陳艷慶

（湖南郵電職業(yè)技術(shù)學院，湖南長沙410015）

職業(yè)教育以培育應(yīng)用型人才為主要目的，如何創(chuàng)新教育教學方法，提高培養(yǎng)應(yīng)用型人才的質(zhì)量是新時代高職教育關(guān)注的重點。新時代以“互聯(lián)網(wǎng)+教育”為主題的改革研究不斷推動著我國教育的轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過融合新的信息技術(shù)與教學方法，是培養(yǎng)技術(shù)技能型人才的迫切需求。

1“互聯(lián)網(wǎng)+教育”

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是指教育領(lǐng)域與新的信息技術(shù)相融合，教師利用信息技術(shù)的發(fā)展，不斷創(chuàng)新教學手段，豐富教學資源，提高教學效率。新時代背景下，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)平臺快速發(fā)展，移動通信技術(shù)的不斷升級，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”創(chuàng)立了一種新的教育模式，影響著教育領(lǐng)域的發(fā)展變革。[1]傳統(tǒng)的教學模式主要集中在課堂45 分鐘，以老師為主體授課，學生被動接收知識，學生對新知識的理解與應(yīng)用只能通過課堂討論和課后作業(yè)完成。傳統(tǒng)的教學模式能強化學生的記憶能力，但學生對知識的理解局限于抽象層面。根據(jù)“學習金字塔”理論，不同的學習方式，使學生在一定時間段對學習內(nèi)容的掌握程度存在較大差異。閱讀和聽課是學習效果較低的兩種學習方式，而聲音、圖片、小組討論、示范、實踐這幾種學習方式的學習效果較高。新時代背景下“互聯(lián)網(wǎng)+教育”正是為教育領(lǐng)域搭建了一個新的信息平臺，能同時滿足“學習金字塔”理論提出的多種學習方式，有利于提高學生的學習積極性，增強教師的教學效果。近年來，隨著我國“教育信息化”這一概念的提出，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)作為傳統(tǒng)教學方式的輔助手段，一定程度推動了我國的教育數(shù)字化，但是教學質(zhì)量并沒有顯著地提高，我國目前處于教育信息化發(fā)展的初級階段，教師對信息技術(shù)的應(yīng)用能力還需要通過培訓不斷提高[2]。

2 基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景的課程教學模式設(shè)計

2.1 前期準備

2.1.1 橫向?qū)W習線上資源

隨著信息化教育的不斷發(fā)展，教育資源數(shù)字化、信息化已經(jīng)成為共識，并取得了較大的建設(shè)成果，讓教師和學生的自主學習不再受時間和空間的限制。當下國內(nèi)高校應(yīng)用較為廣泛的教育平臺主要有MOOC（中國大學慕課）、UOOC（大學生在線公開課）、SPOC（小規(guī)模在線課程）以及近兩年在高校發(fā)展較為快速的微課程等。[3]在數(shù)字技術(shù)的強大支撐下，以上平臺提供的教育資源涵蓋了廣泛而又豐富的學校、專業(yè)、課程、教師，為自主學習的教師和學生們提供了海量的知識庫和數(shù)據(jù)庫[4]。

作為一名教師，在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的大背景下需要具備橫向?qū)W習線上資源的能力。在備課階段，首先搜集以上教育資源平臺現(xiàn)有的本課程資源，包括教學設(shè)計、授課視頻、課程案例以及課后測試和作業(yè)。然后結(jié)合不同課程的特色，選取備課資源。比如以市場營銷課程為例，目前中國大學慕課平臺提供的市場營銷課程合計有117 所高校教師開設(shè)本門課，其中有27 門課程被確立為國家精品課。[5]教師可以依據(jù)本課程主要涉及的研究方向和學校的發(fā)展特色，如醫(yī)藥行業(yè)市場營銷、通信市場營銷、國際市場營銷、生活中的市場營銷學等不同的主攻方向找到市場營銷在不同行業(yè)的差異性，能為本課程的教學設(shè)計提供有特色的切入點，打破教師和學生對市場營銷課程認知的固化思維。

