[摘 要]居民終身學(xué)習(xí)內(nèi)源性動(dòng)力研究是推動(dòng)社區(qū)教育面授課程建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)性研究。文章認(rèn)為，了解當(dāng)前居民對(duì)社區(qū)教育課程實(shí)施的體驗(yàn)，明確居民發(fā)生終身學(xué)習(xí)行為的內(nèi)源性動(dòng)力種類及驅(qū)動(dòng)，有助于以內(nèi)源性動(dòng)力為切入點(diǎn)，有的放矢地提出完善社區(qū)教育面授課程建設(shè)的方案。

[關(guān)鍵詞]社區(qū)教育;終身學(xué)習(xí);內(nèi)源性動(dòng)力;面授課程

[中圖分類號(hào)]G779.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1008-7656（2019）06-0060-04

終身學(xué)習(xí)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)的一種生活方式，而參與社區(qū)教育作為其中一種主要方式，正被越來(lái)越多的人所接受。社區(qū)教育課程是實(shí)施社區(qū)教育的主要媒介之一，近年來(lái)取得了不小的成效，但是還存在一些不足。從居民終身學(xué)習(xí)內(nèi)源性動(dòng)力的角度出發(fā)，探索建設(shè)社區(qū)教育面授課程的難點(diǎn)破解方案，是當(dāng)前社區(qū)教育理論研究領(lǐng)域新的切入點(diǎn)，有助于“加快教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意的教育”目標(biāo)的盡快實(shí)現(xiàn)。

整理國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前研究居民參與終身學(xué)習(xí)主要沿著兩個(gè)方向發(fā)展。一個(gè)是對(duì)居民參與終身學(xué)習(xí)的所有動(dòng)力進(jìn)行分類分析，比如鄒艷霞提出居民參加終身學(xué)習(xí)主要有三種動(dòng)力源，包括內(nèi)發(fā)動(dòng)力源、外發(fā)動(dòng)力源和混合式動(dòng)力源[1]。另一個(gè)是呂志江提出民眾終身學(xué)習(xí)動(dòng)力就是民眾積極、生動(dòng)、快樂地參與終身學(xué)習(xí)活動(dòng)的一種動(dòng)因和力量，主要源自兩個(gè)方面：一方面是自身需求與外界壓力[2];另一方面是對(duì)居民終身學(xué)習(xí)后的感受和評(píng)價(jià)進(jìn)行調(diào)研歸納，比如，王洪才提出當(dāng)前人們普遍感受到終身學(xué)習(xí)的必要性，但是又感受學(xué)習(xí)的動(dòng)力不足，人們不知道學(xué)習(xí)什么，也不知道該如何學(xué)習(xí)，對(duì)終身學(xué)習(xí)表現(xiàn)出二重心態(tài)[3]。這些理論都為本研究提供了較多啟發(fā)，也進(jìn)一步激發(fā)了對(duì)內(nèi)源性動(dòng)力的深度探索。

一、調(diào)研的基本情況

常州市作為全國(guó)啟動(dòng)社區(qū)教育工作較早的城市，從2009年起就開始建立社區(qū)教育面授課程，經(jīng)過不斷探索，截至2018年底，共開發(fā)建設(shè)9期共850門面授課程，為常州市社區(qū)居民提供文化素養(yǎng)、教育輔導(dǎo)、職業(yè)技能、現(xiàn)代生活和休閑娛樂等五大類課程，目前共計(jì)送教進(jìn)社區(qū)近萬(wàn)次，為本課題提供了大量的實(shí)踐研究素材。因此，本次調(diào)研希望通過了解居民參與社區(qū)教育的真實(shí)感受，探索居民進(jìn)行終身學(xué)習(xí)的內(nèi)源動(dòng)力，對(duì)當(dāng)前社區(qū)教育面授課程的開發(fā)與實(shí)施現(xiàn)狀進(jìn)行了解，尤其希望是對(duì)實(shí)施社區(qū)教育課程過程中存在的問題進(jìn)行梳理，并從內(nèi)源性動(dòng)力的角度進(jìn)行歸納分析，為進(jìn)一步提升社區(qū)教育面授課程建設(shè)質(zhì)量提供建設(shè)性的啟發(fā)。

