成杰

[摘要] 青春期被稱為“心理斷乳期”，是一個人自我管理能力成型的黃金時期。班主任在班級管理中運(yùn)用正面管教的方法，通過感恩儀式訓(xùn)練讓學(xué)生感受班集體的“溫度”;通過構(gòu)建一日常規(guī)索引，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會理順并規(guī)范處置日常事務(wù);通過班務(wù)崗位責(zé)任制，增強(qiáng)學(xué)生自我價值感和促進(jìn)實(shí)踐能力創(chuàng)新;通過困難問題解決3R1H，幫助學(xué)生提高科學(xué)解決問題的素養(yǎng)。正面管教，讓學(xué)生快速成長，自我管理能力得到了大幅提升。

[關(guān)鍵詞] 正面管教;感恩儀式訓(xùn)練;行為指引;事務(wù)分配;問題解決3R1H

從事德育工作20多年，有一件事一直讓我銘記于心。幾年前，我因?yàn)樗鶐У某跻唬?）班每月獲得五星紅旗班榮譽(yù)稱號而引以為豪，進(jìn)入初二后，突然變成全校常規(guī)評比倒數(shù)第一，令我深感困惑。我的“權(quán)威”漸漸對學(xué)生失去了作用，采取“嚴(yán)防死守”的辦法，效果立竿見影，但是一旦離開我的監(jiān)管，小問題馬上層出不窮。我的情緒很低落。怎么辦？偶然一次機(jī)會，我看到了《正面管教》一書，就好像找到了一根救命稻草。通過連續(xù)幾天幾夜的自學(xué)和自費(fèi)參加正面管教講師培訓(xùn)，我針對班上的問題開展了一系列正面管教活動，取得了良好的效果。

一、感恩儀式訓(xùn)練——引導(dǎo)學(xué)生感受班集體溫暖

進(jìn)入初二年級，學(xué)生熟悉了學(xué)校的人和事，行為隨意，慢慢淡化了對他人的感激之情，為了找回曾經(jīng)的“團(tuán)隊”，我精心設(shè)計開展了感恩意識訓(xùn)練活動。

首先開展了一節(jié)“尋找迷失的團(tuán)隊”的主題班會。上課前，讓同學(xué)們分組排練小品，根據(jù)情境，有亂丟垃圾現(xiàn)象、排隊插隊現(xiàn)象、上課違紀(jì)現(xiàn)象、下課打鬧現(xiàn)象等，上課時針對同學(xué)們的精彩表演展開小組討論。同學(xué)們都爭先恐后地表達(dá)了自己對這些現(xiàn)象的遺憾和不理解，當(dāng)我問“我們自身有沒有這些現(xiàn)象”時，整個班級變得鴉雀無聲，多數(shù)人低下頭來陷入了沉思。然后，我拋出另一個問題：“我們曾經(jīng)愛的是這樣的集體嗎？曾經(jīng)優(yōu)秀的集體在哪里？”

小組討論，最后總結(jié)匯報。每個人逐漸意識到，就是在一次次不以為然的日常行為中，一項項榮譽(yù)從我們的指尖不斷溜走。接著我提出第三個問題：“我們該怎么做？請大家集體會診給班集體開處方?！钡谝恍〗M認(rèn)為，午休時間大家遲遲不能安靜是扣分的主要原因;第二小組匯報，衛(wèi)生打掃不認(rèn)真，被檢查的同學(xué)扣分比較多;第三小組則提到抄襲作業(yè)越來越嚴(yán)重，影響了學(xué)風(fēng)……整節(jié)課大家都表現(xiàn)出對以前五星紅旗班榮譽(yù)的深深懷念和對那些違紀(jì)現(xiàn)象的憤憤不平，不但找到了現(xiàn)在班集體的問題，還提出了很多改變現(xiàn)狀的行之有效的措施。一節(jié)班會課讓學(xué)生意識到了集體的意義，進(jìn)一步明確了如何處理集體與個人的關(guān)系。只有當(dāng)每個同學(xué)都為集體做出貢獻(xiàn)時，班級才成為大家靈魂的“家園”。

第二環(huán)節(jié)，鞏固班會成果，監(jiān)督行為落實(shí)。課后，通過民主協(xié)商，一致同意制定一項儀式：每天晚讀前，舉行一次五分鐘演講“我想對你說”活動。當(dāng)你得到其他人的幫助時，說“我要感謝××，因?yàn)槟凇痢林袔椭宋摇?，并把被感謝的人邀請到講臺上，當(dāng)著全班同學(xué)的面，把一只可愛的玩具小動物遞給他們（增強(qiáng)儀式感），被感謝的人回以“不客氣，這是我應(yīng)該做的”。

開始大家找不到要感謝的人，這也是在我預(yù)料之中的?；顒訄猿忠恢苤螅蠹揖驼业搅烁杏X。同學(xué)、老師、父母、家長義工隊成員、圖書館的阿姨、后勤服務(wù)的員工、宿舍管理的教官等，都紛紛被同學(xué)們請到了我們班的講臺上。正是在一次次對別人表達(dá)感謝的同時，自己也收獲了每天的好心情。更令人驚喜的是，我們班每次各科階段測驗(yàn)、跳繩比賽、拔河比賽、廣播體操比賽、跑操比賽、書法大賽等，大家都以這種方式進(jìn)行總結(jié)，好像這已經(jīng)變成我們班行為處事的一種模式。同時，每項事務(wù)都有了指定目標(biāo)責(zé)任人，班集體的凝聚力逐步得到增強(qiáng)，激發(fā)了學(xué)生彼此之間深層次的認(rèn)同，班集體“溫度”逐步回升。

