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社區(qū)教育及其滿意度研究文獻(xiàn)綜述

2018-09-10 04:48尚利霞
關(guān)鍵詞:社區(qū)教育文獻(xiàn)綜述滿意度

[摘 要]對社區(qū)教育研究進(jìn)行文獻(xiàn)綜述,有助于研究者把握研究現(xiàn)狀、研究深度以及了解社區(qū)教育研究中存在的不足。文章通過對社區(qū)內(nèi)涵的梳理、社區(qū)教育概念的綜述,探討社區(qū)教育的研究現(xiàn)狀,分析目前我國社區(qū)教育研究中存在的不足。研究發(fā)現(xiàn),對社區(qū)教育滿意度的實(shí)證研究是社區(qū)教育研究的可選方向。

[關(guān)鍵詞]社區(qū)教育;滿意度;文獻(xiàn)綜述

[中圖分類號]G72 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1008-7656(2018)05-0032-04

對社區(qū)教育研究進(jìn)行文獻(xiàn)綜述,有助于研究者把握研究現(xiàn)狀、研究深度以及了解社區(qū)教育研究中存在的不足。無論是本體論意義上的社區(qū)實(shí)體研究還是方法論意義上的社區(qū)教育研究,厘清社區(qū)概念是進(jìn)行社區(qū)教育研究的切入點(diǎn)。文章首先對社區(qū)內(nèi)涵進(jìn)行梳理,其次對社區(qū)教育的概念進(jìn)行綜述,然后對社區(qū)教育滿意度研究進(jìn)行說明,進(jìn)而探討社區(qū)教育的研究現(xiàn)狀以窺視目前我國社區(qū)教育研究中存在的不足。

一、社區(qū)的概念

社區(qū)作為社區(qū)教育產(chǎn)生和發(fā)展的物理?xiàng)l件及社會場域之一,歷來受到社會學(xué)、人類學(xué)、政治學(xué)、公共管理學(xué)等學(xué)科的關(guān)注,既有基于數(shù)據(jù)分析的實(shí)證研究,也有自覺有效的理論對話。筆者通過文獻(xiàn)法將國內(nèi)外學(xué)者對“社區(qū)”概念的界定進(jìn)行模糊統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),作為社區(qū)學(xué)術(shù)研究主要陣營的社會學(xué)家對“社區(qū)”的定義就有140余種,盡管定義各不相同,但筆者認(rèn)為,仍然可以抽象出其共同要素:社區(qū)是人口的集合;社區(qū)具有同地域性;社區(qū)具有文化的凝聚性等。

費(fèi)孝通認(rèn)為,社區(qū)是若干社會群體或社會組織聚集在某一地域里形成的一個(gè)在生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體。這一定義頗受學(xué)者的肯定。肖林借鑒臺灣學(xué)者陳文德對“社群”和“社群研究”的界定將社區(qū)研究從本體論和方法論意義上進(jìn)行了區(qū)分,即“社區(qū)”研究和“社區(qū)研究”。前者將社區(qū)作為一個(gè)客觀實(shí)體單位和研究對象;后者將“社區(qū)”視為整體的抽象“社會”的具體而微和多元主體互動博弈的社會場域,即試圖將微觀的社區(qū)單元作為宏觀社會的透鏡。費(fèi)孝通先生即是從方法論上受到“以小見大”是否具有代表性的質(zhì)疑后進(jìn)一步采用分類比較(不同社區(qū))的研究策略(如云南三村的研究)來達(dá)到接近認(rèn)識整體社會的目的。

