孫浩明

摘? 要：隨著社會(huì)的發(fā)展，我國的人口紅利正在慢慢消失，而人口老齡化也越來越嚴(yán)重，這使得老人養(yǎng)老問題成為了我國急需要解決的一個(gè)問題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”作為一種萬物互聯(lián)模式可以為很多傳統(tǒng)領(lǐng)域帶來翻天覆地的變化，互聯(lián)網(wǎng)和養(yǎng)老的集合這是目前解決老人養(yǎng)老方法的一個(gè)重要手段，當(dāng)然目前的發(fā)展并不是很成熟，不過已經(jīng)有很多地方進(jìn)行推廣了。本文主要針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的創(chuàng)新進(jìn)行探究，在介紹了相關(guān)組成之后提出了一些創(chuàng)新策略，希望可以為“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的模式的推廣提供一些思路。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”;養(yǎng)老服務(wù);模式創(chuàng)新

引言：

根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，我國的老年人數(shù)量已經(jīng)超過了兩億，這些老人的養(yǎng)老問題已經(jīng)成為一個(gè)大問題。而我國的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的并不是很迅速，根本就無法和市場相匹配，并且養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中的服務(wù)質(zhì)量極差也是阻礙我國養(yǎng)老行業(yè)擴(kuò)張的重要原因。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，傳統(tǒng)行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的結(jié)合已經(jīng)成為了一個(gè)較為火熱的概念，將養(yǎng)老行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)結(jié)合不但可以提高服務(wù)水平，并且還讓那些不想離開家的老人們能夠享受優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)，可謂是一舉兩得。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的內(nèi)涵

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場化，這是由市場經(jīng)濟(jì)決定的，也是由養(yǎng)老需求決定的?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的模式可以將老人的養(yǎng)老需求作為主要的服務(wù)導(dǎo)向，并且利用互聯(lián)網(wǎng)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的結(jié)合擴(kuò)大養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍，在提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平同時(shí)，也會(huì)使得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)有利益產(chǎn)生，增加養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的成長潛力。并且利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以對(duì)老年人提供定制化的養(yǎng)老方案，使得養(yǎng)老更接近于家庭養(yǎng)老。此外，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還可以利用大數(shù)據(jù)，對(duì)老人的信息進(jìn)行分析和處理，然后規(guī)劃出相應(yīng)的方案，從各個(gè)方面保障老人養(yǎng)老的需求，打消老人們心中養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不可靠的想法。為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的贏利點(diǎn)，只有這樣養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)才可以長久生存下去，并且為我國的養(yǎng)老事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量^[1]? 。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的主要組成

（一）智能設(shè)備

智能設(shè)備是是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及傳感器技術(shù)研發(fā)的一種應(yīng)用于老人健康各方面檢測的終端設(shè)備，其實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的重要基礎(chǔ)，只有將這些設(shè)備研發(fā)出來并且相關(guān)的效果較好，那么新的養(yǎng)老模式才可以進(jìn)行推廣使用，這些設(shè)備包括智能手段，防丟失定位儀等。目前老人使用最廣泛的就是智能手環(huán)，這個(gè)智能手環(huán)可以測量老人血壓以及心跳等，并且可以實(shí)時(shí)地將記錄儲(chǔ)存下來，為后面的治療提供一些病例依據(jù)。

（二）線上平臺(tái)

線上平臺(tái)的建設(shè)，這是“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的一個(gè)重要組成部分，要玩成這個(gè)線上平臺(tái)的建設(shè)。首先要做的就是要和醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的閑散醫(yī)生或者是護(hù)士處于隨時(shí)待機(jī)命的狀態(tài)，有老人出現(xiàn)問題就可以立即的進(jìn)行解決。其次要將這個(gè)平臺(tái)和社區(qū)平臺(tái)相對(duì)接起來，讓老人們向享受足不出戶的購物生活。最后要建立一個(gè)調(diào)度中心，通過這個(gè)中心可以將養(yǎng)老各個(gè)方面的供應(yīng)商進(jìn)行調(diào)度，確保老人們在最短的時(shí)間內(nèi)享受到相關(guān)的服務(wù)^[2]? 。

（三）線下服務(wù)

