李倩怡

（中南大學 商學院，湖南 長沙 410000）

2020 年全球新型冠狀病毒肺炎大爆發(fā)后，為保障疫情下高校教學質(zhì)量和學生學習效果，教育部提出了“在線學習與線下課堂教學質(zhì)量實質(zhì)等效的要求”[1]，并在印發(fā)的《關(guān)于在疫情防控期間做好普通高等學校在線教學組織與管理工作的指導意見》中提出：“各高校應(yīng)充分利用在線的慕課和專屬在線課程（SPOC）以及校內(nèi)在線課程資源，積極開展線上授課和線上學習等在線教學活動，充分利用學習行為分析數(shù)據(jù)，了解學生在線學習情況”[2]。在此情況下，各高校認真組織全體教師以微課、直播等方式深入開展在線教學、師生互動交流、師生與生生之間學習資料共享、對學生進行學習方法指導和答疑輔導、教學監(jiān)督等工作，金融專業(yè)教學也不例外。目前我國高校教育教學已進入后疫情時期，金融專業(yè)在線教學的繼續(xù)開展和推進，值得進一步探究。

1 后疫情時期高校金融專業(yè)在線教學實施現(xiàn)狀

疫情發(fā)生后，高校金融專業(yè)在線教學快速發(fā)展，金融教師普遍利用微信、QQ、抖音、釘釘、騰訊會議、CCTalk 等技術(shù)開展理論課程與實踐課程教學、在線交流與研討、作業(yè)布置與輔導、疑難分析與解答、課程資料上傳與共享、教學情況檢查與督導等在線教學活動，打破了時空的限制，取得了較好反響[3]。據(jù)中南大學（以下簡稱本校）發(fā)布的疫情期間和后疫情時期金融專業(yè)線上教學工作情況顯示，金融學、國際金融學、公司理財、證券投資學、商業(yè)銀行經(jīng)營與管理、中央銀行學、投資銀行、公司治理與公司金融、商業(yè)銀行管理、農(nóng)村金融、互聯(lián)網(wǎng)金融、金融機構(gòu)風險管理、金融計量、金融衍生品定價等課程教學均采用了“微課+直播”技術(shù)開展在線教育。

1.1 學生層面

截至2020 年6 月15 日，本校金融專業(yè)網(wǎng)絡(luò)云平臺瀏覽次數(shù)達12658，訪問人次達9629，學生普遍反映在線教學課堂界面基本清晰、使用方便、不受時空限制。但部分學生反映部分課程在線學習資源仍較缺乏；在線教學平臺不穩(wěn)定，觀看時存在“卡頓”現(xiàn)象；對學生參與學習和教師教學活動開展的監(jiān)管不夠。教師可復(fù)制、下載的在線教學資源如微課、精美PPT 課件模板、教學視頻、教學課例等較多，由此無法根據(jù)學生的基礎(chǔ)等學情對網(wǎng)上在線教學資源進行修改、完善，增加了備課工作量；

1.2 在線教學平臺層面

在線教學質(zhì)量監(jiān)管機制缺失，對學生學習評價和對教師的教學評價及教學反思都缺乏相應(yīng)的科學診斷和檢測方式方法。

1.3 教師層面

教師對在線教學平臺的熟練使用和微視頻等教學資源的制作技術(shù)掌握不夠。調(diào)查結(jié)果顯示，教師教學形式較為單一，教學手段針對性不強，教學互動較少。大部分教師只是簡單地將線下授課的PPT“生搬”到在線教學。教學設(shè)計缺乏系統(tǒng)化、科學化，缺乏針對專業(yè)和學生特點實施在線教育教學，從而學生學習興趣不高、教學效果不理想。主要原因是部分教師對于在線教學相關(guān)技術(shù)不太了解，再加之平時很少運用信息化技術(shù)開展教學，無法熟練、自如地開展在線教學。

