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偵查人員認(rèn)知偏差的矯正原則與策略研究

2019-02-19 08:06劉啟剛
關(guān)鍵詞:錯(cuò)案偵查人員矯正

劉啟剛

(中國(guó)刑事警察學(xué)院刑事犯罪偵查系, 遼寧 沈陽(yáng) 110035)

受內(nèi)外各種復(fù)雜因素的影響,偵查人員認(rèn)知偏差廣泛存在于偵查過(guò)程中,在不同的偵查階段表征為不同的樣態(tài),在偵查工作中的案件定性、犯罪嫌疑人身份認(rèn)定、證據(jù)收集及偵查終結(jié)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)發(fā)揮著十分明顯的消極作用。可以說(shuō),偵查人員的認(rèn)知偏差是造成偵查錯(cuò)誤乃至偵查錯(cuò)案的重要原因[1]。因此,對(duì)偵查人員的認(rèn)知偏差進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)和矯正對(duì)于防控偵查錯(cuò)案和提升辦案質(zhì)量具有十分重要的理論意義和實(shí)踐價(jià)值。然而,目前對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差的系統(tǒng)性研究較少,對(duì)如何矯正和干預(yù)偵查人員認(rèn)知偏差的探索更是十分匱乏。傳統(tǒng)對(duì)偵查錯(cuò)誤和偵查錯(cuò)案的研究大多聚焦于辦案程序與取證等方面[2],相關(guān)研究在推進(jìn)到一定程度后,便遇到了研究與應(yīng)用的“天花板”,無(wú)法獲得更大突破,對(duì)于偵查錯(cuò)誤和偵查錯(cuò)案反復(fù)發(fā)生的深層原因無(wú)法給出有力解釋,也就很難提出進(jìn)一步消減偵查錯(cuò)案發(fā)生的有效措施。在導(dǎo)致偵查錯(cuò)誤和偵查錯(cuò)案反復(fù)發(fā)生的各種因素背后,偵查人員的認(rèn)知偏差在其中起著更為根本性的作用。因此,有針對(duì)性地提出偵查人員認(rèn)知偏差的矯正策略,是拓展偵查錯(cuò)誤和偵查錯(cuò)案研究領(lǐng)域的重要嘗試,也是轉(zhuǎn)換偵查錯(cuò)誤和偵查錯(cuò)案研究視角的重要嘗試,相關(guān)研究結(jié)果對(duì)于減少和防控偵查錯(cuò)誤與偵查錯(cuò)案具有重要的啟示意義。

一、偵查人員認(rèn)知偏差矯正的可能性

個(gè)體有限理性的研究假說(shuō)[3]與認(rèn)知心理學(xué)對(duì)個(gè)體認(rèn)知加工局限性的相關(guān)研究都表明,要完全消除個(gè)體認(rèn)知加工過(guò)程中的認(rèn)知偏差是不可能的,或者說(shuō)單純從個(gè)體認(rèn)知層面進(jìn)行矯正來(lái)消除個(gè)體認(rèn)知加工過(guò)程中的認(rèn)知偏差是不可能的。對(duì)于偵查人員而言,偵查工作比其他認(rèn)知對(duì)象更為復(fù)雜,偵查人員自身的認(rèn)知思維方式也存在固有的局限性。這些因素都導(dǎo)致矯正偵查人員的認(rèn)知偏差存在著更多的困難。然而,這并不意味著對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差進(jìn)行矯正是不可能的,我們完全可以結(jié)合偵查人員認(rèn)知偏差的特點(diǎn)、發(fā)生原因、產(chǎn)生過(guò)程、典型樣態(tài)及作用機(jī)制等方面進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)和矯正。

對(duì)于偵查人員的認(rèn)知偏差而言,其產(chǎn)生和發(fā)揮作用很大程度上受內(nèi)外因素的影響。由于個(gè)體認(rèn)知加工能力是有限的,也就是說(shuō)個(gè)體不可能在同一單位時(shí)間內(nèi)對(duì)所有的刺激信息進(jìn)行認(rèn)知加工,并以此為依據(jù)作出認(rèn)知判斷。偵查人員的認(rèn)知加工面對(duì)這種客觀情況并不是無(wú)能為力的,偵查人員無(wú)法改變自身認(rèn)知能力的有限性,使其能對(duì)所有刺激信息進(jìn)行加工,但可以優(yōu)化其對(duì)關(guān)鍵刺激信息的選擇方式。也就是說(shuō),偵查人員在對(duì)外部刺激感知過(guò)程中,可以提高其對(duì)案件線索與證據(jù)等刺激信息的選擇能力,從而使個(gè)體可以依據(jù)關(guān)鍵的案件線索與證據(jù)等刺激信息進(jìn)行認(rèn)識(shí)加工,同時(shí)忽略那些無(wú)關(guān)的、對(duì)偵查人員認(rèn)知加工不產(chǎn)生重要影響的案件刺激信息。這就為偵查人員在不改變認(rèn)知能力有限及不能獲取所有案件刺激信息的條件下進(jìn)行準(zhǔn)確的認(rèn)知加工與認(rèn)知判斷提供了可能。當(dāng)然,即便偵查人員可以準(zhǔn)確選擇用于認(rèn)識(shí)加工的重要案件線索與證據(jù)等刺激信息,其在認(rèn)知加工方式上存在的一些缺陷,也容易導(dǎo)致認(rèn)知偏差的產(chǎn)生。對(duì)于由于認(rèn)知加工方式的缺陷引發(fā)的認(rèn)知偏差,偵查人員可以結(jié)合相關(guān)認(rèn)知偏差典型樣態(tài)、產(chǎn)生原因和作用機(jī)制進(jìn)行有針對(duì)性的矯正。此方面的認(rèn)知偏差很大程度是由于偵查人員不良加工方式導(dǎo)致的,偵查人員可以通過(guò)優(yōu)化自身的認(rèn)知思維方式,靈活運(yùn)用智能決策的輔助工具來(lái)提高偵查決策的準(zhǔn)確率,從而消減因偵查人員自身存在認(rèn)知加工缺陷導(dǎo)致的認(rèn)知偏差。

由此可見(jiàn),對(duì)于偵查人員的認(rèn)知偏差,要從根本上杜絕是不現(xiàn)實(shí)的,但偵查實(shí)踐中大多數(shù)認(rèn)知偏差的產(chǎn)生及作用發(fā)揮并非完全由不可控因素導(dǎo)致,偵查人員自身結(jié)合自身認(rèn)知和工作特點(diǎn),完全可以采取一定的干預(yù)措施消解認(rèn)知偏差產(chǎn)生的消極作用,從而避免這些認(rèn)知偏差對(duì)偵查工作產(chǎn)生干擾。也就是說(shuō),對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差進(jìn)行有針對(duì)性的矯正,從而盡可能消減其消極影響是可能的。采取有針對(duì)性的措施盡可能消減偵查人員認(rèn)知偏差對(duì)偵查工作的消極影響,也是偵查人員認(rèn)知偏差研究的落腳點(diǎn)和歸宿。

二、偵查人員認(rèn)知偏差矯正研究的理論意義與實(shí)踐價(jià)值

(一)偵查人員認(rèn)知偏差矯正研究的理論意義

開(kāi)展偵查人員認(rèn)知偏差矯正研究的理論意義主要有如下三個(gè)方面:

