劉莎

摘 要 自2020年3月2日開(kāi)課以來(lái)，我校的線上教學(xué)運(yùn)行正常，秩序井然，效果良好，取得了階段性的成果，同時(shí)也面臨著一系列困難和挑戰(zhàn)，如網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不夠穩(wěn)定，教師在線教學(xué)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)，教學(xué)互動(dòng)效果不夠理想，學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性有待提高，線上考試考核有挑戰(zhàn)等。我校直面問(wèn)題與挑戰(zhàn)，探索持續(xù)推進(jìn)線上線下學(xué)習(xí)革命的舉措，加強(qiáng)在線教學(xué)保障系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)教師線上線下教學(xué)能力提升培訓(xùn)，加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)引導(dǎo)，加強(qiáng)考試考核研究，進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控及評(píng)估反饋。

關(guān)鍵詞 線上教學(xué) 實(shí)踐 探索 中國(guó)民航飛行學(xué)院

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1線上教學(xué)的基本情況

自2020年3月2日開(kāi)課以來(lái)，線上教學(xué)開(kāi)展井然有序，按照本學(xué)期原定教學(xué)計(jì)劃，全校總共應(yīng)該有368門(mén)課程開(kāi)課，全校實(shí)際線 上開(kāi)課 316 門(mén)， 其中利用學(xué)校自建在線教學(xué)平臺(tái)授課的課程有 11 門(mén)。 按照本學(xué)期原定教學(xué)計(jì)劃，專(zhuān)科生課程應(yīng)開(kāi) 82 門(mén)， 實(shí)際線上開(kāi)課 73 門(mén); 本科生課程應(yīng)開(kāi) 247 門(mén)， 實(shí)際線上開(kāi)課 204 門(mén); 研究生課程應(yīng)開(kāi) 39 門(mén)，實(shí)際線上開(kāi)課 39 門(mén)。按照本學(xué)期原定的教學(xué)計(jì)劃，全校應(yīng)有 1413879 人次學(xué)生參加學(xué)習(xí)， 21119 人次教師開(kāi)展授課工作;實(shí)際在線學(xué)習(xí)的學(xué)生 1113800 人次，在線開(kāi)展教學(xué)的教師 17366 人次。線上教學(xué)的實(shí)施方式以教師直播為主，主要采用音頻+PPT方式，同時(shí)輔以慕課，主要用于學(xué)生自學(xué)和課后復(fù)習(xí)。直播工具主要有騰訊系列產(chǎn)品、釘釘群、超星學(xué)習(xí)通、慕課堂、知到等軟件工具。使用教學(xué)平臺(tái)有超星平臺(tái)、中國(guó)大學(xué)慕課網(wǎng)、智慧樹(shù)、川大愛(ài)課堂等。

2線上教學(xué)取得的階段性成果

2.1教學(xué)運(yùn)行正常，秩序井然，質(zhì)量有保障

學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視并周密部署。學(xué)校由教務(wù)處牽頭，針對(duì)特殊時(shí)期線上教學(xué)的特點(diǎn)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同各部門(mén)、教學(xué)單位提前謀劃，制定預(yù)案。各部門(mén)全力配合，教師全身心投入，學(xué)生積極參與，全校上下齊心協(xié)力，共克時(shí)艱，確保了我校在線教學(xué)工作順利實(shí)施。為提高教師在線教學(xué)水平，學(xué)院教務(wù)處、現(xiàn)教中心、教評(píng)中心第一時(shí)間聯(lián)系超星學(xué)習(xí)通、中國(guó)大學(xué)幕課等多個(gè)數(shù)字平臺(tái)，對(duì)開(kāi)課老師進(jìn)行相應(yīng)的在線教學(xué)理念、方法和技術(shù)培訓(xùn)，確保老師們順利開(kāi)展線上教學(xué)。勤導(dǎo)嚴(yán)督，有力監(jiān)控，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、開(kāi)展線上聽(tīng)查課，重點(diǎn)對(duì)學(xué)生的出勤率、教師發(fā)布資源和線上教學(xué)活動(dòng)以及學(xué)生參與度等教學(xué)運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)。通過(guò)督導(dǎo)線上監(jiān)測(cè)及反饋，及時(shí)編輯并發(fā)布《中國(guó)民用航空飛行學(xué)院在線教學(xué)期間督導(dǎo)報(bào)告》，總結(jié)推廣好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)線上教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)交流，指導(dǎo)督促教師不斷提高線上教學(xué)技能，為線上教學(xué)質(zhì)量提供了有力保障。