若從社區(qū)的本體論和方法論意義的兩個(gè)維度,“實(shí)體化”與“去實(shí)體化”并重,以二合一的綜合性研究范式探索社區(qū)教育的應(yīng)然與實(shí)然,此舉既將社區(qū)作為客觀實(shí)在的“共同體”,也將其視為多元主體的“博弈場”,或是“一袋馬鈴薯”狀態(tài)的社會整合,或是行政干預(yù)的柔性控制,或是公民權(quán)利和義務(wù)的自覺。客觀實(shí)在的社區(qū)“共同體”關(guān)乎社區(qū)生活建設(shè);無論何種力量角逐勝出則關(guān)乎社區(qū)制度建設(shè)。無論是方法論意義的“博弈場”,還是微觀實(shí)體的客觀存在,都會受到國情、個(gè)人世界觀與價(jià)值觀的影響,因此,對社區(qū)教育的理解和認(rèn)識也較難獲得一種固定不變的概念。聯(lián)合國教科文組織對社區(qū)教育的定義指出:基于所有教育起始于社區(qū),且并不是以獲取社區(qū)的利益為目標(biāo),而是以提高社區(qū)居民生活質(zhì)量為目的。因此,實(shí)現(xiàn)這一原理的活動即為“社區(qū)教育”。社區(qū)作為社會的基本組成單元,社區(qū)居民生活質(zhì)量的提高必然帶來全民族生活幸福值的提升,即是構(gòu)建社會主義和諧社會的題中之義。

二、社區(qū)教育的概念

社區(qū)教育是在一定區(qū)域內(nèi)利用各種教育資源,開展旨在提高社區(qū)全體成員整體素質(zhì)和生活質(zhì)量,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會建設(shè)的教育活動。不同學(xué)者對于社區(qū)教育也有著自己不同的理解;比較有代表性的觀點(diǎn)有三種,厲以賢(2003)認(rèn)為“社區(qū)教育,是提高社區(qū)全體成員素質(zhì)和生活質(zhì)量以及實(shí)現(xiàn)社區(qū)發(fā)展的一種社區(qū)性的教育活動過程”。葉忠海(1998)認(rèn)為“社區(qū)教育是指以社區(qū)為范圍,以社區(qū)全體成員為對象,同社區(qū)民眾利益和社區(qū)發(fā)展需要緊密相連,旨在建設(shè)和發(fā)展社區(qū),消除社區(qū)的社會問題,全面提高社區(qū)成員素質(zhì)和生活質(zhì)量為目的的教育活動綜合體”。吳遵民(2003)認(rèn)為“中國社區(qū)教育是由地區(qū)居民自發(fā)產(chǎn)生的,為追求精神生活的充實(shí)及對終身學(xué)習(xí)的需求,滿足他們自我完善的要求、以及切實(shí)保障地區(qū)居民自主學(xué)習(xí)權(quán)利為宗旨的,自下而上的群眾性教育活動”。從某種意義上來說,社區(qū)教育是自下而上的群眾性教育活動還是自上而下的政府柔性干預(yù)取決于“社區(qū)”這個(gè)“博弈場”的角逐。另外需要明晰的是,國內(nèi)外對社區(qū)教育內(nèi)涵的研究遠(yuǎn)不止于此,本文僅選取較為普遍和最具代表的研究進(jìn)行梳理。

