曾 真

引言

傳媒業(yè)的發(fā)展，在很大程度上是由技術(shù)推進的，而媒介技術(shù)的每一次進步，都對傳播方式產(chǎn)生深遠影響，進而對大學(xué)生的價值觀形成和引領(lǐng)造成一定挑戰(zhàn)。目前國內(nèi)外對以5G、虛擬現(xiàn)實、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)為代表的新型媒介技術(shù)，與歷史上存在的其他媒介技術(shù)不同在于，它們帶來的變化在深度和廣度上是之前任何一個時代無法企及的，它們創(chuàng)造的傳播方式與其說是大家熟悉的“大眾傳播”，不如說是大眾的“自傳播”，它們在給予人類自由的同時，也讓人失去自由，陷入信息的汪洋大海。人類既有的價值觀念在這些媒介技術(shù)影響下逐漸動搖，對于特定的人群而言，甚至出現(xiàn)了瓦解。因此，研究媒介新技術(shù)視閾下的價值觀引領(lǐng)既有挑戰(zhàn)，也有現(xiàn)實意義。目前有限的研究成果主要集中在以下幾個方面：

(一)具身傳播成主流，身份認同成挑戰(zhàn)

媒介技術(shù)環(huán)境已經(jīng)成為我們習(xí)以為常的“生活世界”，我們總是具身于手機、電腦，[1]信息傳播不再局限于人和人,還會將信息傳播范圍擴展到人和物,實現(xiàn)人和物的互聯(lián)，[2]傳播已經(jīng)成為無所不在的行為和過程，人類的觸達、認知和認同三個基本環(huán)節(jié)均被深深卷入。[3]自我身份認同在大學(xué)生成長和發(fā)展過程中至關(guān)重要, 受多元階層文化的影響及自身認識的不成熟性, 大學(xué)生建構(gòu)自我同一性的身份角色難以形成。身份認同異質(zhì)多變, 大學(xué)生的真實身份和所扮演的社會角色、家庭角色、學(xué)校角色等產(chǎn)生多種沖突， 身份認同和角色扮演存在諸多變數(shù)。[4]

(二)信息傳輸碎片化，價值認知趨模糊

在新的技術(shù)和社會背景下，信息傳播碎片化成為新媒體傳播的常態(tài)化特征,也是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)引導(dǎo)面臨的新環(huán)境。[5]在讀屏?xí)r代,人們?nèi)找嬉蕾囁槠喿x形成的碎片化信息輸入，形成碎片化的交往形式和思維習(xí)慣，隱藏于信息背后的整體性價值觀在不知不覺中消解，長久以來通過傳統(tǒng)媒體培養(yǎng)起來的認同感被新的媒介重塑。[6]由于網(wǎng)絡(luò)具有全民參與信息發(fā)布的特點，許多信息碎片實質(zhì)上是個人價值觀的體現(xiàn)，大量不符合社會主流價值觀的信息充斥其間，很容易滲入到大學(xué)生的日常思想觀念中，使他們的價值觀發(fā)生偏離。[7]

(三)傳播手段出新招，引導(dǎo)手段多樣化

5G時代傳播手段更新迭代，為價值觀引領(lǐng)手段創(chuàng)新提供了新機遇。喬瑞華在《新時期影響大學(xué)生社會主義核心價值觀的因素及其培養(yǎng)途徑》一文中指出，應(yīng)該堅持以社會主義核心價值觀為內(nèi)容坐標(biāo)，創(chuàng)新大學(xué)生價值觀培養(yǎng)的方法、途徑和載體，構(gòu)建四維一體的大學(xué)生價值觀培養(yǎng)的模式。[8]于影、郭雪芳則聯(lián)合提出多樣性文化格局的形成帶來了多樣性價值觀，使大學(xué)生價值觀的形成呈多元化、多樣性、矛盾性發(fā)展。大學(xué)生價值觀培養(yǎng)應(yīng)該在文化多樣性視野下以文化為切入點，引導(dǎo)大學(xué)生樹立正確價值觀，讓大學(xué)生成為社會主義核心價值觀的學(xué)習(xí)者、傳播者和踐行者。[9]俞馥郁則認為當(dāng)代大學(xué)生價值觀塑造應(yīng)該從課堂教學(xué)出發(fā)，完善思想政治理論課程體系，充分體現(xiàn)思想政治理論課教學(xué)的實效性,向社會不斷輸出高素質(zhì)綜合人才。[10]

以上研究對本課題的開展有一定啟發(fā)意義，但是目前有關(guān)5G對價值觀，特別是新傳播環(huán)境下的大學(xué)生價值觀的引領(lǐng)還處在不完善階段，亟需相關(guān)理論研究者和高校思想政治教育工作者對此做出積極回應(yīng)。