2.2重視反饋，積極改進(jìn)，定期更新在線教學(xué)情況簡(jiǎn)報(bào)

自啟動(dòng)在線課程以來(lái)，我校每周定期更新在線教學(xué)情況簡(jiǎn)報(bào)，統(tǒng)計(jì)各個(gè)二級(jí)學(xué)院在校教學(xué)基本數(shù)據(jù)，包括學(xué)生在線學(xué)習(xí)人次，出勤率，發(fā)布作業(yè)考試次數(shù)、幾個(gè)主要直播軟件工具使用班次、教學(xué)平臺(tái)使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、在線教學(xué)存在的問(wèn)題、對(duì)后續(xù)在線教學(xué)工作的建議等信息。根據(jù)學(xué)生反饋的意見(jiàn)結(jié)合督導(dǎo)專(zhuān)家聽(tīng)查課的情況，及時(shí)分析數(shù)據(jù)反饋給各教學(xué)單位任課教師，要求認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)改進(jìn)教學(xué)中存在的不足，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

2.3在線教學(xué)期間涌現(xiàn)出眾多優(yōu)秀師生案例

教育部面向全國(guó)高校征集“疫期力行，疫期勵(lì)學(xué)”優(yōu)秀案例，推廣學(xué)習(xí)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、加強(qiáng)全校性交流、觀摩，教師發(fā)展與教學(xué)評(píng)估中心在各教學(xué)單位征集了在線教學(xué)優(yōu)秀案例。截止到4月各二級(jí)學(xué)院共報(bào)送優(yōu)秀案例43項(xiàng)，對(duì)于優(yōu)秀案例及時(shí)公開(kāi)要求各教學(xué)單位認(rèn)真組織討論和學(xué)習(xí)。

3線上教學(xué)面臨的困難與挑戰(zhàn)

前期的在線教學(xué)雖然取得階段性成果，但也面臨著一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)，從目前的實(shí)施情況來(lái)看，主要存在以下問(wèn)題和挑戰(zhàn)：

3.1網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不夠穩(wěn)定

學(xué)生分布在全國(guó)各地，網(wǎng)絡(luò)條件差別較大，個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生在線學(xué)習(xí)條件較差。另一方面網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)流量不同，偶爾有網(wǎng)絡(luò)擁塞現(xiàn)象，影響教學(xué)效率及學(xué)生學(xué)習(xí)效果。在線學(xué)習(xí)質(zhì)量調(diào)查報(bào)告中，學(xué)生反饋學(xué)習(xí)期間遇到的問(wèn)題和困難“網(wǎng)絡(luò)擁堵”排第一（占比32.18%）。

3.2教師在線教學(xué)能力還需進(jìn)一步加強(qiáng)

盡管教師都參加了多種多樣的培訓(xùn)，已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)脑诰€教學(xué)能力，一時(shí)間大規(guī)模采用網(wǎng)上教學(xué)，因?yàn)榻虒W(xué)模式的轉(zhuǎn)變，教學(xué)環(huán)境變化，選用平臺(tái)較多，教師們還是反映出經(jīng)驗(yàn)不足，課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，課堂管理等方面的能力還需加強(qiáng)。

3.3教學(xué)互動(dòng)效果不夠理想

受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及非現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的限制，課堂管理不如現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，課堂互動(dòng)可采取的方法較少，實(shí)時(shí)性不高，學(xué)生表現(xiàn)情況不能實(shí)時(shí)反映給教師，互動(dòng)效果不夠理想，效率不高，在學(xué)生遇到的困難和問(wèn)題中，無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng)排第二（占比16.08%）。