第一,開(kāi)展偵查人員認(rèn)識(shí)偏差的矯正研究,有助于拓展認(rèn)知心理學(xué)對(duì)于個(gè)體認(rèn)知偏差矯正研究的廣度與深度。認(rèn)知心理學(xué)對(duì)個(gè)體認(rèn)知偏差矯正的研究,大部分局限于一般的社會(huì)個(gè)體,很少以行業(yè)性崗位群體為視角進(jìn)行認(rèn)知偏差矯正的研究,這導(dǎo)致相關(guān)研究比較宏觀和比較原則。通過(guò)以偵查人員這一特殊群體為研究對(duì)象開(kāi)展認(rèn)知偏差的矯正研究,一方面在研究對(duì)象上選擇了一個(gè)十分特殊又十分重要的執(zhí)法群體,這在很大程度上拓展了認(rèn)知偏差矯正研究的廣度;另一方面,對(duì)于偵查人員認(rèn)知偏差矯正的研究將結(jié)合偵查人員的認(rèn)識(shí)心理特點(diǎn)和偵查工作的具體情境展開(kāi),通過(guò)綜合偵查人員認(rèn)知偏差基本特點(diǎn)、發(fā)生原因、產(chǎn)生過(guò)程、典型樣態(tài)及作用機(jī)制等方面進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)和矯正,無(wú)疑在很大程度上提升了認(rèn)知偏差研究的廣度與深度。

第二,開(kāi)展偵查人員認(rèn)識(shí)偏差的矯正研究,有助于豐富偵查學(xué)的研究?jī)?nèi)容,完善偵查學(xué)學(xué)科體系。長(zhǎng)期以來(lái),偵查學(xué)的學(xué)科基礎(chǔ)薄弱,研究成果水平較低、研究層次較淺,對(duì)其他學(xué)科研究成果借鑒少,導(dǎo)致偵查學(xué)的發(fā)展長(zhǎng)期在低水平徘徊。在偵查學(xué)的諸多研究領(lǐng)域中,偵查錯(cuò)案是一個(gè)兼具理論性和實(shí)踐性的研究課題,也是偵查學(xué)的核心研究主題。一定意義上說(shuō),如果偵查錯(cuò)案的研究能夠取得突破性成果,那么對(duì)于引領(lǐng)偵查學(xué)其他領(lǐng)域的研究就具有重要的啟示意義。通過(guò)開(kāi)展偵查人員認(rèn)識(shí)偏差的矯正研究,獲得相關(guān)研究成果,有助于豐富偵查學(xué)的研究?jī)?nèi)容,為偵查學(xué)研究補(bǔ)充新鮮血液,對(duì)于更新和完善偵查學(xué)的學(xué)科體系也具有重要價(jià)值。

第三,開(kāi)展偵查人員認(rèn)識(shí)偏差的矯正研究,有助于為跨學(xué)科研究提供有價(jià)值的參考視角。開(kāi)展跨學(xué)科研究是當(dāng)前研究的新趨勢(shì)。在現(xiàn)今學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域,仍然固守傳統(tǒng)的學(xué)科界限,獨(dú)自開(kāi)展屬于本學(xué)科的研究,取得有價(jià)值成果的難度越來(lái)越大。開(kāi)展跨學(xué)科研究,通過(guò)吸取不同學(xué)科的資源來(lái)研究復(fù)雜和疑難的問(wèn)題,是當(dāng)前學(xué)術(shù)研究的一個(gè)新取向。偵查人員認(rèn)識(shí)偏差的矯正研究就是融合了偵查學(xué)和認(rèn)知心理學(xué)兩個(gè)學(xué)科的研究資源,力圖從更為全面系統(tǒng)的角度研究偵查錯(cuò)案這一理論界和實(shí)務(wù)界持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。將認(rèn)知科學(xué)對(duì)于個(gè)體認(rèn)知運(yùn)行規(guī)律的科學(xué)研究結(jié)果引介到偵查錯(cuò)案的研究中,拓展了認(rèn)知科學(xué)的理論空間與應(yīng)用價(jià)值,對(duì)認(rèn)知科學(xué)的發(fā)展與完善將起到積極的推動(dòng)作用,同時(shí)偵查研究秉承開(kāi)放式的思維與視野,尤其將認(rèn)知科學(xué)應(yīng)用于偵查錯(cuò)案這一偵查的核心研究主題,將極大提高偵查研究的創(chuàng)新力與生命力。因此,通過(guò)開(kāi)展偵查人員認(rèn)識(shí)偏差的矯正研究,并取得有價(jià)值的研究成果,將為學(xué)術(shù)界開(kāi)展跨學(xué)科的研究提供有價(jià)值的參考視角,也會(huì)進(jìn)一步促使偵查領(lǐng)域的研究者思考如何借鑒其他學(xué)科資源,開(kāi)展更多、更有價(jià)值的跨學(xué)科研究,進(jìn)而為促進(jìn)偵查學(xué)的發(fā)展,推動(dòng)跨學(xué)科研究往深層次發(fā)展提供重要啟示。

(二)偵查人員認(rèn)知偏差矯正研究的實(shí)踐價(jià)值

開(kāi)展偵查人員認(rèn)知偏差矯正的實(shí)踐價(jià)值主要有如下三個(gè)方面:

第一,開(kāi)展偵查人員認(rèn)識(shí)偏差的矯正研究,有助于為偵查機(jī)關(guān)防控偵查錯(cuò)案提供新的視角和途徑。偵查錯(cuò)案是偵查工作中的頑疾,也是影響偵查機(jī)關(guān)形象,損害司法公正、侵害當(dāng)事人權(quán)益的重大威脅。長(zhǎng)期以來(lái),偵查機(jī)關(guān)采取了多種措施來(lái)防控偵查錯(cuò)案,取得了比較好的效果。然而,偵查實(shí)踐中,偵查錯(cuò)誤乃至偵查錯(cuò)案仍反復(fù)性、規(guī)律性地發(fā)生,這說(shuō)明有必要嘗試其他防控偵查錯(cuò)案的視角與途徑。矯正偵查人員的認(rèn)知偏差,是從深層心理動(dòng)因的角度來(lái)矯正偵查錯(cuò)案發(fā)生過(guò)程中的偵查取證行為異常,對(duì)于防控偵查錯(cuò)案而言具有更為根本性的價(jià)值。通過(guò)開(kāi)展偵查人員認(rèn)識(shí)偏差的矯正研究,取得相關(guān)的研究成果,將為偵查機(jī)關(guān)有效防控錯(cuò)案提供嶄新的理論基礎(chǔ)、操作規(guī)范和應(yīng)用依據(jù)。

第二,開(kāi)展偵查人員認(rèn)識(shí)偏差的矯正研究,有助于提高偵查人員的辦案能力與水平。長(zhǎng)期以來(lái),對(duì)偵查人員素質(zhì)的認(rèn)識(shí)還停留在偵查人員的政治素質(zhì)、法律素質(zhì)、紀(jì)律素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)等宏觀層面。對(duì)偵查人員的辦案能力與水平也主要聚焦于其業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是依照法律與辦案規(guī)范開(kāi)展偵查及取證的能力。對(duì)于偵查人員的辦案能力與水平中的心理素質(zhì)理解得還比較淺顯,僅關(guān)注偵查過(guò)程中偵查人員心理是否存在異常等方面。實(shí)際上,偵查人員的心理素質(zhì),特別是對(duì)案件辦理的認(rèn)知能力,是其辦案能力與水平的重要組成部分。有效提高偵查人員的認(rèn)知能力,將有助于偵查人員在業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力提高的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)再提升和再飛躍。開(kāi)展偵查人員認(rèn)識(shí)偏差的矯正研究,厘清影響辦案質(zhì)量的認(rèn)知因素,采取有效措施矯正相關(guān)認(rèn)知偏差,是優(yōu)化和提高偵查人員認(rèn)知能力與認(rèn)知素質(zhì)的重要方面,對(duì)于提高偵查人員的辦案能力與水平有著更為根本的意義與價(jià)值。