一、技術(shù)視閾下的大學(xué)生價值觀變遷

價值觀是人的一種內(nèi)心尺度，它深植于整個人性當(dāng)中，支配著人的行為、態(tài)度、觀察、信念、理解等等，支配著人認識世界、明白事物對自己的意義和自我了解、自我定向、自我設(shè)計等，也為人自認為正當(dāng)?shù)男袨樘峁┏渥愕睦碛?。[11]在傳統(tǒng)中，媒介技術(shù)或被視為影響價值觀的重要變量，或者被看作是個人和組織加以利用，從而實現(xiàn)不同用途和目的的手段。[12]

在媒介滲透于社會各個方面的當(dāng)下，媒介技術(shù)被看作是自變量，它影響著作為因變量的個人。隨著技術(shù)的發(fā)展，媒介技術(shù)已經(jīng)滲透到當(dāng)今文化和社會的方方面面，我們無法忽視媒介與價值觀的共生態(tài)勢，每一代的媒介技術(shù)進步則伴隨著人類與社會的需求而精進。縱觀近20年來的媒介技術(shù)發(fā)展與進步，從Web1.0時代到Web3.0時代，科技伴隨著人們在信息獲取需求中的豐富而迭代遞進?？梢哉f，當(dāng)人們對物質(zhì)文明的滿足實現(xiàn)一定層次后，人類開始因為對于信息溝通和互聯(lián)的需求急速增加，科技成就了需求，需求促進了科技。

(一)Web1.0時代：價值觀的被塑主體

Web1.0是以數(shù)據(jù)傳播為核心的網(wǎng)。Web1.0是基于瀏覽器，以提供給終端用戶信息內(nèi)容為主，用戶主要是通過瀏覽網(wǎng)站進行信息接收，傳播方式以由網(wǎng)站到個人，信息單向發(fā)布為主。在Web1.0時代，因為商業(yè)網(wǎng)站將大量的以前沒有放在網(wǎng)上的人類知識和社會信息，用商業(yè)技術(shù)上的創(chuàng)新和力量，將內(nèi)容放在了互聯(lián)網(wǎng)上，從而實現(xiàn)聚集用戶，加大點擊量實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)增值。

20世紀90年代中期，以新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門戶網(wǎng)站為代表開始崛起，大批的互聯(lián)網(wǎng)用戶開始聚集到網(wǎng)絡(luò)平臺，而靜態(tài)的只讀HTML頁面，意味著在Web1.0時代，用戶通過瀏覽器獲取信息，[13]但僅限于瀏覽為主。受眾人數(shù)有限且參與群體以精英分子為主。靜態(tài)網(wǎng)頁的內(nèi)容輸出是核心。

大學(xué)生群體是最早進入“網(wǎng)上沖浪”的群體之一，精英化的教育讓這個群體對于求知的欲望高于其他群體。從線下到線上的信息接收過程中，他們主動對接pc端平臺，學(xué)習(xí)門戶網(wǎng)上內(nèi)容，并成為早期互聯(lián)網(wǎng)平臺信息的最大接收群體之一。但由于Web1.0時代技術(shù)背景的特征，對于信息的傳播，大學(xué)生在信息接收過程中處于被動一方，也就是說，只能看，只能接受，這也印證了大學(xué)生群體于這個階段在價值觀的引領(lǐng)上的被塑造主體身份。

21世紀初，騰訊QQ、游戲、MSN等門戶網(wǎng)絡(luò)的建立，則開始浮現(xiàn)出在Web1.0時代過渡到2.0時代時的單向傳播力量下，交流與互通的市場需求表征。以QQ為例，1999年2月，由騰訊公司開發(fā)的即時網(wǎng)絡(luò)通信工具“QQ”上線，這是基于熟人關(guān)聯(lián)的一個即時通訊平臺。一年后，用戶攀升至500萬，中國由此進入網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)時代。QQ在線聊天、視頻通話、點斷點續(xù)傳文件等功能，為高校大學(xué)生及網(wǎng)友開始賦能、賦權(quán)。廣大網(wǎng)民通過QQ群、聊天室等方式在一定程度上能夠參與到社會話題的討論，形成輿論。如“奧運會”“轉(zhuǎn)基因食品討論”等QQ群，一時間成為廣大高校大學(xué)生就某一社會現(xiàn)象和話題發(fā)表意見和觀點、展示自我的主要陣地。從中可見，前期相對靜態(tài)與局限的信息傳播平臺及傳播方向，并沒有局限住大學(xué)生的思維活躍邊界，甚至從某一程度上促進了大學(xué)生的頭腦風(fēng)暴，當(dāng)他們尋找到能夠開始進行交流的網(wǎng)絡(luò)空間時，他們在價值觀的塑造中，除了線下的教育課堂，網(wǎng)絡(luò)媒體平臺也開始形成影響。