2018年3月至4月以常州市鐘樓區(qū)、天寧區(qū)、武進(jìn)區(qū)、新北區(qū)、經(jīng)開區(qū)等5個(gè)轄區(qū)為調(diào)研范圍，隨機(jī)訪談60位（包括10名前側(cè)對(duì)象）參與社區(qū)教育課程的居民，其中37名女性，23名男性。每位居民訪談時(shí)間平均為15分鐘，訪談時(shí)，鼓勵(lì)受訪者盡可能保持開放狀態(tài)，將自己的真實(shí)想法和思路充分表達(dá)，訪談?wù)吒鶕?jù)居民的回答適時(shí)調(diào)整題目順序。訪談過程中，如果對(duì)受訪者的想法存在疑惑之處或有歧義，訪談?wù)吒鼡Q提問方法確認(rèn)受訪者真實(shí)想法后再提問其他問題。

在選取調(diào)研的方法上，考慮到內(nèi)源性動(dòng)力的探究較一般的滿意度調(diào)查更為復(fù)雜，涉及的調(diào)研對(duì)象內(nèi)心更為深入，且由于內(nèi)源性動(dòng)力需要?dú)w納提煉，通過問卷等量化形式無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果，且書面形式的調(diào)研內(nèi)容較為固定，調(diào)研對(duì)象容易被局限在預(yù)先設(shè)定的內(nèi)容框架中，難以激發(fā)居民對(duì)自身參與終身學(xué)習(xí)的內(nèi)源性動(dòng)力的思考，對(duì)當(dāng)前社區(qū)教育面授課程的實(shí)施狀況也難以準(zhǔn)確、充分地表達(dá)。因此，本研究采用“一對(duì)一”或“一對(duì)多”的半結(jié)構(gòu)式訪談法對(duì)居民終身學(xué)習(xí)內(nèi)源性動(dòng)力進(jìn)行挖掘，核心點(diǎn)是讓居民充分分享自己的感受，提高調(diào)研的可靠性。

訪談提綱的編制是基于相關(guān)文獻(xiàn)，根據(jù)研究需要設(shè)計(jì)而成。正式的訪談提綱主要包括：（1）居民參與終身學(xué)習(xí)的實(shí)際感受;（2）居民發(fā)生終身學(xué)習(xí)這一行為的真實(shí)原因;（3）居民對(duì)社區(qū)教育課程未來(lái)改進(jìn)的期望。為了確保訪談提綱中的問題能夠讓受訪者充分理解并激發(fā)其表達(dá)欲，在正式訪談之前，先進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，因此保證了受訪者作答的有效性，獲得了較為飽和的一線訪談資料。

二、調(diào)查結(jié)果

（一）居民參與社區(qū)教育課程的原因

1.居民得知社區(qū)教育課程開展的消息來(lái)源

當(dāng)前，居民參與社區(qū)教育課程大部分是社區(qū)被動(dòng)邀請(qǐng)的結(jié)果。當(dāng)問及“您怎么知道社區(qū)里開展講座的呢”，居民的回答一般都是“小崔電話通知的”“主任上次開會(huì)的時(shí)候說的”“社區(qū)的qq群里通知的”“社區(qū)里張貼的通知”“社區(qū)組織的，每個(gè)周四下午2點(diǎn)到3點(diǎn)都有的”等，較少有居民表示“我問社區(qū)主任的”“我聽了一次課后，叫社區(qū)的工作人員以后有課程都通知我”。因此，可以認(rèn)為當(dāng)前居民參與社區(qū)教育課程的消息主要來(lái)源于社區(qū)通知。但從另一個(gè)角度分析，大部分前來(lái)參加社區(qū)教育課程的居民都具有學(xué)習(xí)的欲望。