第三,開(kāi)展偵查人員認(rèn)識(shí)偏差的矯正研究,有助于落實(shí)主辦偵查員制度和辦案質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制。主辦偵查員制度和辦案質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制是將防控偵查錯(cuò)案和提升辦案質(zhì)量的責(zé)任主體進(jìn)一步明確,希望通過(guò)賦予主辦偵查員更大的辦案權(quán)和更強(qiáng)的辦案責(zé)任來(lái)防控偵查錯(cuò)案和提升辦案質(zhì)量[4]。需要注意的是,實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵是主辦偵查員具有較強(qiáng)的認(rèn)知能力、執(zhí)法水平、辦案責(zé)任心等主體素質(zhì)。也就是說(shuō),主辦偵查員的認(rèn)知能力在落實(shí)主辦偵查員制度和辦案質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用。如果主辦偵查員認(rèn)知能力較低,在開(kāi)展偵查工作過(guò)程中無(wú)法有效應(yīng)對(duì)自身存在的認(rèn)知偏差,進(jìn)而釀成偵查錯(cuò)誤乃至偵查錯(cuò)案,就會(huì)嚴(yán)重影響主辦偵查員制度和辦案質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制的順利實(shí)施。因此,開(kāi)展偵查人員認(rèn)知偏差的矯正研究,研發(fā)應(yīng)對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差的有效策略,進(jìn)而提升偵查人員的認(rèn)知能力、素質(zhì)與水平,是落實(shí)主辦偵查員制度和辦案質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制的重要保障。

三、偵查人員認(rèn)知偏差矯正的基本原則

(一)針對(duì)性原則

偵查人員認(rèn)知偏差矯正的針對(duì)性原則是指,應(yīng)當(dāng)根據(jù)偵查人員具體認(rèn)知偏差的特性進(jìn)行有針對(duì)性的矯正,從而發(fā)揮矯正和干預(yù)對(duì)策的實(shí)施效果。偵查人員不同認(rèn)知偏差的產(chǎn)生原因、基本樣態(tài)及作用機(jī)制均存在一定的差異。結(jié)合偵查人員認(rèn)知偏差的特點(diǎn),相關(guān)矯正和干預(yù)對(duì)策從宏觀方面可以分為心理與行為的矯正策略、組織環(huán)境與文化氛圍的矯正策略和方法工具矯正策略等三個(gè)層面。從整體角度來(lái)看,上述三個(gè)層面對(duì)所有的認(rèn)知偏差均具有一定的效果,但落實(shí)到特定的認(rèn)知偏差時(shí),相關(guān)矯正和干預(yù)對(duì)策在實(shí)施效果上還是存在一定差異的。也就是說(shuō),對(duì)偵查人員具體認(rèn)知偏差在采取矯正和干預(yù)措施時(shí),既要注重總體措施的效果,又應(yīng)有所側(cè)重,針對(duì)具體的認(rèn)知偏差采取針對(duì)性較強(qiáng)的干預(yù)和矯正策略,從而更好地發(fā)揮相關(guān)矯正和干預(yù)措施的應(yīng)對(duì)效果。譬如,針對(duì)偵查人員因首因效應(yīng)而產(chǎn)生的認(rèn)知偏差,應(yīng)主要采取心理與行為方面的矯正策略,使偵查人員意識(shí)到第一印象是不可靠的,在對(duì)案件進(jìn)行認(rèn)知判斷時(shí)必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)不斷調(diào)整和優(yōu)化自己的認(rèn)知決策,盡可能地減少首因效應(yīng)對(duì)認(rèn)知判斷的消極影響。對(duì)于偵查人員因群體思維引起的認(rèn)識(shí)偏差,應(yīng)注重從偵查機(jī)關(guān)工作環(huán)境、組織文化及辦案決策規(guī)范等方面入手,進(jìn)行有針對(duì)性的外部環(huán)境干預(yù),弱化因偵查機(jī)關(guān)群體思維較強(qiáng)而導(dǎo)致的偵查人員產(chǎn)生的認(rèn)知偏差,給偵查人員個(gè)體發(fā)表意見(jiàn)、觀點(diǎn)和看法以充足的空間、條件和機(jī)會(huì)。也就是說(shuō),通過(guò)采取外部環(huán)境干預(yù),可以有針對(duì)性地消解部分認(rèn)知偏差產(chǎn)生的可能性。對(duì)于偵查人員因認(rèn)知閉合需要而產(chǎn)生的認(rèn)知偏差,應(yīng)當(dāng)采取方法手段進(jìn)行干預(yù),也就是說(shuō),在偵查人員進(jìn)行認(rèn)知決策時(shí),不能任由偵查人員受認(rèn)知閉合的心理慣性驅(qū)動(dòng)來(lái)完成認(rèn)知決策,在對(duì)案件進(jìn)行認(rèn)知決策時(shí),應(yīng)當(dāng)考慮引進(jìn)決策輔助工具或軟件,從而提高決策的客觀性、科學(xué)性和準(zhǔn)確性。需要注意的是,我們論述的對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差矯正的針對(duì)性,僅是從宏觀意義上闡述的,目的是為了在針對(duì)特定認(rèn)知偏差進(jìn)行干預(yù)時(shí),明確矯正和干預(yù)手段的可用性及有效性。實(shí)際上,對(duì)于大多數(shù)認(rèn)知偏差而言,至少都有兩個(gè)甚至更多有效的矯正和干預(yù)措施可以發(fā)揮作用,但這并不影響對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差矯正時(shí)需要遵循的針對(duì)性原則。對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差干預(yù)的針對(duì)性原則要求相關(guān)矯正和干預(yù)手段應(yīng)針對(duì)特定認(rèn)知偏差的主要特點(diǎn)展開(kāi),以便更大程度上提高偵查人員認(rèn)知偏差干預(yù)的效果。

