蘭淑華

【摘 要】在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源管理成為企業(yè)管理的重點(diǎn)內(nèi)容，而且人力資源管理實(shí)踐對(duì)于企業(yè)的知識(shí)共享行為有一定影響。本文對(duì)企業(yè)人力資源管理實(shí)踐對(duì)企業(yè)的知識(shí)共享行為的影響進(jìn)行分析，并且提出人力資源管理創(chuàng)新策略，旨在提高企業(yè)人力資源管理水平，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員之間實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

【關(guān)鍵詞】人力資源管理；知識(shí)共享；人力成本；知識(shí)經(jīng)濟(jì)

一、引言

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，使得人才競(jìng)爭(zhēng)逐漸成為行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)，企業(yè)管理人員對(duì)人力資源管理的重視程度不斷提高，開展企業(yè)人力資源管理研究成為企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的重要內(nèi)容。人力資源管理和知識(shí)管理之間相互作用、相互影響，對(duì)這兩個(gè)方面進(jìn)行研究是當(dāng)前人力資源管理研究的重點(diǎn)，也是人力資源管理領(lǐng)域的一個(gè)前沿方向。人力資源管理實(shí)踐是人力資源管理的主要內(nèi)容，而知識(shí)共享則是知識(shí)管理的重點(diǎn)與核心，知識(shí)是人在不斷實(shí)踐過(guò)程中產(chǎn)生的，而且在人們的活動(dòng)中傳播，產(chǎn)生更大的作用和價(jià)值，由此可見，人力資源管理和知識(shí)共享之間有十分緊密的聯(lián)系。近年來(lái)我國(guó)很多學(xué)者都積極開展“人力資源管理實(shí)踐對(duì)知識(shí)共享的影響”的研究，取得了一定的成就，但在研究過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)還存在一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

二、研究背景

當(dāng)今世界正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，知識(shí)成為企業(yè)發(fā)展以及持續(xù)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿?，也是企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵，是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。知識(shí)是通過(guò)人的活動(dòng)、實(shí)踐產(chǎn)生的，而且需要在實(shí)踐活動(dòng)中才能發(fā)揮其作用，所以人在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中具有十分重要的地位，人力資源管理已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)管理的重點(diǎn)內(nèi)容，開展人力資源管理創(chuàng)新和實(shí)踐，是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。知識(shí)共享是獲取知識(shí)的一種便捷手段，員工可以從多種渠道獲取知識(shí)，并且和團(tuán)隊(duì)里的其他成員共享這些知識(shí)，將知識(shí)用于解決各種實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中。企業(yè)通過(guò)與員工的日常工作以及長(zhǎng)期發(fā)展密切相關(guān)的人力資源管理實(shí)踐來(lái)產(chǎn)生與員工之間的聯(lián)系，而且影響員工之間的信任，使得員工之間可以開展知識(shí)共享行為，讓知識(shí)在企業(yè)員工之間相互傳播、共享利用，以此提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源管理對(duì)企業(yè)的情境會(huì)產(chǎn)生一定影響，而企業(yè)的情境又會(huì)對(duì)知識(shí)共享產(chǎn)生重要作用。所以，在研究企業(yè)人力資源管理實(shí)踐對(duì)知識(shí)共享行為的影響時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，兩者之間的內(nèi)在聯(lián)系也越來(lái)越緊密，而且對(duì)這兩者之間的關(guān)系和相互影響進(jìn)行研究，也有助于企業(yè)的人力資源管理實(shí)踐水平不斷提升，有助于企業(yè)員工之間的知識(shí)共享行為不斷開展。

