扎娜 關(guān)曉明 陳穎 張寶 楊軍

摘要：傳統(tǒng)的信息技術(shù)教師培訓(xùn)常采用單一面對面的培訓(xùn)方式，存在課后遺忘、工學(xué)矛盾、需求差異等諸多問題。本文從信息技術(shù)面授培訓(xùn)中的問題與改進(jìn)方案選定、基于Moodle的混合式教師培訓(xùn)實(shí)踐、反思與改進(jìn)三方面進(jìn)行分析，詳細(xì)闡述了基于Moodle的混合式信息技術(shù)教師培訓(xùn)的實(shí)踐與思考。

關(guān)鍵詞：混合式；Moodle；信息技術(shù)；教師培訓(xùn)

中圖分類號：G434 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 論文編號：1674-2117（2018）07-0089-04

信息技術(shù)面授培訓(xùn)中的問題及改進(jìn)方案選定

筆者所在機(jī)構(gòu)作為區(qū)級教師研修機(jī)構(gòu)，面向全區(qū)各學(xué)科教師開設(shè)信息技術(shù)選修課程。傳統(tǒng)的面授培訓(xùn)存在以下幾個(gè)突出問題：①學(xué)員在課后很容易遺忘培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)用時(shí)遇到困難；②學(xué)員的信息素養(yǎng)基礎(chǔ)參差不齊，學(xué)習(xí)需求有差異；③工學(xué)矛盾，因工作無法參加學(xué)習(xí)；④面授規(guī)模有限，培訓(xùn)重復(fù)性高。針對這些問題，筆者認(rèn)為信息技術(shù)培訓(xùn)需要做以下改進(jìn)：①為學(xué)員提供課后跟進(jìn)支持，以解決課后遺忘問題；②為學(xué)員提供個(gè)性化學(xué)習(xí)支持，以滿足需求差異；③為學(xué)員提供自主學(xué)習(xí)支持，以解決工學(xué)矛盾和重復(fù)培訓(xùn)。

Moodle是知名的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)之一，它支持創(chuàng)建在線課程，以課程為中心組織教與學(xué)，課程中可展示課程資源、組織學(xué)習(xí)活動(dòng)、開展測試評價(jià)，支持學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)，筆者決定將基于Moodle的在線課程引入信息技術(shù)培訓(xùn)中。

混合式學(xué)習(xí)指在“適當(dāng)?shù)摹睍r(shí)間，通過應(yīng)用“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)技術(shù)與“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)風(fēng)格相契合，對“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)者傳遞“適當(dāng)?shù)摹蹦芰Γ瑥亩〉米顑?yōu)化的學(xué)習(xí)效果的學(xué)習(xí)方式。其中的“適當(dāng)”，筆者認(rèn)為指適當(dāng)于學(xué)習(xí)者，即為了取得好的培訓(xùn)效果，應(yīng)盡量依照適合于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)習(xí)內(nèi)容開展培訓(xùn)。

基于以上分析，筆者首先對學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)前調(diào)研分析，而后設(shè)計(jì)并開展線上線下相結(jié)合的混合式培訓(xùn)，并以“微課制作與應(yīng)用”課程為例進(jìn)行了實(shí)踐。

基于Moodle的混合式教師培訓(xùn)實(shí)踐

1.學(xué)習(xí)者分析

培訓(xùn)前，筆者采用問卷調(diào)查法對15名學(xué)習(xí)者從學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)技術(shù)、學(xué)習(xí)風(fēng)格、知識前測等角度進(jìn)行了學(xué)前調(diào)研。數(shù)據(jù)顯示：學(xué)習(xí)者中有87%為一線教師，80%樂于接受面對面指導(dǎo)學(xué)習(xí)，60%樂于接受在線學(xué)習(xí)，80%以上會(huì)選擇在下班回家后和周末進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。另外，微課制作技術(shù)、微課評價(jià)、實(shí)踐應(yīng)用策略和實(shí)踐應(yīng)用平臺(tái)都是一線教師對本課程的剛性需求。根據(jù)分析，培訓(xùn)應(yīng)以面對面學(xué)習(xí)為主、在線學(xué)習(xí)為輔的混合式形式展開，需要為學(xué)員提供下班后和周末的跟進(jìn)支持，課程中必須體現(xiàn)剛性需求。