(二)時(shí)效性原則

偵查人員認(rèn)知偏差矯正的時(shí)效性原則是指,在對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差進(jìn)行干預(yù)時(shí)必須重視時(shí)間和效益,應(yīng)及時(shí)開(kāi)展偵查人員認(rèn)知偏差的干預(yù),從而使對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差的干預(yù)及時(shí)取得最佳效果。偵查工作是一項(xiàng)對(duì)時(shí)間有明確規(guī)定的執(zhí)法工作,時(shí)間因素是偵查人員開(kāi)展偵查工作時(shí)必須考慮的重要因素。偵查人員在開(kāi)展偵查工作過(guò)程中,如果違反了法定時(shí)限的要求,既侵犯了當(dāng)事人的合法權(quán)益,也使自身面臨法律追究責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn),更使獲取的相關(guān)證據(jù)的合法性受到質(zhì)疑。偵查人員的認(rèn)知判斷是融合在偵查工作的具體過(guò)程之中的,既然法律對(duì)偵查人員行為活動(dòng)的時(shí)間有明確的規(guī)定,隱含的要求就是偵查人員必須在法律允許的時(shí)限內(nèi)作出偵查認(rèn)知決策。否則,再好、再正確的偵查認(rèn)知決策都是沒(méi)有實(shí)際意義的。在犯罪形勢(shì)變化多端,偵查工作快速發(fā)展的時(shí)代背景下,偵查人員的認(rèn)知決策也必須符合偵查工作發(fā)展的時(shí)代背景。偵查人員只有快速準(zhǔn)確地作出偵查認(rèn)知判斷,才能適應(yīng)偵查工作發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。然而,在偵查人員認(rèn)知偏差頻發(fā)的背景下,對(duì)偵查認(rèn)知決策提高時(shí)限要求無(wú)疑又進(jìn)一步增大了偵查人員認(rèn)知偏差發(fā)生的概率。這就要求對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差的干預(yù)和矯正也應(yīng)當(dāng)遵循時(shí)限性原則。根據(jù)偵查人員認(rèn)知偏差的階段性特征,在證據(jù)信息收集、整合和評(píng)估的每個(gè)階段都有一些對(duì)應(yīng)的認(rèn)知偏差。按照偵查人員認(rèn)識(shí)偏差矯正的時(shí)效性原則,偵查人員應(yīng)當(dāng)提前或及時(shí)對(duì)可能發(fā)生的相關(guān)認(rèn)知偏差進(jìn)行干預(yù)和矯正,從而避免認(rèn)知偏差對(duì)偵查認(rèn)知決策產(chǎn)生消極影響。否則,一旦偵查人員認(rèn)識(shí)偏差已經(jīng)產(chǎn)生或者已經(jīng)形成消極影響,再進(jìn)行事后干預(yù),不僅干預(yù)效果會(huì)大打折扣,而且喪失干預(yù)和矯正的最佳時(shí)機(jī),造成前期偵查資源的浪費(fèi),甚至很難彌補(bǔ)已釀成的消極后果。這種干預(yù)和矯正就失去了預(yù)防的意義,而變成了事后補(bǔ)救,對(duì)于已經(jīng)引發(fā)消極后果的認(rèn)知偏差干預(yù)和矯正是不值得肯定和提倡的。因此,在對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差的干預(yù)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)遵循及時(shí)性原則,從而盡可能地減少偵查人員認(rèn)知偏差對(duì)偵查認(rèn)知判斷及偵查工作的危害。

(三)預(yù)防性原則

偵查人員認(rèn)知偏差矯正的預(yù)防性原則是指,在對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差進(jìn)行干預(yù)時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)偵查人員認(rèn)知加工的特點(diǎn)和偵查工作的現(xiàn)實(shí)要求,從預(yù)防的角度提前對(duì)偵查人員的認(rèn)知偏差進(jìn)行矯正與干預(yù)。由于偵查工作遵循規(guī)范的流程,偵查人員的認(rèn)知偏差也大都帶有一些規(guī)律性特點(diǎn)。也就是說(shuō),由于偵查工作所具有的崗位性和情景性的特點(diǎn),偵查人員的認(rèn)知偏差何時(shí)發(fā)生,有哪些典型樣態(tài),如何產(chǎn)消極影響,都有其客觀規(guī)律。這一方面為采取措施對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差進(jìn)行有針對(duì)性的干預(yù)和矯正提供了可能,相關(guān)的干預(yù)和矯正方案容易取得預(yù)期效果;另一方面,由于可以對(duì)偵查人員的認(rèn)知偏差實(shí)現(xiàn)把握和了解,就有必要在偵查人員開(kāi)展偵查工作之前就對(duì)其可能產(chǎn)生的認(rèn)知偏差進(jìn)行矯正和干預(yù)。對(duì)偵查人員的認(rèn)知偏差進(jìn)行矯正和干預(yù)時(shí)堅(jiān)持預(yù)防性原則,可以使偵查人員明確意識(shí)到偵查工作過(guò)程中可能有哪些認(rèn)知偏差,應(yīng)當(dāng)通過(guò)何種方式對(duì)這些認(rèn)知偏差進(jìn)行自我矯正和干預(yù),從而在開(kāi)展偵查工作時(shí)有意識(shí)地消減這些認(rèn)知偏差帶來(lái)的消極影響。對(duì)于偵查人員而言,某些認(rèn)知偏差在其平常的生活中就存在,只是和偵查工作結(jié)合在一起后形成了不良的執(zhí)法后果。因此,對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差在日常生活中就對(duì)其進(jìn)行積極的干預(yù)和矯正,對(duì)于偵查工作中產(chǎn)生的認(rèn)知偏差而言具有預(yù)防性的意義。對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差的矯正堅(jiān)持預(yù)防性原則的積極意義在于,在偵查人員開(kāi)展偵查工作之前已經(jīng)將認(rèn)知偏差產(chǎn)生并發(fā)揮消極影響的可能限制到最低水平,這樣就使由于偵查人員認(rèn)知偏差引發(fā)的偵查錯(cuò)誤及偵查錯(cuò)案的可能性降低到比較低的水平。需要注意的是,對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差的干預(yù)和矯正堅(jiān)持預(yù)防性原則并不意味著可以忽視偵查具體過(guò)程中對(duì)認(rèn)知偏差的矯正和干預(yù)。某些偵查人員認(rèn)知偏差的頑固性就在于,即便偵查人員事先意識(shí)到了這些認(rèn)知偏差的類型及可能帶來(lái)的消極影響,但在具體的偵查過(guò)程之中,仍然不自覺(jué)地陷入到這些認(rèn)知偏差中去。這就要求在對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差進(jìn)行干預(yù)與矯正的時(shí)候,必須將對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差的干預(yù)的預(yù)防性與實(shí)時(shí)控制性結(jié)合在一起,從不同的角度、不同的層面、不同的時(shí)機(jī)開(kāi)展對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差的干預(yù)與矯正,從而最大限度地消減偵查人員認(rèn)知偏差對(duì)偵查工作帶來(lái)的消極影響。

(四)控制性原則

偵查人員認(rèn)知偏差矯正的控制性原則是指在偵查的具體過(guò)程之中,采取有效措施和手段針對(duì)不同的認(rèn)知偏差進(jìn)行控制和干預(yù),從而消減其可能引發(fā)的消極后果。正如前文所言,偵查人員的認(rèn)知偏差是很難完全杜絕的,完全消除偵查人員的認(rèn)知偏差是不可能的。在這一前提下,控制認(rèn)知偏差產(chǎn)生的頻率、引發(fā)的消極后果就成為對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差干預(yù)和矯正時(shí)應(yīng)當(dāng)遵循的重要原則。在對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差貫徹控制性原則的時(shí)候,可根據(jù)偵查人員認(rèn)知判斷的基本過(guò)程認(rèn)知偏差的階段性特征,將對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差的干預(yù)和矯正劃分為事前預(yù)防控制、事中過(guò)程控制和事后反饋控制。偵查人員認(rèn)知偏差的事前預(yù)防控制是一種未然的控制,是指在偵查人員開(kāi)展偵查工作之前,或者說(shuō)在偵查人員認(rèn)知偏差還未產(chǎn)生及發(fā)揮消極作用之前就對(duì)偵查過(guò)程中偵查人員的各種認(rèn)知偏差的概率進(jìn)行預(yù)估并采取防范措施。對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差的事前預(yù)防控制相當(dāng)于貫徹偵查人員認(rèn)知偏差矯正的預(yù)防性原則。偵查人員認(rèn)知偏差的事中過(guò)程控制是指在偵查工作的過(guò)程之中,根據(jù)偵查人員認(rèn)知偏差可能產(chǎn)生的實(shí)際情況,實(shí)時(shí)采用針對(duì)性和應(yīng)對(duì)性加強(qiáng)的干預(yù)與矯正對(duì)策。受每個(gè)偵查人員認(rèn)知特性差異和偵查工作情景變化的影響,某些偵查人員認(rèn)知偏差的產(chǎn)生很難預(yù)計(jì),具有隨機(jī)性特點(diǎn),對(duì)于這些認(rèn)知偏差產(chǎn)生及發(fā)揮作用的時(shí)間很難提前預(yù)計(jì)。對(duì)于這種情況,為了消減相關(guān)認(rèn)知偏差對(duì)偵查工作的消極影響,就應(yīng)當(dāng)采取事中過(guò)程控制的方式來(lái)及時(shí)甄別和發(fā)現(xiàn)相關(guān)認(rèn)知偏差,并采取有針對(duì)性的措施加以應(yīng)對(duì)。偵查人員認(rèn)知偏差的事后反饋控制是指對(duì)于那些已經(jīng)產(chǎn)生的認(rèn)知偏差,通過(guò)這些認(rèn)知偏差產(chǎn)生后帶來(lái)的反饋及時(shí)進(jìn)行識(shí)別、干預(yù)和矯正。對(duì)于某些認(rèn)知偏差而言,很難進(jìn)行事前預(yù)防和事中控制,只能在其產(chǎn)生影響后才能發(fā)現(xiàn)其存在,在其未引發(fā)更嚴(yán)重的消極后果之前,根據(jù)這些認(rèn)知偏差的表現(xiàn)、特征及作用機(jī)制等相關(guān)因素進(jìn)行控制,從而促使偵查人員及時(shí)意識(shí)到這些認(rèn)知偏差的危害,并及時(shí)調(diào)整和改變不恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知思維模式和行為方式??刂菩栽瓌t是偵查人員認(rèn)知偏差矯正的重要原則,對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差進(jìn)行有效控制是消減偵查人員認(rèn)識(shí)偏差及其危害的重要途徑。