3.4學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性有待提高

受傳統(tǒng)教學(xué)習(xí)慣的影響，突然大規(guī)模采用在線教學(xué)，學(xué)生的主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)和習(xí)慣都需要加強(qiáng)和提高，因?yàn)榫€上教學(xué)使用平臺(tái)較多，部分線上教學(xué)平臺(tái)存在技術(shù)上的缺陷，導(dǎo)致教師課堂管理和師生面對(duì)面交流實(shí)施起來(lái)較為困難，大部分師生反映在校教學(xué)期間師生互動(dòng)困難，課后作業(yè)負(fù)擔(dān)重，學(xué)生自主學(xué)習(xí)時(shí)間普遍不多。

3.5線上考試考核有挑戰(zhàn)

網(wǎng)上考試考核管理上有難度，適合的考試考核方法有限。由于本學(xué)期補(bǔ)考工作未開(kāi)展，導(dǎo)致學(xué)分清查工作無(wú)法進(jìn)行，對(duì)于部分計(jì)劃延長(zhǎng)學(xué)制學(xué)生有一定影響。

3.6線上學(xué)習(xí)效果有待提高

因?yàn)榻虒W(xué)模式和教學(xué)環(huán)境的改變，課堂管理和教學(xué)互動(dòng)實(shí)施有困難，教師授課難度增加，加之學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性自覺(jué)性不強(qiáng)，導(dǎo)致在線學(xué)習(xí)效果不理想。雖然大部分教師反饋教學(xué)目標(biāo)基本達(dá)到，但是大部分學(xué)生（占44.78%）認(rèn)為線下學(xué)習(xí)的效果普遍更好。

4持續(xù)推進(jìn)線上線下學(xué)習(xí)革命的舉措

4.1探索線上考試方方法，進(jìn)行線上考試試點(diǎn)

為減少因未進(jìn)行考試造成對(duì)學(xué)生的影響，計(jì)劃選取部分課程進(jìn)行在線考試的試點(diǎn)，探索進(jìn)行在線考試的方式方法。線上考試的具體實(shí)施面臨著諸多挑戰(zhàn)，例如考試軟件的選取必須慎重，考試時(shí)網(wǎng)絡(luò)條件要求高，考試規(guī)范難以落實(shí)等等，目前各高校還未能探索出有效的在線考試方案，為此，我校多次研討分析考試軟件的性能，如何保障網(wǎng)絡(luò)順暢，如何實(shí)施考場(chǎng)監(jiān)管等，計(jì)劃在《中國(guó)民用航空飛行學(xué)院線上教學(xué)規(guī)范》的基礎(chǔ)上制定和出臺(tái)《中國(guó)民用航空飛行學(xué)院線上考試規(guī)范》。

4.2優(yōu)化專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)方案，增加線上線下課程

線上線下混合式教學(xué)將逐漸成為一種教學(xué)常態(tài)，我校在修訂2020級(jí)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案時(shí)，基于慕課、專(zhuān)屬在線課程（SPOC）或其他在線課程，運(yùn)用適當(dāng)?shù)臄?shù)字化教學(xué)工具，結(jié)合本校實(shí)際對(duì)校內(nèi)課程進(jìn)行改造，將2019年已經(jīng)建成的29門(mén)混合式教學(xué)課程加入培養(yǎng)方案，并且要求教師們必修嚴(yán)格按照線上線下混合式教學(xué)模式來(lái)實(shí)施，安排20%—50%的教學(xué)時(shí)間實(shí)施學(xué)生線上自主學(xué)習(xí)，與線下面授有機(jī)結(jié)合開(kāi)展翻轉(zhuǎn)課堂、混合式教學(xué)，打造在線課程與本校課堂教學(xué)相融合的混合式“金課”。