三、人力資源管理與知識(shí)共享概述

1.人力資源管理實(shí)踐

人類在知識(shí)創(chuàng)新和發(fā)展的過(guò)程中扮演了核心角色，雖然當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展十分迅速，各種新技術(shù)甚至替代了人的一部分工作，比如AI技術(shù)、智能機(jī)器人等，這些計(jì)算機(jī)技術(shù)的信息處理能力很強(qiáng)大，但終究是由人研發(fā)出來(lái)的，是代替人類工作的一種工具。因此，人類才是知識(shí)的重要載體，是知識(shí)創(chuàng)新以及傳播知識(shí)的重要力量，在知識(shí)的產(chǎn)生、轉(zhuǎn)換以及創(chuàng)新的過(guò)程中，每一個(gè)階段都離不開人的活動(dòng)，離不開人的參與。對(duì)人的管理，也就是人力資源管理，成為知識(shí)管理中的重要部分。人力資源管理實(shí)踐是當(dāng)前企業(yè)研究的重點(diǎn)內(nèi)容。人力資源管理是從上世紀(jì)八十年代產(chǎn)生于歐美國(guó)家的一項(xiàng)管理理論，當(dāng)時(shí)美國(guó)的制造業(yè)的生產(chǎn)效率低下，為了迅速地提高生產(chǎn)率，恢復(fù)競(jìng)爭(zhēng)力，美國(guó)學(xué)術(shù)界十分關(guān)注企業(yè)管理模式創(chuàng)新，其中人力資源管理開始進(jìn)入管理者的視野，企業(yè)逐漸重視員工的培訓(xùn)、工作保障、團(tuán)隊(duì)合作等方面的管理，將這些內(nèi)容當(dāng)做企業(yè)人力資源管理的重點(diǎn)，以此作為提高企業(yè)組織績(jī)效的重要措施。這也是人力資源管理的最初模型，此后，力資源管理領(lǐng)域的研究得到長(zhǎng)足發(fā)展，而且產(chǎn)生了很多重要的、具有實(shí)踐性的研究理論，促使人力資源管理研究從學(xué)科演進(jìn)的角度逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐研究。綜合來(lái)看，企業(yè)的人力資源管理發(fā)展主要經(jīng)過(guò)了3個(gè)階段：第一個(gè)階段是傳統(tǒng)的人事管理；第二個(gè)階段是人力資源管理；第三個(gè)階段是戰(zhàn)略人力資源管理。戰(zhàn)略人力資源管理與前兩個(gè)階段相比有很大不同，因?yàn)閼?zhàn)略人力資源管理是為了適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展而產(chǎn)生的，為了促進(jìn)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)施而開展的人力資源管理活動(dòng)。在戰(zhàn)略人力資源管理理念下，不同的學(xué)者從不同的角度、不同的發(fā)展方向出發(fā)開展人力資源管理研究，對(duì)戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)踐給出了不同的定義，例如有的學(xué)者認(rèn)為人力資源管理就是為了吸引、培養(yǎng)以及維護(hù)企業(yè)的人力資源的獨(dú)特性而采取的一系列活動(dòng)，這個(gè)定義強(qiáng)調(diào)了人力資源管理的活動(dòng)、職能過(guò)程。另外，有學(xué)者則認(rèn)為人力資源管理實(shí)踐是在企業(yè)內(nèi)部一致確定的，為了確保企業(yè)的人力資源服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的各種政策和活動(dòng)。盡管不同的學(xué)者有不同的觀點(diǎn)，但總體來(lái)講，人們普遍認(rèn)為人力資源管理實(shí)踐是按照職能劃分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)傳統(tǒng)的人力資源管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，對(duì)人力資源管理的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行改進(jìn)之后所產(chǎn)生的政策、制度、手段和行為的總稱。

2.知識(shí)共享行為

在人力資源管理過(guò)程中，如何創(chuàng)新人力資源管理策略，激發(fā)人才對(duì)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用、積累、共享，是企業(yè)人力資源管理實(shí)踐的目標(biāo)以及發(fā)展方向。知識(shí)管理成為企業(yè)管理的重點(diǎn)，利用知識(shí)才能產(chǎn)生技術(shù)創(chuàng)新，才能促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。按照知識(shí)的外化程度，可以將知識(shí)分為兩種，一種是顯性知識(shí)，這是以一定的固化形態(tài)進(jìn)行表述的知識(shí)；另一種是隱性知識(shí)，這類知識(shí)往往沒有明確的顯現(xiàn)，而是根植于人的心智中，難以編碼和溝通的知識(shí)，這類知識(shí)發(fā)揮的潛力十分巨大，顯性知識(shí)和隱性知識(shí)相互作用便產(chǎn)生了知識(shí)的運(yùn)用行為，將知識(shí)應(yīng)用到企業(yè)工作過(guò)程中，可以發(fā)揮十分重要的作用。從20世紀(jì)開始，世界就已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)已經(jīng)成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，也是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)要如何創(chuàng)造知識(shí)、識(shí)別知識(shí)、獲取開發(fā)知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)，是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中關(guān)注的重點(diǎn)。因?yàn)橹R(shí)是可以共享的，而且知識(shí)具有廣泛性，因此每一個(gè)員工在利用知識(shí)為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的時(shí)候，也應(yīng)該要學(xué)會(huì)享用其他人的知識(shí)，學(xué)會(huì)將自己的知識(shí)分享給其他人，從而讓自己和其他同事的知識(shí)量都能不斷累積。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)共享和知識(shí)創(chuàng)新是企業(yè)應(yīng)該關(guān)注的重點(diǎn)課題。對(duì)于基于資源觀念的企業(yè)來(lái)講，企業(yè)所具有的各種資源就是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，越是稀有的、不可模仿的、難以替代的資源越容易讓企業(yè)獲得成功，讓企業(yè)具備其他企業(yè)不具備的條件。如果員工不能通過(guò)知識(shí)共享讓自己的知識(shí)成為企業(yè)的知識(shí)，則企業(yè)很難獲得長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中很難實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