2.居民參與課程學(xué)習(xí)的自發(fā)原因

根據(jù)訪談得知，居民發(fā)生終身學(xué)習(xí)的原因具有多樣性。但問及“您為什么想來(lái)聽講座”時(shí)，居民的回答有“在家沒事，通知來(lái)聽講座么就來(lái)看看”“來(lái)聽聽總歸是好的，老師講的有時(shí)對(duì)自己有用”“來(lái)聽聽這些健康講座蠻好的，比如怎么吃五谷雜糧，怎么預(yù)防糖尿病，這對(duì)我們身體有好處”“有的老師講的蠻好的，像今天這個(gè)老師講的，還有互動(dòng)環(huán)節(jié)，以前我們從來(lái)沒有嘗試過”“我和我家鄰居一起來(lái)的，過來(lái)湊湊熱鬧，人要經(jīng)常出來(lái)和人交流交流的”等。透過這些居民的不同回答，可以看出他們的“聽講座”目的各不同，發(fā)生終身學(xué)習(xí)這一行為其實(shí)是不同的內(nèi)源性動(dòng)力驅(qū)動(dòng)的結(jié)果。

（二）居民參與終身學(xué)習(xí)的實(shí)際感受

1.居民參加終身學(xué)習(xí)的整體意愿

訪談中發(fā)現(xiàn)，大部分居民對(duì)終身學(xué)習(xí)都抱以接受的態(tài)度。當(dāng)問及“您是否愿意通過社區(qū)經(jīng)常參與學(xué)習(xí)活動(dòng)”時(shí)，很多居民都表示“愿意，來(lái)學(xué)習(xí)東西蠻好”“只要社區(qū)又講座，我有空都來(lái)”“社區(qū)主任通知了我就來(lái)”等。可以看出，現(xiàn)代社會(huì)下，居民具有較強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)需求，終身學(xué)習(xí)只要具備了一定的條件，都會(huì)受到居民們的歡迎。

2.居民對(duì)課程實(shí)施效果的整體評(píng)價(jià)

居民對(duì)當(dāng)前社區(qū)教育課程的評(píng)價(jià)觀點(diǎn)不一。當(dāng)問及“回想您參加的所有社區(qū)教育課程，您有什么整體體驗(yàn)”時(shí)，居民表示“還好，就來(lái)聽聽”“很好，有時(shí)能學(xué)到不少東西呢”“嚴(yán)格來(lái)說，只有部分課程上的好，有的課聽不懂”“有的老師講得太深?yuàn)W了，離我們生活太遠(yuǎn)，比如上次講的什么國(guó)外旅游攻略，反正我是沒聽懂，聽懂了也用不上”“整體來(lái)說不錯(cuò)，課程蠻豐富的”等。由此可以看出，目前的社區(qū)教育課程的實(shí)施已經(jīng)取得了一定的效果，受到了居民的肯定，但是仍然存在提升空間。

（三）居民對(duì)社區(qū)教育課程未來(lái)改進(jìn)的期望

1.對(duì)課程內(nèi)容的期望

根據(jù)訪談發(fā)現(xiàn)，居民對(duì)于課程的要求具有共同點(diǎn)。當(dāng)問及“如果明年讓您為居民們挑選課程，您挑選什么樣的課”時(shí)，居民大部分都熱衷“有用”“聽得懂”“好聽”“有意思”“能長(zhǎng)見識(shí)”等課程，由此，可以發(fā)現(xiàn)“接地氣”“有意思”的實(shí)用型趣味性課程受到居民的普遍歡迎。在課程內(nèi)容選擇時(shí)，應(yīng)采用居民易接受的語(yǔ)言，合理篩選符合居民認(rèn)知水平的內(nèi)容。