2.課程設(shè)計(jì)

第一，確定課程目標(biāo)及內(nèi)容。根據(jù)課程總目標(biāo)及學(xué)前調(diào)研分析，筆者應(yīng)用布魯姆教育目標(biāo)分類法對課程內(nèi)容的認(rèn)知程度進(jìn)行分析，從而確定課程的學(xué)習(xí)目標(biāo)。課程內(nèi)容圍繞微課制作與應(yīng)用，包括微課簡介、微課制作與互評、微課應(yīng)用三個(gè)模塊，著重解決學(xué)習(xí)者的困難點(diǎn)。

第二，充分發(fā)揮面對面與在線兩種學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢。綜合考慮三個(gè)方面：①課程內(nèi)容特點(diǎn)及學(xué)習(xí)目標(biāo)；②課前調(diào)研分析結(jié)果；③面對面和在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢。

第三，為支持學(xué)習(xí)者的個(gè)性化需求，需精選并擴(kuò)充學(xué)習(xí)資源，精心設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)，為學(xué)生的個(gè)性化學(xué)習(xí)提供選擇空間。

3.在線課程的設(shè)計(jì)與實(shí)施

（1）清晰課程結(jié)構(gòu)，為學(xué)生提供明確的學(xué)習(xí)指引

課程結(jié)構(gòu)是否清晰，學(xué)習(xí)路徑是否一目了然對學(xué)生來說至關(guān)重要。Moodle支持按照星期、主題、社區(qū)等格式呈現(xiàn)課程結(jié)構(gòu)。其中，星期格式以時(shí)間為主線，課程結(jié)構(gòu)按周展示，這樣學(xué)生就能夠明確什么時(shí)間學(xué)習(xí)什么內(nèi)容，并做到與面對面課程進(jìn)度同步。因此，本課程采用了“星期格式”（如圖1）。當(dāng)學(xué)習(xí)進(jìn)展到某一星期時(shí)，該星期的課程內(nèi)容會(huì)高亮顯示，進(jìn)而明確地指引學(xué)生。此外，本課程還增加了課程概述和資源庫兩個(gè)模塊，課程概述說明課程目標(biāo)、學(xué)習(xí)任務(wù)、考核方式、聯(lián)系方式等，資源庫提供更多擴(kuò)展資源供學(xué)生選擇學(xué)習(xí)。

（2）精選學(xué)習(xí)資源，精心設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)，促使在線學(xué)習(xí)有效發(fā)生

學(xué)習(xí)資源能夠?yàn)閷W(xué)生提供自主學(xué)習(xí)材料，相當(dāng)于教材，解決學(xué)什么的問題；學(xué)習(xí)活動(dòng)是把資源按合理的順序組織起來，為學(xué)生表達(dá)、討論、反饋、協(xié)作創(chuàng)造機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)知識建構(gòu)，解決如何學(xué)的問題。因此，資源與活動(dòng)是課程的兩大要素，相輔相成。特別是高互動(dòng)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)，能促使學(xué)習(xí)有效發(fā)生。

例如，“如何理解微課”是“微課簡介”單元中一個(gè)反饋類型的學(xué)習(xí)活動(dòng)，學(xué)生選擇符合微課特點(diǎn)的關(guān)鍵詞，反饋數(shù)據(jù)及統(tǒng)計(jì)圖表在提交選擇后即時(shí)生成（如下頁圖2）。通過數(shù)據(jù)，教師能夠掌握哪些學(xué)生選擇了哪些選項(xiàng)，并針對有爭議的選項(xiàng)做進(jìn)一步討論。

“微課選題”是“微課簡介”單元中一個(gè)討論類型的學(xué)習(xí)活動(dòng)。教師通過活動(dòng)說明引導(dǎo)學(xué)生觀看典型微課案例，同時(shí)提出問題，讓他們結(jié)合學(xué)科內(nèi)容交流自己的微課選題、設(shè)計(jì)思路及對微課的理解，并在討論區(qū)中發(fā)帖。發(fā)帖后，教師及時(shí)跟帖反饋，師生共同討論，提出建議，且討論以話題嵌套的形式展現(xiàn)思考的逐步深入。

