王玥?王保福

摘 要：最初開放大學(xué)在遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域有著較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力與影響力，但是開放大學(xué)并沒有及時(shí)借助這些新興的技術(shù)與理念在“互聯(lián)網(wǎng)+”教育浪潮中充分發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)力。研究在分析相關(guān)文獻(xiàn)基礎(chǔ)之上總結(jié)出開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力的特征，提出開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力包括信任影響力、教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力、理念執(zhí)行力和社會(huì)協(xié)作力四個(gè)維度，細(xì)化為14個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。同時(shí)，提出從四個(gè)維度促進(jìn)開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力提升的方法和策略。

關(guān)鍵詞：開放大學(xué);教師;信息化領(lǐng)導(dǎo)力

中圖分類號(hào)：G4文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：2096-0069（2020）02-0033-05

收稿日期：2019-11-10

作者簡(jiǎn)介：王玥（1990— ），女，河南開封人，助教，碩士，主要研究方向?yàn)樾畔⒒I(lǐng)導(dǎo)力;王保福（1965— ），男，河南開封人，保衛(wèi)處四科科長(zhǎng)，本科，主要研究方向?yàn)樾@信息化管理。

1979年以來，以遠(yuǎn)程教育為主要授課模式的開放教育為我國(guó)的成人教育、繼續(xù)教育做出了突出貢獻(xiàn)。但是隨著MOOC學(xué)習(xí)平臺(tái)等開放教育資源、開放課程的興起，開放大學(xué)并沒有及時(shí)采納和適應(yīng)這些新興的技術(shù)和方法，并在這次浪潮中充分發(fā)揮其領(lǐng)導(dǎo)力。

一、開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力為何被關(guān)注

隨著普通高校、教育機(jī)構(gòu)、學(xué)者個(gè)人逐漸參與在線教育并成為開放教育的中堅(jiān)力量，以遠(yuǎn)程教育為立身之本的開放大學(xué)如何應(yīng)對(duì)才能發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)和保持引領(lǐng)的地位，是開放大學(xué)目前面臨的問題與挑戰(zhàn)。

在過去的幾十年中，開放大學(xué)教師比普通高校教師有更多機(jī)會(huì)和條件利用信息化手段來支持教學(xué)，開放大學(xué)教師對(duì)學(xué)習(xí)者的在線學(xué)習(xí)行為更為了解和熟悉，也積累了較多的遠(yuǎn)程教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。然而，在大數(shù)據(jù)技術(shù)、學(xué)習(xí)分析技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等相關(guān)新興技術(shù)被引入在線學(xué)習(xí)領(lǐng)域后，開放大學(xué)教師并沒有及時(shí)調(diào)整教學(xué)方式、教學(xué)策略，沒有發(fā)揮其在使用技術(shù)方面的先天優(yōu)勢(shì)去探討如何充分發(fā)揮新技術(shù)所具有的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和學(xué)習(xí)分析等功能[1]。

二、開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力的能力結(jié)構(gòu)由何而來

為了適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”時(shí)代教與學(xué)方式的變革，教師需要不斷調(diào)整教學(xué)理念、方法以提高對(duì)新媒體技術(shù)的使用水平，進(jìn)而提高教學(xué)效果，促進(jìn)自身專業(yè)發(fā)展。傳統(tǒng)教育形式的教師尚且如此，作為歷來基于信息技術(shù)、創(chuàng)新教學(xué)模式的開放大學(xué)教師，其信息化領(lǐng)導(dǎo)力的作用與提升更需要實(shí)踐者與研究者的關(guān)注。

（一）開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力的已有研究

在國(guó)內(nèi)研究初期，研究者對(duì)開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力能力構(gòu)成的研究并沒有明確的劃分，而是從相關(guān)領(lǐng)域其他主體的信息化領(lǐng)導(dǎo)力或是從信息化語境中探討開放大學(xué)教師的專業(yè)能力，針對(duì)能力主體的領(lǐng)導(dǎo)力能力結(jié)構(gòu)維度進(jìn)行分類，并沒有對(duì)信息化領(lǐng)導(dǎo)行為表述做更多更為具體的、可執(zhí)行的界定。