2 后疫情時期金融專業(yè)在線教學質(zhì)量保障要素

2.1 在線教學平臺

目前，教育部向高校教師推薦了22 個在線教學平臺，但教師熟悉的在線教學平臺多為網(wǎng)絡(luò)社交平臺如微信、QQ、抖音、騰訊會議和釘釘?shù)纫曨l會議類、即時通信類平臺，沒有專門為各類教育在線教學量身定制的專業(yè)平臺[4]。這些平臺受技術(shù)限制無法保障教師在線講解視頻的清晰度以及學生收看課程教學的流暢度；在功能上無法對教師和學生進行考勤，實現(xiàn)黑板、作圖、演算等教學演示功能，不能較好地實現(xiàn)教學互動和教學反饋；教師也無法在教學平臺上對教學效果進行數(shù)據(jù)采集，從而不能對學生進行學習情況評價，導致教學反思效能不高。

2.2 在線教學資源

高校金融專業(yè)在線教學資源儲備是否豐富，將直接影響高校各專業(yè)在線教學效果。金融專業(yè)在線教學資源儲備應(yīng)融入大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實、人工智能等全新科技內(nèi)容。教師可通過下載現(xiàn)有在線教學資源，如金融專業(yè)各學科的知識點概念、原理等視頻、圖片和動畫；可將虛擬實踐教學平臺鏈接至在線教學平臺；可利用軟件自己制作微課資源，如Photoshop、Flash 制作動畫和微視頻，用掃描全能王制作電子教材等。

2.3 教育信息技術(shù)隊伍

在線教學需要一支穩(wěn)定的專業(yè)技術(shù)力量隊伍作為支撐，負責教學指導、技術(shù)支持、在線教學平臺更新與日常運行維護。專業(yè)的教育信息技術(shù)隊伍應(yīng)由教研專家、學科教學專家、信息技術(shù)專家組成，三者相互配合，從教研、教學、技術(shù)3個維度去指導與服務(wù)高校金融專業(yè)在線教學活動的開展，從而全方位保障在線教學的有效實施。

2.4 專業(yè)教師教育信息技術(shù)能力

教師教育信息技術(shù)應(yīng)用能力是在線教學活動實施的基礎(chǔ)。隨著互聯(lián)網(wǎng)+的發(fā)展，高校教師的教育信息技術(shù)素養(yǎng)已經(jīng)成為教師專業(yè)成長的重要內(nèi)容和核心內(nèi)容，對促進教師專業(yè)發(fā)展和教育教學能力提高及保障在線教育教學質(zhì)量有著極為重要的作用。高校金融專業(yè)教師教育信息技術(shù)能力可分為技術(shù)水平和應(yīng)用能力兩個層面。

2.5 學生運用教育信息技術(shù)進行學習的能力

高校金融專業(yè)在線教學是否能產(chǎn)生好的效果，除了與教師教育信息技術(shù)和學科教學融合的理念和能力有關(guān)外，還需要學生具有較強的運用教育信息技術(shù)進行學習的能力。學生要能夠熟練運用信息技術(shù)平臺進行學習，有較強的在線教學資源瀏覽、閱讀、下載、整合的能力，具備一定的在線學習資源再創(chuàng)造能力，有較強的師生合作學習的能力，能將教師所傳授的知識內(nèi)化。

2.6 在線教學質(zhì)量監(jiān)管機制

目前在線教學質(zhì)量監(jiān)管機制體系尚不健全。教師進行在線教學過程中，未能對學生進行實時課堂診斷，難以在課后對學生學習效果進行檢測。另外，難以對教師在線教學活動質(zhì)量進行監(jiān)督與指導，造成在線教學活動的質(zhì)量缺乏監(jiān)管。

