摘要：當(dāng)前，職業(yè)院校正在摸索滿足企業(yè)人才需要的培養(yǎng)模式，校企結(jié)合的模式逐漸成為了職業(yè)院校培養(yǎng)人才的重要途徑。在校企結(jié)合的模式下，職業(yè)院校如何使用自身的資源，為學(xué)生提供創(chuàng)新服務(wù)，推動進程的不斷發(fā)展，逐漸的成為了職業(yè)院校圖書管理工作人員迫切需要解決的重要問題。本文系統(tǒng)闡述了校企結(jié)合模式在職業(yè)院校圖書管理服務(wù)創(chuàng)新中的重要性，從構(gòu)建校園與企業(yè)文化結(jié)合的特色文化體系、構(gòu)建學(xué)科主題服務(wù)、注重專業(yè)信息開發(fā)以及加強傳統(tǒng)與現(xiàn)代服務(wù)有效融合四個方面闡述了圖書管理服務(wù)創(chuàng)新的策略。

關(guān)鍵詞：校企結(jié)合；職業(yè)院校；圖書管理；服務(wù)創(chuàng)新

一、校企結(jié)合模式在職業(yè)院校圖書管理服務(wù)創(chuàng)新中的重要性

（一）共享優(yōu)勢資源

在校企結(jié)合模式下，企業(yè)具備生產(chǎn)技術(shù)、設(shè)備資源以及行業(yè)優(yōu)勢，能夠為職業(yè)院校的學(xué)生提供就業(yè)以及實習(xí)的機會、場所。與此同時，企業(yè)側(cè)重于從市場機制運行周期以及經(jīng)濟效益等層面綜合性的考慮人才需要以及資金投放的相關(guān)問題?？墒窃诮ㄔO(shè)信息資源的時候，信息開發(fā)人員的數(shù)量則相對較少，對內(nèi)部信息資源建設(shè)產(chǎn)生了直接的影響。職業(yè)院校在計算機、信息資源以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面存在著一定的優(yōu)勢。一方面，職業(yè)院校具備了理論知識與專業(yè)素養(yǎng)相對充沛的技能型教師資源，對于某個行業(yè)的發(fā)展情況有所了解，從事技術(shù)研發(fā)工作的時間與空間較為充裕。另一方面，將圖書館作為核心的文獻信息資源庫當(dāng)中的信息資源較多，便于使用。職業(yè)院校的不足在于，其更加偏向于理論性知識的講授與研究，無法及時掌握技術(shù)發(fā)展情況，這也影響了教學(xué)改革的發(fā)展步伐。利用校企合作，實現(xiàn)文獻資源的共享能夠在一定程度上緩解彼此的差距。職業(yè)院校能夠承擔(dān)支持企業(yè)開發(fā)相關(guān)信息資源的指導(dǎo)者，保證企業(yè)能夠從中受益。企業(yè)則可以在理念、技術(shù)以及培訓(xùn)等層面給予院校以支持，將業(yè)界認可的培訓(xùn)機制融入到職業(yè)院校的教學(xué)體系當(dāng)中，共同制定教學(xué)計劃，培養(yǎng)優(yōu)秀的師資力量。從長遠角度來看，這種企業(yè)以及職業(yè)院校之間的聯(lián)姻能夠加快高校改革的步伐。