(二) Web2.0：價值觀的參與主體

Web2.0是以用戶為核心的互聯(lián)網(wǎng)。[14]2004年，Web2.0的概念開始提出，與Web1.0相比，“只讀”狀態(tài)開始變?yōu)椤白x寫”狀態(tài)，Web2.0 概念的提出者Tim O’ Reilly 認為, Web2.0 不是技術(shù)升級, 而是觀念升級。[15]Web2.0由blog、社交媒體網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)組成，互聯(lián)網(wǎng)作為平臺，開始讓終端用戶可以使用網(wǎng)絡(luò)平臺進行信息內(nèi)容生產(chǎn)，并通過互聯(lián)網(wǎng)平臺開始進行溝聯(lián)與交互。Web2.0不僅僅是一項技術(shù),更是一個概念和一種新的互聯(lián)網(wǎng)模式,是強調(diào)“以人為本、互動參與”的互聯(lián)網(wǎng)模式。[16]

Web2.0的技術(shù)升級及互聯(lián)網(wǎng)操作門檻的降低，讓互聯(lián)網(wǎng)平臺進入一個受眾人數(shù)不再受限且思想與觀點參與度高度聚合的階段。個體的人開始成為核心。在通往Web2.0發(fā)展的路上，通過QQ等即時網(wǎng)絡(luò)社交平臺的快速發(fā)展，我們已經(jīng)看到大眾展示個人及觀點的需求內(nèi)核，以用戶為核心的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)運而生。

2009年“新浪微博”上線，從技術(shù)迭代角度來說，宣告了3G時代來臨，圖片信息傳遞成為新的風(fēng)向，刷微博、寫20字內(nèi)的短評成為時尚。從博客中國，到以姚晨、謝娜等明星為代表的動輒幾千萬到上億的用戶關(guān)注量，承上啟下地在表象下成為兩個時代傳承的典型。2013年12月4日，4G技術(shù)登臺亮相，移動互聯(lián)成為新的趨勢。4G的速度是3G的10至36倍，它的出現(xiàn)徹底改變了3G的閱圖方式，移動終端成為主流，網(wǎng)絡(luò)由此進入視頻時代，依托于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新媒介平臺開始進入移動化、碎片化、去中心化的階段。

信息的接收平臺大幅增加，接收數(shù)量超負荷提升，接收的模式越來越豐富，在一定程度上，量變產(chǎn)生質(zhì)變，大學(xué)生的思維領(lǐng)域與現(xiàn)實社會開始進行更多層面的“信息對話”。新的技術(shù)環(huán)境下新媒體能力的賦能與賦權(quán)，讓更多元、更片段的思想開始影響到大學(xué)生價值觀，使其能夠發(fā)出不同的聲音，說出創(chuàng)新性的想法，表達自己的意見，讓大學(xué)生成為了新興媒介平臺上價值觀的參與主體。Web1.0時代中成長的大學(xué)生群體成為了Web2.0時代最初的實踐“操盤”手，從“讀”到“寫”，眾多高校大學(xué)生借助網(wǎng)絡(luò)社交平臺，開始參與到各類話題、事件的討論范圍，從默默無聞的話語傳播者一夜之間成為網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”，成為價值觀引領(lǐng)中的參與主體。社會與高校開始看到在青年價值觀的引領(lǐng)上，傳統(tǒng)教育領(lǐng)域需要與新興媒介平臺開始進行“賽跑”。

(三)Web3.0：價值觀的構(gòu)建主體

從Web1.0到Web2.0時代，人們可以看到在傳播領(lǐng)域，當(dāng)技術(shù)領(lǐng)域進行迭代時，相對的交叉性的網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實是在具備一定的融合生態(tài)狀態(tài)下，通過技術(shù)與需求的關(guān)系，從量變到質(zhì)變形成的終端用戶的體驗與作用升級。Web3.0的到來，到現(xiàn)在仍沒有一個確定的定論，但從某一個角度可以認為，是在2.0時代發(fā)展的基礎(chǔ)上進行的智能化分類、并合與重新構(gòu)建趨勢的一個階段，信息共享、網(wǎng)絡(luò)傳播、電子商務(wù)、智能對話等都成為新興的3.0時代賦能、賦權(quán)后的特征。智能化、大連接、去中心化的Web3.0時代，新的傳播渠道、傳播形態(tài)不斷涌現(xiàn)，賦予了大眾更多自主選擇和生產(chǎn)內(nèi)容的權(quán)利。[17]

人機交互的領(lǐng)域開始出現(xiàn)且在越來越多的環(huán)境和背景下進行擴展，掌握了技術(shù)與應(yīng)用，掌握了知識體系的高速培養(yǎng)，掌握了信息主渠道，就意味著不僅是社會及互聯(lián)網(wǎng)時代，人類自身發(fā)展也在提速，而這個提速，不僅僅是技能上的提速，也代表著在朝更年輕化用戶方向發(fā)展的提速。一專多能，一人多行當(dāng)，都是未來萬物皆聯(lián)、萬物皆媒的人才變量的提質(zhì)。