2.1.2 縱向收錄案例資源

中國大學慕課的課程都共享了教師的授課課件，市場營銷作為理論與實踐性都較強的專業(yè)課程需要結(jié)合有針對性的案例講解專業(yè)知識。不同高校的教師在選取營銷案例時具有一定的傾向性，部分年長的教師擅長于選擇有歷史沉淀的經(jīng)典案例。經(jīng)典案例對市場營銷的講解具有代表性，比如豐田汽車案例、福特汽車案例、沃爾瑪案例等。以時間維度收錄案例，有利于學生了解市場營銷學專業(yè)的發(fā)展歷史，不同時代背景如何推動營銷人員的職業(yè)發(fā)展，提出不同的崗位需求。部分青年教師傾向于依據(jù)所在高校的地域性選取有地域特征的新案例進行授課。如中南財經(jīng)政法大學的國家精品課《人人學點營銷學》大部分授課案例都是選擇武漢市的本土品牌或營銷事件進行講解，這有利于增強學生對專業(yè)知識應(yīng)用的精準性和時效性，增強學生的理解與課后體驗，提高學生的學習興趣?？v向收錄案例資源要求教師借助互聯(lián)網(wǎng)教學資源庫從時間的維度和地域維度篩選符合高職院校學生授課的案例，豐富教師的教學案例庫，引導(dǎo)學生根據(jù)所學專業(yè)知識，善于思考和觀察，主動關(guān)注本地區(qū)的熱點品牌和營銷事件，提高課堂的互動性。

2.1.3 利用教學管理平臺導(dǎo)入課程內(nèi)容

隨著我國開展教育信息化2.0 試點省建設(shè)，不同省份的高校都加快了教育信息化建設(shè)的步伐，教學管理平臺的應(yīng)用是信息化建設(shè)的反饋方式之一。[6]以某高職院校運用超星學習通為例，論述如何利用這一教學管理平臺進行授課準備。

超星學習通是面向智能手機、平板電腦等移動終端的移動學習專業(yè)平臺。用戶可以在超星學習通上自助完成電子資源搜索下載、圖書館資訊瀏覽，學習學校課程，進行小組討論。教師可以在課前上傳本課堂需要探討的案例并發(fā)起討論，了解學生對上一知識點的反饋情況以及對新知識的疑惑，讓學生在上課之前有備而來。以超星學習通為代表的教學管理平臺能激發(fā)有學習積極性的學生深入思考，而當下的大學生都習慣于通過手機、電腦等電子產(chǎn)品完成作業(yè)，通過學習通導(dǎo)入課程內(nèi)容適合學生的閱讀習慣，幫助學生們利用碎片化的時間獲取專業(yè)知識，尤其是市場營銷專業(yè)知識不同于財務(wù)類專業(yè)，對知識的緊密性和系統(tǒng)性要求不高，有利于學生學習習慣的養(yǎng)成。