1.能力內(nèi)容研究：傳統(tǒng)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力研究

目前，研究者已經(jīng)逐漸意識(shí)到信息化領(lǐng)導(dǎo)力不應(yīng)僅僅局限于學(xué)校校長(zhǎng)和其他管理層，教師作為學(xué)校的中堅(jiān)力量，也是推進(jìn)教育信息化改革的主力軍。其中具有代表性的幾類觀點(diǎn)有：孫禎祥等學(xué)者從團(tuán)體能力的角度，根據(jù)團(tuán)體動(dòng)力學(xué)和分布式領(lǐng)導(dǎo)理論提出教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力是由信息技術(shù)能力、信息化教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力、信息化專業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力和學(xué)校信息化文化領(lǐng)導(dǎo)力四個(gè)方面構(gòu)成[2]。劉小翠從教師個(gè)人層面將教師信息化教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力劃分為信息化教學(xué)發(fā)展愿景的建立，計(jì)劃、開展和管理信息化教學(xué)以及營(yíng)造良好的學(xué)校信息化環(huán)境氛圍三個(gè)維度[3]。吳娛基于教育資源共享過程的角度從初創(chuàng)規(guī)劃、協(xié)同互動(dòng)和主動(dòng)創(chuàng)新三個(gè)階段談及教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力，但作者并沒有把教師群體與其他群體進(jìn)行能力方面的區(qū)分[4]。

傳統(tǒng)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力為開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力提供了能力結(jié)構(gòu)的參考借鑒。但由于教師所處教學(xué)場(chǎng)域的不同，其能力結(jié)構(gòu)的遷移效果還有待研究者深入研究。

2.能力發(fā)生環(huán)境研究：虛擬教育團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力研究

與學(xué)校的教師團(tuán)隊(duì)不同，開放大學(xué)教師對(duì)于在線學(xué)習(xí)者來說是虛擬教學(xué)團(tuán)隊(duì)，更具互聯(lián)網(wǎng)特色，因此在探討開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)必須考慮開放大學(xué)教師作為虛擬團(tuán)隊(duì)的人員領(lǐng)導(dǎo)力與其他教學(xué)組織形式領(lǐng)導(dǎo)力的不同之處。Ibrahim（易卜拉欣）的研究結(jié)果表明虛擬領(lǐng)導(dǎo)模型可以成功應(yīng)用于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)域，而且通過將虛擬領(lǐng)導(dǎo)力模型引入遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域評(píng)估了馬來西亞學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通和工作績(jī)效的適宜性[5]。Kuscu（庫(kù)斯科）等探討了誰該作為這個(gè)虛擬教學(xué)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者及其該承擔(dān)的責(zé)任[6]。郭文革等從組織和領(lǐng)導(dǎo)力研究的視角入手，認(rèn)為虛擬教育涉及教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力，進(jìn)而分為三大類任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)力行為和四大類關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)力行為[7]。

虛擬教育團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮場(chǎng)域與開放大學(xué)教師的教育情境有著較高的相似性，同時(shí)，虛擬性是開放大學(xué)教師領(lǐng)導(dǎo)力區(qū)別于其他教師群體的顯著特征，因此，關(guān)于開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力的研究應(yīng)積極關(guān)注這一特質(zhì)。