四、偵查人員認(rèn)知偏差的矯正策略

根據(jù)偵查人員認(rèn)知偏差的基本屬性、發(fā)生原因、產(chǎn)生過(guò)程、典型樣態(tài)及作用機(jī)制等方面體現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn),可以將對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差的矯正策略劃分為基于偵查人員心理與行為的矯正策略、基于偵查機(jī)關(guān)組織環(huán)境與文化氛圍的矯正策略和基于方法工具的矯正策略三個(gè)層面。通過(guò)對(duì)偵查人員的認(rèn)知偏差采取上述矯正策略,盡可能地消減偵查人員認(rèn)知偏差產(chǎn)生的概率及對(duì)偵查工作可能產(chǎn)生的消極影響。

(一)基于偵查人員心理與行為的矯正策略

對(duì)于偵查人員的認(rèn)知偏差而言,偵查人員的心理與行為特點(diǎn)在認(rèn)知偏差的產(chǎn)生及發(fā)揮影響的過(guò)程中都起著十分重要的作用。個(gè)體有限理性的理論假說(shuō)及認(rèn)知心理學(xué)對(duì)個(gè)體認(rèn)知局限性的前沿研究表明,偵查人員的心理與行為特性對(duì)偵查人員的認(rèn)知偏差具有重要的影響作用。因此,從偵查人員的心理與行為特性入手制定有效的偵查人員認(rèn)知偏差的矯正策略,不僅是有效的,而且是可行的。為了從偵查人員心理與行為特性的角度入手來(lái)對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差進(jìn)行干預(yù),可以從如下幾個(gè)方面入手:

第一,提高偵查人員對(duì)自身心理與行為特性的認(rèn)識(shí)能力。偵查人員的心理與行為特性會(huì)對(duì)偵查人員的認(rèn)知決策產(chǎn)生重要影響。由于偵查人員在心理與行為方面的局限性是導(dǎo)致偵查人員認(rèn)知偏差產(chǎn)生的重要原因,偵查人員如果對(duì)自己通過(guò)專業(yè)知識(shí)訓(xùn)練和偵查實(shí)踐形成的經(jīng)驗(yàn)過(guò)度自信的話,就會(huì)使自己在進(jìn)行認(rèn)知判斷的時(shí)候有較強(qiáng)的思維定勢(shì)和思維框架。這就造成了他們對(duì)案件刺激信息感知的不全面和遲鈍,無(wú)法掌握涉及案件的關(guān)鍵信息,而只是關(guān)注案件刺激信息是否滿足事先形成的假象或預(yù)設(shè),也使得他們?cè)谶M(jìn)行信息收集和認(rèn)知加工的過(guò)程中,不注意分析刺激信息之間的深層聯(lián)系,從而導(dǎo)致認(rèn)知偏差的產(chǎn)生。由于偵查人員心理與行為的局限性導(dǎo)致的認(rèn)知偏差可能存在于偵查認(rèn)識(shí)的各個(gè)階段與每個(gè)過(guò)程。因此,為了減少偵查人員的認(rèn)知偏差,就有必要提高偵查人員對(duì)自身心理與行為特性的認(rèn)識(shí)能力,使他們清醒地認(rèn)識(shí)到自己的理性認(rèn)知能力是有限的。在刺激信息的感知和認(rèn)知加工過(guò)程中,偵查人員應(yīng)首先注意從克服自身心理與行為局限性的角度減少認(rèn)知偏差,從而使自己能夠做到客觀、冷靜和理性,從而更加正確、規(guī)范和合理地作出偵查決策。偵查認(rèn)知決策對(duì)偵查人員的心理能力與行為素質(zhì)具有較高的要求,偵查人員為了提高偵查決策的準(zhǔn)確性,應(yīng)當(dāng)不斷提升自己的認(rèn)知素質(zhì)和思維能力,做到善于推理,更充分地利用信息進(jìn)行判斷和對(duì)自己的心理與行為特點(diǎn)有一個(gè)準(zhǔn)確的評(píng)估和恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)識(shí)。在對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差表征分析的過(guò)程中可以看到,偵查人員由于主觀心理偏好導(dǎo)致他們?cè)谧C據(jù)收集和分析過(guò)程中是有選擇和有偏見(jiàn)的,而這種心理傾向是導(dǎo)致認(rèn)識(shí)偏差產(chǎn)生及放大認(rèn)知偏差消極后果的重要因素。因此,要降低認(rèn)知偏差發(fā)生的概率,就要使偵查人員對(duì)自身有一個(gè)客觀準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí),尤其在進(jìn)行偵查認(rèn)知判斷的時(shí)候,一定要克服主觀偏好的心理傾向,把認(rèn)知決策的依據(jù)建立在對(duì)案件事實(shí)準(zhǔn)確、全面分析和把握的基礎(chǔ)之上,而不能按照自己預(yù)先的主觀偏好進(jìn)行認(rèn)知加工。偵查人員在進(jìn)行認(rèn)知加工和認(rèn)知判斷的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)意識(shí)到自己習(xí)慣化的思維模式可能存在缺陷,意識(shí)到即便被證明成功有效的認(rèn)識(shí)模式,也可能無(wú)法適應(yīng)所有的案件認(rèn)知判斷情景和要求。偵查人員通過(guò)對(duì)自身心理與行為特性有一個(gè)準(zhǔn)確而清醒的認(rèn)識(shí),有助于其跳出原有的思維框架和陳舊的認(rèn)識(shí)思路,按照不斷變化的偵查工作情景來(lái)更新自己的偵查思維模式。也就是說(shuō),偵查人員應(yīng)當(dāng)使自己對(duì)案件刺激信息的認(rèn)知加工和認(rèn)知判斷始終處于開(kāi)放、包容的狀態(tài)之中,以便能夠及時(shí)和準(zhǔn)確地反映案件的真實(shí)情況。