（二）整合雙方資源

借助企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢與職業(yè)院校的文獻資源優(yōu)勢，共同研發(fā)滿足職業(yè)院校實際需要的專業(yè)課程，這是校企結(jié)合模式下企業(yè)對于基層技能型人才的急切需求。在激烈市場競爭當(dāng)中，企業(yè)所面對的信息呈現(xiàn)出了綜合化、多樣化以及數(shù)字化的特征，對于綜合素質(zhì)較為優(yōu)秀的人才有著強烈的期望。職業(yè)院校按照實際的辦學(xué)條件，滿足區(qū)域以及行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的要求，借助規(guī)模擴張來提升師資質(zhì)量，朝著內(nèi)涵發(fā)展方向轉(zhuǎn)變，與企業(yè)升級步伐相匹配，規(guī)劃出能夠體現(xiàn)本地發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)來實現(xiàn)專業(yè)設(shè)置的不斷優(yōu)化。不僅能夠改革人才培養(yǎng)模式，還能夠加強職業(yè)院校學(xué)生的就業(yè)能力。職業(yè)院校通過對內(nèi)部建設(shè)的調(diào)整，加強了職業(yè)院校學(xué)生就業(yè)能力。職業(yè)院校圖書館利用內(nèi)部建設(shè)的調(diào)整，按照職業(yè)院校的專業(yè)設(shè)置情況，整合文獻資源，突出院校的重點專業(yè)。所以，依據(jù)合作企業(yè)研發(fā)以及生產(chǎn)項目的實際要求，有重點和有計劃性的拓展收藏相關(guān)項目與專業(yè)的科研成果資料，逐漸的構(gòu)建具備行業(yè)文化特色的藏書體系與結(jié)構(gòu)尤為重要。

二、校企結(jié)合模式下職業(yè)院校圖書館服務(wù)創(chuàng)新策略

（一）構(gòu)建校園與企業(yè)文化結(jié)合的特色文化體系

目前，職業(yè)院校圖書館為了應(yīng)付上級部門的評估與檢查，尤其是在升級服務(wù)的過程中，產(chǎn)生了大量而又全面的文獻資源?？墒牵驗檫^去和企業(yè)實踐相脫節(jié)，企業(yè)并不了解職業(yè)院校圖書館的圖書資源情況，與此同時，職業(yè)院校也無法為學(xué)生提供與企業(yè)管理與技術(shù)相關(guān)的信息。在校企結(jié)合模式下，職業(yè)院校圖書館能夠?qū)崿F(xiàn)與企業(yè)之間的密切聯(lián)系，構(gòu)建具備企業(yè)文化特征，同時兼具校園文化特色的圖書體系?，F(xiàn)在，職業(yè)院校圖書館的藏書逐漸呈現(xiàn)出了特色化的特征，但是主要還是以學(xué)校作為核心，沒有能夠充分體現(xiàn)出校企結(jié)合的特征。所以，職業(yè)院校圖書館需要在企業(yè)支持下，改造原有特色圖書資源，并對其進行拓展與完善，使其能夠與企業(yè)的發(fā)展需要相匹配，同時也能夠?qū)崿F(xiàn)與學(xué)校教學(xué)改革進度一致。

（二）構(gòu)建學(xué)科主題服務(wù)

在校企結(jié)合模式下，職業(yè)院校圖書館需要加強圖書信息建設(shè)以及管理工作，借助合作企業(yè)在文化方面的優(yōu)勢，設(shè)立專業(yè)文獻的閱覽室，吸引和合作企業(yè)專業(yè)方向一直的學(xué)生讀者群體。比如，筆者所在的職業(yè)院校，因為從2010年開始，本校與多家大中型的物流企業(yè)加強了合作，為此，學(xué)校收集了很多這些企業(yè)的發(fā)展歷史、未來規(guī)劃以及現(xiàn)狀描述等方面的信息，設(shè)立了專門用于展示這些企業(yè)資料信息的閱覽室，使得學(xué)生可以提前掌握自己將要任職企業(yè)的實際情況。這有助于學(xué)生盡快的了解企業(yè)的實際情況，從而有針對性的學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，并實現(xiàn)與企業(yè)的充分融合。

（三）注重專業(yè)信息開發(fā)

