【摘?要】我國傳統(tǒng)的線下社區(qū)教育目前存在著居民參與度低、重視經(jīng)濟(jì)和政治功能輕視教育功能、各自為政難以形成合力等問題，而在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的時代潮流下應(yīng)運而生的“移動智能終端+社區(qū)教育”發(fā)揮了傳統(tǒng)社區(qū)教育所沒有的優(yōu)勢?；诖耍瑥睦碚撘暯浅霭l(fā)闡述移動智能終端賦能社區(qū)教育的可行性，在終身學(xué)習(xí)和以社區(qū)居民為本的理念指導(dǎo)下，從目標(biāo)、內(nèi)容、評價等方面構(gòu)建實現(xiàn)策略，以期為我國社區(qū)教育的發(fā)展提供一種新思路。

【關(guān)鍵詞】移動智能終端;社區(qū)教育;理論建構(gòu);實現(xiàn)策略

【中圖分類號】G77

【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】1001-8794（2020）03-0025-05

【作者簡介】李同同（1994—），女，甘肅平?jīng)鋈?，碩士研究生，研究方向為成人教育學(xué)。

在以人為本、終身學(xué)習(xí)、全民教育和“人人皆學(xué)，時時可學(xué)，處處能學(xué)”的理念引導(dǎo)下，旨在促進(jìn)社區(qū)全體成員終身發(fā)展和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)教育應(yīng)運而生。我國著名學(xué)者葉忠海認(rèn)為，“社區(qū)教育是指以社區(qū)為范圍，以社區(qū)全體成員為對象，旨在發(fā)展社區(qū)和提高其成員素質(zhì)和生活質(zhì)量為目的的教育綜合體”。

[1]相較于歐美發(fā)達(dá)國家，我國具有現(xiàn)代意義的社區(qū)教育呈現(xiàn)出起步較晚（開始于20世紀(jì)80年代）并且發(fā)展緩慢的特點。[2]因此，如何使得我國的社區(qū)教育在教育信息化的時代潮流中能夠迎頭趕上，實現(xiàn)變道超車，是我們迫切需要解決的問題。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”時代我國社區(qū)教育的問題梳理與原因分析

（一）社區(qū)教育問題梳理

1社區(qū)教育沒有深入人心，參與度低

我國學(xué)者韓耀萱和劉理在以廣州市某社區(qū)為例的調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，由于社區(qū)沒有提供教育條件導(dǎo)致沒有接受過社區(qū)教育的居民占79.84%，在社區(qū)內(nèi)未曾開展過社區(qū)教育并且沒有學(xué)習(xí)場所的居民占55.91%，而對于所居住社區(qū)內(nèi)有無學(xué)校并不清楚的居民占22.91%。[3]這些數(shù)據(jù)向我們揭示了我國社區(qū)教育在開展過程中認(rèn)可度、參與度低和覆蓋面小的弊端，由于宣傳不到位致使居民不能形成正確積極的社區(qū)教育理念，無法點燃居民主動參與社區(qū)教育的熱情。

2社區(qū)發(fā)展中重政治和經(jīng)濟(jì)功能，輕教育功能

1991年，民政部正式提出了“城市建設(shè)”的概念，旨在加強城市基層組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，作為城市“細(xì)胞”的社區(qū)的發(fā)展逐漸受到了社會各界的廣泛關(guān)注。[4]然而，居委會在籌謀社區(qū)發(fā)展的過程中過多關(guān)注社區(qū)的政治功能和經(jīng)濟(jì)功能，沒有對社區(qū)教育投入足夠的人力、物力和財力，導(dǎo)致我國的社區(qū)教育走向了狹隘化發(fā)展道路。