第二,加強(qiáng)偵查人員偵查思維模式訓(xùn)練。通過(guò)分析偵查人員的認(rèn)知偏差可以發(fā)現(xiàn),在諸多偵查認(rèn)知偏差背后,偵查思維定勢(shì)在其中發(fā)揮著十分重要的作用。也就是說(shuō),偵查人員的認(rèn)知偏差之所以很難自我發(fā)現(xiàn)和糾正,且持久地在不同案件的偵辦過(guò)程中都發(fā)揮消極作用,根源就在于偵查思維定勢(shì)。也就是說(shuō),由于偵查人員已經(jīng)形成了對(duì)案件進(jìn)行認(rèn)知加工和認(rèn)知判斷的偵查思維定勢(shì),導(dǎo)致他們?cè)诿媾R表面上相似的案件刺激信息時(shí),會(huì)自動(dòng)進(jìn)入習(xí)慣化的偵查思維定勢(shì)中,而不去深入考慮案件之間存在的重大差異?;谶@種現(xiàn)狀,要減少由于偵查人員思維定勢(shì)引發(fā)的認(rèn)知偏差,就必須對(duì)偵查人員加強(qiáng)偵查思維模式訓(xùn)練。偵查人員思維定勢(shì)形式的主要原因是其所受的專業(yè)訓(xùn)練和偵查實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)其思維模式進(jìn)行了固化,使其在面對(duì)各種案件偵查時(shí),缺乏舉一反三的能力。為了應(yīng)對(duì)由于偵查思維定勢(shì)引發(fā)的認(rèn)知偏差,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)偵查人員思維模式的訓(xùn)練,特別是逆向思維能力的訓(xùn)練。逆向思維是指從事物的反面去思考問(wèn)題的思維方法。對(duì)偵查人員進(jìn)行逆向思維訓(xùn)練是為了矯正偵查人員因定勢(shì)思維形成慣性和線性認(rèn)識(shí)問(wèn)題與解決問(wèn)題的思維模式。在偵查認(rèn)知決策中,逆向思維有助于促使偵查人員從新的假設(shè)前提出發(fā),對(duì)所收集的案件信息進(jìn)行再分析、再思考和再加工。加強(qiáng)對(duì)偵查人員偵查思維模式訓(xùn)練,尤其是提升偵查人員的逆向思維、舉一反三思維能力的訓(xùn)練,對(duì)于有效應(yīng)對(duì)過(guò)度自信偏差、錨定效應(yīng)偏差[5]、框架效應(yīng)偏差、證實(shí)偏好偏差[6]等具有良好的效果。它可以使偵查人員在進(jìn)行偵查認(rèn)知加工和認(rèn)知判斷時(shí)思維觀念是開(kāi)放的,而不是設(shè)限的和預(yù)設(shè)的,這就在很大程度上減少了很多由于自我設(shè)定認(rèn)知框架而導(dǎo)致的認(rèn)知偏差??寺逅估锟?Croskerry)提出可以通過(guò)改變思維方式消除個(gè)體認(rèn)知偏差的影響,具體包括[7]:提高信息意識(shí)、考慮選擇性、減少對(duì)記憶的依賴、提供特殊訓(xùn)練、簡(jiǎn)化任務(wù)、減少時(shí)間壓力、促進(jìn)問(wèn)責(zé)和反饋、促進(jìn)元認(rèn)知并使用認(rèn)知被迫策略等。其研究對(duì)于加強(qiáng)偵查人員偵查思維模式訓(xùn)練以消除偵查認(rèn)知偏差具有重要的啟示。

第三,加強(qiáng)對(duì)偵查人員認(rèn)知加工邏輯規(guī)則的訓(xùn)練。通過(guò)分析偵查人員的很多認(rèn)知偏差可以發(fā)現(xiàn),這些認(rèn)知偏差均明顯違背了認(rèn)知加工應(yīng)該遵循的邏輯規(guī)則,從而很容易導(dǎo)致偵查決策失誤。譬如,代表性啟發(fā)偏差、暈輪效應(yīng)偏差、認(rèn)知閉合需要偏差、歸因偏差、證實(shí)偏好偏差等大部分認(rèn)知偏差產(chǎn)生的一個(gè)很重要的原因,就是偵查人員在進(jìn)行認(rèn)知加工和認(rèn)知判斷的過(guò)程中違反了認(rèn)知加工的邏輯規(guī)則。加強(qiáng)對(duì)偵查人員認(rèn)知加工邏輯規(guī)則的訓(xùn)練,就是使偵查人員在掌握認(rèn)知偏差和認(rèn)知決策已有研究結(jié)果的基礎(chǔ)之上,對(duì)事物的出現(xiàn)概率和其現(xiàn)實(shí)可能概率作出區(qū)分,進(jìn)而使偵查人員掌握認(rèn)知加工從前提到過(guò)程再到結(jié)論應(yīng)當(dāng)遵循的基本邏輯規(guī)則。也就是要使偵查人員明確,偵查認(rèn)知決策應(yīng)當(dāng)在何種前提下進(jìn)行,這一前提的確立應(yīng)當(dāng)遵循什么依據(jù),應(yīng)當(dāng)如何科學(xué)有效地收集案件刺激信息進(jìn)行規(guī)范的認(rèn)知加工,在形成不同的認(rèn)知決策方案后,應(yīng)當(dāng)按照何種邏輯標(biāo)準(zhǔn)選擇認(rèn)知決策的最優(yōu)方案。由此可見(jiàn),偵查人員如果能掌握認(rèn)知加工的基本邏輯規(guī)則,將在很大程度上有助于減少因違反認(rèn)知加工邏輯規(guī)則而出現(xiàn)的認(rèn)知偏差。

(二)基于偵查機(jī)關(guān)組織環(huán)境與文化氛圍的矯正策略

由于偵查工作是集體色彩明顯的執(zhí)法工作,偵查隊(duì)伍是軍事化色彩較濃的紀(jì)律部隊(duì),在組織性和紀(jì)律性的要求與約束之下,偵查人員在偵查工作中的個(gè)性化色彩較弱,而同一性色彩較強(qiáng)。偵查人員在偵查工作中除了要依法開(kāi)展偵查取證工作外,還要服從集體與組織的紀(jì)律和要求。也就是說(shuō),偵查人員的認(rèn)知判斷及認(rèn)知偏差會(huì)受到相關(guān)偵查工作特點(diǎn)環(huán)境的影響。在這種特定環(huán)境里,偵查人員會(huì)受到“場(chǎng)依存性”的影響。偵查人員的“場(chǎng)依存性”會(huì)導(dǎo)致他們產(chǎn)生群體思維偏差、沉沒(méi)成本偏差等多種認(rèn)知偏差。也就是說(shuō),在偵查機(jī)關(guān)特殊的組織環(huán)境與文化氛圍的影響和偵查人員認(rèn)知加工局限的綜合作用之下,偵查人員在偵查過(guò)程中產(chǎn)生帶有偵查機(jī)關(guān)組織和文化特性的認(rèn)知偏差?;诖朔N原因,就必須采取針對(duì)性的措施對(duì)偵查機(jī)關(guān)的組織環(huán)境與文化氛圍進(jìn)行干預(yù),消除可能引發(fā)偵查人員認(rèn)知偏差的各種因素,從而降低偵查人員相關(guān)認(rèn)知偏差產(chǎn)生的概率。具體而言,可以從如下幾方面入手:

第一,完善偵查機(jī)關(guān)的組織與文化環(huán)境。由于偵查人員受偵查機(jī)關(guān)組織性和紀(jì)律性的要求與約束,他們?cè)趥刹闄C(jī)關(guān)中有時(shí)難以發(fā)表個(gè)人意見(jiàn),或者發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)時(shí)常面臨巨大的壓力,這種組織文化環(huán)境是不利于矯正偵查認(rèn)知偏差的。因此,要消除群體思維偏差[8]、沉沒(méi)成本偏差等由于偵查機(jī)關(guān)組織與文化環(huán)境因素導(dǎo)致的認(rèn)知偏差,就必須對(duì)偵查機(jī)關(guān)現(xiàn)有的組織與文化環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化與完善,增加其降低認(rèn)知偏差發(fā)生概率的積極因素。首先,在進(jìn)行集體偵查決策時(shí),應(yīng)當(dāng)營(yíng)造寬松的氛圍,從制度規(guī)范上尊重和激勵(lì)偵查人員對(duì)偵查決策發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)和建議,且應(yīng)當(dāng)充分考慮個(gè)別偵查人員提出的意見(jiàn)和建議的合理性,及時(shí)完善集體性偵查決策可能存在的不足。其次,將偵查人員在集體決策時(shí)提出意見(jiàn)和建議行為與其業(yè)績(jī)考核掛鉤。也就是說(shuō),偵查人員提出的意見(jiàn)和建議即使不合理,不予懲罰;但是其提出的意見(jiàn)和建議在集體決策時(shí)被采納,則應(yīng)給予業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì);如果偵查人員提出了意見(jiàn)和建議,但集體偵查決策沒(méi)有采納,事后證明其提出的意見(jiàn)和建議正確,同樣給予業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)這種方式在偵查機(jī)關(guān)里營(yíng)造鼓勵(lì)偵查人員充分調(diào)動(dòng)認(rèn)知資源,對(duì)集體性偵查決策提出意見(jiàn)和建議的良好氛圍。這種方式也是一種在偵查決策中充分發(fā)揮集體智慧的“頭腦風(fēng)暴”,使各個(gè)偵查員能從各個(gè)角度考慮偵查決策可能存在的問(wèn)題,并提出完善的建議,這對(duì)于消減群體思維偏差,提高集體偵查決策的準(zhǔn)確性具有重要的意義和價(jià)值。再次,在進(jìn)行集體偵查決策時(shí)專門設(shè)置一個(gè)“對(duì)抗群體”進(jìn)行“唱反調(diào)”,要求這一“對(duì)抗群體”只能從不足和問(wèn)題的角度對(duì)集體性的偵查決策提出各種意見(jiàn)或批評(píng)。通過(guò)這種方式提醒偵查機(jī)關(guān)對(duì)集體性的偵查決策方案要謹(jǐn)慎考慮,反復(fù)思考其中可能存在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。最后,增加群體分析的多樣性??梢栽诩w偵查決策時(shí)引進(jìn)和偵查機(jī)關(guān)無(wú)關(guān)的其他群體參與決策分析,從而突破偵查機(jī)關(guān)群體思維可能存在的認(rèn)知及專業(yè)局限性。當(dāng)然,由于偵查機(jī)關(guān)在案件辦理時(shí)需要保密,這一條的落實(shí)和應(yīng)用需要充分論證,確保選擇合適的第三方群體參與偵查機(jī)關(guān)的集體性偵查決策。

第二,通過(guò)深化改革來(lái)優(yōu)化偵查機(jī)關(guān)的組織與文化環(huán)境。偵查機(jī)關(guān)在進(jìn)行集體性偵查決策時(shí),偵查人員受“責(zé)任分散效應(yīng)”的影響導(dǎo)致對(duì)錯(cuò)誤偵查決策的責(zé)任心較低,這是導(dǎo)致偵查機(jī)關(guān)集體偵查決策容易出現(xiàn)認(rèn)知偏差的重要原因。當(dāng)前我國(guó)正在推進(jìn)的全面深化公安體制機(jī)制改革,包括警務(wù)體制改革,落實(shí)辦案質(zhì)量終身負(fù)責(zé)制和主辦偵查員制度,推進(jìn)以審判為中心的訴訟制度改革,對(duì)于優(yōu)化偵查機(jī)關(guān)的組織與文化環(huán)境具有重要的意義。這些改革措施很大程度上是為了實(shí)現(xiàn)司法公正、提升辦案質(zhì)量、有效預(yù)防偵查錯(cuò)案入手進(jìn)行的,因此其中涉及優(yōu)化偵查機(jī)關(guān)組織與文化環(huán)境的改革如能有效落實(shí),將有利于改進(jìn)偵查人員在偵查工作中的認(rèn)知加工質(zhì)量,從而有效預(yù)防和減少認(rèn)知偏差的發(fā)生。

(三)基于方法工具的矯正策略

第一,基于方法的偵查人員認(rèn)知偏差矯正策略。根據(jù)偵查人員認(rèn)知偏差的特點(diǎn),可以借鑒軍事領(lǐng)域的紅隊(duì)研判法對(duì)偵查人員的認(rèn)知偏差進(jìn)行干預(yù)。紅隊(duì)研判法起源于19世紀(jì)的戰(zhàn)爭(zhēng)游戲法,其初衷是通過(guò)模擬戰(zhàn)爭(zhēng)來(lái)制定計(jì)劃,協(xié)助決策者運(yùn)用替代分析方法和批判性思維來(lái)挑戰(zhàn)已有的偵查假設(shè),從而提高領(lǐng)導(dǎo)者的決策水平。[9]紅隊(duì)研判法的應(yīng)用很快拓展到認(rèn)知決策領(lǐng)域,其主旨是強(qiáng)調(diào)認(rèn)知決策者應(yīng)當(dāng)換位思考,從不同的角度審視自身面臨的情況,挑戰(zhàn)自身的決策方案,以此發(fā)現(xiàn)決策中存在的問(wèn)題與漏洞,實(shí)現(xiàn)對(duì)自身情況的全面準(zhǔn)確了解,進(jìn)而提高認(rèn)知決策的水平。紅隊(duì)研判法對(duì)于偵查人員克服認(rèn)知偏差的消極影響具有積極意義,它可以使偵查人員擺脫原有的偵查思維模式,從而提高偵查人員對(duì)問(wèn)題空間的全面了解。按照紅隊(duì)研判法的操作使用指導(dǎo)[10],結(jié)合偵查工作的具體特點(diǎn),要矯正偵查人員的認(rèn)識(shí)偏差可以分為甄別分析階段、提出假設(shè)階段和挑戰(zhàn)階段三個(gè)階段。第一階段是甄別分析階段,在此階段偵查人員要根據(jù)已經(jīng)收集的案件等刺激信息進(jìn)行認(rèn)真審查,并對(duì)提出偵查認(rèn)知判斷假設(shè)進(jìn)行判斷,仔細(xì)甄別其中可能存在的錯(cuò)誤、問(wèn)題或漏洞。甄別分析階段相當(dāng)于證據(jù)信息收集階段,這一階段偵查人員容易因?yàn)閺?fù)雜的案件情景、自身局限性的認(rèn)知思維模式作出錯(cuò)誤的偵查認(rèn)知判斷假設(shè)。為克服這一問(wèn)題,甄別分析階段強(qiáng)調(diào)對(duì)信息進(jìn)行全面分析,對(duì)提出的偵查認(rèn)知判斷假設(shè)進(jìn)行嚴(yán)格的審查。第二階段是提出假設(shè)階段,在此階段偵查人員對(duì)之前收集的案件信息、偵查認(rèn)知判斷假設(shè),通過(guò)拓展偵查思維,跳出一般性的偵查思維框架來(lái)分析案件刺激信息,加深對(duì)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解,從而提出更多偵查認(rèn)知判斷假設(shè)。在運(yùn)用紅隊(duì)研判法時(shí),偵查人員提出的偵查認(rèn)知判斷假設(shè)的預(yù)案是多樣的、復(fù)雜的,結(jié)果也存在著一定差異。為了保證通過(guò)紅隊(duì)分析法可以提出更多有挑戰(zhàn)性和對(duì)抗性的偵查認(rèn)知判斷假設(shè),要求組成紅隊(duì)的成員必須是多樣的、非限制性的,充分發(fā)揮紅隊(duì)在提出偵查認(rèn)知判斷假設(shè)時(shí)的開(kāi)放性,從而深入挖掘所掌握案件刺激信息可以形成的各種偵查認(rèn)知判斷假設(shè)及其預(yù)期成果的可能性。第三階段是假設(shè)挑戰(zhàn)階段,偵查人員在這一階段主要是對(duì)之前提出的偵查認(rèn)知判斷假設(shè)進(jìn)行挑戰(zhàn)和對(duì)抗,尋找各種可能的漏洞、問(wèn)題與缺陷,并探討對(duì)這些漏洞、問(wèn)題與缺陷進(jìn)行彌補(bǔ)的可能性。偵查人員在偵查認(rèn)知判斷過(guò)程中,很容易受自身偵查思維定勢(shì)的影響,陷入到自己證明自己總是正確的認(rèn)知偏差中,導(dǎo)致很難發(fā)現(xiàn)自己作出的偵查認(rèn)知判斷存在的問(wèn)題。偵查人員在挑戰(zhàn)階段,跳出自身角色的束縛,轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)抗的力量而不是維護(hù)的力量,從而發(fā)現(xiàn)相關(guān)偵查認(rèn)知判斷的各種漏洞。