3 后疫情時期高校金融專業(yè)在線教學創(chuàng)新策略

3.1 更新教育理念，為在線教學提供教育理論支撐

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，以5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新信息技術(shù)發(fā)展迅速，對于高校金融專業(yè)教育教學而言，信息技術(shù)與學科教學的深度融合是未來教學的剛性要求[4]。在線教學能最大限度地整合和共享教育教學資源，增強師生、生生和人機交互性，幫助學生理解知識，提高學習興趣，從而提高教育教學效能和質(zhì)量。在線教學主要分為課前預(yù)習與學習、課中學習與內(nèi)化和課后反饋與復(fù)習3 個階段。高校金融專業(yè)教師、學生、教學管理者要積極更新教育教學理念，樹立多元教育思想，提升自身教育信息技術(shù)素養(yǎng)，抓住課前預(yù)習與學習、課中學習與內(nèi)化和課后反饋與復(fù)習的關(guān)鍵點，融合金融學科的特點，提高在線教學效能。

3.2 加強平臺建設(shè)，為高效在線教學提供載體保障

高校金融專業(yè)在線教學平臺應(yīng)具有共享性和應(yīng)用性。要以教學成效為導向，以在線互動為手段，吸引學生積極參與在線教學互動和反饋，增強學生在線教學課堂中的參與感；同時要設(shè)置可以課后回放效能，使學生課后能進行查漏補缺，并將其專業(yè)的實踐性和交互性等特點體現(xiàn)其中。鑒于每個任課教師選用的在線教學平臺不同，因此，金融專業(yè)各個學科課程教師應(yīng)盡量選用幾個指定的在線教學平臺，確保學生快速對接。

3.3 優(yōu)化資源整合，為高效在線教學提供充裕素材

高校金融專業(yè)在線教學資源的整合和建設(shè)要以金融專業(yè)（系）為單位，將國內(nèi)免費開放的在線課程資源進行梳理整合，將優(yōu)選的教學資源上傳至教師在線教學平臺。疫情發(fā)生后，國內(nèi)許多在線課程平臺均免費向各高校開放，如學堂在線、中國大學慕課、愛課程等在線課程平臺，極大地豐富了高校的在線教學資源。首先，教師要精選素材資源，精心剪輯資源、優(yōu)化資源，如在金融專業(yè)“公司理財”課程在線教學中，可精選5-6個5 分鐘左右的微視頻和微案例，并結(jié)合教師制作的PPT 進行串講，以提高學生參與在線教學的積極性。其次，要將歷年學校組織開展的各類專業(yè)尤其是金融專業(yè)等經(jīng)濟類專業(yè)教學能力競賽、微課競賽等活動的優(yōu)秀作品匯總、分類、集中，上傳至在線教學平臺。再次，要建立金融專業(yè)教學資源共智眾籌分享平臺，用工作量和榮譽等方式激勵教師將自己的教學設(shè)計、教學素材、教學方法、典型課例、PPT 等教學資源上傳至教學平臺，供教師備課、上課、教研等活動借鑒與使用。

3.4 提升技術(shù)人員和教師教育信息技術(shù)能力

一是高校要組織各學院教育信息技術(shù)人員進行校內(nèi)學習和交流、外出培訓，學習最先進的教育信息技術(shù)，提升其教育信息技術(shù)能力，尤其是教育信息技術(shù)與金融學科教學深度融合的理念和能力。二是學院（系）每年要定期舉辦教師教育信息技術(shù)能力提升培訓，培養(yǎng)其教育信息技術(shù)與金融學科教學深度融合的理念和能力，開展金融專業(yè)與大數(shù)據(jù)、PPT、微課、視頻等制作技術(shù)、課程資源整合與分類技術(shù)、音視頻處理技術(shù)等應(yīng)用于在線教學技術(shù)的培訓，為金融專業(yè)在線教學奠定良好的技術(shù)基礎(chǔ)。三是教師要順應(yīng)金融業(yè)全球化、信息化、人工智能化、市場化以及金融實務(wù)微觀化的新發(fā)展，從以往的單一面授教學模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐越逃畔⒓夹g(shù)和人工智能技術(shù)為依托的線上線下混合教學模式。要發(fā)揮金融專業(yè)在線教學資源豐富、交互性更強、學生情景化體驗效果更佳的優(yōu)勢，對金融專業(yè)基礎(chǔ)性課程進行模塊化、系統(tǒng)化設(shè)計，通過微課形式組織學生課前進行學習。對專業(yè)性較強的專業(yè)課程和實踐課程放在線下或直播課堂進行教學，實現(xiàn)線上教學與線下教學的優(yōu)勢互補。教師要對金融學科知識進行分類拓展，對在線教學過程中學生反饋的普遍問題及時解答，并及時組織師生共同參與課后拓展創(chuàng)新論壇等活動，促進學生及時消化線上學習的知識，將知識內(nèi)化為專業(yè)實踐能力，提高學生的學習效果，提升其專業(yè)和綜合素養(yǎng)。四是金融專業(yè)教師應(yīng)組建專業(yè)教學團隊，積極參與國家級、省級、市級教育信息技術(shù)能力教學競賽。學校對獲獎教師及作品進行獎勵及大范圍的宣傳和學習，讓教師尤其是青年教師有榜樣可尋，有優(yōu)秀的教學案例可借鑒，提高金融專業(yè)教師在線教學能力和水平。