二、構(gòu)建一日常規(guī)——助力學(xué)生學(xué)會理順規(guī)范日常事務(wù)

初二開學(xué)后，一個月已經(jīng)過去了，但是我發(fā)現(xiàn)一個奇怪現(xiàn)象，很多同學(xué)對班級事務(wù)熟視無睹，經(jīng)常需要老師點(diǎn)名提醒。我自己也進(jìn)行了反思，這應(yīng)該與我初一“保姆式管理”有很大關(guān)系。為此，我召集各小組代表，召開民主生活會，和同學(xué)們一起制定了我們班的“日常行為索引”。按照時間順序，把每一段時間應(yīng)該做什么、遇到問題后的咨詢對象是誰，都一一列舉出來，讓學(xué)生參與制作構(gòu)建一日常規(guī)索引，學(xué)生心里也進(jìn)一步明確了自我管理的重要性。為了讓同學(xué)們對這件事的認(rèn)識更加深刻，把一日常規(guī)索引制成了精美的宣傳圖片，人手一份，增強(qiáng)了提醒效果。俗話說“21天養(yǎng)成一種習(xí)慣”，堅持一段時間后，我發(fā)現(xiàn)班級事務(wù)越來越順利，同學(xué)們的表現(xiàn)越來越好。即使我生病在家的那段時間，大家也會自覺按照索引有條不紊地完成班集體各項事務(wù)。從此，同學(xué)們不再看老師的眼色行事，不再單純圍著老師轉(zhuǎn)，班級日常事務(wù)成為大家自己的事，理順了各項事務(wù)的關(guān)系和順序，逐步學(xué)會了自我管理。

三、班務(wù)崗位責(zé)任——增強(qiáng)學(xué)生自我價值感和創(chuàng)新實(shí)踐能力

班級事務(wù)很瑣碎，如果責(zé)任不清，就會出現(xiàn)相互攀比、互相扯皮、消極怠工、效率低下等問題。為了一改班級事務(wù)無人愿意做的尷尬局面，讓大家找到主人翁責(zé)任感，我們開展了“班務(wù)崗位責(zé)任制”。首先是定崗，大家集思廣益，把我們班級事務(wù)可能的崗位都找出來，有班級環(huán)境設(shè)計師、e-mail網(wǎng)絡(luò)管理專家、盆景園丁、生日提醒員、攝影師、學(xué)科教授等。其次同學(xué)們毛遂自薦，崗位認(rèn)領(lǐng)，并制作成精美的宣傳海報，張貼在班級后面的黑板上，不斷提醒大家，同時也起到了相互監(jiān)督的作用，使得同學(xué)們?nèi)巳擞袓徫?、人人對班級有貢獻(xiàn)，隨時都能看到自己的勞動成果。出乎預(yù)料，我們的班干部活學(xué)活用，“班務(wù)崗位責(zé)任制”模式被運(yùn)用到了很多其他活動中，例如宿舍管理、廣播體操比賽、戶外拓展活動等。大家分工明確，責(zé)任到人，發(fā)揮特長，獎罰分明，收到了特別好的效果，還引起了其他班級同學(xué)和老師向我們班學(xué)習(xí)的熱潮。

班務(wù)崗位責(zé)任制，充分發(fā)揮心理學(xué)原理“標(biāo)簽效應(yīng)”的作用，把學(xué)生個性意識的自我認(rèn)同感充分發(fā)揮出來，讓學(xué)生找到了在班集體這個大家庭中的主人翁地位，充分調(diào)動了學(xué)生參與班級事務(wù)管理的積極主動性，同時自己的所作所為也得到了廣大同學(xué)和老師的認(rèn)同，對學(xué)生的積極性形成了正向反饋調(diào)節(jié)。

四、倡導(dǎo)3R1H——提高學(xué)生科學(xué)解決問題素養(yǎng)

在班級困難問題解決過程中，充分借助3R1H（Related，Respectful，Reasonable，Helpful）。例如，有同學(xué)打掃衛(wèi)生不認(rèn)真、作業(yè)不能按時交、衣服不能及時洗、落后的同學(xué)不好意思問問題等，針對這些情況，班會課上每個小組討論一個問題并提出合理化建議。似乎對于違紀(jì)現(xiàn)象，大家形成了一種思維定式——懲罰。例如，有的提出違紀(jì)的同學(xué)要罰站、罰跑步、罰抄作業(yè)、罰一周衛(wèi)生清潔等。我知道這是讓大家明白正面管教3R1H的關(guān)鍵時刻了。我詳細(xì)跟大家分享3R1H“合理、相關(guān)、尊重、有幫助”的意義后，再讓大家重新提出問題解決的合理化建議。有的提出犯錯時老師或者同學(xué)提醒，有的提出主動幫助學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)，有的提出給家庭經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)捐款，有的提出給體育不合格的同學(xué)當(dāng)陪練，有的提出給上課講話的同學(xué)亮紅黃牌等。特別是當(dāng)學(xué)生主動選擇改正不良行為的方案時，我知道，我的正面管教成功了。

正面管教讓學(xué)生快速成長，自我管理能力得到大幅提升。五星紅旗班流動紅旗，在離開3個月之后，又重新回到了這個大家庭。

成 杰? ?廣東省華南師范大學(xué)附屬茂名濱海學(xué)校副校長，正高級教師，廣東省名師。