許海燕

摘要：技工院校物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生要想成為既有較強(qiáng)的實(shí)踐能力又有一定的理論知識(shí)的實(shí)用型人才，能在物流業(yè)務(wù)上迅速適應(yīng)崗位要求，受到用人單位的青睞，就必須注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，在以專(zhuān)業(yè)知識(shí)夠用為原則的前提下，在專(zhuān)業(yè)實(shí)踐及動(dòng)手能力上多下功夫。本文以《第三方物流》課程的教學(xué)實(shí)踐，來(lái)探討如何提高物流專(zhuān)業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以及學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力，培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力，提高物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)的實(shí)效性。

關(guān)鍵詞：第三方物流;物流教學(xué);教學(xué)實(shí)踐;專(zhuān)業(yè)能力

一、《第三方物流》在教學(xué)中存在的問(wèn)題

《第三方物流》這門(mén)課在我校物流專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)時(shí)間不長(zhǎng)，更準(zhǔn)確的說(shuō)在是近期教學(xué)方案中加設(shè)的，至今為止，學(xué)生中學(xué)習(xí)了這門(mén)課程。應(yīng)該說(shuō)是一門(mén)新課程，在教學(xué)中，我體會(huì)到這是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，僅限于課本中的知識(shí)要點(diǎn)是非?？斩吹?，如果只按書(shū)本安排開(kāi)展教學(xué)，會(huì)導(dǎo)致學(xué)生失去學(xué)習(xí)興趣，厭煩這門(mén)課程。反思在此課程第一輪教學(xué)中，我感覺(jué)存在以下問(wèn)題：

1、教學(xué)方法及教學(xué)手段不夠靈活多樣

在第一次接受《第三方物流》課程的教學(xué)任務(wù)后，應(yīng)該說(shuō)對(duì)本課程的教學(xué)基本上是從零開(kāi)始，教學(xué)中感覺(jué)到有些無(wú)從抓起，只有先跟著課本走。在教學(xué)中仍以灌輸式教學(xué)方式為主，理論知識(shí)傳授過(guò)多，實(shí)踐教學(xué)不足，教學(xué)方法及手段不夠靈活，課堂教學(xué)中多采用講授、提問(wèn)、案例學(xué)習(xí)的方法，在實(shí)踐能力的培養(yǎng)上，也是以單一的任務(wù)讓學(xué)生動(dòng)手完成。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣不能很好的被激發(fā)，自主學(xué)習(xí)的能力不能得到有效提高。

2、案例教學(xué)效果欠佳

案例教學(xué)是物流專(zhuān)業(yè)教學(xué)中常用的教學(xué)方法。我在該課程的教學(xué)中也會(huì)多方搜集一些第三方物流的案例，閱讀學(xué)習(xí)，進(jìn)行分析，但多數(shù)案例大而深，學(xué)生不能夠理解和接受，學(xué)生學(xué)習(xí)起來(lái)也是一知半解，學(xué)生對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解存在難度，對(duì)物流業(yè)務(wù)工作流程也不能夠清晰認(rèn)知。

3、對(duì)學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)不夠

在教學(xué)中體會(huì)到，對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教學(xué)不足，學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的掌握程度有待提高。中職學(xué)生注重的學(xué)生專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)，其專(zhuān)業(yè)核心能力是學(xué)生必備的職業(yè)能力，物流專(zhuān)業(yè)的學(xué)生應(yīng)具備采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、包裝、流通加工等物流業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的操作能力，了解物流一般設(shè)備的性能及控制方法，并能夠進(jìn)行實(shí)際操作。具備開(kāi)展物流作業(yè)需要的團(tuán)隊(duì)合作和奉獻(xiàn)精神。如何讓學(xué)生提高專(zhuān)業(yè)能力，熟悉物流崗位工作內(nèi)容，是迫切需要解決的問(wèn)題。雖然在培養(yǎng)能力實(shí)踐教學(xué)也采用了包括案例分析、運(yùn)用多媒體圖片、視頻、信息系統(tǒng)、課堂模擬等多種教學(xué)方法。但在提高學(xué)生綜合實(shí)踐能力的教學(xué)方法的運(yùn)用上，還是單一、不豐富，效果不理想。