“微課互評”是“微課制作與互評”單元中一個(gè)互動(dòng)評價(jià)類型的學(xué)習(xí)活動(dòng)，用于學(xué)習(xí)者對自己和同伴的微課作品進(jìn)行互評與自評。互評分三個(gè)步驟：一是上傳自己的作品，二是依據(jù)教師提供的評價(jià)量表對同伴及自己的作品進(jìn)行評價(jià)，三是待成績核定后查看成績與評價(jià)意見。每個(gè)學(xué)生的互評成績都由作業(yè)成績和評價(jià)成績兩部分組成，作業(yè)成績由他評及自評綜合而成，反映作品情況，評價(jià)成績是依據(jù)不同學(xué)生對相同作品的評價(jià)差異核算出來的，反映了評價(jià)的態(tài)度和準(zhǔn)確性。

（3）采用多樣性與過程性評價(jià)

Moodle支持多種評價(jià)方式，包括試卷、嵌入微課中的測試題等客觀評價(jià)方式和作業(yè)評價(jià)、討論評價(jià)、互動(dòng)評價(jià)等主觀評價(jià)方式?？陀^評價(jià)是回答客觀題，Moodle能夠自動(dòng)即時(shí)生成成績報(bào)告，師生均能快速了解學(xué)習(xí)情況及漏洞。主觀評價(jià)方式通常師生都可參與，評價(jià)意見也能夠即時(shí)反饋，如“微課互評”活動(dòng)，師生均可參與評價(jià)，評價(jià)意見既包含專家視角，同時(shí)也包含同伴視角。

另外，根據(jù)教學(xué)需要教師可將多種評價(jià)方式貫穿在線課程，融入學(xué)習(xí)活動(dòng)之中。例如，筆者將互動(dòng)評價(jià)和討論評價(jià)融入到“微課互評”和“微課選題”活動(dòng)中，評價(jià)數(shù)據(jù)被Moodle記錄，從而形成了每位學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況的過程性評價(jià)報(bào)告，避免了通過單一方式和時(shí)間評價(jià)學(xué)習(xí)效果的問題。

（4）跟蹤學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，支持個(gè)性需求

教師通過對學(xué)習(xí)資源或?qū)W習(xí)活動(dòng)的設(shè)置進(jìn)度跟蹤，可以了解學(xué)生是否完成了某項(xiàng)學(xué)習(xí)。例如，對討論型學(xué)習(xí)活動(dòng)“微課選題”，可設(shè)置跟蹤條件為“學(xué)生必須瀏覽此活動(dòng)”并且“提交反饋”才算完成。這樣，Moodle會(huì)根據(jù)設(shè)置條件自動(dòng)跟蹤統(tǒng)計(jì)，幫助教師了解每位學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度并提供參考數(shù)據(jù)。

另外，Moodle中的課程日志是將學(xué)生全樣本、全過程、無意識的學(xué)習(xí)行為全部記錄下來，形成學(xué)習(xí)行為的大數(shù)據(jù)，幫助教師了解學(xué)生的在線學(xué)習(xí)情況。例如，利用課程日志數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)生對課程、每個(gè)資源和每個(gè)活動(dòng)的操作次數(shù)，進(jìn)而了解學(xué)習(xí)參與度及需求差異，如圖3所示是學(xué)生對整門課程的操作次數(shù)，圖4所示是學(xué)生對不同資源和活動(dòng)的操作次數(shù)。分析這些數(shù)據(jù)，教師可以采取督促、個(gè)別指導(dǎo)等方式進(jìn)行有效干預(yù)，促進(jìn)持續(xù)的個(gè)性化學(xué)習(xí)。

4.微信中的互動(dòng)交流

在線學(xué)習(xí)過程中，學(xué)生通常會(huì)遇到困難或問題，需要同伴、教師的及時(shí)幫助，這是支持持續(xù)學(xué)習(xí)的重要因素。雖然Moodle具有發(fā)送即時(shí)消息的功能，但其效果遠(yuǎn)遜于微信。為此，筆者建立了“微課制作與應(yīng)用”微信群，將其作為師生與生生間即時(shí)溝通的工具。

