馬艷琴 王慧勤

【摘 要】教學(xué)工作診斷與改進(jìn)是教育部近幾年推出的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。從教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的視角對(duì)學(xué)校常規(guī)教研工作進(jìn)行統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、構(gòu)建機(jī)制、建立保障、自我診斷的探索分析，以推進(jìn)教學(xué)工作診斷與改進(jìn)在中職常規(guī)教研中更好地發(fā)揮作用，不斷提高學(xué)校常規(guī)教研水平。

【關(guān)鍵詞】教學(xué)工作診斷與改進(jìn);中職常規(guī)教研;學(xué)校管理

【中圖分類號(hào)】G717? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A? 【文章編號(hào)】1005-6009（2019）12-0052-04

【作者簡(jiǎn)介】1.馬艷琴，江蘇省揚(yáng)州旅游商貿(mào)學(xué)校（江蘇揚(yáng)州，225001）教務(wù)主任，高級(jí)講師，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育課程開(kāi)發(fā)、職業(yè)教育管理;2.王慧勤，江蘇省揚(yáng)州旅游商貿(mào)學(xué)校（江蘇揚(yáng)州，225001）校長(zhǎng)，高級(jí)講師，主要研究方向?yàn)槁殬I(yè)教育課程開(kāi)發(fā)、職業(yè)教育管理。

教學(xué)工作診斷與改進(jìn)（以下簡(jiǎn)稱“教診改”）是近幾年教育部推出的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。我校鑒于常規(guī)教研工作的關(guān)鍵作用和提升學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要意義，于2017年7月制定了《江蘇省揚(yáng)州旅游商貿(mào)學(xué)校教學(xué)診改實(shí)施方案》，并根據(jù)“學(xué)習(xí)培訓(xùn)—現(xiàn)狀調(diào)研—梳理制度—構(gòu)建機(jī)制—運(yùn)行實(shí)施—自我診斷”的工作思路，對(duì)學(xué)校常規(guī)教研工作進(jìn)行了診斷與改進(jìn)的探索與實(shí)踐。

一、培訓(xùn)調(diào)研，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)

（一）培訓(xùn)學(xué)習(xí)

學(xué)校認(rèn)真組織全體教師學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市各級(jí)關(guān)于中職發(fā)展的相關(guān)政策性文件，積極組織教師參加中職“教診改”各項(xiàng)培訓(xùn)，時(shí)刻強(qiáng)調(diào)質(zhì)量意識(shí)、目標(biāo)意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，要求全體教師、各職能部門將“全面提升教學(xué)質(zhì)量”作為中心要?jiǎng)?wù)，全方位開(kāi)展各項(xiàng)工作;明確“全面提升教學(xué)質(zhì)量”的重要路徑就是抓好日常教學(xué)，而抓好日常教學(xué)的重要路徑就是抓好常規(guī)教研活動(dòng)。

（二）調(diào)研歸因

我校對(duì)照江蘇省職業(yè)學(xué)校教學(xué)工作指標(biāo)體系，結(jié)合教師訪談及教研組自查情況等進(jìn)行原始診斷，發(fā)現(xiàn)我校常規(guī)教研的問(wèn)題可歸納為“三多三少”（如下頁(yè)表1所示）。從學(xué)校管理的角度剖析，產(chǎn)生這些問(wèn)題的主要原因有以下幾點(diǎn)。

1.對(duì)開(kāi)展常規(guī)教研的意義認(rèn)識(shí)不夠。

從校領(lǐng)導(dǎo)到教研組長(zhǎng)及教師，普遍對(duì)開(kāi)展常規(guī)教研的重要性認(rèn)識(shí)不夠，過(guò)于關(guān)注眼前利益。相對(duì)于短期內(nèi)成果體現(xiàn)不明顯的常規(guī)教研，我們更愿意將大量資源、精力流向能夠立竿見(jiàn)影的“賽研”。