3.能力主體研究：開放大學(xué)教師領(lǐng)導(dǎo)力研究

鮑日勤在信息化語境中提出開放大學(xué)教師勝任力主要由遠(yuǎn)程教學(xué)技能、社會(huì)適應(yīng)性、人格特質(zhì)、支持服務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)技能五個(gè)維度構(gòu)成，包含新技術(shù)應(yīng)用、在線教學(xué)掌控和網(wǎng)上學(xué)習(xí)監(jiān)控等指標(biāo)[8]。令人遺憾的是，通過實(shí)際調(diào)查，發(fā)現(xiàn)開放大學(xué)教師在本應(yīng)較為擅長(zhǎng)的遠(yuǎn)程教學(xué)技能，特別是新技術(shù)應(yīng)用能力方面尚有欠缺。他強(qiáng)調(diào)開放大學(xué)教師在建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)時(shí)，其領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)該將轉(zhuǎn)向分享、評(píng)論、制作、組織和監(jiān)督。鄭燕林從開放教育的典型代表MOOC入手，探討MOOC教師教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵[9]。

這一類型的研究將關(guān)注點(diǎn)聚焦開放大學(xué)教師本身，分析開放大學(xué)平臺(tái)支持的教學(xué)場(chǎng)域中教師應(yīng)具備的能力，提出技術(shù)使用能力是基礎(chǔ)，教學(xué)觀念、策略、方法的融合創(chuàng)新才是關(guān)鍵，教師的管理能力被弱化，交流協(xié)調(diào)能力被加強(qiáng)。

（二）開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力的能力框架

筆者在對(duì)與開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力能力內(nèi)容、能力發(fā)生環(huán)境和能力主體的相關(guān)研究進(jìn)行了文獻(xiàn)梳理，得出開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力涉及的能力維度，通過將能力內(nèi)容相同或相近的能力維度進(jìn)行合并總結(jié)，同時(shí)結(jié)合自身開放教育的實(shí)踐經(jīng)歷，得出了開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力包含以下四個(gè)維度：信任影響力、教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力、理念執(zhí)行力和社會(huì)協(xié)作力。

一是信任影響力。在線學(xué)習(xí)者和教師基層團(tuán)隊(duì)由于距離和虛擬環(huán)境的限制，不容易對(duì)教師產(chǎn)生信任，而這對(duì)教師的教學(xué)效果、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率都有較大的阻礙作用，因此教師在開放教育的環(huán)境下需要通過個(gè)人特質(zhì)、創(chuàng)新與變化以及利用數(shù)據(jù)和教育研究成果促進(jìn)教學(xué)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作實(shí)踐，使教師的教學(xué)決策基于客觀全面的數(shù)據(jù)和科學(xué)的教育理論，促使在線學(xué)習(xí)者積極、主動(dòng)地跟隨教師實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)，接受教師的教學(xué)理念。

二是教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力。教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力是指教師在理解信息化教育政策的前提下，能夠通過改革組織形式、評(píng)價(jià)策略等適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”提出的挑戰(zhàn)，并且通過利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的數(shù)據(jù)收集、分析、監(jiān)控、反饋功能來實(shí)現(xiàn)支持遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的導(dǎo)學(xué)、管理和咨詢功能。

三是理念執(zhí)行力。開放教育一直秉承先進(jìn)的教育理念，但是由于實(shí)際執(zhí)行過程中受到多方影響，造成理念落地較為困難。隨著大數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)分析技術(shù)的加盟，開放大學(xué)的教師不僅要積極向?qū)W生傳達(dá)終身學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)等理念，更需要考慮采取何種策略促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步、提升教學(xué)質(zhì)量，使自己的教學(xué)理念能夠被學(xué)生接受并影響自己和他人的行為。

四是社會(huì)協(xié)作力。開放大學(xué)教師借助適當(dāng)?shù)男畔⒓夹g(shù)、工具和媒介與在線學(xué)習(xí)者、開放教育系列教師等被影響者之間保持經(jīng)常聯(lián)系和有效溝通，形成基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間的協(xié)作發(fā)展和良性的社會(huì)互動(dòng)，以期達(dá)到良好的育人效果。

三、開放大學(xué)教師信息化教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力何以實(shí)現(xiàn)