從簡略統(tǒng)計(jì)看，自該群建立至課程結(jié)束后一個(gè)月，約兩個(gè)月時(shí)間，20人的微信群的發(fā)言總計(jì)718條，內(nèi)容涉及技術(shù)咨詢、課程管理、觀點(diǎn)分享和情感溝通等（如下頁表），這就是面對面課程與在線課程的重要補(bǔ)充。

反思與改進(jìn)

1.反思

基于Moodle的混合式信息技術(shù)教師培訓(xùn)部分解決了傳統(tǒng)面對面培訓(xùn)中的問題。主要體現(xiàn)在三方面：

第一，在線課程可為學(xué)生的不同學(xué)習(xí)需求提供個(gè)性化選擇。圖5展示了兩位技術(shù)能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)參與度高的學(xué)生在在線學(xué)習(xí)中的資源選擇情況，且有明顯差異。其中，陳老師除了關(guān)注面授涉及的資源外，更多選擇了技術(shù)類資源，具有明確的技術(shù)學(xué)習(xí)傾向；而王老師的選擇比較全面，尤其對理論和實(shí)例資源給予了較高關(guān)注，體現(xiàn)了他對課程內(nèi)容的全方位需求。

第二，在線課程支持自主學(xué)習(xí)，緩解了工學(xué)矛盾。平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，在線課程的資源和活動(dòng)受到普遍歡迎，其中微課互評活動(dòng)瀏覽次數(shù)達(dá)400多次，視頻教程瀏覽次數(shù)200多次。課后調(diào)研顯示，課程總體滿意度為100%，89%的學(xué)生認(rèn)為兩種學(xué)習(xí)方式對本課學(xué)習(xí)的幫助都很大，89%的學(xué)生更樂于通過在線課程繼續(xù)學(xué)習(xí)。從訪問時(shí)間看，培訓(xùn)結(jié)束后仍有學(xué)生訪問在線課程。

第三，微信群為溝通平臺(tái)，為學(xué)生提供了隨時(shí)的幫助與支持。微信數(shù)據(jù)顯示，培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)生遇到問題仍會(huì)通過微信向教師提問，獲得技術(shù)支持，緩解遺忘。

混合式培訓(xùn)需要教師轉(zhuǎn)變身份，適應(yīng)多角色需求。在線學(xué)習(xí)是教師引導(dǎo)支持下的自主學(xué)習(xí)，從以上的實(shí)踐中可以總結(jié)出教師的幾點(diǎn)作用：①精選學(xué)習(xí)資源供學(xué)生學(xué)習(xí)；②設(shè)計(jì)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)；③對學(xué)習(xí)者進(jìn)行及時(shí)反饋與指導(dǎo)。這表明在線課程中的教師要承擔(dān)設(shè)計(jì)者、引領(lǐng)者、組織者、促進(jìn)者、評價(jià)者等多種角色。與面授培訓(xùn)相比，教師的角色更多，任務(wù)更重。因此，一門好的在線課程從設(shè)計(jì)到實(shí)施，單靠一位教師的努力是不夠的。一方面，需要教師培訓(xùn)相關(guān)部門提供政策支持，支持培訓(xùn)教師建立課程團(tuán)隊(duì)，分工合作，為在線課程的設(shè)計(jì)實(shí)施提供人員保障。另一方面，也需要培訓(xùn)教師轉(zhuǎn)變角色，調(diào)整心態(tài)，積極實(shí)踐，迎接在線學(xué)習(xí)為教師培訓(xùn)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

2.改進(jìn)

Moodle平臺(tái)提供了學(xué)習(xí)進(jìn)度數(shù)據(jù)、資源及活動(dòng)數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)時(shí)長次數(shù)及各種評價(jià)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等。未來，還應(yīng)加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的分析和挖掘，用于動(dòng)態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容，為學(xué)生提供更為個(gè)性化的支持和服務(wù)。