知識(shí)共享對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用也是十分明顯的，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，知識(shí)共享也是企業(yè)組織產(chǎn)生知識(shí)創(chuàng)新的重要途徑，企業(yè)內(nèi)部的員工之間通過(guò)相互溝通、交流，往往可以激發(fā)新的創(chuàng)新、新的思想，從而產(chǎn)生更多具有價(jià)值的新知識(shí)，這些知識(shí)就成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的籌碼。第二，共享知識(shí)可以提高企業(yè)成員之間的相互信任感以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，在共享知識(shí)的過(guò)程中，員工之間必須要進(jìn)行相互交流和溝通，在溝通過(guò)程中可以對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行解決，化解員工之間的矛盾，從而使得企業(yè)的凝聚力和向心力更強(qiáng)，對(duì)員工產(chǎn)生的影響作用越大。第三，知識(shí)共享可以促進(jìn)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的額流動(dòng)和應(yīng)用。知識(shí)需要被應(yīng)用才能發(fā)揮出知識(shí)的作用，如果不在實(shí)際工作中應(yīng)用，則知識(shí)是沒有任何價(jià)值的，在共享知識(shí)的過(guò)程中，也為知識(shí)的應(yīng)用提供了良好的條件，而且每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不相同，共享知識(shí)可以促進(jìn)一些通用知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為企業(yè)特有的知識(shí)，企業(yè)知識(shí)的獨(dú)特性為企業(yè)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、人力資源管理實(shí)踐對(duì)知識(shí)共享行為的影響

從上文分析可知，人力資源管理和企業(yè)員工的知識(shí)共享行為具有十分緊密的聯(lián)系，通過(guò)人力資源管理實(shí)踐可以調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性，并且能夠?qū)ζ髽I(yè)員工的知識(shí)共享行為產(chǎn)生重要影響。關(guān)于人力資源管理實(shí)踐對(duì)知識(shí)共享行為的影響的實(shí)證研究較多，很多學(xué)者都進(jìn)行了這方面研究的嘗試，發(fā)現(xiàn)企業(yè)人力資源管理對(duì)知識(shí)共享行為的影響有以下幾個(gè)方面：

1.人力資源管理流程對(duì)知識(shí)共享行為的影響

通過(guò)設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)企業(yè)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的不同部門為員工設(shè)計(jì)的績(jī)效目標(biāo)存在差異，而且不同部門在招聘員工的時(shí)候會(huì)根據(jù)部門需求以及其他因素的影響，產(chǎn)生不同的偏好，進(jìn)而形成不同的子部門文化，這樣就導(dǎo)致企業(yè)的績(jī)效考核與招聘甄選成為影響企業(yè)員工的知識(shí)共享的主要原因。尤其是在跨部門員工的知識(shí)共享過(guò)程中，其難度和阻礙更大，因?yàn)椴煌块T的知識(shí)體系不同、員工的基本情況不同，加上不同的部門文化，導(dǎo)致部門員工對(duì)知識(shí)共享問(wèn)題的認(rèn)識(shí)層次不相同，有的員工認(rèn)為可以開展知識(shí)共享，有的員工則不喜歡與他人進(jìn)行交流，從而導(dǎo)致知識(shí)共享行為受到阻礙。相反，如果在企業(yè)組織發(fā)展過(guò)程中，為各個(gè)部門創(chuàng)造良好的溝通條件，將部門高層管理者關(guān)聯(lián)起來(lái)，則可以加強(qiáng)不同部門之間的相互聯(lián)系，而且可以增加各個(gè)部門的員工相互接觸和聯(lián)系的機(jī)會(huì)，人力資源管理可以幫助員工建立更加友好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)組織的發(fā)展和職業(yè)管理，可以在一定程度上消除企業(yè)內(nèi)部跨部門員工之間的知識(shí)共享障礙和難題