4.3加強(qiáng)師資培訓(xùn)，提高教師線上線下教學(xué)能力

學(xué)校將不定期地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)和工具使用的教師培訓(xùn)，分享和學(xué)習(xí)優(yōu)秀的在線教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)和方法，努力提高每位教師的在線教學(xué)能力。要求教師做好線上教學(xué)的學(xué)情分析，充分利用慕課資源，制定合理的課下學(xué)習(xí)任務(wù)和目標(biāo)，協(xié)助學(xué)生，以提高學(xué)生的自學(xué)能力。

4.4加強(qiáng)線上線下教學(xué)常規(guī)督導(dǎo)檢查，完善質(zhì)量評(píng)價(jià)體系

根據(jù)線上線下教學(xué)的不同特點(diǎn)，從班課數(shù)量、教學(xué)資源、教學(xué)活動(dòng)、師生出勤率等掌控線上線下教學(xué)的總體情況，上下強(qiáng)化監(jiān)督，加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)，強(qiáng)化日常教學(xué)質(zhì)量的保障和提升。按照中國(guó)民航飛行學(xué)院質(zhì)量評(píng)價(jià)表，學(xué)院二級(jí)教學(xué)督導(dǎo)專(zhuān)家及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)深入課堂聽(tīng)查課，及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)，全面掌握教師在線教學(xué)技術(shù)和方法，以便更有針對(duì)性地開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)控工作。

4.5進(jìn)一步明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)線上平臺(tái)監(jiān)管

各級(jí)教學(xué)單位明確線上教學(xué)質(zhì)量督導(dǎo)的目標(biāo)、工作內(nèi)容與工作要求，明確了線上教學(xué)紀(jì)律要求。二級(jí)學(xué)院及時(shí)通知到每一位任課教師，線上教學(xué)紀(jì)律要求從線上教學(xué)規(guī)范、推送教學(xué)資源、教學(xué)內(nèi)容與組織、教學(xué)方法手段及教學(xué)效果等方面作了詳細(xì)規(guī)定，明確教師線上教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。充分了解學(xué)生在線學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在的問(wèn)題，為推進(jìn)在線教學(xué)質(zhì)量提升提供保障。

4.6以學(xué)生為中心，關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)效果

任課教師要考慮學(xué)生在特殊時(shí)期的客觀情況，積極關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)效果，及時(shí)給予學(xué)生關(guān)注與反饋;教師應(yīng)具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)互動(dòng)與交流，對(duì)學(xué)生在特殊時(shí)期的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)條件進(jìn)行深入了解和全面把握，輔助學(xué)生盡快調(diào)整心態(tài)，幫助學(xué)生解決實(shí)際困難，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)潛力;教師要充分考慮學(xué)生不同地區(qū)、不同學(xué)科、不同年級(jí)、不同家庭條件等差異化情況，本著以學(xué)生為中心的原則，滿足學(xué)生差異化需求，幫助學(xué)生順利、有效地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

參考文獻(xiàn)

[1] 中國(guó)民用航空飛行學(xué)院教務(wù)處.關(guān)于印發(fā)《中國(guó)民用航空飛行學(xué)院2020年春季學(xué)期線上教學(xué)工作方案》的通知（飛院教發(fā)〔2020〕3號(hào)）[Z].2020-01-06.

[2] 相約云端！來(lái)看中飛院的最美主播們！中國(guó)民航飛行學(xué)院微信公眾號(hào)[DB/OL].https：//mp.weixin.qq.com/s/up-zPfx_Bq-PCJ3KHgsRuw，2020-03-03.

[3] 關(guān)于印發(fā)《中國(guó)民用航空飛行學(xué)院線上教學(xué)規(guī)范》（試行）的通知（飛院教發(fā)〔2020〕4號(hào)）[Z].2020.

[4] 關(guān)于印發(fā)《中國(guó)民用航空飛行學(xué)院 2020 年春季學(xué)期線上教學(xué)實(shí)施方案》的通知（飛院發(fā)〔2020〕14號(hào)）[Z].2020-02-24.