3社區(qū)教育施行缺乏統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，難以形成凝聚力

在社區(qū)中，同時存在居民委員會、家屬委員會、業(yè)主委員會、社區(qū)服務(wù)中心及物業(yè)管理中心等功能重疊的組織形式，不同組織在各自利益、行動權(quán)限及活動領(lǐng)域上存在一定的矛盾，無法在施行社區(qū)教育的過程中統(tǒng)一決策，出現(xiàn)各自為政、政出多門的混亂局面，難以體現(xiàn)出整個社區(qū)在發(fā)展過程中的凝聚力和戰(zhàn)斗力，嚴(yán)重阻礙了社區(qū)教育的順利開展。

（二）社區(qū)教育問題的原因分析

1社區(qū)自主發(fā)展意識薄弱，過多依賴政府的管控

在我國社區(qū)發(fā)展的過程中，雖然倡導(dǎo)自治和民主，居委會仍然嚴(yán)格秉持“上令下達(dá)”的原則，將大量精力投入到貫徹上級傳達(dá)的各種事務(wù)中，沒有引導(dǎo)居民走上社區(qū)自治的道路，忽略了社區(qū)的自主發(fā)展。[5]社區(qū)發(fā)展沒有主人翁意識，跟著國家的腳步“亦步亦趨”，使得社區(qū)教育不能凸顯區(qū)域特色，也不能使社區(qū)教育的理念深入人心，吸引全體社區(qū)居民廣泛參與。

2政策支持不到位導(dǎo)致權(quán)責(zé)不明

“政策先行”是開展重大正規(guī)性活動的首要條件，“沒有相應(yīng)的法律法規(guī)重視就體現(xiàn)不出政府對社區(qū)教育的重視，我國社區(qū)教育嚴(yán)重缺乏相關(guān)法律的保障”。[6]由于我國社區(qū)教育的相關(guān)法律法規(guī)未成體系，使得社區(qū)教育在施行過程中不能責(zé)任到人，相關(guān)工作無法落實到基層，因此，造成社區(qū)教育“政府有心無力、基層無法可依、居民避而遠(yuǎn)之”的“三不管”局面。

3資源浪費，不能充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行教育

我國的社區(qū)教育要另辟蹊徑，走現(xiàn)代化、數(shù)字化的發(fā)展之路。在移動智能終端大量普及的情況下，通過網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行社區(qū)教育還是僅僅停留在理論階段，沒有充分發(fā)揮現(xiàn)代科技的優(yōu)勢，不能充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源來開展社區(qū)教育，造成了大量優(yōu)質(zhì)資源的浪費。

二、移動智能終端賦能社區(qū)教育的理論構(gòu)建

（一）“移動智能終端+社區(qū)教育”的概念內(nèi)涵

2016年，國家在《教育部等九部門關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)教育發(fā)展的意見》中指出，“要充分利用現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育體系，結(jié)合或依托社區(qū)公共服務(wù)綜合信息平臺建設(shè)，建立覆蓋城鄉(xiāng)、開放便捷的社區(qū)數(shù)字化學(xué)習(xí)公共服務(wù)平臺及體系”，這無疑給社區(qū)教育的發(fā)展提供了新思路和新契機。移動智能終端的小巧便攜、移動互聯(lián)等優(yōu)勢可以克服社區(qū)教育中社區(qū)居民的工學(xué)矛盾，使得泛在學(xué)習(xí)、碎片化學(xué)習(xí)成為可能?！耙苿又悄芙K端+社區(qū)教育”意味著隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，移動智能終端將順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的發(fā)展潮流，利用電視、電腦、智能手機等新型形式開展社區(qū)教育，使得社區(qū)教育擺脫時間和空間的局限，真正實現(xiàn)個性化、興趣化、碎片化學(xué)習(xí)。[7]