2.對(duì)開(kāi)展常規(guī)教研的頂層設(shè)計(jì)不夠。

學(xué)校對(duì)常規(guī)教研的要求“雷聲大、雨點(diǎn)小”，有關(guān)常規(guī)教研的頂層設(shè)計(jì)目標(biāo)不清晰，相應(yīng)的教研管理制度無(wú)法體現(xiàn)對(duì)教研質(zhì)量的有效監(jiān)管。

3.對(duì)常規(guī)教研的考核激勵(lì)不夠。

對(duì)常規(guī)教研的獎(jiǎng)勵(lì)性考核力度較小，“優(yōu)勞優(yōu)酬”原則體現(xiàn)得不明顯，考核結(jié)果的區(qū)分度不大，不利于激發(fā)教研組長(zhǎng)及教師的教研積極性。

4.對(duì)常規(guī)教研的組織力度不夠。

由于教師教學(xué)常規(guī)情況的考核全部由教務(wù)處、教科室兩個(gè)職能處室負(fù)責(zé)，教研組長(zhǎng)對(duì)組員無(wú)實(shí)質(zhì)上的考核權(quán)，部分教研組長(zhǎng)將其組長(zhǎng)的職責(zé)僅僅定義為“上傳下達(dá)”，教師們普遍缺乏常規(guī)教研的積極性。

二、完善規(guī)劃，構(gòu)建機(jī)制

（一）完善規(guī)劃，確立目標(biāo)管理意識(shí)

目標(biāo)管理是“教診改”工作的基礎(chǔ)，也是“教診改”取得實(shí)效的保證;規(guī)劃是目標(biāo)管理的具體體現(xiàn)，是教學(xué)診斷項(xiàng)目、診斷點(diǎn)的物化體現(xiàn)，是診斷的依據(jù)。確立常規(guī)教研目標(biāo)管理意識(shí)，首先要抓好學(xué)?！笆濉毕嚓P(guān)規(guī)劃的制定和完善，并能將規(guī)劃任務(wù)分解到各學(xué)期計(jì)劃的制定中。

我校將常規(guī)教研工作診改的總目標(biāo)定為“全面提升教研質(zhì)量”，將教研主題確立為“追尋‘適合的職業(yè)教育，追求‘活力課堂”;依據(jù)學(xué)?！笆濉币?guī)劃制定了課程建設(shè)目標(biāo)，并由此分解任務(wù)，制定各學(xué)期教務(wù)處、教科室及教研組的教研計(jì)劃，積極開(kāi)展學(xué)校層面的主題教研活動(dòng)及大規(guī)模的教研成果展示活動(dòng)，以期由校級(jí)主題教研帶動(dòng)教研組特色教研（如下頁(yè)表2所示）。

（二）構(gòu)建機(jī)制，穩(wěn)步推進(jìn)診改

1.建立常規(guī)教研自主診改運(yùn)行機(jī)制。

建立常規(guī)教研診改“8字螺旋”機(jī)制，經(jīng)過(guò)教研規(guī)劃—制定標(biāo)準(zhǔn)—學(xué)期實(shí)施—執(zhí)行報(bào)告（過(guò)程性資料）—診改報(bào)告—學(xué)校復(fù)核—學(xué)校反饋復(fù)核結(jié)果—復(fù)核結(jié)論應(yīng)用（績(jī)效考核、校內(nèi)通報(bào)）的過(guò)程循環(huán)，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)教研質(zhì)量的目標(biāo)。

2.建立常規(guī)教研質(zhì)量報(bào)告反饋機(jī)制。

建立校長(zhǎng)室—教務(wù)處、教科室—教研組三層級(jí)的質(zhì)量分析、質(zhì)量報(bào)告、信息發(fā)布機(jī)制，依托達(dá)科教學(xué)管理平臺(tái)、泛雅教學(xué)平臺(tái)，進(jìn)行日常教研數(shù)據(jù)的采集與分析;利用教學(xué)會(huì)議、全校教職工大會(huì)、教務(wù)處QQ工作群、教研組QQ工作群對(duì)常規(guī)教研工作開(kāi)展中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行周反饋、月度反饋、學(xué)期反饋。