互聯(lián)網(wǎng)時代的互聯(lián)互通及用戶體驗的升級，使網(wǎng)絡(luò)傳播與移動信息開始越來越快速地進入到每個人的生活，開始挑戰(zhàn)和沖擊傳統(tǒng)家庭與校園領(lǐng)域?qū)τ趯W(xué)生價值觀的影響力。2019年10月，中國青年網(wǎng)記者的調(diào)查顯示，41.56%的大學(xué)生每天手機上網(wǎng)時間超過5個小時。不僅是微博、微信公眾號、抖音、B站等，各類新媒體平臺也開始滲透到每一個適應(yīng)并熟悉這個時代發(fā)展的青年群體，尤其是大學(xué)生群體。網(wǎng)絡(luò)信息的碎片化傳遞的效度深入到學(xué)生的日常生活、學(xué)習(xí)的每一個時刻與領(lǐng)域。

社會對人才越來越年輕化、智能化、技能化的要求將使大學(xué)生成為青年一代在大量行業(yè)中的領(lǐng)軍人物。大學(xué)生參與到社會的方方面面，他們的知識體系與實踐能力，使得他們在未來社會發(fā)展中，尤其是在新興媒介環(huán)境中發(fā)揮作用的所占比重越來越大，部分群體甚至可能成為未來社會一定程度上的價值觀構(gòu)建主體。

大學(xué)生群體開始通過技術(shù)平臺，智能化分類，形成自己的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，構(gòu)建出自身群體才理解的網(wǎng)絡(luò)語言，組建出不同領(lǐng)域、不同體系的小型社區(qū)，在自己的領(lǐng)域中搭建起自身獨立的、有共同價值觀的網(wǎng)絡(luò)團隊。當(dāng)這類群體價值觀實現(xiàn)一致后，利用網(wǎng)絡(luò)平臺最終形成聚合，這也是未來可能出現(xiàn)的價值觀構(gòu)建主體。

二、新媒介技術(shù)對大學(xué)生價值觀引領(lǐng)的挑戰(zhàn)

通過前期的試驗性研究，筆者發(fā)現(xiàn)5G通訊技術(shù)的變革對大學(xué)生價值觀引領(lǐng)的挑戰(zhàn)主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)身份認同感缺失

中國的大學(xué)生經(jīng)歷過義務(wù)教育階段后，以高考的方式進入大學(xué)校園，在很多學(xué)生的思維定式中出現(xiàn)的是：終于可以輕松了。與原生家庭距離以及原有高中教育制度的強聯(lián)系的距離分割與管理分割，讓大學(xué)生在某種程度上，撞上自我認識的相對薄弱期，“我是誰”“我要學(xué)什么”“我要做什么”“我以后會變成什么樣子”，這些疑惑都開始出現(xiàn)在大學(xué)生群體最初離開家庭和高中的適應(yīng)期當(dāng)中，加上意識上對自我的放松，很容易讓學(xué)生快速去新興媒介平臺尋找新的情感寄托。此時，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容容易全方位、高效度滲入學(xué)生的生活空間內(nèi)，極易在學(xué)生的價值觀認知中混淆自我身份的意義和價值。加之新技術(shù)、新手段為人與人之間的交流提供了方便，同時也讓原本可以通過正常溝通和交往就能發(fā)現(xiàn)的問題開始變得復(fù)雜。新媒介技術(shù)整合了視覺、聽覺、觸覺等技術(shù)手段，使真實與虛擬傳播場域形成一個整體，虛中有實，實中有虛，大學(xué)生難以分辨何為正確的價值觀，身份認同感缺失。

在一些案例中我們發(fā)現(xiàn)，一些大學(xué)生因為沉迷于追星，基本將所有的業(yè)余時間都花在了搜集偶像信息上，對偶像的視頻、照片、行程、愛好等，不僅了如指掌、如數(shù)家珍，花費了大量的財力和物力進行物品搜集，更有甚者，不惜以放棄在校上課時間去各地參加偶像各類應(yīng)援會、演唱會，并以偶像“老婆”“姐姐”“妹妹”等親密關(guān)系的身份自居，證明付出一切是值得的。還有一部分群體，在網(wǎng)絡(luò)中完全顛覆自身身份認知，以自己最想成為的那個樣子“塑造”網(wǎng)絡(luò)身份，惡意散播沒有價值底線的“要聞”“驚聞”，運用網(wǎng)絡(luò)身份的匿名性惡意攻擊他人，侵犯他人隱私，形成輿論焦點，從而引發(fā)關(guān)注。在訪談中，筆者問及這類群體網(wǎng)絡(luò)身份與現(xiàn)實身份出現(xiàn)的原因時，大部分受訪人群反映出的是茫然與對現(xiàn)實的不滿，從而想要進行不同跨度的追求，這也充分證明了他們在身份認知上出現(xiàn)了缺失與錯位。