三、社區(qū)教育滿意度的研究概況

社區(qū)教育滿意度研究中實(shí)證研究居多,問卷來源既有自行設(shè)計(jì)問卷也有依托大型社區(qū)調(diào)查問卷,問卷維度、變量指標(biāo)及調(diào)查對象各有側(cè)重。耿金花等(2007)在顧客滿意度模型(CIS)基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)評價(jià)指標(biāo)體系,結(jié)果表明,社區(qū)管理和社區(qū)情感分別對社區(qū)滿意度和社區(qū)忠誠度產(chǎn)生重要影響。2013年,教育部為推動教育公平、促進(jìn)社區(qū)教育發(fā)展、提高全民素質(zhì),在全國范圍內(nèi)開展了社區(qū)教育滿意度調(diào)查工作,并出版了由教育部社區(qū)教育研究培訓(xùn)中心主任、國家開放大學(xué)黨委副書記張少剛主編的《方興未艾的全民終身學(xué)習(xí)——2014年社區(qū)教育滿意度調(diào)查報(bào)告》,調(diào)查顯示,我國社區(qū)教育滿意度高且呈現(xiàn)群體性差異。侯明(2014)從居民主觀社區(qū)意識的視角對北京市低收入遷居人群的社區(qū)滿意度研究指出,遠(yuǎn)遷居民相較于未遷居民滿意度明顯偏低,但小距離遷居居民的滿意指數(shù)最高,并通過回歸分析發(fā)現(xiàn)遷居后的鄰里歸屬及社區(qū)附帶條件兩個(gè)方面是影響北京市低收入遷居人群滿意度的重要因素。林溫娜(2015)對溫州市鹿城區(qū)城市居民對社區(qū)管理的滿意度的調(diào)查發(fā)現(xiàn),影響城市居民社區(qū)滿意度的最關(guān)鍵、最核心的要素是社區(qū)組織。另外,年齡、職業(yè)、學(xué)歷、月收入與滿意度呈現(xiàn)顯著性相關(guān),而性別、婚姻狀況則對居民滿意度的差異不存在顯著性。岳?。?016)通過對淮南E社區(qū)的調(diào)查發(fā)現(xiàn),影響E社區(qū)居民滿意度的因素指標(biāo)有:社區(qū)文化、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)參與以及家庭幸福,其中社區(qū)文化影響最大。段雪輝(2016)對上海大型居住社區(qū)居民研究發(fā)現(xiàn),職住距離、居住時(shí)間、受教育程度與居民社區(qū)滿意度存在負(fù)相關(guān)關(guān)系;年齡、住房產(chǎn)權(quán)、住房類型對社區(qū)滿意度具有顯著影響??傮w上,居民對社區(qū)的滿意度偏高,但涉及特殊人群滿意度仍存在差異。

文章對社區(qū)教育滿意度的研究從教育期望、教育評價(jià)、教育過程、教育機(jī)會四個(gè)維度展開,從具體指標(biāo)變量可知,本研究中“社區(qū)教育滿意度”的研究范圍與上述既有研究的泛談社區(qū)滿意度、社區(qū)管理滿意度和社區(qū)教育滿意度呈現(xiàn)部分重合性,本研究更側(cè)重于社區(qū)內(nèi)具有實(shí)際教育意義的活動和其他反映社區(qū)教育的測評指標(biāo)。

四、社區(qū)教育研究的總體概況

通過對國家圖書館的資料進(jìn)行模糊檢索,結(jié)果顯示,截至2017年6月,與社區(qū)教育直接相關(guān)的公開出版專著600余本;通過對北京師范大學(xué)圖書館門戶網(wǎng)站上2015到2017年間的圖書資源庫進(jìn)行檢索,包括學(xué)位論文、會議論文集、期刊等1300余篇;通過 CNKI中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)庫、維普數(shù)據(jù)庫,以社區(qū)教育為主題進(jìn)行檢索,截至2017年6月期刊論文分別檢索到3萬余篇、3900余篇、4230余篇。

結(jié)合時(shí)代背景,以社區(qū)教育重大事件和社區(qū)教育研究成果數(shù)量為依據(jù),筆者將社區(qū)教育研究大體劃分為起步(1985~1993年)、探索轉(zhuǎn)型(1994~2000年)、深化提升(2001年至今)三個(gè)階段,對社區(qū)教育研究成果進(jìn)行了梳理,對文獻(xiàn)數(shù)量、期刊論文的分布等作了統(tǒng)計(jì)(以國家圖書館和CNKI中國期刊全文數(shù)據(jù)庫為樣本),見表1。