線下服務(wù)的供給這是“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式的最基礎(chǔ)部分，如果沒有相關(guān)線下實(shí)體企業(yè)的供應(yīng)，那么所謂的互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)老就成為沒有基地的空中樓閣。因此在推廣“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的模式時(shí)需要將線下的服務(wù)企業(yè)全部都嵌入到這個(gè)服務(wù)體系中^[3]? 。這個(gè)供給體系主要可以分為兩個(gè)大類，分別是服務(wù)類和商品類。服務(wù)類包括家政服務(wù)、維修、物流以及美容美發(fā)等;而商品類覆蓋的范圍就比較廣泛了，不過這些供應(yīng)商的選擇應(yīng)該采取就近原則，讓老人們可以更快的享受到這些服務(wù)。

三、“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的創(chuàng)新策略

（一）利用社會(huì)力量，擴(kuò)大智能設(shè)備的功能

養(yǎng)老科技化這是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展的一個(gè)大趨勢，智能設(shè)備作為“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式的一個(gè)基礎(chǔ)，需要在功能的開發(fā)上有一個(gè)很高的集成度。這樣老人在進(jìn)行使用的時(shí)候才會(huì)更方便，并且科技含量高的智能設(shè)備對(duì)于老人身體數(shù)據(jù)的采集越精確，這對(duì)于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以及醫(yī)院來講是十分重要的數(shù)據(jù)，醫(yī)院和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)可以根據(jù)這份數(shù)據(jù)對(duì)老人的身體狀態(tài)進(jìn)行一個(gè)評(píng)估，進(jìn)而可以做到提前預(yù)防疾病的發(fā)生。比如開發(fā)無感設(shè)備，或者是全集成設(shè)備等，讓老人使用這些智能設(shè)備更加的安全并且有效。

（二）利用市場資本，促進(jìn)養(yǎng)老相關(guān)產(chǎn)業(yè)的融合

醫(yī)療、保健以及康復(fù)、護(hù)理等領(lǐng)域是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中最為重要的幾個(gè)部分，但是目前很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)對(duì)這些產(chǎn)業(yè)的融合度不是很高，并且老人們享受到的服務(wù)水平也較差。所以要想促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式的推廣，那么就需要利用互聯(lián)網(wǎng)將這些相關(guān)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行融合，然后利用市場中的資本力量再組成一個(gè)龐大的養(yǎng)老體系，只有這個(gè)養(yǎng)老體系形成，那么養(yǎng)老問題就可以得到初步的解決了。當(dāng)然這還是有一個(gè)前提那就是新建成的養(yǎng)老體系是盈利的，并且還可以帶來不菲的利潤^[4]? 。

（三）完善服務(wù)設(shè)施以及相關(guān)制度

因?yàn)槁淙~歸根以及養(yǎng)兒防老的傳統(tǒng)思想的影響，我國百分之九十以上的老人都是居家養(yǎng)老，真正進(jìn)入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行養(yǎng)老的老人不足百分之十。所以新建設(shè)的“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式的主要應(yīng)用對(duì)象就是這百分之就是以上居家養(yǎng)老的老人，所以這就需要一個(gè)完善的制度，將這些老人納入到這個(gè)保障體系中來。而且“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”的模式對(duì)于基礎(chǔ)設(shè)施的要求比較高，老人居住地周圍需要有醫(yī)院等基礎(chǔ)設(shè)施，所以這些相關(guān)的機(jī)構(gòu)也要進(jìn)行配套，確保老人在出現(xiàn)問題之后可以得到第一時(shí)間的救治或者是服務(wù)。

（四）政府引導(dǎo)，形成政策體系

從宏觀層面來看，“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式的推廣初期還需要政府進(jìn)行主導(dǎo)，然后在產(chǎn)業(yè)走向正軌之后再轉(zhuǎn)變?yōu)橐龑?dǎo)。這主要是因?yàn)槲覈酿B(yǎng)老問題比較嚴(yán)峻，除了政府以外沒有那些機(jī)構(gòu)可以做到這么龐大的投入，而且國家對(duì)于居民信息的掌握力度是比較大的，這有助于相關(guān)措施的推廣。

從微觀來看，政府應(yīng)該搭建相應(yīng)的服務(wù)平臺(tái)，將全國碎片化的信息統(tǒng)一起來，提供過這種方式給養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供一個(gè)發(fā)展的方向，并且提供低價(jià)獲取用戶的渠道。通過這種方式政府才可以扶持更多的相關(guān)企業(yè)進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域中來，擴(kuò)大市場的覆蓋范圍。

四、結(jié)束語

總而言之，“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式是解決我國養(yǎng)老問題的一個(gè)重要措施，并且這種模式隨著科技的發(fā)展會(huì)成為養(yǎng)老行業(yè)變革的趨勢。

參考文獻(xiàn)

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