錢微

[摘 要] 文章以川北幼兒師范高等專科學校會計專業(yè)為例，結合教學實踐，對高職會計專業(yè)頂崗實習基本情況進行調查，分析了其中存在的問題，提出解決思路。

[關鍵詞] 高職；會計專業(yè)；頂崗實習；問卷調查

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 11. 094

[中圖分類號] G647 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）11- 0214- 02

0 前 言

會計作為一門應用性很強的學科，其實踐教學作為鞏固和加深學生理論知識的一個途徑，一直在日常教學中占據(jù)著舉足輕重的作用。而頂崗實習作為實踐教學中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，是提高學生實際動手能力的重要平臺。

為了更好地了解會計專業(yè)的頂崗實習情況，為后續(xù)改變教學計劃、調整課程設置提供依據(jù)，特對川北幼兒師范高等?？茖W校2014級會計專業(yè)學生開展頂崗實習問卷調查。參與本次調查的學生共計97人，收回有效樣本數(shù)96份，回收率98.97%，滿足數(shù)據(jù)分析需要。

1 問卷設置及結果分析

問卷共設三個部分，包括頂崗實習企業(yè)基本情況、學生實習及就業(yè)情況以及學生對學校教學、頂崗實習管理等方面的建議，共28個問題，其中22個單選、5個多選、1個開放性問題。

1.1 實習企業(yè)基本情況

1.1.1 企業(yè)性質

經(jīng)過統(tǒng)計，會計專業(yè)學生的實習渠道比較多樣化，有事業(yè)單位、國有企業(yè)、民營股份制企業(yè)、個體私營企業(yè)等，不過從數(shù)據(jù)分析來看，個體私營企業(yè)所占比重最大，達到了65.6%，這也契合了當前非公經(jīng)濟領域的發(fā)展概況。

1.1.2 用人單位最關心畢業(yè)生的素質條件

會計是一個實操性非常強的職業(yè)，為了了解用人單位對實習生的基本能力要求，特設置了9個選項，分別是A：實踐和工作經(jīng)驗；B：專業(yè)知識技能；C：社會關系；D：溝通表達能力；E：外表形象；F：學校知名度；G：各類等級證書；H：職業(yè)興趣；I：思想品德。選擇其中最為重要的三項并進行排序。由統(tǒng)計可知，企業(yè)最為看重畢業(yè)生的素質條件是實踐和工作經(jīng)驗、專業(yè)知識技能和溝通表達能力，分別占31.4%、27.8%和16.9%。

1.1.3 實習期間的工資待遇

從調查情況來看，高職會計專業(yè)的學生在實習期間薪資待遇普遍都不高，基本在1 000-2 000元之間。

1.1.4 用人單位對實習人員學歷的要求

針對企業(yè)對財會崗位實習人員學歷要求共設置了四個選項，從統(tǒng)計結果來看，認為學歷在“大?！闭?2.3%；，“無所謂，更注重經(jīng)驗”占30.2%；“本科”占29.2%；“本科以上”占8.3%。這也符合會計崗位經(jīng)驗比學歷更重要的現(xiàn)實情況。

1.2 學生個人實習基本情況

這部分問題主要是了解學生實習的基本情況，共設置12道問題，其中10道單選，2道多選。

1.2.1 實習對專業(yè)的認識和收獲調查

就實習收獲方面，34.25%的學生認為在工作經(jīng)驗方面收獲最大，24.86%的學生選擇了與人溝通的能力，20.99%的學生選擇了專業(yè)技能，18.78%的學生選擇了綜合能力，剩下1.12%的學生認為還有其他方面的提升。

1.2.2 實習遇到的最大困難調查

在這個部分，共設置了9個選項，從統(tǒng)計結果來看，學生在實習期間遇到的最大困難是能力不足，占19.36%，其次是對崗位知識缺乏了解，占到了18.41%，隨后是對社會缺乏了解，占15.87%。

1.2.3 實習崗位與所學專業(yè)對口率調查

經(jīng)統(tǒng)計，會計專業(yè)學生的實習崗位主要集中在會計助理員、出納員、收銀員、統(tǒng)計員、審計員等崗位，所學專業(yè)與實習內容完全對口或基本對口的比率在83%左右，實習對口率較高，能夠保證理論知識與實踐技能的結合，使專業(yè)技能進一步加強，達到學以致用的目的。

1.2.4 對實習工作滿意度的調查

頂崗實習，顧名思義就是安排學生到生產(chǎn)一線進行鍛煉，因為是第一次走出校門步入社會，在這個過程中學生難免會有諸多與自己期望值不符的地方。調查顯示，在實習過程中，有25%的學生最不滿意的是實習報酬低，其次是實習過程中沒有培訓和指導，占13.02%。

2 會計專業(yè)頂崗實習存在的主要問題

2.1 學生分散，管理難度大

據(jù)統(tǒng)計，該校會計專業(yè)的學生分布在95個實習企業(yè)，實習地點遍布四川各地州市，更有部分學生遠赴上海、廣州、江蘇、湖北等地進行實習，實習指導教師有3人，指導生師比約為32：1。學生實習單位數(shù)量多，地域分布廣，實習指導老師有限，只能進行電話或網(wǎng)絡遠程指導，實習缺乏必要的監(jiān)管，也影響了實習效果。

