趙丹　楊旭　馬琳　陳冰潔　胡麗輝

[摘要] 臨床護(hù)理帶教中，要將人文關(guān)懷理念更好地融入在整個(gè)教學(xué)的過(guò)程中，就要對(duì)帶教老師進(jìn)行嚴(yán)格的篩選，對(duì)學(xué)生反饋的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)的分析，并針對(duì)其中存在的問(wèn)題進(jìn)行積極的改進(jìn)。該文就針對(duì)人文關(guān)懷理念在臨床護(hù)理帶教中的具體應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)的探討。

[關(guān)鍵詞] 人文關(guān)懷;臨床護(hù)理;帶教

[中圖分類號(hào)] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654（2019）03（a）-0133-02

在對(duì)住院患者進(jìn)行護(hù)理時(shí)，采用有效的護(hù)理手段是非常重要的。而傳統(tǒng)的護(hù)理模式已經(jīng)滿足不了患者對(duì)護(hù)理的需求，這就對(duì)護(hù)理人員提出了更高的要求。將人文關(guān)懷理念應(yīng)用在臨床護(hù)理帶教中，不但能夠培養(yǎng)護(hù)生創(chuàng)新的意識(shí)，提高其綜合素質(zhì)，還能增強(qiáng)護(hù)生與教師之間的感情，提高護(hù)生獨(dú)立工作的能力[1]。進(jìn)而讓患者能夠感受到更加舒適的護(hù)理待遇。但是目前，我國(guó)大多數(shù)護(hù)生在護(hù)理學(xué)習(xí)中還存在著一些問(wèn)題，這些問(wèn)題都對(duì)臨床護(hù)理帶教工作的順利進(jìn)行造成了一定的阻礙。該文對(duì)其進(jìn)行了詳細(xì)的分析，并根據(jù)分析的結(jié)果給出了相應(yīng)的措施。

1? 當(dāng)前護(hù)生存在的問(wèn)題

1.1? 與患者溝通和交流的能力較差

目前，很多護(hù)理專業(yè)的學(xué)生在面對(duì)患者時(shí)都缺乏溝通和交流的能力，這讓其在面對(duì)患者時(shí)不知道怎樣與患者進(jìn)行溝通和交流，更不用說(shuō)去關(guān)心患者、幫助患者。近些年來(lái)，隨著人們生活水平的提高，使患者在維權(quán)方面的意識(shí)也在逐漸增強(qiáng)，這也讓很多剛從學(xué)校出來(lái)的護(hù)生失去了動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，漸漸的，大多學(xué)生對(duì)護(hù)理實(shí)習(xí)的工作失去了信心。

為支持和保障實(shí)際組織開展的臨床護(hù)理帶教工作能夠順利獲取到最佳預(yù)期效果，應(yīng)當(dāng)密切結(jié)合當(dāng)前一段歷史時(shí)期之內(nèi)我國(guó)醫(yī)患關(guān)系格局的具體發(fā)展情況，針對(duì)臨床護(hù)理專業(yè)學(xué)生，從基本理論知識(shí)層面和實(shí)踐技能層面。為其開展基礎(chǔ)性交流溝通能力的培養(yǎng)訓(xùn)練工作，要借由對(duì)適當(dāng)種類教學(xué)方法的運(yùn)用，以及對(duì)適當(dāng)教學(xué)案例的呈現(xiàn)，督導(dǎo)和促進(jìn)臨床護(hù)理專業(yè)在校學(xué)生，切實(shí)學(xué)習(xí)和掌握與患者開展和諧充分且有效的交流溝通活動(dòng)的實(shí)踐能力，改善優(yōu)化臨床護(hù)理專業(yè)在校學(xué)生的整體性專業(yè)素質(zhì)與專業(yè)能力，在逐步改善提升臨床護(hù)理專業(yè)在校學(xué)生參與帶教學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)的積極性和主動(dòng)性條件下，為我國(guó)現(xiàn)代臨床護(hù)理事業(yè)的良好發(fā)展，培養(yǎng)和提供優(yōu)質(zhì)且充足的人力資源要素支持條件。

