摘要:共享經濟是近幾年出現(xiàn)頻率很高的詞匯,它是一種依托互聯(lián)網產生的新型經濟的發(fā)展模式。在互聯(lián)網時代,共享經濟影響著人們衣、食、住、行的方方面面。共享經濟一方面可以將產品的價格降低,進而將人們的消費能力提升,另一方面還可以將閑置資源合理進行利用,提高資源的利用率,因此共享經濟受到越來越多人們的喜愛。本文主要是通過對我國共享經濟的發(fā)展現(xiàn)狀進行介紹,發(fā)現(xiàn)共享經濟發(fā)展中存在的問題并進行分析,提出相關建議,幫助人們更好地了解共享經濟。
關鍵詞:共享經濟;現(xiàn)狀;問題;建議
中圖分類號:F49??文獻識別碼:A??文章編號:
2096-3157(2020)08-0134-02
一、共享經濟的概述
1共享經濟的定義
共享經濟(Sharing Economy),也可以叫做“分享經濟”,是一種“協(xié)同消費”的生活方式,主要是利用互聯(lián)網、大數據和人工智能等現(xiàn)代化技術,以較低價格將社會閑散資源提供給有需要的人的經濟活動的總和。它一方面滿足了不同社會群體的不同需求,另一方面使得大量社會閑散資源得以優(yōu)化整合,得到高效合理的利用。共享經濟是一種新型經濟形態(tài),它可以以最快的方式實現(xiàn)供求雙方最優(yōu)的資源配置方式。
在傳統(tǒng)經濟中,如果消費者需要使用某種商品,必須將其購買享有所有權之后才可以進行使用,對于那些可以反復使用的商品,在不使用的時候就產生了閑置資源。共享經濟的產生,使得商品的所有權與使用權發(fā)生了分離,消費者可以用遠低于購買成本的價格獲得商品或服務的暫時使用權,使用完畢后再歸還平臺轉租給另外的消費者。共享經濟主要致力于將用戶個人所擁有的閑置資源重新進行整合和配置,不僅解決了有限資源和閑置資源之間的矛盾,而且也滿足了日益增長的多樣化的需求。為了更好地為不同的用戶服務,共享平臺也需要通過云計算和大數據進行細化分類,從用戶的體驗反饋中收集信息,對共享平臺的服務進行優(yōu)化和升級,最大限度滿足客戶需求的同時將交易成本降到最低。
2共享經濟的分類
在當前社會環(huán)境下,移動互聯(lián)網、大數據、第三方支付等網絡技術高速發(fā)展,共享經濟也借助這股東風慢慢滲透進了各個領域,共享單車、共享住宿、共享打車等新新行業(yè)也逐漸進入大家的視野并且慢慢深入大家的生活。
共享經濟經過不斷地創(chuàng)新,呈現(xiàn)出各種各樣不同的形式,按照共享的對象不同,大致可以分為以下三類:第一類,分享對象是產品,產品既包括雨傘、充電寶、自行車、書本等私人物品,也包括商品房、停車位、辦公樓等不動產,產品共享主要模式是個人對個人;第二類,分享對象是經驗知識,經驗知識是個人所具有的能力,是一個人的隱形財富,這種共享其實很早就已經存在,只是有些人并沒有把知識共享當做一種經濟,大家熟知的慕課、知乎等平臺其實都屬于知識共享經濟平臺;第三類,分享對象是資金,最典型的代表就是網絡借貸平臺,資金匱乏的貸款人可以以自身的信用作為擔保,向資金富裕的借款方借款,網絡借貸平臺就是借貸雙方撮合的平臺。
二、我國共享經濟的發(fā)展現(xiàn)狀
共享經濟在我國的發(fā)展速度十分迅猛,在短短幾年間,共享經濟市場規(guī)模及服務人員已達到突破式的增長,并有幾億人參與到共享經濟中來,而且共享經濟興起后也催生了大批的共享性企業(yè),相較于傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展,共享性企業(yè)的發(fā)展速度較快。
1共享經濟的市場規(guī)模不斷擴大
根據《中國共享經濟發(fā)展年度報告(2019)》的數據顯示,2018年我國共享經濟交易規(guī)模為29420億元,與2017年相比,增長了416%。從市場占有額來看,共享經濟交易規(guī)模排行前三的分別是生活服務、生產能力和交通出行三個領域;從共享經濟的增長速度來看,增長最快三個領域分別是生產能力、共享辦公、知識技能。產能共享的交易額較上一年幾乎翻了一倍,其之所以能夠在短短一年實現(xiàn)快速增長,除了政策的引導也離不開不同企業(yè)的積極探索。過去一年共享經濟不斷加快在制造業(yè)的拓展步伐,使得越來越多的企業(yè)開著手發(fā)展產能共享經濟,多種產能共享模式和創(chuàng)新型共享平臺不斷涌現(xiàn)出來,大大推動了產能共享的發(fā)展。
2共享經濟的市場結構不斷豐富
共享經濟在剛開始發(fā)展的時候,主要以交通出行為主,我們經常使用的有共享單車、滴滴出行、共享汽車等。隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網技術的成熟,共享經濟已經成為大多數人的共同選擇,涉及人們生活的各個領域,除了生活服務、生產能力、交通出行領域,共享辦公、共享住宿、共享醫(yī)療也漸漸在市場中占有一席之地。生活服務領域占領了54%的市場份額,說明共享經濟在這個領域發(fā)展相對來說是范圍最廣,滲透最深的,我們常用的美團、共享WIFI、共享雨傘等都是屬于這個領域。在互聯(lián)網時代,共享經濟已經成為大部分創(chuàng)業(yè)者和成熟的企業(yè)家的戰(zhàn)略首選,同時又有國家政策的支持,共享經濟的市場結構在未來一定會更加豐富。