二、《第三方物流》課程教學(xué)改革方法

隨著對(duì)本課程教學(xué)的不斷深入，我也在不斷探索更有效的教學(xué)方法，如何提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)實(shí)踐能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣及自主學(xué)習(xí)的能力，我一直在思考并進(jìn)行著實(shí)踐。

（一）以工作過(guò)程為導(dǎo)向，選擇典型工作任務(wù)作為教學(xué)內(nèi)容

在深刻領(lǐng)會(huì)中職物流專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，明確學(xué)生應(yīng)具備什么樣的職務(wù)能力的前提下，打破原來(lái)的章節(jié)體系，以工作過(guò)程為導(dǎo)向，按照教學(xué)方案及教學(xué)內(nèi)容確定教學(xué)項(xiàng)目及教學(xué)任務(wù)，教學(xué)項(xiàng)目及任務(wù)的設(shè)計(jì)是根據(jù)物流實(shí)際工作中典型的工作過(guò)程及步驟來(lái)設(shè)置。

如在物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，我依據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)工作過(guò)程，設(shè)置了這樣的教學(xué)任務(wù)：

鄭州華德永佳地毯有限公司于2012年6月7號(hào)收到客戶(hù)編號(hào)為KHBH001的原材料供應(yīng)商內(nèi)蒙古興安盟商貿(mào)總公司的一批原材料。

應(yīng)收貨物包括：

01，羊毛Aa，產(chǎn)品編號(hào)CPBH001a，袋裝，60kg/袋，共計(jì)20袋;

02，羊毛Bb，產(chǎn)品編號(hào)CPBH002b，袋裝，60kg/袋，共計(jì)20袋;

03，羊毛Ca，產(chǎn)品編號(hào)CPBH003a，袋裝，60kg/袋，共計(jì)20袋;

04，羊毛Db，產(chǎn)品編號(hào)CPBH004b，袋裝，60kg/袋，共計(jì)20袋。

華德公司倉(cāng)庫(kù)保管員程欣然收到該批貨物入庫(kù)通知單（RKTZD001），編制作業(yè)計(jì)劃單號(hào)為RKD001的入庫(kù)單，將該批原材料存放于編號(hào)為KF001的庫(kù)房。但在入庫(kù)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)興安盟羊毛Db質(zhì)量沒(méi)有過(guò)關(guān)，包裝出現(xiàn)破損，要求產(chǎn)品編號(hào)為CPBH004b的羊毛Db全部退貨。于是程欣然于當(dāng)時(shí)編制作業(yè)計(jì)劃為CKD001的退貨申請(qǐng)單，退貨單號(hào)是THDH001，要求興安盟更換產(chǎn)品編號(hào)為CPBH004b的羊毛Db。（其中送貨單號(hào)是SHDH001）

其他合格產(chǎn)品暫放在編號(hào)為KF001庫(kù)房的暫存區(qū)，待貨品（羊毛Db）更換完畢后一起入庫(kù)。如果你是程欣然，請(qǐng)根據(jù)上述信息完成退貨申請(qǐng)單的繕制及暫存貨品的入庫(kù)單繕制。

這是一個(gè)典型的物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)。在物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)環(huán)境中，倉(cāng)管員是一個(gè)典型的工作崗位。作為一名倉(cāng)管員，要能夠?qū)ω浳镞M(jìn)行驗(yàn)收，會(huì)正確填寫(xiě)入庫(kù)單、退貨單及出庫(kù)單、對(duì)貨物及時(shí)出入庫(kù)操作等。在這個(gè)任務(wù)中，學(xué)生首先要分析此物流業(yè)務(wù)中涉及到的各個(gè)角色，理清該項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的具體內(nèi)容，查看相關(guān)的物流單據(jù)，準(zhǔn)確選擇所需要的物流業(yè)務(wù)憑證，明確貨物入庫(kù)的流程，在此基礎(chǔ)上，認(rèn)真、耐心、正確的填寫(xiě)物流單據(jù)。并能夠?qū)ω浳锖侠矶汛a及保管。通過(guò)這個(gè)任務(wù)，鍛煉學(xué)生領(lǐng)會(huì)物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)內(nèi)容的能力，能夠準(zhǔn)確的填寫(xiě)各種單據(jù)，明確作為一名倉(cāng)管員的職責(zé)。