開放大學(xué)需要重塑開放教育的生態(tài)格局，未來的開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力需要從信任影響力、教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力、理念執(zhí)行力和社會(huì)協(xié)作力四個(gè)維度進(jìn)行提升，如表1所示。

（一）關(guān)注教師個(gè)人的在線身份，擴(kuò)大信任影響力

開放教育本身就是建立在技術(shù)基礎(chǔ)之上的教學(xué)形式，過于關(guān)注信息技術(shù)應(yīng)用能力，則會(huì)使人們陷入技術(shù)“物化”的泥淖無法自拔，容易本末倒置。因此，開放大學(xué)教師需要關(guān)注的是個(gè)人（在線身份和個(gè)人品牌）如何在在線教育資源多樣化選擇的形式下，通過有效的交流形式，將知識(shí)傳授給學(xué)生，同時(shí)使學(xué)生不會(huì)因?yàn)椤案羝料嗤钡脑蚪档蛯W(xué)習(xí)的興趣與動(dòng)機(jī)，最終樹立自己的品牌與擴(kuò)大影響力。

在線學(xué)習(xí)者在教師構(gòu)建的虛擬社區(qū)中進(jìn)行交流討論、互動(dòng)答疑甚至是相互批改作業(yè)，但這些活動(dòng)在目前的開放教育模式中仍是由基層電大專門的輔導(dǎo)老師完成，而國(guó)家和省級(jí)開放大學(xué)的主講教師并沒有通過有效的溝通和交流建立被信任的在線身份?！坝H其師才能信其道”，教師注重自身在平臺(tái)上的教學(xué)行為，展示相關(guān)教學(xué)科研成果，提供積極的教學(xué)反饋才能樹立良好的在線教師形象，從而建立信任關(guān)系，通過長(zhǎng)期的教學(xué)互動(dòng)發(fā)揮積極影響。

（二）適應(yīng)開放大學(xué)發(fā)展的需要，提升教學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力

在“互聯(lián)網(wǎng) + ”支撐的信息化社會(huì)中，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間不僅為廣大學(xué)習(xí)者提供豐富的學(xué)習(xí)資源，也為基于網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)開展教學(xué)的開放大學(xué)教師可持續(xù)、常態(tài)化的協(xié)作學(xué)習(xí)提供了重要支撐，為教師面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的挑戰(zhàn)適時(shí)調(diào)整專業(yè)發(fā)展策略提供了適宜的土壤。

開放大學(xué)的教學(xué)平臺(tái)有著強(qiáng)大的數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、分析和管理功能，學(xué)習(xí)者的數(shù)據(jù)形成了學(xué)習(xí)者個(gè)人的數(shù)據(jù)庫(kù)。傳統(tǒng)教師的課堂管理職能被弱化甚至被代替，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)行為反饋都能由平臺(tái)系統(tǒng)自動(dòng)完成。新興的大數(shù)據(jù)技術(shù)和學(xué)習(xí)分析技術(shù)能夠生成學(xué)習(xí)者個(gè)人的“學(xué)習(xí)畫像”和“學(xué)習(xí)路徑圖”，對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的評(píng)價(jià)。這樣，看似教師的工作負(fù)荷在減少，其實(shí)其工作量只是悄悄地轉(zhuǎn)移到與學(xué)習(xí)者進(jìn)行更多的社會(huì)化交流互動(dòng)上來，對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)愿景的規(guī)劃，終身學(xué)習(xí)理念的培養(yǎng)，通過教師的在線教學(xué)、交流行為對(duì)學(xué)習(xí)者帶來積極變化等都比傳統(tǒng)教育環(huán)境下更需要得到重視。

（三）注重在線學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)效果，加強(qiáng)理念執(zhí)行力