三、我國共享經濟發(fā)展中存在的問題
我國共享經濟在高速發(fā)展的同時也產生了很多問題,本文主要從個人、共享平臺和政府三個角度進行闡述。
1用戶個人素質水平參差不齊
當前,共享經濟已經從衣、食、住、行各個方面滲透到我國居民的日常生活中,因為使用共享平臺的用戶個人素質水平參差不齊,難以避免會出現(xiàn)一些違背道德的現(xiàn)象。比如在使用愛彼迎訂房時,作為需求方的房客不愛惜房間里的公共物品,用床單擦鞋子,將衣服放入燒水壺加熱消毒。在使用共享單車時,為了自己方便用車,直接用自己的鎖給車子上鎖,不把車子放到指定的還車區(qū)域。除此之外,在進行共享的時候,還有許多不文明、不道德的現(xiàn)象出現(xiàn),并且履禁不止。用戶素質不一產生的道德風險不僅給共享產品其他用戶的使用帶來了不必要的麻煩,而且隨著時間的推移風險事件的累計,用戶會漸漸對共享經濟失去信心,寧愿選擇買或者不使用也不愿意進行共享,阻礙了共享經濟的進一步發(fā)展。
2共享平臺的風險控制和監(jiān)管不到位
對于大多數人來說,共享平臺是一個嶄新的平臺,在吸取了其他國家成功的經驗之后,我國大量企業(yè)瘋狂的加入到這個平臺,他們認為單純地模仿國外的運行模式就可以獲得預期的收益,但是忽略了經濟環(huán)境不同、風險管理不同等現(xiàn)實問題。我國大部分共享平臺內部缺乏風險控制機構,一味地追求利益的同時出現(xiàn)了一些與職業(yè)道德相悖的違規(guī)操作,最終使得共享平臺陷入崩潰。
由于共享經濟相關的產品投放范圍廣、輻射深,共享平臺的監(jiān)管問題也成了一大難題。舉例來說,提倡綠色出行深受消費者喜愛的共享單車存在兩方面的監(jiān)管問題:一是共享平臺對共享單車質量缺乏監(jiān)管,使得單車質量下降,進而使得消費者對平臺失去信心;二是共享平臺無法對消費者進行監(jiān)管,有些消費者不當使用單車,在影響他人的使用的同時也給共享平臺帶來了經濟損失。
四、我國共享經濟中問題的對策研究
1用戶個人保護自己的同時監(jiān)督舉報他人
在國家大力發(fā)展共享經濟的大環(huán)境下,作為新時代的消費者,用戶首先應該努力提高自身素質,政府和平臺的監(jiān)管并沒有涉及到方方面面,難免會有疏漏的地方,即使是在監(jiān)管到位的情況之下,也會出現(xiàn)漏網之魚,所以用戶要堅持自己的道德底線,不能隨波逐流,同時也要有自我保護意識,不管是在使用共享產品的之前還是之后,有需要提供自己的私人信息的時候要謹慎,也不要忽略自己的人身安全,防人之心不可無。
在自己文明使用共享產品的同時,也不能對于身邊發(fā)生的不文明行為置之不理,冷漠看待,覺得事不關己高高掛起。雖然有些行為并沒有違反法律法規(guī)和相關規(guī)章制度,但是并不代表這些行為是被認可的。作為路人,對于他人的不文明行為你可以善意的進行提醒,監(jiān)督舉報他人也不為過,這是對彼此都負責任的選擇。
2共享平臺應加強內部監(jiān)管,確保服務水平
對于共享平臺來說,除了遵守政府制定的相關規(guī)章制度,接受社會各機構合理地監(jiān)督審查外,還應該加強內部監(jiān)管,以提供高質量的服務水平作為平臺的首要發(fā)展目標。首先,共享平臺要建立風險控制中心,制定風險應急預案,第一時間發(fā)現(xiàn)平臺內部出現(xiàn)的違規(guī)行為,對相關人員進行處罰,以最短的時間消除社會不良影響。其次,共享平臺要根據用戶反饋不斷完善共享產品,及時優(yōu)化平臺系統(tǒng),保證基礎設施的質量,盡最大可能滿足消費者的需求,確保共享平臺的競爭優(yōu)勢。最后,共享平臺應該建立自己的服務體系,制定服務細則,不是一味地提供無差別服務,對于守約客戶要更好地挖掘其深度需求,對于失信客戶可以適當限制其對共享產品的使用,區(qū)別對待是為了更好維護每一位消費者的切身利益,保障用戶黏性和使用度的持續(xù)性。
五、結語
綜上所述,隨著互聯(lián)網終端的普及,大數據時代的來臨,共享經濟已經慢慢顛覆傳統(tǒng)經濟的經營模式,融入到人們生活的方方面面,它不僅滿足了不同消費者對商品和服務的不同需求,而且降低了消費者交易的成本,與此同時,它還可以整合社會閑置資源并加以利用,實現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置。雖然共享經濟的規(guī)模不斷在擴大,市場結構不斷在豐富,但其在發(fā)展和擴大的同時產生的問題也是不容忽視的,我們需要采取相關措施進行補救和完善,這些問題并不會完全阻礙共享經濟的發(fā)展。
中國的經濟市場環(huán)境給共享平臺的發(fā)展留下了很大空間,共享經濟的發(fā)展也為中國建設多層次經濟市場提供了很好的發(fā)展方向,共享經濟是傳統(tǒng)經濟的有效補充,憑借著中國特殊的經濟背景以及經濟環(huán)境,在完善立法和配套制度出臺后,共享經濟在中國市場的發(fā)展前途一片光明。
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作者簡介:
江晨,江漢大學文理學院經濟學院助教,碩士研究生;研究方向:互聯(lián)網金融。