2.2 課堂教學

2.2.1 課堂時間和授課任務(wù)設(shè)計

課堂時間和授課任務(wù)設(shè)計主要指教師如何分配課堂45 分鐘，如何通過教學任務(wù)設(shè)計讓傳統(tǒng)的以教師講課為主體的授課模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W生為中心的教學安排。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的背景下，大學生能快速熟練地運用信息技術(shù)學習和分享新的知識，并習慣通過多媒體、視頻等途徑搜索和學習專業(yè)素材，展示學習成果。根據(jù)教學要求，高職院校的課時安排主要為一次安排兩個課時，每課時45 分鐘，一次課的課程時間合計為90 分鐘。以市場營銷課程為例，教師首先需要安排5 分鐘通過思維導(dǎo)圖的方式帶領(lǐng)學生回顧上節(jié)課或本章節(jié)的知識點。然后安排5-10 分鐘總結(jié)超星學習通平臺學生參與的課后討論成果，對學生的疑惑進行解答，評價學生對某一知識點的掌握程度，并肯定部分同學課后主動思考和積極提供素材，同時教師可以通過超星學習通發(fā)起討論并讓班級同學參與評選。其次安排學生參與本課程案例導(dǎo)入的學習、討論與總結(jié)，時間為25 分鐘，案例導(dǎo)入以學生為主體，老師為輔幫助學生梳理知識框架和建立回答問題的邏輯性，增強學生的主體意識。隨后30 分鐘開始以教師講課為主要形式的新知識授課，這一環(huán)節(jié)是遵從傳統(tǒng)的教學模式，要求老師扎實自己的專業(yè)知識功底具備良好的授課能力。最后，教師分享通過教學資源庫搜集的應(yīng)用性較強的教學素材如新聞視頻、品牌宣傳片、微博熱搜、促銷活動等，提高學生對知識的應(yīng)用性，時間為20 分鐘。以上教學任務(wù)設(shè)計和時間安排讓老師和學生充分利用新媒體資源，在不同時間段轉(zhuǎn)換課堂主體，能實現(xiàn)教學相長的目的。

2.2.2 課堂角色設(shè)計

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下的課堂教學角色設(shè)計主要強調(diào)學生和教師應(yīng)該互為主角的角色設(shè)計，每節(jié)課需要有一半的時間以學生為主，以此調(diào)動學生的課堂參與感。學生在自我定位時，需要通過課前對教學資源的自學與平臺討論獲得本次課的相關(guān)知識，學生通過自學知識的內(nèi)化過程提高自己的角色定位，在課堂中進行信息輸出。[7]學生信息輸出的環(huán)節(jié)是教師和學生傳統(tǒng)角色互換的過程，在這一過程中教師處于被動接受學生信息的狀態(tài)，既有利于收集學生對某一知識的掌握程度，又有利于教學素材的收錄，同樣有利于教師的自我反思，如學生思考問題的邏輯以及對一些案例的認知有什么差異性，授課過程中學生接受的效果都能通過學生的展示反饋。作為教師，在新時代教學課堂的角色定位也不再單純定位為知識的傳播者，00 后的大學生思維敏捷且善于思考，教師不能采取灌輸式講解知識的角色定位。課堂中教師轉(zhuǎn)變成一個引導(dǎo)學生如何將課本知識應(yīng)用于現(xiàn)實實踐中的引導(dǎo)者，幫助學生找準知識應(yīng)用的方向，培養(yǎng)學生的觀察力；同時教師也是為學生解答疑惑的解答者。這種角色定位能培養(yǎng)學生和老師雙方的思辨能力和應(yīng)用能力，也是落實新時代教育部對高職院校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要舉措。

2.3 課后實踐

2.3.1 借助流媒體傳播專業(yè)知識的應(yīng)用

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，00 后大學生傾向于通過流媒體的方式搜集或分享某一知識，如抖音、快手等視頻軟件平臺，以快捷、幽默的方式表達。隨著4G 技術(shù)的廣泛應(yīng)用，師生能方便地利用手機上傳所見所聞，而市場營銷活動與每個人的生活息息相關(guān)，教師和學生可以在課后根據(jù)自己的所見所聞理解書本知識并應(yīng)用到市場活動中。如參加某一次促銷活動、參加某產(chǎn)品的發(fā)布會、參觀商場的打折廣告、元旦等節(jié)日不同商場的廣告差異、超市的貨架布局等活動，即時拍照或視頻，上傳短視頻、照片或語音到學習平臺，供同學和老師學習，并探討方案的優(yōu)缺點，是否有改進的措施。借助流媒體傳播專業(yè)知識的應(yīng)用，教師能征集較多的教學素材，讓學生踐行活學活用，對市場專業(yè)的教學有極大的應(yīng)用價值。

