苑彩玲

摘 要：高職院校有別于其他學(xué)院，擁有自身特點(diǎn)，本文研究高校中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式怎樣設(shè)立才更好，高職院校如何培養(yǎng)實(shí)踐能力強(qiáng)的高級(jí)人才，面對(duì)民辦高校師資流失問(wèn)題怎么去解決，學(xué)校針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)學(xué)生提升實(shí)踐技能可以提供哪些支持，本專(zhuān)業(yè)學(xué)生未來(lái)的就業(yè)方向是什么，從以下幾點(diǎn)進(jìn)行敘述。

關(guān)鍵詞：高職特征;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);培養(yǎng)方式

高職院校的畢業(yè)生具有專(zhuān)業(yè)性高、實(shí)踐能力強(qiáng)等特點(diǎn)，是能切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題以及具備較強(qiáng)應(yīng)變能力的高級(jí)人才。校園濃厚的文化氛圍，優(yōu)秀的師資力量，正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式設(shè)立為社會(huì)培養(yǎng)出一屆又一屆的實(shí)干型人才。

一、高職院校教學(xué)特征

實(shí)踐和理論同等重要，以增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)社會(huì)能力為第一目標(biāo)，學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備、能力、素質(zhì)以及培養(yǎng)方式所遵循的原則是增強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐能力，使得學(xué)生在畢業(yè)以后有能力迅速適應(yīng)社會(huì)并開(kāi)展工作。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是實(shí)用度很高的學(xué)科，具有科學(xué)性和藝術(shù)性。主要內(nèi)容為鉆研如何讓消費(fèi)者滿(mǎn)足需求，集中經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代化管理理論的各科知識(shí)，有全面性、應(yīng)用性、集合性的特征，不僅是人文、哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)等專(zhuān)業(yè)的必修科目，更是管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的必學(xué)項(xiàng)目。學(xué)習(xí)管理專(zhuān)業(yè)需要計(jì)算機(jī)操作流暢、學(xué)好一門(mén)外語(yǔ) 、法律知識(shí)基礎(chǔ)過(guò)硬，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理等知識(shí)儲(chǔ)備充分，可獨(dú)立思考問(wèn)題、具備處理問(wèn)題的本領(lǐng)。培養(yǎng)能夠勝任企、事業(yè)單位和政府中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及市場(chǎng)銷(xiāo)教育還有工商管理、科研項(xiàng)目的實(shí)用性人才。從高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)性質(zhì)和教育特點(diǎn)觀察，高校的教學(xué)方式及教學(xué)目標(biāo)側(cè)重于實(shí)踐性，于其他院校培養(yǎng)學(xué)生的方式不同。

三、高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教育和就業(yè)大方向

（一）教育方向

具備營(yíng)銷(xiāo)扎實(shí)的理論知識(shí)以及營(yíng)銷(xiāo)策劃能力，熟練運(yùn)用本專(zhuān)業(yè)的所需要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，經(jīng)營(yíng)管理和處理營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的業(yè)務(wù)實(shí)力過(guò)硬，學(xué)生職業(yè)素質(zhì)和道德水平良好，培養(yǎng)出能切實(shí)解決實(shí)際問(wèn)題以及具備較強(qiáng)應(yīng)變能力的高級(jí)人才。

（二）就業(yè)方向

本專(zhuān)業(yè)可就職于政、企單位、服務(wù)行業(yè)、工商企業(yè)、市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì)、管理服務(wù)等等市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)方向的工作。

四、高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)模式

（一）設(shè)立科目

第一學(xué)期設(shè)立基礎(chǔ)的課程帶學(xué)生進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，讓學(xué)生了解和掌握專(zhuān)業(yè)的課程的基本內(nèi)容，對(duì)本專(zhuān)業(yè)有初步的認(rèn)識(shí)。使學(xué)生認(rèn)識(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本內(nèi)容，具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，進(jìn)入和了解市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的廣闊領(lǐng)域。通過(guò)第一學(xué)期學(xué)習(xí)掌握基本理論知識(shí)和養(yǎng)成職業(yè)素質(zhì)，注重品質(zhì)德行教育和引導(dǎo)。職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成，對(duì)于學(xué)生非常重要，要建立起職業(yè)的道德規(guī)范體系，樹(shù)立正確的三觀。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)里以消費(fèi)者為核心，這是現(xiàn)代化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念，遵紀(jì)守法，誠(chéng)實(shí)守信，堅(jiān)持自己的職業(yè)操守，具有不怕苦能吃苦的決心。團(tuán)結(jié)友愛(ài)，互幫互助，擁有很好的溝通及團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。