(二)專業(yè)認同感迷失

媒介技術(shù)重新建構(gòu)了社會力量的組合方式，決定了這個時代的主流媒體的型態(tài)和配置，使得大學(xué)生對專業(yè)認同感迷失。

進入互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的現(xiàn)階段，媒介技術(shù)不僅改變了人類的生活方式、學(xué)習(xí)方式以及社會交流方式，在社會職業(yè)的建構(gòu)中，媒介技術(shù)不僅對于原有的職業(yè)領(lǐng)域、專業(yè)技能等方面產(chǎn)生了巨大的影響，也同時催生了大量的新興產(chǎn)業(yè)和工作崗位。社會對于人才的要求開始更加趨于“復(fù)合型”人才需求及新媒介領(lǐng)域人才需求。而大學(xué)生群體在原本的課堂專業(yè)化的教育之外，接觸的領(lǐng)域更多，根據(jù)自身興趣愛好和發(fā)展，可選擇職業(yè)范圍更廣，很容易對于原本課堂上專業(yè)學(xué)習(xí)的枯燥或高難度產(chǎn)生倦怠，從而開始在自身的專業(yè)發(fā)展、專業(yè)拓展和職業(yè)目標(biāo)選擇上出現(xiàn)迷失，專業(yè)化的專一性進行移位。

在前期的調(diào)研中，筆者發(fā)現(xiàn)，在專業(yè)認同感迷失的導(dǎo)向原因中，主要分為三類：第一類是在前端，也就是大學(xué)生在進入大學(xué)之前，專業(yè)選擇是由家長幫助選擇，而在這樣的選擇當(dāng)中，他們原本的興趣愛好并不是這樣的專業(yè)，從而導(dǎo)致他們走入大學(xué)后缺乏專業(yè)認同感；第二類出現(xiàn)在中端，這類群體主要是進入大學(xué)生活學(xué)習(xí)環(huán)境后，發(fā)現(xiàn)自身學(xué)習(xí)能力不能適配專業(yè)深度學(xué)習(xí)的要求，從而出現(xiàn)專業(yè)認同感迷失；最后一類則出現(xiàn)在尾端，即在大學(xué)期間受到其他因素影響，在價值觀與利益驅(qū)動的影響下，形成付出成本少、薪資待遇高的擇業(yè)觀，從而導(dǎo)致專業(yè)認同感不強。

結(jié)合以上三類情況來看，對于無論哪種情況下產(chǎn)生的專業(yè)歸屬感不夠強的狀況，價值觀的引領(lǐng)在高校的教育領(lǐng)域都是非常重要的。某種程度上，社會上的一些不良風(fēng)氣快速滲透進這類學(xué)生的價值觀體系當(dāng)中，并在接下來的時間中逐漸將“利益之上”“娛樂至死”的觀念取代了原有的傳統(tǒng)正面的“價值觀”，導(dǎo)致這部分大學(xué)生在未來發(fā)展道路上出現(xiàn)“滑坡”。而從高校培養(yǎng)人才的角度，所培養(yǎng)的大學(xué)生畢業(yè)后工作專業(yè)對口率越來越低，跨行業(yè)、跨專業(yè)、高利益形成的就業(yè)價值觀對于一些急需性的行業(yè)來說，潛在損失是巨大的。

(三)價值觀引導(dǎo)乏力

媒介技術(shù)一定程度上加強了自媒體和機構(gòu)媒體對年輕人的影響力，延伸了大學(xué)生的感知觸角，人機互動成為傳播中的常態(tài)，替代了高校的思想教育功能。即便以新媒體自居的高校思政平臺，對傳媒類大學(xué)生價值觀引導(dǎo)也缺少招數(shù)，影響力甚微。

從高校層面上來說，新媒介技術(shù)也直接影響到大學(xué)生在高校中的價值觀的引領(lǐng)者——高校教師。一所大學(xué)無論價值觀從哪個專業(yè)、何種層面上來開展，師資是前提，也是關(guān)鍵。但目前國內(nèi)個別高校從價值觀引導(dǎo)的師資配備情況來看，專業(yè)類師資不足，步伐不夠快，能力不夠強。部分高校相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)的教師大多仍是以理論研究為主，實務(wù)型教師在師資隊伍中的比重不高。同時，隨著技術(shù)迭代，越來越多的新信息、新技術(shù)的涌現(xiàn)，要求教師保持在一種高速自學(xué)的狀態(tài)和過程中，但原本的一些思維局限或者教育理念讓一部分教師群體難以跟上學(xué)生思考的新方向和新領(lǐng)域，只能拘泥于自己原本熟悉的知識與專業(yè)領(lǐng)域，沒有創(chuàng)新，也沒有辦法進行新的知識授業(yè)。

大學(xué)生群體是社會發(fā)展中思維最為活躍的群體，當(dāng)下的環(huán)境中，他們在校期間接觸到的是日新月異、快速發(fā)展的各項新技術(shù)、新領(lǐng)域的內(nèi)容。高校原本較為單一的傳統(tǒng)媒體傳播渠道，不再能夠進行強力且有效的單向價值觀傳播，當(dāng)?shù)谝徽n堂和第二課堂無法給予大學(xué)生更多、更專業(yè)或者更有吸引力的指導(dǎo)后，不斷新涌現(xiàn)出的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新信息則成為大學(xué)生們吸收信息并轉(zhuǎn)換為自身價值觀形成的新的渠道。魚龍混雜的互聯(lián)網(wǎng)信息也開始讓大學(xué)生在價值觀導(dǎo)向培養(yǎng)過程中，容易出現(xiàn)片面化思考、絕對化定論和矛盾化理解。新媒體內(nèi)容、新媒介平臺、新互聯(lián)模式及多元化、碎片化、簡單粗暴化的信息來源，都對高校教育工作者提出了全新的挑戰(zhàn)。