2.對(duì)課程實(shí)施形式的期望

個(gè)人的興趣和愛好是維持終身學(xué)習(xí)的有效因素[4]。當(dāng)問及居民“就您參加的課程來(lái)看，除了老師在上面講，您在下面聽的這種講座形式，是否還上過其他形式的課程”，有93%的居民反映“沒有上過其他形式的課程”“就講座一種方式”，只有2位訪談?wù)叻从场坝幸粋€(gè)老師安排了許多游戲在課程里，蠻好玩的”“有一個(gè)老師每次來(lái)上課，都帶道具過來(lái)，他上的插花課，每次都帶幾支花來(lái)，邊插花邊講解，還讓我們?nèi)ピ囋嚳础?。可以看出，目前的社區(qū)教育課程基本采用“一對(duì)多”的講座形式，實(shí)施形式比較單一，居民對(duì)采用過游戲、實(shí)物講解等的活動(dòng)式課程印象深刻，且反應(yīng)教學(xué)效果比較好，“希望多一點(diǎn)這樣的課程”。

3.對(duì)課程實(shí)施過程的期望

當(dāng)問及“這次聽的課是否您自己所選”時(shí)，幾乎所有的居民都表示“是社區(qū)選的”“不是我選的”;當(dāng)問及“您是否愿意自己親自選課”時(shí)，居民們表示“愿意”“可以自己選最好了”，有的居民甚至問“到哪里可以選”，這些都可以表明居民對(duì)所學(xué)課程希望能夠獲得“自選權(quán)”，這說明居民具有自己的學(xué)習(xí)需求，并希望得到針對(duì)性的滿足。當(dāng)問及“教師是否在課堂上對(duì)您的學(xué)習(xí)疑問進(jìn)行滿足”時(shí)，居民大都表示“能滿足的比較少”“大多是老師上課講自己的，講完后簡(jiǎn)短停留一下就走了，下次又換了另一個(gè)老師”“有的老師上課的時(shí)候留給我們提問或發(fā)言的時(shí)間，有的老師沒有”，這些表示居民實(shí)際上在學(xué)習(xí)過程中有和老師交流的需求，但是因授課時(shí)間較為短暫、“一次課結(jié)束”的授課機(jī)制等問題，居民的學(xué)習(xí)需求不能充分滿足，針對(duì)性有待提高。當(dāng)問及“上課結(jié)束后，社區(qū)或者其他人是否有問過您的上課感受或課程改進(jìn)建議”時(shí)，居民表示“大多數(shù)老師上完課就走了，沒有問過我們上課的體驗(yàn)”“社區(qū)的工作人員有問過我們的上課體驗(yàn)，但是我填了問卷就沒有回音了”，因此可以看出，課程實(shí)施結(jié)束后，滿意度的調(diào)查與課程的完善跟進(jìn)工作尚沒有全面深入地開展。

三、調(diào)研結(jié)論與分析

（一）當(dāng)前社區(qū)教育課程建設(shè)有較大提升空間

從調(diào)研中看出，無(wú)論是在課程內(nèi)容、實(shí)施形式還是實(shí)施過程上，都存在需要提升的地方。在課程內(nèi)容選擇方面，居民更傾向于新穎、通俗、實(shí)用的課程;在課程實(shí)施形式方面，新穎、有趣的方式更具吸引力;在課程實(shí)施過程中，居民在課程選擇方面更具有自主權(quán)，希望留有更多的深入學(xué)習(xí)時(shí)間，希望擁有更持久的師生關(guān)系，也期望擁有更完善的課程實(shí)施效果反饋通道。