（二）“移動智能終端+社區(qū)教育”的基本表征

1學(xué)習(xí)過程更加靈活和自由

信息技術(shù)的發(fā)展推動著互聯(lián)網(wǎng)時代的大數(shù)據(jù)存儲、學(xué)習(xí)終端設(shè)備、數(shù)據(jù)化學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)網(wǎng)、教育云平臺等取代了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)工具、教育資源和學(xué)習(xí)平臺，也使得教育模式和師生關(guān)系發(fā)生了質(zhì)的變化，[8]而移動智能終端的引進(jìn)更是以其便攜、移動、互聯(lián)等特點給社區(qū)教育賦予了新的生機活力。利用移動智能終端開展社區(qū)教育，社區(qū)居民只要打開自己的移動設(shè)備，就可以在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中根據(jù)自己的興趣隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，自由地享受教學(xué)平臺上的各種優(yōu)秀資源。[9]將移動智能終端應(yīng)用到社區(qū)教育工作中，不僅是一次教育資源的整合利用，更是一種學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)思維的深刻變革。

2學(xué)習(xí)內(nèi)容更新快，更方便共享資源

傳統(tǒng)線下教育的知識載體以書本、筆記、會議報告、報紙等為主，存在成本高、利用率低、更新周期長的弊端，而將知識嵌入移動智能設(shè)備可以有效降低成本、提高利用率、縮短知識內(nèi)容的更新周期，更方便知識資源的共享，是一種更加注重效率、更為廣闊均衡地布局社區(qū)教育的有效手段。[10]組織者只要將計劃學(xué)習(xí)的內(nèi)容及時上傳到網(wǎng)上，社區(qū)居民就可以根據(jù)自己的需要有選擇性地下載內(nèi)容。社區(qū)居民也可以自由發(fā)布自己的心得體會或者上傳優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源，大家互相切磋，共同學(xué)習(xí)，是一種雙向影響的學(xué)習(xí)模式，能有效激發(fā)居民的學(xué)習(xí)主動性和積極性。

3移動智能終端能滿足學(xué)生的個性化需求

人們越來越看重信息獲取的便捷性和有效性，希望能隨時隨地進(jìn)行信息訪問和鏈接點擊。作為移動智能終端靈魂所在的便捷性，同時延展了它的獨占性，獨占性又產(chǎn)生了個性化。[11]居民在使用終端的過程中必然會被記錄下支付信息、用戶偏好、閱覽軌跡、位置以及學(xué)習(xí)時間等信息，這些數(shù)據(jù)經(jīng)過篩選、整理之后，便可了解每個用戶的個性化需求，然后系統(tǒng)可以推送符合用戶興趣的學(xué)習(xí)資源。移動智能終端在用戶數(shù)據(jù)和應(yīng)用偏好方面信息獲取的能力使其能夠在社區(qū)教育中為居民提供個性化的學(xué)習(xí)資源，以滿足學(xué)習(xí)者的個性化需求。

（三）“移動智能終端+社區(qū)教育”的構(gòu)建原則

1共享性原則

在我國當(dāng)前處于發(fā)展中國家這一角色定位中，資源共享無疑是有效降低資源浪費、提高資源利用率、緩解教育經(jīng)費緊張的有效途徑。[12]基于移動智能終端的社區(qū)教育，不僅要實現(xiàn)資源的共建共享，在更大程度上實現(xiàn)社會公平，而且要在一種寬松樂學(xué)的氛圍中實現(xiàn)思想共享，讓技術(shù)賦能社區(qū)發(fā)展。遵循“合作、開放、共享”的發(fā)展理念，不僅同一個社區(qū)內(nèi)要實現(xiàn)全方位的共享，同時，在不同社區(qū)之間也要實現(xiàn)特色優(yōu)勢資源的共享，加強交流合作，促進(jìn)共同發(fā)展。

2需求性原則

需求性原則主要是基于社區(qū)居民即學(xué)習(xí)者的角度來考慮的?；谝苿又悄芙K端的社區(qū)教育中，需求性原則也無出其右——“手中的收入”是居民愿意投入的時間、金錢和精力;“對物品的偏好”是居民在興趣導(dǎo)向下對組織者所能提供的教育資源的個性化選擇;而“物品的價格”是組織者和社區(qū)居民在長期交往中逐漸形成的一種彼此制衡的標(biāo)準(zhǔn)。所以，需求性原則要求移動智能終端在投入社區(qū)教育的過程中，組織者能夠了解居民的學(xué)習(xí)意向和學(xué)習(xí)興趣，根據(jù)實際情況提供滿足學(xué)習(xí)者需求的學(xué)習(xí)資源，以滿足居民的個性化選擇。

