鄭王卉

摘 要：在教育信息化2.0的背景下，信息化教學已經(jīng)鋪天蓋地滲透到中小學的課堂教學中。然而一直以來被“信息化”捆綁的中職課堂教學，如果脫離了能夠激趣的網(wǎng)絡素材和PAD、手機這些移動終端，如何才能真正調(diào)動起學生的學習積極性呢？本文嘗試用情境教學來激發(fā)學生的積極主動性，在中職課堂教學中對“情境化”教學模式進行實踐和探索，通過創(chuàng)設職場情境、角色扮演、比賽競爭、趣味環(huán)節(jié)，讓學生實現(xiàn)綜合職業(yè)能力的提升。

關鍵詞：情境教學;職場;角色扮演

在教育信息化2.0的背景下，信息化教學已經(jīng)鋪天蓋地滲透到中小學的課堂教學中。教師基于PAD、手機等移動終端開展翻轉課堂、微課導學等信息化教學。然而在2018年8月，教育部與國家衛(wèi)生健康委員會共同起草的《綜合防控兒童青少年近視實施方案（征求意見稿）》中提出，我國兒童青少年近視率居高不下、不斷攀升，近視低齡化、重度化日益嚴重，擬禁止用手機Pad布置作業(yè)。一直以來被“信息化”捆綁的中職課堂教學，如果脫離了能夠激趣的網(wǎng)絡素材和PAD、手機這些移動終端，如何才能真正調(diào)動學生積極性呢？

為了脫離“信息化”的捆綁，筆者嘗試用“情境化”教學模式來激發(fā)學生的積極主動性。情境教學法的核心在于激發(fā)學生的情感，而中職情境教學的核心是增強學生的職業(yè)情感，以提升學生綜合職業(yè)能力。筆者將綜合職業(yè)素質與能力的培養(yǎng)融入在情境任務中，以真實企業(yè)為案例背景，帶領學生模擬求職、就職、工作、競聘等一系列的職業(yè)之路，努力培養(yǎng)他們成為“能思、會寫、敢說、實干”的職業(yè)人，取得了一定的收獲和突破。

一、創(chuàng)真實情境，以故事化的案例緊密職場能力

以一位畢業(yè)生的物流職業(yè)之路為主線，以他的真實故事為原型進行案例情境的重構，講述了陳達從學校畢業(yè)后進入物流公司在倉儲管理部從事倉管員所遇到的系列“故事”，例如開展業(yè)務介紹、做好會議記錄、應對不良情緒、處理同事關系、進行競聘演講等等。帶有故事性的項目情境設計，不僅高度融合了物流職場的關鍵能力，更能激發(fā)學生的探究心理，將枯燥的知識變成為一個生動的“故事片”，非常貼合中職學生的學習需求。

例如《物流業(yè)務推介》中，以物流公司推介為案例背景，引導學生自主探究，學生組成戰(zhàn)隊成立第三方物流公司，在物流服務推介會上進行合作權的競爭。筆者在案例中精心設計了不同物流作業(yè)類型的產(chǎn)品、特定的原材料供應地和豐富的產(chǎn)成品需求地，為學生在自主探究如何提供針對性的優(yōu)質物流服務、研究“定制物流服務”時埋下伏筆。

二、擬角色扮演，以差異化的目標實現(xiàn)分層教學

角色扮演法滿足了學生的心理需求，使他們成為了整個情境的一部分，既是情境的感受者，又是情境的創(chuàng)造者和參與者。“聽了，忘了;看了，記住了;做了，才是真正理解了”，合理有效的角色扮演能讓學生更加融入情境，激發(fā)學生自主學習的動力。筆者通過不同的角色扮演來實現(xiàn)學生的分層教學。在課堂中，如果要求每一個學生都能夠用時間合理、完整的推薦和闡述物流公司的服務顯然是不科學的，針對不同的學生個性要有不同的要求和目標。筆者設計了以下六個角色，旨在通過不同的角色扮演定位不同的職責，分層培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力。