3.5 加強對學生在線學習技術(shù)指導，提高學習效率

學校要加強對學生運用教育信息技術(shù)進行學習的能力培養(yǎng)，教師要給予學生在線教學中學習策略的指導。一要培養(yǎng)學生利用教育信息技術(shù)進行學習的意識，引導學生具有明確的學習方向性，增強學生自主在線學習的主動性，促使學生運用教育信息技術(shù)進行學習。二要培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)和運用教育信息技術(shù)進行學習的能力，提高學生熟練運用信息化平臺獲取信息、在線教學資源整理與管理能力；要以系為單位對學生開展教育信息技術(shù)應(yīng)用培訓，使學生能夠熟練運用教育信息技術(shù)完成課前預(yù)習、課上學習與操練、課上交流與研討、課后研討、課后提問、課后拓展學習、課后在線作業(yè)、課后自我測試等學習行動[5]，提高學習效率。

3.6 加強對在線教學中學生學習的考核

一是要引導教師根據(jù)金融專業(yè)課程的內(nèi)容和性質(zhì)采用多種合適的考核方式，培養(yǎng)、激勵學生的自主學習能力。根據(jù)金融專業(yè)課程的特點，可采用案例分析、方案制定、策劃報告、調(diào)研報告、實操記錄、論文等方式對學生進行在線考核，要求學生在線限時誠信完成考核內(nèi)容。如本校金融專業(yè)教師在線教學中應(yīng)用的技術(shù)平臺主要是騰訊課堂和釘釘軟件，2 個平臺都具有簽到、直播、互動、搶答、測驗、上傳、提交、成績導出等功能，能夠詳細記錄各個學生的學習情況，且具有強大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析功能，可幫助教師客觀、精準掌握學生的學習情況；同時仍保留了教師評價、學生互評等考核方式。二是考核分值由以前的“平時成績∶考試成績=37”調(diào)整為“平時成績∶考試成績=46”，加大了在線學習過程的平時成績比例。三是考核內(nèi)容更加全面具體，調(diào)整為“微課視頻觀看時長、課前預(yù)習小測試、在線簽到、小組討論、微任務(wù)、平臺發(fā)言與留言、過程性任務(wù)、課后作業(yè)上傳”等。

3.7 加強在線教學質(zhì)量督導，保障教學效能

高校要建立學校、二級學院（系）和金融專業(yè)三級聯(lián)動的教學督導機制，成立在線教學領(lǐng)導小組和教學督導小組，將在線教學活動開展情況納入學校、二級學院專業(yè)教師年終考核指標。金融專業(yè)要根據(jù)專業(yè)特點及學生學情特點，出臺相應(yīng)的在線教學質(zhì)量標準和質(zhì)量考評辦法，對在線教學活動進行全方位系統(tǒng)化的監(jiān)控，將在線教學考核評價結(jié)果應(yīng)用于教師的年底績效考核、職務(wù)和職稱晉升及各類評優(yōu)評先中，以保障金融專業(yè)在線教學質(zhì)量和效果。