（二）內(nèi)源性動(dòng)力促使居民主動(dòng)發(fā)生學(xué)習(xí)行為

居民參與終身學(xué)習(xí)的行為受多種因素影響，包括內(nèi)源性動(dòng)力、外源性動(dòng)力和內(nèi)外源混合動(dòng)力。其中，內(nèi)源性動(dòng)力相對(duì)于外源性動(dòng)力而言，對(duì)居民發(fā)生學(xué)習(xí)行為更具有決定性。通過訪談結(jié)果分析得知，居民參與終身學(xué)習(xí)行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力來(lái)源較為多元，可以基本歸納為求“學(xué)”、求“新”、求“用”、求“群”這四大動(dòng)力來(lái)源。具體來(lái)說，求“學(xué)”是指居民通過社區(qū)教育產(chǎn)生獲得感;求“新”是指在參與社區(qū)教育課程的過程中尋求新鮮感和樂趣;求“用”是指能夠通過社區(qū)教育所學(xué)解決生活中的實(shí)際問題;求“群”是指在“一起學(xué)習(xí)”的集體中感受群體的愛與力量。這四種內(nèi)源性動(dòng)力有時(shí)單個(gè)存在，也有時(shí)多個(gè)同時(shí)存在，促使居民主動(dòng)發(fā)生終身學(xué)習(xí)行為。

（三）居民終身學(xué)習(xí)的內(nèi)源性動(dòng)力可作為課程建設(shè)與完善的出發(fā)點(diǎn)

社區(qū)教育的根本是針對(duì)人的教育，而抓住人的心理動(dòng)機(jī)有助于促使人發(fā)生學(xué)習(xí)行為。根據(jù)對(duì)居民終身學(xué)習(xí)內(nèi)源性動(dòng)力的分析，居民參與社區(qū)教育主要是求“學(xué)”“新”“用”和“群”的結(jié)果。因此，可以根據(jù)這四大內(nèi)源性動(dòng)力，調(diào)整當(dāng)前的社區(qū)教育課程體系，完善課程建設(shè)流程，豐富課程選題，深化課程內(nèi)容，創(chuàng)新課程實(shí)施形式，從而獲得更好的社區(qū)教育效果。例如在掌握居民參與社區(qū)教育求“新”的心理后，可以在課程主題設(shè)計(jì)上選取更新穎的領(lǐng)域，也可以采用更加有創(chuàng)意、有趣味的課程實(shí)施形式，讓居民獲得更深刻的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和記憶。

四、居民內(nèi)源性動(dòng)力研究對(duì)完善社區(qū)教育面授課程建設(shè)的啟發(fā)

（一）尊重規(guī)律，充分認(rèn)識(shí)居民終身學(xué)習(xí)內(nèi)源性動(dòng)力的重要作用

行為主義心理學(xué)認(rèn)為“在任何特定場(chǎng)合，有機(jī)體都將作出哪些能得到較大報(bào)酬和最少懲罰的有機(jī)體”。在這一理論的啟發(fā)下，同理居民發(fā)生終身學(xué)習(xí)這一行為，也是“學(xué)有所求”的結(jié)果。因此，“有何求”便自然成為需要研究摸索的規(guī)律。當(dāng)前，社區(qū)教育課程的實(shí)施主要是依靠社區(qū)力量推動(dòng)。在訪談中得知，居民獲取社區(qū)教育課程開展信息的渠道較為單一，主要是通過社區(qū)相關(guān)人員告知來(lái)獲得授課信息，有較少一部分居民具有主動(dòng)咨詢課程實(shí)施信息的行為。而在一些課程實(shí)施后，有一部分居民表示希望再接受這類的教育。這一方面揭示出當(dāng)前社區(qū)教育課程在實(shí)施前存在宣傳渠道單一、宣傳力度不夠的情況，在另一方面也可說明一部分居民具有較強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望，而他們的學(xué)習(xí)意愿也可以被激發(fā)。因此，在社區(qū)教育課程的整個(gè)實(shí)施過程中，應(yīng)該提高認(rèn)識(shí)，充分尊重居民終身學(xué)習(xí)內(nèi)源性動(dòng)力，通過各種方式方法喚醒、激發(fā)居民的學(xué)習(xí)動(dòng)力，幫助他們真正能夠把學(xué)習(xí)作為一種生活方式。

