周靜

【摘要】信息化對(duì)教學(xué)也帶來(lái)了改變，為順應(yīng)時(shí)代潮流，信息技術(shù)與教學(xué)的深度融合成為教學(xué)改革的研究方向。由阿曼德·?？怂菇淌谔岢龅腟POC（小規(guī)模限制性在線課程）順應(yīng)了當(dāng)前的時(shí)代潮流，具有小眾化、限制性以及集約化等優(yōu)點(diǎn)，而混合教學(xué)模式將線上課程與線下課程進(jìn)行結(jié)合，打破了傳統(tǒng)課程受時(shí)間、地點(diǎn)限制的藩籬。本文以《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》為例，來(lái)具體探究基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的建設(shè)和應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】SPOC? 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)? 市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)

【課題項(xiàng)目】課題名稱： 基于SPOC的市場(chǎng)營(yíng)銷與實(shí)務(wù)（英）混合教學(xué)模式構(gòu)建研究， 編號(hào)JX2018-107。

【中圖分類號(hào)】G64 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2019）19-256-01

互聯(lián)網(wǎng)使得教學(xué)模式發(fā)生了深刻變革，教學(xué)模式正在向數(shù)字化、全球化以及網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展，使得教學(xué)不在受時(shí)間和地點(diǎn)的限制?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要 （2010-2020 年） 》指出要強(qiáng)化信息技術(shù)，提高老師信息技術(shù)的應(yīng)用水平。另外要借助信息技術(shù)來(lái)鼓勵(lì)學(xué)生提高學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性?；赟POC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在MOOC的基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)，使得學(xué)生隨時(shí)隨地借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)，打破了時(shí)間和地域的限制，有利于學(xué)生拓展眼界和拓寬知識(shí)范圍。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)（英）是我校的重要專業(yè)之一，需要學(xué)生具有扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)和創(chuàng)新能力，能夠面對(duì)營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的緊急狀況。因此，基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式使得老師能夠結(jié)合線上線下兩種模式更好的為學(xué)生傳授知識(shí)。[1]

一、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)現(xiàn)狀和問(wèn)題

筆者對(duì)本校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和訪談，以了解當(dāng)前我校市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程的教學(xué)現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題。

1.課程內(nèi)容偏重于理論

筆者對(duì)我校2016級(jí)、2017級(jí)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查問(wèn)卷，他們普遍反映當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程內(nèi)容偏重于理論，且具有一定的滯后性。當(dāng)前在教學(xué)過(guò)程中教學(xué)理論還是圍繞營(yíng)銷學(xué)鼻祖菲利·普科特建立的營(yíng)銷管理原理進(jìn)行，教學(xué)脫離了實(shí)際，在實(shí)際的應(yīng)用效果較差。同樣市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)多是理論教學(xué)，存在著重理論而輕實(shí)踐的過(guò)程，很多的學(xué)生在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中很難將學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行靈活運(yùn)用。因此為改變這一現(xiàn)狀，需要將最新理論成果引入教學(xué)過(guò)程中。除此之外，還要加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)，提升我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐應(yīng)用能力。[2]

2.教學(xué)方法以傳統(tǒng)的傳遞式為主

另外，當(dāng)前的教學(xué)模式還是傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)，學(xué)生被動(dòng)的接受老師傳輸?shù)闹R(shí)，較少主動(dòng)進(jìn)行探索和思考。這種教學(xué)模式下使得很多學(xué)生缺乏對(duì)學(xué)習(xí)的興趣和投入激情，使得交互效果差、老師的教學(xué)效果不夠明顯。因此，提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，提高學(xué)生將知識(shí)內(nèi)化的效率是當(dāng)前教學(xué)亟待解決的難題。

二、基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式構(gòu)建

針對(duì)于我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)現(xiàn)狀，然后基于我校課程資源中心就課程內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)，在確定了課程內(nèi)容之后，按照課前、課堂、課后以及考核四個(gè)環(huán)節(jié)重組教學(xué)流程，下面我們就基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的構(gòu)建和應(yīng)用進(jìn)行具體的探討，以提高學(xué)生在學(xué)習(xí)中的積極性和主動(dòng)性。[3]

1.基于學(xué)校課程資源中心進(jìn)行《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》課程內(nèi)容重構(gòu)

首先要對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)，第一要引入最新的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》相關(guān)理論和案例，使得教學(xué)內(nèi)容能夠與實(shí)際進(jìn)行接軌。然后以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)大綱為指導(dǎo)，將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行重合，然后完善系統(tǒng)的在線學(xué)習(xí)能力，提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。然后為進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性，根據(jù)教學(xué)目標(biāo)設(shè)定學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)，將課程學(xué)習(xí)劃分為多個(gè)學(xué)習(xí)認(rèn)為，以此來(lái)驅(qū)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)。最后，要建設(shè)學(xué)生線下學(xué)習(xí)系統(tǒng)和學(xué)生線上學(xué)習(xí)系統(tǒng)，老師可以將課程內(nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn)錄制成微課視頻，上傳到資源庫(kù)以便學(xué)生能夠自主的下載學(xué)習(xí)，另外老師可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)輔助學(xué)生學(xué)習(xí)，然后分析管理系統(tǒng)收集到的學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，然后針對(duì)于這些數(shù)據(jù)制定有針對(duì)性的教學(xué)策略以進(jìn)一步提升學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