2.對(duì)知識(shí)共享的認(rèn)識(shí)所帶來(lái)的影響

人力資源管理實(shí)踐是企業(yè)人力資源管理工作的重要內(nèi)容，是對(duì)各種管理理論進(jìn)行實(shí)踐操作的過(guò)程，由于現(xiàn)代化企業(yè)人力資源管理的內(nèi)容變得越來(lái)越多樣化，而且人力資源管理的要求越來(lái)越高，在企業(yè)人力資源管理過(guò)程中，無(wú)論是管理人員還是員工，對(duì)知識(shí)共享的認(rèn)識(shí)程度不高，也會(huì)對(duì)知識(shí)共享行為以及效果產(chǎn)生影響。如果企業(yè)的員工都有知識(shí)共享的意識(shí)，則他們?cè)诠ぷ髦袝?huì)有意識(shí)地開展知識(shí)共享，多與其他同事相互交流和溝通，在交流過(guò)程中潛移默化地完成知識(shí)共享過(guò)程。同時(shí)，如果企業(yè)的管理人員對(duì)知識(shí)共享的認(rèn)識(shí)程度較高，則在日常工作中往往也會(huì)對(duì)員工創(chuàng)造良好的共享環(huán)境，比如多組織部門之間的相互聯(lián)誼，企業(yè)高層管理者會(huì)積極著手企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略的調(diào)整，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造更加和諧的人力資源管理氛圍，促進(jìn)企業(yè)人力資源管理實(shí)踐水平不斷提升，而且促進(jìn)員工之間的知識(shí)共享。

3.員工績(jī)效對(duì)知識(shí)共享行為的影響

在人力資源管理實(shí)踐與知識(shí)共享和知識(shí)轉(zhuǎn)移的研究過(guò)程中，至少存在兩個(gè)中間變量：一是知識(shí)接收者的能力以及意愿；二是知識(shí)共享的環(huán)境。從各種研究中發(fā)現(xiàn)，通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行合理配置，可以讓員工在適合自己的崗位上工作，發(fā)揮出更大的作用，而且還能提高組織的績(jī)效水平，績(jī)效評(píng)估的結(jié)果也能反映出員工的能力，體現(xiàn)出員工的晉升價(jià)值，從而幫助員工克服工作中的一些無(wú)形障礙。當(dāng)然，員工的績(jī)效管理是與人力資源管理中的其他環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái)的，比如員工的培訓(xùn)、晉升、薪酬等，都和績(jī)效相關(guān)，這些因素組合在一起，就對(duì)員工的工作能力以及學(xué)習(xí)知識(shí)的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生了影響。例如通過(guò)科學(xué)合理的薪酬體系，可以讓員工看到自己在工作中的發(fā)展前景，朝著更高的目標(biāo)奮斗，而為了實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo)，員工就必須要學(xué)習(xí)各種新的知識(shí)，產(chǎn)生了學(xué)習(xí)新知識(shí)的動(dòng)力，這就促使知識(shí)共享行為的產(chǎn)生。另外，知識(shí)共享的環(huán)境也對(duì)知識(shí)共享行為產(chǎn)生了重要影響，在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，給員工安排彈性工作時(shí)間，讓員工可以有自由的時(shí)間開展學(xué)習(xí)，也可以為企業(yè)員工的學(xué)習(xí)產(chǎn)生積極影響，試想企業(yè)每天都給員工提供一個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)間，在這一個(gè)小時(shí)里員工參加集中培訓(xùn)，在一起學(xué)習(xí)，這種良好的氛圍也有助于員工之間的相互溝通和交流，從而促進(jìn)知識(shí)共享行為的實(shí)施。營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和知識(shí)文化，也是企業(yè)人力資源管理實(shí)踐過(guò)程中的重要任務(wù)，企業(yè)的人力資源管理部門可以和行政管理部門之間相互合作，逐漸改善企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，為知識(shí)共享提供良好基礎(chǔ)。

五、促進(jìn)企業(yè)人力資源實(shí)踐在知識(shí)共享中發(fā)揮作用的對(duì)策

1.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源管理重要性的認(rèn)識(shí)

