李麗

【摘要】輔助教學(xué)管理人員是高等院校中保障教學(xué)工作順利運(yùn)行的最基層人員，是二級(jí)學(xué)院工作中的重要基石。輔助教學(xué)管理人員工作繁重、瑣碎、細(xì)致，不但是連通學(xué)校與二級(jí)學(xué)院的橋梁，而且承擔(dān)著監(jiān)督協(xié)調(diào)、服務(wù)師生的重要作用。

【關(guān)鍵詞】輔助教學(xué)管理人員 ?隊(duì)伍建設(shè)

【中圖分類號(hào)】G45 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2020）09-0208-02

高等院校中，教師和學(xué)生是最重要的人員組成，教學(xué)工作的順利開展是保障學(xué)校正常運(yùn)行、學(xué)生正常學(xué)習(xí)的基本前提。輔助教學(xué)管理人員是教學(xué)管理人員（二級(jí)學(xué)院院長(zhǎng)）最得力的助手，是保障教學(xué)運(yùn)行的最基層員工，是確保教學(xué)工作順利展開的重要人員因素。隨著高等教育的不斷發(fā)展，教師、學(xué)生的訴求日益多元，工作面臨新的要求與挑戰(zhàn)，因此加強(qiáng)輔助教學(xué)管理人員隊(duì)伍的建設(shè)，以適應(yīng)新時(shí)期的要求與挑戰(zhàn)變得尤為重要，同時(shí)為教學(xué)工作的開展夯實(shí)基石。

一、高等院校輔助教學(xué)管理人員的基本工作職能

（一）上傳下達(dá)：輔助教管人員是銜接學(xué)校與二級(jí)學(xué)院教學(xué)工作的主要橋梁，擔(dān)任上傳下達(dá)的工作任務(wù)。輔助教管人員將上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)通知及時(shí)傳達(dá)給學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教師，或者將教師、學(xué)生的建議向上級(jí)反饋。在日常工作中，二級(jí)學(xué)院的教師以及學(xué)院的外聘教師在學(xué)校的主要信息來源為輔助教管人員。因此輔助教管人員的最主要工作職能之一是紐帶作用，連接著學(xué)校、二級(jí)學(xué)院、教師及學(xué)生。

（二）監(jiān)督協(xié)調(diào)：輔助教管人員是學(xué)院里的“大管家”，在日常教學(xué)工作中為了保障教學(xué)工作的順利進(jìn)行，要監(jiān)督、協(xié)調(diào)各個(gè)方面，如教師涉及調(diào)停課的需要，輔助教管人員針對(duì)停課后的補(bǔ)課等工作進(jìn)行監(jiān)督協(xié)調(diào)。輔助教管人員不但對(duì)日常教學(xué)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督，同時(shí)對(duì)教師、學(xué)生的教學(xué)工作開展進(jìn)行協(xié)調(diào)。確保學(xué)期工作有條不紊的推進(jìn)。

（三）服務(wù)師生：輔助教管人員在日常工作中也擔(dān)任為教師、學(xué)生服務(wù)的角色。高校對(duì)學(xué)生的管理旨著“以學(xué)生為本”的宗旨，不但要為學(xué)生傳授專業(yè)知識(shí)，也需要幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)及生活上的問題，保障學(xué)生健康全面的發(fā)展。學(xué)院教師在工作中遇到問題時(shí)一般先詢問輔助教管人員，輔助教管人員接受的信息較普通老師來說可能更加全面。因此，輔助教管人員服務(wù)師生的角色也是體現(xiàn)其日常工作特點(diǎn)十分重要的一面。

二、高等院校輔助教學(xué)管理人員隊(duì)伍建設(shè)存在的問題及建議

總體來說，普通高校中輔助教管人員的工作瑣碎、復(fù)雜、繁復(fù)，每個(gè)學(xué)期教學(xué)工作內(nèi)容基本一致，但又存在不同的地方，比如課程安排、教材征訂等工作每學(xué)期均需進(jìn)行一次。輔助教管人員有時(shí)也會(huì)擔(dān)任教學(xué)工作，這使得其工作強(qiáng)度較大、精神壓力較大。

輔助教管人員屬于坐班人員，在學(xué)習(xí)深造等方面機(jī)會(huì)相對(duì)較少。開會(huì)、學(xué)習(xí)深造等機(jī)會(huì)一般指定相關(guān)專業(yè)的任課教師，一般不指定坐班老師，坐班老師離開工作崗位后沒有合適的教師補(bǔ)充崗位。因此輔助教管人員沒有充分的時(shí)間和機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)深造，提升自己。

為加強(qiáng)輔助教管人員隊(duì)伍建設(shè)，改善其存在的問題，提升該隊(duì)伍的工作效率，結(jié)合實(shí)際，在可行的范圍內(nèi)提出相應(yīng)的建議：

（一）教學(xué)、行政分離：隨著高校工作的復(fù)雜化、多元化，為了使教學(xué)工作順利通暢的開展，應(yīng)將日常的教學(xué)工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的分離，即教學(xué)、行政工作的分離。二級(jí)學(xué)院應(yīng)該設(shè)立主管教學(xué)工作及主管行政工作的輔助教管人員。但要避免“一刀切”，高校中的工作不能明確分離，應(yīng)該所有的工作以輔助教學(xué)為主，即行政工作要為教學(xué)工作做支持與鋪墊。

（二）保持“穩(wěn)定性”：為了保證工作的延續(xù)性，輔助教管人員崗位應(yīng)該保持穩(wěn)定性，避免過快的人員更新造成工作的不連貫或者工作的斷層。作者擔(dān)任輔助教管教師期間，適值學(xué)校經(jīng)歷專業(yè)的審核評(píng)估與學(xué)校的本科教學(xué)合格評(píng)估，經(jīng)常涉及各項(xiàng)資料的收集與以往資料整理。在此期間穩(wěn)定的輔助教管人員顯得尤為重要，因?yàn)槠鋵?duì)學(xué)校以往的情況及學(xué)院的變化、成長(zhǎng)歷史了解得比較清楚，對(duì)各項(xiàng)工作更加熟絡(luò)，工作中能達(dá)到事半功倍的效果。

（三）增強(qiáng)智能化辦公比重：增加智能化辦公設(shè)備或者系統(tǒng)，增加辦公效率，為輔助教學(xué)管理人員減輕工作量。例如調(diào)停課、科研統(tǒng)計(jì)等工作，增加相應(yīng)的操作系統(tǒng)，方便教師操作，減輕輔助教管人員的工作壓力，教學(xué)工作開展也會(huì)更加順利。

（四）提供培訓(xùn)及深造機(jī)會(huì)：輔助教管人員是推動(dòng)教學(xué)工作順利進(jìn)行的重要人員動(dòng)力，學(xué)校層面應(yīng)該重視輔助教管人員的隊(duì)伍建設(shè)，提供專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，或者鼓勵(lì)輔助教管人員繼續(xù)深造?！澳サ恫徽`砍柴工”輔助教管人員通過培訓(xùn)或者深造，增強(qiáng)工作技能、豐富專業(yè)知識(shí)，提高其工作能力，而且為今后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

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