（二）成立模擬企業(yè)、角色扮演，采用互動(dòng)教學(xué)法

模擬成立物流企業(yè)，扮演物流企業(yè)各崗位的角色，對(duì)某項(xiàng)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行服務(wù)，如，《采購(gòu)運(yùn)作實(shí)務(wù)》這一章。首先，由教師選擇簡(jiǎn)單的例子作采購(gòu)交易項(xiàng)目，指派學(xué)生當(dāng)不同的當(dāng)事人，然后，學(xué)生根據(jù)教師的要求，了解市場(chǎng)，確定需求，決定成交的條件，并擬定一份采購(gòu)合同，在課上進(jìn)行演示，讓學(xué)生按導(dǎo)師所說(shuō)的程序和步驟模擬一番，最后師生共同分析總結(jié)。這樣，學(xué)生對(duì)自己參與做過(guò)的事情印象會(huì)十分深刻，同時(shí)也熟悉了采購(gòu)業(yè)務(wù)流程。

（三）運(yùn)用視頻、信息系統(tǒng)等進(jìn)行演示教學(xué)

演示教學(xué)是通過(guò)多媒體的教學(xué)手段如幻燈片展示第三方物流企業(yè)運(yùn)作中的相關(guān)圖片、物流操作流程視頻教學(xué)方法，提高教學(xué)內(nèi)容的直觀(guān)性和可理解性，幫助學(xué)生對(duì)所學(xué)的知識(shí)建立感性認(rèn)識(shí)。如本課程有一章內(nèi)容專(zhuān)門(mén)講述自動(dòng)分揀，單從課本所介紹自動(dòng)分揀不能展示“自動(dòng)”的效果，學(xué)生的感觸是很單調(diào)和抽象的，我搜集了圖書(shū)、藥品等貨物的自動(dòng)分揀流水線(xiàn)的視頻資料，給同學(xué)們播放，讓學(xué)生形象的了解自動(dòng)分揀的高效、精準(zhǔn)，在出入庫(kù)數(shù)據(jù)核算中，運(yùn)用第三方物流教學(xué)軟件的出入庫(kù)、運(yùn)輸、配送等操作流程對(duì)學(xué)生演示，可讓學(xué)生身臨其境地感受到各數(shù)據(jù)庫(kù)的作用，感受到信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)第三方物流企業(yè)的智能化及數(shù)字化。

提高教學(xué)的實(shí)效性是我們一貫秉承的教學(xué)指導(dǎo)思想。作為一名專(zhuān)業(yè)教師，在教學(xué)中努力做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力，讓學(xué)生適應(yīng)未來(lái)工作崗位的需求，是我們一直的追求。教學(xué)方法的改革和創(chuàng)新是無(wú)止境的，我們將不負(fù)使命，不斷創(chuàng)新教學(xué)方法與教學(xué)理念，促進(jìn)教學(xué)改革的進(jìn)一步發(fā)展，為職業(yè)教育付出更多勞動(dòng)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 王之泰. 新編現(xiàn)代物流學(xué)[M].北京：首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社，2005.22，39～42.

[2] 宋玉.倉(cāng)儲(chǔ)實(shí)務(wù).北京：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社.2005

[3] 徐杰 田源.采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理.北京：清華大學(xué)出版社 北京交通大學(xué)出版社.2004

[4] 劉志學(xué).現(xiàn)代物流手冊(cè).北京：中國(guó)物資出版社，2002

[5] 李永生 鄭文嶺.倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理.北京：機(jī)械工業(yè)出版社.2004

（作者單位：江蘇省常州技師學(xué)院? 信息服務(wù)學(xué)院）