接下來(lái)的重點(diǎn)是學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)以及實(shí)踐能力的提升，第二學(xué)期到第四學(xué)期學(xué)生的科目難度最大，學(xué)習(xí)任務(wù)最多，是就讀本專(zhuān)業(yè)以來(lái)最難的一段時(shí)間同時(shí)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和掌握的重要時(shí)期?？颇科蛱嵘龑W(xué)生的實(shí)踐技能，切實(shí)提升學(xué)生的業(yè)務(wù)水平、溝通能力、以及學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

最后一學(xué)期授課的老師將會(huì)聘請(qǐng)具有五年以上工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師，為提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和實(shí)踐能力提高做好師資方面的準(zhǔn)備。為提升學(xué)生社會(huì)適應(yīng)能力打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）研究新型教學(xué)方式

1.教學(xué)案例選擇

了解學(xué)生的生活，采用學(xué)生生活經(jīng)常見(jiàn)到、接地氣的事件進(jìn)行教學(xué)，讓學(xué)生去思考、去講述，再由老師提問(wèn)，學(xué)生解答，增加課堂互動(dòng)次數(shù)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力以及溝通能力。

2.角色扮演

教師指導(dǎo)學(xué)生扮演社會(huì)角色，提出可能突發(fā)事件，由學(xué)生處理問(wèn)題。例如，讓學(xué)生扮演公關(guān)人員、銷(xiāo)售經(jīng)理、顧客。使學(xué)生認(rèn)識(shí)到臨場(chǎng)應(yīng)變能力的重要性并從中得到鍛煉，通過(guò)演示臨場(chǎng)處理問(wèn)題，再讓同學(xué)積極交流、討論這次突發(fā)事件的處理是不是得當(dāng)，思考當(dāng)自己面臨這樣的問(wèn)題時(shí)如何應(yīng)對(duì)。教師適時(shí)指導(dǎo)，評(píng)價(jià)本次事件處理方式的利弊，選出表現(xiàn)良好的學(xué)生繼續(xù)表演，使學(xué)生提升實(shí)踐技能。

3.媒體信息

要求教師認(rèn)真制作適合學(xué)生的高質(zhì)量課件，將課件傳送到云課堂、微課等等多媒體平臺(tái)，促使學(xué)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)互動(dòng)和思想交流，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

4.實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)

讓每位同學(xué)參與到實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)中，以企業(yè)管理沙盤(pán)為指引開(kāi)始實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)。分為物理沙盤(pán)和電子沙盤(pán)兩大模式，進(jìn)行考核，將各個(gè)部分細(xì)化計(jì)分，使學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)過(guò)程里集中注意力。每組人數(shù)控制在四到五人，由指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)指引學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。促使學(xué)生最大程度實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理沙盤(pán)實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)的有效性，學(xué)到知識(shí)，鍛煉本領(lǐng)。

（三）選用課本

將實(shí)用價(jià)值作為選擇課本的第一原則，促使學(xué)生成長(zhǎng)為迅速適應(yīng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)型、實(shí)用型人才。采用優(yōu)質(zhì)教學(xué)課本，加強(qiáng)與企業(yè)信息交流，時(shí)刻了解行業(yè)最新的動(dòng)態(tài)。邀請(qǐng)具有從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀工作人員及編寫(xiě)課本、課程開(kāi)發(fā)的老師自編講義。提升學(xué)生業(yè)務(wù)水平，使之成長(zhǎng)為實(shí)戰(zhàn)型人才。

（四）最大程度貼近真實(shí)市場(chǎng)

由教師設(shè)立真實(shí)市場(chǎng)場(chǎng)景，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練，人為制造事件突發(fā)等問(wèn)題，讓學(xué)生思考解決。最大程度避免不切實(shí)際的內(nèi)容設(shè)置，通這樣的訓(xùn)練讓學(xué)生實(shí)踐水平得到提升?？蛇x擇閑置物品進(jìn)行模擬交易訓(xùn)練，邀請(qǐng)校內(nèi)優(yōu)秀老師及校外行業(yè)工作人員參與教學(xué)，開(kāi)展學(xué)生實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)工作。以求最大程度調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生的業(yè)務(wù)水平得到發(fā)揮，并且增加了教師教學(xué)指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

（五）增強(qiáng)教師隊(duì)伍管理

為提高師資水平，需要規(guī)范合格教師標(biāo)準(zhǔn)。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課程教師不具備實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，在企業(yè)實(shí)習(xí)趨于形式化，與市場(chǎng)實(shí)際情況脫節(jié)，不曾實(shí)實(shí)在在學(xué)到營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校的實(shí)訓(xùn)課程流于過(guò)場(chǎng)，不能達(dá)到提高學(xué)生實(shí)踐能力的目標(biāo)。所以，高職院校要求針對(duì)在企業(yè)實(shí)習(xí)的教師細(xì)化要求，規(guī)范對(duì)教師的實(shí)踐水平要求，促使教師做到“雙師型”標(biāo)準(zhǔn)。