對于已經(jīng)收集的文獻資料要進行分類整理，通過編制二次文獻或者是三次文獻的形式，提升館藏文獻的文化品位以及服務(wù)質(zhì)量。我們尤其需要注重及時收集體現(xiàn)企業(yè)技術(shù)以及服務(wù)管理實際情況的全新信息，使得學(xué)校管理方能夠全面掌握企業(yè)用工的意圖以及今后發(fā)展的態(tài)勢，從而指導(dǎo)學(xué)生系統(tǒng)掌握企業(yè)信息，做出理性的就業(yè)選擇。

校企結(jié)合模式下，我們需要提升對于學(xué)生專業(yè)熱愛以及社會奉獻的教育力度，重點搜集、歸納以及整理能夠體現(xiàn)合作企業(yè)人文精神、文化以及優(yōu)秀傳統(tǒng)的資料，并重點向師生進行宣傳與推薦，采用多媒體的形式向?qū)W生進行集中傳播與展示，增強學(xué)生內(nèi)心的震撼感。

（四）加強傳統(tǒng)和現(xiàn)代服務(wù)的有效融合

傳統(tǒng)服務(wù)通常指的是將借閱書刊作為主要內(nèi)容的靜態(tài)化的服務(wù)，也就是依靠圖書館的藏書資源，被動的等待客戶上門，根據(jù)藏書的數(shù)量與種類為客戶提供服務(wù)。這種服務(wù)的方式相對封閉，很難滿足當(dāng)前讀者多元化的信息需求。長期下去，會造成圖書館的客戶數(shù)量不斷降低，最終逐漸邊緣化。在此背景下，為了改變圖書館所處的不利局面，一種動態(tài)化的服務(wù)形式開始被提出。這種模式存在著兩層含義，一種是將圖書館的服務(wù)作為動態(tài)化的過程，從需求的調(diào)研、資源的組織以及指導(dǎo)服務(wù)的提供、最終效果的反饋，保持動態(tài)化過程的服務(wù)行為。另一種是以傳統(tǒng)借閱服務(wù)作為基礎(chǔ)，將其轉(zhuǎn)變?yōu)閷ψx者所開展的各種群眾性的展覽、講座以及培訓(xùn)，實現(xiàn)和讀者之間的互動與交流的延伸性服務(wù)，從而滿足社會大眾對于閱讀的渴望。為客戶提供更加全面的圖書信息，不僅包含了紙質(zhì)圖書，同時也包含了多媒體信息與音像資料、網(wǎng)絡(luò)信息資源等。

（五）提升館員專業(yè)素養(yǎng)

圖書管理人員素質(zhì)教育工作可以為館員管理制度的設(shè)立提供保障。近年來，館員制度開始在職業(yè)院校推廣，其原因在于職業(yè)院校辦學(xué)條件持續(xù)提升，，教學(xué)改革也在不斷的推進。引入專業(yè)化的學(xué)科館員制度，滿足信息化發(fā)展的要求，有目的的轉(zhuǎn)變學(xué)科館員制度，有助于提升館員素質(zhì)。除此之外，提升圖書館本身的校內(nèi)學(xué)術(shù)地位，核心在于提升信息服務(wù)質(zhì)量，使得圖書館可以更加有針對性和深入的為用戶提供相關(guān)服務(wù)，更加有效的提升科研以及辦學(xué)的效率。這不單單有助于凸顯學(xué)院辦學(xué)的水平與特色，同時也能夠推動學(xué)科建設(shè)更加有序的發(fā)展。

結(jié)語：校企合作作為一個復(fù)雜的系統(tǒng)化工程，要在工作實踐過程中進行積極的探索以及思考，并逐漸的完善。圖書館需要在校企合作模式下滿足全新的發(fā)展要求，充分挖掘內(nèi)部的資源，提供創(chuàng)新化的服務(wù)，為校企結(jié)合模式發(fā)展貢獻力量。

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作者簡介：侯艷花，1970年3月出生，女，漢族，山西省忻州，晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院，本科，圖書館員，研究方向圖書管理丶情報學(xué)。郵編：030600。