1.2? 理論與實(shí)踐結(jié)合的能力比較差

有很多護(hù)生出現(xiàn)了理論與實(shí)踐脫節(jié)的情況，導(dǎo)致其不能為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。護(hù)理人員在護(hù)理的過(guò)程中，自身所掌握的知識(shí)不夠全面，加上缺乏實(shí)踐的機(jī)會(huì)，只依靠少量的護(hù)理信息為患服務(wù)，就會(huì)在護(hù)理中出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，極大地降低了患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度。

為支持和保障臨床護(hù)理帶教工作在具體組織開展過(guò)程中順利獲取到最佳預(yù)期效果，應(yīng)當(dāng)要求臨床護(hù)理帶教老師，在自身參與開展的日?；ぷ鲗?shí)踐過(guò)程中，能夠全面系統(tǒng)深入地學(xué)習(xí)掌握臨床護(hù)理學(xué)基本理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用技術(shù)，在不斷改善優(yōu)化自身的護(hù)理工作專業(yè)能力和綜合素質(zhì)條件下，為臨床護(hù)理專業(yè)在校學(xué)生，創(chuàng)造和提供具備充分專業(yè)性和系統(tǒng)性的帶教工作。臨床帶教老師在具體組織開展日常帶教實(shí)習(xí)工作環(huán)節(jié)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)切實(shí)做好護(hù)理學(xué)基本理論知識(shí)教學(xué)環(huán)節(jié)與護(hù)理學(xué)實(shí)踐技能教學(xué)環(huán)節(jié)之間的相互結(jié)合，借由為臨床護(hù)理專業(yè)學(xué)生創(chuàng)造和提供數(shù)量充足的接觸真實(shí)病例的機(jī)會(huì)，支持和確保臨床護(hù)理專業(yè)學(xué)生，能夠在參與帶教實(shí)習(xí)活動(dòng)環(huán)節(jié)過(guò)程中，充分認(rèn)識(shí)和理解自身實(shí)際學(xué)習(xí)掌握的護(hù)理學(xué)基本理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用技能，在具體化臨床醫(yī)學(xué)實(shí)踐過(guò)程中所具備的應(yīng)用價(jià)值，繼而逐漸改善提升臨床護(hù)理專業(yè)學(xué)生，運(yùn)用已經(jīng)學(xué)習(xí)的知識(shí)技能，解決處置具體化臨床問(wèn)題的實(shí)踐能力。

1.3? 護(hù)理技術(shù)操作不過(guò)關(guān)

有些護(hù)生在護(hù)理期間，缺乏對(duì)臨床工作的積極性以及自律性，甚至不愿意進(jìn)行一些有創(chuàng)新性的操作，這也極大地降低了患者對(duì)護(hù)理生的信心，也就不愿意讓護(hù)生在自己的身上進(jìn)行嘗試性的操作。

為支持和保障臨床護(hù)理帶教工作順利獲取到最佳效果，臨床護(hù)理帶教老師在具體針對(duì)臨床護(hù)理專業(yè)在校學(xué)生開展護(hù)理學(xué)基本操作技能培訓(xùn)指導(dǎo)工作過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守和執(zhí)行專業(yè)化和規(guī)范化的臨床指導(dǎo)規(guī)程，為學(xué)生開展專業(yè)化的護(hù)理提供技能教學(xué)指導(dǎo)。臨床帶教老師應(yīng)當(dāng)以具體的細(xì)節(jié)作為切入點(diǎn)，結(jié)合具體的疾病類型和患者，為學(xué)生開展臨床護(hù)理操作技能的系統(tǒng)化和專業(yè)化的培訓(xùn)督導(dǎo)，確保臨床護(hù)理專業(yè)學(xué)生能夠?qū)W習(xí)掌握專業(yè)化且系統(tǒng)化的護(hù)理工作實(shí)踐技能。