2.3.2 利用新媒體探討專業(yè)熱點話題

新時代的大學生對微信、微博等新媒體有較大的依賴性，他們習慣通過新媒體參與社會熱點問題的探討，眾多的商家也積極利用新媒體平臺進行產(chǎn)品推廣和品牌宣傳。微博每天都有熱搜排行榜，部分商業(yè)活動也會成為熱搜話題，教師可以利用這些新媒體平臺了解當下學生關(guān)注的新聞熱點，截取有價值的商業(yè)活動導(dǎo)入教學管理平臺發(fā)起同學們的討論。熱點話題能拉進學生和教師的心理距離，更能提高學生的學習興趣，幫助學生培養(yǎng)思辨能力，讓學生明白很多商業(yè)活動與專業(yè)知識都緊密相連。部分熱點話題能收錄成為新穎的教學素材，類似于互聯(lián)網(wǎng)整合營銷這樣的課程更需要利用新媒體探討專業(yè)熱點話題。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下市場營銷專業(yè)課程教學設(shè)計的意義

3.1 有利于區(qū)分授課對象的針對性

市場營銷專業(yè)的實踐性較強，各個行業(yè)對該專業(yè)的人才需求量較大，因此學生的應(yīng)用能力成為增強勝任力的重要因素。高職院校的專業(yè)課程教學主要針對大二和大三的學生，學生對專業(yè)知識的理解是一個由淺入深的過程，不同年級對課程的訴求有較大的差異性，大二學生傾向于了解市場營銷類的課程內(nèi)涵，他們對相關(guān)描述性的案例更感興趣。大三學生關(guān)注如何進行市場營銷，他們更傾向于掌握應(yīng)用型的技能，他們對探索性的案例有一定偏好，希望能將所學應(yīng)用到實際。“互聯(lián)網(wǎng)+教育”環(huán)境為教師提供了海量的教學資源，視頻、案例都能形象化地滿足不同學生的求學需求。

3.2 有利于提高專業(yè)知識學習的精準性

市場營銷專業(yè)涵蓋的專業(yè)課程如營銷策劃、市場調(diào)研與預(yù)測、廣告學等都能通過新媒體平臺或線下不同行業(yè)企業(yè)實際應(yīng)用總結(jié)某一專業(yè)知識的實踐性效果，這極大地提高了該專業(yè)學習的精準性。以中國大學慕課為代表的線上公開課和教學平臺為學生提供的學習資源，學生可以根據(jù)自己的時間安排和興趣進行課程學習，并且可以反復(fù)學習公開視頻課，在線與老師和同學討論問題。不同學生對專業(yè)知識的掌握程度存在差異，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”為師生提供的學習資源提高了學生對學習內(nèi)容的篩選的精準性，有利于提高教師和學生獲取所需學習資源的精準性，教師能踐行因材施教，學生能個性發(fā)展。

3.3 有利于增強專業(yè)知識應(yīng)用的有效性

教育部要求高職院校要加強應(yīng)用型人才的培養(yǎng)，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”環(huán)境為高校師生提供了很好的知識應(yīng)用平臺。傳統(tǒng)教學模式主要局限在教室講授專業(yè)知識，學生只能在假期實習或兼職體驗對專業(yè)知識的應(yīng)用，但新時代下，信息傳播速度快、傳播途徑便捷、傳播內(nèi)容生動形象，能為課堂提供情景化的教學模式。尤其是學生通過線下參加商業(yè)活動、上傳視頻能即時進行專業(yè)知識的應(yīng)用，為學習平臺的參與者提供了較多的應(yīng)用場景。新時代背景下，學生即使沒有參與到企業(yè)頂崗實習，也能通過情景模式代入對應(yīng)的專業(yè)崗位，增強對專業(yè)知識應(yīng)用的有效性。