3個性化原則

基于移動智能終端的社區(qū)教育，除了要在服務(wù)平臺上提供個人注冊與登錄、資源檢索與下載、信息上傳與分享等大眾化功能之外，還要提供個人的RSS定制和推送中心，給社區(qū)居民的學(xué)習(xí)提供更加個性化的服務(wù)。當(dāng)前，在教育大數(shù)據(jù)背景下應(yīng)運而生的個性化、實時決策和數(shù)據(jù)可視化服務(wù)受到人們的廣泛認(rèn)可和一致好評。[13]定制化實現(xiàn)了個性化，也生動詮釋了因材施教和以人為本的教育理念，為社區(qū)居民培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣、改善學(xué)習(xí)習(xí)慣、提高學(xué)習(xí)效率、完善學(xué)習(xí)性格、健全學(xué)習(xí)方法起到了不可忽視的作用。

（四）“移動智能終端+社區(qū)教育”的構(gòu)建方法

1線上社區(qū)教育實現(xiàn)知識傳遞功能

基于移動智能終端的社區(qū)教育，將教師從繁重的知識重復(fù)講解中解放出來，在這個環(huán)境中，沒有傳統(tǒng)教學(xué)中的講臺和講師，只有虛擬的學(xué)習(xí)平臺，具有虛擬性。首先，為了使社區(qū)居民能夠?qū)崿F(xiàn)從傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式向移動學(xué)習(xí)的過渡，有必要在平臺上搭建虛擬學(xué)校、招聘虛擬教師隊伍和組建虛擬班級，營造一種更加熟悉和親切的學(xué)習(xí)氛圍。其次，在移動智能終端傳遞豐富的教學(xué)內(nèi)容和信息這一基本功能的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)其良好的互動功能，即不僅要展示相關(guān)的音頻、視頻、圖片等多媒體學(xué)習(xí)資源，也要實現(xiàn)與社區(qū)居民的交流互動，這能使學(xué)習(xí)者對線上學(xué)習(xí)形成一種強烈的行為選擇偏好。[14]最后，要設(shè)計線上固定時間的交流討論環(huán)節(jié)，使居民在學(xué)習(xí)過程中能夠隨時提出問題、分享心得體會，提升學(xué)習(xí)的獲得感和自信心。

2線下社區(qū)教育促進(jìn)溝通交流

在通過移動智能終端開展社區(qū)教育的過程中，要把數(shù)字化在線學(xué)習(xí)和傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢結(jié)合起來，在體現(xiàn)學(xué)習(xí)者作為學(xué)習(xí)主體的創(chuàng)造性、積極性和主動性的同時，實現(xiàn)教育者作為主導(dǎo)者的監(jiān)控、引導(dǎo)和啟發(fā)作用，使兩種不同的學(xué)習(xí)方式能夠優(yōu)勢互補、取長補短，以達(dá)到最優(yōu)化的學(xué)習(xí)效果。[15]

首先，線下的教學(xué)活動的開展要通過彼此之間面對面的溝通交流，在每個社區(qū)成員心中形成社區(qū)意識。麥克米蘭（Mc Millan）認(rèn)為，“社區(qū)意識是社區(qū)成員對于所屬社區(qū)的歸屬感，是社區(qū)成員對于所屬社區(qū)及社區(qū)內(nèi)其他成員重要關(guān)系的感知，是相信通過集體的奉獻(xiàn)，社區(qū)需求都會得以滿足和實現(xiàn)的共有信念”。[16]所以，在社區(qū)成員之間形成這種對社區(qū)信任、滿意和奉獻(xiàn)的情感認(rèn)同是在社區(qū)成員之間產(chǎn)生凝聚力和向心力的必要條件。其次，線下社區(qū)教育活動要通過諸如咨詢展覽、研討講座、專題講座、互動交流等團(tuán)體活動增進(jìn)社區(qū)成員之間的情感交流，增加社區(qū)教育的 “溫度”。最后，線下的社區(qū)教育要扎根地方特色，與企業(yè)緊密結(jié)合，并且要根據(jù)市場需求和社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展及時作出調(diào)整，以此來服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。[17]