三、新媒介技術(shù)下的大學(xué)生價值觀的引領(lǐng)策略

大學(xué)生價值觀引領(lǐng)的工作，說到底是做針對人的工作。既要在這項工作中嚴肅、有底線，又需要有活潑、有趣和能讓學(xué)生接受的形式，既要讓學(xué)生能夠真心接受觀點、理念的傳導(dǎo)，又要讓學(xué)生能夠在潛移默化中擺正價值觀。

社會發(fā)展當(dāng)下，大學(xué)生群體，無論是何專業(yè)背景，都是新一代社會環(huán)境下的新興“媒體人”。媒介技術(shù)的發(fā)展和平臺使用的跨門檻化，加速了各類專業(yè)的大學(xué)生進入互聯(lián)網(wǎng)世界發(fā)聲并展現(xiàn)個性。他們走上社會以后，說什么、做什么，都是在校園中走過與學(xué)過的知識與素養(yǎng)的體現(xiàn)。作為高校教育工作者，要看到加強大學(xué)生價值觀引導(dǎo)的迫切性，為培養(yǎng)和引導(dǎo)好未來社會新生代的傳播力量做出自己的努力。

(一)人機互聯(lián)，入腦入心

隨著5G通訊技術(shù)進入商用領(lǐng)域，世界正進入“萬物互聯(lián)”“數(shù)化萬物”“萬物皆媒”的時代。高校大學(xué)生對信息的獲取已不再拘泥于傳統(tǒng)的報紙、廣播、電視等渠道，越來越多的人正通過網(wǎng)絡(luò)認識世界、分享信息和影響受眾。所有的人、事、物、言論、觀點等，全部進入互聯(lián)網(wǎng)平臺。重新審視網(wǎng)絡(luò)平臺帶來的各種意識形態(tài)和導(dǎo)向，可以發(fā)現(xiàn)，高校思政工作的網(wǎng)絡(luò)化趨勢勢在必行。

放眼國內(nèi)各大高校，無論什么專業(yè)類型，已經(jīng)都進入了網(wǎng)絡(luò)化工作體系，大量的官方微信公眾號、微博、抖音、B站，都能看到高校走入網(wǎng)絡(luò)空間，去尋找與學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)溝通交流的決心。但“大思政”網(wǎng)絡(luò)空間，則不僅僅限于這些網(wǎng)絡(luò)平臺官方號的設(shè)立以及信息發(fā)布，而是在這樣的空間中充分運用好自身的發(fā)布渠道和發(fā)布身份，找準定位，實現(xiàn)更快的交流與溝通信息服務(wù)，更優(yōu)質(zhì)的平臺內(nèi)容，贏得信任與尊重，才是真正實現(xiàn)大思政網(wǎng)絡(luò)空間的承載意義。

相對傳統(tǒng)的思路與方法，相對傳統(tǒng)的教與學(xué)，已經(jīng)在新的社會發(fā)展背景下不能完全真正實現(xiàn)“入腦入心”的效果，高校的思政工作者必須頭腦清晰地直面這個問題。在新媒介技術(shù)視域下，價值觀的引領(lǐng)需要更多學(xué)科背景的教育工作者及社會平臺共同參與和共同努力。積極運用實踐實戰(zhàn)平臺功能，嘗試運用哲學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)等多學(xué)科成果，有效運用各種創(chuàng)新手段來應(yīng)對信息化時代的思政工作挑戰(zhàn)，正確引導(dǎo)在校大學(xué)生樹立一整套完善的既滿足社會要求又符合自身發(fā)展的價值觀，構(gòu)建“大思政”群體價值觀，是國內(nèi)近250萬高校教育工作者共同的目標(biāo)。

(二)越過鴻溝，打破壁壘

傳統(tǒng)意義上的教學(xué)是教與學(xué)的過程。在這個過程中，一定程度上，當(dāng)教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生興趣不大、學(xué)生發(fā)現(xiàn)教師教授內(nèi)容不新，會形成教與學(xué)雙方都在被動完成“任務(wù)”的狀態(tài)，也導(dǎo)致學(xué)生對于課堂與教師的信任度開始降低，從而出現(xiàn)大量的課堂“低頭族”以及一定范圍的“喪文化”。只有打破僵化思維，樹立創(chuàng)新理念，化被動為主動，才能激發(fā)學(xué)生潛能。要做到這一點，需要學(xué)校的教務(wù)、學(xué)生管理、宣傳等部門聯(lián)合力量，構(gòu)建一套與時俱進的“大思政”網(wǎng)絡(luò)空間矩陣，讓價值觀引領(lǐng)發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