3.建立常規(guī)教研責(zé)任主體激勵(lì)機(jī)制。

通過(guò)制定發(fā)展規(guī)劃、創(chuàng)造理想的培訓(xùn)或參賽機(jī)會(huì)、營(yíng)造融洽的教研氛圍、落實(shí)相應(yīng)的教研責(zé)任、調(diào)整個(gè)人或集體的教研規(guī)劃、提高教研成果獎(jiǎng)勵(lì)等，建立成就激勵(lì)、平臺(tái)激勵(lì)、報(bào)酬激勵(lì)三位一體的有關(guān)常規(guī)教研的職能處室、教研組長(zhǎng)、教師三方責(zé)任主體的激勵(lì)機(jī)制。

三、運(yùn)行實(shí)施，建立保障

（一）組織實(shí)施，職責(zé)明確

我校在實(shí)施常規(guī)教研診改工作中，根據(jù)“一個(gè)中心、一個(gè)基本點(diǎn)、一個(gè)突破點(diǎn)”的教研思路，圍繞“追尋‘適合的職業(yè)教育，追求‘活力課堂”這個(gè)中心，由教務(wù)處、教科室分別牽頭抓好基本點(diǎn)（全體教師的常規(guī)教研）、突破點(diǎn)（比賽選手的“賽研”）。

我校每學(xué)期組織各教研組制定“師能提升方案”，將一學(xué)期教研組的“規(guī)定動(dòng)作”“自選動(dòng)作”全部納入方案，學(xué)校層面負(fù)責(zé)方案的審核，并由教務(wù)處、教科室于每學(xué)期結(jié)束前根據(jù)具體實(shí)施情況對(duì)照方案完成評(píng)比，評(píng)比結(jié)果納入教研組考核，并由各教研組形成自我診斷報(bào)告，由教務(wù)處（教科室）形成常規(guī)教研自診報(bào)告。

（二）多重保障，措施得力

1.組織保障——校長(zhǎng)壓陣，專家坐鎮(zhèn)。

我校于2017年9月成立了由一把手校長(zhǎng)掛帥的“診斷與改進(jìn)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)量管理辦公室、質(zhì)量保證工作領(lǐng)導(dǎo)小組及校內(nèi)外專家組成的專家小組，以確保我?！敖淘\改”工作的順利開(kāi)展。同時(shí)，我校聘請(qǐng)了校外教學(xué)專家、行業(yè)專家作為校常駐督導(dǎo)，全程指導(dǎo)、督查我校各教研組的教研開(kāi)展情況，以強(qiáng)力推進(jìn)常規(guī)教研工作的“教診改”。

2.制度保障——制定考核方案，明確考核標(biāo)準(zhǔn)。

自2017年7月起，我校陸續(xù)修訂、制定、出臺(tái)了一系列有關(guān)常規(guī)教研考核的方案制度，逐步改革教研組的考核方式，考核重心逐漸下移。我校于2017年秋學(xué)期修訂了《江蘇省揚(yáng)州旅游商貿(mào)學(xué)校教師常規(guī)考核方案》，2018年春學(xué)期制定了《江蘇省揚(yáng)州旅游商貿(mào)學(xué)校教研組考核方案》，教務(wù)處、教科室據(jù)此方案對(duì)每學(xué)期教研組的工作進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，同時(shí)要求各教研組制定本組的教學(xué)常規(guī)考核方案（“師能提升方案”）。各教研組長(zhǎng)根據(jù)學(xué)校評(píng)定的教研組等級(jí)，依據(jù)本組方案對(duì)考核獎(jiǎng)金進(jìn)行二次分配，并提交學(xué)校審核?？己朔桨钢忻鞔_指出：教研組二次分配方案及結(jié)果不能體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)酬”原則的，學(xué)校將不發(fā)放獎(jiǎng)金，待符合要求后方可發(fā)放。

3.經(jīng)費(fèi)保障——?jiǎng)潛軐ｍ?xiàng)資金，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度。