2? 將人文關(guān)懷理念應(yīng)用在臨床護(hù)理帶教中的措施

2.1? 建立互信互愛的師生關(guān)系

學(xué)生在學(xué)習(xí)期間不但希望自己能夠?qū)W習(xí)到更多的專業(yè)知識(shí)，還要注重帶教老師的愛護(hù)和關(guān)心，學(xué)生如果能夠從帶教老師那里獲得更多的關(guān)心，那么此帶教老師培養(yǎng)出來(lái)的護(hù)生也一定會(huì)對(duì)患者實(shí)施人文關(guān)懷。因此，在實(shí)習(xí)期間的各項(xiàng)活動(dòng)中，帶教老師一定要給予護(hù)生更多的關(guān)懷和愛護(hù)，建立起互信互愛的師生關(guān)系，讓護(hù)生擁有一個(gè)輕松的學(xué)習(xí)環(huán)境和實(shí)踐環(huán)境，這對(duì)提高護(hù)生的學(xué)習(xí)效率有著非常重要的意義。如護(hù)生進(jìn)入科室后，帶教老師應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行本科室的介紹，緩解護(hù)理生緊張的情緒，并在熟悉科室環(huán)境的同時(shí)，能夠更好地了解護(hù)理的常規(guī)工作，讓護(hù)生能夠具有歸屬感。另外，帶教老師還要做好對(duì)護(hù)生的入科培訓(xùn)工作，不但能夠幫助護(hù)生更加積極地投入到工作中，還能避免手足無(wú)措的現(xiàn)象出現(xiàn)。積極建構(gòu)和諧有序師生人際關(guān)系格局，指定臨床帶教老師，能夠在日常參與開展的帶教工作實(shí)踐過(guò)程中，借由與目標(biāo)學(xué)生群體展開系統(tǒng)全面的交流溝通，全面了解臨床護(hù)理專業(yè)學(xué)生在參與帶教實(shí)習(xí)活動(dòng)過(guò)程中的學(xué)習(xí)需求，以及具體遭遇的學(xué)習(xí)問(wèn)題，可確保實(shí)際開展的臨床帶教實(shí)習(xí)工作，順利獲取到最佳預(yù)期效果。

2.2? 指導(dǎo)護(hù)生采取正確的解壓方法

目前，很多護(hù)生都是家中的獨(dú)生子女，而護(hù)理的工作辛苦不說(shuō)，還會(huì)承受很多冤屈。這就需要帶教老師能夠指導(dǎo)護(hù)生采取正確的解壓方法，當(dāng)發(fā)現(xiàn)護(hù)生受到委屈后，應(yīng)及時(shí)將其帶離現(xiàn)場(chǎng)，找一個(gè)比較安靜的場(chǎng)所，讓其將心中的委屈傾訴出來(lái)，待護(hù)生冷靜之后，再對(duì)其進(jìn)行安慰和鼓勵(lì)，幫助護(hù)生建立正確的價(jià)值觀，并樹立起積極工作的信心，提高護(hù)生應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力，同時(shí)還應(yīng)明確自身的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，在護(hù)理工作中不要強(qiáng)求自己去完成改變不了的問(wèn)題。另外，作為合格的護(hù)生，還應(yīng)保持幽默的態(tài)度以此能夠隨時(shí)緩解尷尬時(shí)出現(xiàn)的情緒，護(hù)生還應(yīng)積極參加單位、科室所組織的集體活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)對(duì)自身的壓力加以緩解，進(jìn)而增強(qiáng)對(duì)工作的信心[2]。當(dāng)護(hù)生進(jìn)入科室后，帶教老師應(yīng)根據(jù)其不同的心態(tài)，給予護(hù)生相應(yīng)的關(guān)懷方式，將以人為本的關(guān)懷理念實(shí)施起來(lái)，為護(hù)生營(yíng)造一個(gè)舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，調(diào)動(dòng)護(hù)生對(duì)學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，使其盡快適應(yīng)該科室的學(xué)習(xí)環(huán)境和文化環(huán)境，進(jìn)而提高護(hù)理工作的有效率。