數(shù)字鴻溝是指在全球數(shù)字化進程中，不同國家、地區(qū)、行業(yè)之間對于信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的擁有程度、應(yīng)用程度以及創(chuàng)新能力的差別而造成的信息落差及貧富進一步兩極分化的趨勢?！皵?shù)字鴻溝關(guān)系到不同社會群體參與信息社會的能力，以及分享貿(mào)易、教育、文化、娛樂、通信等方面各種機會的能力”。[18]置于高校的語境內(nèi)，原本由于地域差距、經(jīng)濟能力、前期受教育背景和實踐環(huán)境的差距，學(xué)生與學(xué)生之間，在信息獲取和處理能力方面、平臺使用目的和方式方面，存在著差異性。但高校的作用在于，當(dāng)大學(xué)生進入一個整體相對統(tǒng)一的校園學(xué)習(xí)環(huán)境下，在充分發(fā)揮學(xué)習(xí)潛能且實現(xiàn)新的成長后，這個差距是可以拉近甚至被超越的。

5G時代到來，AI智能應(yīng)用、全息功能投影、360度全景相機的普及以及感官體驗、眼球追蹤感應(yīng)、8K視頻錄制等新手段新技術(shù)的應(yīng)用，使得處于不同技術(shù)起點與學(xué)習(xí)能力的高校大學(xué)生無論在信息獲取還是在傳播力、內(nèi)容生產(chǎn)與創(chuàng)作上，都呈現(xiàn)出較大差異。在數(shù)字化進程中一些基礎(chǔ)好、學(xué)習(xí)能力強的大學(xué)生，在新技術(shù)的接受與使用上會更快、更得心應(yīng)手一些，這就導(dǎo)致強者更強、弱者恒弱的局面出現(xiàn)。而高校只有借助多方力量，盤活大學(xué)資源，搭建一座溝通和快速同行的橋梁，幫助各專業(yè)大學(xué)生平穩(wěn)跨越數(shù)字鴻溝，才能滿足新時代對高校教育工作者的新要求。

打破“圍墻壁壘”。每一位高校大學(xué)生都有享受優(yōu)質(zhì)教育的權(quán)利，保障這部分權(quán)利，并讓權(quán)利得以正當(dāng)行使，則是每一位高校教育工作者的責(zé)任和義務(wù)。尺有所長，寸有所短。不光學(xué)生之間，教師與教師之間，大學(xué)與大學(xué)之間也存在諸多方面的差異。打破“圍墻壁壘”，學(xué)習(xí)他人之長，彌補自身之不足，將各種科技手段轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)力，不僅是校內(nèi)打破專業(yè)壁壘，高校與高校間也應(yīng)當(dāng)順勢打破“圍墻壁壘”。2020年疫情期間，所有高校在保障安全的情況下，均選擇了網(wǎng)絡(luò)授課。突發(fā)的危機也讓高校與互聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)了一個“非常態(tài)化”下的和諧合作與教學(xué)資源分享，許多高校甚至將網(wǎng)絡(luò)授課進行面向全社會的網(wǎng)絡(luò)直播，惠及大眾。這一新形勢也打破了高校間教學(xué)上的“圍墻壁壘”。2020年3月，清華大學(xué)將思政課程通過網(wǎng)絡(luò)進行直播，學(xué)生可通過發(fā)彈幕回答老師提問并參與討論。課后，學(xué)校將課程視頻放至云端，供其他高校學(xué)生及網(wǎng)友免費瀏覽。以清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院沈陽教授主講的《新媒體和大數(shù)據(jù)的生活意義》課程為例，截至2020年7月25日，該課程僅在微博平臺的觀看量就超過101萬。

(三)挖掘培養(yǎng)，意見引領(lǐng)

“意見領(lǐng)袖”這一概念最早由美國傳播學(xué)者拉扎斯菲爾德提出。從傳統(tǒng)意義上理解，主要指社會精英，他們是人群中構(gòu)成信息和影響的重要來源，是能左右多數(shù)人態(tài)度傾向的少數(shù)人。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，高校大學(xué)生利用文字、圖片和視頻在網(wǎng)絡(luò)上來表達對世界的認知與理解的時間越來越多，加上個體表達的意愿強烈，“大學(xué)生意見領(lǐng)袖”群體網(wǎng)絡(luò)作用凸顯。作為高校大學(xué)生輿論引導(dǎo)和價值觀引領(lǐng)的積極分子，大學(xué)生意見領(lǐng)袖對社會趨向及輿論信息流向起著引導(dǎo)與推動作用。