1.提高待遇

民辦高等院校把教師待遇作為保證師資水準(zhǔn)的重點(diǎn)工作來(lái)辦，教師是一個(gè)學(xué)校教育水平的根本體現(xiàn)，直接關(guān)系到學(xué)生教育以及引導(dǎo)。提高教師待遇吸引并留住優(yōu)秀的教師，切實(shí)提高學(xué)校教學(xué)水平。提高教師待遇從以下三方面入手：（1）不低于公辦高校教師薪資待遇，并適時(shí)調(diào)整工資待遇，調(diào)整原則為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平。（2）民辦高等院校通過(guò)繳納住房公積金、企業(yè)年金、繳納社會(huì)保險(xiǎn)、購(gòu)房補(bǔ)貼、免息貸款等方式提高教師待遇，吸引和留住優(yōu)秀教師。（3）降低外部薪資差距，適當(dāng)減輕教師教學(xué)壓力，針對(duì)行政部門(mén)兼職的教師給予適當(dāng)補(bǔ)助。

2.文化渲染

弘揚(yáng)校園文化，注重文化建設(shè)，物質(zhì)和精神世界同樣重要，都需要滿(mǎn)足：（1）做到公平、公正、公開(kāi)，體現(xiàn)在學(xué)校政策、制度、方案實(shí)行;領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)良好，教師管理民主，全員參與校園建設(shè)并提出改進(jìn)意見(jiàn)和策略;營(yíng)造團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同做好教育教學(xué)工作的良好氛圍，為學(xué)生的未來(lái)就業(yè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。使全體教師更好開(kāi)展工作。（2）民辦高校需增強(qiáng)完善人才培養(yǎng)機(jī)制，創(chuàng)造更好的職業(yè)發(fā)展條件。高職院校教師屬于高級(jí)知識(shí)分子，專(zhuān)業(yè)性高，需要滿(mǎn)足教師的事業(yè)發(fā)展需求，以此吸引和留住教師。促進(jìn)青年教師能力提升。為使青年教師更快融入教學(xué)工作、更好勝任教學(xué)任務(wù)，指定高職稱(chēng)老教師帶教，為期一年以上。為提升教師科研能力、職稱(chēng)晉升、獲得進(jìn)修機(jī)會(huì)特別是海外進(jìn)修指定年度培訓(xùn)計(jì)劃，舉辦各項(xiàng)教學(xué)科研評(píng)選，設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)。依據(jù)教學(xué)和科研工作的教學(xué)型、教學(xué)科研型、科研教師型因地制宜，合理分配課程量，鼓勵(lì)教師積極參加相應(yīng)榮譽(yù)評(píng)選。為教師搭建發(fā)展平臺(tái)，支持職工學(xué)歷晉升，每年批30天左右公務(wù)假。按照實(shí)際情況盡快落實(shí)晉升后的相關(guān)待遇，給予更多的發(fā)展、鍛煉、提升自己的機(jī)會(huì)。于外，政府完善社會(huì)保障體系，解決教師的生活問(wèn)題，切實(shí)執(zhí)行民辦高校社會(huì)保障。于內(nèi)，通過(guò)提高待遇、文化渲染、教師事業(yè)建設(shè)吸引人才，留住人才。內(nèi)外兼修，一定會(huì)促進(jìn)民辦高校的更好發(fā)展。（3）教學(xué)物資。要求各院校教學(xué)設(shè)備配套，增設(shè)學(xué)生提升應(yīng)用能力平臺(tái)。學(xué)校需配合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)，完善校內(nèi)教學(xué)設(shè)備。首先，設(shè)立足夠的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)以及補(bǔ)充教學(xué)設(shè)備空缺。其次開(kāi)放學(xué)校本身第二產(chǎn)業(yè)，比如學(xué)校超市、餐廳及其他企業(yè)，最大程度鍛煉學(xué)生實(shí)踐能力。最后支持鼓勵(lì)學(xué)生在校內(nèi)實(shí)行銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)。培養(yǎng)出最具實(shí)踐技能的高級(jí)人才。

結(jié)語(yǔ)

通過(guò)校園文化建設(shè)、優(yōu)秀師資力量鞏固和發(fā)展、高校開(kāi)放學(xué)院超市和餐廳等產(chǎn)業(yè)提高學(xué)生實(shí)踐能力，從學(xué)院教學(xué)模式創(chuàng)新、利用多媒體平臺(tái)教學(xué)、鼓勵(lì)支持學(xué)生在校內(nèi)開(kāi)展銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)，為學(xué)生的就業(yè)打好基礎(chǔ)，為社會(huì)培養(yǎng)優(yōu)秀人才。

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