課程實例：《物流業(yè)務推介》角色分工

角色一：活動主持人，全程組織服務競選推介會的現(xiàn)場。

角色二：推介會評委，制定評分細則、制作評分表，在競選過程中依據(jù)評分表對參與競選的物流公司進行的服務推薦進行評分，并一一對各物流公司代表的陳述進行評價。

角色三：PPT制作技術人員，搜集資料、文字和圖片，制作各自物流公司的服務推薦宣講的課件。

角色四：團隊宣講代表，撰寫物流公司服務推薦的提綱與文稿，在競選推介會的現(xiàn)場進行長達5分鐘的宣講陳述。

角色五：危機公關團隊，在團隊宣講結束后接受評委的現(xiàn)場提問。

角色六：總結陳述代表，在評委提問環(huán)節(jié)之后進行總結陳詞，為各物流公司服務推薦進行最后的補充和總結。

以上這六個角色各有不同的職責，對角色所要達成的目標也各有不同。要求學生針對自己的個性能力和綜合素養(yǎng)進行合理的角色選擇，以實現(xiàn)最大程度的突破和提升。在課堂教學實施前，筆者根據(jù)以往教學中對學生的觀察，協(xié)助每位學生找到自己的角色定位，給每位學生確定任務目標、明確職責定位。

三、借競賽模式，以團隊化的合作點燃探究活力

創(chuàng)設“競賽PK”的情境，激發(fā)學生的好勝心來調(diào)動他們自主學習的熱情，增強學生的團隊凝聚力，以實現(xiàn)綜合素質的自我完善和提升。

以服務推介會為背景，將課堂的主動權完全放在學生上，通過一個評委團隊和物流公司競選的活動現(xiàn)場，營造了“市場經(jīng)濟時代”的競爭氛圍，無形之中形成一種比賽競爭意識，促使他們自主探究、不斷學習、展現(xiàn)自我，促使他們努力地“思”、嘗試地“寫”、勇敢地“說”、大膽地“做”，更是點燃了學生的團隊活力與激情。

筆者為評委團隊也精心設計了任務：制定評分細則、制作評分表，對市場參與競爭的物流公司進行合理的評價選擇。以往筆者都是直接將課程要求、評分標準交給學生，然后進行生生互評、師生評價。但筆者發(fā)現(xiàn)，學生對某些評價內(nèi)容完全不熟悉，想要合理地做出正確的評價是一大難題，那何不如就讓他們自己制定評價標準呢？因此筆者進行了全新的嘗試，給評委組兩天的時間制定標準，在實踐中觀察跟進他們的進度，這對評委來說是個極大的挑戰(zhàn)，要求他們對課程內(nèi)容有充分的掌握，同時要有十足的專業(yè)知識基礎做支撐。他們進行不斷的學習、討論、商討、制定、完善、修改，最終形成評分表。

四、設趣味環(huán)節(jié)，以實戰(zhàn)性的現(xiàn)場展示分享成果

情境教學的創(chuàng)設需要豐富的教學環(huán)節(jié)的支撐，有趣的課堂環(huán)節(jié)能夠緊緊抓住學生的吸引力，循序漸進地引領學生進入知識探究、任務實踐、成果獲取階段。為了營造更加真實的情境，讓學生充滿熱情地投入到“角色扮演”與“競爭求勝”的課堂氛圍中來，筆者為這場物流服務推薦會精心設計了有趣的六個環(huán)節(jié)：主持介紹-服務宣講-現(xiàn)場提問-評委點評-補充發(fā)言-宣布結果。

在這六個環(huán)節(jié)中，學生通過豐富的“角色扮演”，實現(xiàn)“思養(yǎng)三商、寫可實用、說練談吐、做攢經(jīng)驗”，“思”的部分引導學生樹立正確的人生觀價值觀應對職場環(huán)境，“寫”部分讓學生在將來的職場上能實實在在地用起來，“說”方面鍛煉學生的交流與談吐，“做”方面為學生積攢職業(yè)道路中的許多經(jīng)驗。

在脫離了“信息化”趣味的背景下，筆者嘗試“情境化”的教學，讓課堂變得格外生動有趣。通過真實情境的創(chuàng)設，以故事化的案例緊密職場能力;通過角色扮演，以差異化的學習目標實現(xiàn)學生的分層教學;通過競爭PK，以團隊化的合作點燃學生的激情活力;通過趣味環(huán)節(jié)，以實戰(zhàn)性的現(xiàn)場展示分享學生的學習成果。在這樣情境化的背景下，學生模擬了在未來職業(yè)發(fā)展中可能遇到的場景，積極探索并勇敢展現(xiàn)自我，為學生將來走入社會時能零距離對接“職場物流人”做好了準備。

參考文獻：

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