紅隊(duì)研判法矯正偵查人員認(rèn)知偏差時(shí)的主要邏輯是:偵查人員不是從維護(hù)自己認(rèn)知判斷的角度來(lái)進(jìn)行認(rèn)知加工,而是在偵查認(rèn)知判斷的全過(guò)程中都要扮演一個(gè)對(duì)抗性的力量,來(lái)尋找偵查認(rèn)知判斷中的問(wèn)題與漏洞。這一做法對(duì)偵查人員而言具有更重要的特殊意義。由于偵查人員受專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的影響,在偵查認(rèn)知加工的過(guò)程中,總是不自覺(jué)地相信自己和維護(hù)自己,難以質(zhì)疑自己,偵查人員大部分認(rèn)知偏差都與此存在重大關(guān)聯(lián)。與紅隊(duì)研判法相類似的其他方法有唱反調(diào)法、可替代預(yù)期法、競(jìng)爭(zhēng)假設(shè)法等,其實(shí)質(zhì)和紅隊(duì)研判法是類似的,都是在偵查認(rèn)知判斷的過(guò)程中,設(shè)置一個(gè)對(duì)抗性或替代性的力量或方案,從相互對(duì)照中發(fā)現(xiàn)可能存在的問(wèn)題和漏洞,從而為認(rèn)知偏差能夠得到及時(shí)修正和完善提供可能。

第二,基于工具的偵查人員認(rèn)知偏差矯正策略。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展,特別是大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷涌現(xiàn)和廣泛應(yīng)用,個(gè)體對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行加工并得出準(zhǔn)確認(rèn)知決策的概率越來(lái)越大。也就是說(shuō),技術(shù)的發(fā)展使個(gè)體認(rèn)知決策的科學(xué)性、客觀性、準(zhǔn)確性不斷提高,同時(shí)使個(gè)體認(rèn)知決策的主觀性、經(jīng)驗(yàn)性和偶然性不斷下降。對(duì)于偵查人員而言,為了減少偵查人員認(rèn)知偏差出現(xiàn)的概率,降低偵查人員認(rèn)知偏差對(duì)偵查工作的消極影響,同樣有必要借助相關(guān)的軟硬件工具應(yīng)用于偵查認(rèn)知加工和偵查認(rèn)知決策。[11]由A.羅德里格斯開(kāi)發(fā)的Angeler場(chǎng)景規(guī)劃軟件,有助于協(xié)助偵查人員探索和理解案件刺激信息,同時(shí)克服自身經(jīng)驗(yàn)背景等因素導(dǎo)致的認(rèn)知偏差。Angeler場(chǎng)景規(guī)劃軟件的自動(dòng)化意見(jiàn)聚集技術(shù)能夠讓使用的偵查人員直觀地了解自己的認(rèn)知判斷是否類似或不同于其他人的意見(jiàn)。Angeler場(chǎng)景規(guī)劃軟件降低了主觀因素在偵查認(rèn)知判斷過(guò)程中的作用,使技術(shù)化、客觀化、自動(dòng)化替代了偵查人員認(rèn)知加工的主觀化,從而有助于矯正偵查人員因自身經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致的各種認(rèn)知偏差。

此外,針對(duì)偵查人員認(rèn)知偏差的矯正還有CACHE團(tuán)體協(xié)作分析工具、Jigsaw可視化分析系統(tǒng)等工具,這些工具或系統(tǒng)主要特點(diǎn)都在于能夠大量收集和準(zhǔn)確加工各種刺激信息,且可以提供更為直觀、詳細(xì)的分析結(jié)果。偵查人員認(rèn)知偏差的產(chǎn)生,除了因知識(shí)經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致在認(rèn)知加工環(huán)節(jié)出現(xiàn)認(rèn)知偏差外,對(duì)案件信息難以全面準(zhǔn)確的選擇和深入加工是導(dǎo)致偵查人員認(rèn)知偏差產(chǎn)生的重要原因。各種數(shù)據(jù)分析軟件、工具和系統(tǒng)對(duì)于矯正偵查人員認(rèn)知偏差具有重要的意義。原因在于:一方面相關(guān)數(shù)據(jù)分析軟件、工具和系統(tǒng)可以大量存儲(chǔ)各種數(shù)據(jù)信息,并按照嚴(yán)格的邏輯規(guī)則進(jìn)行客觀化的選擇和加工;另一方面,這些數(shù)據(jù)分析軟件、工具和系統(tǒng)可以將數(shù)據(jù)加工的結(jié)果直觀形象地呈現(xiàn)出來(lái)。這就很大程度克服了偵查人員對(duì)刺激信息收集和分析能力有限的先天缺陷,也能在很大程度上克服由于案件刺激信息呈現(xiàn)方式不同,偵查人員受自身心理特性及專業(yè)知識(shí)經(jīng)驗(yàn)影響對(duì)案件刺激信息進(jìn)行有偏見(jiàn)加工導(dǎo)致認(rèn)知偏差的可能性。

因此,基于工具的偵查人員認(rèn)知偏差矯正策略,通過(guò)依托各種智能數(shù)據(jù)處理軟件、工具和系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息的收集、加工和呈現(xiàn)的自動(dòng)化。這不僅有助于減輕偵查人員進(jìn)行認(rèn)知加工的壓力,而且在很大程度上有助于減少相關(guān)認(rèn)知偏差產(chǎn)生的概率,從而在很大程度上降低了偵查人員認(rèn)知偏差對(duì)偵查辦案質(zhì)量的消極影響。

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