2.2 會計工作的特點，影響實習的效果

調查顯示，有超過12%的學生認為在實習過程中干的工作比較雜亂，學不到東西，這其實和實習企業(yè)的行業(yè)特點和會計崗位的設置不無關系。財務工作是企業(yè)最核心的工作之一，很多企業(yè)擔心因為信息外泄給企業(yè)造成損失。加上不同企業(yè)的財務狀況差別很大，有的企業(yè)組織機構比較健全，有的企業(yè)又過于簡單，學生在不同的企業(yè)實習，所學到的東西也是大有區(qū)別。這些都會導致學生只能對會計工作有一個短暫的、表面的了解，難以了解企業(yè)各類經(jīng)濟業(yè)務核算的全過程，使頂崗實習流于形式。

2.3 學生自身職業(yè)素質，導致實習困難

從問卷調查情況來看，學生在實習過程中最為欠缺的是實際動手能力，其次是專業(yè)知識和與人溝通的技能。他們雖然清楚自身的不足，但是也對工作有過高的期望，認為自己在校學習的知識足夠為企業(yè)帶來價值。因此一旦企業(yè)安排的崗位與學生的要求不符，很多學生就會產(chǎn)生抱怨、抗拒、不滿的情緒，更有甚者會中途放棄實習。會計崗位除了要有良好的專業(yè)素養(yǎng)外，還要有與人溝通、團隊協(xié)作等基本能力。而學校的學生絕大部分為95后，自我為中心特點顯著、耐受挫折性差、缺乏吃苦耐勞的精神。學生的這種自身狀況影響了學校與用人單位的關系，也影響了學校的辦學聲譽，對以后學生的頂崗實習帶來影響。

2.4 法律知識缺乏，不懂得保護自身權益

學校要求學生在進行頂崗實習時與實習單位簽訂實習就業(yè)協(xié)議，上面加蓋有單位公章，而實習單位以此為由將學生作為正式的員工來進行管理，但是報酬和福利卻遠遠低于正式員工，甚至還出現(xiàn)過拖欠工資的現(xiàn)象，更不要說購買相應的社會保險。學生因為不清楚相關法律條款對勞動權益的保障制度，出現(xiàn)上訴情況也有苦難言，不知向誰求助。

3 解決思路

3.1 加強定崗實習的監(jiān)督和管理，充分發(fā)揮指導教師作用

頂崗實習是一門實踐性非常強的綜合性課程，它由學生、學校、企業(yè)三方共同參與，難免出現(xiàn)管理主體多元、實習地點分散、實習內容多樣的特點。因此，建立有效的頂崗實習監(jiān)督和管理體系就很有必要。學?？梢越⑿?、系、企三級實習管理機構，在系部建立實習管理中心，指定專人負責學生的實習管理和與企業(yè)的溝通事宜，定期與企業(yè)一線財會人員進行交流，聽取他們的建議，根據(jù)專業(yè)技能要求和就業(yè)為導向完善各類實踐課程的教學大綱。同時，安排教學實踐經(jīng)驗豐富、富有責任心的老師擔任校內實習指導老師，并在離校實習前與學生當面溝通，明確實習的作用和意義，實習結束后需要回收的資料，并且做好記錄。

3.2 加強實踐能力培養(yǎng)，做好實習前的準備工作

在日常教學過程中，首先要探索出一條以工作導向為核心的人才培養(yǎng)模式，加大實踐教學的比重，充分利用校內實訓室，聘請企業(yè)資深財務人士擔任校內實踐指導老師。其次，帶領學生到銀行、稅務、大型公司等單位實地觀摩，了解財務、稅務工作的一線操作流程以及用人單位的需求，增強學生的緊迫感。再次，拓展校外實訓基地的建設，鼓勵學生利用寒暑假等空閑時間到協(xié)議企業(yè)做兼職，在增強實踐能力的同時，也提前為頂崗實習做好準備。

3.3 完善頂崗實習成績評定辦法，探索更合理的評價體系

一般而言，學生的頂崗實習成績由五部分構成，所占比例分別為：頂崗實習計劃（10%）、頂崗實習日志（40%）、頂崗實習總結報告（10%）、頂崗實習鑒定表（20%）、畢業(yè)設計或論文（20%）。但是單純依據(jù)學生提交的上述資料也沒有辦法完全評價該生在實習單位的實際表現(xiàn)，畢竟指導老師沒有辦法全天候的監(jiān)督他們的實習，而這些資料絕大部分都是由學生自己填寫的，其中是否完全真實也無從核查。因此，可以改變頂崗實習成績的構成，要求學生盡量提供諸如企業(yè)預算文件、業(yè)內資料等能代表實習成果的作品。

4 對頂崗實習的反思

頂崗實習的本質是要提高學生的專業(yè)知識技能和職業(yè)素質，從實際調研的數(shù)據(jù)來看，專業(yè)技能與動手能力是高職財會專業(yè)學生人才培養(yǎng)的第一要素。畢業(yè)生是學校的“產(chǎn)品”，要想使這個“產(chǎn)品”得到客戶的認可，唯一的方法就是能夠培養(yǎng)出適銷的人才。因此，學?？梢岳庙攳弻嵙暤臋C會，到企業(yè)了解他們對會計人才的需求，加強交流學習，改進課程體系和內容設置，平衡好專業(yè)理論課程與實踐教學課程的關系，突出實踐環(huán)節(jié)。同時也要時刻關注國家相關政策的調整，以便使課程的設置與經(jīng)濟政策和學生職業(yè)資格證書的考取相對接。此外，還可以增設一些管理類、經(jīng)濟類、禮儀類等方面的課程，拓寬學生的就業(yè)面。

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