教學(xué)內(nèi)容（次編碼：教學(xué)和指導(dǎo)、呈現(xiàn)語言概念/語言點、歸納要點、考核、按需提供解釋性反饋、更新資源和新聞、技術(shù)支持、個性化推薦和選擇）。其中，反饋是最常見的編碼，很多人認(rèn)為這對學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)成果至關(guān)重要。

雖然這個App由專家設(shè)計并有“內(nèi)置教員”（built-in instructor），調(diào)查對象仍然提出一些如何更利于“學(xué)習(xí)者決定”的實際建議，包括允許學(xué)習(xí)者自己判斷學(xué)習(xí)層次和文化背景，根據(jù)個人興趣和文化背景選擇故事和游戲，以及使用內(nèi)置學(xué)習(xí)者分析工具跟蹤自己的進(jìn)步。雖然這個App的穩(wěn)健教學(xué)法框架是由專家設(shè)計的，它應(yīng)該采用自適應(yīng)學(xué)習(xí)方法，使學(xué)習(xí)者能夠決定自己的學(xué)習(xí)路徑、活動順序、重復(fù)次數(shù)和活動取舍。這個App應(yīng)該能夠量身定制發(fā)給學(xué)習(xí)者的鼓勵性留言、建議和提醒信息。調(diào)查對象還建議提供優(yōu)質(zhì)反饋，發(fā)揮腳手架作用，指導(dǎo)學(xué)習(xí)，給出建議和多種選擇。反饋必須能夠清楚地解釋概念，幫助學(xué)習(xí)者克服困難，繼續(xù)沿著個人學(xué)習(xí)路徑走下去。簡而言之，這個App應(yīng)該能夠促成學(xué)習(xí)者在移動學(xué)習(xí)空間自主選擇、發(fā)揮主觀能動性和體現(xiàn)靈活性；這個空間是專家針對多樣化學(xué)習(xí)者采用自適應(yīng)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)分析技術(shù)設(shè)計的，通過內(nèi)置功能和結(jié)合學(xué)習(xí)者社區(qū)支持服務(wù)內(nèi)容，成為“在一旁指導(dǎo)”和“幫助代理”（help agent），體現(xiàn)教學(xué)臨場。

討論

“學(xué)習(xí)者決定”學(xué)習(xí)和設(shè)計主題的編碼分析表明，調(diào)查對象普遍沒有要求這個移動學(xué)習(xí)方案必須有教師參與，而是希望它提供專家設(shè)計的材料和支持服務(wù)，使學(xué)習(xí)者能夠在自己方便和需要的時候使用這些功能，從而實現(xiàn)自我決定學(xué)習(xí)。

這些研究發(fā)現(xiàn)印證了文獻(xiàn)回顧中諾爾斯成人教育學(xué)（Knowles， 1970， 1980， 1989）以及黑斯和凱尼恩自主學(xué)習(xí)理論（Hase & Kenyon， 2001， 2013）的一些觀點。研究結(jié)果表明，成人掃盲學(xué)習(xí)處于自我導(dǎo)向和自我決定學(xué)習(xí)兩者之間。學(xué)習(xí)者不但有自主能力而且在一定程度上遵循黑斯（Hase， 2014， p. 13）的自主學(xué)習(xí)理論原則，包括：

· 學(xué)習(xí)者以合作伙伴身份參與自己學(xué)習(xí)內(nèi)容和過程的設(shè)計：

· 課程靈活，以便出現(xiàn)新神經(jīng)通路（neuronal pathways）時探索新問題、生成新理解；

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收稿日期：2017-09-07

定稿日期：2017-09-24

作者簡介：阿格涅茨卡·帕拉拉斯[Agnieszka （Aga） Palalas]博士，加拿大阿薩巴斯卡大學(xué)（Athabasca University）遠(yuǎn)程教育中心助理教授，國際移動學(xué)習(xí)協(xié)會（International Association for Mobile Learning）和國際混合式學(xué)習(xí)協(xié)會（International Association for Blended Learning）現(xiàn)任主席，成人學(xué)習(xí)、e-Learning、教學(xué)設(shè)計、軟件開發(fā)和創(chuàng)新技術(shù)領(lǐng)域知名國際專家，移動學(xué)習(xí)、遠(yuǎn)程教育、教育技術(shù)和語言學(xué)習(xí)領(lǐng)域多家期刊編委。目前研究興趣包括移動輔助語言學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)教學(xué)法、移動學(xué)習(xí)設(shè)計、正式和非正式學(xué)習(xí)等。

譯者簡介：肖俊洪，汕頭廣播電視大學(xué)教授，Distance Education （Taylor & Francis）期刊副主編，System： An International Journal of Educational Technology and Applied Linguistics （Elsevier）期刊編委（515041）。

責(zé)任編輯 郝 丹 單 玲

編 校 韓世梅 梅