三、移動智能終端賦能社區(qū)教育的實現(xiàn)策略

（一）理念構(gòu)建

1終身學(xué)習(xí)理念

保羅·朗格朗在其《終身教育引論》中系統(tǒng)闡述了終身教育思想內(nèi)容：終身教育是在人的整個一生過程中， 不論何時何地何種形式的教育總和， 強調(diào)具備學(xué)會學(xué)習(xí)的能力， 養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣， 最終達(dá)到一種對于人性和人的愿望更加尊重、有效、開放的社會的目的。[18]終身學(xué)習(xí)要面向?qū)W習(xí)者的人生全程，要促進(jìn)學(xué)習(xí)者的終身可持續(xù)發(fā)展，要把學(xué)習(xí)者的終身學(xué)習(xí)與終身發(fā)展協(xié)調(diào)起來。[19]社區(qū)教育不能急功近利，不應(yīng)該單純?yōu)榱艘粋€好成績、好工作而學(xué)習(xí)，應(yīng)該為了提升生活質(zhì)量與內(nèi)涵而學(xué)習(xí)，更應(yīng)該為了適應(yīng)社會發(fā)展和實現(xiàn)個體發(fā)展而學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)貫穿于一生。

2以社區(qū)居民為本理念

黨的十六屆三中全會提出了以人為本的科學(xué)發(fā)展理念，實現(xiàn)了從重視經(jīng)濟(jì)發(fā)展到重視人的全面發(fā)展的轉(zhuǎn)變。以人為本要求以主體人為中心，堅持從主體人的需要、特點出發(fā)，堅持發(fā)揮人的主體性，把人視為活動中發(fā)揮核心作用的人。[20]在社區(qū)教育中，組織者要將社區(qū)居民的終身可持續(xù)發(fā)展放在首要位置，根據(jù)不同的專業(yè)背景、知識水平、年齡特征等為不同的社區(qū)居民量身打造更加易于學(xué)習(xí)的全方位、個性化、綜合性課程服務(wù)，讓居民不僅能夠?qū)W到有關(guān)工作成長的理論和技能知識，也能不斷發(fā)展興趣，提高個人的內(nèi)涵修養(yǎng)，獲得更加有意義、更加充實的人生。

（二）目標(biāo)確定

關(guān)于社區(qū)教育的目標(biāo)定位，各位學(xué)者見仁見智，提出了包括社區(qū)成員素質(zhì)論、建設(shè)發(fā)展社會論、全面提高社區(qū)成員生活質(zhì)量論、實現(xiàn)學(xué)習(xí)化社區(qū)論等觀點。[21]

1大力普及移動智能終端設(shè)備，使社區(qū)教育服務(wù)社區(qū)發(fā)展

每個社區(qū)要因地制宜地進(jìn)行設(shè)備普及和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，使社區(qū)內(nèi)的每個居民都能享受到社會進(jìn)步和科技創(chuàng)新帶來的便利，解決社區(qū)居民的前期困難和后顧之憂。當(dāng)然，考慮到每個社區(qū)居民的受教育程度不同的問題，還要對有需要的社區(qū)居民進(jìn)行專業(yè)的技術(shù)講解，使他們熟練掌握使用移動智能終端設(shè)備的技能技巧。此外，教師隊伍的建設(shè)可以采取少量專業(yè)教師主導(dǎo)、大量社區(qū)內(nèi)技術(shù)技能志愿者輔助的模式，不僅能夠節(jié)約成本，而且能夠使得社區(qū)內(nèi)同一行業(yè)內(nèi)和不同行業(yè)之間加深溝通交流。技術(shù)的升級使得社區(qū)教育更加富有活力，能以更加新穎便捷的方式實現(xiàn)社區(qū)內(nèi)教育資源的共享，為提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量、陶冶情操及豐富業(yè)余生活發(fā)揮作用。