我校根據(jù)常規(guī)教研工作確定的目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)過(guò)科學(xué)分析實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)所需的資源條件，依據(jù)學(xué)校“十三五”規(guī)劃預(yù)算的經(jīng)費(fèi)及使用制度，保證經(jīng)費(fèi)足額投入、合理使用，這為完成目標(biāo)提供了資金保障。

為推動(dòng)常規(guī)教研的“教診改”工作、激發(fā)教師及教研組長(zhǎng)的教研熱情，我校提升了教研組長(zhǎng)的月度津貼;自2017年秋學(xué)期起增設(shè)“優(yōu)秀教研組獎(jiǎng)”，由在教研組考核中排名前5的教研組長(zhǎng)在組內(nèi)進(jìn)行二次分配;自2018年春學(xué)期起增設(shè)了教研組長(zhǎng)學(xué)期目標(biāo)管理獎(jiǎng)，其獎(jiǎng)勵(lì)額度與所在教研組學(xué)期考核的評(píng)定等級(jí)直接掛鉤。

4.技術(shù)保障——維護(hù)數(shù)據(jù)信息，保證平臺(tái)運(yùn)行。

組建由網(wǎng)絡(luò)中心、電教中心、計(jì)算機(jī)技術(shù)人員組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)學(xué)校信息化數(shù)據(jù)管理平臺(tái)的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行和維護(hù)，為長(zhǎng)期持續(xù)開(kāi)展“教診改”工作提供技術(shù)支撐。

四、對(duì)“常研”診改活動(dòng)的思考

（一）做好“教診改”工作培訓(xùn)

組織教師尤其是教研組長(zhǎng)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟“教診改”工作的總體思想及工作思路是開(kāi)展好“教診改”工作的基礎(chǔ)。教研組長(zhǎng)只有在正確理解“教診改”工作相關(guān)精神的前提下，才能帶領(lǐng)組員完成好自我診斷、改進(jìn)方案制定及實(shí)施的相關(guān)工作。

（二）以“自我需求”為出發(fā)點(diǎn)制定方案

在教研組學(xué)?？己朔桨讣敖萄薪M內(nèi)部考核方案制定過(guò)程中，要牢牢抓住“自我需求”這個(gè)出發(fā)點(diǎn)，由教研組長(zhǎng)、職能處室圍繞“全面提升教研質(zhì)量”這個(gè)目標(biāo)，根據(jù)管理需求和教研組、教研組成員的發(fā)展需求，自行擬定適合自身的診改目標(biāo)和細(xì)則（標(biāo)準(zhǔn)）。

（三）要“動(dòng)靜結(jié)合”調(diào)整“教診改”工作

各個(gè)改進(jìn)方案的實(shí)施過(guò)程中，要根據(jù)“教診改”工作實(shí)際進(jìn)行的效果對(duì)方案進(jìn)行科學(xué)、合理、及時(shí)的調(diào)整。各項(xiàng)教研工作開(kāi)展的實(shí)效動(dòng)態(tài)分析主要依據(jù)各教研組數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的定量分析來(lái)開(kāi)展。

（四）要“內(nèi)外力”結(jié)合推進(jìn)“教診改”工作

學(xué)校開(kāi)展“教診改”工作的動(dòng)力主要來(lái)自社會(huì)需求，來(lái)自各責(zé)任主體核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在需求。但在運(yùn)行實(shí)施過(guò)程中，不同責(zé)任主體（比如學(xué)校與教學(xué)職能處室、教學(xué)職能處室與教研組、教研組長(zhǎng)和教研組成員）間又存在促發(fā)對(duì)方內(nèi)在需求和被促發(fā)的關(guān)系，因而在“教診改”運(yùn)行實(shí)施過(guò)程中，既要注重內(nèi)力作用，也要適當(dāng)運(yùn)用考核、獎(jiǎng)懲等外力，以進(jìn)一步激發(fā)責(zé)任主體的內(nèi)需。