（二）深度研究，把握內(nèi)源性動(dòng)力對(duì)終身學(xué)習(xí)行為的驅(qū)動(dòng)機(jī)理

學(xué)習(xí)過程應(yīng)該是學(xué)習(xí)者主動(dòng)而非被動(dòng)接受知識(shí)的過程，而居民主動(dòng)發(fā)生終身學(xué)習(xí)行為的來(lái)源中內(nèi)源性動(dòng)力是關(guān)鍵的驅(qū)動(dòng)力。內(nèi)源性動(dòng)力的種類有哪些，這些動(dòng)力的深層來(lái)源途徑有哪些，如何驅(qū)動(dòng)居民發(fā)生終身學(xué)習(xí)，驅(qū)動(dòng)力的強(qiáng)度情況怎樣，這些都應(yīng)該深度、細(xì)致地研究。

（三）建立規(guī)劃，有序完善社區(qū)教育面授課程的整個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)

社區(qū)教育面授課程的完善工作不能一蹴而就，而是需要以全局的眼光，系統(tǒng)設(shè)計(jì)和實(shí)施面授課程的各個(gè)環(huán)節(jié)。首先最基礎(chǔ)的工作是在充分了解居民發(fā)生終身學(xué)習(xí)內(nèi)源性動(dòng)力的基礎(chǔ)上，追根溯源，將動(dòng)力的發(fā)生過程與行為反應(yīng)連接起來(lái)，作為喚醒或激發(fā)居民內(nèi)源性學(xué)習(xí)動(dòng)力的心理基礎(chǔ)。第二，堅(jiān)持以人為本的原則，根據(jù)居民調(diào)查結(jié)果對(duì)終身學(xué)習(xí)需求進(jìn)行合理分類，從整體上布局或調(diào)整課程體系。適當(dāng)減少學(xué)院派的課程，增加接地氣的課程;增添理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程，營(yíng)造較好的課堂氛圍，提升居民的學(xué)習(xí)獲得感。第三，突破傳統(tǒng)講座式的單一課程形態(tài)，深入多課程形態(tài)的探索，加強(qiáng)研教結(jié)合，盡量為居民帶來(lái)多層次的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，提升社區(qū)教育效果。第四，廣開社區(qū)教育課程開發(fā)大門，加強(qiáng)宣傳力度，建立獎(jiǎng)勵(lì)制度，挖掘一批具有熱心社區(qū)教育事業(yè)和具有課程建設(shè)能力的居民，開發(fā)自建課程，就近服務(wù)社區(qū)，滿足居民的各類學(xué)習(xí)期待。第五，通過打造系列課程，提高居民的學(xué)習(xí)持續(xù)性，為居民深化學(xué)習(xí)知識(shí)提供機(jī)會(huì)。第六，通過提煉受居民歡迎、具有廣泛知名度和美譽(yù)度的精品課程，提升居民參加終身學(xué)習(xí)的滿意度，為社區(qū)教育提供吸引力，以達(dá)到追求卓越、讓廣大社區(qū)居民滿意的目標(biāo)[5]。

[參考文獻(xiàn)]

[1]鄒艷霞.終身學(xué)習(xí)的個(gè)體條件和社會(huì)保障[J].中國(guó)成人教育，2000（8）.

[2]呂志江.民眾終身學(xué)習(xí)動(dòng)力系統(tǒng)探源[J].中國(guó)遠(yuǎn)程教育，2011（1）.

[3]王洪才.終身學(xué)習(xí)：現(xiàn)狀、突破與未來(lái)[J].廣東開放大學(xué)學(xué)報(bào)，2015（1）.

[4]郭桂英.終身學(xué)習(xí)的微觀分析[J].教育研究，1997（9）.

[5]金德瑯.社區(qū)教育的現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析[J].教育發(fā)展研究，2009（3）.

[作者簡(jiǎn)介]施蘇蘇（1990-），女，江蘇張家港人，常州開放大學(xué)終身學(xué)習(xí)指導(dǎo)中心助教，碩士，研究方向：社會(huì)學(xué)、終身教育研究。

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