2提高社區(qū)居民的信息素養(yǎng)，助推數(shù)字化學(xué)習(xí)型社區(qū)建設(shè)

學(xué)習(xí)型社區(qū)是一種以社區(qū)學(xué)習(xí)者為中心，以社區(qū)成員終身學(xué)習(xí)、終身教育網(wǎng)絡(luò)和學(xué)習(xí)型組織為基礎(chǔ)，能保障和滿足社區(qū)成員學(xué)習(xí)基本權(quán)利和終身學(xué)習(xí)需求的旨在促進(jìn)社區(qū)人全面發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代化社區(qū)形式，這是社區(qū)教育要完成的終極目標(biāo)。而數(shù)字化學(xué)習(xí)型社區(qū)的突出特點就是數(shù)字化的信息技術(shù)環(huán)境、數(shù)字化的學(xué)習(xí)資源和數(shù)字化的學(xué)習(xí)方式，通過建設(shè)社區(qū)教育網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)教育資源信息庫，搭建社區(qū)學(xué)習(xí)平臺，建設(shè)網(wǎng)上課堂和網(wǎng)上學(xué)校，形成整個社區(qū)化學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。[22]基于移動智能終端的社區(qū)教育不同于傳統(tǒng)意義上的社區(qū)教育，要大力培養(yǎng)社區(qū)學(xué)習(xí)者的信息素養(yǎng)，只有這樣，學(xué)習(xí)者才能夠深刻理解信息所帶來的知識，在此基礎(chǔ)上形成自己的觀點和知識結(jié)構(gòu)。具備良好的信息素養(yǎng)的學(xué)習(xí)者往往具備良好的信息獲取和加工能力，并且能對信息內(nèi)容進(jìn)行分析和批判性選擇，然后實現(xiàn)信息的整合和創(chuàng)新。因此，將移動智能終端引進(jìn)社區(qū)教育不僅是一種學(xué)習(xí)方式的改變，更是一種學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)思維的深刻變革。只有讓每一個社區(qū)居民都具備良好的信息素養(yǎng)，才能更好地發(fā)揮數(shù)字化教育資源的優(yōu)勢，推進(jìn)數(shù)字化學(xué)習(xí)型社區(qū)的建設(shè)。

（三）內(nèi)容選取

目前，社區(qū)教育的內(nèi)容主要分為兩類：一類是豐富社區(qū)居民精神生活的如法制教育、文化藝術(shù)教育和道德宣講教育，另一類是幫助居民適應(yīng)社會生存需要、提升從業(yè)素質(zhì)的各行各業(yè)的技術(shù)技能培訓(xùn)。[23]因此，教學(xué)內(nèi)容可以從兩個方面來獲取——多方引進(jìn)和自主研發(fā)。

一方面，可以從國家已有的數(shù)字化教育資源庫中引進(jìn)能夠提升居民精神文明的法制道德和文化藝術(shù)方面的內(nèi)容，因為這一類知識屬于普適性教育資源，目前存在的該類數(shù)字資源已成體系，大膽引進(jìn)已有資源，可以防止資源的過度浪費和重復(fù)開發(fā)，在很大程度上節(jié)約社區(qū)教育投資成本，從而將更多的精力和資金放在目前嚴(yán)重缺乏的社區(qū)教育資源上。