人力資源管理實(shí)踐與企業(yè)的知識(shí)共享之間有十分緊密的聯(lián)系，為了促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部之間實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，就必須要開展人力資源管理創(chuàng)新，加強(qiáng)對(duì)人力資源管理實(shí)踐與知識(shí)共享之間的關(guān)系的認(rèn)識(shí)。人力資源管理實(shí)踐對(duì)知識(shí)共享的間接影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其直接影響，所以企業(yè)管理者必須要從戰(zhàn)略高度著手，意識(shí)到人力資源管理實(shí)踐對(duì)知識(shí)共享的積極作用，從而在企業(yè)內(nèi)部為員工營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，加強(qiáng)人力資源管理實(shí)踐，對(duì)人力資源管理的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化，建立以知識(shí)共享為導(dǎo)向的人力資源管理實(shí)踐制度，對(duì)企業(yè)的人力資源管理活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范，從而促進(jìn)知識(shí)共享。

2.建立有利于員工知識(shí)共享的入職輔導(dǎo)

培訓(xùn)是人力資源管理過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)，有助于提高企業(yè)員工的綜合能力水平，使其能力素養(yǎng)與崗位要求相符合。在人力資源管理過(guò)程中，必須要開展入職輔導(dǎo)，入職輔導(dǎo)就可以作為企業(yè)知識(shí)共享的重要途徑，積極促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的知識(shí)共享行為。傳統(tǒng)的入職輔導(dǎo)過(guò)程是單一的、單向的，一般是通過(guò)培訓(xùn)講師對(duì)新入職的員工進(jìn)行培訓(xùn)，傳授的知識(shí)有限，而且是從導(dǎo)師向員工傳輸，不利于知識(shí)共享。所以，在人力資源管理過(guò)程中要改變?nèi)肼気o導(dǎo)的模式，給員工提供更多交流的機(jī)會(huì)，一方面從培訓(xùn)教師處獲得新的知識(shí)，對(duì)自己的工作崗位、工作要求、工作任務(wù)等進(jìn)行了解；另一方面，要著手建立綜合培訓(xùn)體系，不同部門、不同崗位的員工可以進(jìn)行同時(shí)學(xué)習(xí)，在入職學(xué)習(xí)過(guò)程中，這些員工之間可以相互交流，員工可以將自己的知識(shí)分享給他人，也可以從其他人身上學(xué)習(xí)新知識(shí)，鞏固自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)了知識(shí)共享。企業(yè)信任、互惠的情境是企業(yè)內(nèi)部員工之間開展知識(shí)共享行為的動(dòng)力，也能促進(jìn)員工在更加合適的企業(yè)情境中開展知識(shí)共享。

3.建立績(jī)效考核制度和個(gè)性化的管理工具

績(jī)效考核能夠?qū)ζ髽I(yè)的知識(shí)共享產(chǎn)生間接作用，作為企業(yè)人力資源管理的工具，績(jī)效考核發(fā)揮的作用越來(lái)越明顯。當(dāng)前很多企業(yè)的管理者都已經(jīng)意識(shí)到績(jī)效考核對(duì)知識(shí)共享的作用，但是有的企業(yè)將希望寄托在績(jī)效考核制度的建設(shè)上，認(rèn)為只要建立激勵(lì)性績(jī)效考核制度，就可以促進(jìn)員工之間的知識(shí)共享。其實(shí)不然，績(jī)效考核只是一個(gè)輔助工具，真正促進(jìn)員工開展知識(shí)共享的是員工自身的意愿，所以要從培訓(xùn)員工的意愿的角度著手，建立合理的績(jī)效考核制度，讓績(jī)效考核對(duì)員工的知識(shí)共享意愿產(chǎn)生激勵(lì)，而不是將績(jī)效考核當(dāng)做一種壓力。另外，在績(jī)效考核制度完善的過(guò)程中，應(yīng)該要重視薪酬制度的建立，讓員工可以從自己的工作中獲得更多的薪酬回報(bào)，從而激發(fā)員工的自信心、自豪感，讓員工可以對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)的態(tài)度，而且能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展出謀劃策，在這些過(guò)程中間接實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享，促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心，人力資源管理是企業(yè)管理的重點(diǎn)內(nèi)容，是充分利用人才優(yōu)勢(shì)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的關(guān)鍵。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，人力資源管理實(shí)踐和知識(shí)共享之間有緊密聯(lián)系，開展人力資源管理可以促進(jìn)知識(shí)共享，為企業(yè)開展知識(shí)共享提供良好的環(huán)境和條件。針對(duì)當(dāng)前企業(yè)人力資源管理過(guò)程中的問(wèn)題，要不斷創(chuàng)新管理理論，對(duì)人力資源管理理論進(jìn)行實(shí)踐，并且以知識(shí)共享為導(dǎo)向，建立新型人力資源管理體系，促進(jìn)企業(yè)員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)水平不斷提升。

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