如何去挖掘與培養(yǎng)這樣的群體，需要高校思政工作領(lǐng)域的教師從各個渠道、各個方面去了解和掌握群體信息。在同學(xué)中號召力強的學(xué)生、甘于奉獻的學(xué)生、在某一方面具備高度的專業(yè)性群體、相關(guān)競賽的團隊組織者或者領(lǐng)導(dǎo)者、賽事活動的學(xué)生組織者等，這些學(xué)生從專業(yè)能力與素養(yǎng)到團隊領(lǐng)導(dǎo)力，一般都具備這樣的潛質(zhì)。而一旦發(fā)現(xiàn)這樣的大學(xué)生個體，就要在其日常工作學(xué)習(xí)當(dāng)中、思想動態(tài)表現(xiàn)當(dāng)中給予更多的價值觀引導(dǎo)，從而引導(dǎo)他們進入“大思政”教育領(lǐng)域，與高校教師一同發(fā)揮正向合力。

做好對大學(xué)生意見領(lǐng)袖的培養(yǎng)，單純從思想上進行引導(dǎo)與規(guī)范是不夠的。高校思政工作者應(yīng)在力所能及的情況下，對這些個體提供工作中的配合與生活上的幫助，必要情況下設(shè)立相關(guān)扶持機制，解決大學(xué)生意見領(lǐng)袖在意見傳播過程中遇到的實際困難。學(xué)校和教師要及時獲知大學(xué)生意見領(lǐng)袖群體的關(guān)注話題，并以此為契機，做好相關(guān)班級或校園活動的組織開展。各種主題研討、校園比賽、社團活動、高校大學(xué)生心理疏導(dǎo)等，都可以作為大學(xué)生意見領(lǐng)袖引導(dǎo)和培養(yǎng)的主題活動。通過抓住大學(xué)生關(guān)心的話題，通過必要的配合與幫助，鼓勵意見領(lǐng)袖發(fā)起具有積極意義的群體性活動，實現(xiàn)大學(xué)生意見領(lǐng)袖的引領(lǐng)作用。

(四)三個課堂，協(xié)作發(fā)力

2018年5月2日，習(xí)總書記在北京大學(xué)師生座談會上的講話中指出，加強思想政治工作，必須堅持問題導(dǎo)向、堅持遵循規(guī)律、堅持改革創(chuàng)新；推動全員全過程全方位育人。以中國當(dāng)代高校大學(xué)生價值觀變遷及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展為坐標(biāo)進行分析，可以看到，當(dāng)下高校大學(xué)生價值觀的引領(lǐng)工作其實非常復(fù)雜，這既是一項關(guān)于人的情感工作，也是融合了課堂、理念、實踐的教育工作，還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展、市場需求等外部環(huán)境因素，不斷督促著教師提升自身的能力、專業(yè)與視野。思政課堂與課堂思政不僅要在形式上更新，而且要在內(nèi)容上創(chuàng)新，不能把思政教育形式和內(nèi)容與社會上的新情況、新問題割裂開來，更不能將思政教育當(dāng)成“走過場”。教師應(yīng)主動了解社會動態(tài)，加強學(xué)習(xí)，掌握新技能，與時俱進，在價值觀的引領(lǐng)過程中爭取大學(xué)生的認同與信任。

將思政元素融入專業(yè)課堂，把專業(yè)元素納入思政教育，打通第一課堂、第二課堂與網(wǎng)絡(luò)第三課堂，同步配合相關(guān)高級別專業(yè)類競賽，始終保持學(xué)生與社會的“交互感”，緊跟時代發(fā)展背景，充分考慮大學(xué)生各方面的需求，將價值觀引領(lǐng)通盤融入全程育人的范疇。

在學(xué)生價值觀的引領(lǐng)中，教師、課堂、校園、活動、實踐，無一不深深嵌入每一個環(huán)節(jié)，而在其中，人與人之間的溝通、尊重、理解和信賴，是教育體系中的“魂”。在這個發(fā)展態(tài)勢之下，高校還需將目光放向社會，尋求社會資源和平臺合作，將價值觀的引導(dǎo)充分融入共同面向大學(xué)生的合作當(dāng)中，整合資源與力量，為大學(xué)生價值觀引導(dǎo)力加碼。

(五)放下身段，平行對話

現(xiàn)階段的高校大學(xué)生大多為“00后”，他們帶著全新的觀念進入大學(xué)校園。受成長環(huán)境及教育背景的影響，這是自信、自我、獨立、開放、國際化，不畏新事物、新挑戰(zhàn)的年輕一代。但一部分“00后”的思想和行為也表現(xiàn)出以自我為中心的價值取向和行為傾向及責(zé)任感缺失的特點。

新時期大學(xué)生特質(zhì)發(fā)生了新的變化，對于很多學(xué)生的新情況，社會容易出現(xiàn)給予大學(xué)生“標(biāo)簽化”的定位。高校思政教師不能片面看到這類固有印象，而應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際情況，在尊重學(xué)生本身的前提下，放下身段，與學(xué)生在生活中進行平等對話，引導(dǎo)每一位大學(xué)生認清自己、揚長避短，減少其性格弱點的負面影響，選用適合個體成長的引導(dǎo)方式去理解他們、感染他們，促使其用健康向上的心態(tài)面對“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”，從而形成正確的價值觀來看待世界并與之和諧相處?？傮w來看，我國高校大學(xué)生的人生價值觀和價值取向的主流是積極的、健康的、向上的。