從圖1統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看,在社區(qū)教育研究起步階段,期刊論文和相關(guān)圖書等文獻(xiàn)資料極少,全社會對社區(qū)教育的認(rèn)識程度較低;隨著社區(qū)教育實(shí)踐的不斷開展,關(guān)注與研究社區(qū)教育的學(xué)者和機(jī)構(gòu)逐年增多,學(xué)術(shù)成果也持續(xù)增長;2000年以后,社區(qū)教育研究規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大,進(jìn)入了相對繁榮的研究階段。結(jié)合時(shí)代背景,不難發(fā)現(xiàn),社區(qū)教育關(guān)注度的提升與社區(qū)教育政策的不斷出臺和社會對終身教育的理解程度是密不可分的。尤其是教育部等九部委于2016年7月下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)教育發(fā)展的意見》后。由此可見,社區(qū)教育的蓬勃發(fā)展離不開政策的推動,更是時(shí)代的要求。總的來說,社區(qū)教育研究的核心群體已基本形成,除了一線工作人員,有越來越多的高層次學(xué)者成為研究隊(duì)伍的中堅(jiān)力量,研究的廣度和深度也呈現(xiàn)遞增趨勢,相關(guān)研究由最初對理論基礎(chǔ)的介紹逐漸擴(kuò)大到實(shí)證研究的各個(gè)領(lǐng)域。

2014年,教育部為推動教育公平,促進(jìn)社區(qū)教育發(fā)展,提高全民素質(zhì),在全國范圍內(nèi)開展了社區(qū)教育滿意度調(diào)查工作,并出版了由教育部社區(qū)教育研究培訓(xùn)中心主任、國家開放大學(xué)黨委副書記張少剛主編的《方興未艾的全民終身學(xué)習(xí)——2014年社區(qū)教育滿意度調(diào)查報(bào)告》,調(diào)查顯示,我國社區(qū)教育滿意度高且呈現(xiàn)群體性差異,但在報(bào)告中并未詳細(xì)分析我國社區(qū)教育滿意度呈現(xiàn)群體性差異的原因,這也為以后研究提供了方向。筆者通過 CNKI中國期刊全文數(shù)據(jù)庫檢索“社區(qū)教育滿意度”發(fā)現(xiàn),有關(guān)社區(qū)教育滿意度研究的文獻(xiàn)僅10余篇,其中,僅1篇采用SPSS分析方法結(jié)合教育部的社區(qū)教育滿意度調(diào)查并驗(yàn)證調(diào)查問卷的效度和信度,對太原市杏花嶺區(qū)的社區(qū)教育滿意現(xiàn)狀進(jìn)行分析后得出結(jié)論:太原市杏花嶺區(qū)居民對社區(qū)教育的滿意度一致性強(qiáng)、滿意度較高。可見,對社區(qū)教育滿意度的實(shí)證研究是有關(guān)社區(qū)教育研究的可選方向。

五、結(jié)語

社區(qū)教育已發(fā)展成為與學(xué)校教育并駕齊驅(qū)傳播現(xiàn)代文明的渠道,是民眾實(shí)現(xiàn)個(gè)體終身社會化、適應(yīng)社會高度現(xiàn)代化的重要途徑。我國社區(qū)教育在發(fā)展過程中受到黨和政府的高度重視,但由于其起步較晚,社區(qū)教育活動存在針對性不強(qiáng)、實(shí)效性不高、資源整合度不強(qiáng)等問題。對社區(qū)教育相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行綜述研究,有利于研究者明確研究現(xiàn)狀、研究問題和研究目標(biāo),為社區(qū)教育研究提供理論支撐,同時(shí),也為學(xué)者進(jìn)一步開展社區(qū)教育研究提供研究方向。社區(qū)作為社會的細(xì)胞和基本組成單元,承擔(dān)著構(gòu)建和諧社會和學(xué)習(xí)型社會的歷史使命,社區(qū)教育作為一種終身教育活動,具有提升全民素質(zhì)和幸福感的責(zé)任。另外,實(shí)證研究雖能得出具體而直觀的結(jié)果,但實(shí)證研究對數(shù)據(jù)來源的真實(shí)性、可靠性以及對數(shù)據(jù)的整理、分析具有非常嚴(yán)格的要求,故對社區(qū)教育滿意度的實(shí)證研究雖然是有關(guān)社區(qū)教育研究的可選方向,但需綜合數(shù)據(jù)來源條件。

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[作者簡介]尚利霞(1987-),女,土家族,重慶市酉陽縣人,常德廣播電視大學(xué)開放教育學(xué)院助教,碩士,研究方向:高校教育管理。

[責(zé)任編輯 孔文靜]

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