開放的、多樣的教學(xué)資源與模式正在以令人期待的方式解構(gòu)“單一、封閉、低效”的遠(yuǎn)程教育模式。開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力從理念上帶給教師利用信息技術(shù)進(jìn)行終身學(xué)習(xí)、有意義學(xué)習(xí)的思想，并通過課程教學(xué)、社交媒體交流等形式言傳身教，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響，以期降低信息化學(xué)習(xí)帶來的“物化”學(xué)生的風(fēng)險(xiǎn)，提升學(xué)生的主體性意識(shí)和自我效能感。

從動(dòng)態(tài)的開放教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力推動(dòng)開放教育資源的共享、眾籌、眾創(chuàng)的角度，以及其在規(guī)劃、管理與實(shí)踐和互動(dòng)創(chuàng)新的角度來看，都體現(xiàn)著開放大學(xué)的信息化進(jìn)程正在從起步應(yīng)用逐步向融合創(chuàng)新的過程推進(jìn)，將信息化的交流、學(xué)習(xí)和反思方式融入生活日常，調(diào)動(dòng)成員為共同的愿景努力。

美好的教學(xué)理念能否從藍(lán)圖變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，需要開放大學(xué)教師注重在線學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)反饋和學(xué)習(xí)效果，堅(jiān)持終身學(xué)習(xí)理念，積極推動(dòng)學(xué)校信息化發(fā)展，及時(shí)反思教學(xué)效果才有可能提升開放大學(xué)教師的教學(xué)理念執(zhí)行力，使學(xué)生的線上學(xué)習(xí)不僅是滿足于看完學(xué)習(xí)視頻，完成課程作業(yè)，而是真正從學(xué)習(xí)需求出發(fā)，提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。

（四）聚焦社交媒體的有效溝通，提升社會(huì)協(xié)作力

從我國(guó)社交媒體應(yīng)用于遠(yuǎn)程教育的研究與實(shí)踐來看，即時(shí)通信（QQ、微信等）和分享平臺(tái)（微博、QQ空間、微信朋友圈等）已經(jīng)逐漸被應(yīng)用于輔助在線教學(xué)。在此基礎(chǔ)上，開放大學(xué)教師也應(yīng)積極打破傳統(tǒng)社交媒體使用范圍和途徑的局限，通過圖片、音頻、視頻或者直播的方式記錄、分享知識(shí)，在專業(yè)社區(qū)內(nèi)進(jìn)行思想、創(chuàng)意的學(xué)習(xí)、交流、記錄和評(píng)價(jià)，利用網(wǎng)絡(luò)云盤保存學(xué)生的創(chuàng)作或收藏作品，利用協(xié)作工具實(shí)現(xiàn)多人協(xié)同工作，同時(shí)支持學(xué)生完成認(rèn)知結(jié)構(gòu)的完善和教師的集體備課。通過充分發(fā)揮社交媒體已有的即時(shí)通信、多人寫作、記錄分享等功能，關(guān)注師生之間、生生之間的有效溝通，提升開放教師的社會(huì)協(xié)作力，進(jìn)而使開放大學(xué)教師的信息化領(lǐng)導(dǎo)力能夠通過有效的溝通方式，使師生之間形成基于開放學(xué)習(xí)平臺(tái)，促進(jìn)教學(xué)效果完善的共識(shí)，通過社會(huì)協(xié)作力的相互作用，促進(jìn)開放大學(xué)教師信息化領(lǐng)導(dǎo)力的提升。

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（責(zé)任編輯 孫志莉 孫興麗）

Abstract： Initially，open university had a rather powerful leadership and influence in the field of distance education，but open university did not draw support from these newly-born technologies and ideas timely and give full play to its leadership in the educational tide of“Internet+”.This research has made a conclusion of the characteristics of the informatization leadership of open university teachers based on the analysis of relative literature，and put forward that the informatization leadership of open university teachers include four dimensions，namely，trust influence，teaching leadership，implementation capacity of ideas and social collaboration capacity，and 14 refined evaluation indicators.Meanwhile，this article has put forward the methods and strategies of improving the informatization leadership of open university teachers from four dimensions.

Key words： open university;teacher;informatization leadership