另一方面，有關(guān)技術(shù)技能培訓(xùn)的內(nèi)容目前資源比較匱乏，尚未形成體系，而且其本身又獨具特色，呈現(xiàn)出很大的特殊性，因此，需要根據(jù)社區(qū)居民的工作實際需要和崗位特色來打造更加專業(yè)高效的教育資源。在開發(fā)這一類教育資源的時候，不僅要有專業(yè)的信息技術(shù)方面專家的參與，更要積極聽取社區(qū)特定崗位高級技工的意見，并了解社區(qū)居民的實際需求。在后期學(xué)習(xí)活動的開展中也要請各個領(lǐng)域的專家進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，多開展社區(qū)內(nèi)的技術(shù)交流活動，更要通過與周邊企業(yè)的密切合作來開展實踐實訓(xùn)活動。

（四）評價支持

1居民個人體驗和居民之間互評相結(jié)合

我們要把對數(shù)字化社區(qū)教育評價的重點放在人文因素方面，更多關(guān)注創(chuàng)新教育和素質(zhì)教育，而不是僅僅盯著資源的數(shù)字化和高新技術(shù)的體現(xiàn)。[24]一方面，線上學(xué)習(xí)主要側(cè)重用戶體驗（User Experience）。“用戶體驗（User Experience）是指在與產(chǎn)品的交互過程中用戶對產(chǎn)品的完整心理感受， 除了對產(chǎn)品進(jìn)行功能性的評估外，用戶體驗更要求對用戶使用產(chǎn)品的過程和體驗進(jìn)行全面評價”。[25]移動智能終端作為一個教育產(chǎn)品，具有產(chǎn)品屬性，因此，社區(qū)居民對于自己“消費”過程中的真實感受和體驗是評價的重要指標(biāo)。在開發(fā)基于移動智能終端的教學(xué)資源的過程中要充分考慮這一點，設(shè)置相應(yīng)的社區(qū)居民的過程和結(jié)果評價，密切監(jiān)控居民在使用移動智能終端進(jìn)行學(xué)習(xí)過程中的各種需求，隨時做出調(diào)整，構(gòu)建更加便捷高效的數(shù)字化社區(qū)教育體系。另一方面，線下社區(qū)教育活動的開展主要側(cè)重居民之間的互評。因為線下主要以咨詢展覽、研討講座、專題講座、互動交流等團(tuán)體活動為主，更講究團(tuán)隊之間的合作互助，重在培養(yǎng)居民的社區(qū)意識和加深居民之間的情感交流，所以，要通過居民彼此之間的參與性、積極性、知識性的評價，促進(jìn)社區(qū)教育活動的蓬勃發(fā)展。

2教師反饋要以網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)

基于移動智能終端的社區(qū)教育教師的角色定位發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，一改以往的知識傳授者角色，在教學(xué)中更多承擔(dān)組織者、引導(dǎo)者、課程開發(fā)者和研究者等角色。教師對居民學(xué)習(xí)情況的評價，要以移動智能終端設(shè)備上記錄的教育大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，從居民的學(xué)習(xí)時間、選擇的內(nèi)容和瀏覽記錄等來把握居民的學(xué)習(xí)需求，從平時的網(wǎng)上小測驗和最終的考試結(jié)果來評價居民的知識掌握程度。通過客觀公正、系統(tǒng)全面的數(shù)據(jù)信息對居民做出更加具有參考性、價值性的評價，以期能對后期教育資源的開發(fā)有所幫助，同時也能對居民的后續(xù)學(xué)習(xí)有所啟迪。

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【Abstract】At present， there are some problems in the traditional offline community education in China， such as the low participation of residents， the emphasis on economic and political functions and the neglect of educational functions， and the difficulty of forming a joint force in their own way. Under the trend of “Internet+education”， the “mobile intelligent terminal+community education” has played an important role in traditional community education. Based on this， this paper expounds the feasibility of empowering community education with mobile intelligent terminals from a theoretical perspective， and under the guidance of the concept of lifelong learning and community residents oriented， constructs the realization strategies from the aspects of objectives， contents and evaluation， hoping to provide a new idea for the development of community education in China.

【Key words】mobile intelligent terminal; community education; theoretical construction; implementation strategy

（編輯/喬瑞雪）