2.重組《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》教學(xué)流程

改變傳統(tǒng)的填鴨式的教學(xué)模式，重組教學(xué)流程，可以通過(guò)課前自主學(xué)習(xí)、課堂深度內(nèi)化、課后進(jìn)階提升、教學(xué)考核評(píng)價(jià)的流程來(lái)進(jìn)行教學(xué)實(shí)施。學(xué)生在課下利用SPOC網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提前預(yù)習(xí)課程，并借助輔助課程視頻等完成自主學(xué)習(xí)任務(wù)，另外要就課程進(jìn)行深入的思考，提出自己不理解的問(wèn)題。第二是要依據(jù)自學(xué)內(nèi)容完成系統(tǒng)內(nèi)部的在線討論、作業(yè)等小測(cè)試，以檢驗(yàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的效果。三是學(xué)生要依據(jù)學(xué)習(xí)的效果遞交自主學(xué)習(xí)報(bào)告，內(nèi)容要包括自我學(xué)習(xí)的內(nèi)容，學(xué)習(xí)的重點(diǎn)以及學(xué)習(xí)過(guò)程中遇到的難點(diǎn)。老師在課堂教學(xué)時(shí)要依據(jù)教學(xué)目標(biāo)以及學(xué)生的自主學(xué)習(xí)報(bào)告，將學(xué)生分小組進(jìn)行授課，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行小組合作。在課堂教學(xué)后，也要充分利用課下時(shí)間進(jìn)行進(jìn)階提升，結(jié)合課程內(nèi)容設(shè)置實(shí)踐活動(dòng)，著重提升學(xué)生的實(shí)踐能力，將每一個(gè)實(shí)踐活動(dòng)與理論知識(shí)進(jìn)行對(duì)應(yīng)，以提升學(xué)生對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力。在課程結(jié)束后，老師可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行小組的展示，以促進(jìn)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的進(jìn)一步深化理解，并借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)學(xué)生的問(wèn)題進(jìn)行課后答疑。

3.建立多元化的教學(xué)評(píng)價(jià)體系

另外，要建立課后多元教學(xué)評(píng)價(jià)體系，多元指的是評(píng)價(jià)主體以及評(píng)價(jià)方式的多元化。主體多元指的是在對(duì)此教學(xué)模式以及教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，要包括老師、學(xué)生、專家以及企業(yè)人員，就教學(xué)的效率、應(yīng)用效果以及教學(xué)的有效性和教學(xué)的實(shí)用性等進(jìn)行多方面的評(píng)價(jià)。其次就是評(píng)價(jià)方式的多元化，處理要對(duì)教學(xué)模式的成效進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，另外也要注重發(fā)展性和過(guò)程性評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式存在的不足之處，并進(jìn)行及時(shí)的改正。

三、總結(jié)

基于SPOC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式順應(yīng)了當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+教學(xué)”的時(shí)代潮流，在這種教學(xué)模式下，學(xué)生成為課堂的主體，學(xué)生能夠?qū)W(xué)習(xí)到的知識(shí)進(jìn)行充分的內(nèi)化吸收，切實(shí)提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的營(yíng)銷實(shí)踐能力，同時(shí)也有助于我校探索跨學(xué)院、跨專業(yè)合作，共享研究成果。本次探究基于學(xué)校的教學(xué)資源進(jìn)行，與專業(yè)人員合作建成市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教學(xué)案例庫(kù)以及項(xiàng)目資源庫(kù)，老師將教學(xué)視頻、教學(xué)文本和教學(xué)圖片上傳到資源庫(kù)，學(xué)生能夠隨時(shí)隨地的取用資源?；赟POC的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式將枯燥的文本轉(zhuǎn)化為動(dòng)畫、圖像等形式，提高了教學(xué)的趣味性。另外，在此教學(xué)模式中以教學(xué)視頻等引導(dǎo)學(xué)生自主的進(jìn)行學(xué)習(xí)，有利于提升學(xué)生的實(shí)踐性和激發(fā)學(xué)生技能學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。最后就是本次探索和研究是符合未來(lái)教育模式發(fā)展潮流的，提升了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐技能，提升了他們?cè)趪?guó)際營(yíng)銷活動(dòng)中實(shí)踐應(yīng)用英語(yǔ)的能力。此種教學(xué)模式具有很強(qiáng)的推廣意義。[4]

參考文獻(xiàn)：

[1]薛云，鄭麗.基于SPOC翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索與反思[J].中國(guó)電化教育，2016，（5）：132-137.

[2]任艷君，李修云.基于翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式探索Moodle平臺(tái)下SPOC課程整體框架的設(shè)計(jì)——以高職“電氣控制與PLC”課程為例[J].教師，2016，（29）：76-77.

[3]陳立梅，楊子婧.基于SPOC的電子商務(wù)課程翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式的探索[J].電子商務(wù)，2018，（6）：83-84.

[4]蘇偉，張西平，胡寶月等.基于SPOC的“水力學(xué)”翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式探究[J].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（農(nóng)林教育版），2017，（2）：50-54.