2.3? 指導(dǎo)護(hù)生采用循序漸進(jìn)的護(hù)理技巧

大多數(shù)護(hù)生都是由于喜歡護(hù)理工作而選擇了此項(xiàng)工作，但是實(shí)際上又缺乏與患者之間的有效性，導(dǎo)致其在護(hù)理工作中會(huì)出現(xiàn)一些負(fù)性情緒。此時(shí)，帶教老師一定要站在心理學(xué)醫(yī)生的角度上用對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，指導(dǎo)其學(xué)習(xí)更多的與患者交流的技巧，并及時(shí)了解學(xué)護(hù)生出現(xiàn)心理負(fù)性情緒的原因，指導(dǎo)其正確解決的方法，能夠?qū)ψ陨淼男睦頎顟B(tài)進(jìn)行調(diào)節(jié)，進(jìn)而減少護(hù)生由于剛進(jìn)醫(yī)院所出現(xiàn)的文化休克。另外，帶教老師還應(yīng)組織開展一些實(shí)習(xí)生座談會(huì)，總結(jié)并分析護(hù)生在護(hù)理工作中遇到的問(wèn)題，并給予解決的措施。

2.4? 尊重護(hù)理生的人格

在護(hù)理帶教工作中，帶教老師的言行舉止均直接影響著患者的護(hù)理工作及態(tài)度，因此，帶教老師一定要注意對(duì)護(hù)生的稱呼，如可叫“某某同學(xué)”“小某同學(xué)”等，讓學(xué)生從心理上感覺與老師之間的距離已經(jīng)有所拉近。當(dāng)發(fā)現(xiàn)護(hù)生的工作出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，應(yīng)私下里找其進(jìn)行溝通解決，還要給予護(hù)生改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)和時(shí)間，注意與護(hù)生說(shuō)話的語(yǔ)氣和態(tài)度，要循序善誘，讓護(hù)生在護(hù)理的工作中感受到更多的關(guān)愛和尊重[3]。告知護(hù)生當(dāng)有疑問(wèn)時(shí)，要及時(shí)提出來(lái)，帶教老師進(jìn)行積極解決，讓護(hù)生能夠主動(dòng)的進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。

2.5? 對(duì)傳統(tǒng)的教學(xué)方法進(jìn)行創(chuàng)新

在臨床護(hù)理帶教中，重要的是要讓學(xué)生將學(xué)到的知識(shí)學(xué)以致用。因此，帶教老師不但要選擇典型的病房和患者，還要做好教材的準(zhǔn)備工作。將護(hù)生的學(xué)習(xí)需求重視起來(lái)，讓護(hù)生全面掌握學(xué)習(xí)的內(nèi)容，提高護(hù)生的判斷性思維，使其能夠積極主動(dòng)地參與到學(xué)習(xí)中[4-5]。另外，帶教老師還應(yīng)引導(dǎo)護(hù)生去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并解決問(wèn)題。

3? 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，現(xiàn)代護(hù)理教育理念的轉(zhuǎn)變，在很大程度上也改變了臨床護(hù)理教學(xué)的理念和方式。人文關(guān)懷理念體現(xiàn)在護(hù)理工作以及臨床帶教的各個(gè)環(huán)節(jié)中。帶教老師需要用良好的人格魅力去影響學(xué)生。人文關(guān)懷理念不但是社會(huì)發(fā)展的需要，也是護(hù)理學(xué)科發(fā)展的需要，因此就要將人文關(guān)懷理念更好地應(yīng)用在臨床帶教中，這對(duì)提高醫(yī)院護(hù)理工作的質(zhì)量以及效果都有著極其重要的意義。

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